优质的心得体会,是需要我们梳理思绪之后才有的,清晰的思路是我们在写心得体会的时候要做到的,小编今天就为您带来了后厨管理培训心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的劳力以及越来越多的有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代的大学生,我认为管理学同样与我们息息相关。管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位,制造业以及服务性行业。因此,学好管理学对于学生干部在现在乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常深刻的意义。
管理学潜藏于人类生活的各个角落。首先就一个人而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期),然后同过这份学习计划控制自己并且有效的分配自己的时间、精力,还要有效地选择合适的信息,从而达到自己的计划,取得成功;又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织,要不然这一辈子将浑浑噩噩。大至一个国家,一个社会,一个民族,小至一个企业,一个家庭,甚至到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学行程中提到,管理活动所引出的一切问题,推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并继续推动这个社会的发展,正在并将长期影响着人类社会。
对学生干部来说,作为联系老师和同学的桥梁和纽带,自我教育和自我管理的主体,必须具备其应有的素质。
首先,应以人为本。在当今中国注重的是一种“和谐”、“含蓄”的管理理念,强调的是一个以感情为基调的传统社会,尊重人,以人为本,强调人的重要性。学生干部在其管理工作中要切实遵循这一原则。
其次,必须处理好人际关系。一个优秀的管理者必修有足够强的人际技能,这是其立足于社会的基本点。而学生干部亦是如此,这就印证了“天时不如地利,地利不如人和”。学生干部应该树立位同学服务创造良好学习氛围的工作宗旨;要身正为范给同学起到旗帜鲜明的导向作用。要细心、耐心地给予同学们学习生活的帮助和指导。
再次,分工与协作,分工要求各尽其责,协作便是“团队精神”。学生干部应形成一个凝聚力、向心力极强的一个团队,并且各尽其职,互相协作,才能发挥其最大的管理优势。除此之外,学生干部还应具有自我控制能力。首先遇事不慌而要冷静、理智,是其开展工作的前提,这就需要其有良好的心理素质,要善于调节自己的情绪,要有坚定的信念,顽强的意志,稳定的情绪,健康的身心,做事要自信。保持良好的心理素质和端正的心态且加积极向上的乐观精神。无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能够达到事半功倍的效果。时代华纳说:“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓越闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性的思考和工作。”这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整期相关战略。其实学生干部在工作中完全可以借鉴那些企业、公司的经营策略,规划一个学期或一个学年的工作方向和目标。和其他管理者一样,学生干部应达到几种境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必须有自己的一套理念。俗话说:理念为“体”,能力为“用”。“用”不足可以找人帮忙,“无体”则为无头苍蝇。
在《易经》中有一种说法;:生生之谓易,易是指太极,太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦,这即是指变化,天地万物随时随地地在一定的自然规律下不断变化的,在这些规律下产生了很多的思想、学派,管理学也随之诞生。人类活动的一切表明“变化”的重要,缺少了“变化”,世界、人类的发展见寸步难行。
在古代的中国,存在着相当多的管理理念和哲学。比较有影响力的儒家学派认为管理应该是“以人为本,道德教化,以仁爱治天下”;而道家学派提出的是“以道为中心,以德治国,无为而治”,老子是怎样阐述这个理念的呢?他极力反对“有为”,他认为国家的禁令越多,人民越贫穷;政府规定越多,社会越混乱。不能为了管理而“管理”,不知所谓“管理”。而他认为“无为”就是:不任意妄为,“无不为”就是:为而不恃,为而不争:而法家则认为管理应“以法为中心,依法治国”,其理念衍发了法律面前人人平等。种种说法不一,众说纷纭。
不过在新的历史发展时期,管理的概念也应随之发展,即古今中外管理的思想结晶、整合和发展。管理理念也应随着时代的步伐前进,时刻以崭新的姿态和理念应对未来的每一个挑战。
很多人觉得学医是一个很有前途的道路,也觉得从医是一项很挣钱的工作,但是他们不知道选择医生这个行业,就是选择了一条终身学习的旅途。这个时代,在医药方面研究的东西越来越多,知识的更替更是分分秒秒的事情。作为医生,也需要经常听取医院管理培训,然后写下心得体会,要时刻记住医生需要不断的学习。
有幸参加了院举行的以医院管理为主题的职业化培训。我以为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思惟和全局观念、管理经营技能和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的练习,进步了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技能,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从鼓励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了论述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训获得了较好的效果,也使我收获颇丰。
