领导干部演讲稿7篇

 2024-12-27 03:07:05

摘要:演讲稿的准备可以帮助我们更好地应对不同的演讲要求和时间限制,使演讲更具灵活性,演讲稿可以帮助演讲者更好地安排演讲的开头和结尾,以下是小编精心为您推荐的领导干部演讲稿7篇,供大家参考。领导干部演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:你们好!我叫xxx,现年xx岁,中共党员。

演讲稿的准备可以帮助我们更好地应对不同的演讲要求和时间限制,使演讲更具灵活性,演讲稿可以帮助演讲者更好地安排演讲的开头和结尾,以下是小编精心为您推荐的领导干部演讲稿7篇,供大家参考。

领导干部演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

你们好!我叫xxx,现年xx岁,中共党员。xxxx年到xx镇政府机关工作至今。先后负责交通、农机和水利站等工作。在这近20年的工作里,我首先要衷心的感谢各位领导,多年来,对我工作的正确领导、指导和教诲,使我学会了不少工作的方式方法和为人处事的道理。同时,我也要真诚的感谢各位同事,是你们的大力支持和默契的配合,共同营造了良好的工作氛围,使我不断成长、不断成熟,积累了较为丰富的工作经验和取得了工作成果,多年来先后被上级交通部门、农机部门多次凭为先进单位和先进个人。今天,我本着进一步锻炼自己,为大家服务好的宗旨站在这里,参加机关中层干部竞聘,真诚地希望大家能够给以支持。

我参加中层领导干部竞聘,主要有以下三个方面的优势:一是有较高的政治素质;多年来始终能够坚持学习政治理论、学习党的各项方针政策、学习镇机关领导干部和同事们良好的工作作风,使我有了坚定的共产主义理想信念、工作态度和正确的世界观、人生观、价值观,在政治上能够同党委保持一致。二是有较强的工作能力;多年的工作,无论是镇党委、政府的中心工作还是本部门的工作都能够较好地去完成,特别值得一提的是,在段家村兼任村党支部书记期间和20xx年春王士兰二组调整土地工作当中,没有辜负镇党委、政府的期望,化解了较为复杂的干群矛盾,解决了历史遗留的难题,协调理顺了村班子之间、干群之间的关系,为全镇的稳定、发展做出了积极的贡献,也得到了领导的肯定和群众的拥护。三是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。始终认为:“沉默是金、忍让是银,帮人是德,吃亏是福”。在日常生活和工作中,不断加强个人道德修养锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志。

今天,假如我有幸竞聘成功,我决不负众望,不辱使命。加倍珍惜工作岗位,一要努力学习,不断充实提高自己;二要深入实际调查研究,说实话、办事实、求实效;三要办事不越权,工作不拖拉,责任不躲避。具体将在四个方面下功夫,一是献计献策,当好领导的“咨询员”;二是立足本职,当好大家的“服务员”;三是加强管理,当好部门的“管理员”;四是搞好关系,当好内外“协调员”。

各位领导、同志们:假如我被聘到这个新的工作岗位,在你们的面前,我还是一个才疏学浅的新兵;我不想奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。

谢谢大家!

领导干部演讲稿篇2

各位领导、各位同事:

首先,我感谢各位领导和各位同事的信任和支持,给了我这个宝贵的机会来参加竞职演讲,今天我所要竞聘的岗位是国税局办公室主任的职位。

我局采取竞争上岗的方式来选拔中层领导干部,这给了我们很大的力量,这种方式,是我们每个员工的机会,让我们也充满的信心。

此时此刻,站在这个竞聘台上,面对这么多的评委,面对这么多真诚而又鼓励的目光,我的心绪难以平静。刚刚,听了几位竞聘者的演讲,我认为他们都很优秀,这说明我们国税局人才辈出埃在我看来,今天的演讲,不仅仅是一次展示自我认识自己的机遇,更是一次相互学习交流、接受评判的机会。

