在这个不断进步的社会中，讲话稿应用范围愈来愈广泛，提前准备好一份讲话稿，也能够让我们在发表讲话的时候更有自信，下面是小编为您分享的领导年终讲话稿范文6篇，感谢您的参阅。
公司各级领导、员工代表同志们：
大家好！
首先在这里给大家拜个晚年，祝大家身体健康，万事如意，合家幸福！
春回大地、万象更新。我们告别了成绩斐然的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。我向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意，并通过你们，向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。
20xx年是不平凡的一年，xx历经曲折却依然昂首挺立，我们取得的成绩来之不易。我们之所以能坚强地走下来，离不开xx等上游单位的鼎力支持，更离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为，奋斗的身影是最美丽的，因此，你们是最美丽的。在此，我再次向对xx发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心的感谢，因为有你们才有xx的今天。
成绩是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成绩只能代表过去。在看到成绩的同时，我们也要去发现我们的不足，以便我们今后改正，以便我们今后进步。
20xx年是一个崭新的一年，也是我们颇具机遇与挑战的一年。20xx年，公司的发展前景广阔，我们的销售目标为两个亿，员工总人数达到100人以上，公司体制向股份制企业过渡，跟上益海嘉里的前进步伐，并造就人性化的和谐企业文化。
在接下来的一年，我们主要从以下几个方面来实现我们公司的发展：
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。不要为我们眼前所取得的些许成绩而沾沾自喜。要实现公司今年销售两个亿的目标，我们的压力依然还很大。但是我坚信，只要我们从自我做起，关注工作的每点每滴，从小事做起，做好身边的每一件事，我们的目标就会随着时间的推移而离我们越来越近，我们就能实现由量变的积累达到质变的升华。
昨日的成功带来了今天的喜悦，今天的努力昭示着明天的辉煌，让我们团结一心，加倍努力，为实现我们宏伟蓝图而奋斗！
谢谢大家！
各位同事,全体同仁:
今天,我们举行20xx至20xx年度的员工大会,也是跨年度的一次盛会,这次会议有着极其重要的意义,回顾20xx年,我们感慨万千,在温州xx全体同仁共同努力下,20xx年,我们取得了一定的成绩,现在,我代表公司领导班子,就公司今年来业务工作开展情况以及管理工作向公司全体同仁作一总结
第一、 货代出口揽货业务量增幅较大。
较之20xx年同期相比，20xx年海运出口业务有了较大的突破，1-11月份，海运出口业务总量达到3367teu，同比增长1.48倍，海运代理业务收入比去年同比有所增加。
从8月份起，受国际国内经济形势影响，代理箱量明显减少，整个口岸环境也不甚明了，有多家客户倒闭，甚至出口转内销，客户资源面临挑战，温州货代公司也倒闭数家，因温州不是口岸，受直客的因素影响较大，我司客户从原来的150余家，减少至目前的110余家，减少了近27%，公司在10-11月份加强揽货及营销立度，11月份增加了4家新客户，但考虑到长期收益，初期利润不高。
空运业务每月较去年同期有所增长，受经济危机影响，空运业务货量在下半年有所下降，目前正在努力突破瓶颈，谋求更好的发展。 公司营销局面已成格局，专兼职营销5人，专职营销13人，并于今年5月，与浙江乐港通国际货运代理有限公司达成协议，全面代理温州xx业务产品，开展乐清地区的揽货业务，并挂牌成立温州xx驻乐清办，公司于四月份开始着手准备丽水地区的业务开展工作。7月份挂牌营业，截至11月底，共有代理进口报关业务14票，出口报关业务11票。
第二、 船舶代理业务降幅明显。
