工作总结是一个反思的过程,让我们能够更好地理解自己的工作方式和习惯,通过工作总结,我们可以看到我们在工作中所付出的努力和取得的成果,小编今天就为您带来了政府工作总结通用8篇,相信一定会对你有所帮助。
有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半年多了,为了更好的促进工作,我现将这半年来我个人工作总结汇报如下:
6月17号经过紧张的全体话务员的培训后,我们终于可以单独的上岗了。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
在这半年多的时间了,也取得了一定的成绩,得到了小部分市民的肯定和表扬,当然我们不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厉,继续用我们的热情来帮助到更多的市民。
当然在工作中也存在很多的不足,
第一、积极主动性不够,有些自己明知道不懂的东西一定要等到市民来咨询了才会想到去查询,这样一方面耽误了市民的时间,另一方面给自己的工作带来了困扰,因为通常来咨询的人是比较心急的,如果你能直接回答市民的话就不用大费周折,所以有的时候任何东西都要学习在前,不能亡羊补牢。
第二、不懂得换位思考,急市民所急。有的时候市民来反映的问题很棘手,但是往往是依我们自身的力量远远不够的,我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成自己的事,尽力帮忙跟催的话,也许市民对我们的满意度会更高一点。
第三、威慑力不够,当然这不是个人的力量能解决的,我们在帮市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题,我想可能是因为这个平台是新建的,了解的人不是特别的多,也不知道我们这个平台的重要性,需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意,这对我们的工作进度造成了很大的困扰,当然我们没有权利去责怪他们,也许他们也有自己的难处,但是这就是工作的弊端,不是我们为自己的工作不满意找借口,而是希望市民有的时候也能体谅我们一下,也许这样会对我们的工作很有信心。
说到对12345便民热线的期望:一直有在看上海台的一档节目《新老娘舅》,他们的节目开办已经三年多了,收视率一直居高不下,当然也可能是跟他们是电视媒体有关系,我不知道他们当时办节目的初衷是不是跟我们类似,但是至少现在看来他们是成功了,因为他们节目的时间越来越来,从原来的25分钟到35分钟再到现在的又延长半个小时,可见需要帮助的人确实很多,而且通过他们也确实得到了帮助。我希望有朝一日我们的平台也能像他们一样办的红红火火。
我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。
人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这半年多的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!
**年,以党的“十八大”及十八届三中全会精神为指导,县政府办公室按照县委、县政府的的决策部署,围绕“绿色崛起、高端发展,建设**中轴、秀美**”的目标,创新工作思路,扎实履行职责,充分发挥服务于全县改革发展稳定大局、服务领导、服务基层、服务群众的职能,狠抓工作落实,圆满完成了全年各项既定工作任务。
一年来,县政府办公室牢牢把握全县发展大局,切实发挥参谋助手、综合协调、信息调研、督查督办等工作职能,确保了县政府工作的高效运转。
1、围绕中心,科学调研,参谋作用充分发挥。围绕全县中心工作以及社会发展的重点、难点问题,先后就县域经济发展、农业产业化、城市建设、新农村建设等重点课题进行了深入调研,全年撰写调研文章15篇,其中,《全域城镇化:开启美丽**的全幸福时代》、《对绿色崛起、高端发展的理性思考》、《深耕全面快速对接京津》、《关于近期国家财税金融政策解读以及对我县经济发展影响的调研与分析》、《关于节能降耗目标任务中用电量所占权重的调查与分析》等调研文章,为领导科学决策提供了依据。特别是起草的《关于赴江苏、山东考察现代农业园区建设情况的考察报告》,引起了县委、县政府主要领导的高度重视,李书记做出了重要批示给予很高评价。同时,围绕县委、县政府年度重点工作,在广泛听取人大代表、政协委员及社会各界人士建议的基础上,提请县政府制定出台了《关于推行乡镇财政国库集中收付制度改革的实施方案》、《做大做强县城实施意见》、《**县防止建筑领域拖欠农民工工资管理办法》、《关于进一步规范进入园区及重点企业检查执法行为的暂行办法》等17个重要政策性文件,同时组织了华夏幸福、泛海国际产业园、融旭产业园等多个项目合作开发协议的起草制定、修改工作,为县政府工作的开展提供了有效保证。
2、加强推介,展示成果,信息宣传成绩显著。及时将全县各单位招商引资、节能减排、新农村建设、全民创业、安全稳定等重点工作的最新情况反馈给县委、县政府领导。全年共编发《政务信息》50期,《昨日要情》45期,上报省、市信息700余篇,被采用200余篇。如《**县巧打“五张牌”推动县域经济发展》、《**县突出“示范、引领、带动”发展现代农业支撑绿色崛起》、《科技引擎强力助推**现代农业园区转型升级》、《**县“三个突破”着力推进科技成果转化》等信息获得省、市的好评。其中,《**县全面开启“绿色崛起、高端发展”新征程》一文得到了市长和县长的肯定批示。全年在《农民日报》、**日报》、《**经济日报》、《**日报》、《**发展》等省市刊物上刊发反映**的文章290篇。其中,《博美低硼硅药用玻璃填补国内空白》、《**县4900余万元补贴直达农户》、《**县经洽会签约20个亿元大项目》、《**被命名为第三批“中国温泉之乡”》、《总投资45亿元普洛斯**现代物流产业园项目落户**》等文章,有效的宣传推介了**,提升了**的知名度。
3、规范管理,完善制度,办文能力全面提高。以提高公文写作能力和办文服务水平为目标,制定完善了《进一步强化公文写作提高办文能力的相关规定》、《办公室学习计划》、《机关文件传阅制度》,激发了办公室工作人员争先创优,超前服务的意识,使办公室办文工作水平得到全面提高。在撰写文稿上,按时按质完成领导交办的各类文字材料的撰写、审核任务,力求在准确的基础上求创新,在规范的基础上求特色,在掌握基本素材的基础上求突破,在领会领导意图的基础上求拓展。全年共起草、审核县政府及办公室文件378件,起草领导讲话、汇报材料700余篇,撰写《决策参考》6期、《工作简报》12期、《快讯》223期、《县政府常务会议纪要》6篇和《县长办公会议纪要》16篇。在文件管理上,认真做好各级来文的接收、登记和传阅工作,严格按照保密制度规范各类文件。对传阅的文件严格传办程序,做到不漏传、不错传、不失传,保证了公文的正常传办。全年共传递各级文件15300余件,其中处理请示、报告486件,高标准完成了1500余万字的文印任务。在做好档案日常管理归档工作的同时,利用半个月的时间,对**三个年度的档案进行了集中整理,共整理归档各类文件4000余件。严格落实档案借阅制度,全年共有800余人次查、借、阅档案,无丢失、泄密事件发生。此外,严格公章使用程序,做到章章有据、个个有签名,未发生公章私用现象。
4、缜密布置,注重衔接,会务接待水平提升。坚持做好会务、活动前的各项准备工作,狠抓会前筹备、会中服务、会后落实三个环节,会务组织及接待工作水平不断提高。全年共成功组织大中小型会议770次、承接会务接待220次,圆满完成中央、省、市领导及其他市县考察团到我
县考察、调研的接待任务。其中,高标准承办了县政府常务会、县长办公会议及各项专题会议;成功组织了市、县项目观摩拉练、海亮有机食品产业园开工奠基、“5•18”经贸洽谈会、普洛斯**现代物流产业园项目签约、“甜蜜桃花源,浪漫后奕行”桃花节活动、“”农交会、“”旅交会、农村面貌改造提升动员大会等重要会务活动。特别是在接待北京西城区考察团到**台湾工业新城投资考察工作中,办公室人员加班加点、共同努力,圆满完成了接待筹备工作,推进了大项目、好项目尽快落地。与此同时,成功组织了赴辽宁营口、天津武清、山东滕州、武汉海宁皮革城博览会投资推介考察学习等一系列招商活动。
