工作总结帮助我们发现自己在工作中的创新点和亮点,进一步提升工作质量,我们应该充分利用每次写工作总结的机会,只有这样才能不断提升自己的能力和洞察力,小编今天就为您带来了未来的工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
随着期末临近,我们学习部本学年各项工作圆满结束。学习部作为学生会重要部门之一,在20某某~20某某学年度经学校和学生会主席团的带领,在学习部部长及成员齐心努力下,在其他兄弟部门大力支持下,各项工作顺利进行。部门建设进一步完善,人员素质也有了进一步提高。现将学习部本学年工作总结如下,以期待学习部今后更好地发展。
在学期初收取了各院工作计划,并对全校班级具体信息进行统计和整理,以便对全校教学概况有大致了解,同时此项工作的完成也是本部门其他日常工作正常开展的基础。除此之外,我们还下发了教务日志,收取并统计教学联络员申请信息,并组织开展了教学联络员培训,让他们明确自己的职责,确保他们今后的工作能够快速高效地完成。在本学期末,我们也将收取各班教务日志并进行评改,对工作表现优异的班级和个人给予一定的通报表扬。
在日常工作方面,每周末例行检查各院周末点评情况,并对班主任的到勤率如实做好记载,同时我们还不定期组织人员抽查各院大一晚自习情况,对一些破坏学习氛围的行为进行劝阻,对表现极差者给以一定的批评警告,尽力为全校学生营造良好的学习环境。除此之外,每月末我们会收取各院晚自习总结和教学联络员信息反馈表,通过这样来了解各阶段内教学情况。
不定期召开各学院学习部部长例会或者部长座谈会,一方面积极加强与各院的联系,改善双方的关系,另一方面听取他们的意见和建议,取长补短促使今后的工作规范高效地完成。
关于本部门的特色活动,在本学期由于时间紧凑,只举办了一场以“学以载道诚信为本”为主题的的大型签名活动。值此四六级考试和期末考试来临之际,在各院负责人的带领下,有部分人员前来参加,再由他们将本次活动的精神主旨贯彻执行并传播开去,也能比较好地号召全体同学严守校纪校训,做一名合格的大学生。
在本部门新干事的培养带领问题上,我们按照普遍性与特殊性相结合的原则,始终与学生会保持整体一致,用规范的标准来考核每一位新干事,同时根据本部门的特色,采取独特的引导模式,坚持理论与实际相结合,总体来看,他们是踏实肯干、有上进心的群体,我们将自己所学所得不遗余力教授给他们,让这群人尽快成长起来,有足够的能力胜任接下来的工作。
在这半年里,我们从基础常规的工作入手,为第二学期的工作做好了铺垫,但本部门所办活动较少且未能凸显特色。前路漫漫,任重而道远,今后我们一如既往地保持热情,尽心尽责干好学习部每份工作,将学习部的工作上到一个新台阶。
我于____年1月1日荣幸的进入__牛肉公司,已满四年,在这四年之中也经历过多个岗位的磨练,由门市部调入车间,再到销售部。
并于____年8月11日,负责公司开票工作,又是我新的岗位,同时又增加我的细心和责任,开票与做销售不一样,管理层次不一样,所有的销售金额我都会过目,有更高的销售业绩我很高兴!因为我所拥有的事业兴旺发达也是个人思想提高。
自____年8月11日,公司决定固定开票时,也就是我新的工作归宿,同时我也明白我的工作份量有多重,工作环境与体系完善会给个人提高综合素质,在这些时间我深感忙碌,因为我公司销售业绩不断上升,开票数量也就随之增多,我所接触的是我公司所有经销商,以及我们的分公司,我们川北有广安-广元-达洲-武胜-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,阆中客户比较凌乱,也特别多,阆中片区平销售方式是现款现货,川北不一样,有的是不含折扣,有的含折扣,他们是先款后货,在此我想说句最真的感受:公司所有客户是为我公司增加销量也是他本人增加收入,对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户,此话也许过重,因为接单出货是我个人更多地与她们联系,同时也感受到了一份心灵相通与责任,正如我们董事长说的那样:多一份压力也就多了一份责任,同进也是一个新的起点,在新的岗位上,我性格变了很多,因为我所做的工作有很大的责任,有时不得不果断处理,当然,我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事,为了信任和销量我不得不这样,爱岗敬业是一个人的职责,让我做的事我会用心做!也给自己增添一分安心!
