工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
2、清查党员档案材料;
3、对党代表和党员违纪违法未给予相应处理情况进行排查;
4、对基层党组织按期换届情况专项自查;
5、严格按照中国^v^党费收缴、使用和管理的规定执行,并对党费收缴工作专项检查;
6、集中推进非公企业和社会组织“两个覆盖;
7、抓严抓实党员学习教育,社区要求年轻党员完成在线学习要求,年老党员有智能机的都由社区工作人员帮助关注了“^v^员“、”“蓉城先锋”,等公众微信号。有微信的党员均加入了社区的党员qq群及微信群。
8、落实组织生活制度;按照区委组织部的统一要求,社区“固定党日”为每月xx日,周末也是雷打不动的准时开展。
9、进一步加强社区党员队伍建设。今年有x名预备党员按期转正,两名发展党员转为预备党员。
(三)按照党风廉政建设党委主体的责任和纪委的监督责任从严格纪律监督、深化作风监督、强化履职监督、大力开展警示教育等方面深入开展党风廉政建设宣传的相关工作。
(四)深入开展专项治理“腐败”工作。为深入落实中央、省委、x市委和青羊区委关于全面从严治党的部署要求,坚决贯彻十八届中央纪委七次全会、省纪委十届六次全会、x市第十三次党代会会议精神,推动全面从严治党向基层延伸,社区按照上级部门要求,在全社区开展专项治理“腐败”工作,并提出了具体实施方案。多次召开动员学习大会,走访居民群众收集意见和建议。进行了自查自纠、工作人员相互互评,并形成文字报告,社区工作人员结合报告进行了认真的整改落实。
家长、教师、社区成员为促进幼儿的发展,相互交流经验,取长补短,共同探讨教学方法已成为现在幼儿教育的需要。“家庭、幼儿园、社区一体化”不仅是幼儿园的工作指导思想,更是我们幼儿园工作的重点之一。
家庭、社区是幼儿园的重要合作伙伴,同时家园合作也促进社区各项工作的顺利开展,有利于社区文化的建设。本学期我们一如既往地将尊重家长、保护家长权利放在首位,努力开发家长的潜能,并通过资讯与服务、沟通与交流、支持与参与的途径,逐步确立了家长在幼儿园教育中的不可或缺的地位。充分利用家庭和社区丰富的教育资源为教育服务,使幼儿、教师和家长善于合作、互动,促进幼儿、教师、家长以及社区的共同成长。本期把家长、社区工作的总结如下:
一、建立家园联系专栏
班级设有家园联系专栏,定期更换,向家长介绍保教内容、要求、情感方面培养的目标、手段、措施、生活中应掌握的技能技巧、有关的育儿小常识等等,让家长及时了解、掌握学校和班级中的教育信息,做到心中有数并有针对性地采取适宜方式与教师一起共同教育孩子,达到家园同步的教育效果。
三、家长会、开放日以及教育专题讲座
家长会、幼儿园开放日以及教育专题讲座活动一直都是幼儿园家庭、社区工作的重要组成部分,通过家长会幼儿园老师和家长面对面进行沟通和交流,共同讨论幼儿的教育问题,有利于家园合作;通过开放日让幼儿园面向社区开放,让社区成员走进幼儿园,让家长亲身体验幼儿园教育工作的点点滴滴,有利于社会、
社区成员对幼儿园工作的理解和支持;通过专家主题讲座,向家长、社区传递先进的教育理念,提升家长、社区教育服务能力。本学期主要开展工作有“新生家长会”“大班级幼小衔接主题家长会”以及“小小班、小班级半日开放观摩”活动,还特邀了小学校长做《让孩子迈好小学的第一步》为主题的幼小衔接主题讲座;特邀了深圳一杰早期教育研究室主任,*园长发展论坛*李俊杰先生做《今天我们怎么教育孩子》为主题的专题教育讲座。活动效果显著,有效促进了家园、社区之间的沟通与了解,更是为家长和社区提供了更加科学的教育理念。
四、家园、社区联手开展丰富多彩的生活主题活动
“生活即教育,教育即生活”幼儿通过自身与周围环境的相互作用建构他们的知识经验,家园、社区以及社会文化环境本身就是幼儿教育的重要组成部分。因此,家园、社区联手开展丰富多彩的生活主题活动为社区文化建设贡献的同时,也为幼儿园教育工作提供了丰富的活动素材。
1、节日主题活动
节日一直以来都是幼儿园教育不可或缺的活动题材,更是社区文化的重要组成部分。2015年,主要以“元宵节”“母亲节”“六一儿童节”“元旦”“重阳”等节日为契机,积极开展走进社区的文化创建工作,分别开展了2015年xx镇庆“元宵”游园活动、庆“六一”以及“童话世界,书海拾趣”庆元旦等主题活动,其中“六一”主题活动的成功举办获得了家长、社区以及社会的高度赞扬。
