工作总结是我们对自己工作中的客户服务和满意度的总结和评估,工作总结是对自己工作能力的一种自我评估和反思,下面是小编为您分享的产业园区2024年工作总结8篇,感谢您的参阅。
时光飞逝,20xx即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx工作再上一个新的台阶,现将20xx物业维修年终总结如下:
1、20xx度共完成约1495项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处
4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5、a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6、a、b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7、协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219xx公司)
9、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1、一楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5、岗旁草坪改为铺设石子路。
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺190台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
9、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
自年初入职xx物业以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。下面将一年来的工作情况总结如下:
管理处员工统一着装,挂牌上岗。按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了维修巡查表,等各类表格落实工作记录本。客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和xx日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责;只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
回首20xx年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与x的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:
从20xx年x月份开始,根据集团财务中心的要求,完成x理公司的分账处理工作,开设x,独立核算,对已输入xx的凭证进行整理装订入册并存档备查。x月份,又把该账套移交给集团会计核算部。
根据x集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。
在x集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《x制度》、《x台账核算办法》、《x付款管理办法》、《x审批权限的规定》、《x部部门职责》、《x服务结算管理办法》的制定。
规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。
物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。
物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。
配合客服中心完成了二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从x月份开始,共收楼xx户,收楼费用xxx万;从xx月份开始,重点加强管理费的催缴工作,xx月共追缴了管理费xx万,收费率比去年大大的提高。
一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。
监控x的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于x月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。
1、建立物业公司的成本库。
根据物业公司和x的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。
2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。
3、从管理的角度,对x的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。
4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。
对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。
20xx年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。
从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!
一年的工作算不上忙碌,但是在工作中,我的收获却是满满。尤其是在与人交流交往方面,更是有了大大的提升。而且这些提升都很好的帮助到了我的工作方面。现在,我对自己这一年的工作做好总结,希望能根据这一年的工作更好的提升自己。我的年终工作总结如下:
我是在20xx年x月加入的xxx物业公司,在刚加入的时候,作为一名客服,我的经验还非常浅薄,虽然在领导们的培训下学会了基础的工作,但是却还并不能熟练的运用于工作当中。
在最初对自己的鉴定中,我非常不满意自己在初期的表现,对业主的们的来电处理的过于死板,导致很多的业主都对我的服务并不满意。
但是在当时,我自己也认识到了自己的不足,开始主动的学习和提升。在作为前台的时候,也在尽量和业主们做一些闲聊,提高自己的沟通能力。在接到业主来电的时候,我也努力的记下业主的电话,为下一次沟通打下基础。
在不断的学习和提升中,我慢慢的熟悉了和业主的往来,也认识了一些常见的业主们。越是去了解,就越是熟练。现在看来,这是一个越做越顺手的工作。偶尔,也会有新的业主来电,但是作客服,我已经能熟练的和来电的业主们互相交流,并招待还光临的业主们。
在这一年的工作里,我承认自己还有很多不足的地方。尽管一直在提升自己,但是有提升,也就是说明有不足。在每次出现失误之后,我都会仔细的对照前辈们的工作经验,检查自己的问题所在,并及时的检讨和反省自己。当然,也少不了和业主们的道歉,但是业主们都非常的通情达理,在明白了缘由后,也会大方的谅解。
在一年的工作中,我通过自己的努力,学会了如何在工作中做好,如何去和业主们打交道,但是仅仅如此,还不足以做好自己的工作。一年的经验让我看到了自己更多的不足和缺陷,我还要努力的提升自己。
作为前台的客服,我不仅仅要在接待中学好,下一年,我还要努力的提升自己的礼仪方面的技能,为来访的人员提供更好的服务!为公司贡献出自己的一份力!