办公室主任这个职位很重要,要真正成为一名合格的办公室主任非常的难,因为,这个职位不只是一位部门的负责人,同时又是一个单位的管家;不只要有实干精神,还要善于谋略;不只要熟悉税收业务,还需要有广博的知识;不只要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我来到国税局已经有将近十年的时间了,这十年里,我积累了不少宝贵的经验,这将为我担任办公室主任打下坚实的基矗回顾过去一年的工作,在局党组的正确领导下,与办公室全体人员一起,紧紧围绕税收中心工作,尽心尽力地做好等日常的各项事务工作,努力为业务科室、基层税务所的工作提供优良的'服务;围绕全局改革和发展中出现的新情况、新问题,认真进行调查研究,为领导出注意、想办法、制规定,搞好协调,推进工作,积极发挥顾问助手和桥梁纽带作用。依照我们局长提出的新形式下税务系统办公室工作的总体要求,认真履行局领导赋予办公室的工作职责,保证了全局各项工作的顺利开展。在这个过程当中,办公室发挥着重要的作用,充当了顾问助手、协调综合、审核把关、运转保证、督促检查的重要角色。我来到办公室工作也有几年的时间了,这几年的实战经验让我深深的认识到办公室工作的不容易,在此,我真诚的说一声你们辛苦了。

随着征管改革和信息化建设的不时推进以及经济社会的飞速发展,国税工作面临着极大的发展机遇和更为严峻的考验。办公室作为领导机关的顾问部、信息库和智囊团,要求有很高的职业素质。如果今天我能竞聘成功,我将从以下四个方面来开展工作。

一:献计献策。

当好顾问员办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁,各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任,将积极主动地站在全局的角度思考问题,掌握好全局的中心工作,为领导决策提供信息、出谋划策,当好顾问员

二:立足本职。

当好服务员为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的动身点和落脚点是为科室服务、为全局干部职工服务。因此,如果我能当选办公室主任,一定会密切联系全体职工,积极倾听大家的呼声,解和关心大家的需求,多干实实在事情,为大家当好管家做一名合格的服务员

三:搞好关系。

当好协调员办公室处于我局的枢纽位置,需要处置内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,一定会注重团结,顾全大局,与办公室全体人员一起协调好各种关系,以确保我局工作的正常运转。

四:加强管理。

当好管理员办公室工作面宽事杂,只有加强管理才干保证工作宽而不推诿,杂而有序。如果我能当选办公室主任,一定要努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,努力开拓创新,善于调动全体办公室人员的工作积极性和创造性,使办公室成为一个团结协作能战斗的集体。

当然,除了担当好顾问员服务员协调员和管理员角色以外,作为一名合格的办公室主任,还必须具备无私奉献、享乐耐劳的精神,要善于做一头忠诚的牛、老实的马、受气的羊、忙碌的骆驼;要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮他人;像竹子一样,掏空自己,甘为人梯。要成为一名合格的办公室主任,还必须善于学习、勤于思考,除了提高政治理论水平以外,还必须不断学习吸收新的科技知识、宏观经济知识和税收专业知识,以丰富内涵,拓展视野。

阿基米德说过,给我一个支点,我就能撬起整个地球。在我看来,支点就是大家的信任,虽然,有了你们的帮助与信任,我并不能撬起整个地球,但那时我相信,我一定能发挥我个人的优势,认真的做好工作,努力为国税局的发展奉献自己的绵薄之力。我深切地感受到个人的希望已经与全局的命运联系在一起,作为一分子,无论在哪个工作岗位上,理应为她发展奉献智慧和能力。亲眼目睹了从小到大发展的历程,现在随着开发区北进步伐的加快,局领导提出要在各项工作已上新台阶的基础上向更高的目标迈进,这一切更激发出我对税务工作的热爱和不断学习创新的热情,同时也将赋予我追求事业发展的执着和责任。

最后,我不想多说了,只想说出心中的感谢。回顾自己近十年来的生长历程,我从无到有,从单薄到深厚,这一成长过程都离不开领导的厚爱,离不开同事们的支持。感谢局领导教我怎样做人,怎样处事。感谢历任办公室领导为我打下良好的基础;感谢办公室的全体同事对我工作的给予积极的配合;感谢各兄弟科室和税务所的同志对我默默的支持。这一切,我都将铭记于心,永不忘记,都将成为我最宝贵的财富,在以后的工作当中,我一定时常想起,作为我工作的精神食粮,也将促使我与大家齐心协力,共创辉煌。

在大家的眼神里,我看到了坚定,你们一定跟我一样,在期待国税局更加美好的未来吧。让我们携手并肩,共同为了明天而奋斗,而拼搏。

我的演讲完毕,谢谢!