对公司发展而言,我有几点不成熟的建议如下:
1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作经验;
2、为了工作流程和体系正规,每个人工作岗位有明确的安排,这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能,为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动,我所要求的是包装车间保持成品库房所有产品每样均不可少,无论是在销售淡季与旺季,都一直下去,这样也不会误事和忙碌。
3、在送货方面还有些弊病,因离城内有点距离,除了特殊情况以外,要给我们的客户核定一定的时间订货,也包括我们送货的时间,因距离不能快速达到他们的需求,如要象流水线一样的订货,会耗费不必要的费用,降低工作效率。当然,这只是指阆中片区,外面都是大量订货,多数是走托运,不会存在类似的情况。
4、为了运转工序一事,我想提一下我不该提的问题,现时我们送货人也增加,关于送货手续问题,送货人员应做的事是,制单人制单,是他们送货,送货方面也有很多手续,包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定这里只有我和出纳,收款欠款单据要一一交清,同时;也包括我们销售人员的手续方面,以免造成不必要的担心,以及送货人员每次发托运部的货包含清单要准确给对方装上,以免造成失误,我讲过多次,但还是有类似错误,在此,开票人员含有工作项目是,开票-退换货-接拿订单-同时身边有三部电话,多数都会同时打进来,我时时都在安排我的工作顺序,也许这样是小题大说,可是这些都是要细心和眼清的事,我望领导如实安排在__年新的一年有新的运作方式,如我把所面对的责任制度我都要安排和接替,我想这样运行量之重,在__年,要把每天的销售金额填在表格上,折让是多少,不含折让的,都要填上去,同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋,最重需要大家多一份责任信,同我们公司共创兴旺发达之路。
5、在每个部门我都会积极配合,因有时工作忙碌有一些运转不足,送订单以及其它也许不是很快的办理完全,为了工作运转畅通,在开票送货是一条线的行动,要各自尽各自的责任心,重要的是成品库房产品不能断货,因工作程序很多,退换货接单发货还要保证客户货物如时到达,不然会造成对方生气,我要这样去安排,如外面订的货也要及时发到托运部,那怕是我们的送货人员不吃饭,也必须要送去,因车错过就会耽误到货的时间,包括下到车间的订单没有的必需做出来,这就是我所要的责任心,当然,在这样的立场我是难处的….因我不是领导只是同行吧了!但是也需大家理解!在他们的岗位紧紧是我一个人对他们要求,可我接受的是我全公司的经销商,我的责任心是很重的我不得不这样去做,正如我们董事长说的那样,要果断利索。
在这里我想请示一下关于退换货的扣袋费,扣与不扣,希领导明确表态,以及那些客人及部门情况下有折让和优惠政策希注明,我所有领导他们的管理体制与我不一样,我是长坐在这里,面对事与人有时候是需要答复和解决的,希在__年工作中有一定的规范和安排会对操作方式给一些方便。
____年,是我们大家迎接公司大量的收入的时期,要从我的工作环节和细心做起,希我们的部门齐心协力尽责做好自己要做的事,有句话这样说:今天工作不努力,明天努力找工作,这句话不是每个人都要用上它,我们已拥有这份工作就应该做好,也是一次考验,只要对它负责,这门课算是有一半的及格分数,即时放弃,只要你有同样的思想理论换了工作你还会是很好的职员。这是个人意识,我们大家没有必要论你我,只要领导安排的工作我们都要做好,在此,以上不成熟的建议希领导重视,以及安排各自的岗位和责任,在新的一年我们的企业是不断的发展.我会在新的一年做好我要做的工作,我会与大家共迎共创更大业绩。
在此:感谢领导的信任和同事以及家人的支持和鼓励。
xxxx年,区行政服务中心在区委、区政府的正确领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大及十九届六中全会精神,以提高企业和群众办事便捷度、满意度为目标,迎难而上、敢于担当,稳步推进政务服务和公共资源交易领域各项工作。