5、强化督导,服务全局,督查承办力度加大。围绕县政府中心工作和阶段性重点工作,运用督查手段以狠抓工作落实为出发点和落脚点,确保了政府的每一项决策和县领导的每一次批示均得到贯彻落实,做到了事事有落实,件件有回音。全年开展专项督查活动30余次,编发《政务督查》专刊279期;督办信访事项73项;编发关停取缔“十五小”、“非十五小”污染企业加工点综合整治、大气污染防治等各项督查专报380余期;承办县政府领导批示各部门文件800余件,全部办理完毕;办理人大代表建议和政协委员提案86件,按时办结率达到100%,承办单位答复意见规范化率达到100%。
6、健全制度,反应及时,应急处置能力增强。落实各项突发事件预警及政务值守工作制度,确保了应急值守工作顺利开展。一方面,继续实行应急信息上报(月报)制度,为全面掌握应急管理动态提供保障;利用“防灾减灾日”等时间,对基层日常应急工作进行专项检查督导,应急管理水平得到全面提高;组织开展了重点部门、重点行业等各类应急救援演练30余次,应急救援处置能力得到提升;共编发《应急管理文件》15期,应急信息服务工作有力推动。另一方面,严格落实政务值班。牢固树立政务值班无小事思想,严格执行值班24小时信息畅通,全年接打电话33000余次。同时,对各乡镇、县直各部门单位平时在岗、节假日值班等情况进行不定期检查,对工作不到位情况予以纠正,确保了应急值守工作顺利开展。
7、以人为本,理性接访,维护稳定力促和谐。工作中,对能够办理的立刻责成相关部门办理,不能办理的向信访人员讲明政策,做好思想工作,动之以情,晓之以理,维护了办公室正常办公秩序。**年6月3日,信访人刘学芝一家老小及亲友8人,因女儿曾到信访局反映问题突发疾病,后经医院抢救无效死亡,以此索要补偿,到县政府上访且情绪激烈,表明如不及时解决将采取过激行为。对此,我办立即组织召开由政府办、信访局、养马庄乡及相关法律部门参与的信访协调会,根据法律法规明确责任后,迅速转达至信访人。几经说服教育,信访人表示为自身责任。鉴于其家庭生活较困难,为其解决部分救助金,信访人最终息诉罢访,表示非常感激。**年,利用“1890”投诉服务热线以及办公室服务接待,共受理接待反映问题群众3200余人次,处理群众来信460余件次,受理咨询及投诉电话700余件次,督导办理市长专线电话交办件133件,已全部按时办结并上报。
8、求真务实,廉洁高效,后勤保障井然有序。进一步提高后勤保障能力,确保政府机关的正常运转。一方面,对机关危旧破损办公用房、门窗、自行车棚等进行了加固修缮及墙体粉刷,对机关年久老化、存在隐患的供电线路、暖气、通讯设备、办公桌椅、档案柜等办公设施进行了更换、安装、维修,对政府机关院内坑洼道路进行了维修、填补,对机关食堂老旧设备进行了局部更新并及时清洗、消毒,对机关安保设施进行了配备增设,从而极大改善了机关办公环境、就餐用餐环境、安全稳定环境。另一方面,强化机关车辆管理,严格按照《机关车辆管理制度》,合理安排调度,及时对车辆检修保养,保证公务用车需要;建立《机关环境卫生制度》,每周不定期对机关各科室进行检查、评比、通报,打造良好的整体卫生环境,并实行长效机制;严格贯彻“党政机关厉行节约反对浪费条例”及“党政机关国内公务接待管理规定”等文件要求,公务接待从简执行,且圆满完成各项接待任务;不断强化财经纪律,严格财务管理,做到帐帐相符、帐实相符;加强对政府专网及办公网络的管理与维护,实现全县各级各部门的互联互通,资源共享。
1、政务审批工作扎实推进。县政务服务中心紧紧围绕转变政府职能、优化投资环境这条主线,不断简化审批程序,提高办事效率,各项工作取得明显成效。全年共受理各类办结行政服务事项28736件,按时办结率达到100%,同比增加38%;实现网上登录审批部门30个,登录审批事项122个;接待办事群众3万余人次,突破历史新高,受到企业和群众的一致好评,“中心”服务至今保持零投诉。在此基础上,建立健全16项政务审批服务规章制度,起草编发各项专报、文件70件,有力促进了“中心”工作的正常开展,先后荣获“服务地方经济突出贡献奖”、“为民服务创先争优群众满意窗口”等荣誉称号。
2、法制服务工作不断深化。全年共对420名行政执法人员进行了新法规培训;组织520名各部门调解人员进行了两次专业培训;审结行政复议案件1件,调解行政复议案件2件;受理行政调解案件532件,调解率为86%,解答群众咨询140余人次;审查规范性文件30件,清理规范性文件14件,涉及法律法规50余部,保证了县政府文件的合法性、规范性;取消行政审批项目4项、行政事业性收费6项,衔接下放审批事项17项;深入到32个行政执法部门,就行政处罚自由裁量权工作进行督导检查;对42个具有行政处罚权的行政执法机关罚没许可证进行年检;开展“两法衔接”工作,共移送涉嫌犯罪案件2件。同时,不断提高外事服务能力,严格出国人员的报批手续,规范报批文本,全年办理因公出国3批、6人次,确保了因公出国人员按时出国。
3、金融服务工作稳步发展。不断加强对各金融机构贯彻执行国家金融政策的指导,强化金融机构服务意识,及时反馈金融发展方向及政策等方面信息,加大贷款投放力度,有效地支持了全县经济发展。一年来,全县各项存款余额为亿元,较年初增长%;各项贷款余额为亿元,较年初增长%;5家小额贷款公司年发放贷款亿元;5家担保公司累计开展担保业务275笔,担保金额亿元。全县小额贷款公司数量增至5家;河北银行完成选址,预计明年3月份即可对外营业。目前,全县工、农、中、建四大国有商业银行全部齐备;全县银行业金融机构已达到9家,金融机构营业网点达到47个。同时,先后组织了“全市金融系统走基层”、“金融大讲堂”、“进园区送贷款”等银企对接活动7次。
1、夯实基础抓学习,注重提升整体素质。为适应新时期工作的要求,不断提高机关整体素质,机关全体同志坚持不懈开展公文写作、信息收集、调查研究等技能学习,做到“研读书本强专业、读报剪报成习惯、网上浏览找最新、学习标杆促提高”。一年来,研究学习了“十八届三中全会”精神、中央经济工作会议、省委全会、市委全会等重要会议精神,努力把握政策性、方向性;带领机关全体同志研读《细节决定成败》等指导性文章读本,并撰写《读后心得》相互交流;从报纸、刊物中选择有理论性、有见解、有指导意义的资料,为起草文件提供丰富的素材。同时,办公室定期(每周五下午)组织全体人员集中学习理论、业务知识,通过播放光盘、机关人员授课交流等多种形式,讲解科学发展观、工农业经济、财税金融、民生、文秘写作以及所感所想等各方面知识,既扩大了知识面,又起到了相互促进、相互提高的作用。
2、强化廉政抓作风,注重加强队伍建设。一是认真贯彻“八项规定”及党风廉政建设责任制,落实到机关干部队伍建设中去,从源头上规范了从政行为,预防了腐败。二是加强政务公开进程,认真接受社会各界监督。**年,累计主动公开各类政府信息3147篇,其中主动公开规范性文件179篇,方便了群众及时完整地获取政府公开信息。三是深入开展干部作风廉政建设活动,做到自觉抵制各种歪风邪气,增强拒腐防变能力,全年未发生任何违纪违规现象,切实维护了办公室勤政廉洁的良好形象。
3、增强活力抓骨干,注重优化干部队伍。为进一步优化机关干部队伍需要,全年推荐正科级后备干部2名,副科级后备干部6名。其中,被县委任用正科级干部1名,并委派到乡镇工作,提拔使用股级干部5名。全年发展入党积极分子4名,6名同志被考察批准成为中共正式党员,增强了办公室干部队伍活力。
一年来,办公室虽然取得了一定的成绩,但距县委、县政府的要求尚有差距,工作的规范化、制度化、法制化有待进一步加强,工作效率和服务质量有待进一步提高,这些都需要在今后的工作中不断改进和完善。
**年,是全县贯彻落实党的十八届三中全会、省八届六次全会、市五届六次全会以及全面深化改革的第一年,县政府办公室将严格按照“八项规定”要求,在县委、县政府领导下,继续秉承“勤勉务实、开拓创新、团结协作”的工作作风, 充分发挥参谋和助手作用,提高办文、办会、办事质量和效率,确保出色完成各项工作任务。
1、深化学习,在提高全员素质上求跨越。一方面,加强政治理论、业务知识的学习,不断提高机关干部的政治素质、理论素养和创新能力,提高服务水平。另一方面,集中学习与内部交流相结合,对学到的最新理论成果及问题的方法,通过学习交流,促进机关工作人员素质的全面提高。
2、立足创新,在工作方法上求突破。一是推进思维创新。通过不断解放思想,拓展思维,把握形势,站位全局,加强调研,提出有针对性、操作性的意见和建议,为领导科学决策提供依据,充分发挥参谋助手作用。二是推进工作创新。适应不断变化的新形势,在创新上做文章,提高工作服务质量。三是推进机制创新。进一步强化办公室机关目标管理,落实工作责任,充分调动机关全体干部的积极性,增强工作主动性。
