工作总结的重点放在领导满意度上,及时识别出需要改进的工作流程,通过工作总结可以提高工作的透明度减少信息不对称,下面是小编为您分享的2024bim工作总结最新8篇,感谢您的参阅。
不知不觉中,20xx年已过去了一半,回顾这半年的工作,xx公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。
进入20xx年以来的半年中,面对市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
xxx中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,xx服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。xx服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
今年上半年,xx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年每一户的维修情况,xx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的'交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
上半年,xx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽,欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
1.经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
2.管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
3.员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。
下半年将改善这些问题,并继续上半年的工作。
"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开",回首20xx,确实是不平凡的一年,20xx是我人生经历的一个重大转折点。感叹时间的飞逝,自己的脚步显得如此匆忙。细细品味,发觉自己在不轻易间成熟了许多,对待工作的态度和为人处世的方式也有不少改变,也许这就是成长。由衷感谢公司领导对我的信任和栽培,给我一个广阔的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,全面提升自身的素质和才能。让我实现自己的梦想,翻开了我人生崭新的一页,在此我向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢。
20xx年,电气全体工作人员在公司领导正确的领导下,公司各职能部室的支持帮助下,电气工作取得了历史性突破。现将我一年来的工作情况汇报如下:
1、未发生一起轻伤及以上人身事故;未发生一起有人员责任的设备事故;未发生一起误操作事故;未发生一起电气火灾事故;供电可靠性100%;
2、全年办理的变电第一种工作票份、第二种工作票份、倒闸操作票份,合格率达100%。
1、加强自我管理:深入现场、扎实工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,虽令弗从”,“喊破嗓子,不如做出样子”
做为电工主管:我带头讲团结、讲奉献、讲民主、讲科学、讲负责。以“五讲”为鉴戒,时刻检查自己的思想,规范自己的言行。时常提调其他工作人员以“五讲”为鉴戒。逐渐树立比思想讲风格,比协作讲团结,比贡献讲成绩,比工作讲奉献的良好风尚。
努力转变自我工作作风,做下属的贴心人。经常主动与下属谈心,深入现场进行讲解,了解设备运行情况,发现问题、解决问题。在生活上视下属为亲人;下属婚丧嫁娶,必访必问;下属生病住院,及时前往探望。树立良好的形象,激发工作人员“甘于清苦、乐于奉献”的工作热情和积极性。
2、合理调配现有人员,以达配置
用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。通过建立自上而下的各级电气工作人员岗位制和工作标准,根据个人技能水平、爱好及性格,及时对人员岗位或在班组之间进行调整。使大家做到在其位谋其政、不在其位帮其谋,让大家齐心协力,各尽所能。完善工作程序,理顺各种关系,提高办事效率,减少相互扯皮。
3、思想管理工作