(一)聚焦区乡一体管理,优化服务体系。按照数字化改革xxx与xxx体系有机衔接的要求,全区各级行政服务中心在区乡一体化的政务服务数据平台上,实行无差别受理、同标准办理、全过程监控、好差评闭环,实现服务窗口、事项标准和业务系统的三个一体管理。一是制定全流程事项标准。按照成熟一批、赋予一批的原则,积极推进乡镇(街道)确权赋权工作。通过制定公布事项标准化实施清单,进一步规范事项办理流程,全面打造前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的一窗受理工作模式,实现事项标准区乡一体。截至目前,共下放乡镇政务服务事项xxx项,梳理高频事项xx项,其中行政权力类xxx项,民生事项类xxx项,公共服务类xx项。x-xx月份,乡镇(街道)窗口办件量xx.xx万件。二是构建全覆盖服务窗口。加强基层便民服务中心建设,推进乡镇(街道)便民服务中心综合窗口岗位人员职业化改革,按照推进政务服务区乡一体的改革要求,区政府第xx次常务会专门听取了中心关于推进乡镇(街道)便民服务中心综合窗口岗位人员职业化改革的情况汇报,会议明确同意设立乡镇(街道)综合窗口岗位xx个,新增编外人员xx人作为综合窗口工作人员;准予区中心综合窗口的考核政策延伸到乡镇(街道)综合窗口。现已由中心完成第一批乡镇(街道)综合窗口编外人员xx人招录、培训工作,并已派驻到各乡镇(街道)便民服务中心。三是打造全过程业务系统。依托政务服务x.x平台,自主开发政务服务视频直办系统婺小服,集成视频连线、咨询、受理、办理、回访等全过程服务,构建区、乡、村三级可视智能化政务服务体系。通过综合政务一体机落地应用,拓展便民服务进村入社端口,实现业务系统区乡一体。
(二)聚焦群众企业需求,创新服务方式。以党史学习教育为载体,牢牢树立政府必须是服务的理念,深入开展我为群众办实事活动,积极推动审批变服务、串联变并联、权力变责任的落地。一是梳理优化一件事集成服务。深化一件事改革,通过跨部门系统整合、数据共享和业务协同,打通数字壁垒和数据孤岛,设计最优审批路径,将各行政部门分散的业务整合为连贯的一件事事项清单,实现复杂事项高效办。截至目前,整合高频一件事事项xx件。开设双减办理专窗,通过无差别受理窗口,整合教育、民政、市场监管等部门的事项办理,对现有学科类培训机构营转非转登流程进行深度改革,建立全流程一件事联办机制,完成了全省首个营利性学科类培训机构向非学科类培训机构的变更登记,实现办事环节由x个减少到x个,办理次数由x次减少到x次,进一步压缩办理时间,教育换发办学许可证、民政登记x个工作日即可办结,方便办事机构。在无差别受理一件事联办机制推动下,xx营转非事项办理走在全市前列,完成了全区xx家营利性培训机构 营转非事项办理,办理率达xxx%。该项改革举措被人民日报、x新闻联播、x日报、x三服务公众号等多家媒体作专题报道。二是实施精准高效上门服务。应集中征迁服务需求,组团到黄金苑、三联征迁指挥部,开展水电气网等公共服务事项集成办活动,实行一站式上门办理。组织不动产窗口开展送服务下乡活动,为山区农户送上已经办理好的xxx件不动产权证书,并通过区、乡、村三级代办员联动服务,为xxx多户家庭省去了百里办事之路的麻烦。针对居家养老服务中心食堂改造需求,组织市场监管窗口到乡镇,统一办理食品经营许可证。推进企业开办的零见面,率先在全省上线企业开办零见面平台,推行x.x升级版,通过一张网服务,实现一窗受理、一网通办、一日办结。创设区域通办、跨省通办协助机制,实现同一事项在两地同标准受理、无差别办理。目前,已同步全市通办事项xxx项,跨省通办事项xx项。三是强化线上线下审批协同。健全协同机制,通过多跨业务协同,强化区中心对线上线下多端(包括窗口端、pc端、移动端、自助端)政务服务的业务支撑功能。围绕线上线下互联互通,推出企业微信+网上窗口的云窗口模式,提供线上帮办、线下代办、证照代寄等服务,实现上下窗口受理同速同效,咨询能力同比扩容x倍,共计完成云代办、帮办事项xxxx件,群众满意度提升x个百分点,达到xx.x%,居全市前列。
(三)聚焦场景建设,完善服务功能。 数字化方面,在大厅开设云综合窗口,开发政务服务视频直办系统婺小服,为企业群众提供政策、流程等一对一顾问式咨询,打造可视化咨询—可视化辅导—可视化业务办理的远程政务服务体系。 集成化方面,新设双减综合专窗、跨省通办等一件事窗口,完善工程建设、企业开办、证照联办等一件事窗口和gxx一网通办窗口功能,实现一事、一窗、一次办理。
(四)聚焦平台整合,实现交易智治。搭建xx区公共资源交易 总门户,构建全区公共资源交易一张网,实现主体一网登记、交易一网入口、信息一网公开。一是首推一体化系统,实现交易项目全纳管。取消乡镇(街道)招投标室,打破以往xx万元以下工程建设项目招投标参照乡镇议事规则的惯例,在全省首推区乡一体化不见面交易系统和小额工程交易服务网上超市,采用线上直播方式开展电子招投标,xx个乡镇(街道)建设工程项目不见面交易覆盖率达xxx%。xxxx年x-xx月,公共资源交易完成xxx宗,同比增长x.xx%,成交额xx.xx亿元,同比增长xx.xx%。其中:区级项目xxx宗,同比减少xx.xx%,成交额xx.xx亿元,同比增长xx.xx%;乡镇项目完成xxx宗,同比增长xx.xx%,成交x.xx亿元,同比增长xx.xx%。二是实施清单化管理,实现交易流程全规范。制定出台《xx区限额以下工程建设项目不见面交易系统操作规定》、《不见面交易系统办理流程》及《乡镇工程建设项目招标一件事清单》等规范性文件,对招投标标准、开评标流程、标后监管进行规范优化,形成统一的线上招投标文书样板、保证金收取方式、文件加密传输渠道等招投标标准,实现对开评标流程的x个环节xx个事项的制度化清单化管理,切实保证公平公正。三是推进电子化建设,实现交易数据全留痕。建立系统全留痕工作机制,利用系统工作日志模块,对招投标交易全流程实时监控,对重要数据和关键环节的修改实时记录,数据自动比对分析并实时预警。健全电子交易档案制度,完整保存投标资料,做到所有环节、人员信息、时间节点均可倒查,为监督执纪追踪溯源提供技术保障。截至目前,共帮助相关部门查询信息xx次,发现问题x个,并予以整改。
