每一次实践都是一次机会,通过书写心得体会,我们能够更好地应对未来的挑战,心得体会是我对世界的独特视角,也是对内心的深刻反思,以下是小编精心为您推荐的开店的心得7篇,供大家参考。
前后在服务行业摸爬滚打了8年,从一名底层员工到运营经理。由于公司在快速的发展阶段调职离开厦门,在其他的城市生活了两年。3月份的时间自己买了一台台式电脑,上班之余的时间就是在网上浏览网页看信息。直到有一天在网上看到了一条消息,同时也看到我创业目标所在,初期是兼职利用下班时间去装修去打理,当我确定下来要做以后,果断的向公司提交了离职申请。离开公司后开始我的创业生涯,一开始我知道一切都不是那么容易的,但是我自己很清楚艰苦是正常的,我开始浏览大量的有关网页,不断的学习,然后用到自己的网店运作上面。每天除了睡觉时间都是坐在电脑前面学习、整理、运作,开始的半个月时间我都没有下过楼梯,说实在话,真的感觉到很辛苦、很艰辛,但是我深深的记得八个字《坚持到底》《经营友谊》。在我的词典里,只有兄弟姐妹,只有朋友。
今天写这篇经验之前,刚刚参加完淘宝公司厦门的一个讲座,主讲内容就是关于淘宝合并全球数据,分析中国市场互联网未来的发展趋势,互联网的成交金额每年以近1000亿的速度在递增,讲课老师还讲,到20xx年中国互联网成交金额将达到19337亿元左右,是20xx年度的3倍还多,单单一个数字我们就不难看出,未来电子商务市场空间有多大,如果你能赚到万分之一,你自己计算一下结果。
网上开淘宝店真的能够成功,确实能够赚钱,听完老师的讲课,我的信心有增长了四倍倍,我的努力也会多付出四倍,我会彻彻底底的扎根与电子商务的商潮之中。现实生活中我身边都网上开店成功的朋友,但不是想象我们想象的那么容易,所以请不要轻信一些过于夸大其词的宣传。
在这里我还是要奉劝那些爱听好听话的朋友,你花钱购买的不是好听话,不是奉承的语言。我还要告诉朋友们的是,赚钱是一个过程,如果那么好赚的话,世界上哪里有穷人呢,但是我坚信的是只要经过自己不断的付出,一定会有所收获。如果说你今天收获不够多,说明你昨天的付出不够,如果你想明天收获更多,我给你的唯一建议就是,今天的付出要比昨天更多,因为付出和回报永远是成正比的。
给各位朋友分享一下我的心得体会足够的信心在你还没有开店之前,就必须要对自己有足够的信心来完成你接下来要做的'事业,
而不是拿来随便做做,或是上班的精神状态来对待。必须要当成你自己的事业你才能做好,才会投入更大的精力。抱着乐观积极的心态,要对自己充满信心。
磨练耐心
在网上开店很枯燥,每天面对的只有电脑。我自己有半个月的时间都没有下过楼梯。但又是充满知识海洋乐趣。因为刚开店,很少会有人光顾,所以我们要有耐心,坚持下去。我们是新手,所以我们需要坚持不段的学习,我们要不断的改进自己的方法,所以我们要有耐心,我们要懂得去学习,懂得去学习到的转化为自己用。
一颗平常心
无论你是从事什么样的事业,都必须有一颗平常心态,特别是在创业的初期更为重要。另外建议不要把赚钱看的太重,只想着赚钱的人是赚不到大钱的,唯有帮助他人成长,才是正确的选择。初期把开店看成是学习的机会,锻炼自己的机会。我们应该多看看自己,踏踏实实的做好眼前的每一件事情,所谓闲谈莫论他人非、静坐多思自己过。
有些人为了能够销售软件,把自己使用后一个月赚多少钱,销售多少都写的很夸张。千万不要过于的激动和着急,如果你会认为只要拥有一套自动充值软件,让上级把网店给开起来,就可以睡着觉就赚钱了,可以告诉你不要在做梦了,醒醒吧朋友,真有那么好也轮不到你了。
新手朋友如果选择做虚拟的话给大家一些建议:
1.首先要看的是你上级在线时间(最好全职),是不是兼职在做服务,如果是兼职的话,当你想要请教问题的时候可能会找不到人。
2.找不断进取,偏爱学习的上级,再优秀的人不学习就会不断的退步,相信你也不想永远之停留在一个阶段不前进吧。
3.看看对方有没能力,对你够不够关心,如果只是夸大其词的推销软件给你,那软件等于占用电脑的空间资源。看看他是否有自己的教程,特别是视频教程,如果他连教程都懒得做,甚至不会做,你觉得他会教你吗?