(一)科学决策能力
决策是领导干部的主要职责。面对扑朔迷离的局面和瞬息万变的情势,领导干部要善于及时作出正确决定。决定不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部分实际制定行之有效的方案和计划贯彻下往,并做到全面正确,得当有力。
(三)组织管理能力
每一个部分的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部分的目标同员工的实际状态结合起来,兼顾统筹。正确处理各种关系,公道组织各方气力,恰当使用各类人材,实现终究目标,获得良好效果。
(四)综合调和能力
作为领导干部,良好的调和能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的热忱,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战役力。另外一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部分的工作展开服务,为本部分发展创造良好的外部条件。
(五)选材用人能力
组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。公道用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人材,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上往,并使其能发挥主观能动性,增进事业发展。另外一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人材,但每一个人也都有各自的上风。而领导干部就要根据下属各自的特点,把适合的人放到适合的岗位。这样才能最大发挥每一个人的能力,保障工作顺利展开。
(六)处事应变能力
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态往展开工作。由于世上没有原封不动的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是没法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调剂,争取最好效果。
(七)开辟创新能力
在事业发展的进程中,一味墨守成规是没法获得良好业绩的。假如领导干部仅仅具有"萧规曹随"的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须勇于突破,勇于创新。以大无畏的精神,在原本的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,增进工作不断发展。
(八)学习、实践能力
这也是领导干部所应具有的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和进步,主要还在于本身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部假如不通过加强学习进步自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不但要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深进实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的'进程中用理论往研究、分析和总结,总结出合适自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,进步自己。
以上是本人通过参加管理培训班以后的所想所悟,固然这一次的管理培训班只有短短的几天,但更让我清楚作为一位干部应当具有怎样的素质与能力。因此,在以后的工作学习中,我将学到的东西利用于工作中,把它作为行动的指南,不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼,争当一位符合新时代要求的干部。
学习培训管理很简单,但是一定要将学到的东西落到实处。
最近我非常有幸得到了一个机会,参加了由幼儿园园长费尽心思请来的专家的讲座培训,这次培训让我受益太多了,毫不夸张的说,简直就是让我看到了一个新的世界,真的是涨了见识了。原来幼儿们的情绪,还能有这么多的说法,作为一个幼儿园的班主任,我一直在为这方面深深的苦恼着,因为班上三十多个孩子,在某种情况下,就是三十多个“定时炸弹”,随时都有可能哭闹起来,我每次都要耗费很长的时间去做思想工作,才能让他们情绪稳定,恢复如初,这的确是非常麻烦的一个麻烦的一个工作。但是我经过专家的培训,我对幼儿们的情绪管理,有了非常大的信心。
首先,幼儿们的情绪不稳定,主要是分为这几种,哭、生闷气、发脾气。他们这个年纪,从来不会去掩盖自己的情绪,想哭了就哭,想笑了就笑,不会有任何的顾虑。而哭是这个年纪的孩子最容易出现的情况,因为他们有太多导致他们哭的因素了。刚来幼儿园读书的小班学生,会因为想家、想爸爸妈妈而哭,会因为周围都是陌生的人、陌生的环境而哭,会因为跟同学发生口角打架而哭……怎么样他们快速的安静下来,这就需要靠老师的观察了,有些孩子是希望有人看到自己,所以当有老师来了,只会越哭越大声,直到达到自己的目的。有些孩子是害羞的,不希望有人看到自己软弱哭泣的一面,这就需要你过一会再去安慰,否则你是什么都问不出来的。还有一种比较歇斯底里的哭,是怎么哄都哄不住的,这种孩子只要你不要去关注他,冷落、视而不见是最好的方法,他自己就会觉得没意思,然后作为老师,再去询问他们是因为什么在哭,帮他解决,进行开导,这样才不会影响学习。