2、环保主题活动
随着社会快速的发展,环境污染问题已经日益引起了人们的重视,从小向孩子传递环保节约的意识已经是幼儿教育的重要内容。本学年幼儿园通过家园合作、挖掘社区教育资源,同时推进社区环保生活的有序开展,提倡环保、绿色教育理念,特举办环保类主题活动主要有“绿色北,生态宜居”亲子植树、“扬家庭美德,做环保能手”环保创意diy以及迎新年男生环保走秀等活动,其中迎新年男生环保走秀活动在北镇宝贝总动员活动评比中荣获优异成绩。
环保主题活动的开展,不仅丰富的幼儿园的教育教学内容,更为家庭、社区环保建设贡献了一份力量。
3、亲子主题活动
亲子主题活动一直以来都是社区工作的最基本载体,家庭是社区、社会的主
要组成单元,亲子活动的有效开展能够促进家庭成员之间的沟通,同时也为家庭之间的沟通提供很好的*台,本学年中幼儿园主要开展亲子活动有亲子绘画、小班级亲子秋游、家庭代表参加亲子才艺大赛以及家长代表参加亲子教育论坛等活动,其中幼儿园家庭代表在参加家庭才艺大赛活动中以总分第一名的优异成绩荣获佳绩。
4、爱心奉献主题活动
每个人都有自己的社会责任和义务,培养孩子的社会意识和责任已经是教育工作不可或缺的工作任务。家园、社区工作已经是幼儿社会性教育的最有效途径,幼儿园通过发动家长、社区成员工作开展“支援雅安,爱心汇集”募捐、“爱心捐助”xxxx教学点探访交流等社会实践活动,积极组织开展社会教育工作,为社区、社会贡献自己的力量。
五、结语
在过去的一年时间里我们开展了形式多样的社区共建活动,取得了一定成绩,同时,我们也认识到我们的工作还可以进一步的完善和创新。在今后的工作中,我们将进一步集思广益,不断拓展新思路,开拓新领域,继续深入开展既有广度又有深度的共建活动,为家园、社区的建设贡献自己更多的力量。
欣然回首20xx年所走过的每一步,除了收获了一年的辛劳之外,更多的是让我们看到了一年来工作中的不足,为20xx年明确了新的方向和目标。成绩是已经取得的无需过多的熬述,但问题是存在的,只有不断的修正和完善才能使企业更加稳步健康的发展.纵观20xx全年,企业已基本完成培育期的初建工作,3月初按照旅游企业申报程序顺利完成企业筹建工作;完善了企业各职能部门的组建工作,并顺利开展各项旅游业务,上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。
在20xx年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关;
第三,为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动,
第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。
第五,稳步发展本地旅游接待业务,使**良好的旅游资源得以展示,使**深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢**,多来**,是**旅游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。
从20xx年3月份建社以来,至20xx年12月底,在短短的xxxx月时间内虽没有完成接待目标,但经过一年的风雨兼程,企业已经成功的度过了初创培育期,随着20xx年的临近,企业将顺利的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现代旅游企业的先行者。
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《^v^国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可。
首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。
其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。
