在一件事上值得大家慢慢品味,就应该及时写好心得,为了记录下印象深刻的事情,写心得体会就是不错的方式,小编今天就为您带来了眼科护士进修心得7篇,相信一定会对你有所帮助。
一年来,眼科全体医护人员在院领导的关心指导下,充分发扬主人翁责任感、发挥自身优势,使“老百姓自己的医院”这一意识深入人心。这一年中,我们主要做了以下几项工作:
医疗质量是医院的生命线,同时也是搞好医患关系的基础。提高医疗护理质量是医疗工作的不变主题,它关系到病人的安危,关系到科室的生存,更关系到医院的发展。而且,医生面对的是活生生的病人,每例都是从未知而起,需要对手术,用药进行个性化的分析和指导,就更需要精益求精的品德和求真务实的精神。目前,随着医疗改革的深入开展,病人已把优质服务放在就医的首位。所以,我科全体医护人员本着高度的责任心,有效的拉近了医患双方的距离,尤其对手术患者,重点把握术前术中术后三个环节,做到术前全面交代,术中认真处理,术后周到护理。在这里,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。
今年,在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带领下,我们多次下乡宣传我院的优惠扶贫政策,并对白内障患者做了大量筛查工作,是老百姓了解区医院,了解眼科。全年共完成白内障手术40多例,青光眼及其他手术几十例,术后效果均很理想,扩大了社会效益,做到了医院和患者的双赢。在医院“绩效核算”的.大环境下,在严格要求自己的良好服务中,我们不断提高自己的业务水平,坚持带领科室同志开展业务学习,认真学习新理论新技术,积极参加各种学术会议,了解先进眼科的发展方向,并用于指导临床工作,在做好病房手术的同时抓好门诊的各项工作。
具有良好的职业道德,时刻牢记“全心全意为人民服务”的号召,明确自己所肩负的治病救人的责任,带领科室人员进行医德医风学习,加强职业道德建设,不断改进服务态度,转变服务观念,坚持因病施治,杜绝过度医疗行为,并使每位医护人员认识到他并不代表个人,同时也代表区医院,每个人都有责任为科室的发展而树立良好形象。
眼科的基础设备落后,人员梯队断档在医疗行势快速发展的今天已成为当务之急,十几年前的显微镜已无法满足目前的手术需要,人员紧缺也制约着科室的发展。
诚然,不足与成绩是永远相依先伴的。在今后的工作中,我们会进一步加强理论学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质,提高组织协调能力和业务水平,带领全科人员搞好科室发展,搞好退队建设和人才培养,积极开展优质服务,用实际行动履行“一切为了病人,为了病人的一切”的服务宗旨,争取在新的一年中带领科室再上一个新的台阶。
今年,我很荣幸到县人民医院眼科进修。在县医院眼科主任和老师的关心和帮助下,使我在思想和业务水平上都有了很大的提高,增强了对眼科常见、多发病人的诊治能力,特别是感悟了眼病和其他科室疾病的联系,使我受益匪浅。
在进修期间,我始终严格要求自己,严格遵守医院和科室的各项规章制度,服从科室的安排、积极参加科室举行的各项活动。在工作中坚持学习,不断要求自己,提高自身综合素质水平以及工作能力,扩大知识面,虚心向老师及同事们请教,使我的业务水平有了很大提高,能独立完成一些觉见眼病的诊治,较好地完成了眼科的学习任务。
特别是眼科科主任··在工作中的严谨和认真负责的态度,深深影响了我,他不仅知识渊博业务精湛,而且为人和善,对我们进修医生的工作和生活上都给予了很大的关心和爱戴,对我们提的问题从不厌烦,耐心的为我们讲解并手把手的教我,要求我们认真对待每个病例,绝不敷衍了事。并在进修期间很荣幸听到刘平主任的眼科知识讲座。从他身上我不仅学到了很多的学问和技术,也学到了一些做人的道理和为人处事的原则,使我受益匪浅。
在今后的工作中,我将继续努力学习,认真工作,不断提高自己的业务水平,全心全意为人民服务。
4月,我有幸来到了邯郸市第一医院神经外二重症监护进修学习,由于这次学习机会非常难得,所以在来之前,我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术,才不枉此一行,可是来到神经外二以后我才发现除了学习之外,最重要的是体验到一院的文化和人文理念。在短短的一个月时间里,我深切地感受到一院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习。
