一篇高质量的年终总结一定是我们认真思考后写出的,当阶段性的工作结束后我们一定要学会反思总结,该写年终总结了,小编今天就为您带来了材料员年终总结精选7篇,相信一定会对你有所帮助。
一个年度即将过去,自9月25日算来,我来到xx也已经100多天,到xx分公司也即将满一个季度。
来xx之前,我初窥施工会计门径,对其财务核算、成本控制、资金控制不甚了解。在xx公司的10来天,所谓的熟悉情况,虽然对帐务处理有了一定了解,但未曾实际操作之前,总是感觉飘忽,如一页纸,要有镇纸压着,才能平整地躺在案桌上,此所谓理论必须经由实践方能纯熟于心。
到了xx以后,与前任进行了简单的交接,出于种种原因,交接的内容并不涉及记帐凭证、帐本、报表等帐务资料,而是仅就一些日常性事务如何办理进行了说明(类同:开票须知、办理外经证须知等等)。
第一次结帐做各类报表,我看着前任留下的上月报表,因为之前的报表不是利用公式做的,所以我要自己观察它的数据的钩稽关系,不过还算顺利,及时做好了报表并且上传给股份公司财务部。
第一个颠覆以往经验的是,只要当月的结算收入数据确定了,就可以确定该结转的成本数据、主营业务税金及附加以及营业外支出,从而编制损益表,而损益表中净利润的数据就是上交股份公司管理费的数据(xx分公司未曾使用完工百分比法确认收入,而是以当月开票且收款的金额确认收入)。因为本人之前都是从事工业会计,从未曾如此编制过损益表。
这种收入确认方法的缺点在于,主营业务成本是根据收入倒推出来的,和实际发生的工程施工额肯定存在差异,而日积月累后,差异会越来越大;由此我想到,如果是采用完工百分比法确认收入,则成本和工程施工是一致的,而据此确认的收入和实际开票结算的金额却又是不一致的,这个差异会存在于所有会计期间。当然,在竣工决算的时候,这个差异将冲平,相对于开票结算确认法而言科学得多。
对于成本控制及分析,首先要有预算书,根据预算书的各项内容以及工程进度控制材料的采购、人工费的开支。现实中,工程进度和实际收款并不一致,则按照实际收款的17%控制人工费存在一定的误差。
xx分公司历来通过项目部归总核算一些往来科目,比如应付帐款、预付帐款,需要说明的是,所谓预付帐款其实仅仅是发票未到,材料实际已经到场,由于没有和股份公司、分公司一条线的工地仓库保管员,根本无法取得材料收发存的数据,想要通过暂估科目来核算也是困难多多。同时,要把所有发生的应付帐款、预付帐款还原到供应商核算,工程量之大非我一人之力所能企及。
xx财务缺乏一种贯穿顶底的执行力,也缺乏从底到顶的反馈机制,撇开领导的重视程度、会计人员的负责程度,还有一个原因就是无法进行即时沟通,在网络科技如此发达的今天,我们公司还通过电话和传真来保持联络、传递资料,而网络则用得很少,这就导致有很多事情无法立即联系。另外,通过电话只能是一对一的沟通,只能是发现一个问题解决一个问题,如何把效应扩大化,解决一个问题,而立刻在全体会计人员中进行传播,这样也许就是解决了n个问题(n个人的.同一个问题),我认为公司可以组建一个xx财务平台(类银行的note),从领导到会计,即时、全员地进行沟通,企业创新讲究头脑风暴,做会计的解决问题也是一样,集思广益,才能化每个人的时间价值、知识价值。
对于年报要求中的成本分析一块,个人觉得外派会计是肯定提供不出数据的,而要项目部提供数据,则其真实性必然成疑问。我觉得,一些平时从来不做的工作,要在年终给出一份漂亮的答卷,可以是可以,但那肯定是不真实的。所以我觉得,公司真的重视财务工作的话,一是对现有财务人员和拟招财务人员进行系统培训,财务核算是必然的.条框式灌输,对于一些原则性问题也要给财务人员框上框子,财务工作不存在左右逢源的问题,其他的细节操作则可以仁者见仁;二是配备人力,要真正地获得第一手准确的成本资料,没有公司一线的仓库保管员是不可能实现的。
关于年报中的三方确认表,我觉得是理所当然的,但是项目经理没有这个意识,甲方也没有这个意识,因此xx分公司的多数项目部从来没有做过这一块工作,这其中有外派会计的问题,但是外派会计有责无权,与项目经理沟通的有效性不大,一般都是当面答应,回头就忘,能推则推,能拖则拖。我认为这也是执行力的问题,外派会计听从财务领导的指挥那是当然的,但是要项目经理配合外派会计却不是那么容易的事情。命令传达的层次越多,命令的有效性就越低,有些重要的事务公司直接知会项目经理也许效果会更好。
在施工企业帐务处理上,有这么一个科目,内部往来,公司每年都要进行核对,发现差异再进行纠正。对于内部往来产生差异的原因,个人有如下分析:
其一,科目核算内容的不一致。往往是总公司通过内部往来核算,分公司却通过其他应收、应付来核算。解决的办法很简单,完整地组织一套内部往来科目的明细科目设置、核算内容,编制一套案例,测试各外派会计的理解程度,并通过即时沟通,分析、问题。
其二,代收代付费用的划分不明确,以我xx分公司为例,20xx年股份公司有xxx经理在xx办公室的电话费等内容挂到内部往来借方,而xx分公司不体现;xx分公司有两笔代股份公司支付的询证函费用,挂内部往来借方,而股份公司不体现。
解决办法如下:根据以往经验,明确划分各类支出是直接进费用还是挂内部往来,传达给包括股份公司本部财务人员在内的所有财务人员,达到事先控制的效果,一劳永逸。即使核对工作还是需要的,也不会有那么多差异需要在年底进行一次性调整,积累了工作量。
本人在xx的100多天,接触很多新鲜事物,也脱离不了会计的樊笼。基于本人的个人意愿,特向股份公司财务部领导提请辞职,望请批准为盼。本来本人一个月前就要辞职,但是为了对分公司一个完整年度的财务工作负责,所以在年报工作完成后才提出辞职。
现在离年底还有一个月多的时间,请公司领导尽快派人来嘉,我会把我所了解的情况以及帐务悉数相告,对其进行指导,并进行完整妥善的移交工作,为xx分公司以后的财务工作打好一个基矗本人心志已坚,望领导速速决断,因为我已经是前任离职的牺牲品,不愿下一任重蹈覆辙。
以上所述,随心所至,逻辑可能不是很清晰,但这是我写得最认真的一次工作总结,望领导理解并见谅。在此十分感谢公司领导对外派会计工作的关心和支持。
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我带给磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要持续对企业的忠诚;不带个人偏见,在思考全部因素的基础上,从带给最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在那里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20xx我及时调整好心态和观念,凡是有关销售的一切事物,我们采购部都用心配合!一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅仅要思考到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及好处。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,间接性地降低成本。在那里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。另外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都用心主动向客户催要增值税票。
20xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了十分良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员带给新进品种目录表,以供他们参考学习。
几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调潜力和采购经验,我明白自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,到达熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是十分困难的,但是,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的'较量,不断创新的思维才能使企业永久持续活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部务必思考怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮忙他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果就应通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服理解我方提出的补偿要求。
对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在上半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商带给良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们期望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有这天的进步离不开大家的帮忙和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一齐齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
忙碌中的20__年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了车间后勤部工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向车间要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为车间的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结。
车间营业执照、代码证每年的年审工作,是车间顺利开展各项工作的基础,顺利完成两证的的年审工作;后由于车间发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为车间顺利经营打下基础。并配合总经理室及车间后勤部主任收集、整理各项资料,完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。对在车间召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在车间外召开的会议及接待,及时按
车间后勤部是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,__年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小车间”的环境引导下,完成了车间总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、车间花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于车间发展的要求。
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。后勤工作事多面广,有时考虑问题物业理论知识水平欠缺。
继续搭建好并发挥好后勤管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立车间良好的沟通网络。提升个人综合素质,以适应车间的快速发展。作为后勤工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。车间是我家,发展靠大家,我渴望车间的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与车间一起成长、成功。
自从提出西部大开发以来,我省公路建设曰新月异,个性是高速公路以超常规速度发展,许多新建项目、改建工程、通县公路等相继建成通车,同时也构成了超多的内业资料即工程档案。如何有序地管理好工程档案既是工程本身的需要,也是档案部门的要求。
一、思想上要重视工程档案管理工作,并应设专人管理工程项目建设中一般对内业资料不太重视。到工程完工后,即将交工验收,才开始慌忙整理,有的施工单位甚至人也难以找到,给档案整理带来很大难度。主要原因:
一是整理资料是苦差事,没有人愿意去干。
二是工程到了收尾阶段,大部分人员个性是技术人员又撤离到新的工作岗位。
三是一般施工单位没有专职档案管理人员,内业资料分散于工程技术科、试验室、合同管理等部门。
工程后期人员继续撤离后,有些施工单位留下的人员对资料不熟悉,加之有些资料签字手续不完备,需要施工单位或监理人员签字,人员很难召来,拖延了资料整理时间。
四是工程建设中不注重资料收集,为后期资料整理带来巨大的工作量。
由于对内业资料不重视,造成一系列的不良后果。
其一是拖延了工程交工时间。
其二是耗费超多人力、物力、财务。
其三是为项目档案管理带来较大难度。
其四对工程质量检测单位资料审查带来难度。
鉴于上述原因,因此应在工程建设中加强档案管理工作,做到工程完工短时间内将内业资料整理结束,为交工验收做好准备。