(一)坚持“三项原则”明确方向。一是坚持“融合配套”原则,按照“产业园区化、园区城镇化、产城一体化”的思路,努力做好基础设施功能、产业配套功能、城市承载功能、生态环保功能融合发展。二是坚持“规划先行”原则,加强顶层设计、高位运作,高标准、高起点编制园区发展总体规划、控制性详细规划、产业发展规划和其他专项规划。三是坚持“生态环保”原则,守住发展和生态两条底线,严格按照环保有关要求,在发展定位、项目准入、产业配套、政策导向等方面,引导项目和企业突出生态环保、资源节约与循环利用,实现生态发展、绿色发展、可持续发展。
(二)实施“三项配置”完善功能。一是配置标准厂房。
按照产业集聚、企业集中、土地集约的要求,采取扎实有效的措施,提高标准厂房利用率。共建成政府投资修建标准厂房xxx。xx万平方米,累计入驻企业xxx户,入驻企业使用面积xxx。xx万平方米,入驻率xx。xx%。其中,xxxx年新入驻企业xx户,新增使用面积xx。xx万平方米。二是配置污水处理设施。依托城镇或园区污水处理设施有效处理园区废水,实现企业全纳管、管网全覆盖,污水应收尽收,截至目前,配置的污水处理设施日处理能力共计x。xx万吨,累计建成管网xxx。xx千米。三是配置研发平台。加强企业创新研发的指导和扶持,在碧江金丰锰业设立了锰研发中心、在大龙银星集团设立了汞研发中心、在万山远盛钾业设立了含钾页岩研发中心、在大龙金顺电子设立了打火机研发中心等,以提高企业的产品研发和技术创新能力。
(三)推行“三种模式”创新管理。一是创建“共建园区”模式,通过建设x·x产业园,逐步实现x转型和x发展的“双赢”。共建园区围绕“一心三品一基地”产业布局,已落户农夫山泉、同德药业、金瑞新材料等规模工业企业xx家,xxxx年完成总产值xxx亿,税收xx亿。累计签约x籍企业xx个,总投资xx亿元。二是试水“飞地经济”模式,鼓励工业欠发达区县在交通条件、资源优势和产业发展基础相对较好的区县建立“飞地园区”。其中,大龙石阡“飞地经济”产业园区建设进展较快,已完成开发面积xxxx亩,政府投资修建标准厂房x。xx万平方米,入驻企业xx家,建成投产企业xx家,xxxx年x—x月实现产值x。xx亿元。三是发展“园中园”模式,鼓励各产业园区立足实际,多方筹资,建立多形式、多功能的`“园中园”。碧江高新区“食品产业园”,在食品产业生态、安全、规范发展方面走在了全省前列;德江经开区建设的“创业孵化园”成功孵化了一批小微企业,成效明显。
(四)采取“三项措施”强化经营。一是防范债务风险。
建立《x市产业园区政府性债务风险应急处置预案》,指导和规范全市工业园区政府性债务风险应急处置工作,牢牢守住不发生区域性系统性风险的底线。截至目前,全市产业园区债务余额共计xxx。x亿元,资产总额xxx。x亿元,资产负债率xx。xx%,园区债务风险总体可控。二是搭建智慧企服平台。由云上企服超市、大数据智能工具、企业成长大数据监测系统及“一门式”智慧企服大厅四个部分构成,大厅前期共设置xx个服务示范窗口,线上线下同步设置xx大类别的企业全生命周期服务,目前已服务企业xxx多家,为企业运营中遇到的痛点问题提供可行性的解决方案,助力企业快速发展。三是拓宽筹资渠道。建立了园区投融资平台,通过ppp、epc等手段开展融资工作;引导社会资本参与基础设施建设和运营,部分园区在建设过程中采取村民土地入股等方式进行社会融资。