温州xx代理集海的内支线船舶来温港业务，自3月份以来，温州牛皮类产品加工基地纷纷向越南、东南亚等其它国家转移，即使国内的生产基地，也向张家港等欠发达内地地区转移，温州港进口货大幅减少，我司代理艘次及箱量较去年同期也有较大降幅。1-11月份代理船舶为144艘次，比去年同期下降15%;代理箱量也有明显减少，一为船东为保持成本，二为进口货源减少，加之法国达飞(cma)决定取消温州港xx挂靠，除我司代理一条大型桥吊设备外，今年没有代理任何国际班轮业务，船代收入有近40%的降幅。公司一直在努力寻求大型散杂货船的代理业务的拓展。
第三、 内贸集装箱代理业务发展受限。
公司20xx年底开始开展内贸集装箱运输代理业务， 20xx年度内贸业务发展稳定，20xx年上半年内贸业务未能突破发展瓶颈，始终保持于100左右，上半年共计代理543标箱，源于当时受空箱限制，内贸业务在客户的选择上侧重于量较大的客户，因此客户较为集中，在当时内贸出口用箱受限的情况下，我司采取和其它船公司合作的模式解决用箱困难，将其它船公司在温州积存的空箱，通过装内贸货的重箱运往重庆港，然后拆空后正好满足其用箱需求。然而受到5.12四川大地震的影响，四川内陆无法进行双拖，只能由双拖变为单拖，由此拖车单箱成本上升800至1000元;加之6月份国内油价上涨，海运费也随之上涨，海运单箱运费成本增加400-500元，由此，货主在人工成本上涨、原材料生产成本增加的情况下，无法承受与日剧增的物流成本，所以货主纷纷更改包装及运输方式，改海运为散货船，由拖卡至温港出货，改由货源当地小型江船出运，由此，公司内贸业务面临巨大打击。自5月份起，6月份，其影响明显显现，以至于接下来的几个月，内贸业务基本处于停滞不前状态。
第四、 理顺了岗位结构，员工队伍趋于稳定。
根据一届三次董事会要求，公司商务岗职责归到财务部门，接受财务部经理的直接管理;同时，公司对员工的劳动关系进行了理顺，现在分为三类，一为与公司鉴定劳动合同，享受公司缴纳社会保险的一类，一共为25人成立市场部与营销部，将办公室与财务部进行了整合，组建财务综合部，撤销了空运部，经过调整，公司的组织架构更加趋向合理，加强了对营销团队的管理，提高了管理效率。
公司内骨干员工流动人数较去年同期有明显好转，骨干员工的成长较为迅速，公司管理体系也较为完善，6月份，公司提拔了一批骨干员工及主管，分管相应业务模块，责任到人，岗位不变，职能变，工资不变责任变，大大减少了公司班子以前的直线管理压力，公司于上半年设立了丽水分公司，在丽水海关属地开展内地报关业务，以及当地进出口揽货业务，目前已有业务产生，客户目前有三家，并有四家当地a类企业为重要潜在客户，业务跟进工作仍在继续努力中。
第五、 公司财务制度得到了很好的执行，同时加强了业务风险的防范与控制。
公司财务管理较去年有明显改观，尤其财务制度的执行上，在业务应收、应付、数据更改上都做有相关流程及规定，并把关执行，财务控制较为严格。
为把控公司业务风险，公司加强了如商务放单制度、营销管理办法、营销员规范、公司海运业务风险控制管理办法等，从业务承接环节，报价环节、操作环节、催款环节、放单环节均做了相应规定，不该接的业务不接，为缓解资金压力，控制业务风险，公司将超过三个月付款的华侨客户砍掉，严格控制客户的到款时间，并从业务提成上引导应收账款，将营销员的提成比例与应收账款到帐时间直接挂钩，公司鼓励开发付款及时、利润较高的客户，7月份以来的业务，应收账款回收基本控制在了60天以内。之前的个别欠款客户，公司也在多方努力催要运费，必要时随时准备起司法程序催要运费。
6月份，内贸客户因各种原因故意拖欠运费，经多次催收协商未果，公司果断采取行动，通过讼前保全、筹备证据、起诉等程序对货主进行了控制，目前案件待判决中。
经过各项努力，我司应收账款较去年同比下降30%，应收款账龄也明显缩短，客人资质已向付款及时、利润贡献度大等特征过度。
第六、建立公司的核心营销团队，加强了整个营销队伍的管理，增强团队凝聚力，逐步规范了操作流程。
公司在10月份设立营销部，部门设立后，通过每周召开营销例会、上交客户走访报告等方式，逐步对营销人员的营销方式、工作态度以及与公司之间的合作模式进行规范;通过改变提成比例，加强营销人员对应收账款的重视，缩短了公司资金的垫付期;
通过与客户签订协议，加强公司对客户的管理，规避操作风险以及费收风险;通过台湾-温州航线的直通契机，进行深入的客户走访调研，加大了揽货力度。同时公司也在加大公司层面客户的揽货力度，目前公司客户已经超过30家。公司开展温州至台湾航线的大型调研共计三次,调研企业200余家,取得了最前沿的调研数据.