领导干部演讲稿篇3

各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交思想,诚恳地接受大家对我的评价。

首先,简单介绍一下自己的经历。我叫,年任行政服务中心主任,于至今。

竞聘这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。我第一个有利条件是:

我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。

在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从不教一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。

在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

我第二个有利条件是:

我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。年的基层工作经验,培养了自己的领导才能,养成了出色的工作作风。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,雷厉风行,行止有度,头绪分明。

我第三个有利条件是:

具有较好文字综合能力,和较强的工作协调能力。

诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:

与领导、大家交心、交流思想不够。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。

如有幸推举成功,我将做好以下工作:

我一定虚心学习。老老实实向其他同志学习,向基层的同志学习,向老同志学习,不断弥补自己的不足,加强调查研究,更好地担负起工作的责任。

我一定踏实做事。干实事,求实效,不搞短期行为,不做表面文章,兢兢业业、勤勤恳恳地工作。

我一定精诚团结。坚持民主集中制,坚持民主决策、科学决策,调动班子成员和各个方面的积极性,发挥集体的智慧,形成整体的合力。

我一定清正廉洁。严格要求自己,遵守廉洁从政的各项规定,公道正派,谦虚谨慎,时刻牢记手中的权力属于党和人民,决不用来谋取私利。要切实加强干部队伍的作风建设,形成风清气正的政务环境。

我的座右铭就是:律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。

最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽职尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。

领导干部演讲稿篇4

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。能站在这个平台上,我的心情非常激动,因为这是对我近年来工作态度与工作成绩的充分肯定!对我而言,这不仅仅是一次竞聘,更是一次检验、锻炼自己的机会。

我叫xx,现年xx岁,中共党员。xx年参加工作,现任xxx,今天我竞聘的职位是xxx。对于这个职位,我认为自己具备以下几点优势。

首先,具备担任该职务所需的政治素质和个人品质,多年来的党组织培养教育让我具备吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神和雷厉风行的工作作风,能顾大局、听指挥。其次,x年的工作让我对xx方面的方针、政策、法规相当熟悉,与其他同事和部门建立了良好的工作关系,积累了丰富的工作经验。最后,我具有较强的协调能力和组织能力,相信自己完全能够胜任中层副职工作,协调好上下级关系,促进工作有序顺利的开展。

对我来说,xx不仅是一个职位,更是一份沉甸甸的责任。中层干部起着承上启下的作用,中层干部是领导开展工作的桥梁和纽带。作为中层干部,要定位好自己的角色,扮演好领导者、被领导者、管理者、被管理者这四个角色,准确开展工作。我认识到,中层干部是单位工作开展不可或缺的执行官和实践者,既要对领导负责也要对下属负责。如果此次有幸竞聘成功,我将从以下几个方面做好工作:

一、坚持党性原则,在工作中自觉学习提高政治思想觉悟,虚心接受领导和群众的监督,把握原则,把上级领导的工作部署不折不扣的贯彻好,落实好。切实做到公道正派,诚恳待人,爱岗敬业,以共产党员的标准严格要求自己,培养高尚的职业道德素养。

二、坚持改革创新,坚持实事求是的基本原则,解放思想,更新观念,按照我单位实际情况确定工作思路,制定新的工作方案,创造性的开展工作,同时加强工作主动性、超前性、计划性,积极协同配合好其他科室开展工作。

三、坚持不断提高自身综合素质,加强自我学习,提高执行力,提高自己的思想素质和业务水平,不仅要在工作中善于总结经验和教训,同时要虚心向领导学习,在工作中体现价值,让工作增值。

作为这次竞聘上岗的积极参与者,我相信凭我的政治素质,脚踏实地的工作精神,丰富的工作经验,我一定能胜任此职务。我希望领导和同志们给我这个机会让我的才华充分展现,但同时我也绝不会回避失败,无论这次竞聘结果如何,我都会正确对待,将一如既往的勤奋学习,努力工作,树立良好的工作作风和学习作风,在实践中不断丰富和完善自己,“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”

谢谢各位!