3、促进发展,在服务质量上求提高。按照“严要求、快节奏、高效率”的要求,不断强化服务意识,突出抓好办公室机关日常工作,努力打造运转高效、行为规范的良好政府“窗口”形象。一是提高公文服务水平。加强发文审核,加快公文批转速度,全面提高政府公文质量。二是加大信息宣传力度。广开信息渠道,延伸信息触角,提高政务信息水平,加大宣传推介**力度。三是加强督办承办。突出抓好督导落实,进一步加大领导批示件的办理力度,规范办理程序,强化办理措施,确保县委、县政府重大决策和工作部署落实。四是进一步改善工作环境。加大力度改善机关工作条件,加快电子政务建设,使办公室整体服务水平再上新台阶。
县人民政府办公室
政府工作总结篇3
xx年的工作已经顺利的结束,回顾一年来的工作,区政府较往年提高了很多。由于政府办公需要很多的材料,因此在政府采购这一方面,我们也要做到最好,耗费最少的资源来帮助政府顺利的完成工作,是我们采购中心最重要的工作思路。正是在这一思路的指导下,我们区政府采购中心全体工作人员都是极为努力、认真的工作,用最小的损耗,采购处最多的办公用品。可以说,我们已经尽我们的最大努力了。
今年,政府采购中心在区委和区政府的正确领导下,在区纪委、区财政局的监督、指导以及各相关单位和部门的大力支持与配合下,全面贯彻落实《政府采购法》和省、市、区有关文件精神,继续以服务政府工作为中心,以规范采购行为为重点,以促进社会经济健康发展为目标,紧紧围绕“依法采购、优质服务、规范操作、廉洁高效”的服务宗旨,圆满地完成了各项采购任务。现将采购中心xx年运行情况总结如下:
在认真总结完善询价采购的经验和做法基础上,采取“电话询价”采购方式,是对规格、标准统 一,货源充足且价格变化幅度小的商品,如车辆、家电等,采用电话传真报价的方式进行采购;“限时现场报价”是综合运用询价和竞争性谈判两种采购方式,针对供应商“控货”的行为,采用现场公布采购商品品牌、型号,供应商在规定时限内进行报价的方式进行采购),节省了采购时间,最大限度提升资金使用效益。
1、是积极配合区采管办做好采购评审、专家管理、采购方式申报审批等行为的规范化管理,并提出建议意见。
2、是及时提供各类材料。定时向采管办报送政府采购业务统计表及相关信息。今年9月份配合采管办完成了首次全国政府采购执行情况专项检查。
中心紧紧围绕全区经济建设大局,全方位拓展政府采购范围,着力培育公开、公平、公正的竞争机制和市场环境,不断强化服务意识、诚信意识,全力做好区乡行政事业单位的采购服务,圆满地完成了各项采购任务,服务质量和公信力不断增强。
中心受采购单位委托,共办理采购业务10宗,完成采购预算497.55万元,实际采购金额490.35万元。中心从简化程序、节约支出、突出效能、提高效率出发,突出重点,挖掘潜能,共节约资金7.2万元,节约率为1.44%,有效地降低了财政支出,最大限度地发挥了资金使用效益,为维护国家和社会公共利益、保护政府采购当事人合法利益、促进党风廉政建设以及构建公开、公平、公正、和谐的政府采购环境作出了积极贡献。
四、完善操作规程,确保政府采购公开、公平、公正。
1、是做好采购结果公示及资料存档工作。采购后严格按照国家有关规定对中标单位进行公示,接受供应商质疑并调查回复;对记录采购活动的所有文字性资料都进行了及时地整理和存档。
2、是做细做好采购前的准备工作。对经过政府采购监管部门核批的采购申报表及时登记,提出采购方式建议,并根据批准的采购方式,及时制作采购文件并组织采购。
3、是做好政府采购信息发布公开工作。所有采购项目都在##政府采购网上公开公告。
4、是严肃采购程序。采购中邀请纪委、财政局、采购单位代表等参与全过程监督,采购过程公正、透明。采购中心只作为一个组织活动的平台,不参加评标定标活动。
今年以来,我区的政府集中采购工作呈现出良好的发展态势,取得了一定的成绩,但是也依然存在诸多的困难与问题,距离上级领导的要求与部门和群众的期望,还存在一定的差距。特别是采购规模和效益方面还有潜力。一是机制不够健全,采购工作缺乏计划管理和宏观调控手段;二是采购方式与规模有待于进一步拓展,集中采购的规模效益尚未很好实现;三是采购手段还有待提高,特别是需要构建起政府部门与供应商都能参与的综合信息平台;四是采购的审批,亟待简化;五是政府采购宣传还有待加强,很多部门和群众对政府采购的重要性认识不足,对采购的方式与程序不了解,政府采购工作对经济生活的影响力还不强。这些问题与不足,我们将在以后的工作中努力加以解决和改进,推动我区政府集中采购工作再上新台阶。
xx年,我们区政府采购中心全体员工将继续坚持不懈的努力,做好我们的工作,将我们的采购工作做到最好。在xx年中,我们的工作时最为顺利也是最值得总结的一年,因此在xx年,我们将继续坚持xx年的工作思路。区政府本着为人民服务的第一态度,我们区政府采购中心也是这样,我们将会花人民最少的钱,帮助区政府办公的顺利进行。xx年我们在期待!
20xx年,政府采购办在旗委、政府的领导和上级业务部门指导下,认真贯彻党的十八大提出的“干部清正、政府清廉、政治清明”的廉政目标。以开展党的群众路线教育实践活动为契机,紧紧围绕财政中心工作,结合单位实际,制定各项整改措施,加强制度建设,切实改善工作作风。统筹“提高财政资金使用效益”和“推进源头治理腐败”等两条主线。按照《政府采购法》的要求,依照达旗经济和社会各项事业发展的总体要求,坚持以“扩大规模、规范管理”为工作重点,加强各项监督管理工作,不断规范和完善政府采购工作。主要体现在以下几方面:
在旗委实践办的统一部署,第九督导组全程督导下,我办认真学习贯彻党的十八大精神,进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识,自觉践行党的群众路线,树立群众观点,解决突出问题、改进工作作风、建立长效机制为重点。在历时9个月的教育实践活动中,紧密结合政府采购工作实际,环节紧扣,稳步推进,认真组织学习调研,搞好对照检查,狠抓整改提高,扎实完成“规定动作”,出色做好“自选动作”,确保了活动的顺利开展。通过活动,查找了党员干部践行群众观点、群众路线方面存在的问题,了解群众所需所盼所急,征求群众意见建议,解决群众实际困难;查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的各种表现。探索有效方式方法,引导广大党员干部更加坚定自觉地贯彻党的群众路线教育。
我办按照旗委下发的《关于印发达拉特旗县级领导、部门联系包扶苏木镇(街道)、嘎查村(社区)工作方案的通知》([20xx]20号)文件的要求,结合我办实际,积极组织开展帮扶工作。一是强化领导、明确责任,成立了帮扶工作领导小组;二是领导小组对包扶的昭君镇巴音嘎查色古楞嘎查进行了入户调查。召开村社、老党员等座谈走访的形式,制定了帮扶措施并形成了专题调研报告上报了实践办。三是根据本单位的实际情况,给予了两户困难户每户价值伍佰元的生活慰问品。
我办根据旗委组织部下发的《关于在党的群众路线教育实践活动中深入推进在职党员志愿者进社区联系服务群众活动的通知》(达党组发[20xx]18号)文件的要求,积极宣传动员,组织在职党员志愿者服务队领取任务。20xx年政府采购办在职党员志愿者服务队,共进入社区四次,打扫包片卫生环境;帮扶了一名贫困大学生,给予了一千元的助学资金;帮助一名贫困老人完成了“小心愿”。积极参与社区活动,发挥在职党员的能量,为社区建设添砖加瓦。
为了进一步落实好《政府采购法》,完善政府采购机制,维护国家利益和社会公共利益,防止和纠正违法的或者不当的政府采购行为,保护参加政府采购活动供应商的合法权益,为更好的促进我旗政府采购工作的发展,根据全旗政府采购工作的实际情况,我办编写了供应商投诉程序,解决了供应商合法权益受到侵犯时,投诉无门的问题。同时,对供应商进行了登记备案。
五、强化对政府采购工作的监督管理,扩大政府采购范围,确保政府采购工作规范化运行。
一是根据自治区、市集中采购目录,结合达旗实际,出台《20xx—20xx年政府采购集中采购目录、限额标准和公开招标限额标准》(已报送政府审报),力争政府采购规模与范围有新突破。
二是认真学习和贯彻执行《政府采购非招标采购方式和管理办法》(财政部74号)和《内蒙古自治区政府采购工程管理暂行办法》(内财购〔20xx〕1496号)文件精神,进一步加强和规范了政府采购工作。
三是20xx年我办联合审计、财政监督部门就有关政府采购的法律、行政法规和规章制度、采购范围、采购方式、程序的执行情况采取不定期有重点的方式,对全旗机关事业单位进行监督检查,发现问题及时纠正,督促整改,更好的规范了达旗政府采购行为。