一是新行政服务中心建设未按时完成。原定新行政服务中心在xxxx年底建成并完成搬迁,受诸多因素制约,新行政服务中心建设项目无法按时完成,按照当前施工进度,新中心预计xxxx年下半年建成并投入使用。
二是政务服务区乡一体改革推进落实不平衡。乡镇(街道)综合窗口成立时间不长,乡镇前台受理人员与区级后台审批人员协调运行机制还有待进一步完善,加上我区乡镇(街道)基础条件差异大,群众认识和推进力度也有差距,致使一体化改革实效上不平衡。
(一)总体目标
以新行政服务中心的启用运行为新起点、新形象,以企业和群众进一扇门、办一件事、上一张网为标准,加大改革创新力度,对标对表放管服先进,提升管理能力和服务档次,争创全市领先的行政服务模式和水平,全面打造便利化、信息化、精准化的营商环境,以扎实的作风、高效的服务和良好的形象打造一流行政服务中心。
(二)主要工作思路
1.持续深化两集中。个人事项向乡镇便民服务中心和公共服务场所集中,企业事项向区行政服务中心集中。围绕xxx和xxx体系对接,按照县乡一体、条抓块统的改革思路,加快形成县、乡、村便民服务一体化。
2.持续推进网上办。凡与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项(除涉密事项外),全部进驻网上办事大厅办理,逐项明确网上办理星级,进一步提高全流程网上办理事项比例。
3.持续完善一门式。通过权限下放、力量下沉、事项联办,扩大服务领域,提升服务质量,推动单一的政务便民服务向全方位公共服务转变,把便民服务中心真正打造成为基层综合型公共服务平台,全面建成上下贯通、区乡一体的公共服务整体智治格局,实现企业和群众进一扇门。
4.持续优化云平台。全面升级公共资源交易软硬件设施,新增远程电子评标设施和场地,新打造金融超市服务平台,构建公正开放、竞争有序、服务到位、监管有力的公共资源交易体系。
5.持续提升满意度。建立政务服务好差评制度,为企业和群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务,提升企业和群众办事便利度和获得感,让服务绩效由企业和群众来评判,形成有力的监督、督促机制,把便民服务措施真正落到实处,提升服务水平。
xxxx年,区行政服务中心将严格按照上级的决策部署,围绕区第八次代表大会中提出的提升squo;八个能级squo;,打造squo;八个高地squo;的目标任务,持续推进各项工作落实,为建设高能级现代化都市核心区提供一流的政务服务环境。
(一)争创一流营商环境
一是优化职能体系构建。围绕职能整合、机构融合、稳定队伍,人员待遇提升等问题,按照省市改革思路和要求,推动区级放管服职能的到位,推动两办两中心改革到位。推动政务服务队伍职业化改革,改变现有队伍不稳定、职业认可度低等现状,进一步推动综窗队伍的职业化建设。
二是高标准建设新行政服务中心。打造xx小时自助服务区、互联网+政务服务体验区、政务服务综合受理区和后台集中审批协同中心的三区一中心功能布局。鼓励垂直管理部门政务服务事项、公共服务事项、金融机构服务事项等向区行政服务中心进驻。健全完善智慧化便民服务硬件设施,探索阅读、休闲、金融、母婴服务、商务服务等更精细、更贴心的区域设置。
三是打造企业服务中心。通过整合涉企审批、三服务、投资项目、公共资源交易等多个服务体系,让原来分部门、分层级、分区域的企业服务事项,都可以在企业服务中心一站式解决,为企业提供人才、投资、行政审批、政策兑付、诉求汇集协调、营商环境评估、企业风险智控等服务。
(二)深化一网通办改革
一是打造区乡村一体化的便民服务体系。聚焦数字化改革xxx与xxx体系贯通,做强公共服务板块的乡镇便民服务中心建设,通过完善区中心向乡镇(街道)窗口派驻服务专员的工作机制,完成xx个乡镇(街道)综合窗口人员队伍职业化改革和全区xxx个村(社区)便民服务代办点提升改造,逐步推进政务服务由被动向主动转变,由共性向个性转变,构建全方位全领域政务服务体系。
二是建立一站式政务服务咨询平台。以婺小服场景建设为抓手,变传统人工服务为人工+智能服务,通过引进智能机器人导服,完善远程视频直办系统功能等措施,逐步实现办事场景由线下向线上转变,进一步提升政务服务x.x系统的掌办网办率。
三是持续开展民生事项跨省通办。总结推广永康-x麻江等地高频民生事项跨省通办的成功做法,以解决外来务工人员民生事项办理多地跑折返跑等问题为目标导向,加强与在婺务工人员总量较大地区相关职能部门对接,确定跨省通办事项和运作模式,推进与各县市的民生事项跨省通办。