(五)立足“三个抓手”推助发展。一是以“投资”为抓手,加快园区招商引资和项目建设。深入持久地开展实体经济三年攻坚行动,着力抓好园区产业招商、项目投产和质量提升,以投资带动发展,增强后劲。二是以“升级”为抓手,指导园区特色化示范化发展。大龙开发区列入第一批国家战略性新兴产业集群名单、国家新型工业化产业示范基地,碧江经开区获批国家级双创示范基地、纳入国家大中小企业融通发展载体,今年经省政府批复同意碧江经开区变更为碧江高新区。当前,已启动大龙开发区申报国家级开发区工作,碧江高新区正在整合x·x产业园申报国家级高新区和国家级绿色园区。三是以“考核”为抓手,调动全市上下园区建设激情。按照《推进产业园区工业高质量发展综合考评办法》要求,xxxx年以来,组织园区积极参与省工信厅组织的年度综合考评和单项考核工作。xxxx年全市有x个园区共获省工业和信息化园区考核奖励资金xxxx万元,xxxx年全市有x个园区共获省工业和信息化园区考核奖励资金xxxx万元。
(一)做大园区经济总量。围绕x市x大产业链,结合农村产业革命加快农产品加工转化,依托现有产业基础和资源优势,积极开展全产业链招商,加大招商引资力度,不断充实园区企业数量,提升园区企业质量,夯实园区发展后劲。
(二)优化园区职能职责。适当减少园区社会管理职能,规范简化园区绩效考核指标,集中精力招商引资服务企业,推动园区管委会从小而全的一级政府向专注园区发展的专业机构转型,强化园区经济发展导向。
(三)大力推动绿色发展。坚守发展与生态两条底线,协同推进新型工业化、城镇化、信息化、农业现代化和绿色化,牢固树立“绿水青山就是金山银山”的理念,因地制宜支持各地园区发展循环经济。
(四)持续推动园区健康发展。认真贯彻落实《省人民政府关于推进工业园区健康发展的指导意见》,充分发挥工业园区(经济开发区)在全市经济社会发展中的引领示范和辐射带动作用。着力推动大龙开发区创建国家级开发区、xx高新区创建国家级高新区工作。
近年来,他相继在丹东市环境科学研究院和辽宁(丹东)环保产业园区管委会工作,在思想、作风和工作等方面要求严格,无论是在理论上,还是在实践中,都得到一定锤炼,现将其先进事迹总结如下:
能够认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻研究科学发展观,自觉用中国特色社会主义理论武装头脑,指导实践。
在市环科院期间,根据中央和省、市环保科研工作的总体部署和要求,紧紧围绕我市环保、发展和稳定大局,研究新形势下环保科研工作思路和重点,所编写的《丹东市环境保护xxx规划中期评估方案书》,明确了丹东市环境保护管理、湿地保护、环境监测、法制完善、环境监察、环境科研等方面考核标准与内容;在辽宁(丹东)环保产业园区期间,认真研究环保产业发展趋势,学习园区财务、规划、基础建设、动迁、法律等知识,学习现代化园区建设和管理方面的内容,积极参与园区发展规划和建设的研究,形成了《辽宁 (丹东)环保产业园区管委会绿法》,用以规范园区建设。
在环保产业园区管委会工作期间,能够结合工作实际,根据工作任务,分清轻重缓急,组织协调力量,在人员少、任务重的情况下,都能保质保量地按时完成各项任务。
一是加强制度建设。结合园区实际,参与起草出台了《机关日常管理制度》、《项目入驻优惠政策》、《项目入驻准则》、等制度,促进了项目建设和发展。起草出台了园区机关《财务管理制度》、《车辆管理办法》、《督察督办制度》等,完善了园区机关建设。
二是加强组织协调。积极参与项目建设、企业服务、群众动迁等方面的组织协调。深入到县(市)区和市直有关部门,做好关于园区产业规划、建设规划、招商引资、项目入驻、项目审批、项目落地、项目建设等方面的协调服务工作。尤其是在参与协调环保产业园区开园仪式、xx年辽宁丹东鸭绿江国际旅游节、入驻园区项目信贷资金需求报告、园区建设费用预算、土地预审组卷、园区(一期)控制性详细规划环境影响报告书、园区基础设施建设项目可行性研究报告、园区资金划拨等方面,都取得了较好的效果。截止11月底,园区征地xx余亩,动迁农户97户,入驻企业27家,投资总额达37.9亿元,固定资产投资达33亿元,园区呈现出勃勃生机和美好发展前景。在园区机关建设中,积极协调园区各部室之间的工作,加强督察督办工作力度,确保了园区机关的正常工作的落实。