截至20xx年11月25日实际采购规模达到29940.69万元,节约资金1768.34万元,资金节约率为5.58%。其中:货物类采购金额为3157.71万元,节约资金680.34万元,资金节约率为17.73%;工程类采购金额为26279.02万元,节约资金1072.99万元,资金节约率为3.92%;服务类采购金额为503.97万元,节约资金15.01万元,资金节约率为2.89%。公开招投标48批次,采购额27115.67万元;询价3批次,采购额1004.85万元;单一来源6批次,采购额1891.97万元。公开招投标48批次,节约资金1147.06万元,节约率为4.06%。有效地降低了财政支出,限度地发挥了资金使用效益,为维护国家和社会公共利益、保护政府采购当事人合法利益、促进党风廉政建设以及构建公开、公平、公正、和谐的政府采购环境作出了积极贡献。
一是宣传培训力度不够,认识还不够到位。尽管我们作了大量的宣传工作和培训工作,但由于政府采购是深化财政改革的一项具体工作,目前,在工作中还没有完全认识到位,还没有成为大家的自觉行动,执行政府采购法的社会环境还有待于进一步改善。
二是由于财政较为困难,政府采购预算编制和执行力差。编制预算是政府采购工作的源头和基础,也是政府采购的关键环节,所以达不到“应编尽编”和“应采尽采”的要求。
三是政府采购应实现电子化。只有实现政府采购电子化才能真正做到政府采购公开、公平、公正,做到规范化管理。力推电子化政府采购管理交易系统,建成电子化监管平台。上接部门预算,下连国库集中支付,上下贯通,建立公共资源交易平台也要与统一的政府采购管理交易系统实现对接。
四是公共资源交易平台与政府采购实际工作相冲突。公共资源交易平台在发展和建设工程中,逐步将政府采购监督管理纳入了这一平台,在实际工作中导致了监督和执行不分,削弱了政府采购监督管理职责,与《政府采购法》相违背,《政府采购法》规定,对使用财政性资金的政府采购活动进行全程监督,打破建设工程招投标与政府采购分割的局面,应对使用政府性投资的工程项目实施全面监管。这既是依法采购的必然要求也是政府采购“管采分离”的要求,避免出现建立公共资源交易平台后,形成新的“管采不分”和采购业务代理垄断的局面。政府采购监管和执行职能互相越位和缺位的现象时有发生,给采购单位和供应商带来很多不便,而且在实际工作中很难把握,严重影响政府采购事业的健康发展。
20--年以来南皮县政府采购工作不断健全政府采购制度,加强政府采购监管,扩大政府采购规模,规范政府采购行为,发挥政府采购政策功能,推动政府采购信息化建设,按照逐步拓展、依法规范、稳步推进的原则在探索中求发展,在发展中求规范,使政府采购工作逐步走上了规范化轨道,取得了一定的经济效益和社会效益。今年1-6月份完成采够项目26个,采购总额2543万元,节约资金295万元,节支率10、4%。(其中:评审项目14个,审定金额1526万元,审减金额275万元,审减率15、26%;政府采购项目14个,采购金额1017万元,节约资金20万,节支率1、93%。)
我县政府采购工作始终坚持用制度管权、用制度管人、用制度管事,在严格执行上级政府采购制度的同时,先后制定了《南皮县政府集中采购办法》、《南皮县政府采购定点单位管理协议》、《南皮县财政局关于政府采购定点单位实行月报制度的规定》、《车辆购置协议书》等制度。今年以来,围绕如何做好政府采购权力运行监控机制工作,我们又制定了《政府采购中心廉洁服务制度》、《政府采购监督制度》。由于制度健全,截止目前为止没有发生一起工作人员违反廉洁服务制度问题。
为规范政府采购程序,各单位按《政府集中采购目录》规定的项目和标准,编制部门《年度政府采购预算计划》。各预算单位每月填报下月采购计划,对没有报预算及计划的,政府采购中心不予批复采购手续;自行采购的,集中支付中心不予付款;如特殊需要增加临时采购的,必须按相关规定追加预算,批复后方可执行。定点采购单位每月报送商品目录及价格,以便于采购办进行分析以进行管理。
要使政府采购工作真正发挥其节约资金,防范腐败的作用,成为阳光工程,真正实现公开、公平、公正,政府采购人员在加强自身政治修养,提高政治素质的同时,在日常采购活动中要注重强化纪检监察部门的监督职能。在保护采购人、供应商合法利益的同时也维护了采购工作人员的合法权益及名誉权。
为了发挥纪检法制部门对政府采购工作保驾护航作用,每次招标采购活动,纪检法制部门都会全程参与监督整个招标采购过程,监督工作人员是否按《招标投标法》的规定组织实施招标活动,参与处理招投标过程中的突发事宜。
对于每次招标采购工作,组成后期审计小组对货物的质量及价格进行审计。定期组织纪检、法制、审计部门及部分采购单位人员对定点单位所售商品价格进行审计,对于价格偏高的给予警告直至取消定点资格的处理。
根据采购单位申请如果达到公开招标数额的,一律采购公开招标方式。招标信息在河北政府采购网、中国政府采购网发布,扩大招投标范围,促进投标商之间的公平竞争,真正实现了电子化政府采购。对一些社会关注度高的项目,除在指定媒体上发布外,还在县电视台进行公告,使供应商能及时获得招标信息。
我们根据采购项目的不同情况,选择不同的采购方式。多种采购方式并用,收到了较好的效果。
一是坚持以性价比作为确定中标的主要标准。同类规格、性能的,看谁价格低、服务好;同等价格的,看谁质量好、性能优;同类规格、同等价格的,看谁的企业规模大,实力雄厚售后服务有保证。
二是对于数额较大、影响面广、对商品的时间要求宽裕的采购项目,进行公开招标,经综合评价,最终确定中标单位。
三是对于一些时间要求紧、品牌、规格型号比较统一的采购项目以询价方式进行采购。
鉴于目前我县专家库人员数量不多,涉及行业也偏少的情况,我们面向社会广泛征集专家,扩大专家库人员。所有招标项目评审专家全部在专家库中抽取,对于比较专业的招标项目,统一去市政府采购办专家库抽取专家,采购单位及采购办均不能直接与专家接触,专家在开标前一小时才能了解招标内容,确保整个过程的公正性。
在招标现场,我们利用投影机展示招标全过程。主要程序是计算机提前设置好计算公式,先由各个专家评委进行分项打分,然后由工作人员将评委分数依次录入计算机,每个评委所打分数全部由屏幕一个一个展示出来,待全部分数录入完毕后计算机将评分结果在屏幕上展示给供应商。当场由主评委宣布中标结果。这种开标方式真正实现了完全公开透明,无论专家、采购单位还是供应商都对此无不赞同,落标供应商对全过程无任何异议,因此没有出现过投诉现象,受到了社会各界的赞誉和好评。
加强采购队伍自身建设,全面提高工作人员的思想、业务素质,以适应新形势对政府采购工作的要求。认真执行党风廉政建设,加强采购人员廉洁自律意识,坚决杜绝政府采购活动中的权钱交易、暗箱操作等腐败行为,自觉接受广大采购单位、供应商以及社会各界的监督。与纪检、监察等部门加强协作和配合,建立有效的工作机制,形成工作的整体合力。加强内控制建设,强化对公务人员的教育,管理和监督,使之制度化,经常化,提高自觉抵制各种不良诱惑的能力切实形成用制度规范行为,按制度办事,靠制度管人的良好局面,有力推动了政府采购工作质量和效率的不断提高。
1、建好公司资料库:营业执照、资质证书、机构代码证、近三五年最有代表性的业绩资料等等。
2、建好人才资料库:建立各类人员的档案资料,如造价师、造价员、预算员等人员的相关资料。
3、收集不同类别的,有影响工程的施工组织设计,便于快速编制施工组织设计,在此基础之上,再增添有针对性的,有亮点的篇章。
看到招标公告后,首先应该研究招标公告的内容。结合公司的资质、业绩、人力资源等因素综合考虑,有针对性地确定重点标。有人会认为投标数量越多,中标的几率就越大,相反就会降低中标的机会,这一点不可否认。但是在限定时间内,标书编制任务重,若编标人员少、精力分散,很可能影响投标文件的编制质量,同时还加大了购买招标文件、编制投标文件的费用。因此,我认为一定要仔细研究招标公告的内容,结合自身强项,有目的性地确定投标重点,尽量做到有的放矢,提高中标率。