孩子们发起脾气来,可怕程度那是一点都不亚于成年人的,我曾经就遇到过一个孩子,因为身上有个明显的胎记,得到了周围同学的嘲笑,他的脾气就抑制不住了,那么小的孩子也开始摔东西,文具盒、铅笔、书本等等,只要是他拿得动的东西,都要扔向嘲笑他们的人,他想要的不是老师的安慰,是同学们的接受,不再以异样的眼光看待他,要想孩子们的情绪得到很好的管理,作为班主任还是要学习很多的,并且也是需要一定的时间去累积经验的。
我在幼儿园已经有了三年的班主任工作经验了,我相信有了这次培训的,我的工作能力又能得到很大的提升,对幼儿的情绪管理,正是我目前的短板,这次培训教会我太多了。
本年度,在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务学校和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入学校日常管理中,紧紧围绕年初学校制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了学校的社会责任,实现了学校安全的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下:
1、完善各项规章制度,推行规范化建设模式
学校要安全,管理是关键,学校安全是每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代学校制度,大有文章可做。学校在实施学校管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本学校的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
2 、强化保安服务管理。
社会需要保安,保安需要规范,学校将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。在部队,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。学校要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,学校考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。
20xx年3月22日,我参加了教育局主办的幼儿园管理者保育教育工作培训会,聆听了由张洁老师培训的《幼教课程管理》杨润贞园长的《做有思想的园长、办有文化的教育》讲座。第一时间听取了专家和银川市二幼园长的经验介绍,杨园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野;增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了心得动力。
首先,在培训学习中,使我真正了解了什么事幼儿园课程,幼儿园课程管理的目的和意义,幼儿园课程如何管理,我们的教师专业发展存在的问题,以及理清办园思路、确定办园特色,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次,作为一名业务园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、坏境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。
再次,张洁老师的讲座,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,杨园长图文并茂的这一讲座激起了在场幼儿园长门的共鸣和强烈的兴趣,使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。
在培训会上,专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,,要进一步学习《纲要》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,检查者切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。
一、敬业、乐业—筑牢幼儿教育科学发展的思想阵地
搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感,能够凝心聚力、教书育人,促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推荐幼儿教育科学发展,更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神,切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学,求真奉献。其次要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感,在充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态,就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。
二 、坚持以人为本,加快教师专业成长的步伐,全面提高教师队伍的整体素质。
推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大,青年教师在教育队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上的帮助、生活上的关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质。
三、注重精细化管理,进一步深化幼儿园课程改革