4.一定要选有时间教你的,不一定是销量特别好,特别好的卖给你没时间教你,那你也是很无奈的,花钱买的是有人教学习如何做网店的方法。
5.不要相信有人告诉你他给你打几折、降多少,那只是一心想要推软件,售后保证可能性非常的小,到时候真的是周瑜了(赔了夫人又折兵)。
我的兄弟姐妹还有朋友们,一起探讨交流创业经验,多一微笑,多一个朋友,多一份开心,想多朋友的你一起来吧!
1、先赚人气做为一个新手,不要一上来就谋求高额的利润,要先赚人气。因为新的店往往信用不高,相对而言人气就不是很旺,可以用平价的手段来争取顾客的青睐,物美价廉才能打动人心
2、利用好签名档这一点请大家一定不要忽视,大家有过经历,在社区论坛只要点击一下签名档,马上就进入了别人的店,所以,你的签名档除了图片之外,最好加上自己的广告宣传词,怎样吸引别人的眼球就看你的了,所以说每一次回帖,无疑是为自己的店做了一次免费的推广
3、选好物流快递选择一个好的快递非常重要,安全、快捷、服务又好的.物流能让顾客在收到东西的同时能收到一份好的心情,这对回头生意有很大的帮助。
4、用好橱窗推荐刚开始,我们的店只有10个推荐位,所以要好好利用,以后会随着你的成交额、交易量以及时间的增长会逐渐增多。我们要做的就是用最吸引人的产品把顾客吸引到店里来。
5、登录产品你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网上,最好搭配图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。
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注意事项
做这个,要有长远的眼光,把前期的基础工作都做好,后面才会越来越顺手,切忌三天打渔两天晒网。
如果碰到疑惑或者想查看更多技巧,可以百度搜卢云逸开店圣经,让我们共同交流提高!
大学毕业都我和大多数人一样,选择了出去闯荡,北漂的日子过了好几年,觉得累了,就回了老家,自己开了个小店。现在我的奶茶店已经开起来了,生意还不错,一些开店的小经验分享给大家,希望对想开店的朋友们有些帮助。
一:敢想敢做
“1、没经验。2、现在有固定的工作,下不了决心辞职去开店。3、我胆子小,怕有混混去店面捣乱。”这些担心没有必要。首先经验是积累的,所有的人都是从无到有,不做永远都不可能有经验。能不能下决心这是一开始就要严肃考虑的,这个才是真正要解决的问题。
二:选择项目
开店首先的第一步就是要选择一个好的项目,如何知道你选择的项目是否是好项目呢?那就要调查,一般来说我们要评估三个方面:1、项目的持续性,也即是项目的前景;2、项目的风险性;3、项目的正当性,综合考虑之后确定自己要做什么。一般来说,个人小成本创业比较容易实现的是服装、餐饮、饰品、便利店等行业。
三:铺面选择
选择好项目以后,最重要的就是确定铺面了,选择铺面是要综合考虑商铺质量、面积、价格、客流量等因素,一定要选择客流量多的地方,并且选择一个好的东家。我的店奶茶店是开在红安沃尔玛广场。红安沃尔玛广场位于红安县城市主干道将军大道与沿河大道的交汇处,交通非常便利,来这边购物和逛街的人非常多;红安沃尔玛的商铺首付只需要8万起,还有2万抵5万的优惠,对于我们这些小型创业者来说非常有利,听说红安盛地沃尔玛广场商铺1月18号又要开盘了,这次买铺的人一定也不少;而且红安沃尔玛广场是城市综合体项目,不仅有商铺还有住宅,现在买房子的话认筹金可以1万抵2万,我打算和家里商量一下,把房子也买了,以后在这边安家,照顾生意也方便些。
四:店铺装修
