青协培训心得体会5篇

 2024-12-20 14:02:33

摘要:心得体会促使我们可以发现自己在工作和学习中的突破和进步,通过心得体会,我们可以发现自己在实践中的成长和进步,小编今天就为您带来了青协培训心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。青协培训心得体会篇1面对新形势、新要求,干部培

心得体会促使我们可以发现自己在工作和学习中的突破和进步,通过心得体会,我们可以发现自己在实践中的成长和进步,小编今天就为您带来了青协培训心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。

青协培训心得体会篇1

面对新形势、新要求,干部培训工作也遇到了许多新问题,如:认识的统一问题,尤其是在各方面工作任务十分繁重的情况下,如何充分认识培训在干部队伍建设方面的基础性作用,防止和克服干部培训可有可无的思想;工作的定位问题,如何把握干部这一特定群体的总体特性以及各类培训对象的不同特点,切实提高干部培训工作的针对性;机制的创新问题,如

何开拓视野,理顺关系,整合资源,优化载体,真正形成大教育、大培训的工作格局;方法的完善问题,如何通过理论与实践的有机结合和现代教学手段、管理措施的有效运用,实现效率、效益的最大化。为此,从县科级干部培训工作的实际出发,笔者认为必须在以下三个方面有新的突破。

一、与时俱进,更新培训理念

做好新时期的干部培训工作,必须在思想、内容、方式、制度、机制等各方面坚持创新,只有坚持不断深化改革,开拓创新,才能跟上时代前进的步伐,才能使干部培训工作充满生机和活力。首要的,是思想理念创新。要树立人才资本观念,从战略高度充分认识加快发展,关键在党,关键在人,人才是第一资源,人才资源开发投入是收益最大的投入,干部作为人才队伍的骨干,教育培训更是一项重要的资本投入;要树立党管人才的观念,真正把干部培训工作置于各级党组织和领导干部的高度重视之下,实现党管干部、党管人才;要树立素质教育观念,重视知识技能的传授、知识结构的优化和综合素质的提高,突出强化能力的培养,始终坚持把学习力、创造力的提升作为培训的重要任务;要树立终身教育观念,把学习作为终身任务,实现学习工作化、工作学习化,建立干部不断演进的知识体系。

二、放开搞活,创新培训机制

干部培训工作存在调训难、培训难、提高难的被动局面,关键在于干部培训运行机制不畅,必须增强培训的针对性、实效性和先进性,逐步建立一套“政府调控、行业指导、单位自主、个人自愿”的开放式大培训模式。

在目标上,做到理论学习、党性锻炼双丰收,在拓展知识面、改善知识结构的同时,还要取得组织纪律、学习态度、作风转变等方面的明显转变。

在方法上,坚持多渠道、多形式、个性化,坚持课堂与研讨、考试等不同方式的结合,尤其是针对干部日常工作的特点,强调实践教学,通过专题讲座、案例分析、实地调研、对策研究、情景模拟,注重对现实问题的分析和研究,以引导式、启发式、研究式教学为主,克服单一、呆板的培训方式,调动“教”“学”双方积极性。

在内容上,突出政治理论的学习,突出当代政治、经济、科技、法律知识的学习和适应世界经济一体化技能的学习,突出前沿学科、行为学科和哲学方法论等新知识的学习,建立以理论基础、世界眼光、战略思维、党性锻炼、业务能力为框架的培训内容体系。

在对象上,拓展培训面,重要干部重点培训,优秀干部加强培训,年轻干部经常培训,紧缺人才加紧培训,把党政干部、企业经营管理干部、科学技术干部作为重点,同时兼顾其它战线干部培训,积极指导协调基层单位根据各自业务需要、实行归口分类培训,做到同步考虑,统筹安排,分期进行,全面展开,整体推进。

在手段上,加大必需的经费投入和物质投入,改善教学环境和条件,逐步采用电化教学、远程教育、网络教学等现代手段,充分运用数字、信息、多媒体等现代技术,以提高获取新知识的速度。