三、精心组织,编制高质量的投标文件在购买招标文件后,一定要尽快组织人员认真阅读,反复研究招标文件的内容,充分了解招标文件要求。虽然招标文件的商务部分内容基本类同,但每个项目都有自己的特殊要求,发现招标文件的内容不详细或有疑问的,要及时以书面形式发送招标代理人以便得到解答。否则,有可能错过唯一集中答疑的机会,如果发生实质性内容理解错误,问题就比较严重了,可能造成投标文件为废标编制投标文件资料时,一定要严格按照招标文件的要求的顺序及内容去做,按照评分办法去编制,因为评委是严格按照招标文件及评分办法来评标的。一定要区分清楚商务标 和技术标内容,因为不同的地方、不同的招标人对此要求不一样,稍一疏忽就会导致废标或少分。投标文件应对招标文件的实质性要求做出响应。投标人既然参加投标,就应该完全响应招标文件实质性的要求。在投标文件编制过程中,投标文件编制人员一定要仔细对照招标文件的实质性要求逐条作出响应,才不至于造成废标、缺项,同时还要加强校核。往往由于一些看似低级的错误,却造成整个投标的失败。如:标报价书项目名称填写错误、投标文件编写不完整、签字盖章不全等等。
四、正确封标,按时参加开标会,递交投标文件。一定要按招标文件要求,资料要齐全,明确正、副本,不混淆,封标前一定要验证无误,确保正确封标。参加开标会这项工作事关投标工作的全部努力与心血,要求必须做到万无一失。递交投标文件一定要留有足够时间,提前送达。要派两人或两人以上送交标书,以备突发事件发生时,一人处理突发事件,另一人可以继续将标书送达。作为投标文件拒收的条款,投标人一定要引起高度重视。①选择在会场递交投标文件的,投标人应提前对递交地
点进行勘查,掌握递交地点的交通、天气等情况。我在参加某个开标会的过程中就曾遇到过,刚过规定的投标截止时间,也就是说在主持人刚刚宣布停止接受投标文件后,一些投标人才携带投标文件满头大汗地跑入会场,以至于投标文件递交不上。②投标文件在递交前和递交时一定要对密封完好情况进行检查,否则也将被拒收。
以上为今年参加投标工作的一些体会,为了做好下一年的投标工作,我认为以下几点是需要注意加强的:
1、应增加投标工作人员的数量。现公司熟悉项目投标工作的人员匮乏,单凭少数几个人去做公司的投标工作,时间紧、任务重、压力大。公司应在现有基础上,再指定几个人参与投标工作。
2、应推进奖励制度。公司主要业务为工程预算,员工的提成和奖金只是单以完成造价项目情况确定。目前,投标人员对投标工作所作的付出并没有得到公司太多的奖励,奖励低,与付出的时间不成比例,以至于公司员工对参与投标工作热情不足,而是更乐意将时间花在做造价项目上。建议公司对投标项目也应做出合理的奖励安排。
3、应加强对投标工作人员的培训。公司的几个投标人员均不是科班出身,对投标工作的认识基本都是摸索而来。对一些陌生的项目标,往往不知如何下手,影响编制投标文件的进度及质量等。
围标也称为串通招标投标,它是指几个投标人之间相互约定,一致抬高或压低投标报价进行投标,通过限制竞争,排挤其他投标人,使某个利益相关者中标,从而谋取利益的手段和行为。围标是不成熟的招投标市场发展到一定阶段所产生的。近年来,xx发展较快,各项技改、扩建项目增多,拆旧的工作量较大,这就给在招投标的工作中产生围标的现象带来可能。虽然企业在加强纪检监察力度和规范拆旧招投标管理方面做了大量的工作,取得了明显的成效,但在实际拆旧招投标工作中依然出现围标的苗头,这些苗头的出现,严重干扰和损害了企业正常的拆旧招投标工作和利益,必须坚决制止和加强防范。
招标投标是国际通用的、比较成熟的而且科学合理的工程承发包方式。在我国社会主义市场经济条件下推行工程项目招投标制度,对于健全市场竞争机制,促进资源优化配置,提高企业的管理水平及经济效益都具有十分重要的意义。近年来,xx公司不断完善招标投标制度,加大宣传教育和管理力度,从源头上预防和规范招投标工作,取得了明显的成效。但一些参与投标的单位还仍在招标投标中违规操作,互相串通,存在不规范竞争和运作的问题,xx公司的领导对此高度重视,相关部门正在通过建立健全各项规章制度,逐步改进和完善招标投标管理办法,为有效开展招标投标工作提供规章制度上的保证。
围标的表现形式
1、招标者与投标者之间进行串通,实施排挤竞争对手进行公平竞争的行为。主要表现形式有:招标主办人在公开开标前,开启标书,并将投标情况告知其他投标者,或者协助投标者撤换标书,更换报价;招标主办人向投标者泄漏标底;投标者与招标者商定,在投标时压低或者抬高标价,中标后再给投标者或者招标主办人额外补偿;招标者预先内定中标者,在确定中标者时以此决定取舍。
2、投标者之间进行串通。主要表现形式有:投标者之间相互约定,一致抬高或者压低投标报价;投标者之间相互约定,在投标项目中轮流以高价或低价中标;投标者之间先进行内部竞价,内定中标人,然后再参加投标。他们各有不同的表现形式,这种不正当竞争是通过不正当手段,排挤其他竞争者,使某个利益相关者中标,从而达到谋取利益的目的。
围标现象产生的后果
1、扰乱了企业拆旧工作秩序。逃避企业相关部门的监管,易滋生腐败现象。在拆旧工程的招投标过程中,通过采用围标手段来中标,这种方式与其它的恶意压价,通过行贿等手段中标的不法行为相比而言,围标更加难以被人觉察,更具有隐蔽性。有时,即便是被人发现,招标人和招投标管理部门也找不到有效制裁其作弊行为的办法。
2、围标直接伤害了其它投标人的合法权益。 围标现象实质上就是拆旧企业之间竞争异常激烈造成的一种无序、恶意竞争的行为,必然会使中标结果在很大程度上操纵在少数几家企业手中。而使有优势有实力中标的潜在中标人被挡在了门外。不仅严重影响到招标投标的公正性和严肃性,伤害大多数投标人的利益,还会破坏招标(或主办部门)的正常管理和诚信环境。
3、严重损害了招标企业的利益。围标常常会导致中标价大大低于合理的预估价格范围,从而损害了招标企业的利益。因为参与围标的企业一般会有某种形式的利益分成,这就会使他们操纵的报价超出了合理价格范围。
产生围标现象的原因
拆旧行业现行准入机制不明确,国家对实施拆旧行为的单位资质没有统一规定,增加了招标过程中对投标人资质筛选的难度,特别是在中小项目中,无法合理界定准入规则,给某些不规范投标人提供了参加投标机会,为围标现象出现提供了条件。
1、招投标制度不尽完善。从环境上看,虽然xx公司的招投标管理体系日益完善,陆续制定实施了一系列规章制度,但仍存在不能很好适应新形势下不断出现新问题的情况,使违规行为有机可乘。如:对投标单位和直接责任人的罚金数额较小,其违规的成本远小于所得,难以有效遏制少数参与投标企业的投机心理。又如:处罚对象从规定上分析应是所有参与串通投标的单位,但是如果串通不成一般是不会受到处罚的。发现串通投标的单位中了标,有关部门在处理时一般往往只是针对中标者,而对其它参与串通的单位一般不予制裁或无依据进行处罚。
2、部分拆旧企业诚信度较低。围标是一种目光短浅,投机取巧的不良行为,其根源就在于当前拆旧行业里的诚信缺失。作为围标的行为主体的拆旧企业多是内部管理落后,注重的是短期行为而不是长期效益,而且由于xx一般都采用估算总包的方式进行拆旧,拆旧的成本及收益都有较大的不确定性,从短期效益着眼,加上部分企业诚信缺失,出现不讲职业道德,违规的现象也就屡见不鲜了。
3、招标方案实施存在漏洞。评标环节把关不严,导致串标现象的产生。当前,参加投标的单位大多在同一个行业同一个地方从业多年,在多年的从业期间,彼此还存在或多或少的某种关联,业务配合密切,人员相互熟悉,如果想要串通投标,操作起来十分方便。
预防拆旧工作中“围标”现象发生的措施
1、健全配套规章制度,从源头上防止围标等现象的发生。作为纪检监察和主办部门应该加大对招投标工作的监管力度,在深入调研的基础上,拿出定量、定性指标,使那些围标的投标企业付出巨大的行为成本,并使行为成本远远高于其风险收益,从而对围标者形成威慑。另外,还应建立公示制度,使失信者记入不良行为档案,严重的要予以公开曝光,并取消其3-5年(或永久)进入企业招投标资格。
2、事先预评估,推行最高价评标法。“围标”的核心是中标价,因此采用最高评标价的方法是防止围标的最直接方法。事先可邀请相关专业人员对需拆除的工程量和产生的获利情况进行预评估,制定出一个合理的价位,把不合理投标低报价拒之门外,它抓住了招标的本质,实现保护参与投标企业合理利润的目的。
3、加大招投标过程的监管力度。首先,应强化纪检监察部门的监督职能。其次,各有关部门应分工协作,共同做好招标监管工作。一是要重点审查招标公告、招标文件的合法性、公平性、公正性,尽最大可能对个环节进行量化,监督开标、评标、定标过程是否违法违规操作。二是加强工程项目中标后期的监管,对中标项目施工现场要进行动态跟踪检查,发现有挂靠围标现象的要及时按章处理。三是主办方和评标人员应提高自身业务能力,预防措施要有针对性,严格堵塞招标环节中的漏洞。