电工仪表部分工作人员思想比较消极,信心不够坚定,执行力较差。感觉自身前途无望,从而产生消极懈怡思想,感觉没有前途与发展,因此对工作的企业及自己的选择失去信心。为此我通过谈话、培养、引导、激励等方式方法,帮助其正确认识形势,转变思想观念。把消极的思想改变成积极的思想。进一步将其思想、行为引导到与团队共同命运的思想上。
1、加强安全运行、检修工作管理
1)习惯性违章是电力安全的大敌,是事故的源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。在本年度各项工作中,我始终把反习惯性违章作为安全管理工作的'重点,大力倡导“零违章,零缺陷,确保零事故,防止非停”的安全生产管理理念。全面加强安全知识学习,提高安全意识,聘请电力系统有关专家,围绕“安全”这一主题对电气全体工作人员进行人员安全、设备安全、事故处理等知识讲座;加强对两票三制、《电力安全工作规程》等规章制度的学习。通过多方努力,电气工作都有了新的转变,逐步走向了标准化、制度化;
2)运行管理,学习中提高:通过不断灌输标准化管理理念和思想,进一步要求电气工作人员上标准岗,干标准活,物品摆放定置化,设备管理包机化,促使电气工作人员养成良好的行为习惯和工作习惯;
对检修工作人员提出严格要求:必须坚持“应修必须、修必修好”的原则;设备维护、检修,重点抓,抓重点,及时检查、督促工作人员对电器设备进行全面检查、维护、检修、更换、试验,并认真做好相关记录。加强日常维护、设备巡检工作力度,及时发现设备隐患和缺陷,并及时消缺。规定每月由各运行主操、检修组长参加,对所辖的供配电室、高压柜、低压配电柜、变压器室、电动机进行全面的安全检查。并结合设备实际情况和各季节气候变化全面做好防风、防雷雨、防火、防冻和防鼠、鸟工作。
3)加强了电仪室班组建设管理。结合人员岗位的变动,从劳动纪律及各项运行记录、巡视检查、日常工作着手,针对工作过程中存在的管理不完善等方面,组织工作骨干进行了分析和改进,对存在的记录不规范、违反劳动纪律等问题进行了严格考核;
4)积极主动配合完成了20xx年设备、工艺等部室的计划检修和非计划检修工作;
5)搞好外部环境,处好与上级主管部门的关系,是确保我们公司电力系统稳定运行的前提和条件,在公司领导的正确领导和支持下,与供电部门的友好关系进一步加强。同时与变电站的关系也进一步加深。
2、大型设备维护、新增及技改工作
1)提出新增技改方案,该工程完工设备投运后,变电站系统运行的可靠性将增加一倍;
2)对已存在安全隐患的主变压器,组织进行返厂吊芯检修、更换变压器油和做大修后投运试验工作;
3)对变电站的全站高压设备进行预防性试验;
4)对变电站直流系统存在隐患的充电柜、蓄电池进行更新;
6)因设计缺陷,变电站高压柜均无接地开关位置观察孔,大修期间全部进行了技改,增设了接地开关的观察孔,防止带地刀合闸的恶性误操作事件发生;
7)对后台监控系统进行全面升级、维护;
8)组织对新消防站新增柴油发电机组进行安装、调试、投运工作。
1、我虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,在工作中容易走“弯路”,处理一些新问题上存在着一定的欠缺。自我执行力不够,专业水平和管理水平需进一步提高,对工作人员的关心和帮助不够多,对设备运行情况了解需加强深化;
2、电仪室班组建设还不够成熟,年轻工作人员较多,认识不足,观念肤浅,部分工作人员综合业务水平太差,安全意识和严格遵守规章制度的意识尚有欠缺,没有上进心,执行力差,事故应变能力受限于自身技术水平,需要在今后工作中努力提高;
3、安全、运行、检修规程随着设备的增加、更新及技改,没能及时修订,需进一步完善,且对工作人员的培训学习和具体执行环节的监管仍存薄弱环节;
4、设备基础管理工作虽做了大量工作,但仍不能的服务于生产,甚至有脱节现象,今后要花大力气进行整改落实。尤其是对已陈旧、老化的设备,我们还需要大力加强管理,并采取有效措施;
5、专业内部培训工作搞得多,收到实效的少;培训形式,冰冷死板的多,灵活多变的少。需要在今后培训工作中不断创新形式,改进方法,增强实效性;
6、电气、仪表设备检修体制落后,还停留在故障检修状态下,随着生产力的发展和科学技术的进步而不断演变,设备检修体制已经演变为状态检修,我们的检修人员对这种检修体制并不熟知,我们需要加强学习先进的检修体制和科学技术;
7、备品备件管理不到位,时常出现无备件现象,有时影响检修进度。需健全设备台帐、做好材料计划和备品备件管理。
1、全面加强自我管理,提升自身综合素质,做好自我批评和自我反省;
2、全面做好电仪室安全生产管理工作;
