为了激发大家的培训意识,在一场培训结束后应该都要写一写培训总结,无论我们参加什么样的培训,都要认真写好一份培训总结,小编今天就为您带来了社区志愿者培训总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
时刻匆匆,转眼间两年的时刻已经过去了。回想我来到__县,来到___乡卫生院,在那里做了一名光荣的支援贫困县计划的志愿者,仿佛就是昨日的事情。在这两年的时刻里,我时刻不忘自己是一名志愿者,是一名大学生。时刻践行志愿精神,把奉献、友爱、互助、进步的志愿精神牢记在心。在各级领导的关心指导下,在县团委和院领导的高度重视和领导下,认真完成每项工作。使工作潜质、思想素质等方面都有了更进一步的提高。现将我这一年的工作状况总结如下:
一、虚心学习、不断进步,充分展示当代大学生的风采
作为一名志愿者,去年七月来到__县___乡卫生院后,就投入到了紧张的工作之中,为了更好,更细致的做好志愿者服务工作,我在工作之余迅速了解、熟悉医院的规章制度、操作规程,掌握正确的、询问病史、病历的程序,熟悉西医的视触叩听与中医的望闻问切等检查步骤与方法。透过一段时刻的临床工作,我亲身经历了贫困地区的人民因病所困的痛苦和因病返贫的无奈,体验了贫困地区的人民缺医少药的无助,这一切都深深刺痛了我的心,使我久久不能平静,以前对贫困地区的认识只是概念性的,此刻确触目惊心,令我震惊。
这一切更坚定了我从事医疗工作的信心和决心,我时刻提醒自己,作为当代大学生,志愿者我要把全部的热情和有限的精力,投入到志愿者服务之中,为广大人民的健康生活贡献一份微薄之力。
二、踏实肯干、发奋做好各项工作,展现当代志愿者的精神面貌
在服务工作中,我始终把救死扶伤,实行人道主义的职业道德铭记在心,并结合贫困地区的实际状况,时刻提醒自己要用真情感动大家,一切从患者的利益出发,全心全意为患者服务。贫困地区的人民经济条件差,患病后经济条件恶化,往往心理负担重,思想包袱大,给治疗和康复都带来了很大的不便,思考到这一点,我就坚持在保证医疗效果的前提下,尽可能的降低费用的医疗准侧,为贫困地区的人民降低医疗费用的支出。
为此,我在工作之余,坚持学习和钻研中医针灸疗法和功能锻炼疗法等传统的医疗方式,并应用到临床中,取到了良好的治疗效果和社会效益。记得当时一名四十多岁高血压突发偏瘫的男患者家里上有老下有小,家庭经济困难,心理负担比较重,再病情恶化的状况下,不理解治疗,坚持要出院。对此,我热情主动,耐心细致的给他以及家人做思想工作,消除他们的思想包袱,稳定病人的情绪,并思考到患者的经济状况,免费坚持给患者做针灸和康复锻炼,取得了良好的效果并节省了开支,赢得了他们的信任。
在做好服务单位的工作的同时,我还用心参与其他方面的工作和活动。
为响应国家实行新型农村合作医疗制度,解决广大农民看病难,看病贵的问题,我和同事利用节假日走到农村讲解农村合作医疗制度,动员广大农民用心参与并组织医疗队深入农村、敬老院开诊义诊活动,为老百姓讲解高血压、糖尿病及常见病的健康保健常识取得了良好的社会效益,用自己的实际行动践行了大学生志愿者的宗旨。
工作之余,我还抽出必须的时刻刻苦研究理论知识,遇到同事们请教中医知识,我会十分乐意的讲给他们听。另外还组织了中西医知识讨论会,共同摸索出了几种常见病的特色疗法,多次受到领导的表扬,我也因此丰富了知识,增长了经验,收获甚多。此外,经过自己的发奋,二零零八年九月,我顺利的透过了执业医师资格考试。
一年的志愿服务生活,使我感受到了人生的价值所在。每个人都有自己的人生目标和价值,要摆正位置,认准主角定位,应对现实,一步一个脚印,并不断提高自身的素质和潜质,将人生目标远景规划,结合自身实际,一步一步发奋去实现,将自己变成一个对社会有用的人,体现出自己的价值所在。
总之,这些志愿服务生活经历,使我实现了从学校到社会,从学生到医生的转变,履行了志愿服务义务,取得了必须的进步和成绩,锻炼了上进拼搏、吃苦耐劳的精神,更大限度的学会了如何去做好一件事。志愿服务工作也成为我人生的一段重要经历。在领导、同事和志愿者朋友们的关心帮忙下,使我增长了见识、开拓了视野。
以上是我在__县___乡卫生院这两年的服务工作中的心得和体会,现向上级领导汇报,不足之处,请恳请领导批评指正,以便在今后的学习和工作中不断提高,争取早日成为一名合格的医疗工作者,回报社会,为和谐社会的建设贡献一份力量。