4、优化招标环境。扩大招标公告发布媒体的层次和范围,适当延长资格预审文件出售时间,最大限度地降低准入门槛。力争使更多潜在投标企业参与竞争。投标企业较少时(尤其刚好为三家),招标单位应主动邀请信誉好、有资质而没有报名的企业参加投标,以确保形成有效竞争。投标企业不足三家的应及时予以废标,防止招标代理机构或投标企业找人陪标。
5、完善招标程序,做好招投标的保密工作。我国《招标投标法》明确规定,招标单位不得向他人透漏已获取招标文件的潜在投标者的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。因此,要强化参与制定预先评估的专业人员的保密意识、忠诚企业意识教育,制定相应的保密奖惩制度。采取通知拆旧企业竞标人员到场集中,关闭其通讯工具,现场明确告知工程项目的概况,工程地点、周边环境、施工现场状况、投标条件,分别到现场进行勘查和投标企业对投标文件和现场状况提出质疑进行答疑,然后参与投标单位根据勘查的情况立即写出投标价。
近年来,xx公司在招投标管理制度的完善和厂务公开方面做了大量的工作,取得了明显的成效,对招投标文件审核、合同的评审、签订、执行实施全过程管理,在交易活动初期构筑起一道“防火墙”,对交易潜在风险进行预警并采取相应的预防措施进行化解,监控合同履行过程,及时进行查错纠偏。总结近年招标工作经验和不足,针对以往拆旧工程及废旧物资出售招投标过程中存在的围标、串标的现象,采取“掺沙子”策略,采取临时通知其它单位参加竞标,变更竞价方式等方法,尽可能规避恶意的围标、串标,以保证公司的利益最大化。
今年以来,在镇党委、政府的正确领导下,在办公室同事们的悉心帮助下,我以把自己培养成为政治素质好、业务能力强的办公室工作人员为目标,认真学习,扎实工作,较好的完成了各项工作任务。现就20xx年的工作情况总结如下:
自觉加强政治理论学习,提高党性修养。始终坚持把政治理论学习放在头等位,作为丰富工作经验,提高工作能力的有效措施来抓。认真学习了党的xx届五中、六中全会精神和市、县两级各项会议精神。利用工作和业余时间全面系统地对相关理论知识和业务知识进行了深入细致的学习,不仅从书本、网络上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,逐步强化了自身的素质。系统的学习了《公文写作》、信息写作、等业务知识,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力。全年共撰写工作学习笔记2万余字。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,
我牢固树立了办公室无小事的思想,尽职尽责,努力做好各项工作。无论是宣传报道工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到最好。
一是积极参与全镇重点工作。年初,配合农业工作队,全面完成了王寨千亩核桃基地建设和西华、西塬两村的全垄沟播玉米种植任务。
二是加强宣传报道工作,全年共报送宣传信息100余篇。三是协助完成了办公室安排组织召开的各种会议的会务工作和重要活动的保障工作。
四是协助完成了乡镇党委换届工作和人大换届工作。五是协助完成了全年各项工作检查时的版面设计和制做工作。
六是做好机关电脑、网络维护工作。
七是做好机关大灶管理工作和各项检查接待工作。八是协助完成机关后勤管理和采购工作。九是认真完成了领导交办的各项临时性工作。
虽然我在一年来的工作中作出了不懈努力,但是与组织对我的要求和同事们的期望相比,还存在诸多问题和不足,通过深刻反省,我认为主要表现在以下几个方面:
一是政治理论素养依然欠缺。由于现在网络发达、信息畅通,自身的学习内容有很大一部分来自网络,在这种模式下,虽然可以随时了解国家和中央以及省市县的新政策、新方针,但是在阅
读的过程中,常常是以猎奇的心态去浏览,这样日子久了,就形成了一种什么事情都晓得,但是什么事情都不懂的状态,导致了在写材料时引文据点十分困难,成文思想相当局限,工作目标难于实现。
二是繁忙工作中精神时有松懈。一年以来,有的时候,心情舒畅,工作认真,加班加点,保质保量,但有的时候,情绪低落,态度浮躁,人浮于事,支差应付,这就是容易把个人情绪带到工作中,导致工作纪律松懈,持之以恒的精神和对待工作的紧迫感时有不足。
三是工作的动性还不够。要干某件事情的时候,往往都是等着领导、主任去安排,领导不安排我就视而不见;有些本属于自己工作范围以内的事情,甚至是每月每周重复性的工作,但是当有临时性的工作时往往会搁一边,工作的主动性还不够,缺乏对工作的预见性。
四是组织协调能力不足,突发事件应变能力不强。在乡镇工作,尤其在办公室工作,组织协调能力和应急处变能力显得越来越重要,面对各项工作检查和考核,我常常感觉无所适从,难以分清轻重缓急,往往表现为得过且过、疲于应付,组织协调能力和随机应变能力需要全面提高。
针对自身存在的问题,我今后将从以下几个方面努力改进:一是要加强学习,提高政治理论和岗位知识水平。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。因此,加强学习是唯一途径,只有经过学习,我的政治理论修养和岗位知识才能有进一步的提高。
二是要勤于动笔,增强文字写作功底。办公室工作要求要有很强的文字表达能力,但我在这方面还十分欠缺,往往显得捉襟见肘,只有依靠网络下载,但是有时候很不切合实际。为了提高自己的写作能力,我将从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和同事帮把关,提出意见和建议,逐步提高。
三是要摆正位,端正工作态度。工作中,我将随时提醒自己摆正位,不断提高为领导、为同事服务的质量,努力做好领导的助手、同事的帮手。对于工作中存在的问题,积极动脑筋、想办法,献计献策,充分发挥助手和参谋作用。
四是团结同事,努力工作。在工作中,要做到团结同事,宽以待人,不计较个人得失,任劳任怨,努力做好自己的工作。严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
总之,办公室工作纷繁、琐碎,但是,办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。注意细节,讲求质量,戒骄戒躁,努力工作,为西华镇的社会经济发展奉献自己的一份绵薄之力。
20xx年行将过来,过来的一年,正在局指导的关心以及列位股长、共事们的协助撑持下,我顺遂的实现了下级交办的各项任务,上面我凑合一年来的任务、思惟、进修和糊口等方面的状况详细总结以下:
1、思惟上,盲目增强实际进修,积极进步本身本质,仔细进修迷信开展不雅以及“抢先创优”思惟外延,深入体会党的_年夜陈述及_届五中全会肉体。以市委“四个年”创立勾当为契机,分离财务任务实践,牢牢环绕下级任务布置,坚决信心,改良风格,主动任务,效劳国民,为我市的经济开展奉献力气。
2、任务上,我可以以有激烈的任务义务心以及任务热忱看待各项任务义务,主动自动,勤于考虑,擅长讨教,常常加班加点,也毫无牢骚。正在任务中,我一直谦虚慎重,从实践动身,严厉履行无关规章轨制,依照任务顺序考核拨款票据,实时拨付金钱,确保专户资金专款公用,使患上每笔财务资金标准平安的发扬功效,更好的效劳于经济建立。颠末一年的锤炼根本能胜任本人的本职任务,可以比拟沉着地处置一样平常任务中呈现的各类成绩。
3、进修上,我仔细进修以及深化研讨财务任务轨制以及办法,侧重把握财务国库营业常识以及无关政策,参与市委构造部清华年夜学“教导扶贫”青年干部专题培训,并顺遂毕业。同时,我主动稳固财政业余常识,已经经过两门中级管帐师测验,并主动温习预备来岁最初一门测验,夺取来岁获得中级管帐师资历。
回忆一年来的任务,虽说获得了一些提高,但也存正在很多缺乏:一是进修自动性不敷,缺少进修的紧急感以及盲目性;二是任务量年夜时,简单大意招致一些可防止的过错发作。
正在新的一年里,我将增强实际进修,进一步进步本身本质;加强年夜局看法,苦干实干,积极进步任务品质以及服从,主动共同指导共事们,为财务奇迹以及我市经济开展奉献本人的一份力气。
各位代表:
现在,我代表板桥镇人民政府向大会报告工作,请予审议,并请各位列席人员提出建议意见。
20xx年,全镇在县委、县政府和镇党委的坚强领导下,在镇人大的监督支持下,紧紧依靠和团结全镇人民,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引,主动适应发展新常态,紧扣发展第一要务,积极带领全镇广大干群同心协力,务实苦干,较好地完成了年初确定的目标任务,招商引资工作、脱贫攻坚工作、文明创建工作、农村生活垃圾治理和党风廉政建设等工作获得县委、县政府表彰,镇域经济产业结构稳步向合理化趋势发展,社会和谐稳定。
