工作总结促使我们能够发现工作中的问题,提出解决方案,工作总结让我们能够反思自己的工作质量和效率,持续提升,小编今天就为您带来了供应科工作总结精选8篇,相信一定会对你有所帮助。
很荣幸能成为您们中的一员,接任供应室管理工作已3个月了,在此不能全面地给20××年度的供应室做出一个总结,只能向大家阐述一下我自去年10月份以来如何做好供应室链接工作的。前任护士长临退休前传授给我宝贵的工作经验和专业知识,我很感激她,同时我也感谢大家对我的信任和我们工作上的支持。
大家都知道我院即将面临二甲资格复审,而供应室的发展水平直接起到一票否决的作用。通过专业理论培训和去省立医院cssd实践学习,使我这个几个月前对供应室管理工作一无所知的门外汉真正地懂得了供应室工作的重要性。在20××年4月卫生部颁布的医院消毒供应中心(简称cssd)的行业标准中已将供应室从后勤科室提升为医疗质量重要部门,称为院感的“心脏”。为什么国家如此重视供应室的发展?大家不妨回忆一下××年的非典,如果当时院感监控工作就已得到重视,做得到位,就不会发生多例医务工作人员被感染;大家再不妨到网上搜索一下,近几年我国发生了多少次严重的院内感染事件,不仅给医院造成巨大的经济损失,也使医院声益在社会上留下了恶劣的影响。所以依据国家卫生部要求实行供应室集中管理模式已势在必行。供应室工作虽然不能直接给医院带来显性利益,但也不可否定它给医院产生的隐形经济效益。自10月份接任后,就目前我院供应室简陋的工作条件,硬件上我无法决策,我只能在软件上给予尽可能的提升,具体做到:
分为污染区和清洁区。污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,***室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能,认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流,物流由污到洁,气流由洁到污的路线,不交叉,不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。
供应室排班不同于临床科室,是遵循《消毒技术规范》,《手卫生规范》,《职业防护制度》,《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班,包装班,无菌物品发放班,这三个班次由注册护士担任,还有灭菌班由有资质的消毒员担任。其中去污班至少由2人同时在岗,包·发班至少也有2人同时在岗。去污班和包·发班的护士是绝对不可互相串岗的。每个班都制定了岗位职责,具体分工具体到某个人。重新排班后为了使本科人员能够尽快适应并理解此类排班的意义,我带领大家认真学习cssd的三项标准和相关的院感核心制度,并要求大家掌握新的岗位职责,在工作中严格执行各项操作规范。
三、认真查阅了以前的供应室规章制度和岗位职责。
保留了符合医院要求的内容,再依据cssd的三项标准重新制定了各项规章制度,岗位职责,工作流程近一百条,并陆数在科室业务学习活动中向本科工作人员传达。
四、逐步完善清洗,检查包装,灭菌,无菌物品发放的规范化操作,把好质量监测关。
对灭菌环节严格做到每锅物理监记测,每包化学监测,每周生物监测。新建立了一次性使用无菌物品发放登记本,登记发放产品的产家,品名,生产批号,有效期,规格,数量,领取科室,领取人,发放人签名;每个灭菌包按科室分别存放,包外都注明科室,物品名称,锅号,锅次,灭菌日期,有效日期,消毒员签名,以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关,保留产品信息并存档,这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。但也有做得不足之处,比如下收下送,因受房屋建筑限制,无直接运输通道,目前还不能按院感要求来进行下收下送,但考虑到临床科室工作量日渐增加,可能不等房屋改建要提前实施。
五、建立每月一次与临床科室满意度调查,做好与临床科室沟通工作,认真听取意见,对工作加以改进。
时光荏苒,20xx年就要过去了。回首过去的一年,虽然没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待每一件事,全年无差错出现。在这更年交替的时节,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及供应室的各项方针政策和规章制度,一切以无菌标准要求为中心,严格以一名优秀的供应室护士的标准要求自己,坚持以消毒灭菌质量标准为核心,保证手术器械等消毒灭菌质量,牢固树立团队合作精神。