xx社区在区委、区政府及泰前街道党委、政府的正确领导下,不断解放思想、与时俱进、认真贯彻落实科学发展观,积极开展社区的各项建设工作。特别是社区志愿者活动多元化、多层次的面向居民全方位开展,有力地推动了社区各项工作的开展,使社区工作走进基层、走向居民,真正起到了服务于民的作用。现将20xx年来开展志愿者活动情况向上级领导汇报如下:
一、志愿者队伍组织建设情况
xx社区立足工作实际,走家入户,由各楼长牵头,对辖区居民进行调查,了解他们所需和意愿。社区内退休老党员、老干部较多,他们很希望我们社区有自己的文体队伍,以丰富社区老年居民朋友的业余文化生活。社区根据他们意愿,共组建xx社区合唱队、xx枫叶艺术团、xx社区老年腰鼓队、老年体育志愿者队伍四支老年志愿者队伍;利用学校这一资源优势,组建了青年志愿者队伍、爱心家教志愿者队伍、家电维修志愿者队伍;还把辖区内的党员积极发动起来,成立了“泰山先锋”志愿者队伍;为方便居民健康查体和看病就医,在xx煤矿疗养院组建了xx志愿义诊服务队;还成立了计生协会志愿者队伍、科普志愿者队伍等。每支志愿者队伍在社区党支部的带领下,下设志愿队队长和成员,由他们带头制定志愿者工作计划,组织活动内容,进行实施活动,使各支志愿者队伍活动开展得有声有色、深入人心。
二、一年来志愿者队伍活动开展情况
(一)社区的志愿者活动样式多元、内容丰富
社区服务是社区建设中重要的一环。我们利用开展志愿者活动,进一步拉近与居民间的距离,更好地服务于居民,让居民在志愿者活动中得到精神上的陶冶和素质上的提高,从而提高居民对社区的认同感和归属感。
我们xx社区在上级部门的正确领导下,不断变换社区志愿者队伍活动的新形式和服务内容,组织辖区内志愿者队伍先后主要开展了社区文体志愿者敲锣打鼓为辖区驻地单位和居民成员“春节大拜年”,进一步加强了社区与属地单位的联谊关系;特别是组织辖区内居民志愿者和社区工作志愿者对大学生进行“心防”教育活动,利用每年的新生入学之机,对新入学大学生开展“入学温馨提示”和“注意安全、防盗防骗”等心防教育,使青年学生教育在社区服务范围内开展了一个新的层面;
我们还充分利用科技大学这一资源优势,经常组织大学生志愿者为居民进行“爱心家电维修”和“爱心家教服务”;
同时,还组织学生志愿者组成了“义务宣传队”,利用周末和休假时间,深入居民区进行社区知识和党的惠民政策宣传,使居民在第一时间了解到党的惠民政策;
我们还利用大学生志愿队义务在xx前和xx前向居民和游人宣传安全、防火和爱护环境知识,使人人都争做讲文明、树新风的“泰山文明使者”;
“六一”来临之际,我们计生协会志愿队伍和科技大学幼儿园联合举办了“庆六一文艺表演”活动,活动中有家长和孩子互动节目,有社区志愿者宣传《如何教育好孩子,做一名优秀家长》等节目,使社区的教育以生动活泼、易于接受的形式展向居民,使居民在娱乐的同时还接受了社区方面的教育;
在八一建军节来临的时候,社区组织“枫叶艺术团”志愿队伍,在干休一所举办了“庆八一慰问演出”,使社区的关怀之情走向了军队,增加了军民的“鱼水”之情;
为关怀社区内的离退休老党员和老干部,在“九九”老人节来临之际,举办了“九九重阳棋艺大赛”,进一步丰富了老年人的业余文化生活;
同时,我们进行了“志愿者帮扶对子”,对社区困难老党员,深入他们家中,了解实际困难和生活所需后,根据他们目前急需,对他们进行各方面的帮扶。如:去家中慰问革命先辈老红军,给老红军送去慰问品,和他们一起勉怀革命历史,让他们感受社会的温暖,我们还资助了社区困难党员,捐助资金500余元;
国庆节来之际,利用这一举国同庆的大喜日子,在银座商场前面,组织我们的文体志愿队伍举办了大型“庆国庆、走进xx社区”文艺演出,用精彩的文艺节目来庆祝我们伟大祖国的生日,同时宣扬了社区的文体服务,让居民通过文体活动,更进一步认识和了解社区,加强了热爱祖国的爱国之心;
在十一月“芳邻节”来临之际,我们xx社区在辖属单位xx省煤矿疗养院成功举办了“邻居文明公约”签约仪式及居民“远亲不如近邻”演讲会,使与会居民都参与到“邻居文明公约”签约中来,而且热情高涨,得到了居民们的一致认可。这次活动已被xx晚报刊登。这项活动还在持之有效地进行当中,使“邻居文明公约”真正走进千家万户,走近居民的心中和生活中,成为约束居民行为的标准,使邻里守望,邻里和谐近在可现,并激发每一位居民都勇争文明居民,推进了社区“文明、祥和、和谐”的进一步发展。