领导干部演讲稿篇5

大家好!

首先感谢公司给我这次参与竞聘的机会,我竞聘的职位是中层副职竞聘演讲稿。

我叫xx,xxxx年x月出生,现年xx岁,中共党员。毕业于西安市xxx,20xx年在山东维尔集团实习,20xx年3月进入中国人寿xxxx工作,先后从事个险内勤、营销员管理、核保、新契约工作。虽然工作时间不是太久,但在领导的关怀和同志们的帮助下学到了不少知识,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质。20xx年12月因公司调整,我荣幸的升职为xxxx客服部经理,一年来,我从大局着眼,细节入手,狠抓内部管理,明确服务方向,提高服务水平,及时总结经验,寻找差距,理顺关系,转变观念,激发了客户服务人员的积极性、责任感和使命感。使我公司的客户服务工作上了一个新台阶。此次区分公司采取公开竞聘上岗的方式选拔聘任全区系统客户服务中心经理,给了我总结检验自己机会和展示自己的舞台,做为基层公司的一员,我也很想为公司的发展出一分自己的力。

我的竞聘优势:

1、有较强的学习能力和环境适应能力。

我国自古就有“活到老、学到老”的名言警句。自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,时刻学习新知识,不断适应环境变化,无论是在个险部还是客服中心,均能迅速适应新的环境,迅速进入角色。并且在今年8月份又报考了xx本科经济管理专业,希望通过此次学习,有力的提升自己各个方面的能力。

2、有强烈的事业心和责任感。

爱岗敬业,有强烈的责任感。始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。我无论从事什么岗位,都能从大局出发敢于挑胆子,敢于承受压力,敢于挑战自我,经过岗位的磨练,形成了较强的心理承受能力,具备不怕苦、不畏难、不服输的精神。同时善于归纳、总结,形成了较为系统和清晰的工作思路。在担任客服经理的这一年中,我深知客服经理是客服中心的灵魂,所有的柜员都在向我看齐,因此我严格要求自己,兢兢业业,一丝不苟,勤奋务实,努力把所有柜员团结起来,心往一处想,劲往一处使,因此很好的完成了各项工作任务。同时在解决客户与业务上的疑难问题和遗留障碍时,我也经常加班加点,胸怀坦荡,不计个人得失。把客户满意和柜员满意作为自己的最大追求。

3、有较强的组织和协调能力。

在上学期间一直担任着班级干部,因此从小就塑造培养了自己较强的组织和协调能力。能团结同志,正确处理领导和群众的关系。在工作后,更是得到了充分的锻炼,组织管理能力迅速提高,协调沟通能力得到进一步加强,不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果

4、具有较为扎实的业务知识和业务能力

爱因斯坦说过:“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神,无论在哪个岗位工作,始终保持高昂的热情,刻苦学习,勇于实践。不管是个险还是客服,虽然工作时间不是很长,但凭着自己的勤奋,使我积累了许多专业知识,特别是本系统的各项业务都比较熟悉,而且都能轻松应对。

竞聘后的几点想法:

一、提升柜面服务质量、增强服务意识、提高客户满意度

1、建立学习机制,营造学习氛围

学习作为一种获取知识交流情感的方式,已经成为人们日常生活中不可缺少的一项重要内容现在的好不等于一辈子的好,人生是一个成长的过程,也是一个不断学习的过程。‘人生有涯,而知识无涯’。不管你现在学习多么好,知识掌握得多么透彻,如果你一味沉溺在对昔日表现的自满之中,学习就会象现在这样受到阻碍。要是没有终生学习的心态,不断追寻各个领域新知识以及不断开发自己的创造力,将丧失自己的生存能力。因为在这个知识经济的时代,一旦拒绝学习,就会迅速贬值,即所谓不进则退,转眼之间就被抛在后面,被时代淘汰,因此柜面人员只有不断的学习才能有发展才能立足于这个社会,现在我们的的产品在不断更新,系统在不断完善。

