我们正努力制定一个可行的工作计划,以确保项目成功,我们的工作计划应当充分考虑人员的技能和能力,,小编今天就为您带来了学校生活部工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
所谓“无规矩不成方圆”,学生会就像一个公司,每个部门都是它的下属机构。这些机构的工作将直接影响公司的最终年终收益。每个组织在接受公司整体指挥和管理的同时,应根据自身的实际情况,积极采取一些有效的自我管理措施。模仿正规公司用工作规定管理员工的方式,本学年,生活部将积极与各方商讨,制定一系列自我管理,协助学生管理自己的规定。
生活部的日常工作可以很大程度上分为三部分。
1、宿舍卫生检查
本学期将继续与兄弟院校进行每周宿舍例行检查和互检。条件允许时,对宿舍卫生进行适当的抽查。希望通过这些任务提醒同学们注意宿舍的环境卫生。
2、食堂联络员
应“大学生民主评议机构”的要求,我们将从部委中挑选一名更合适的人协助学生会做好食堂工作。
3、协助其他部门准备其他工作
学生会的部门并不是完全独立的,很多工作涉及一两个以上的部门。对于涉及生活部等部门的工作,生活部会全力配合其他部门做好工作。
三、活动
由于我们条件有限,我们学院通常独自组织活动有很大困难。然而,考虑到学生会的义务和责任,我们应该及时组织各种活动来丰富学生的校园生活。如果有兄弟院校牵头组织活动,我院会全力支持并积极鼓励学生参加。
四、宣传
生活部的工作贴近学生的日常生活,我们都有义务尽力帮助学生解决日常生活中遇到的问题。要做到这一点,首先要主动与学生(尤其是刚进入大学校园的大一新生)建立联系,让学生在生活中遇到困难时知道有这样一个部门在帮助他们。为了在学生中树立良好的形象,我们都需要通过宣传来共同努力。一个温暖的小提醒,当季节变化时,可能会有很大的影响。
新学期即将到来,新一届生活部即将产生,一系列工作即将拉开帷幕。在过去的一年里,上届生活部全体成员吃苦耐劳,勤于工作,认真负责,为学院和学生会的各项工作的开展在安全,后勤方面做出了巨大的贡献,为同学提供了诸多的便利。总的来说,上一届的生活部为我们作了优秀的榜样。在新的一年里,我们要继续发扬生活部的优良传统,在继续作好以上工作的同时,本着“服务同学,方便你我”的原则,在全心全意为学院和全院同学服务的同时,努力打造生活部自己的特色,让全院乃至全校的同学感受到生活部的'细心体贴的服务。
基于以上几点原则,对下学期我部的工作大体做如下安排:
(一)招新
人员的组织和选拔是一切工作得以开展的基础前提,这一点对于生活部尤其重要。要搞好生活部这一年之中的活动,首先就要选拔一批肯于吃苦,肯于工作,肯于奉献,有服务精神,并且有一定创新意识的干事成员。
为确保工作正常进行,招新工作将于军训期间进行。
招新的问题有如下:
(1)你对学生会和生活部有什么了解?
(2)你为什么要进学生会生活部?你认为自己的最大优势是什么?
(3)你觉得检查卫生最重要的是什么?(安全)
(4)生活部需要定期去查宿舍,如果遇到有的宿舍不开门的情况,你要如何解决?
(5)在学生会里,有时因工作协调,会让你去做苦力类的工作,你如何看待?
(6)如果你进了生活部,你和你的部长意见不一致,你会怎么做?
(7)你想在生活部得到什么样的锻炼?
(8)进了生活部后,有时难免学习和工作会发生冲突,你会如何解决?
(二)活动策划
a、宿舍管理
⑴每周定期检查宿舍卫生(每周三下午2:30)。
⑵不定期抽查(两周一次)宿舍卫生,以及日后跟踪调查。
⑶每周一次的部门例会(协调时间)
⑷转变宿舍管理方式,加强与各班生活委员的联系,形成点面结合的管理模式
b、宿舍卫生知识教育
在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,以板报和飞信的形式来宣传预防疾病的知识。
c、宿舍文化节(附策划书)
宿舍文化节是我院的传统节目,本学期将延续这个传统,并开拓创新,就文化氛围,舍友相处情况,学习氛围等等方面做为重要考察点。
d、缤纷女生节(附策划书)
本学期女生节主题为“幸福女生冲冲冲”,主要采取猜谜的形式,只要猜出谜底即可得到一份精美礼物。参加活动的女生凡是身穿主办方提前指定颜色的上衣都可以获得一份额外的惊喜。
e、其他特色活动
本学期我部将举行一些特色活动来丰富同学的课外生活,例如水果拼盘大赛,蛋糕设计大赛,厨艺大比拼等。
1、加强自身建设,明确工作思路,提升自我管理。我部在院领导和主席团的指导下,根据自身特点优化自身机构,使生活部的运作更加规范高效。明确分工和个人责任,让师生看到一个有组织有纪律的生活部门。
2、努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,严格遵守纪律,服从从部长到主任的组织安排。
3、严格理顺工作学习生活的关系。工作态度积极正确,做到任务完成,责任到人。工作要注重效率、质量和可操作性。具有很强的可操作性和质量保证,可以提高工作效率,减少“无用工作”。
4、注意及时反馈信息。无论部长还是局长,工作中遇到的困难都要先及时解决,难以解决的事情要及时上报,以免耽误工作。
1、遵守学校的规章制度,遵守学生会的章程和规章制度。
2、本着“从学生中来,到学生中去,全心全意为学生服务”的宗旨,为信息工程学院尽自己最大的努力。