二、要制定详细的贴合各工程实际状况的工程档案管理办法,明确标准和要求交通部就工程档案管理陆续下发了《公路工程竣工文件材料立卷归档管理办法》、《公路工程竣工验收办法》、《交通部科学技术档案分类编号办法》和《科学技术档案案卷构成的一般要求》四个纲领性文件,目前我省尚无统一的竣工文件编制办法,各项目建设管理单位应根据交通部上述文件编制贴合各项目管理模式的可操作性编制办法。
三、用心对工程档案管理人员和有关技术人员进行培训,使他们掌握档案整理的标准和要求由于施工企业来自全国各地,且工程施工中人员变动大,一个新项目可能又是一批新人,各地有各地的具体要求。从实践来看,绝大部分人对档案工作不太了解,有的工程技术人员甚至连施工工艺流程都不明白,整理出来的.工程档案千差万别,无法交工。工程开工前,应对档案管理人员及有关技术人员进行系统培训,使他们掌握内业资料整理的标准和要求,思想上统一认识,避免资料整理返工和重复劳动。
四、定期对内业资料督导并与计量支付挂钩由于资料整理琐碎,不产生经济效益,施工过程中现场又十分繁忙,施工人员绝大部分精力集中在工地,对资料整理一般都是被动应付。如果不认真进行督导检查,到最后内业很有可能一塌糊涂,更有甚者超多的缺资料,所以内业资料应定期或不定期检查评比,引起各方面重视,避免超多的工作堆积。必要时可采取强制措施与计量支付挂钩,为搞好工作档案管理带给保证。
一个月的时间很快过去了,新的一个月即将到来,回顾这一个月来的工作,我做为一名上港物流天津仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:
1、参与了天津rdc建立。x年初在各位领导的帮助与支持下,在上海仓库沈师傅的指导下,完成了rdc从无到有。x年1月15日我进入公司,面对陌生的环境,陌生的工作,对业务操作一知半解。在沈师傅的指导帮助下,很快对工作业务有了一定的掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作、报表制作、费收管理等。参与xx第三方盘库,能准确、及时地与提货司机协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了驻厂办的工作。x年2月份因驻厂办工作繁忙急缺人手,应领导的安排到大港石化厂短暂工作,通过在工厂的工作,让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容,工厂提货单据的办理流程步骤,与sabic驻工厂人员,石化厂商务部关系的协调。到提货司机提货车辆的进场过程,工厂现场与发货班库管员叉车关系的处理。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难,为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础。
3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、sabic相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体,每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候,牢记领导的指示,既要斗争又要团结,工作中既要一丝不苟,又要进行一些妥协。力争把工作做到,为公司发展做出了贡献,同时通过一个月的历练,使我在协调性上成长不少,能力有所提高,在此感谢领导对我的支持与培养。
1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作,首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉,因以前对塑料粒子的接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,从区分聚丙,线性两种不同性质货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则,破包的处理从入库到出库需要注意的问题等,总算把工作整理的有所头绪。
2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重,坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏,人员紧张,为了保证工作的顺利完成,三个月来几乎没有休息过一天,经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风,还是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困难,迎难而上。工作中,一些提货司机因车辆载重限制无法提货,将现金塞入行驶证,或者尾随我进厕所。想予以通融,都被我予以拒绝,心中始终坚持按照流程办事,听领导的指示。
3、缺乏灵活性,处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中,我还缺乏灵活性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一个月里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,x完成了全年各项工作任务。支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:
思想方面
本人思想品德好,上进心较强,自20xx年起开始接受党组织的考验,定期向党组织做思想汇报。对自己严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调能力也较强。不计较个人得失,敬业精神强。
学习方面
本人能吃苦耐劳勤奋好学,能全面掌握支行所有柜面业务知识。在20xx年参加了省行dcc讲师团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电,参加了20xx年11月国际注册内部审计师资格考试。
工作方面
做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,x完成了全年各项工作任务。用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使支行x地完成了各项任务。20xx年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97.7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下:
1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。