(三)不断提升交易服务水平
一是打造公共资源交易金融服务平台。推进数字赋能金融服务实体经济,探索建设金融服务超市,通过与公共资源交易服务平台对接,点对点为市场交易主体提供包括投标保函、投标贷、履约贷、中标贷等全链条金融服务,进一步减轻企业负担,优化提升我区营商环境。
二是强化小额工程交易网上超市推广应用。在村级项目的全覆盖上,通过巡察、审计的整改清单、三资管理资金支付约束、招投标工作的定期督查、村社负责人年度绩效考核,来加快小额工程超市服务系统的应用。政策、制度性成果创新上,进一步做好公共资源交易管理办法的修订完善,特别是做好小额工程管理办法的额度研究,争取在为城投、交投的项目招投标精准服务上取得突破。
三是开展信用标准国家试点。与商业信用中心开展《公共资源交易主体信用评价实施指南》国家标准试点工作。按照标准试点工作的安排部署,对照数字化改革一本账中市县乡一体公共资源交易应用目录,积极打造智能信用服务平台,通过动态建立市场主体信用目录,有效填补投标方履约情况的信息空白,实现公共资源交易的全过程监督与风险提醒努力探索形成符合xx实际、可复制、可推广的成功经验,为推动全国公共资源交易信用评价工作改革提供xx样板。
各位领导、同志们大家好:
转眼间,20xx年已经过去,我们满怀坚定的信心,迎来了最具挑战的20xx年,对于我来说20xx年是学习的一年,是耕耘的一年也是收获的一年。作为铜川搅拌站主管全面工作的副站长,我将半年来的工作及岗位职责完成情况述职如下:
我与本年6月调入陕煤化建设商砼分公司铜川搅拌站,本站于7月份正式投入生产,在公司领导及全体员工的共同努力下,本年安全生产商品混凝土1.2万立方,完成生产产值403万元, 6月铜川搅拌站刚刚建成,到任后结合以前长期在项目部工作的经验,先从制定制度寻找现场隐患,排除隐患开始做起,机械设备做到一机一闸一漏电,接零、接地完好。进出场大门是车辆运输的安全防范重点,着重设置了安全警示牌、反视镜,加强车辆安全。设备基坑周边全部做好安全防护。在新的工作挑战面前认真学习新的专业知识,从理论知识的学习开始,坚持理论指导实际,制定了“铜川搅拌站管理制度汇编”其中包含安全、生产管理制度十五篇,制定了各岗位工作流程;然后从操作楼、泵车、搅拌车维修班各操作人员的安全、生产教育入手,按制度规定定期召开安全周例会及班前会,规范安全技术交底。在近半年的工作里,切实落实各项安全文明生产措施。积极响应集团公司、商砼公司的安全生产号召,组织开展了 “安全月”活动、“百日安全无事故”活动、 “安全生产70天”活动。有效防范了各类安全生产事故的萌发,杜绝了人身安全事故的发生。
工作始终兢兢业业、脚踏实地以安全文明生产管理的主人翁和责任人的精神状态,克服各种困难和压力顺利完成公司下发的各项任务和指标,保证铜川搅拌站车辆及机械设备安全经济运行,半年来安全、生产情况良好。
由于本站是新建站有新人多,人手少的困难,但经过全体员工的努力,较好的完成了全年的生产任务。由于我们的行业特性,工作时间的不稳定,并且持续时间较长,各岗位刚来的时侯都难以适应,工作压力比较大,但他们都能尽快去适应,尽力做好本职工作,虽然也有工地投诉,但都能及时的想办法补救吸取经验教训,在以后的工作中加以改进。调度室是公司生产控制中心环节,起着对内对外进行联系纽带作用,由于都是新人,缺乏经验不能与施工单位及人员进行良好的沟通,有时还存在不到位的情况,因此我经常教育大家要加强职业道德学习,提高业务水平,合理安排工地及生产任务,提高服务质量。操作员是生产的一个重要环节,在过去的半年里都能认真操作,认真细致的输入配方,基本没有出现打错料的情况,杜绝了不合格产品的出现,不足之处在于在打料过程中有时会出现水灰比掌握不好的情况,经过学习和会议等方式都能吸取经验教训,加强责任心;对车辆车管部20xx年紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。
重点做好了以下几方面的工作:
1、按公司要求每月中下旬召集司机开会学习传达公司有关政策和一些新的要求。
2、对个别司机在工作期间表现较差的,如经常上班不请假不打招呼擅自离开公司的人员都坚决给予处分。
3、加强对车辆用油及配件轮胎购进的跟踪,保证车辆用油及车辆配件的及时购进,也保证了公司生产运输的需要。
4、每天坚持对砼搅拌车的车容、车貌、卫生等情况进行检查,对于车辆保养做得差的司机都给予通报批评和处罚。
5、根据司机缺员情况协作行政事务部做好司机人员补充招聘工作,年内有5人自动辞职,招聘x人经过考核后现以准上车。
6、为保证车辆的正常运行,对季度审、年审已到期的车辆都能做到及时办理年审手续,处理违章违规的车辆及驾驶员xx次,处理事故现场和需要保险公司处理赔付的x次。