一年来,我们致力于快发展、稳增长,经济后劲不断增强。一是经济发展稳步增量。全年镇域实现规模工业企业生产总值3.5亿元、社会固定资产投资 3.31亿元、国地两税收入470万元。民营经济蓬勃发展,全镇新增规模企业1家,新增个体工商户108户,私营独资企业24家,创办合作社12家,新增授权专利25个,培育年纳税5万元以上企业9个,完成注册商标1个,创市级名牌产品3个。二是招商引资成效显著。坚持把招商引资工作作为发展镇域经济的第一要务,全年新引进固定资产投资亿元以上省外项目1个,推动一、二、三产业协调有序高质量发展,全年引进招商引资到位资金3.65亿元,在20xx年度招商引资工作年终考评中荣获“工业招商引资先进单位”称号。三是现代农业特色鲜明。板桥草席、皖西白鹅、优质粮油、淡水鱼虾、肉鸡养殖、花卉果苗种植等特色产业亮点纷呈,先后创建了板桥草席、皖西白鹅2个创新示范基地。20xx年全镇实现粮食产量7.62万吨,各类农业专业化合作组织相继挂牌,有力地推动了板桥农产品的市场竞争力,农民人均纯收入16015元。
一年来,我们致力于重精准、促攻坚,脱贫步伐不断加快。我镇始终坚持以脱贫攻坚统揽工作全局,进一步提高政治站位,扎实开展“五大专项”行动,着力打好“春夏秋冬”四季攻势。一是着力配齐配强村专兼职扶贫专干。全镇12个村配备了专兼职扶贫专干24名,规范建立所有贫困户“一户一档”资料,完善村级和户级资料,确保贫困户基础信息“四线合一”。二是坚持精准识别标准。20xx年共新识别7户26人,户内增员17人、户内减员120人,夯实了工作基础。三是强化“十大工程”政策实施。建立脱贫攻坚十大工作机制,完善“十大工程”牵头单位联席会议制度,确保脱贫攻坚各项工作顺利推进。我镇产业扶贫的做法,新华社进行实地采访并专题报道,皖西白鹅养殖基地抓党建促扶贫和“五互”活动也分别被省级电视台农村栏目播出。四是建立奖励优秀干部机制,注重挖掘村级扶贫工作明白人。20xx年镇共表彰了脱贫攻坚工作5个先进村和23名优秀干部,共发放奖金7万元。我镇始终围绕上级要求,坚持问题导向,严格督促检查,补齐工作短板,对各级开展的巡视巡察、专项督查、集中检查、明察暗访查出的各类问题,深入剖析原因,认真研究对策,并举一反三,及时全面整改,有效补齐工作短板。截至目前,我镇现有建档立卡贫困户1825户4608人,已脱贫1668户4285人,未脱贫157户323人,贫困发生率降至0.46%,全镇3个贫困村已全部出列。在20xx年度脱贫攻坚工作考核中,我镇荣获一等奖先进乡镇称号。
一年来,我们致力于强基础、树新风,城乡面貌不断改善。我镇牢固树立“绿水青山就是金山银山”理念,以“三清两化”为重点,按照“两治理、一加强”要求,全面推进环境集中整治工作。投入近900万元,在板桥街道新建污水处理站2座;
在十迎路建设草席文化长廊;
完成大江支渠、镇政府后沟、粮站后围沟等10余条沟塘清理整治;
对农贸市场进行改造;
新建公厕3座;
对板桥街道进行亮化、绿化、硬化和美化。同时增植草坪2000平方米,加快邹祠上郢省级中心村建设,建成区整治在20xx年10月份通过上级验收。取得的效果较为明显,农村居民生活环境得到明显改善。20xx年以来我镇扎实开展农村环境综合治理工作,由“三线三边”逐步向村民组延伸;
加强农村生活垃圾治理,对板双路进行绿化、亮化;
强化街道占道经营、乱停乱放治理,对违法建设、违法占地、乱搭乱建进行综合整治;
深入开展移风易俗工作,积极宣传社会主义核心价值观。20xx年度我镇在全县文明创建工作考核中荣获二等奖,在农村生活垃圾治理工作考核中荣获二等奖。
一年来,我们致力于抓示范、勇创新,振兴基础不断夯实。以推进乡村振兴战略为契机,在基础设施建设、产业发展、农业生产能力建设方面取得了一定成效。一是积极争取项目,加快了农业基础设施建设。完成了王楼、毕墙等村高标准农田建设、王楼、芍西等村电站建设、10余公里畅通工程建设等项目,截至目前新华村高标准农田建设项目和祝子门水渠节水改造工程已完成实施,农业基础设施得到了改善。二是加强耕地保护,农业生产获得丰收。完成了粮食生产功能区和重要农产品生产保护区划定工作,粮食生产面积得到保障。全镇水稻种植111646亩,实现产量55914吨。三是加强水利工作,河湖长制全面推进。认真组织水利干部管水调水,保障了全镇农业灌溉用水。健全河湖长制体系,完善河湖长制制度,更换公示牌,加强巡查,有效推进河湖长制工作。四是加强林业工作,林长制全面展开。全面开展森林调查摸底,明确路渠林段林长,树立公示牌,推进林业保护工作。投入资金100多万元,对镇南路及镇区进行绿化,完成了杨西分干渠10余公里长廊绿化工程。五是加强农经工作,减负政策全面落实。认真开展村级财务清理,较好完成了清产核资工作。加大了减负政策宣传,全镇无违规增加农民负担现象发生。六是高度重视环保工作,环境治理取得实效。大力推进秸秆禁烧、开展堆场整治、固体废弃物治理、小散乱污整治、窑厂关闭、畜禽养殖场治理,取缔非法搅拌站,环保工作成绩斐然。
一年来,我们致力于惠民生、保稳定,人民福祉不断提升。以保障民生,改善群众生产生活条件为根本出发点,紧紧抓住国家加大民生投入契机,加强工作宣传,加大工作调度,多方争取政策支持,积极推进各项民生工程实施。一是惠民政策全面落实。完善基础设施,新增农村道路硬化近20公里;
完成了双门、芍西和新华、毕墙等四村的高标准农田建设项目;
完成了1000户农户改厕,新增贫困群众危房改造和修缮计划260多户;
实施了农村低保和五保动态调整,做到应保尽保、应退尽退,目前享受农村低保共有814户,五保共有695人,特困人员供养及机构运行维护良好;
实现了农村新农合参保率95%以上,农村养老保险全员参保;
对全镇12个村的贫困户安装自来水或净水机,确保贫困户吃上安全放心水。二是教育、医疗保障全面提升。支持中心校整合教育资源、调整教育结构,推进教师无校籍改革,不断提升了教育教学质量。支持配合卫生体制改革和医疗卫生服务体系建设,强力抓好卫生健康工作,努力提高医疗卫生服务保健水平。20xx年我镇共救助55人,救助金202790元,切实做到应助尽助。三是社会治安全面改善。认真开展扫黑除恶专项斗争的宣传发动和线索摸排上报工作,强化矛盾纠纷排查及领导接访带案下访,定期开展法制宣传和普法活动,落实依法治国和依法行政理念,增强了群众的安全感和满意度,社会政治大局和谐稳定。
一年来,我们致力于严规矩、提效能,自身建设不断加强。我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻落实党的十九大及十九届二中、三中全会精神,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,在思想上政治上行动上同以习近平为核心的党中央保持高度一致。一是扎实推进“两学一做”学习教育制度化常态化。扎实开展“六破六立”集中教育和“讲政治、严规矩、立政德”专题警示教育和“学习十九大”集中轮训活动。二是深入推进政治建设、党风廉政建设,加强意识形态工作。坚决执行中央八项规定,防止形式主义、官僚主义反弹,严格落实党风廉政建设责任制,健全绩效考核机制,严肃查处干部违纪违法行为,机关作风不断改善,严肃财经纪律,“三公”经费支出均比去年同期有较大幅度的下降。20xx年度,我镇获得党风廉政建设先进单位称号。三是切实抓好相关督查反馈问题整改。扎实推进省委巡视、中央环保督察及“回头看”、国家土地驻点督察等反馈问题整改,规范政府性投资工程项目管理及招投标规范管理。进一步强化巡视整改、审计监督、执纪问责,纪律规矩意识进一步深入人心,反馈问题和历史遗留问题不断得到整改完善。四是贯彻落实领导干部率先垂范。严格执行镇党政领导干部包村抓点、信访接待制度,积极推进政务公开,依托镇便民服务大厅和信访接待中心,创新服务群众的方式方法,行政服务效率明显提高,群众关心关注的一些热点难点问题得到有效解决。
各位代表、同志们,过去的一年,我们攻克了一座又一座堡垒难关,化解了一起又一起矛盾纠纷,办成了一件又一件好事实事,取得了经济社会加快发展的良好态势,形成了全镇上下同心同向、同力同行的良好局面。这些成绩的取得,是县委、县政府和镇党委正确领导的结果,是各位代表和全镇广大干群团结努力、奋勇担当的结果。在此,我谨代表板桥镇人民政府向所有关心、支持和参与板桥镇建设的各级领导、全体代表、社会各界人士致以崇高的敬意和衷心的感谢!