三、建章立制,革新培训行为

干部培训工作要取得实质性突破,机制是关键。要从完善干部培训管理制度入手,以健全的制度规范培训行为,提高培训水平。

一是领导责任制度。要按照建立党委统一领导、组织部门主管、相关单位配合的干部培训领导工作体制的要求,协同动作,形成合力。各级党委要把干部培训工作摆上位、推到位,纳入重要议事日程,明确职责分工,加强对干部培训工作的领导;组织部门作为全县干部培训的主管部门,承担对干部培训进行规划与宏观管理和指导的主要责任,要设立专门机构,配备专职人员,签订目标责任,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,有关领导配合抓,及时研究解决干部培训工作中出现的新情况、新问题;党校是干部培训的主要基地,承办具体的培训任务,负责日常的组织协调、课程安排、培训管理。

二是办班报批制度。当前在干部培训工作中多头培训、重复培训现象较为突出,培训班过多过滥,特别是一些有办学条件的单位受利益驱动,通过行政手段组织基层干部参加一些无实际意义的培训,增加了基层负担,造成基层干部的逆反心理。因此,必须按照干部管理权限,实行办班申报制度。凡组织部门编排的年度主体班次须报干部培训工作领导小组审批,凡部门牵头主办的条线干部培训班须报组织部门审批,经审 核平衡后,统一下达培训计划。

三是资格认证制度。制定科学、规范的培训质量评估和监督办法,建立专家评审、组织考核、干部评议三位一体的评估体系,定期对培训基地的教学设施、师资力量、服务质量及培训质量等进行检查考核,及时掌握培训情况,确立培训机构取舍,从而规范学校办学行为,提高办学水平,确保培训实效。

四是班前会商制

度。每一主体班次办班前,组织部门要召集主办单位、协办单位和承办单位进行会商,研究落实培训班的培训时间、培训内容、课程安排、教师聘请、办班收费、学员食宿等具体事项,及时拟定培训课程表,确定主持人、主讲人,提前通知有关单位、人员做好培训准备。

五是质量考评制度。培训前通过实行单位推荐、校方测试等办法,对参训干部基本情况有一个大体的了解和评价;培训中要结合干部的学习情况和表现随时进行评价和考核;培训结束时必须对参训人员的学习情况进行总结,可以采取书面考核、教师打分、提交论文等不同方式。长期班的培训结束一段时间后,还要对干部回到工作岗位知识转化为能力的情况进行跟踪考核评价,看是不是掌握了培训内容,是不是用于指导工作,是不是干有成效。对教师,也必须定期进行考核,在每一期培训班结束时接受学员的民主测评。

青协培训心得体会篇2

我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。

服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。

而我们作为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的`事情做。

我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。

青协培训心得体会篇3

书记xxx传达了中国铁建中铁十三局集团三公司三会的精神,并解读了“三争”、“四个进一步”的理念,使项目全体员工进一步理清思路、坚定信心、振奋精神,开创xx铁路项目20xx年工作新局,作为一名新来的铁路员工,我也参加了岗前的培训,自己也有了点心得体会。

在学习“三争”、“四个进一步”的过程中,我受益匪浅,理论水平和综合业务水平等都有了进一步的提高,就学习“三争”、“四个进步一”的理念结合xx铁路项目工作实际,浅谈自己的一些感想。

一、“争先进、争一流、争第一”

1.单位“三争”,起先进表率优作用

从十三局集团到三公司,再到各个项目,“三争”理念绝不仅仅是一个口号,在合福铁路项目上,是一个实实在在的体现。20xx年初,合福铁路项目三分部被局指评为优秀分部,并被公司评为企业文化建设先进单位。