一个店铺要吸引人,除了产品本身外,装修也占很大的分量。一般来说简约的'装修风格是比较受大众喜爱的,淡雅的色调,简单的配饰,给客人舒心宁静之感。当然这是要根据自己的项目选择的,你要是卖一些时尚或者热辣的产品,可能就需要店铺装修的绚烂一些了。我的奶茶店就是以素雅的果绿色为主。
五:热情待人
自己开店,你既是老板又是员工,更加要平和待人,要时刻保持微笑,耐心为顾客服务,没有人会轻易拒绝一个笑脸,微笑能使两个人之间距离最短,具有神奇的魔力,只有拉近了与顾客之间的距离,才能留住回头客,使生意越来越好。
以上就是我所有的开店心得了,希望跟我一样正在开店,或者即将开店的人,都能在以后的事业上顺风顺水。
关东煮起源于东北的“火锅”,后来流传到关东地区,因其汤和蘸料口味独特,自成一格,俗称“关东煮”,用竹签子串成的鱼丸、肉丸在精心调制的高汤中煮过后,再放入汤杯中食用,有诱人的香味,口感特别细腻,食后口齿生香,回味悠长,品尝一次欲罢不能,必将成为回头客 。了解了什么是关东煮以后 我们现在就来谈谈我开店的经营方法。
一 选址
这个是很重要,选一个人气比较好的地方,地方不需要太打,几个平方,因为关东煮不需要客人进店里吃,只需要拿着边走边吃即可;在闹市区,小吃一条街,学校附近,均可以;
二 装修
在很多人眼里,觉得装修要豪华才能吸引客户的眼睛,这是个错误的观念,因为任何事物需要成比例,既然一个小门面,应该装修的比较温馨,让人觉得店面干净,所以这个不需要花太高的装修费用,本人的店用的是仿古装修,就是背墙用的全是仿古砖,价格经济实惠,而且更能吸引很多客人的眼睛,有一种购买的欲望。 还有就是灯光,很多人其实都忘记了这一点,灯光很重要,因为在晚上的经营中就能感觉到,我想任何一个客户都不回去一家灯光昏暗的店里买东西,但是很多开店人都忽略了这一店,所以这里我给大家几个建议,采用日光灯,个数当然不是越多越好,太多回加大投资成本,太少了就会灯光不足,所以这个尺度店主们自己去把握。
三 形象
店面虽小,但是形象也要做足,做形象和一个人经营观念有关系,店面形象就是要宣传你卖的关东煮除了味道好以外,客人还有什么更多的实惠,我的店面形象都从关东煮不油腻,不上火,味道鲜美,营养丰富入手,最主要的是吃起来恨健康,从这几个方面来宣传他;宣传的卡片最好用一些比较卡通的小纸片,用 pop 的形式来表达;本人在店外,用一个很卡通的木质板写上了每天的天气情况,这样看起来就会觉得更温馨,还可以将每次推出的新菜品用各种各样的卡通纸片表达出来。
四 附加服务带来更多的利润增长
我们所做的任何动作都是为了赚钱,但是赚钱首先就要提高人气。如何提高人气这才是开店的根本,人气的提高必然带来更多的利润效应; 比如我可以设置购买服务,现在买的人很多,必然带来更多的人气,而且可以根据这一点,推出“发财丸子”等,当有人买的时候,我们可以告诉别人,买个这样的丸子,图个好彩头等好听的话,如果不买这个丸子要 2.5,现在你买了我们图个彩头只要 1.5,就算奖不中,但是图个吉利,我想一般听到这样话的人 都会购买,至少本人现在实践后,效果不错;而且你可以做一个小的 pop 广告可以让写上,汤头,看上去虽然免费的, 其实每个向你索要汤头的人都会买点你的东西,因为不会有人脸皮厚到每次都免费找你要的。
五 菜品的增加
新的菜品才会带来新的`顾客,如果从开张一两年你的菜品都没有出现过新品种,那么你的店生意肯定不会太理想,因为从经济学角度上这叫数量效应,因为当顾客发现你的菜品有增加,心里面的新鲜感也在增加,如果有顾客几个月不看你的菜品,都能说出你有哪些菜,那你已经失去一个顾客了。但是菜品增加的过于频繁,自己压力又会加打,因为毕竟菜品是有限的,而且每增加一次菜品又增加了预算,所以呢本人一般是两个月左右上一个新的菜品,但是最多四个月就要上一个新的菜品。一般增加的菜品的时机,都会以某个节日作为时期,这样可以给菜品取一个和节日有关的名字也算图个喜庆。而且每次菜品增加我都会以 pop 的形式帖在店里最显眼的地方。
