商场年度总结报告5篇

记录高质量的总结报告，是我们积累经验的重要途径，总结报告可以正确认识以往工作中的优缺点，明确下一步工作的方向，以下是小编精心为您推荐的商场年度总结报告5篇，供大家参考。

商场年度总结报告篇1

光阴如梭，我到商场工作快两年了。在商场工作的xx年多时间里，在领导和同事们的关心帮助下，通过自己的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾检查自身存在的问题，我认为：

一、学习不够。当前，以信息技术为基础的商业银行业务突飞猛进，业务范围、知识面广、缺乏前瞻性。

二、履行职责有待进一步加强...`的意识不断增强

三、自身的整体素质比较差.

在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高自己的业务水平。对于现在临柜工作，感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习，不断积累，已具备了一定的工作经验，基本能够协助领导处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在这两年多时间里，经过自身的不懈努力，各方面都取得了一定的进步，但是也存在有一些问题和不足，主要表现在：

第一、对业务的不熟悉，使我的工作不能够有效的去完成

第二、工作上力度不够，且学习的广度和深度不够，力度不够。

第三、处理问题经常不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手

三、今后努力的方向

在这两年多时间的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，所以我更加珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

申请人：

商场年度总结报告篇2

我叫***，男，汉族，xx年出生于********，xx年xx月出生于**某某市某某某某某某某某****，xx年xx月。xx年xx月进入公司工作以来，我一直从事商业银行的会计工作,深深体会到自己职业的崇高与神圣，同时更感觉到一名商业银行员工所肩负的责任。

xx年xx月进入公司后，我在领导的指导下、同事的帮助下，我对工作有了一定的了解,在工作中，我能够积极主动，认真的学习专业知识，虚心向领导及同事请教，做到眼勤、嘴勤、手勤。在工作中遇到不懂的问题，能及时上手，及时请教。在这短短半年里，我努力工作，虚心学习，勤劳自动，顺利完成了工作任务。在各位领导的关心下，各部门同事的帮助下，我在业务工作上取得了新的进步。现将我个人工作总结如下：

在工作中，我严格遵守公司的各项管理制度，认真学习各项专业知识，不断提高自己的业务能力和综合素质。我深知在工作中，我必须严格遵守纪律，要求我的每一份言行、一个举动都代表着客户的形象，因此，在工作中，我不仅要求自己做到“认真、严谨”，而且对于“不懂的”我也会虚心向领导及其他同事请教，在工作中努力做到“五勤”：眼勤、手勤、脚勤、嘴勤，工作中，不迟到、不早退、不因为工作的原因缺少实事求是的态度，不因为个人事的原因而影响工作的正常进行;在生活中，每天要保质保量的完成领导交代的任务。

我深知，作为一名合格、优秀的商业银行从业人员，在工作中，要严格执行公司的规章制度，不断提高自己的业务操作技能，熟悉正确的操作，严谨的服务，保持积极向上的工作态度，并在工作中学会了更好的完成自己的本职工作，发现问题及时向领导汇报，及时做出解决，不仅要能做到及时的解决问题，而且要能够熟练的运用自己在工作中不断积累的经验。

在这期间，我还参加了中国某银行的培训，通过学习，我提高很多。这使我对中国某银行有了更全面的认识，让我在思想上、作风上有一个很大的转变。

在此，我衷心的感谢公司对我的培养，教会我如何做人、如何做一个有责任心的员工。我相信，我会在以后的工作中继续不断的努力下去，为公司做出自己最大的贡献。

商场年度总结报告篇3

光阴荏苒，时光如白驹过隙，旧的xx年即将过去，新的xx年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的工作要求，全面完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，以求有更大的突破，在新xx年里，我将努力工作，做好个人工作计划，使工作做得更好，报考公司领导批准。

首先感谢两位领导对我的信任，将我由部门经理转为行政助理，我是xx月底来到公司工作，担任人事专员一职，在过去xx年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。

在过去的xx年的工作中，我认真学习业务知识，在本职岗位上，按照公司的要求，做好各项工作，保证及时、准确地完成各项工作。

一、做好人事工作

1、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。

对各部门人员进行定期与不定期的抽查，合理确定各部门人员编制，以及办事流程；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存档待查。

2、各部门传递人员增补单。

核实、汇总应届大中专毕业生信息并进行核实。劳动用工合同，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

3、制定公司规章制度及员工手册。

完成公司员工、管理层以上人员信息的采集、整理汇总，制作各类表格及说明等。

4、统计、汇总公司人员、社保、劳动合同。

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

二、以质量为前提，抓好人事管理工作

5、公司各类证件的年审工作。

配合集团总部完成了xx年度企业所需人才信息的采集、汇总、上报工作，为公司领导决策提供依据。

6、顺应市场的发展，依法制定相应的管理制度。

在原有各项规章制度的基础上，继续完善公司《人事管理制度》、《绩效考核制度》等。

7、完善公司人员情况综合评价制度。

公司实行上、下班制度，人事考核实行工效挂钩的考核方法，以此调动员工的积极性。

8、制定员工培训开发计划。

新员工入职的培训开发计划制定的不是特别的完善，不能满足公司发展的实际需要，培训开发计划制定的不是十分恰当，培训开发计划应更加贴近实际，培训开发的效果应更好。

三、协助各部门工作，加强行政管理

协助各部门工作，加强团队建设。

继续配合各业务部门工作，协助处理各种突发事件。xx年是公司提升管理水平的xx年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是人事部工作的重心。

其实正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。

商场年度总结报告篇4

xx年春节后，我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作，在与**的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的.问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，xx市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

负责xx市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时，xx市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在xx市场工作得到的收获。

6月份因工作的需要，我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向**请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长**深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。

商场年度总结报告篇5

20__年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下三个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现总结如下：

一、在工作中长期坚持一个勤字，勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是每天进出的车辆近百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字，此外对于校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。

二、在工作中，始终围绕一个责字，我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做到了认真盘查、登记和引导。

三、一直以来，我遵遁着一个爱字来管理学生，把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满意足了。

以上就是我一年来的工作，不到之去，请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应该做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结经验，在新的一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。