我对自己能加入合福铁路项目三分部这个大家庭感到荣耀,因为它的凝聚力感染着我,争先的气氛激励着我,团结的情谊包围着我,让我也有争先、向上的积极和动力。

2.工程“三争”,创质量安全零风险

在质量管理工作方面,合福铁路项目三分部始终秉承“百年大计,质量第一”的建设理念,以质量促安全、保进度。三分部建立健全的安全质量管理制度,对人员素质、生产设备、进场材料及工程转序等方面严格进行把关,并做好对每一个进场施工人员的安全质量技术培训和技术交底工作。三分部在施工建设过程中采取了各种有效的措施,保证了工程的质量与安全,曾多次被评为质量先进单位。

20xx年3月20日,三分部开展“奋战75天,大干保工期”劳动竞赛活动,在施工现场掀起了大干高潮,各工班形成了赶、超、比、学的大干气氛。三分部各部室的员工们也努力奋斗,力争上游,为施工一线提供服务,做他们的有力后盾。

3.个人“三争”,树文明个人新成绩

合福铁路三分部是个整体,整体的荣誉离不开个人所创造出来的成绩。

20xx年,三分部经理李维川被京福铁路客运公司评为优秀共产党员;副总工程师杨俊岩被公司给予记功奖励,测量班班长孙文存被公司评为先进工作者;在合福铁路建设过程中,三分部多名参建者被合福铁路二标项目经理部评为先进和优秀工作者。

螺丝无论大小都能起到稳固的作用,合福铁路项目的参建者,无论是否被评优、评先进,大家都在工作岗位上兢兢业业,忠于职守,无私奉献,为创造精品高速铁路做着重要的贡献。我作为合福铁路项目的一员,定当尽心尽力,做好自己的本职工作,并不断的向其他同事学习,提高自身素质,为合福铁路建设出一份力。

二、进一步开阔视野思路

“理念、文化的落后,比经济指标的落后更可怕。”自合福铁路三分部成立以来,在施工生产实践中,一直将集团、三公司的精神文明建设和项目施工的文明建设相结合,将“三争”“四个进一步”的思想理念融入到现场施工建设中,不断的探索和研究,开阔视野和思路,进一步促进施工一线的生产任务。通过职工业务培训、施工人员技术研讨、质量安全教育、劳动竞赛等一系列活动的开展,不断的完成和突破各项计划指标。

三、进一步增强发展意识

1.公司党委书记王家福在三会上讲“团结就是力量,团结就是凝聚力,团结就是生产力”。因此强化团结意识对项目施工生产的发展有着重要的意义。只有所有人员团结一心,才能攻坚克难,共同筹谋,项目才能不断的发展。

2.“用人是旗帜、是导向”。王书记认为,要进一步打破论资排辈的观念,健全竞争机制,在经营管理、施工技术等方面培养人才,提高工作人员的能力和水平,加快人员成长的步伐。不断的培养技术人才,才能更好、更有效的发挥作用,帮助解决项目在发展过程中施工管理和施工建设的实际问题。

3.我们要与时俱进,不断的学习才会不断的发展。学习先进人员的工作态度,学习他人的技术之长,吸取优秀成分,在学习中修正,在修正中学习,在学习中升格,在升格中学习,不断的研究和摸索,从而积累经验,提升自身的业务能力和发展潜能。

四、进一步提高工作标准

1.20xx年是合福铁路项目攻坚克难之年,我们以公司“三会”精神为指导,提高工作标准,创新管理,科学组织;以架梁通道施工为主线,抢抓重点,突破难点;稳中求进,稳中求快,稳中求好,完成所有卡控节点工程,确保安全质量零事故,高效优质的完成年度施工任务。

2.三分部在进行工程建设时,切实做好各项筹备工作,细化和完善各项工作方案,力争做到精益求精、细上加细;对于筹备工作中的薄弱环节和各种需要解决的问题,会迅速组织班子成员进行认真解决。

3.项目经理李维川提出“我们要进一步团结务实、精益管理、创新创效、努力打造工作型、学习型、服务型、和谐型的优秀团队。”

五、进一步提升文明素质

1.不断提高自身素质和修养。古人云:德为立身之本,才为处事之道。做为一个高铁建设者,修身是前提,要完善自己的道德素质,提升自身的文明修养,以良好的道德素质规范自己的言行举止,才能成为道德的高者,做事的能者。