一、良好的医患关系
建立良好的医患关系大多在于服务态度。在神经外二重症监护室学习过程中,对我影响最大的便是他们的服务态度。
护士的形象是医院给公众留下的印象,代表了医院的整体形象。护士们的微笑服务不仅是礼貌,也是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,却可以给病人带来万缕春风。从医生到护士甚至到卫生员,每个人的身上都可以体会到这种良好的态度。医生在查房时会深切的呼唤:“老李!老李!睁开眼睛!”“张阿姨!攥住我的手!”或许,一个简单的称呼便可以拉近医患的关系!而护士,查房和更换液体的闲暇时便和家属像亲朋好友的沟通和指导。叮嘱他们一定要两小时就要翻身拍背、多活动患者的肢体和按摩、清洁等工作。
那亲切、温柔的语言就像自家的亲戚。而患者也在这种感知下对待医护的态度也非常热情和感激。护士每次更换液体或空气进入输液管离开病床前家属每次都会说一声:谢谢或麻烦你了!我注意过这些病人,他们并不是市里的。也是从各个县的农村转过来的。而在我们医院很少能听到这种言语,承认在领导的要求下我科室的态度已大转变;然而在神经外二的进修的过程中,我才意识到服务态度不是因为领导的要求才要提高。而是一个作为医护人员对工作的热爱和细腻的情感,从内心出发的一种态度。我个人认为,在我医院医护人员若提高了素质及即使换不过来家属的一句“谢谢或麻烦你了!”,也同样可以取得患者的好感和信任以及口碑!这样良好的氛围必定可以促进沟通、减少医患矛盾。赢得良好社会效益和经济效益都具有重要作用。
二、先进的医疗设备
在神经外二的设备中有注射微量泵。微量注射泵(简称微量泵)是一种新型泵力仪器,将少量药液精确、微量、均匀、持续地泵入体内,操作便捷、定时、定量,根据病情需要可随时调整药物浓度、速度,使药物在体内能保持有效血药浓度,运用微量泵抢救危重患者,能减轻护士工作量,提高工作效率,准确、安全、有效地配合医生抢救。
微量注射泵临床上用于术前、术后的高血压。例如:硝普钠、硝酸甘油遵医嘱通过微量泵有效的泵入体内。据我观察这种仪器的的治疗效果非常显著。同时,可以应用在补钾等疾病。同样也应用与手术室的麻醉和抗癌剂、以及新生儿的营养补给和输血。所以我也建议我院可以引进这种设备,既可以有效的治疗疾病也可以为科室增加收入。
三、休克病人的抢救
在我科室的抢救中,心三联指的是:阿托品、利多卡因、肾上腺素。而在神经外二的心三联指的是:肾上腺素、去甲肾上腺素、异丙肾上腺素。我问那里的护士到底哪种能够有效和快速的抢救患者生命时她们也无从考证。当患者一旦出现休克前兆是医护人员便准备抢救病人,从而有效的争取抢救时机。一旦患者病情或生命体征变化,医护人员时常表现出比家属还要关心和担心的态度。为了使液体快速输入、抗休克、输血,该科室几乎都会采用经颈静脉穿刺picc和经股静脉穿刺。
四、医护的'协作关系
无论患者对包床医生的任何疑问和顾虑,作为护士她们都能够完善的沟通和安抚。例如患者家属担心患者的病情或恢复程度慢时,护士会说:脑外伤本身就恢复慢,是个花钱的病。但是你放心,您的包床医生很优秀、非常负责任。是个心细的人,真是,您能是他的患者挺幸运的。简单的一句话便消除了家属的疑虑。那唠家常的语句像是熟人的嘱托而不是“王婆卖瓜,自卖自夸”的炫耀。假若我们能够为医生在患者面前把话说到位,可以消除患者对县级医院的不信任、减少转院率。
五、严谨的医疗作风
护士输完液体后便推治疗车给每个患者主动更换液体。护士也没有聚众聊天、大声喧哗的现象。对待每个人都谦卑和礼让,那种修养是我值得学习的地方。护士每天八点开晨会交接班,然后进行业务学习。由一名护士念教科书,每天早晨学习15分钟。夜班护士会在每个患者床头交接班。即使到了九点不交接清也绝对不会离开。每个患者撤离心电监护、吸痰、气垫床等设备时,当班护士主动清洗和整理。没有人监督和罚款来做条件,尤其是心电监护,一旦撤除护士便会自觉用抹布把仪器和电线擦洗干净。用测血压的袖带把所有电线捆绑一起,既干净利索又方便下次使用。每个工作细节处处体现了自觉、责任、积极向上、不偷懒、不抱怨的态度。假如我们都拥有这种素质我相信无论从工作效率或工作氛围都有很大的提高!