三是加强执行能力。在参与做好做实园区发展规划、基础建设、项目洽谈、企业服务等项工作的同时,重点做好了资金管理与划拨工作。与动迁办的同志一起,深入一线工作,没有节假日星期天,早出晚归,走遍田间地头、房前屋后。逐棵树木核查,逐间房子核量,做到细致准确;做到“以人为本、全面、协调、可持续”,充分体现科学发展观。在短短5天时间内为近500个动迁户进行实地录像,登记台帐,对500多户居民下发《严禁抢建抢栽抢种通知单》,宣讲政策,制止行为,有效遏制了抢建、抢栽、抢种之风,仅此一项就可能给园区避免造成百万元的损失。
他自觉用科学发展观武装头脑,注重加强世界观、人生观和价值观的`改造,不断提高党性修养和道德修养。树立大局观念,讲原则、讲团结、讲和谐,遇事及时向领导汇报,与同事沟通,特别是对工作中出现的不同意见,主动做好解释工作,消除隔膜,化解矛盾。经常与同事交流、谈心,帮助解决实际困难,特别是对在工作中遇到挫折的同志,帮助解开思想疙瘩,卸下思想包袱,化消极因素为积极因素,促进同事与同事之间团结和谐。完成交办工作后,第一时间向主管领导汇报工作,并提出下步工作思路。工作中,大公无私、敢抓敢管,勇与同不良风气作斗争。特别是在园区建设投入、接待客商、办公耗材等方面,严把用钱关,能省则省,厉行节约,并做好了保管好园区办公用品工作。
一是从事工作时间较短,加强学习注重理论与实践结合。
二是有时性情急躁,处理问题不够沉稳,注意方法。
三是处理问题灵活性不够。
xx县工业园区坚持以科学发展总揽全局,紧紧围绕“全面加速,奋力跨越”的目标要求,打基础、谋发展、促和谐、树形象,以园区建设为中心,招商引资为重点,优化环境为手段,强力推进特色工业园区建设。截止目前,园区建成面积已达6平方公里,累计实现工业总产值35亿元,实现利润1亿元,上缴税金1亿元 ,完成固定资产投资6亿元(含企业投资),安置就业人员0.6万人。主要工作成效如下:
(一)规划布局更加完善
高起点、科学规划是园区建设的基础和前提。近年来,充分利用县域资源优势,依托交通干线,结合城镇发展和三峡库区后续发展规划、重庆江南万亿工业走廊规划,经多方论证,在原“一园三区”(复兴镇水坪、忠州镇苏家和乌杨镇黄谷一带分别规划了工业园a、b、c区,总面积20平方公里)的基础上对园区规划进行了多次修改完善,园区定位主导产业为农副产品加工、生物制药、能源化医产业、机械制造。目前基本形成了“一核心五基地”(即移民生态工业核心区,加上新型建材基地、船舶建造基地、农副产品加工基地、能源化医基地、装备制造基地)建园模式,为全县工业经济持续快速发展以及库区生态屏障区内的转移人口就业提供了坚实的平台基础。
(二)基础设施进一步完善
为进一步提升园区承载能力,改善投资环境,有效解决企业入园生产生活及拆迁居民尽快入驻新居等实际问题,xx年以来共投资13亿元用于夯实基础设施建设。
1、水坪拓展区建设。为保证园区工作的连续性,利推进半城新区开发建设,完成了水坪园区安置房60万平方米636套安置房并交付使用;水坪拓展区骨干道路项目已完成投资1000万元,部分标段已开始道路水稳层工程。
2、大渡口产业基地建设。完成大渡口产业基地骨干道建设并交付使用,完成1.5万平方米标准厂房建设,已入驻招商引资企业并投产达效。
3、移民生态工业园区建设全面启动。
一是完成了移民生态园区总规、控规、地勘、环评、地灾、压覆矿等相关中介编制工作,为项目建设的'合法性创造了积极条件。
二是全面完成起步区1500亩范围内723户2454人的征地拆迁构建筑及附着物调查摸底勘丈工作,基本完成近期重点项目(标准厂房600亩,居民安置点221亩,30万吨沥青搅拌项目30亩,3万吨改性沥青项目30亩、星博化工搬迁项目99亩,)建设用地980亩437户1269人的房屋拆迁。
三是完成园区相关设计。10万平方米居民安置点风貌设计、场平设计及安置点施工图已全面完成,即将开工建设;完成了园区内600为标准厂房集聚区的土地场平设计工作,正在着手招投标,春节进场着手场平工程,即将开工建设3万平方米的标准厂房和部分产业工人倒班房;