年末岁首之际,十二月二十五日,我们和干休一所联合举办“庆元旦、大型书画笔会”,届时邀请市、区著名书画家和驻地单位有书画爱好者参加,现场挥毫泼墨,广大居民和驻地官兵观摩他们精彩献艺。通过这一活动的开展,营造了我们社区溢有清雅的书香氛围,并提高了社区居民对“书画”这一中华瑰宝的热爱和宣扬,使我们在魏魏泰山下,大力渲染泰山文化,并借此契机,共建军民“鱼水情”,全力打造我们社区文化。
(二)志愿者活动开展以居民需求为出发点,以居民满意为落脚点,全力向居民全方位服务迈进
把“爱心和真情”送到居民家中是我们志愿者队伍的服务宗旨。
把健康送进居民家中是们对社区居民开展的一项“亲情服务”。
今年以来,社区志愿义诊服务队多次在各居民区开展了免费健康查体义诊活动,受到了广大老年居民朋友的一致认可和喜爱。一位老年居民激动地说:“社区的服务工作真是周到、细致到家了,把健康和温暖送到了我们家中。
把党的伟大旗帜迎风飘进居民区。“泰山先锋”志愿队高举伟大旗帜,一路在伟大党的旗帜下拓步前行。“泰山先锋”志愿队伍,紧紧围绕党的号召,把党的凝聚力和战斗力实践到对居民的服务活动中来,充分体现了党员率先垂范、冲锋陷阵的作用。先后举办了党员帮扶对子,先锋队员分别与辖区内的困难党员结成对子,给予生活上的帮助和精神上的抚慰。还开办了“燃起红红火焰,照亮居民生活”热心服务电话,对居民提出的焦点、热点问题都一一做好详细的解答和解决,给居民一个热情温馨的服务,让他们感受了党的温暖和关怀。
把一片蓝天碧水还给居民,是我们社区志愿者队伍的行动指南。
我们的青年志愿者队伍在居民集中区大力宣传爱护环境知识,制作“爱护环境、保护环境温馨提示卡”,发放到居民手中,让居民都主动参与到保护环境的自觉行动中来,把蓝天碧水回归我们的生活,这就靠我们全体人员的参与。我们在做好爱护环境的宣传的同时,还积极对辖区内的污染源进行行动上的治理。我们辖区内的梳洗河贯穿南北,河内杂物、污物极多,造成了很大的环境污染。给周围的居民生活和工作带来了极大的不便。我们针对这一实际情况,组织青年志愿者经常对梳洗河进行清污工作。克服面积大、难清理的难度,共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者队伍不怕脏、不怕累,还定期对居民生活区、道路两旁乱贴挂现象进行清理,使社区环境进一步优化,使社区居民生活在一个优美的.生活环境中。
把阳光洒进居民家中,使志愿者活动成为居民生活的“阳光向导”。
志愿者队伍与辖区内的老年居民经常亲情互动。对老年人提出的一些要求和想法,我们都根据他们的实际所需,提供最优质的服务和向导。如:有些老人需要家庭保姆,我们就从下岗失业登记人员中为他们筛选,挑选素质高、服务全面、善解人意、符合老人意愿要求的人员去工作,达到老年居民的满意。还有家庭需要家教的,我们将根据家庭学生的特点,在校区人力资源内,给他们优先推荐品学兼优、有家教经验的人员去担任他们的工作;要家政服务的,我们志愿队组织工作经验丰富家政公司,给他们提供优质低偿服务……
总之,志愿者活动在我社区开展得扎实有效,成绩卓著,取得了一定的效果。使我们的社区工作由单一的形式变成了志愿活动的多种喜人乐见的形式,向社区广大居民展开服务工作,使工作服务变成温馨亲情服务,直接走进居民的日常生活,深入人心,得到社区居民们的一致认可和赞誉。真正体现了社区服务“以居民需求为出发点、以居民满意为落脚点”的服务宗旨。进一步夯实了社区“党建、文化、服务”三大阵地建设。
志愿者活动的开展,象一条温馨的丝带,驾起了社区与居民间的精神联系桥梁,加大了居民对社区的认同感。在今后的工作中,我们将汲长补足,进一步在服务形式和内容上不断创新和改进。进一步提高志愿者队伍组织建设,不断将有文化、高素质、热爱公益事业的人员充实到我们的志愿者队伍中来。在服务内容上,向关心弱势群体等方面拓展。在服务形式上更加灵活多变,紧扣党的政策和有利于社区的发展,使社区的志愿活动真正成为“来自于居民、服务于居民、娱乐于居民、服务于社区”的新型工作形式,为把社区建设成为安定、祥和、文明的和谐社区而做出积极的贡献!