六、护理安全工作管理到位。
首先从护理安全角度看,该科室的各种安全标识齐全,注意安全、小心地滑、拔针后沿血管方向按压5分钟、预防压疮等。其次,护理人员时时处处都会提醒患者及家属相关的注意事项,以此来避免纠纷。墙上的宣传画告知患者外出注意事项,每个病房的门后都有一本《病人须知》的小册子。以此来避免宣教的漏洞。虽然他们时常与病人沟通但却有很强的自我保护意识。提高服务质量,避免医疗纠纷。
常言道:三分治疗,七分护理。在市一院神经外二的进修一月的时间里虽然仓促,但也意识到一些我的一些个人不足。我会在外科的工作中摒弃懒散和不良的态度!把自己所学的东西学以致用才对得起护士长和主任的良苦用心!所谓给人一杯水,自己要有一桶水。虽然我这一杯水也就算个半杯,但是进修学习的心得体会谨以此文章共勉。愿我们的科室团结友爱、相互协作,共创佳绩!
美好的时光总让人感觉如此短暂,为期三个月的进修生活已结束,这次我应医院和科室的安排赴浙二眼科中心学习,使我开拓了眼界、增强了自己的业务能力,现将自己的感想与大家一起分享。
浙二医院(浙江大学医学院附属第二医院)创建于1869年,其前身为英国圣公会在华设立的杭州广济医院,1885-20xx年医院附设的广济医校是国内最早的医校之一。经过130多年的建设与发展,目前浙医二院成为一所具有鲜明专科特色的现代化研究型综合性医院。该院眼科中心综合实力跻身国内前五位大型现代化眼科中心,是我们学习的榜样,怀揣着对她们的敬仰之心,我来到了浙二医院眼科病房。通过三个月的观察和学习,确实体会到了省级名院的不同风范。
刚到医院的几天,我们集体被安排了岗前培训课程,除了一些医院的规章制度和进修人员管理条例外,还有就是介绍浙二医院的光荣历史和辉煌业绩、知名专家和部分院领导,介绍的专家教授都是国内顶尖水平的,让我们不由得对该院产生由衷的敬佩和信任。
独立病房楼层,开放床位数100张,分为两个病区,南区和北区,病区非常干净、整洁,舒适,明亮,不同需求病房设置双人房、三人房以及普通床位,每间病房都配备齐全的卫生设备。该中心采用先进的数字化管理系统,笔记本电脑等先进设施让各项医疗工作更加便捷和高效。墙上挂了很多的.油画,做了很好的装饰,让人眼前一亮,感觉很温馨。所有护理用具标识醒目、放置规范有序、方便快捷。医院病房很清洁,两个病区100张床配有8个工友,每个病区均有护工和清洁工的详细工作流程安排,他们负责手术病人接送、负责床单、被套更换和补充、保管等,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。这些工友通过周密安排和分工,各司其职,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中,每个空床或患者请假回家后的床均铺上一层防尘罩,上面温醒提醒:“该床已消毒”
医院各项规章制度集均装订成册,每位医务人员都熟悉,均严格执行规章制度。实行逐级负责制,只要有特殊情况,行政管理人员一定会在最快时间内逐级上报,上级向下级负责。后勤会为一线工作人员提供最好的服务。
病区各项工作(包括医疗及护理工作)均有详细的工作流程,包括围手术期患者管理流程,输血制度及输血流程,停电停水应急流程等等,流程均统一装订成册,使用时一目了然。科室还根据科室常见的一些药物的用法等做成小册,人手一册,达到一致统一化,在护士工作站里,悬挂有近日工作安排及每日警示语,提醒护士时刻记住自己的职责,严防差错事故的发生。
眼科病房采用护士团队化合作,建立多元的护理人员梯队,病房设有护士长、责任组长及临床护士,其中护士32人,文秘2人。大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量。责任护士给夜班护士带早饭已成为一自觉习惯。可以提出特殊时期人性化排班,(如申请免上夜班、短时上班等等)妇女姐妹自己保护自己,科室设有排班需求登记表,大家可以把需要排休的时间写在本子上,护士长基本满足大家的需求,很温馨。