四是消防中队乌杨中队建设项目完成了场坪工程,即将开展主体工程建设工作,已完成投资1350万元。五是全力推进船舶产业基地建设。一方面积极配合县国土房管局加快国土权证办理进度,同时已全面开展船舶产业基地居民安置点建设、就地挖填场平及文物发掘等工作。目前,船舶产业基地居民安置点场平工程投资3500万元,完成了工程总量的90%以上,即将开展主体工程;船舶产业基地1、2、3号地块就地挖填场平工程已全面展开。六是投资4000万元高起点规划、高规格建设了乌杨水井湾农民新居工程7.8万平方米335套,在全县乃至全市农民新居工程建设中树起了标杆,起到了引领和示范作用。
(三)招商引资工作富有成效
近几年来,通过大力实施产业强县战略、狠抓招商引资工作,引进了一批实力雄厚、税源可靠、前景看好的重特大工业项目。目前已基本走过了“项目缺乏、工业短腿”困境。截止xx年底,园区入驻企业25家,建成投产企业25家,目前在谈企业15家,实际到位资金6亿元,协议引资100亿元。入驻了安徽海螺水泥集团、浙江一胜特工模具、浙江金龙船业、长江轴承锻造、华亚农业机械、星博化工、天地药业、浙江恒大、香港港庆、重庆精煤等一大批高附加值衍生产品的龙头企业,并初步形成了以农副产品加工、生物制药、能源化医产业、机械制造等为主体的产业群。(四)建设资金基本得到保障
针对园区建设“两难”(征地指标难、建设资金难)问题,克服国务院整顿清理政府投融资平台公司给园区融资带来巨大压力,按照公司法人结构治理要求,做大做强做实园区通瑞公司,积极对接市进出口银行、三峡银行、市农发行等诸多金融机构,利用开发公司平台筹措资金弥补财政有限资金投入园区建设的不足,资金瓶颈问题基本得到有效解决。xx年以来,通过各商业银行申贷、财政补贴、对口支援等方式融资12.9245亿元用于园区开发建设。其中:国家进出口银行重庆支行贷款3亿元,农业发展银行贷款4.5亿元,争取三峡产业发展基金0.2771亿元,对口支援资金274万元,县级财政投入1.32亿元。xx年向农发行申贷8.6亿元,已通过贷审会3.8亿元,正在完善放贷手续,年内可用此款。
公司自20xx年4月正式入驻中国(绵阳)科技城软件产业园以来,紧密围绕科技城集中发展区产业发展需求,以发展软件开发、军民融合、信息安全、智能制造为突破口,打造中国新兴软件名城的建设目标,开展园区招商运营工作,在招商引资、创业孵化、科技服务等方面取得了明显成效。现将20xx年至20xx年xxx招商运工作总结如下:
xxx通过三年时间,对软件产业园进行专业的招商运营管理,推动了园区产业发展、企业壮大、人才聚集,在营业收入、税收收入、企业数量、企业质量等重要指标上有着显著的发展提升。
进一步完善园区运营管理服务体系,加强对企业入驻、内部管理、跟踪服务等各个环节的提升,制定了《一站式服务制度》、《上门服务制度》、《跟踪问需制度》、《客户投诉处理制度》等服务制度,确保企业服务质量。
一是成立专职招商团队,利用xxx在全国的企业资源,招引了北京盛世光明软件控股有限公司、北京盈科律师事务所、四川中久防务科技有限公司、四川垚磊科技有限公司、等实力雄厚企业。截止目前,园区累计招引入驻企业137家,注册企业60家,累计实现招商面积2.01万平方米。
二是按照园区产业定位,对部分发展停滞、未有税收贡献、占用办公资源的企业进行了清理,优化功能布局,提升资源利用率。
一是积极推进产业项目申报工作,落实省、市、区创业扶持政策,同时利用xxx资源,对接第三方专业机构,协助企业申报产业项目,申请认定高新技术企业、军民融合企业、科技型中小企业,截止目前累计协助企业获得项目资金 2655万元,认定科技型中小企业154家,高新技术企业12家,军民融合企业xx家。