2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。
为顺利实现升二级目标,支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。
委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理:
(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。
(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的.现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。
(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。
(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。
(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上。
1、为切实提高提高会计人员的工作积极性,增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性,解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生,年初支行制定了《会计人员核算质量考核办法》,后分行又先后下发了《娄底市分行会计核算质量绩效考核标准》和《娄底市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《娄底市分行员工违规行为积分管理办法》,支行也相应制定了《支行绩效考核办法》、《支行员工业务量考核办法》等。支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。
2、根据建娄函[20xx]301号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知》精神,为提高柜面工作效率,拓展网点容纳客户能力,提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行,通过推行弹性工作制,打破传统的倒班模式,根据业务量的高低分布情况,灵活调整窗口设置,挖掘柜面人员的工作潜力,增强营业窗口的服务能力,减缓客户排队现象,业务高峰期,我行对外窗口由8组增开到了11组,为我行业务健康稳定发展提供保证。
四、高度重视、明确责任、全力以赴、x完成dcc上线工作
今年的dcc上线工作,是压倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc业务摸拟演练及上线切换的关键时期。为确保万无一失、确保成功切换、确保按时开门,我行的具体措施有:
1、1-2月份,脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作,我行加班加点,共补录客户信息近1500多条,为客户信息的准确转换打下了基矗
2、一季度,我行合理安排当班柜员,有21名柜员先后参加了dcc培训班,其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划,从三月份开始每个晚上进行联机操作,利用实践来消化封闭式培训中的理论知识,全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较x的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,而且演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。
时间飞逝,转眼20xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了这是紧张又充实的一年,xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来讲是一个成长的进程,我从一位经验浅薄的应届生,逐步成长为一位具有一定专业知识的采购职员。面对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们自豪的。为我们克服了困难,承受住了考验而自豪自豪。
年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的出发点。尽人皆知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在xx的获得的进步都记忆犹心,每个进步都值得我自豪。正是由于有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我收获颇丰。古人云:纸上得来终觉浅,要知此事必躬行。对我们应届生来讲刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论利用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来获得的成绩和自己的不足。
1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们耽忧某些题目,学校三点一线的生活,学习跟得上就能够,而在工作当中就不然,工作中,我们要斟酌如何进步工作效力,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心往对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清楚,以致于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我天天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状态,日志看似平常,但在无形中进步你做事的效力和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺少系统和逻辑性的缺点。