(1)病原病种:浙二医院病人数量多,科室疾病涉及白内障、玻璃体视网膜病、青光眼、屈光手术、小儿与斜视弱视、肿瘤及眼整形、眼表及角膜病、眼视光等8大专业学组,开展全方位的眼科诊疗和手术。病种数多,3个月来眼科的常见病基本护理过,虽然少见病也不多,但对常见病却要求做到最好。
(2)护理:强调“团队合作”和“效率”,仪表美一点,问候多一点,巡视勤一点,观察细一点,业务精一点。患者从入院到出院,整个在院期间护士认真负责地照顾病人,健康教育非常到位,不仅有口头和书面教育,还有视频教育介绍如(入院须知、住院流程、疼痛评分、如何点眼水)等。告知制度非常完善如住院须知、儿童患者安全告知、预防患者坠床跌倒告知、外出请假制度等等。
(3)挂床模式:浙二眼科中心每日患者人数众多,经常预约要等候1-2个月左右才能排上手术,为了能缩短病人的等候时间,每天都挂床(相当于我们医院的加铺)。做法是门诊医生给患者看好病,患者在门诊部血、眼科专科检查全部做好后,在收费窗口预约,并与患者沟通好住院挂床,窗口安排手术时间,住院当日病人来缴纳住院费进入挂床模式(挂床当日不收住院床位费),当日不住在医院,患者次日清晨7点即赶到医院病房等候区,进行术前准备工作(包括修剪睫毛、扩瞳散瞳、点眼水等),上班后由当日门诊看诊医生亲自主刀手术,手术后回病房安排床位,手术好后若无特殊情况第二天即可办理出院手续,采用挂床模式后病房不显拥挤,很大程度增加了床位使用率、周转率、又减少了患者住院日。
(4)day模式:现在开展起来的是白内障病人,只需要留观数小时,就可以出院。门诊医生给患者看好病,患者在门诊部血、眼科专科检查全部做好后,在收费窗口预约,并与患者沟通好day模式,窗口安排手术时间,由病房医护人员负责管理,术前谈话等完成后病人就回家等待,手术头一天通知病人次日几点过来手术,手术当日也由门诊看诊医生亲自主刀手术,手术好后在day接待区休息两小时即可办理出院手续,次日再到门诊找该主刀医生复查。这种模式大幅度的增加了病人的周转率,减少了患者住院日也有效地减少了成本支出和护理的工作量。
短短的3个月,让我还来不及学习更多,所学知识回来后还要慢慢消化,我会在接下来的一段时间里细心阅读笔记,再次总结。
最后,感谢院领导,感谢护理部,感谢护士长,是你们给了我充电和提高的机会,我将在日后的护理工作中努力实践所学知识和技能。
首先,感谢护理部和护士长能给我这么一次宝贵的机会,让我有幸能参加其次20xx年第二期福建省急诊重症监护培训进修班,为期3个月通过此次学习,我对省立医院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了很多我们这边学习不到的知识,收获很大,其次,通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,必须要做到以下几点:
1、要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理;
2、在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我;
3、要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;
4、在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷;
5、要有团队协作精神,团结就是力量!