二是利用xxx优势资源,为园区企业对接业务项目,搭建资源共享渠道,推动企业发展壮大,截止目前累计为企业对接业务项目11项,涉及合同金额1209万元。
一是人力资源服务平台,通过收集企业人才需求,建立企业人才档案,利用平台发布用工信息,与第三方人力资源机构建立合作渠道,累计为园区企业招聘人才200余人,发布人才信息350余次。
二是投融资服务平台,为企业与投融资机构搭建沟对接渠道,提供专业的资金解决方案,20xx年至20xx年通过资源对接,为园区企业中久防务、软云网络、燕颃科技等企业对接项目融资6300万元。
三是企业交流平台,通过定期开展企业交流活动,搭建园区企业沟通交流、资源共享的平台,同时通过交流收集园区企业对运营服务的意见建议,不断改进服务措施,提升服务水平。截至目前,共计举办各类交流、培训活动30余场。
四是智慧园区平台,通过xxx总部资源定制“慧云·招商”、“智慧党建”等智慧园区运营app,全方位系统性为园区企业提供一站式发展解决方案。
自20xx年8月1日以来,园区逐步实现市场化运营,自负盈亏。通过收取企业运营服务费用,不仅能保障园区物业、水电的正常供应,同时也解决了人工成本、运营成本。绵阳项目的市场化运营也是一次大胆尝试,希望通过在运营管理实践中发现问题,不断完善市场化运营机制,实现在保障园区正常运营的同时,实现盈利。
第四年度,xxx将坚持市场化运营,自负盈亏,同时加大招商力度,引进高质量企业,提升运营服务水平,保证企业“引进来,留得住”。
1、注重企业质量。目前软件产业园空余办公面积不多,招商工作将转变重心,注重引进企业的质量,招商团队通过实地考察、多轮认定等方式,确保入驻企业能直接带来经济效益、就业效益。
2、搭建招商平台。充分发挥xxx总部资源,促成高校与行业龙头企业合作;加强与万众金服、西部智谷等招商引智平台的对接,建立健全合作机制,对引进重大项目、重要人才的给予奖励,激发平台的`合作招商热情,借助外力加速推动招商引资工作。
1、严把企业质量。完善入园评审机制,严把入园企业质量。企业落户后必须确保投入,加强自主研发,承诺达到一定数量的科技经济产出;企业落户后,通过对运行状况的定期评价,把握企业发展动态,建立创新创业预警机制,对发展状况不理想或异常的企业进行提醒和应对指导;对发展基础好、知识产权多、创新能力强、商业模式优的机构作为重点扶持对象。
2、提高服务效率。在原有服务体系的基础上,加强对服务效率的提升,通过制度管理、内部激励、绩效考核等方式,对企业的需求、意见、建议限时办结,提高企业服务满意度。
园区市场化运营目前仍处于初级阶段,服务功能仅仅满足企业初建时期的基本需求,园区运营收支情况也只能保证基本运营和人员基本工资。在下一年度,xxx将通过加大增值服务规模,提升服务功能,积极引进“名牌”中介机构入驻或者与其进行合作,在企业成长期、成功期提供管理咨询、市场开拓、吸引投资、人员培训以及海外上市等方面的服务,同时保障园区市场化运营管理的可持续发展。
1、智慧园区平台。利用平台收集企业关于项目、业务、人才等需求,对接引入xxx全国各园区资源,建立线上项目资源库,定期提供项目信息,为园区企业提供具有实用性、开发性的资源。
2、投融资服务平台。进一步摸清家底,整合资源,建立“项目库+资本库+专家库+成果库”相结合的软件产业园数据库,为创业者与投资人提供专业的投融资信息交流平台。同时,结合资本相亲会、投资沙龙等投融资活动,搭建项目对接的桥梁,拓宽中小型企业融资渠道,为园区科技型企业和创业资本提供一体化服务,最大程度实现“为资本找项目、为项目找资本”的功能,也为园区发展金融后台服务提供支撑。
3、企业交流平台。坚持定期开展“园区企业家俱乐部”交流活动,同时加大“园区企业家俱乐部”对外宣传力度,吸引外部资源关注园区,引导外部的高增长性的软件企业加入交流圈,实现资源对接。
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