2.增强农民工素质,提高架子队能力。架子队建设,是高铁发展的形势需要,而现在架子队的主要组成人员就是农民工,通过增强农民工的自身能力和文明素养,提高架子队的整体能力,才能满足施工现场的需要。

3.弘扬党风文化,提高队伍素质。三分部一直认真落实党风廉政建设责任制,推动项目廉正建设和反腐败工作,不断加强反腐倡廉警示教育,做到警钟长鸣,防患于未然。通过不断健全、完善和落实各项管理制度,弘扬廉政文化,提高项目整体队伍素质,努力打造廉政工程。

在学习“三争”、“四个进一步”的过程中,我也在不断的完善自身的文明素质,提高综合业务能力,明确了项目建设的目标,坚定了信心。我相信,合福铁路项目在集团、三公司的领导和支持下,将会圆满的完成建设任务。

青协培训心得体会篇4

肩负着学区领导的深切厚望,我于8月22至8月25日有幸赴兰州参加了甘肃省20xx年义务教育阶段人教版修订教材骨干教师培训。小学《道德与法治》课程的前身是《小学品德与生活》《小学品德与社会》,根据国家、省、市各级文件精神,自20xx年秋季一年级开始,统一更名为《道德与法治》。这次培训,由北京市西城区教育研修学院专家安子琴老师主讲。培训分为三部分内容,分别是:人教版一年级《道德与法治》整体介绍;一年级上册《道德与法治》教材分析与教学建议;一年级下册《道德与法治》教材分析与教学建议。专家的培训讲座循循善诱、娓娓道来,从她的身上,透出一种知识的力量,教育艺术的魅力。通过培训,使参与者对今后的《道德与法治》教育教学有了全新的感悟。下面我主要就三个方面和各位老师做以交流:

一、小学《道德与法治》教材的特色

一是坚持以儿童生活为基础,关注儿童的经验,激发学习兴趣,贴近儿童的学习特点和发展需求,改进教材的呈现方式,低年级教材还适当采用儿童绘本的形式,引导儿童主动地、生动活泼地学习。

二是重视社会主义核心价值观和中华优秀传统文化教育,

合理布局,整体安排,在开发教育资源、丰富德育内涵、改进道德与法治融入方式等方面做了有益探索。所采用的“内隐”与“外显”相结合的融入方式,真实自然。

三是研究并遵循儿童道德自主发展的规律和特点,通过设计,给儿童留下自主思考的学习空间,较好地处理了道德认知必要合理的传授与道德能力自主建构之间的关系,促进儿童在自主学习中提高道德水平、增强法治意识。

四是针对儿童探究精神不足的现实,在全面体现课程核心理念和目标的同时,突出了“乐于探究”的要求,创造性地设计了一些较有特色的活动,引导儿童学思结合、知行统一,努力培养儿童的探究精神和实践能力。

二、《道德与法治》教材框架及说明

在《道德与法治》框架中,针对学生面临的重要生活事件与要解决的发展性问题,设置了相对集中的教育主题,从一年级上册到二年级下册,分别为适应新生活、养成好习惯、奠基公共意识、追求创造性生活。这些教育主题,蕴含在诸如“我的健康成长”、“同伴友谊”、“我的家庭生活”、“我们的学校生活”、“我们的公共生活”、“我们的国家生活” 等不同生活领域的话题之中,通过各册相对集中的单元设计实现。在单元主题下,结合学生生活中的具体问题和学生心理发展规律,设计相关课题。

1.一年级上册

一年级是孩子学校生活的开始,由此,学生的整体生活空间发生了重大转变:由原来的以家庭和社区(周边邻里)为主,转变为学校、家庭、邻里。学校生活空间由此进入到学生的生活世界,并对其整体的生活世界产生空间与意义上的巨大影响。如何适应自己生活的巨大变化,是学生面临的最大生活问题,因而也是本册《道德与法治》的核心教育主题。循着学生生活变化的叙事顺序,本册设计了“我是小学生啦”“校园生活真快乐”家庭安全与健康“天气虽冷有温暖”四个单元。