7、公司维修工,维修车辆每月达xxx次,外出抢修车辆约xx次。车辆正常出车率达到xxx以上,保障公司生产任务的完成,到施工现场巡查及上路达xx次以上,全年评估新工地勘察现场及施工情况达xx多个工地。
二、展望20xx年的工作计划工作重点还是从车辆的行车安全上着手,结合跟司机签订的安全承诺书,紧紧围绕安全行车这个主题抓好其他各项工作,做好以安全促效益,效益促发展,主要做到以下几点:1、以人为本,从管人、管车入手,吸取经验教训,避免行车事故发生,确保行车安全。2、严格执行各种安全规章制度,对车辆进行安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以顺利开展。3、继续搞好车辆管理工作,管好每个环节,降耗增效,开源节流,使车辆管理工作上一个新台阶。4、严格把好公司考核关,确保司机队伍的整体素质得以提高。5、加大管理力度,勤上路和到工地检查,及时发现安全隐患,以便和有关单位及公司有关部门的沟通,完善应有的安全措施,清除隐患,以确保安全作业和运输的安全,保证按时完成生产运输任务。
三、市场部的全体业务人员,在部门领导的带领下,客服金融风暴给各行各业都带来的极大打击,他们坚定信心,同心协力,根据客户类型,具体分析对待,(如项目决策人、业务签订后的服务对象以及付款流程等相关信息)战胜市场疲软的冲击,较好的完成公司下达的销售任务,为公司在本行业的立足,立下了汗马功劳。但从销售业绩上看,还不是很理想,与公司下达的保底指标年产xx万立方相差了x万多立方,整个建筑行业大幅缩水,混凝土销量也逐渐减少,同行单位出现低价销售争抢工地,恶性竞争,致使一些施工单位只认单价不认服务和质量,这对市场部开展市场造成很大压力,客观上的一些因素虽然存在,在工作中其它的一些做法也有很大的问题,主要表现在与客户沟通不够深入,销售人员与客户沟通的过程中没有了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议没能做出迅速的反应,工作中没有一个明确的目标和详细的计划,工作局面混乱,造成欠款、旧帐难收等各种不良的后果;市场部和各部门所存在的问题:1.团队互助精神欠佳,部门与部门之间的沟通缺少默契,没有做好互相支持和理解;2.工作视野不够开阔,在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动;3.工作细节考虑不周,工作魄力有待提高。在新的一年里,计划销售目标为xx万立方米,全体业务人员将脚踏实地的做好销售工作,利用资源、努力开发新客户,在工作中多想办法多出点子。加强对应收款的资金回笼,旧帐回收工作,做好工地的协调与突发事件和处理,做好实验室与工地和质检管理部门之间的沟通,提高执行力,提高服务水平,取得客户的信任。
四、试验室在20xx年完成了从c10到c60的配合比的试配生产工作,共生产普通砼、泵送砼、道路砼、水下砼、膨胀砼、细石砼、旱强砼、高强砼8个品种(其中c60砼用于洲际花园c60桩芯),混凝土合格率达到98%以上。使用的水泥为海螺p.ii42.5r,天山p.o42.5r水泥,水泥检测合格率达到100%。使用的粉煤灰以珠海电厂ii级为主,以海门灰、台山灰、乌石灰ii级为辅,入库前都进行检验,粉煤灰合格率达到95%。使用的碎石为新会产的5~31.5mm花岗碎石,该碎石干净、含泥量少、质地坚硬、风化石少,色泽好、针片状少,但级配稍欠佳,从八月份开始采用5~20mm花岗石搭配,调整石子的合理级配,改善混凝土性能,使用的细石为公司对面石场生产,使用前试验室亦派人到现场检查合格后入库使用。使用的河砂以粗细结合,杜绝细度模数在2.0以下的砂进场,凡含泥量高,贝壳含量大的粗砂亦杜绝进场,使用时两种砂搭配,改善混凝土和易性能,降低水泥用量。使用的外加剂为江门强力外加剂和深圳丰通外加剂,其中丰通外加剂的减水率不稳定,含固量有时不达标,后通知厂商改进。总之20xx年所使用的材料都是先检查后使用,确保混凝土强度的稳定性,但在使用过程中亦存一定的不足,如海螺、天山水泥在8、9月份强度有所下降,亦同其试验室主任沟通后才能保证质量,丰通外加剂含固量不达标亦是通过厂商的反馈,质量才得以改进。
存在的问题:第一是混凝土泌水较大,针对这个问题,试验室分别将海螺水泥和天山水泥作了针对性的使用,将泌水性较大的天山水泥主要用于楼板部位,严禁柱子、使用天山水泥,防止因泌水较大出现麻面,蜂窝等现象,将泌水较小的海螺水泥用于、柱子等重要部位,一是确保混凝土强度;二是防止出现蜂窝、麻面;三是避免将海螺水泥用于楼板,造成板面混凝土因失水产生干燥收缩出现板裂;四是道路混凝土使用纯硅水泥,因泌水较少,路面不宜起砂。通过将两种水泥作了针对性的调整,将凌宇混凝土的投诉率一直控制在很低水平。其二工地投诉较大的问题,就是石子粒径偏大的问题,石子粒径偏大造成混凝土在泵送过程中都会因坍落度偏少或偏大造成混凝土离析而出现泵送困难。试验室针对此问题要求材料部购进1-2石,在1-3石中掺20-30%的1-3石,改善石子的级配,确保混凝土的泵送性能,因此下半年混凝土泵送困难大幅度减少,外面请的泵车都愿意泵送我公司的混凝土,在同行中有一定的竞争优势。