另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言*淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。
这个学期轮滑社取得了巨大的成绩。大一的新社员,基本上都能够自己练习和训练动作了。新成员在轮滑技术上取得了很好的成绩。根据这个学期的训练,我总结以下几点:
一、从学校训练中可以总结出:
1、新手的训练量加强了,让他们得到更好的进步。
2、社员们从轮滑中得到了自己想要得到的快乐。
3、社团的团队协作能力也得到了提高。
4、后半个学期天气变冷,许多同学都不喜欢锻炼身体,轮滑变成了社员最好的锻炼的一种方式。
5、这个学期不管是个人能力或者团队的能力都得到了提高。让各个社员都能够更好的锻炼自己。
二、从社团的活动中可以认识到:
(1)12月9日轮滑社与创业协会友谊篮球赛
这场比赛让两个协会的社员有了更好的认识,在比赛中体验到篮球带来的快乐,体现出了团队精神,社员之间友好的合作,把社团建设的更加美好。
(2)12月11日wtr大学轮滑联盟第二站——西南大学
各个学校轮滑社参加西南大学举办的团队比赛
1、由西南大学组织了两项舞蹈。
2、由各个大学挑选5——10个人参加轮滑过竿比赛,我们社团取得了第二名。
3、挑选5个人做轮滑的各种动作,我们社团再次取得第二名
4、由各个学校挑选10个人参加轮滑拔河比赛。取得了第三名
5、每个学校轮滑社挑选3个人,参加轮滑篮球比赛。一球定输赢。我们社团取得了第一。
由于我们团队的总成绩分数最高。取得了最好的成绩,《优秀组织奖》,从中我体会到了团队精神的重要性。加强了自己的团队配合能力。
三、在这个学期理,我们的活动多彩多样,同学们都积极参与。不管是在学校里面训练,参加活动,从中各个社员都学到了很多东西,不仅提高了社员的轮滑技术,丰富了同学们的课余生活,增进同学之间的友谊,以及社团之间的友好联系还让社员的交际能力得到了提高。团队协作能力也得到了提高。
一、领导重视,加大投入,营造良好的科普宣教氛围。
经过一年来的科普宣传教育,尊重知识,尊重人才,尊重科学在社区上下已蔚然成风,成为大家的共识。科普宣教工作是一项投入大,产出小的工作,但其直接影响到社区全面推进素质教育的质量。本着一切从居民出发的思想,一年来,社区在经费十分紧缺的情况下仍挤出有限的财力加强科普宣教工作的设施建设,一是建成高标准、有示范性的“科普居委”,不间断地举行各类科普活动,大大增加了科普普及教育面。年内,我们利用这些优良的硬件设施,举行了形式多样的活动并开办了各类辅导班。二是改造了社区图书馆总馆,扩大了图书馆面积,为社区各图书馆补充更新科普类图书。三是新增一个市民健身点,一个市民运动场,方便居民就近科学健身就近活动,为居民的体育健身活动提供了便利。
二、抓好科普干部和科普志愿者的业务培训
科普工作是一个广义的概念,与人们日常生活工作密不可分,科普内容涉猎范围广,内容丰富复杂,而我们的科普干部和科普志愿者不可能样样精通,抓好这支队伍的建设,落实培训工作,直接关系到社区科技教育质量。因此我社区邀请有关专家、学者和科协的老师作科普知识讲座,对社区科普干部和科普志愿者开展系列科普讲座,这些讲座有效地提高了科普干部和科普志愿者的科普知识水*和科普辅导能力。这些科普干部和科普志愿者广泛组织开展科技活动,在培养居民科学素养和创新精神,提高实践能力方面起了很大的`推动作用。
三、积极探索,开展丰富多彩的科普活动
科普宣教工作贵在坚持,一年来通过街道,社区,学校多方联动的方式开展了许多丰富多彩,为广大居民喜闻乐见的科普宣教工作
1、文体活动
2、读书活动
3、服务居民,开展各类健康教育讲座
4、营造宣传氛围开展科普活动科普宣传
5、充分利用信息资源,增大*面
6、争优创先活动
今年的科普工作通过科普人员的积极努力,科普成果以基本显现,但我们不能满足于现状,我们深刻认识到我们的工作还有很多不足之处,如在目前下岗人员,外来人员多的情况下,如何更深入的加强这一类群体的科学普及是我们科普工作的创新所在,我们将在今后的工作中更加努力的去探索更好的解决这一类问题的新工作思路工作方法。
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