六 服装
很多店家认为店小,对两三个店员的服装不需要太多要求,我只能说你是个不专业的老板,21 世纪经营中,最讲究的两个字就是专业。也不多说了服装本店用的是橙色服装,因为橙色是介于冷色和暖色之间的颜色,别人看起来比较亲切。对销售有一定的作用。
七 工资制度
我的店用的而是奖金+工资,但是没有在同一个时间发,工资在每个月 28号,奖金在 12 号,这样安排的有几个好处。首先员工觉得可以拿两次钱,感觉比较有盼头。而且可以不至于每次到月底没钱用,二也是减小风险一种措施,因为在这样的小店里,大多数员工可能拿了工资就走人了工作也不交接,也不打招呼。这样如果你拿了工资走人,你的奖金被扣下了,或者你拿了奖金,但是你多上了 14 天的班,工资又被扣下了,这样有助于风险管理。
六 态度
这点不用我多说了,一个成功的公司态度很重要,而且要学会语言表达,让别人觉得很贴切,这样你的回头客不怕没有了。
这是本人经营店的一些心得,大家可以互相协商,希望这点心得可以帮助大家。本店还有个特色就是
我每天会去兑换 200 元的新钱,都是一块或者 5 角的。都是新的,提供兑换零钱服务,或者有人买我就给他找新钱图个好彩头。人气就特别高。本人觉得大家开店可以在哪些免费但是实用的服务并且自己又不花钱的服务上多做文章,这就是特色。
淘宝新手开店心得和经验,能分享给更多的新手卖家,让他们在淘宝上做的更好,我的淘宝id就是龙泉赤宵宝剑馆,如果您是新手,您有什么好的想法和经验以及未来对淘宝网店的计划都可以和大家分享哦,我们共努力共进步;没有最好,只有更好。下面几点就是掌柜的我想要说的,觉得有兴趣的可以看下去,觉得仿碍视线了,走吧,呵呵,因为我文采超不好
1.开店前一定要有计划,如果条件允许一定做全职,不要做兼职。做任何事情没有计划和目标,就会显的很迷茫,走一步算一步始终是得过且过的人生态度,所以干脆不要浪费宝贵的时间,态度决定高度嘛!要做全职,我个人觉得做网店(特别是推广这一块)时间是永远不够花的,因为初期我们都是从自己一个人的力量开始做的,并没有团队的参加,也不实际;所以全职能够给我们更大的时间空间去经营,更能全身心投入到网店经营上去,不用想着明天上班应该做什么。就像果实种下去,不去打理就没有收获是一个道理
2.就是每天能在社区论坛让我们倒背如流的字眼店铺装修和加入消保
前辈们都说了非常多,我再补充一下我个人观点。装修最好不要花钱请人装修,一定要自己动手装修。装修的方针:简约,清爽,大方,不失雅!说着容易做着难,有人会抱怨我不会啊,是的,每个人并不是一开始都会的,不会,我们就要逼自己去学,我们可以打开同行们的店铺,看看他们是怎么样装修的,可以多看几家,从中摸索,总结经验,这样即能省钱自己又可以学到东西,两全齐美。加入消保大家都知道可以提升我们店铺的搜索率。但对于新手卖家,很多人都会有一个心理压力和担心;毕竟刚开始做,自己都不知道有没有收获,可不可以收获,而且交的数目也不少呢?(每个店铺类目交的押金不相等同),我想说的是押金只是一种形式,就等于是把我们的钱存在银行,更重要的是可以提升店铺暴光率,这些钱是可以退回来的,有时候人的心理战还是很重要的,不是吗?所以您如果还在犹豫押金的事,现在开始赶紧加入消保吧,希望如此啊
3.店铺图片