3、加强电气、仪表设备管理工作,围绕公司的生产目标,提高电气、仪表设备的完好率,全力完成公司下达的任务;
4、加强电仪室人员管理工作,为打造优秀团队而奋斗;
5、全面做好电气、仪表运行、检修及技术管理;搞好各项培训,抓好重大技术决策,搞好新技术、新产品的推广应用;
6、建立健全基础资料及各种记录、台帐;
7、修订完善的运行、维护检修规程,编制检修方案,做到安全运行,文明检修;
8、加强电气、仪表设备的备品备件管理工作;
9、继续做好电气、仪表设备技术合理化改造和更新工作;
10、制定日常检修计划,提前做好停电大修各项工作;
11、加强用电管理,做好安全用电工作,做到节约用电;
12、加强与其他部室之间的沟通、协作。
今年以来,在市委、市政府的正确领导和市委组织部的具体指导下,我局认真贯彻党的十八大和三中全会的精神,按照百千万金凤引航工程的总体要点,结合我市旅游发展战略的形势要求,利用和争取各种有利资源,认真抓好人才工作任务落实,取得了较好的成效。现将全年工作情况总结如下:
(一)实事求是,科学制定旅游人才五年发展计划。为做强做大我市旅游产业,更好地实施建设韶关“国家旅游产业集聚区”的发展战略,作为“百千万金凤引航工程”首批实施的11个单位之一,我局对照市委组织部、市人社局有关要求,结合全市旅游业人才工作实际,认真起草、修改和完善《xx市旅游人才发展计划实施方案(20xx-20xx年)》。方案由三个子计划组成:一是政府搭台引才。重点招聘引进30名以上旅游策划、品牌设计、市场营销、经营管理等领域的旅游高端人才队伍。二是校企结合育才。重点培养教育300名以上旅游管理、企业经纪人、人力资源总监、营销总监、专业培训师等旅游骨干以及导游等窗口服务人才队伍。三是园区项目留才。通过项目企业平台建立起3000人以上相对稳定的旅游高端人才、旅游管理人才和导游服务人才三支队伍,并用待遇留心。
(二)精心备战,全力做好省扬帆项目资金竞评工作。为确保xx市旅游人才发展计划的落实,争取资金支持。我局成立了以局长为组长的项目工作小组,多方筹备,并在获得财政局资金支持承诺下认真准备竞评材料。在今年11月21日广东省委组织部在省委党校举办2013广东省扬帆计划的竞聘会上,我局参与竞评的《xx市“十百千”旅游人才希望工程》经过资料评审、现场陈述和答辩三个环节的激烈比拼,获得专家组的肯定并通过评审,成功为我市争取了150万元旅游人才发展资金。
二、聚才育才,继续抓好师资、导游、专家三支人队伍建设工作
(一)借脑引智,举办旅游专题讲座。4月22日,市委中心组理论学习(扩大)会议暨第五期“韶关学习论坛”在市委党校举行。广东商学院旅游管理与规划研究所所长、广东省重点学科旅游管理学科带头人张伟强教授应邀到场作了题为《生态文明与区域旅游发展》的主题报告。市四套班子领导、各县(市、区)领导以及旅游局负责人、企业代表、导游人员共500多人参加。与会人员就当前旅游产业发展的新趋势和结合现有生态旅游资源打造和管理现代旅游营销中品牌进行专题研究和学习,为提高干部对旅游产业发展态势的分析把握能力提供了有效平台。
(二)规范程序,抓好导游队伍管理工作。一是做好第二届政务导游选拔和管理工作。根据市领导的指示精神和市场经济的形势要求,在总结过去工作实践的基础上,我局出台第二届xx市政务导游员选拔工作方案。于6月22-23日举行第二届政务导游选拔赛,聘请院校专业教师、旅行社负责人等专业考评员担任评委,通过笔试、面试和考察产生了第二届政务导游19名。并通过政府采购外包管理服务的方式由导游管理专业委员会对政务导游进行管理。二是继续组织做好今年两次导游资格考试考务工作。全年共计186人获得导游资格证书,考务工作获得了省旅游局巡考员的充分肯定。三是开展好导游(ic卡)刷卡工作。根据省政府关于不再开展导游证年审(粤府函[2012]335号文)的工作要求。我局取消了导游证年审工作清退部分导游交缴的导师年审费,但仍按规继续开展导游证(ic卡)的刷卡工作。于今年5月-6月期间分两批进行,共刷导游 ic卡752件。
(三)招贤纳才,不断壮大旅游人才专家队伍。在20xx年聘请10位旅游专家任我市旅游产业顾问的基础上,我局于今年1月增聘中国著名旅游创新传播专家、中国休闲旅游文化研究中心主任贾云峰同志为顾问,12月拟增聘香港百胜旅运有限公司董事长蔡百泰先生为顾问。专家库的完善将进一步提高全市旅游工作决策的科学性。