这就要求我们必须:

(1)有效利用早夕会加强专业知识和服务技能学习。制定切实可行的学习计划,对基础知识与操作、服务礼仪、法律法规进行学习。通过学习专业知识,规范业务操作,交流服务技能,从而不断提高柜面服务人员的服务水平和服务质量,切实发挥柜面的服务窗口作用。

(2)通过考试来监督学习结果。定期采取一系列的奖惩考试,考得好的有奖励。考得好的要惩罚,例如这个月通过早会学习了10种条款,月底将围绕所学习的内容则举行一次小的模拟考试,将成绩公布与众,考得差的要有小的惩罚反之则奖励,并且将结果记录备案,反映到绩效考核里。使学习不流于形式,真正起到学习的作用。

2、建立健全的考核机制

“无规矩不成方圆”建立有效的考核机制能够提升柜面人员的自我约束能力,提升柜面服务质量。依照分公司下发的柜面现场检查监督表,从柜面服务环境(10)、服务礼仪(20)、服务纪律(20)、客户感知(20)、客户投诉事件(30)等检查项目,通过柜面主管及经理的随机检查,认真量化考核,仔细做好台帐记录,同时采用一天一公布、一周一通报、一月一考核、一季一汇总、半年一总结、整年一评优的考核核对原则认真做好每一位柜面人员的考核,并且提前制定好奖惩办法,认真组织员工学习领会,考核结果严格按照奖惩办法进行,必须做到公平,公正,坚决不能徇私情。

3、实行“一柜制”

所谓的“一柜制”顾名思义就是当客户来办理业务时能在一个柜台上就能将所有要办理的业务如保全,缴费或者领钱全部办完。不用在来回排队跑。据我观察,我们在熟练业务技能提升服务态度的同时,还是有好多客户在发牢骚,在抱怨,说我们的流程过于复杂,业务手续上已经精细的不能在精细了,那么问题就出到这个来回排队的问题上了,现在每个客服中心都配备了叫号机,但真正起到作用的没有几个,反而引起客户的满意度下降,为什么呢?

例如一个客户办理多项业务,按现在的手续就是先叫个综合业务的号,办完之后再叫一个收付费的号,这样就给客户造成了很多麻烦,非常浪费时间,特别是在办理业务的客户较多的情况下,更是造成不良的效果,叫号机反而起到了反作用,假如能在一个柜台上直接将一切问题都解决掉,那样的效果会怎么样,不想便知。随着保险业的发展以及客户投保意识的增强,一个客户拥有多份保单将屡见不鲜,那么这一点就将尤为重要。当然“一柜制”实施将会有很多的阻碍,首先对柜面人员的要求将会提高,这就要求我们需要培养全能性的柜面人员。精通和熟悉各个岗位系统操作,最好最直接的办法就是采取轮岗制。

二、加强与公司各个部门的沟通

沟通是工作中化解矛盾减轻因问题所产生的后果的最有效途径。所以在工作中若发现什么问题应直接主动与其他部门联系。坚决做到不拖不等。

三、加强团队向心力建设。

经常组织集体活动,例如短距离的旅游,动员全员参与因为只有在大家一起娱乐的时候在能拉近彼此之间的距离,增强彼此间的友谊。让大家敞开心扉,相互攀谈,减少隔阂,减少摩擦。有利的将大家团结在一起,激发大家的集体荣誉感,倡导快乐工作、快乐生活。

这次竞聘我抱着“一颗红心,两手准备“心态。如果竞聘成功,我会珍惜大家给我的这次机会,不断学习进取,踏实工作,做个称职客服中心经理,使公司的管理更上一层楼。如果竞聘失败,说明自己的知识有所欠缺,能力有待提高,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。并将继续协助好本部门领导做好各项工作,使我们xx客户服务中心的明天更加辉煌!