试验室在20xx年亦出现一些问题,针对此问题,试验室将提出整改方案,同生产部配合,确保混凝土质量。第一个问题是质控员和施工员素质要得到提高,互相配合,质控员不能为满足工地泵送性能,尽量调大砂率,降低粗砂用量,今后施工员到达施工现场,通过对混凝土性能的观察反馈回质控员,及时调整粗砂用量和砂率,降低用水量和水灰比,为今后配合比优化和降低水泥用量打下基础,质控员亦应在满足施工性能的前提下,尽量降低坍落度,今后质控员亦应加强在道路砼和高强砼性能的认识,不能为将就工地,盲目调大坍落度;第二个问题就是施工员必须有高度的责任心,今后如有大工地开工,必须呆在施工现场,不能回站休息;第三、为确保混凝土质量,应随时观察原材料的变化,避免砂、石混堆,避免砂、石铲错料。
五、行政部:作为公司的后勤部门,吃喝拉撒的乱事一大堆,主要有以下几个方面
(一)、行政事务:1、以公司的战略决策为中心,认真学习新的法律法规,并及时的融入公司的管理中,根据新的法规条款,及时调整公司的相关制度并付诸实施,配合有关部门做好违规违纪事故调查,并按法律法规和公司的有关规定做出处理;2、做好公司的档案管理,使其有条不紊;3、与当地村、居委及地方政府相关部门做好信息沟通工作,为公司的正常运作搞好其公共关系;4、及时办理公司证件的年审,跟进车辆及人员意外伤害保险和接续,及时为员工办理工伤和意外伤害的报案及费用理赔;5、在员工出现伤病和困难时,及时探望了解情况,尽可能给予帮助,充分体现公司的和谐氛围,并在10月份联系医疗部门为公司全体员工做了体检;6、xx月份中旬,在公司领导的支持和各相关部门的配合下,较顺利的通过了iso90001质量体系年审工作。;7、经常与保安公司沟通,加强保安人员岗位职责管理,提高其安全、防盗意识,加大保安工作监督巡查力度 ,做好新保安人员的相关培训,使其更好的做好本职工作,将不安全隐患消灭在萌芽之中,确保公司财产安全。
(二)人力资源管理方面:1、认真学习并及时跟进相关的法律法规,把好招聘质量关,今年受金融危机大气候的影响,人员流动比较频繁,给招聘工作带来了很大难度,我部在克服人员少工作量大的情况下,挖掘多渠道(网上、电话、人力资源信息发布、周围各个招聘现场等等)及时做好缺岗、离岗的人员招聘;对面试入职的人员,按不同岗位,检查其相关证件是否合乎岗位要求,按规定做好入职人员的培训、及相关事项的告知,再由相关部门经理或技术人员,对其进行岗位技能考核,筛选合格后方可录用;2、及时为新入职及离职人员办理相关资料归档、合同签订、参保、停保、办理解除劳动关系、工资结算等相关手续;3、完善公司员工档案,处理公司员工之间的劳资纠纷,解释公司的相关政策;
(三)后勤工作方面:1、搞好食堂伙食及环境卫生工作:严格执行食堂卫生管理规定及食堂管理制度,把好采购货物价格以及质量验收关,防止贪污浪费,让全体员工吃饱吃好,让员工感觉公司就是我的家;2、在防蚊蝇时节,加大消毒、清洗、灭虫等措施,对环境卫生及时的清理清扫,对绿化带及时除草施肥,眼见树木已生长茂盛,很好的改善了我司的环境。但美中不足的是在希望公司个别员工吸完烟的烟头不要乱丢,以免在草树枯黄的时候引起意外事件;3、及时完成公司各项资料的打印、复印,办公用品和办公设施的管理及采购,目前公司的配套设施已处于年久老化阶段,无形中加大了部门的工作压力,但行政部全体员工在部门经理的带领下,同心协力,都能以公司利益为重,在做好本职工作的前提下,以较少的人力,发挥其较大的能量,协助部门经理,及时做好其它的部门工作,如:食堂及办公用品的采购、办公设施的采购及维护维修、宿舍房屋及水电设施的维护维修、门窗的维护维修、总之,大到吃饭,小到下水道疏通等)。
(四)总结经验,吸取教训:过去,还存在很多不足:部门领导对公司领导的意图领悟不准,事务处理僵硬,对部门人员的工作要求还不够严格,导致部门工作有时完成不够及时,执行公司规章制度力度不够,今后一定会加以完善,更好的完成公司交给的一切任务。
六、财务部:他们在部门经理的带领下,1、认真学习财税法规,积极参加业务培训,提高自身业务素质,认真履行财务工作职责,把好资金报销审核关,从凭证录入,到编制财务会计报表,从各项税费计提到申报缴纳,以及资金的统筹安排调拨,他们都能任劳任怨,实现了会计信息收集、处理传递的及时性、准确性;2、在公司收到金融危机冲击时,把好财会核算关,从材料购进到商品混凝土销售,把握好成本及费用的核算,及时与仓管人员对账,不定时的抽查其账目是否正确,发现错漏,及时更正,并做好没有的盘点工作,对盈亏材料找出原因,杜绝浪费,督促相关部门,尽可能的节能降耗,节约挖潜;在销售核算过程中,加大财务管理力度,及时与销售人员的报表进行核对,使销售人员能及时与施工单位确认账款数目,促进资金回笼;3、应税务部门的要求,配合会计事务所做好年度汇算清缴工作;本年度虽然做出了一些工作,还有库存商品没有建账建卡的不足,在新的一年里将不断总结反省,做好本部门的工作。