一定要实物拍摄,这点非常重要哦。为什么要实物拍摄呢?我们在拍的过程可以加深对宝贝的印象,可以对自己店铺的业务非常熟悉,客人一问,我们马上就可以找到或者回答,能够和顾客买家朋友有一个很好的心灵默契,这样就大大拉近了成交的概率。我们没有专业摄影师的技术,但是我相信专业摄影师也不是与生俱来就热爱摄影,就有很专业的摄影技巧,他们也是靠一定的天份,更多的是后天的培养,所谓熟能生巧,拍多了就好了。话说如此,如果我们有专业摄影师的技术那完蛋了,照片和实物的差距太大,顾客的期望太高,很容易失望的'哦。中差评更容易来哦。所以我们这种技术刚刚好,最起码照片要清晰,实物细节图可以多一些
4.交流沟通
售前售后,那么售后比售前是更重要的。我们在与顾客交流沟通时不仿换一种心态和立场去交流,把顾客当成自己的朋友,就是平时我们怎样和朋友交流聊天的,很自然的用这种心态和顾客聊天(当然是新手卖家,生意一般的情况,我相信那些皇冠卖家回复客人都来不及了,就另当别论了)估计也不会看我们这些帖子了。这样容易和顾客拉近距离,然后转化成的就是成交率了,即使是小小的利润也是值的鼓励和开心的。交流的过程一定要主动热情,顾客问一句,您答一句,这是最忌讳的哦,假如顾客朋友有购买欲望,我想也会被您那种态度击退了。我们要主动出击,尽量把有购买欲望的顾客的成交率拉近100%.引用我喜欢的一句话:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。在众多的买卖交易中,难免会遇到问题(包括产品本身质量问题,运输过程的问题等等)我们一定要认真处理解决,有时候会碰到无理的买家,影响了自己的心情,我们要学会调整心态,不要把情绪带到下一位顾客身上,切记切记,做任何事情都是辛苦的,背后付出了无数心血和心酸,只有自己能体会。我们要做新时代的打不死的蟑螂
5.每天至少逛自己店铺n遍,即使发现问题即使纠正。在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告, 产品专区,经验畅谈)这几块内容是更新最快的,经常点点有好处;还有同步的一个,点击我要卖跳出的页面,右边这一块也是更新的很快的,同样可以学到很多。
6.淘宝联盟
每个标题都点点,有意外的收获,怎样学,靠自己去钻吧,目前尚且我也在努力中,还没有找到精华(也没有很多的时间去看),如果您有,也愿意分享给大家,可以回贴写出来哦,谢谢
以上六点不是什么淘金,在社区前辈们也说了很多了,但是至关重要。假如以上几点我们都认真对待并且实现了,我们的生只会越来越好,付出和收获是成正比的。掌柜的我没有一个月几钻,也没有一个月上万的惊人业绩,最起码有一颗真诚的心,只想写出自己开店以来的心得和体会;(社区中不管真实与否,经常看到有人写贴子月入几钻或几万;我们不要羡慕,努力了问心无愧就好),毕竟大家都做的一样出色,就不是今日的淘宝了,总要有竞争的。适者生存吧
1.首先,店铺初期,千万不要去硬广以及去签订ka,一上来就玩这个的,没几个有好下场的。
2.单品制胜,也就是所谓的“爆款”策略虽然很多人说现在玩这个已经过时,但是店铺初期成长依然有效,“爆款”会为你带来大量的流量以及单品销售量,做好关联营销,更是事半功倍,所以单品初期可以考虑单品打造,保证了转化率,以及口碑人气产品。(打造:可以玩比如前500件 5折 销售量增加100,就提价x元等,经典案例店铺:羊皮堂)
3.让折扣飞一会比如时下流行的“全场五折,全场半价”,个人觉得像割肉一样的方法,全店大规模范围的打折活动建议慎重使用,比如店庆,清仓才可以偶尔使用,不然伤害太大,得不偿失,你懂的