领导干部演讲稿篇6

各位领导、评委、同志们:

七月天,丽日当空、风清气静。在这美好时节,我有幸参加这次竞聘大会。首先,感谢组织及各位领导给我们提供这样一个展示自己的机会,这充分体现了我们银行尊重人才、注重发展的经营思路,我为在这样的能够让优秀的人才脱颖而出的单位工作而自豪。这次,我竞聘的岗位是会计主管职务。

我,现年xx岁,大本科学历。

我于xx年参加工作,先是在xx储蓄所做储蓄柜员,那里环境很差,工作很繁忙,在那三年里,奠定了我扎实的专业技术,也就是在那里,工作初期和其他两位同事代表网点参加支行的业务竞赛取得了第二名,xx年11月调到华侨城本部。这里是市区,客户素质相对高,多规范化服务也高,而我的英语较好,可以从事外币业务,也能很好的服务于“老外”。

在这些年的工作经历中,我注重学习专业知识,对自己的知识结构不断优化,使之能适应现代银行经营管理的需要。我所竞聘岗位的工作职责是:根据金融行业会计制度和会计基础工作规范及内部财务管理要求,负责经费收付结算工作;根据事业发展计划和任务,正确执行收支计划,按领导的要求和部署做好信贷工作,掌握资金动向,合理调配资金,强化经济核算,提高资金使用效益;根据内部管理要求,在受理汇款转账前,把好项目经费审核关,认真履行预算,避免经费的超支,并对付款凭证进行稽核,审核付款手续是否完备,固定资产是否办理入库,并要经办人填写转账、汇款审批单,手续完备后方可受理。汇款办妥后,应及时交记账会计记账,(或先记账后办汇款);及时对账,对未达账项要及时查对核实,编制未达账调节表,确保资金的安全与完整。定期检查分析单位预算执行情况,促进增产节约、增收节支,当好领导的参谋助手,每年至少提出一份资金活动情况分析和改进财务工作的建议措施。完成领导交办的其它工作。

会计主管,是一个需要专业技术作为支撑的工作。我本身学的外语,但在这些年的工作经历中,我自学了《基础会计学》《金融会计学》以及企业财务管理和财经法律等相关的课程,并参加考试取得会计从业资格证书,在专业上说,我能够胜任会计主管的职务。而且,在这些年的工作中,我锻炼的综合素质也足以支撑我承担我所竞聘岗位的责任。

之所以有自信自己能够胜任会计主管的工作,是因为我首先热爱这个岗位,有做好这项工作的热情;而且多年的工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗会计主管这个岗位上。而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年的工作经历,使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色,还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心!

同时,我明白会计主管应该既是管理者,又是工作人员。在工作中,应在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与分管领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手;同时还要具有全局观念,站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局。特别要注意搞好团结,人尽其才,善于对所属人员进行合理调配,发挥每个人的专长,充分大家的工作积极性,齐心协力地做好各项工作,顺利完成各种任务。特别是在大是大非的关键时刻,我一定坚持原则、廉洁自律,保证各项工作依照会计出纳基本制度与财务管理的各项管理制度与执行办法规定来完成;在利益得失面前,我一定做到以大局为重,坚决维护集体利益和群众利益。

如果我能够走上会计主管的工作岗位,我一定会严于律己,处处做到尊重领导和同事,同时摆正自己的位置,遇事多同事位与相关人员协商、多向请示、多汇报,做到发挥自己的'才能,扮好自己的角色;我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;我一定会坚持原则、廉洁自律、维护大局、照章办事、严格把关,为会计机构树立良好的形象;我一定真诚等人,热情服务、急群众之所急、想群众之所想;创新永远是我们工作的灵魂。我一定会工作上求精,充分发挥工作主动性和积极性,与时俱进,开拓创新,努力把自己所辖的财务工作推向新的较高水平!我也一定会拓展服务理念,努力打造优质服务品牌。我会坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识与操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。从客户的利益出发,将永远把客户的利益和需求放在首位。同里全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范等各项规范措施,希望保证我们优质的服务质量,使银行在群众心中树立良好的形象。

在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个机会,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,也一定会做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺杆头,更进一步,能够让自己拥有新的突破。让我一起,创造我们未来更加美好的明天!