为进一步提高志愿者的服务知识、技能,按照我局《志愿者培训方案》要求,我们对局志愿者进行了认真培训,使志愿者队伍整体服务素质得到较好提高。不断推动了社会公益性服务工作,现将上半年培训工作总结如下:
为进一步健全局志愿者组织,不断壮大愿者志队伍和不断提高人员素质和整体工作水平,使各项志愿服务健康发展。局领导高度重视,按照志愿者注册登记、招募工作的要求和阶段培训计划安排,经常过问志愿者的情况,并对研究制定的志愿者工作方案和培训计划亲自审阅和批示。还由一名副局长专门负责组织协调志愿者培训工作,同时在经费上给予了落实。
上半年,按照局《志愿者培训方案》要求,对局志愿者进行了志愿者组织的含义;志愿者应具备的素质;志愿者服务过程中要注意的事项;志愿者的权利和义务;志愿者服务知识技能技巧、服务理念等内容培训。同时,进一步规范了队伍管理。在局属单位配合下,组织3个下属单位的板报、橱窗等宣传平台,广泛宣传志愿服务理念和权利义务,激发广大干部加入志愿者行列,并积极参加和接受志愿服务思想、业务的培训,较好促进了培训任务落实和质量的提高。
在培训中,我们采取了集中培训和自学相结合的形式,对局志愿者队伍进行培训。一是将一些比较难理解的理论知识和比较难操作的技能,聘请专业人员用集中培训方法,为志愿者授课讲解。二是对那些较为浅显的理论知识和能单独操作的技能以自学方法进行自训。同时,我们还结合志愿者自身工作实际,开展各种自学、自训活动,让他们利用业余时间进行自学。具统计,局志愿者集训、自训培训时间都达到了16小时(二天)。
志愿者们,将培训学到的知识和技能,应用到志愿服务实践中去,使所学志愿服务理论知识、技能水平在实践中磨合提高。
一、大力开展社区志愿者招募、登记注册工作
按照就近就便原则,通过书面注册、个人注册或集体统一报名等方式,扩大注册志愿者队伍。社区志愿者队伍由20xx年的248人增加到目前的500人,志愿者的平均年龄降低,文化水平大幅度提高。
二、开展形式多样的宣传教育活动
一是广泛宣传社区志愿服务精神理念、服务知识、服务技巧;
二是大力宣传在社区志愿服务中做出突出贡献的先进单位和个人,使社区志愿服务行为及时得到社会的肯定;
三是回顾与总结社区志愿服务工作历程。认真梳理社区志愿服务工作的发展历程、取得的主要成绩和值得借鉴的实践经验,为进一步推动全市社区志愿服务工作提供精神动力和舆论支持;
四是宣传历届“社区服务志愿者之星”。宣传他们在社区志愿服务实践中的典型事迹,弘扬社区志愿服务精神;
五是宣传全国和谐社区建设工作会议精神。充分认识社区志愿服务工作在和谐社区建设中的重要作用,把推动社区志愿服务与推进和谐社区建设紧密结合,进一步推动和谐社区建设又好又快发展。
三、在社区内组织开展形式多样、内容丰富的社区志愿服务活动
维护社会的稳定,是社区工作的重点,壮大志愿者队伍,开展群防群治工作。深入开展了义务巡逻等安全保卫服务活动,今年组建了4支志愿者服务队,共计67名志愿者参与义务巡逻,共计750余人次,人均义务执勤60小时。在国庆平安行动中实现了“大事不出、小事减少、管理严格、秩序良好”目标,为更有效的`维护辖区治安稳定发挥作用。
开展真情真心定向志愿服务活动,充分发挥社区志愿者的资源优势,采取“一对一”、“多对一”、“一对多”等方式,积极开展真情真心助困、助残、助老、助孤、助学定向志愿服务活动,千方百计地为社区服务的重点对象(老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭)排忧解难,使他们在受助的同时感受到党和政府的关怀、人与人之间的关爱和社会主义大家庭的温暖,共享改革发展的成果。
社区志愿者队伍是社区工作的有利助手,是社区群众的知心朋友,是政府群众性工作的基石。加强对社区志愿者的教育和指导仍然是社区工作的重点,更大程度的提高志愿者的热情,保护志愿者的合法权益仍然是社区志愿者工作探索的方向。
20xx年,社区将继续发挥志愿者的作用,为社区的各项工作服务,无社区的群众开展各种各样的志愿者服务活动。
本专题的目的
专题分为四讲
第一讲:心理健康重要性,
通过采访时勘教授的形式简述,内容有:
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的问题。
4从“身心灵”三方面讲述如何提高心理素质。
第二讲:服务过程中志愿者常有的心理问题
(1)通过采访北京奥运会志愿者、广州亚运志愿者队长李森,北京奥运会志愿者袁宙的'形式简述。
内容有:
1讲述他们的个人志愿者服务经历,志愿者可能遇到的问题心理问题,及他们如何对待、解决心理问题。
2、如何调适心理问题,解决问题的途径。