11月20日由市政府主办,市旅游局承办的2013韶关旅游专家问策会在莱斯大酒店国际会议厅正式举行,来自全国各地的.13位专家学者就xx市如何建设成为“国家旅游产业发展集聚区”建言献策。国家旅游局综合协调司司长、驻香港特派员张坚钟,中国旅游报社社长高舜礼国家旅游局信息中心副主任蔡家成等领导专家,以及市领导艾学峰、陈波、林平杰、林嘉等参加会议。会上,市委副书记、市长艾学峰向与会专家学者介绍了xx市旅游、交通等情况。中国营销学会丁一会长、中国品牌营销学会李易洲常务副秘书长、中国旅游营销专家委员会专家郑泽国、广东省著名旅游文化学专家黄伟宗、中国生态学会秘书长胡恒学、湖北大学马勇院长、北京交通大学王衍用教授、广东商学院张伟强教授、韶关大学宋会群院长和中国品牌营销学会会长李易洲等13位专家围绕韶关如何建设“国家旅游产业集聚区”进行精彩纷呈的献策发言,专家的观点新颖、思路清晰,为韶关旅游业发展提出了很好的建议和意见。让与会旅游委单位代表和旅游企业代表开拓了思路,激发了动力,增强了信心,为进一步推动我市旅游业跨越发展、加快建设国家旅游产业集聚区打下坚实的思想基础。
(一)认真做好《旅游法》培训工作。5月16日国务院和省政府召开贯彻落实《旅游法》电视电话会议。7月8日,广东省旅游局以电视电话会议形式举行全省旅游主管部门学习《旅游法》培训班。我局按照国家和省的部署,迅速行动,积极配合做好两次会议培训的组织工作,动员全市旅游系统召开贯彻落实《旅游法》动员大会。并于8月30日 举办《旅游法》培训班,培训班邀请了市公职律师事务所主任冯水清律师对《旅游法》做全面解读。市旅游局全体工作人员,各县(市、区)旅游行政主管单位,旅行社、景区(点)、酒店等相关旅游企业负责人以及部分导游员近300人参加培训。实施培训抓学习宣传、抓配套建设、抓执法守法,为旅游法的正式实施做好了准备工作。
(二)精心组织客运(旅游)从业人员培训。12月3日,为进一步增强我市客运从业人员对韶关历史文化和旅游概况的认识,提高职业道德和文明修养水平,由市旅游局与市交通运输局联合举办的xx市客运从业人员培训班在市中等职业学校报告厅开课。来自全市客运企业200多名客运从业人员代表参加了当天开办的两期培训。此次系列培训活动,采取集中培训和企业自训相结合,由市中职学校老师担任培训师,对全市近2000名客运从业人员进行培训。通过培训将切实提高我市旅游服务质量和接待服务水平,提升客运从业人员素质。
(三)依托院校师资平台,学用相长。10月30日下午,xx市旅游局领导班子及骨干人员一行15人与学院主要领导及教师代表10多人在韶关学院旅游与地理学院召开了韶关旅游发展策划座谈会,双方就下一步的旅游发展思路和措施进行了探讨。学院主要领导和教师代表结合实际,分别对我市旅游业发展的现状和制约瓶颈进行了剖析,并对我市旅游发展的突破点和关键点提出了建设性的意见和建议。会上,双方就今后在旅游发展课题研究、涉旅人才培训等方面的合作方向、合作层次提出了初步意见,形成了一定的共识。
(四)继续做好旅游业农村劳动力培训转移就业工作。 今年7月至11月期间我市xx县开展了客房服务员、餐饮服务员2个工种的旅游业农村劳动力转移就业培训,共培训转移农村劳动力250人,推荐就业并签订合同250人,就业率为100%。
我局严格按照《干部任用条例》和《关于采取“两推一评方式选拔任用市直单位中层领导干部的暂行办法》(韶组通[2009]69号文)规定的民主推荐、考察、酝酿、讨论决定、依法任免等程序选人用人。客观、准确地衡量干部的思想政治素质和作风、领导能力和业务素质、创新意识和创新能力、工作实绩和群众公认程度以及廉洁自律情况,将思想政治素质好、组织领导能力强、工作业绩突出、群众公认的干部选拔为局中层干部。今年,我局共调入干部2人,新提任干部4人。
1、20xx年,我局将在市委组织部的指导下,对韶关“十百千”旅游人才工程有计划有步骤地加以落实。主要在人才招聘、引进、培养教育以及创业平台建设等方面开展有关工作,我们将严格按照省市有关专项经费使用管理规定使用好人才资金。
2、组织一次分管人才资源领导或企业人力资源总监赴珠三角学习活动,重点学习旅游信息化人才管理技术。
3、开展市县旅游培训工作,重点是对三支旅游队伍进行轮训。
4、组织一次外出旅游人才招聘活动。
5、挂牌一批旅游人才扬帆示范单位,继续抓好有关创建工作。
6、十二月召开一次全市旅游人才工作总结表彰会。
本学期的工作已接近尾声,按照学校的工作计任务,我已圆满地完成教育教学任务,学生也即将参加高考。回顾过去,不禁让人他思绪万干,感慨良多。半年来,我经常学习教育理论,学习一些教育学、心理学等方面的知识,树立正确的教育思想,掌握教育学生的规律。把热爱学生、建立民主、平等、亲密的师生关系作为自己工作的信条。对于有缺点的学生,深入了解情况,具体分析原因,培养调动他们身上的积极因素,尊重他们的自尊心,鼓励他们的上进心。通过一年的努力,工作效果显著,较好地完成了班主任工作。现将班主任工作总结如下:
一、在班级工作中注重对学生进行思想教育,注意尊重学生人格
对学生进行思想教育是班主任的首要任务,也是做好班级管理的关键。当然,思想教育并不等于板起面孔说教,而是要对学生摆出事实,讲清道理,做到晓之以理,动之以情,充分的尊重学生、信任学生,让学生感到你是他的.良师益友,这样学生一定会支持班主任工作。我班学生裴文军是从二十二班转来的,该生纪律观念淡薄,以前经常缺课,还说谎,以致和班主任的关系闹得很僵,才不得以转到二十一班。经过仔细观察,我发现该生思维敏捷,有文艺特长,只是优越的家庭环境养成了他懒散的性格。于是,我多次找他谈话,并选他当文艺委员,结果他进步很快,学习成绩也有了很大提高。
另外,在做思想工作的过程中,注意尊重学生的人格也很重要。我班学生付某某因谈恋爱受到处分,因而背上了思想包袱,意志消沉,曾不想再上学。我多次与她长谈,讲清道理,并为其保密,使她放下包袱,顺利地通过了舞蹈专业考试,并积极准备高考。
在班主任工作中,我分析学生情况,协调好各科任教师之间关系,做到因材施教,全面发展。从学生考试情况看,收获还不小,许多学生的成绩有了明显进步。我班田爱国同学因学习进步大而受到学校表彰。
我班有一批文艺特长生,针对这种情况,我鼓励学生在紧张的学习之采,开展一些有益学生身心健康的文体活动,让学生的专长得到展示,增强了学生的自信,报考文艺的十一位考生,在三月份的专业考试中全部合格。
总而言之,班主任工作联系着千家万户,关系着祖国的未来,作为班主任,要不断拓宽视野,培养教育能力,全面提高个人素质。
直以来,党委组织部、党校根据学校保密办的要求,认真开展保密宣传教育和自查整改工作,部工作人员的保密意识不断提高,现将自情况报告如下:
市府办始终把保密工作作为一项重要工作常抓不懈,主要负责人多次开会研究保密工作,成立了以主要负责人为组长,分管负责人为副组长的领导小组。专门配备了涉密计算机和刻录设备。
为加强计算机及其网络的'保密管理,防止计算机及其网络泄密事件发生,确保国家秘密信息安全,强化计算机保密安全意识,市府办采取多种方式,多渠道对计算机保密相关人员进行宣传教育。一是将《计算机及移动存储介质保密管理规定》予以转发至各科室,要求结合实际,认真组织学习,并抓好贯彻落实。二是开保密专题会议进行保密工作布署和进行警示教育。
为了及时发现计算机保密工作中存在的泄密隐患,堵塞管理漏洞,市府办十分重视对计算机及其网络保密工作的督促检查,采取自查与抽查相结合,常规检查与重点检查相结合,定期检查与突击检查相结合等方式,今年以来,市府办对计算机及其网络的情况进行了进行了一次全面检查,通过检查,查找计算机保密工作中存在的管理漏洞,并整改到位。
(一)涉密计算机使用管理情况
我单位有涉密计算机x台,经查,没有违规上国际互联网及其他公共信息网的现象,没有感染木马病毒;没有使用过非涉密移动存储介质;没有安装无线网卡等无线设备,所有涉密计算机均违规上互联网。
(二)非涉密计算机使用管理情况
我单位有非涉密计算机x台。经过检查,非涉密计算机没有储存、处理过涉密信息或曾经储存、处理过涉密信息;所有非涉密计算机均安装了杀毒软件,并按规定升级和查杀木马病毒;没有使用过涉密移动存储介质。
(三)移动储存介质使用管理情况
我单位没有涉密移动储存介质;没有在涉密与非涉密计算机之间交叉使用移动存储介质;非涉密移动存储介质没有存储、处理过涉密信息或曾经存储、处理过涉密信息。
(四)办公网络使用管理情况
我单位办公网络严格按照保密规定,金宏网和互联网实行物理隔断,金宏网和互联网计算机没有存储、处理过涉密信息。
(五)涉密载体清理情况
传递到个人手中的涉密文件均进行严格登记,收回后全部实行专人保管,并按照要求每年退回相关部门或按照规定销毁;我单位没有非工作需要的涉密电子文档;没有未清理的移动存储介质。
我组这学期认真贯彻落实学校的各项规章制度和工作任务,完善电教、信息技术学科、功能室的建设,抓好信息技术教学工作,落实“信息技术毕业会考”工作,争取较高的通过率,继续加强学校网站建设和网络安全管理,针对近来网络病毒经常破坏校园网络及资源的情况,建立行之有效的资源库管理制度,注重教育资源的收集、管理工作,进一步完善“教学资源库”、继续作好资料的收集、管理工作,提高教师工作和办公效率;进一步充实各级组、功能室的软件;树立为教学服务、为教研服务的思想;本组的教育科研课题“指导学生参与网站开发与学理培养学生信息素养的策略研究”具体工作如下:
1、积极开展校本教研,解决本校教育的实际问题。作为课程改革关键的学科,我们不应该落后于别的学科,积极学习新的课程标准,深入领会新课标的精神,在思想上统一我们的认识,消除一些对新课程的错误理解和不良倾向,在理论上要大胆创新、深入研究。