幼儿园教育科学发展,说到底就是按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中,让幼儿园自主参与,成为生活的主人,引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好组织者、引导者,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时,无论生活课程,还是学习课程、游戏课程,均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时,关注孩子的心里发展状况,针对活动中出现的各种各样的心理障碍,加强沟通交流,促进他们健康成长。
一位学者说过:“对培养人的培养,比直接培养人更重要。”这次管理者教育工作培训,使我更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中,我们需要的是更多这样的精神食量。通过这次培训,我们一定能学有所用,在工作中做到理论结合实际,把自己的幼儿园管理水平提升一个档次,让自己的各种水平得到质的飞跃。
在五号的下午我们在大雨的洗礼中纷纷到达公司位于合肥合六路的总部。公司人力资源部热情的接待了我们,一丝不苟的帮助我们登记信息并收集了一些基本资料。出乎我意料的是公司还给我们每人发放了一个精美的手提包,里面有培训资料和一些学习及生活用品。培训资料有《事故汇报案例》《安全培训资料》,另外还有笔记本,水笔,水杯,饭盒等。这些物品是公司对我们无微不至的关心的体现。张经理推荐我们将大包行李寄存以便接下来的活动。没过多久公司就派来了一辆车将我们送到舒适的福瑞达宾馆。
在六号的上午我们2013年应届毕业生共计四十余人在公司总部会议室开始了为期两天的培训,公司副经理致欢迎词,并对我们全面阐述了公司的历史、精彩现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名开源人的自豪感与归属感。接着我们倾听了优秀员工报告我亲身感受到从事现场施工工作的不易与那一份光荣的成就感。接着纪部长对我们的职业规划做了分析,内容深入浅出,引人入胜。中午张经理对我们讲解并引导我们填写了职工登记表,劳动合同和管技合同,张经理的细致入微很让人敬佩。下午关于安全的讲座给我们这些即将奔赴工地的新员工敲响了安全的警钟,讲座可以说是发人深省。
七号上午公司技术开发部部长的给我们做了技术开发的现状和介绍,关于工程技术的讲座可以说是言简意赅,让我们听得津津有味,使我对工程技术在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心。随后纪部长给大家推荐并放映了一部威尔史密斯主演的经典电影名为《幸福来敲门》,电影讲述了主角从一个收入微薄,地位低下,生活艰苦的推销员通过自己的努力和坚持最终成为一个成功的债券管理师的故事。影片根据真人真事改编,告诉我们只要有自己的理想,通过不断的努力加上一颗感恩的心,任何人都会成功。
在这短短两天的时间里,我时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!
这次培训虽然也只有短短的两天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验,更体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于开源人的工作业绩!
为期一周的培训让我更新了领导力、执行力、沟通力、礼仪等方面的知识,接触到宏观经济形势与供给侧结构改革、互联网+、企业创新发展理念与突破路径等方面的新知识。
认真学习,学有所思
课程结合管理工作中的困惑、提升管理力的关键及互联网+思维及企业创新发展的路径等进行设置,针对性强,指导性强,给我带来了三点较深刻的启示:一是制订目标和规则、有效沟通、及时反馈对于提高团队领导力与执行力非常重要;二是掌握压力调适与情绪管理方法以及得当的沟通与礼仪将使管理变得高效与顺畅;三是“道简易行的价值观和耳濡目染的行为规范”是企业文化培养和发展的关键点。
秉承“求是、创新”校训,努力做到学以致用
通过学习,我体会到管理的核心始终贯穿着“以人为本,鼓励向上”情怀。这与浙大以真理为依归、以天下为己任,培养高素质创新人才的“求是、创新”的校训一脉相承。这种情怀与理念为我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后将注意探寻工作的规律,总结推广好经验好方法,提升团队素质,加强管理,开拓创新,凝聚员工共谋分公司高质量发展。
**经营管理部是公司设在**的重要部门,既要管理**片区的经营工作,还要对接与上级各部门的联络。平时部门参与的投标工作较多,工作较为繁重,加班加点成了常态,因此,有效减压、控制自身情绪变得十分重要。
一、调节压力
1、在空闲的时间里,多组织一些团队体育活动,如球类赛、田径赛等,使职工们收获身心的锻炼和放松。
2、定期组织职工们学习专业技术知识,提升职工岗位本领,让大家对工作充满信心。
3、建立部门图书室,让大家利用空闲时间阅读,养成阅读的良好习惯。
二、注重形象
除了平时的经营工作及生产管理外,**经营管理部还承担着对上级主管部门及业主或合作者们的联络工作。因此,“讲形象、重礼仪、强沟通”成为我们的工作要求。
服饰要整洁、大方、适宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己头发、妆面、口腔、指甲、体味这些细节,保持良好生活习惯;不管是上级与下级、贵宾与普通人,我们都必须保持微笑。
三、善于沟通
沟通也是日常工作中不可或缺的一项内容。以前我与别人商谈时常常抢话、打断他人谈话。如今更明白了要学会尊重,学会倾听他人,不要轻易批评、指责和抱怨他人,要主动与他人打招呼。
通过这次学习,我认识到自身缺陷,今后工作中,我将努力提升自我、鞭策自我。
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com