3、对志愿者的建议。
(2)讲师龚会简述:
1服务过程中志愿者常见的心理问题:
a、紧张和焦虑
b、消极心态
c、工作倦怠和疲倦
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解释上述心理问题的原因及如何调整
第三讲:志愿者健康调适自我保护知识
讲述如何克服调整遇到的心理问题
1、 志愿者管理者方面通过志愿者的工作的设置调整、对志愿者的培养来帮助志愿者
2、 团队互动的调适:团队的持续沟通、积极赋义法 、按摩阵线联盟法
3、 自愿者自身的自我调适:
(1)如何克服紧张:a改变思想法 b、简单地放松技术(呼吸放松法、肌肉放松法、冥想放松法)c、敢于行动 d、信念和自信 e、其他减缓方法:听音乐、聊天、看书、散步、运动
(2)如何应对工作倦怠的方法
(3)如何平衡工作活的建议a、设立明确的目标b、保持心灵平静c、了解时间管理法则
(4)如何保持工作热情的策略
(5)如何保持积极心态
4、 这部分还具体介绍了展示按摩阵线联盟法、简单地放松技术(呼吸放松法、肌肉放松法)
xxx社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下,在社会各界的大力支持下,紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心,以“社区以民为本,民以社区为家”为宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,用心推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋,不断满足社区居民的物质和精神需求,不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定,产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务资料上均有新突破,为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
一、指导思想和总体目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持以人为本、协调发展的原则,在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,充分整合各种社会资源,建立街道社区与各社会单位团体的有效联系,进一步发展社区志愿者服务事业。
二、建立健全机制,全面拓宽服务领域
我社区组建以社区党委书记为首的`社区志愿者服务站组织机构,规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站,志愿者组织机构为龙头,以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系
三、以服务他人,社会为依托,用心探索志愿者服务的新思路,新方法
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中,培养全民志愿服务理念,弘扬志愿服务精神,建立有中国特色的社区志愿者服务体系,成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下,奉行奉献,友爱,互助,进步的准则。为社会带给志愿服务,提高社区志愿者素质,为社区礼貌和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中,我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头,由社区志愿者服务站组织牵头,采取对外宣传和对内报到的宣传方式,加强了对志愿者活动重点项目,重大活动或典型人物的宣传力度。充分利用社区内部资源,透过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。
20xx年,我社区志愿者活动共开展大小活动15余次,先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中,我们力求发挥志愿者特色,为社区群众带给了关于计生、医疗、法制等方面服务,并为孤寡老人、残疾人、特困户等带给了打扫卫生等力所能及的服务,得到了社会各界的广泛赞誉。
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