2、为了配合学校完成教学、教研科研工作,我们电教备课组作好各功能室、各办公室电脑、网络中心以及校园网的运行、维修、维护工作,分工负责定时检查、升级病毒库。同时负责学校的重大活动的摄影、录像工作;协助学校健全电教室、电脑室的规章制度、使用操作步骤,及时作好电教办公室、网络中心、电脑室1-3公物登记造册并维护其正常工作;同时作好学校网络资源库建设,学校各类活动视频、图片资料的管理与设计制作,校园网管理系统的制作与管理,教辅资料的上传与管理,作好学校的`各类活动的宣传资料的设计制作,协助学校作好校园网硬件、软件建设的策划设计工作。
3、严格把好本备课组的教学质量关,及时向负责的行政领导反馈备课组的情况,当好主管领导的助手,认真落实好说课听课评课工作,使这项工作不流于形式而真正取得成效,针对某些课题进行集体备课,发挥集体的智慧。为了作好“信息技术毕业会考”,作到每一节课落到实处,狠抓基础技能操作训练,侧重学生的操作练习,及早让学生熟悉考试系统,会考合格率达93.4%(离原定的95%差1.6%)。此外做好协助学校的教研科研工作,推广优秀教研科研成果。展望下学期的工作思路:
根据“学校新的任务”准备迎接新的挑战,继续作好信息技术学科教学工作而且作为重点工作来抓,切实作好“毕业会考工作”争取比上一届更高的及格率,做到学校资料及时备份以防止重要资料的丢失;切实开展校本教研,解决本校教育的实际问题,作好已立项的市“十一五”期间普教系统教育科研立项课题,争取在2年内出成果;切实作好校园设备的维护工作,定时检查、升级病毒库。
xx年,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。回首过往,公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。
我于年月物流公司录用。共经历了4个月的试用期,于11月正式转正就职。并且一直在物流部工作,我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。
我本年度的工作总主要有以下几项:
首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。其次谈谈个人的工作和收获。
这半年中我积累了大量的工作经验,已经能够很轻松的完成现在的'所负责的工作,而且能够处理一些工作出现的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损,及时把各种数据报给公司有关人员,尽量跟各个装货点的人员(例如:各公司储运部负责人,
从去年来。我的一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白,以至于在和别人的接触中表现得很不自信,抱着的心态是得过且过,过一天是一天的心态;从进了公司,虽然觉得自己只是理货员,但是也能在公司汲取到很多营养,而且公司工作气氛很浓,非常有利于自己的成长.对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。感觉人生不再浮躁,本来枯燥的东西也变得有趣了。这都要感谢同事们的关心与照顾。
这半年中我积累了大量的工作经验,已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作,.而且能够处理一些工作出现的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损,及时把各种数据报给公司有关人员,尽量跟各个装货点的人员(例如:各公司储运部负责人,
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成公司安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会,把别人的理念合到自己的思想当中,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。
总一年的工作,尽管有了一定的进步,但是我还会继续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。在未来的工作中,肯定还会遇到很多的困难和挑战,因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,为公司的发展做出更大更多的贡献!