3、处处留意皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说甚么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细浏览以往的采购合同。在整理进程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用之前的合同范本,这个结果直接回为我的留意。在生活中只要你留意处处都有学问在,不要总是期盼他人告知你怎样往做,应当学会思考自己应当怎样往做,留意他人怎样做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正由于这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我往做,事情虽小,可进程相当重要。在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作进程中,我虚心请教,同事也不吝啬热忱帮助。从最简单的电子元器件,到产品特点、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地进步自己的工作能力。
5、熟悉的进步。之前我只泛泛以为采购就是买东西,简单的金钱与物资的交易,只要价格适合、质量过关那就能够。通过工作才知道实在不然,这个简单的买卖关系其实不简单。保证适时适地适质适价都是采购进程中必须满足的要求。进进xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相同一。特别采购是公司供给链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完善的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一位优秀的采购工作者。
自进职以来,在公司和部分领导的悉心指导下,在部分同事的言传身教下,我很快融进xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下定单,收货进库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟习它的价格组成,了解你的供给商所生产成品的原料源头价格,为自己的正确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。当今的社会是一个电子化的社会,作为采购职员要由不同的方面搜集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期预备。
公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来讲,尤其重要。八月份公司xxx项目采购任务下来了,这个项目在钣金件和一些电子子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等定单下了以后,题目才从供给商处反馈到我这里,我即便和已调任其他部分的前任同事沟通,才逐步解决了这些题目。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有掌控的情况下才做决定,才不会造成损失。
xx对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是不是到达产品要求。材料合格率、和售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供给商的要求高了。例如包装题目,有的供给商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来讲,不能够以点盖面,特别是对电子产品来讲,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供给商改变了不正确的看法。xxxx电子有限公司,是我们公司在接插件方面的主要供给商,原来由于我们在那里采购产品的系列多、供给产品多而杂,在来料正确率上存在这一定题目。但后来通过采购、品质的联合改善和供给商本身的`努力,在每一个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数目、生产日期等内容,来料分歧格情况基本杜尽,而且标签还方便了我们检验和仓库进库,一箭双雕。这只是一个典型的例子。在更新供给商和品质方面沟通下,在我负责的供给商里电子元器件到货分歧格率下降到1%以下,钣金结构件到货合格率到达90%,没有对生产正常进行造成延误,也没有增加我们的采购本钱。
采购本钱的控制对任何公司来讲都是很重要的,在采购进程中我不但要斟酌到价格因素,更要最大限度的勤俭本钱,做到货比三家;还要了解供给链各个环节的操纵,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能下降本钱,不论是哪一个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵守依照定单计划量向供给商下定单的原则,除却必要的余量,在满足供给商最少采购量的原则下,尽可能不造成库存积存。避免由于库存造成公司经营本钱的积存。同时不断正对市场变化寻觅更优秀的供给商,例如,我司xxx项目的双头预置网线,采购本钱一直较高,而且原供给商制作方法落后造成偶有分歧格现象。
十一月,我寻觅到xxxx电子有限公司,经商谈发现此公司加工方法较原供给商先进,而且能够下降此网线25%的采购本钱,从原2.0元/pcs下降到1.5元/pcs。十一月由xx电子供给的xx项目一个批次和xxx项目两个批次的双头预置网线,合格率到达100% 。下降了xx项目的采购本钱,而且更加完善了产品品质。今年下半年金属价格开始回落,我及时和供给商联系,使我司分频卡等项目用的铜柱采购本钱下降了15%;还有xxx项目金属外壳通过更换供给商等措施,价格降落了20% 。
如何保障生产的正常供给,同时下降本钱、保证来料质量是采购部天天都思考的题目。在部分领导的带领下,我们推陈出新,不断优化供给商资源库,根据技术工程师选型要求,及时反馈市场情况。身在采购部,确切感到很大的压力,同时也是动力,有压力才促使我不断往学习,跟进市场的发展,这对我个人经验积累是有很大帮助的。
我渴看通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的间隔。比方我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全到达采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交换,自觉把自己置于同事监视之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最好的工作状态努力完成各项工作任务,做一位合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。
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