作为一名供应室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,严格按照消毒技术规范操作,做好供应室无菌物品的监测及消毒灭菌工作,树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证消毒供应工作的顺利进行。
过去的一年里,我参加了医院的很多方面的培训学习,整形美容技术相关知识,职业化团队的管理沟通相关知识,还有医院相关产品的营销买点及营销技巧,还有院长在微信平台上分享的心得体会等,让我在学习专业知识以外学习到了更多为人处世的道理及方法。
20xx年,我将参加全国护士职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的.进步,但也认识到自己的不足之处。但是人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对供应室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的做好工作中的每一个细节。感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个开心的工作日。其实不仅是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。
刘xx
20xx年12月22日
1月17日下午5点,物资供应部召开了全部员工本周学习工作会。
胡培斌部长首先强调:全部员工在各自工作岗位上必须严格遵守公司各项规章管理制度,立足本岗,踏实做好本职工作。特别是“春节”就要到了,要切实做好仓库的防火、防盗安全工作,尤其是公司临时性抢修、维修物资发放工作,坚持考勤签到制度,以饱满的激情,认认真真的思想态度,重点优先做好物资材料的服务保障供应工作。
接着,胡部长要求大家,必须严格执行计划财务部上午口头通知:本年度材料入、出库单采用统一编号。具体从2月份开始,公司材料入、出库单,在不浪费仍使用旧票的基础上,每月不要怕麻烦先手工编制号码办理相关业务,待旧票使用完后再印制新票。并指出:在工作中要时刻做到“打有准备仗”的`态度和思想,按公司业务需要,每月提前做好公司生产、基建、发展用户三种业务的票据明晰划分工作,做到账物清晰明了,坚决杜绝马虎帐、糊涂账。计划编制,仓库管理,物资采购三块工作必须做到思路明确,态度端正,作风扎实,稳步提高。
按照工作会安排,汪俊平副部长组织全体员工又认真学习了公司【20xx】3号文《关于切实加强作风建设的通知》、《员工手册》部分内容,并重点又强调了财务部对开票的最新要求,希望认真落实于工作中。
辞旧迎新,为了新的一年更好工作。有必要总结过去工作,对今后开展工作是个借鉴。过去一年,全年工作中心围绕医疗质量万里行,集团公司开展准军事化管理复查活动。季度大干,搞好优质服务,搞好微笑服务,创优争优等多种活动。特别是在日常工作中,可是积极按这些活动标准认真执行并落实到位,全面认真完成本科室的各项工作,敷料制备、消毒、灭菌、统计、保管、供应及行政管理工作。下收下送到位,定期征求意见,临床满意度达98%。积极改进工作方法,把工作干得更好。
认真执行院里的各项会议精神,加强自身安全教育,加强法律意识,加强消毒锅保养,发现问题及时上报,并联系后勤人员进行维修,保质保量完成消毒任务。
认真执行院里及科里的各项规章制度,同院里保持一致,积极完成院里交办的各项工作。为了加强安全意识,使各项制度上墙,认真执行查对制度,岗位责任制,加强无菌观念,消毒隔离制度。按时完成工作,按操作规程完成每一项操作,加强科室检查无菌器械消毒日期及有效期。严格区分有菌物及无菌物。坚持质量不放松,做好日常监测工作,消毒液现用现配,每天用0.1%“84”消毒液擦无菌室,消毒室下送车,门把手每周封闭熏蒸一次,每月细菌培养一次均合格。
每次消毒时都有两个监测内容,化学指示卡,化学3m胶带均合格,每月做生物监测指标合格。使器械消毒合格率达100%。卫生局每年一次对消毒锅生物监测均合格。消毒时认真执行消毒常规,有灭菌制度及灭菌中遇危险紧急处理预案,从而保证了无菌器械的无菌程度。在消毒时保证安全用电,建立设备维修维护保养记录。做到定期检查维护。
加强消毒器械的管理,搞好优质服务,主动积极为临床服务到位,对科室不够用的器械及时协调,从而保证不耽误临床使用。