4.淘宝各种活动这里不建议参加社区活动,各种帮派社区活动没有太大意义可以聚焦:聚划算、金牌秒杀、淘分享、vip、钱庄等很多人都希望去通过聚划算冲击上面提到的“爆款”,但是根据现实经验来说,大部分都失败了,这个参考第3点结论:所以这类五折活动,金牌秒杀,天天特价、聚划算。先考虑好得失
5.付费推广:a、大家都知道的直通车,直通车依然是淘宝roi最可以得到保障的营销工具,推爆款强烈建议(多去直通车万塘书院看看,另外长尾词)需要控制:1.点击率2.点击成本重点:产品、图片、标题b、时下流行的钻石展位:钻石展位,如果你的店铺没有全店的活动配合,可以考虑包邮等,roi很多初做的比较低,所以初期 先考虑做好店铺转化率后再做这个玩意同理去思考硬广,一次硬广比如首焦动辄几万,大部分都是会亏的,所以先修炼内功,别听ka小2们的建议,他们虽然很用心,但kpi使然。c、超级麦霸、天天特价、vip特价、金牌秒杀各种付费活动:单品库存,折扣后利润保障,推广预算宽松酌情使用,没太多好说的
6.免费的流量引入:a、类目流量,基本和“爆款”息息相关,另外完善宝贝类目属性b、搜索流量,同上做好标题关键字优化,另外就是“爆款”c、淘宝客(楼上有资深淘客,不要错过哦)d、站外一些社区,做做软文,啥的。微博需要结合产品,这块蛋糕看着诱人,实际还是有难度,哈哈。
7.关于店铺:a、转化率 这个 是根本,做好这个。b、产品的文案、图片,用户体验之一,这个是一切的根基,要慢慢完善。c、如何留住你的老客户,比如回头率,重复购买d、更多的客户关怀e、客服、美工、物流(快递),这个三点如何做的更好,更加是你的客户想要的?
在开店创业的时候,从项目的定位、店址的选取、店面的装修、卖场的打造到店铺的经营,任何环节都不能有半点马虎。也就是说,开店要从点点滴滴做起,要重视开店的每一个细节。
开店前期的准备工作要做足,比如:审视自己的性格和兴趣,确定自己适合开一家什么样的店,是服装店、小吃店还是饰品店?盘点手头上的各种资源,你要开的这个店是否赢得家人或朋友的支持?你手头上有多少资金?你对开店行情熟悉吗?是否熟悉商品知识?对这些事情要做到心中有数,充分准备。
开店有很多形式可以选择,如果你有足够的自信,可以开一个属于自己的特色店;如果初次开店又没有什么经验,可以选择开个加盟店或者连锁店;此外,现在网上开店非常火热,你也可以选择开个网店。开店形式多种多样,但很难说哪种最好,只能说哪种最适合自己,要依自身条件而定,千万不可跟风盲目选择。
开店做生意,谁都知道地理位置的重要性。位置选得恰当,无形中已为你的生意大厦打下了坚实的基础。相反,即使你有很不错的经营才能,生意也可能做不好。究竟什么样的地段才算黄金宝地呢?这其中有很多决定因素,如交通因素、客流量大小等。除了店址的选择外,店面装修也非常重要,只有吸引顾客走进你的店,你才有赚钱的可能。店铺的业务经营主要看你的能力。正确的经营理念、敏锐的商业头脑都必不可少。很多店铺之所以无法继续经营,其原因之一在于经营理念不明确。没有明确的理念,就没有竞争力。没有竞争力的店铺,当然就无法生存了。一个好的经营者,还应为商品合理定价,不断开拓新客户并留住老客户,尽量降低原料成本,并能采取巧妙的促销策略。具备了这些能力,你的店铺一定生意兴旺。麻雀虽小,五脏俱全。一个店铺就是一个小企业,店铺的管理也非常重要。店铺卫生、店铺要害部位安全的管理工作、紧急事件的处理、发现偷窃行为怎么办,这些问题都需要高效的管理能力。
在开店创业的时候,要多方面去思考,多方面着手,多看看前人的经验总结,结合自己的实际情况,融理论指导性与实际可操作性于一体,开一家真正属于自己的、成功的专营店!
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