在这次的培训学习中,让我感触最为深刻的是护理的形象问题。因为:护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象,同时也是医院整体形象的关键之一。微笑服务不仅是礼貌,它本身就是一种劳动的方式,是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新入院的病人消除紧张和陌生感,被亲切感代替,可以使卧床重病人消除恐惧焦虑,被信任感代替,产生尊重和理解的良好心境,缩短护患间的距离,所以,护士真诚的微笑,表现出对患者的尊重、理解和同情。
随着人们生活水平的提高,对医疗卫生的要求也不断提高,护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务,护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾,因此,面对未来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。
首先感谢院领导,护理部及科主任,护士长给我这次外出进修学习的机会,为期二个月的进修学习生活己经结束,这次的学习给我留下了深刻的印象,通过这次进修学习,使自己开阔了视野,拓展了思路,增强了业务能力,认清了我们科室护理专业技术上的差距,明确了自己今后学习发展的方向,现将学习情况和收获体会如下:
这次理论和实践相结合的教学模式给了我们一种全新的感受,通过一个月的理论学习使我们从基础的解剖,生理,病理,药理,工作流程,原理等各方面进行全方位系统的学习,而且获取了更深入更前沿的护理精髓,再通过一个月的临床实践使我们有足够的时间消化所学内容,那里的工作紧张而有序,人员分工责任明确,学习气氛浓厚,在丰富了理论知识的同时也提高了我的急救及各种护理技能,使我从各方面都上了一个新台阶。
在以后的工作中,我要努力做到:
1,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,爱岗敬业,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人之所想,急病人之所急。
2,不断加强思想政治修养,提高整体思想素质。
3,每天用微笑迎接每一位病人,视病人如亲人。
4,在坚持为病人服务的同时,严格要求自己,不断学习更新知识,提高技术水平。
5,在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。
6,要有团队协作精神,团结就是力量。
学习是一种形式,感受是一种心得和收获,学以致用是我们的目的,也许这次学习不会给我带来翻天覆地的变化,但对生活对工作,我有了更多的思考,希望它可以渗透我的思想,为我的人生赋予新意。
最后我要感谢各位领导给我这次宝贵的学习机会,在以后的工作中,我会继续努力学习更多知识和技能,并将这次所学应用到平时的工作中,更多更好的为患者服务。
首先我非常感谢医院领导给我这次宝贵进修学习机会,同时也感谢手术室全体同事,因为他们的辛勤工作,使我得以完成这次进修。
今年初,我有幸到中山大学中山眼科中心手术室进行为期3个月的进修学习,虽然进修时间很短,但该院的工作作风,精神风貌,文化底蕴,规范化管理,合理的工作流程等都给我留下耳目一新的感觉,这次进行学习过程中,中山眼科中心严格的带教流程管理也给我留下了深刻的印象,首先眼科医院安排了为期1天的岗前培训,包括医院的规章制度,工作流程等及如何防范工作中出现的人为差错等都作了详细的讲解。然后到科室熟悉工作环境,再由护士长安排,采取一带一的带教方式安排我的工作学习。在这次进修学习过程中,通过带教老师详细的讲解让我了解了每台手术的配合过程,术者的习惯,手术中的`注意事项等,并经过统一训练,杜绝了手术中的个人不良习惯,经过前期多日的理论学习和实际操作使我在进修的后期能顺利配合手术医生完成各种眼科手术。
通过这次进修,使我了解到眼科中心手术室管理层面的独到不同之处。该院手术日均250台以上,分三个手术区,一区眼。二区内肌,三区外眼,每个区均有独立的运行配置系统。护士配备42名,护士长3名,辅助人员10多名,电工5名。手术安排,人员安排,人员管理均由一区科护长管理,安排及调配。这种人力资源管理有很多值得我们医院学习和借鉴的地方。
在眼科中心手术室仪器管理方面,手术室里有许多先进专业的仪器,例如:眼科专业超声刀,白内障摘除玻璃体切割一体机等等。其在一起去使用方面采取资源共享的方式,有专门的设备维护工,仪器设备统一放置在仪器房内,需要使用提前通知维护工送达手术室。使用后均由维护工负责对设备进行归位及保养工作。
在器械灭菌方面,每个手术区均有各自的消毒设备,包括快速消毒锅,低温消毒锅,器械超声消毒锅和环氧乙炔消毒锅等,在开锅前维护工与各个区的仪器班护士沟通好是否需要灭菌后才开锅。
眼科中心护理团队工作氛围是值得我们学习的,各个护士之间相处融洽,层级管理明确,每位护士都会积极完成上级护士交给的工作任务。手术室安排方面,急诊手术,平诊手术,拖延手术等该怎么先后安排与医生之间都能很好的沟通,护士长会根据手术的先后安排和通知医生,医生们都会遵照执行。
通过3个月的进修使我开拓了视野,学习了三级甲等医院的手术室先进的运行模式,增强了自己的业务水平,同时也认清了新塘医院和国内高级别医院在专业技术上和医务管理上的差距,在今后的工作中,我将把在眼科医院进修的学习成果化作工作的动力,把在眼科医院所学习的个方面先进工作经验用在手术室的实际工作中,为我院不断发展做出我应有的贡献,谢谢大家。
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