积极参加工会创办的.创优争先,开展优质服务,“三好”“一满意”的活动。学习医德医风,规范自己行为,医务十条禁令等。自己严格要求,加强劳动纪律,注意党员形象,爱岗敬业。认证做好科室现场管理,室内物品摆放有序,卫生整洁,环境优美,最大限度节约用水用电。做到修旧制度,修好拖布一把,响应号召捐款。
供应室承担医院器械与敷料制作、消毒、灭菌、储存、发放工作,关系着病人的健康。所以需要学习掌握更多的知识,积极参加院里及护理部组织各种业务学习及三基训练。掌握消毒灭菌知识,不断更新知识。
全年共完成下收下送器械11023件,制备发放纱布178匹,脱脂棉33包,分发棉签545包。自己决心在新的一年里,发扬好的作风,发挥党员的作风,克服存在的不足,更好地把工作干好,为医院发展壮大及医院建设贡献自己的力量。
20xx年医院提出优质服务,发展专科的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
工作量:急诊x人次。参加抢救x人次。配合急诊x手术次。
1、强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。
供应室是医院不可缺失的部门之一,在护理部、院感的直接领导下开展工作,直接服务于临床。20xx年度本人在院领导的关心和各职能科室及相关科室的大力支持配合下,积极工作、努力学习、完成了本年度的既定工作目标。在此,向各位领导汇报一年的工作情况。
诚诚恳恳做人、踏实实做事。不放松对政治思想的学习,使自己在思想上能跟上时代的发展。保持谦虚谨慎的工作作风。坚决执行医院各领导班子的各项指令、规定。严格遵守院规院纪,服从领导管理。
二、提高组织和领导能力 供应室工作质量的好坏与医院感染控制、护理工作质量和患者的安危直接相关,本人在科室内倡导:在工作上要有较强的责任心、要热爱本职工作;与临床科室要建立良好的协作关系,精诚团结;牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想,不计个人得失,确保各项任务的完成。作为一名中层干部,我在担任护士长期间,能恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与各部门的关系,做好复用器械的有效供应和一次性针筒、输液器的管理工作。本人通过网络和与兄弟医院交流等途径学习供应室相关的新进展,组织科室人员学习《医院消毒供应中心管理规范》,熟悉业务知识。本年度共组织12次业务知识学习,36次业务小讲课,四次业务知识考核,两次操作考核。提高科室人员的整体素质。每次院感科提供的新知识都认真学习,领会精神。
有疑惑的地方积极向院感科讨教以解决业务上的疑难问题。在追求自身素质提高的同时,更高的追求是整个科室整体素质的全面提升。
自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,工作积极主动,认真负责,保证24小时满足临床科室使用无菌物品的要求。20xx年初接收妇产科人流等器械的回收清洗工作,在没有增加科室人员的情况下通过合理排班,弹性排班。既保障各工作的及时完成又使科室人员积极配合工作而无怨言。20xx年11月份为了支持医院综合病房的顺利开设,在人员紧缺的情况下抽调一位同志去工作,同时做好科室内的工作调整确保工作质量不受不影响。
1、 自我防护及无菌观念不强有待提升。
2、 登记、标识书写欠规范。
4、 科室管理有待加强。
供应科工作总结篇7
二季度,我部门认真贯彻公司安委会精神,时刻牢记“安全第一,预防为主”这一安全工作永恒主题,针对即将到来的夏季及夏季安全工作特点,紧紧围绕“平安保障营运生产”主题切实有效的开展了各项预防工作,现将物资部的6月及第2季度安全工作总结如下:
1、部门安全管理人员每周坚持下到各仓油库1次,监督保管人员不合理用电及纠正特种人员工作操作不合理行为,认真做好部门安全工作,加强对库区防火、防盗及安全消防设施进行检查,发现问题及时处理,迅速汇报。
2、针对夏季燃油特点,及时调整夏季加油时间。
3、从厂家购置防爆阻隔汽油桶盛装清洗用油,消除用普通油桶装汽油的安全隐患。
4、利用业务培训测试机会,要求物资部全体员工掌握物资管理安全知识,并组织人员参加学习消防知识安全讲座。
5、6月安全存在问题:油库北墙头距离居民区过近,需制作一道防护网;仓库大门为木制结构且使用年限过长,无法正常保证安全防盗需求,建议公司给予更换防盗门。
1、根据年初制定的物资部工作思路中,我部门上下统一思想,将做好安全工作纳入部门工作首要任务,并制定了物资供应安全管理制度、安全管理流程及各种安全应急预案;利用会议、培训、现场指导等手段,全面推行物资供应部安全生产标准化建设实施方案。