在肯定成绩的同时,我们也认真分析了存在的困难和问题。一是基本公共服务供给不足。文化、教育、卫生、社会保障等方面存在一些短板,基础设施和工业集中区建设征迁投入严重不足,制约着发展速度;
二是经济总量不大。传统产业发展困难加大,农业产业化水平不高,战略性新兴产业支撑不足;
二、三产比重偏低,工业不大不强,带动力较弱,现代服务业发展相对滞后,招商引资工作压力大等。
20xx年,是新中国成立70周年,是全面建成小康社会关键之年。我们必须在县委、县政府和镇党委的坚强领导下,紧紧依靠全镇广大干群,坚持改革创新,拼搏奋进,苦干实干,认真抓好各项工作的落实。
20xx年政府工作的总体要求是:坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,认真落实“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局,坚持凝心聚力、改革创新、强基固本、绿色发展、务实为民,紧紧抓住发展机遇期,强力推进工业化核心战略、城镇化带动战略、农业产业化提升战略和招商引资开放战略,为加快推进寿县“五化”进程,促进“南工北旅生态县”建设,为增强板桥人民获得感、幸福感、安全感而努力奋斗,以优异成绩庆祝中华人民共和国成立70周年。
20xx年主要预期目标是:全镇生产总值增长8%以上;
地方财政收入年均增长10%;
农村居民可支配收入增长9%;
固定资产投资增长10%。
围绕上述目标,我们将重点抓好以下五个方面的工作:
(一)助力小康社会建设,坚决打好三大战役
脱贫攻坚再聚力。继续加大脱贫攻坚工作力度,落实三年行动计划,继续推进脱贫攻坚“十大工程”政策落实,增强脱贫发展后劲,巩固脱贫成效,围绕脱贫摘帽“最后一公里”,尽锐出战,坚决完成目标任务。
防范风险再提升。加速推进历史遗留问题化解工作,加强社会治安综合治理,织密扎牢安全生产保护网。建立防风险长效机制,强化风险应急处置,确保各项工作平稳有序推进。
污染防治再深入。坚守阵地、巩固成果,抓好环保督察反馈问题整改,帮助企业制定环境治理解决方案。打赢蓝天保卫战。抓好秸秆禁烧和综合利用工作,进一步改善空气质量。全面推行河(湖)长制,重点做好“五治”工作。加强饮用水水源地保护。坚决守住生态保护红线,满足群众对良好生态环境的新期待。
(二)助推镇域经济发展,抓好招大引强
1.坚持招大引强。坚持“走出去”和“引进来”的招商理念。结合我镇实际,因地制宜,加大板桥席草产业开发,坚持专业招商、以商招商“双轨并行”,强化环境招商、产业招商“双发优势”,努力引进科技含量高、附加值高、竞争实力强的项目,推动地方经济可持续发展。
2.加快项目建设。加快蓝海玩具项目后续建设进度,确保企业如期达产。做好全过程服务,切实帮助企业解决在项目落地过程中的困难,尽快推动新宏胜电子项目早日开工建设,强力助推我镇及我县经济腾飞。
3.优化营商环境。加强基础设施建设,切实抓好“四送一服”,创最优营商环境,构建亲清政商关系。为企业特别是民营企业发展解决后顾之忧,提高民营企业核心竞争力,促进民营企业大发展。
(三)推进乡村振兴,实现城乡融合发展
1.坚持以乡村振兴规划为引领,坚持农业现代化和城镇化双轮驱动,依托园区和“小微产业园”发展带动,加快改革创新,鼓励一些大户和民营企业带头示范,领先创办基地和项目,全面激发农村活力。
2.全面推进农村集体产权制度和“三变”改革,巩固土地确权成果,完成土地流转制度。强化村级“三资”管理,不断壮大并加强管理村级集体经济。
3.扎实抓好集镇建设管理,巩固政府驻地建成区整治效果,加强道路、下水道等基础设施建设,加大绿化、亮化力度,着力解决群众反映的基础设施建设问题,不断提升集镇承载力和舒适度。
4.落实最严格的环境保护制度,认真抓好中央环保督查及“回头看”整改工作,通过“河长制”“林长制”等制度的实施及“三大革命”的推进,实施农村污水处理项目,完成改厕任务,促进生态环境不断好转。要强力推进移风易俗,倡导文明新风,加大社会主义核心价值观的宣传力度,努力建设文明乡镇、文明村庄,培育文明市民。
(四)改善民生福祉,提升群众幸福指数
继续实施省、市、县规定的民生工程。建设类项目按期施工;
畅通工程、危房改造,按质按量完工。五保、低保、各类救助等发放类民生工程阳光操作;
继续落实好财政奖补项目、新农保、新农合,全力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题;
要抓好社会治理、安全生产工作,坚持打好扫黑除恶攻坚战,确保社会和谐稳定、人民安居乐业幸福;
大力实施乡村振兴战略,坚持质量兴农、绿色兴农、品牌强农、一二三产业融合发展,推动农业增效、农村增绿、农民增收”,推进农村垃圾、污水、厕所专项整治“三大革命”,探索推行农村自治、法治、德治,努力让农业成为有奔头的产业、农民成为有吸引力的职业、农村成为安居乐业的家园。
(五)加强自身建设,提高为民服务能力。坚持把学习贯彻党的十九大精神作为首要政治任务,深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持把政治建设摆在首位,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信,坚决做到“两个维护”,不断提高政治站位和政治自觉,不忘初心,牢记使命,推动各项事业加快发展。综合运用监督执纪“四种形态”,让“咬耳扯袖、红脸出汗”成为常态,坚持无禁区、全覆盖、零容忍,坚持重遏制、强高压、长震慑,严肃查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题,特别是对扶贫领域优亲厚友、以权谋私等违纪违法行为,要从严查处、绝不姑息。坚持“亲清”的同志和上下级之间关系,“亲则两利,清则两安”,要坚持有交集、没交换,有交往、没交易,清白做人,干净做事;
强化意识形态领域工作,做到心中有戒,立场坚定,让板桥镇的各项事业健康发展,让干部健康成长。
各位代表!站在新起点,踏上新征程,我们倍感任务艰巨、责任重大、使命光荣。让我们在县委、县政府和镇党委的正确领导下,在镇人大的有效监督下,紧紧依靠和团结全镇人民,增强忧患意识,强化责任担当,凝心聚力,开拓进取,真抓实干,为全面建成小康板桥而努力奋斗!
谢谢大家!
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