我们总结过去,是为了更好的展望未来,20xx年我们有公司领导的正确决策和全体员工的共同努力,相信我们的明天会更好,从09年的10月份我们的生产量已经逐步回升,整体经济形势有所回暖,公司感谢全体员工与公司共同抗击金融危机,度过难关;在xx年的下半年,公司先后上调了公司大部分员工的基本底薪和绩效工资系数,为了让员工得到更好的收入,让公司领导决定:从20xx年xx月份起,公司的绩效工资的计算依据,由原来以实际收款方量调整为以当月实际生产方量为计算依据,基本底薪和绩效工资由原来的每月的15和25日分两次发放,改为每月的20日合并一次性在银行发放。通过全体员工投票,评选出20xx年度先进部门一个,优秀部门经理一人,优秀员工9人人,希望被评为先进集体和优秀个人的,充分起到先进表率作用,不辜负公司领导及全体员工对你们的工作支持好肯定,没有评为先进和优秀的,也不要气馁,要学先进,赶先进,把公司营造成为一个和谐的大家庭。
全体员工同志们:冬天已经过去,春天就在眼前,让我们以百倍信心,在以李总为首的公司领导班子的带领下,战胜一切困难,努力做好本职工作,与公司共进退,为公司、为社会创造更多的效益,也为我们自己创造更好的收入,让大家的钱袋子更鼓些吧! 预祝大家新春快乐!全家幸福!
转眼间,工作两年多的时间了,回顾过去的一个学期,从刚刚参加工作,工作经验甚浅,到现在对教学工作有了初步的认识。这一学期我能根据学校工作安排认真做好各项工作,但在教学过程中还存在一些问题,现就一学期来的情况总结如下:
对教师职业道德我牢记在心,并严格用其规范自己的言行,用以指导教育教学工作,在学科教学中面向全体学生,特别是对待学习有困难的学生我牢记办人民满意教育的服务宗旨,无任何排挤、歧视、讥讽、体罚和变相体罚学生的行为,总是晓之以理,动之以情,做到既教书又育人,始终把培养现代化的新型人才作为自己的奋斗目标。
这一学期我继续执教三年级两个个班和四年级两个班的体育课,并负责学校日常“课间操”。在平时的教学工作过程中,能全面贯彻教育方针和新的教学理念,按原大纲课程要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划,认真备课。在学校没有场地器材的情况下,有效地开展广播操教学、队形队列、游戏、身体素质及弹跳力训练、技巧训练、灵活性训练多种新颖课型,于方寸间积极拨展体育天地。平时工作除了认真开展课堂教学外还保障了学校各项体育工作的顺利开展,保证了学生在校一日的体育活动时间,丰富了学生的课余文化生活,提高了校园文化建设。
半年来,本人还十分注重个人的业务学习和提高,紧紧抓住课程改革这一契机,通过在实践中加深对课程的理解和领会。这学期主要从《队列队形》和《广播操》进行教学,并通过以下几点对广播操进行教学。
①加强对学生的思想教育。使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操的习惯。
②要正确运用示范。通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此,示范要准确、规范、优美。
③要精讲多练。我在广播操教学中,讲解主要是结合示范动作,让学生加深对动作的理解,学生反复练习,掌握技术动作。加强口令学习,口令要清楚、宏亮、准确。
为了提高自己的业务素质,课前认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,每节课尽量发挥学校的物质资源的优势,增加一些教学内容,激发学生的兴趣爱好。课堂情况组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,在课堂中多采用肢体语言,激发学生的积极性。走出传统教学的模式,紧跟新课改的步伐,充分在课堂中体现,并结合学校的资源进行合理的搭配,激发学生的学习兴趣,让学生在愉快的氛围中达到掌握知识技能、增强体制的效果。要提高教学质量,还要注意课的导入。
在训练工作中我能够长期带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练时间上,为不耽误学生的学习,我每天都是保持在一个半小时以上训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。
在今后的教育教学中,我将继续参加思想教育培训,努力学习钻研新课程改革,并努力在课堂中进行体现,在以后的工作中,勤奋学习,取长补短,争取自身的思想、业务能更进一步的发展。一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。在教育教学过程中,还有许多的不足,我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
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