2、建立以部门负责人为物资部安全第一责任人,各管理员及仓(油)库组长为所管辖区安全责任人的分级安全管理责任体制,针对部门人员女性较多,存在安全意识薄弱,消防设施不能规范操作的可能,部门内部制定油料管理员为部门兼职安全员,监督检查各仓(油)库现场安全生产,及时发现并消除安全隐患,切实做到“不安全,不生产”。
3、针对重点安全管理部位,制作各种安全安全管理制度、安全管理流程展板及各种警示标志并安装在显眼位置,目的在于增强部门员工安全意识,提示驾修人员遵守安全,在思想上建立起一道安全防护线。
4、针对夏季安全特点,六月份,部门加强仓油库的安全防范,开展部门内部安全大检查,在检查中,明确检查范围、重点,对仓油库房屋设施、用电设备、消防设施等逐一进行全面检查,确认无安全隐患;尤其对车辆、加油设备安全状况,针对性地进行安全例行保养,保证不带病工作。
5、加强常规性的安全检查,部门对重点安全部位,强化警钟长鸣意识,做到了时时检查、处处留心,严加防范。部门在各仓(油)库建立并严格执行了每日定期检查制度,并通过办公平台企业论坛仓油库交接班日志详细记载检查情况。对检查中发现的问题或安全隐患,部门立即采取措施,切实整改。
6、在狠抓安全管理的同时,我部门将安全知识纳入考核,将安全教育培训作为中心任务,注重仓油库保管员的安全意识的提高和良好安全行为的养成,从根本上防止人为安全事故发生。
1、做好夏季安全生产工作,安全管理工作重在现场,对重点防范部位,坚决监控到位。
2、强化现场管理力度,及时查找各种安全隐患,发现问题,及时解决。
3、注重培训,结合实际,开展各种安全教育,重点提升部门员工的整体安全意识。
安全发展是企业永恒的主题,安全生产更是企业的安身立命之本。我部门将进一步夯实基础性管理工作,加大隐患排查力度,确保安全生产万无一失,为维护公司长治久安的良好局面做出更大的努力。
xx年根据护理部、大科工作计划,结合本科实际情况,制定护理工作计划,在主管院长、护理部及大科护长的领导下,各项工作能按计划完成,现总结如下:
对照自治区医疗机构消毒供应室验收标准及评分标准,在主管院长、护理部、大科及院感科的领导下,反复自查自纠,不断完善工作制度。优化工作流程及质量标准,科内进行各级人员应知应会培训考核,顺利的通过了自治区消毒供应室的评审验收,为医院创“三甲”奠定了良好的基础。
根据创甲办及护理部的指示,严格按照《医院消毒供应中心管理规范》的三个标准、国家中医院管理局《三级中医院分级管理标准》的要求,结合《医院管理年活动评价标准》,通过自查自纠,不断的整改,不断的完善,做好消毒供应中心的建设,进一步加强科室人员应知应会知识培训及完善相关台账资料的整理。同时及时检查督促各区域重点工作环节、工作流程的规范执行,为创三甲迎检做好充分的准备,顺利通过自治区卫生厅检查组的三甲评审。对三甲检查中专家提出的意见及建议虚心听取,并及时组织讨论,逐步落实整改。
积极配合医院开展xx年“优质护理服务示范工程”活动,强调“说话和着说,服务着做”,深入科室实行下收下送,满足临床需要,并了解供应物品的使用情况,发现问题,及时解决,不断提高服务水平,各种医疗用品的分类清洗、消毒、包装、灭菌都有严格的质控标准,由护士长及质检员在工作中随时随机检查,确保医疗用品消毒灭菌效果。无菌物品合格率达100%,器械清洗质量达98%。
根据护理部、大科系统以及供应室质控计划开展科内质控工作,一级质控人员每月进行质控检查2次;二级质控每月检查一次;三级质控每月检查一次。对存在的问题做到有原因分析,有整改措施、有反馈、有复查。根据科室质控情况完成科室的质控总结。
根据护理部、大科的培训计划结合科室的情况制定每月培训计划并组织实施,包括“三基”“三严”培训、中医知识与中医技能培训计划、供应室人员专科知识培训及应知应会培训,新入科护士培训等。1月完成全院业务小讲课一次。科内每月对工作人员进行院内感染知识学习,提高工作人员的消毒隔离意识,严格各项技术操作规程,防止因人为因素造成的院内感染流行。
完成xx年—xx年实习护士的带教总结,根据护理部的教学计划,制定xx年实习生教学计划。明确带教内容,组织实施。
上半年开展新业务两项,分别为全自动清洗消毒器和凯斯普低温生物培养箱,根据生产厂家的指导,分别制定操作规程、流程,并组织科室人员培训。
下半年继续在主管院长、护理部、院感科及大科的领导下开展工作,针对科室的不足,加以改进整改并逐步落实。
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