2.一年级下册

一年级下册是在学生基本适应了新生活的基础上,针对这一时期孩子发展中存在的突出的现实问题——好习惯的缺失,引导孩子形成稳定的生活方式,即养成基本的新的'生活习惯,这是本册的核心教育主题,也符合学生心理发展的规律。这里的生活,依然是一个整体的视角,包括:日常生活的好习惯,学习的好习惯,与自然、家人、同侪共在的好习惯。好习惯,是一个美好自我形象在孩子身上的具体化,从好习惯的养成开始,为孩子追求美好自我启航;共在,是一种与自己、自然、他人、自己所在的世界共生共存,相互依赖,相互支撑的理念,引导孩子摆脱自我中心、单子式个体的思维与存在方式。循着这一发展阶段孩子的心理亲近程度,本册的单元设计分为自我(日常生活与学习)、自然、家人、伙伴四个板块。 这次新教材培训,虽然培训只有短短的两天,但通过专家深入浅出的讲解,使参训者把握了教材的编写意图、框架结构,更深刻地理解了教材包含的教育理念,帮助我们更好的做好《道德与法制》课程的教学工作,并以此作为对小学生进行德育教育的主阵地。

作为教师的我们要充分认识《道德与法制》课程的重要意义,改变教学方法,以儿童的社会生活为主线,将道德、行为规范和法制教育,爱国主义、集体主义和社会主义教育等有机融合,引导学生通过与自己生活密切相关的社会环境、社会活动和社会关系的交互作用,不断丰富和发展自己的经验、情感、能力、知识,加深对自我、对他人、对社会的认识和理解,并在此基础上养成良好的行为习惯,形成基本的道德观、价值观和初步的道德判断能力,为他们成长为社会主义合格公民奠定基础。

青协培训心得体会篇5

一、只有不断的学习才能改变现有的观念、观念的改变才能有行动,只有行动了才能改变命运

学习是成功的基石,所以学习是人生的必修课

二、修炼改变之心

心若改变态度就会改变,态度改变习惯就会改变,习惯改变性格就会改变,性格改变命运就会改变。

只有改变思维模式,不改变行动模式,就改变不了结果,我改变不了世界,我就改变自己来适应世界,我改变不了家具风格那我就改变自己的销售观念。

销售顾问;就是主动出击帮助顾客购买家具。

三、修炼态度之心

把态度当成是一种习惯

气场-自信

磁场-吸引对方

习惯是情感的投入、激情的释放、良好的感觉。

好的状态是热情的微笑魅力四射快乐自信行动有力

四、修炼引导之心

导引导(在销售过程中尽量少说自己)绑架顾客思想

疏导帮助客户解决问题

诱导举例证明产品的好处和利益

劝导要求客户成交

话术是背出来的,能力是练出来的,销售是导出来的。

五、修炼成功之心

三心坚持之心(黏)

赞美之心(所有人不会拒绝对自己的赞美)

忠诚之心

没有天生的高手,所谓高手都是千锤百炼出来的,

六、修炼同频之心

物以类聚人与群分只有快速的进入顾客的频道才能获得成交的通行证。(见什么人说什么话)

七、修炼竞争之心

知己知彼百战不殆。学习超越直接竞争对手,区隔直接竞争对手,打击潜在竞争对手。

先学习对手,后超越对手,那样我们才会成功。

八、修炼检讨之心

内向思维--找自身的缺点和毛病

外向思维--找借口和理由来掩饰自己的过失

人只要学会检讨,就步入一个伟大的起点、

九、修炼合作之心

团队精神的四个作用

1、目标导向功能

2、凝聚功能

3激励功能

4控制功能(身教大于言传,以身作则)

一个人先进单枪匹马,众人先进万马奔腾。

十、修炼销售之心;

销售自己(喜悦心)(仪容仪表)(独一无二)

销售自信(专业)(素质)(经验)

销售产品(文化)(卖点)(好处利益)

人生无处不沟通人生无处不销售。

终端销售流程

一、导购员如何在顾客进店以后先去了解需求?