当然,作为一名受组织培养教育多年的工作人员,听组织的话是首要的思想素质,这次如果没有竞聘成功,那只能说明我需要做出更大的努力,我仍然将一如既往地工作并在所任职的岗位做出自己的贡献。

谢谢大家!

领导干部演讲稿篇7

尊敬的xxxx:

大家好!

首先感谢公司给我这次参与竞聘的机会,我竞聘的职位是中层副职竞聘演讲稿。

我叫xx,xxxx年x月出生,现年xx岁,中共党员。毕业于西安市xxx,20xx年在山东维尔集团实习,20xx年3月进入中国人寿xxxx工作,先后从事个险内勤、营销员管理、核保、新契约工作。虽然工作时间不是太久,但在领导的关怀和同志们的帮助下学到了不少知识,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质。20xx年12月因公司调整,我荣幸的升职为xxxx客服部经理,一年来,我从大局着眼,细节入手,狠抓内部管理,明确服务方向,提高服务水平,及时总结经验,寻找差距,理顺关系,转变观念,激发了客户服务人员的积极性、责任感和使命感。使我公司的客户服务工作上了一个新台阶。此次区分公司采取公开竞聘上岗的方式选拔聘任全区系统客户服务中心经理,给了我总结检验自己机会和展示自己的舞台,做为基层公司的一员,我也很想为公司的发展出一分自己的力。

我的竞聘优势

1、有较强的学习能力和环境适应能力。

我国自古就有“活到老、学到老”的名言警句。自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,时刻学习新知识,不断适应环境变化,无论是在个险部还是客服中心,均能迅速适应新的环境,迅速进入角色。并且在今年8月份又报考了xx本科经济管理专业,希望通过此次学习,有力的提升自己各个方面的能力。

2、有强烈的事业心和责任感。

爱岗敬业,有强烈的责任感。始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。我无论从事什么岗位,都能从大局出发敢于挑胆子,敢于承受压力,敢于挑战自我,经过岗位的磨练,形成了较强的心理承受能力,具备不怕苦、不畏难、不服输的精神。同时善于归纳、总结,形成了较为系统和清晰的工作思路。在担任客服经理的这一年中,我深知客服经理是客服中心的灵魂,所有的柜员都在向我看齐,因此我严格要求自己,兢兢业业,一丝不苟,勤奋务实,努力把所有柜员团结起来,心往一处想,劲往一处使,因此很好的完成了各项工作任务。同时在解决客户与业务上的疑难问题和遗留障碍时,我也经常加班加点,胸怀坦荡,不计个人得失。把客户满意和柜员满意作为自己的最大追求。

3、有较强的组织和协调能力。

在上学期间一直担任着班级干部,因此从小就塑造培养了自己较强的组织和协调能力。能团结同志,正确处理领导和群众的关系。在工作后,更是得到了充分的锻炼,组织管理能力迅速提高,协调沟通能力得到进一步加强,不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果

4、具有较为扎实的业务知识和业务能力

爱因斯坦说过:“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神,无论在哪个岗位工作,始终保持高昂的热情,刻苦学习,勇于实践。不管是个险还是客服,虽然工作时间不是很长,但凭着自己的勤奋,使我积累了许多专业知识,特别是本系统的各项业务都比较熟悉,而且都能轻松应对。

竞聘后的几点想法:

一、提升柜面服务质量、增强服务意识、提高客户满意度

1、建立学习机制,营造学习氛围

学习作为一种获取知识交流情感的方式,已经成为人们日常生活中不可缺少的一项重要内容现在的好不等于一辈子的好,人生是一个成长的过程,也是一个不断学习的过程。‘人生有涯,而知识无涯’。不管你现在学习多么好,知识掌握得多么透彻,如果你一味沉溺在对昔日表现的自满之中,学习就会象现在这样受到阻碍。要是没有终生学习的心态,不断追寻各个领域新知识以及不断开发自己的创造力,将丧失自己的生存能力。因为在这个知识经济的时代,一旦拒绝学习,就会迅速贬值,即所谓不进则退,转眼之间就被抛在后面,被时代淘汰,因此柜面人员只有不断的学习才能有发展才能立足于这个社会,现在我们的的产品在不断更新,系统在不断完善。