3、生活部的每个成员都应该养成积极、热情、勤奋和尽责的工作作风。
4、生活部要继续做好学生与学校后勤的联络人,协调好两者之间的关系,广泛收集学生对学校饮食、安全等方面的意见和建议,及时传达给相关部门。
5、在维护学生基本利益、保障学生舒适有序生活的基础上,努力让学生的大学生活更加丰富多彩。
6、生活部成员要严格要求自己,时刻注意自己在学生心目中的形象,绝不做任何有损信息学院学生会的事情,努力在各方面起到表率作用。
7、如因特殊情况不能参加例会正常工作,应提前向部长请假。
1、宿舍管理
每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5:30)。
宿舍卫生随机抽查,以后跟踪调查。
2、宿舍健康知识教育
换季时,我们会给你提供一些防病知识,并以黑板报和宿舍吧的形式宣传防病知识。
3、开展丰富的校园活动
“和谐校园,你我争第一”和“温馨家园”宿舍评比,作为抚顺职业技术学院业务部生活部的一次优秀校园活动,受到了师生的好评。这学期我们会在之前考核原则的基础上努力创新。新学期,新的工作也会被老师以新的面貌审视。
1、做好即将到来的第十届抚顺职业技术学院运动会期间的后勤保障工作。尽全力为工商系的运动员做好后勤工作,让他们没有后顾之忧,为工商系争取更好的成绩。同时,我们将在运动期间与其他部门充分合作。
2、本学期积极配合学生会其他部门的工作,在学生会内部树立“有困难,生活部门帮助”的工作理念。与各部门紧密合作,为抚顺职业技术学院的美好未来做出贡献。
3、定期召开生活部会议,重要会议期间做好必要的会议记录。
在桂花飘香的日子,我们走进了这一片热土;在无限希望的时刻,我们完成了校生活部的组织建设。
社会学家说,生活就像一锅大杂烩,可不可口完全在于厨师的搭配。怎么样才能搭配好大学生活这道菜是新一届校学生会生活部必须面对的问题。
带领新校区走上飞速发展的轨道是小生活部义不容辞的责任。为了抓做住历史给予我们的这个机会,生活部将在未来的一年中开展如下工作:
一、在新校区内设立“拒绝不文明行为,争创时代新风尚”的校园宣传日。通过在校园内散发宣传资料,开展问卷调查,用照片展览曝光不文明行为的方式来杜绝身边的不文明行为。
二、搞好对学校餐厅、大学生超市的物价、质量反馈调查工作。公布餐厅的评比结果,恰当反映新校区内与每位同学息息相关的物价问题。
三、制作并维护好生活部网站,及时地宣传我们开展的每一项工作,接受全校师生的监督,并在网站上给出“生活小帖士”,及时解决同学们生活中的难题。
四、收集关于新校区建设中存在不足的意见,在旗中、期末时对校内教室、桌椅、道路状况进行检查。结果公布并及时上报学校后勤集团和建委。
五、组织部内、部与部之间的联谊活动(最好在元旦时有联谊活动)。每月进行一次部内优秀部员评比,对优秀部员给与一定奖励。对在历次活动中表现优秀的部员给与奖励,并通报表扬。
六、重点抓好“文明宿舍”建设。每月宣传一批“样板宿舍”,倡导宿舍文化的多姿多彩。
七、到学校教学楼、餐厅、机房、图书馆等学生丢物品较频繁的地方收集失物,通过板报、宣传单、电话等方式寻找失主。
八、与《金色校园》报社、广播站等媒体合作,宣传一些关于生活方面的小知识。
九、在年末元旦的时候举办“新年寄语”活动,采集并公布同学们对新一年的美好愿望,使学校的新年气氛更加浓郁。
关心大家所关心的,解决大家所面对的,这是我们生部始终不渝的'工作目标。生活部经过历届的积累,形成了独特的工作模式,具有非凡的创新机制。
在借鉴历届生活部经验的基础上,发扬开拓创新的精神,脚踏实地、切切实实地为广大同学服务,把校学生会生活部做强做大。只有这样才能不负历史的厚望,传承工大人的文化。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年x月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
这一学期以来,在学院及学生会各部门和同学的支持下,我们学生会生活部开展了一系列的活动,我们将继续以“服务同学”为宗旨,努力做好分内外的工作。为了能够将今后的工作做得更加完善,现将下学期的工作计划如下:
1、 宿舍卫生检查:每周检查宿舍卫生,确保同学有良好的生活和
学习环境。
2、 教室卫生检查:
本部门照常进行每天的教室卫生检查,确保同学有较好的学习“净”土。
3、 宿舍楼楼道卫生打扫安排:
本部门照常每天安排轮值的宿舍打扫楼道卫生。
1、每月初召开生活委员例会。
主要内容关于每个生活委员各自分配的任务及其活动进展和班上卫生情况调查的汇报。解决在工作中遇到的问题和难题,以及活动前期的策划准备和结束后的总结,对不足的地方加以改进,对提出的问题全体成员集思广益,争取把工作做到最好。
2、每月开会评出当月的“文明宿舍。”
我们每月评选出“文明宿舍”。对获得“文明宿舍”的宿舍给予
生活物品奖励。并在学校贴出公示。
3、配合学院举办“宿舍文化创意比赛”
4、下学期新老交换换届招新计划和招新工作。
以上就是下学期生活部工作的大致计划,要一一开展实施还需要学院相关领导老师的大力支持和兄弟部门的紧密协作。我们相信,下学期将是我们生活部崭新一页的见证。
生活部
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