需求对象

需求产品

需求风格

家具顾问就是要发出高质量的提问,需求是问出来的。

二、导购员如何在顾客问价时先塑造产品再报价?

产品塑造的关键点

塑造产品核心、塑造产品优势、塑造产品文化、塑造产品风格、塑造产品卖点。

运用答非所问的计较。

顾客谈价格,我们谈价值。

三如果引导顾客体验产品

主动引导顾客与产品亲密接触,接触过程中刺激消费者的感官,然后与产品产生感情的一种销售技巧。只有体验才会有感知,有了感知,就有了认知,

四、如何运用产品示范去佐证自己的产品与众不同,

材质的比较,耳听为虚眼见为实,产品示范就是为了给顾客眼睛一个真实的产品画面,而促成交易。

五、如何运用望、闻、问、切、来给顾客对症下药。

望;给客户消费层次定位,闻。给客户购买信息,问;给客户产品需要定位,切;给客户消费水准定位。

只有具备专知识才能驾驭顾客驾驭销售。

六、如何快速和顾客(套近乎)来获得信任。

1同乡;用思乡情结来要信任,

2同龄;用共同爱好来要信任,

3同姓;用共同一家来要信任。

4同信;用共同信仰来要信任。

没有信任,何来成交。

七、如何化解"刁难客户"的较真之处

1老师:难应付理由,善于演讲化解方式:利用专业援课流程

2医生:难应付理由,挑剔作工,注重环保化解方式:讲解流程塑造环保

3律师会计:难应付理由,拒绝介绍,具有雄辩口才化解方式:事实说话,专业征服

4老人:难应付理由,时间充足,软磨硬泡化解方式:沟通感情,要求成交

即有相生就有相克关键看我们是否具备相克的方法(把要求当成一种习惯)

八如何在销售过程中打她文化附加值这张王牌

文附加值分产品色彩文化产品风格文化产品图腾文化

家电是销售功能家具是销售文化

九如何把产品劣势转化成优势来销售

产品的劣势分:功能劣势色彩劣势风格劣势材质劣势

没有卖不出去的货,只有卖不出去货的人

十如何拿唯一的卖点给顾客一个非买不可的理由

独特的`销售主张

产品卖点:1材质诉求

2心理诉求(环保)

3人性化诉求

产品的唯一性就一个非买不可的理由

十一如何利用语言铺垫去引导顾客思路

顾客发出异议,并不是要我们回答,而是要一个购买的理由

十二如何准确接受即将成交的信号

1顾客在用心关注某一件商品时

2顾客询问改变颜色改变尺寸时

3与别的品牌比较的时候

4顾客犹豫不决时

5询问交货时间时

6顾客开始讨价还价时

7顾客征求同行者意见时(不许与顾客同行者争吵,反驳顾客)

8顾客发出任何异议的时

机会只有把握住了才叫机会

十三导购员如何利用"同理心"去化解顾客的任何异议

方式总比困难多一个,闯过异议这关,就海阔天空,闯不出去就前功尽弃(同理心就是根据不同顾客的喜好以最快的速度切入顾客喜好)

十四如何在讨价还价中与顾客博议

高价等于高品质低价等于低品质

讲顾客时,价格数字化,价格分解化,价格陷井化

顾客讨价还价只是想占便宜,并不是想买便宜,所以要给顾客留点便宜的空间

十五如何在临门一脚时强近顾客签单

人们熙熙皆为利来人们攘儴皆为利??

要求顾客今天签单,你能给顾客什么好处和利益,这才是顾客签单的理由

1活动最后期限

2新产品试销限量

3没有商场费用

4强行签单主动签单

5从众

6时间充足

7时间紧迫

8赠送产品

9放人走不放单走

10签单以后必须要搭销产品和250法则

现代的销售是不计苦劳只计功劳,签单才是硬道理

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