这就要求我们必须:

(1)有效利用早夕会加强专业知识和服务技能学习。制定切实可行的学习计划,对基础知识与操作、服务礼仪、法律法规进行学习。通过学习专业知识,规范业务操作,交流服务技能,从而不断提高柜面服务人员的服务水平和服务质量,切实发挥柜面的服务窗口作用。

(2)通过考试来监督学习结果。定期采取一系列的奖惩考试,考得好的有奖励。考得好的要惩罚,例如这个月通过早会学习了10种条款,月底将围绕所学习的内容则举行一次小的模拟考试,将成绩公布与众,考得差的要有小的惩罚反之则奖励,并且将结果记录备案,反映到绩效考核里。使学习不流于形式,真正起到学习的作用。

2、建立健全的考核机制

“无规矩不成方圆”建立有效的考核机制能够提升柜面人员的自我约束能力,提升柜面服务质量。依照分公司下发的柜面现场检查监督表,从柜面服务环境(10)、服务礼仪(20)、服务纪律(20)、客户感知(20)、客户投诉事件(30)等检查项目,通过柜面主管及经理的随机检查,认真量化考核,仔细做好台帐记录,同时采用一天一公布、一周一通报、一月一考核、一季一汇总、半年一总结、整年一评优的考核核对原则认真做好每一位柜面人员的考核,并且提前制定好奖惩办法,认真组织员工学习领会,考核结果严格按照奖惩办法进行,必须做到公平,公正,坚决不能徇私情。

3、实行“一柜制”

所谓的“一柜制”顾名思义就是当客户来办理业务时能在一个柜台上就能将所有要办理的业务如保全,缴费或者领钱全部办完。不用在来回排队跑。据我观察,我们在熟练业务技能提升服务态度的同时,还是有好多客户在发牢骚,在抱怨,说我们的流程过于复杂,业务手续上已经精细的不能在精细了,那么问题就出到这个来回排队的问题上了,现在每个客服中心都配备了叫号机,但真正起到作用的没有几个,反而引起客户的满意度下降,为什么呢?

例如一个客户办理多项业务,按现在的手续就是先叫个综合业务的号,办完之后再叫一个收付费的号,这样就给客户造成了很多麻烦,非常浪费时间,特别是在办理业务的客户较多的情况下,更是造成不良的效果,叫号机反而起到了反作用,假如能在一个柜台上直接将一切问题都解决掉,那样的效果会怎么样,不想便知。随着保险业的发展以及客户投保意识的增强,一个客户拥有多份保单将屡见不鲜,那么这一点就将尤为重要。当然“一柜制”实施将会有很多的阻碍,首先对柜面人员的要求将会提高,这就要求我们需要培养全能性的柜面人员。精通和熟悉各个岗位系统操作,最好最直接的办法就是采取轮岗制。

二、加强与公司各个部门的沟通

沟通是工作中化解矛盾减轻因问题所产生的后果的最有效途径。所以在工作中若发现什么问题应直接主动与其他部门联系。坚决做到不拖不等。

三、加强团队向心力建设。

经常组织集体活动,例如短距离的旅游,动员全员参与因为只有在大家一起娱乐的时候在能拉近彼此之间的距离,增强彼此间的友谊。让大家敞开心扉,相互攀谈,减少隔阂,减少摩擦。有利的将大家团结在一起,激发大家的集体荣誉感,倡导快乐工作、快乐生活。

这次竞聘我抱着“一颗红心,两手准备“心态。如果竞聘成功,我会珍惜大家给我的这次机会,不断学xxx取,踏实工作,做个称职客服中心经理,使公司的管理更上一层楼。如果竞聘失败,说明自己的知识有所欠缺,能力有待提高,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。并将继续协助好本部门领导做好各项工作,使我们xx客户服务中心的明天更加辉煌!

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