20xx年小区物业管理工作圆满结束,在此,衷心感谢小区全体业主/住户的支持和配合!一年来,物业管理处认真履行服务合同的约定,对照行业服务标准,结合小区实际,完成了年度各项工作。同时,在一些服务方面和管理方面仍存在不足,我们将认真听取广大业主的意见和建议,通过总结,继承和发扬好的经验,完善不足。来年,以崭新的面貌服务业主/住户。年度工作情况如下:
从上述物业服务基本情况可知,物业管理服务是公共性服务工作,点多面广,工作琐碎,服务人工投入非常大,这些都是物业管理服务的行业特性。而服务对象的广泛性和差异性,决定了服务工作满意度(如:业主/住户对服务需求差异、认识差异等)。上半年,管理处的工作重点,侧重于对公共安全,风险防范,设备管理,员工培训等工作,结合业主直接诉求的信息出现偏差。下半年及时调整思路,侧重于解决业主直接诉求,给予业主一个感官上的转变。因此,业主与物管之间加强沟通,搭起联系的桥梁,建立长效机制,相互理解、尊重、信任,非常重要。同时,希望业主/住户能更多地包容、理解,使物业服务保持一种持续改进的业态。盛世名门管理处将以问题为导向,全面提升服务水平。
1、不断改进服务工作,创新服务方式。主要加强客服中心服务态度和专业水平管理,认真分析、总结有效投诉的原因,制定出“一站式”服务新的模式;加强维修服务的及时性管理,通过选择合作单位和聘请专业技术人员,加强维修技术力量,优化操作程序,在维修服务上打造“新都速度”。加强保安管理服务工作,全面提升人防、物防、技防,创建“平安新都”。各类服务要达到和保持较高的行业服务水平。
2、依法维护业主权利,依法处理小区内的争议、纠纷。首先,根据相关法律法规和服务协议明确小区物业企业与业主的权利、义务,维护业主物业的物权平等,倡导自觉履行义务。其次,管理处自觉接受业主、业委会的监督,引导业主与业主之间处理好相邻关系,小区内违法、侵权行为,应及时上报行政主管部门。此外,业主除享有专有部分权利以外,对共有部分享有共同管理和使用的权利(即区分建筑物所有权),与之对应的是业主应依法依约履行缴交管理费的义务,小区物业应在政府公权,业主主张的私权和物业公司适从的质价相符的市场规则中,三者有机结合,相互适应。
3、倡导遵循社会公共道德,文明居住,和睦相处。打造高品质的物业小区,这一点是关键因素。在居委会指导下,业委会和物业公司有义务广泛宣传,倡导业主共同构建和谐社区。
4、建设智慧化小区是未来发展的.方向。小区智能化管理和服务逐渐成为小区业主与物业公司共同的需求。目前,建筑智能化只是局部实现(如:楼宇对讲,智能门禁等),还未形成综合布线,自动管控和智能服务效果。通过利用通信网络技术,计算机技术,自动控制技术等,是可以实现更多的智能服务的。因此,智慧化小区建设是我们未来发展的方向。
业主朋友们,小区物业在相关法律法规的框架下以多数业主意愿的方式行权,实现共同管理。因此,需要求大同存小异,坚持公平包容,平衡普惠的管理模式。新都的物业管理,接受了广泛监督,是有利于不断完善管理和服务的。
最后,物业管理朝着物业保值、增值的目标,保持一个清洁、安宁的居住环境,为业主提供舒心、便捷的服务。让我们共同建设一个和谐、平安、幸福的物业小区而不懈努力。
衷心感谢小区全体业主/住户的支持和配合!
工作时间:8:00-18:00
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