第七、公司安全管理制度也得到落实和执行，各项成本也得到较好的控制。
公司安全管理得到落实，风险控制得到明显改善，公司通讯费用较高，公司于六月份使用uucall网络电话，使通讯成本控制在每月5300以内，另公司网络传真也得到较好的应用，目前其已成为我司业务办公的重要工具。其它办公成本也得到较好控制。
公司自3月份开始使用新的业务系统，新的业务系统模块较全，含盖了公司进口、船代、海运出口、空运、内贸、报关系统以及财务系统，此业务系统功能健全，利用率较高。公司利用业务系统开展网上查询、网上订舱、网上改单业务，以及开通集卡信息即时查询系统，此业务系统在开展业务以及宣传推广中收到较好的效果，方便了客户，同时也提高了操作效率，减少了差错率。
第八、应对金融风暴，抱团取暖，开源节流，规避风险。
经济形势的变化给公司带来了警示和思考，如何应对经济危机，如何从自身做起为公司开源节流，控制各种风险，公司在11月份号召全体员工进行讨论，加强员工风险意识，为公司出谋划策，公司应对危机主要有四项措施，一是开源，继续加大揽货力度，要揽取账龄短、利润高的客户，控制最低毛利;二是理顺各项业务的费收控制程序，把握节点，规范操作流程，提高工作效率，防止程序失控。三是压缩费收时间，7月份以后的业务账龄基本压缩在了60天内，但在经济危机的环境下，公司要求压缩再压缩，控制在30天以内，改滞留客户核销单为扣押提单，规避费收风险;四是压缩成本，办公场所合并，撤销物华营销中心，减少租房支出;继10月份公司组织架构调整后部门再度整合，将市场部与操作客服部整合为操作客服部;岗位之间整合，岗位合并，具备营销素质的人员转为公司销售,增加开源力度.
各位，大家都知道，世界性的金融危机正在影响着全球的经济，作为外贸运输行业，我们受到一定的冲击，公司业绩受到一定影响，在努力克服困难的同时，我们努力寻求提升业务的发展途径，克服困难，及时调整业务思路，激励员工士气，首先我们要常设机构的是，
1.金融危机的影响是有限的
2.温州市场仍然存在巨大的机会
3.通过我们坚持不懈的努力，目标是可以实现的
4.公司会全力支持大家完成目标，会始终如一的站在同一战线，共同度过难关。
我们20xx年工作计划如下：
第一、加强各办事处的管理，加强各办事处的揽货力度，由班子专人负责，专人跟踪，专人管理，专人支持，组织公司层面营销人员，多开发公司层面(非业务员)客户，保持海运出口货量的增量;继续执行公司业务风险防控制。力争完成货代收入150万元.
第二、努力争取船代业务，加大内支线出口至台湾的揽货业务，加强空运的揽货及业务开发。力争完成船代收入120万元
第三、借助台湾-温州直航契机，深入台湾航线调研，带动其他航线的揽货，加强和各货代之间的合作，在目前经济形势下，努力在台湾线以及中东线两条航线上有所突破，减少经济危机的影响。
第四、开展进口货代揽货业务，开发丽水进口报关客户，以及温州港进口货代业务。
第五、加强内贸业务的团队协作开展业务，强化营销团队的内贸业务知识，共同促进内贸业务的开展。
第五、努力压缩成本费用，将节流作为明年管理工作的重点，号召全体员工从自身做起，开源节流，与公司一起应对这场经济危机。
各位同事，20xx年是我司发展的关键的一年，是挑战与机遇并存的一年，我们要开拓思路，加倍努力，战胜困难，要求各岗位做好岗位的本职工作，要求我司上下一心，团结奋战，努力完成20xx年这场攻坚战，谢谢在大家。
尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工：
你们好!
今天的年终总结表彰大会事实上就是百姓实业发展有限公司的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果，展望充满机遇与挑战的未来。在这里，我要真诚地向各位厂家合作伙伴，向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的敬意。作为公司的总经理，我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中，广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任，忘我工作的精神让我感动，我相信，百姓大药房在大家的共同努力下，一定会有一个美好的未来。众所周知，百姓大药房作为外来企业入驻惠州不到两年半，却受到了惠州市民广泛的认可及好评。20__年对于百姓来说，是一个发展及壮大的一年。在全体员工的共同努力下，百姓实业有限公司取得了飞速的发展，特别是百姓大药房，4月份下角店开业，不到六个月的时间便顺利通过g的认证。随着业务的不断的拓展，于12月份百姓大药房第六家分店龙津店的顺利开业。这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。这此要特别表扬的是我们的李副总和人事部罗经理，更要感谢各位厂家。正是有了你们的帮忙及配合，百姓大药房才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我也坚信百姓实业有限公司在20__年会迈上一个更高的台阶，让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌(全体鼓掌)。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，有一定的压力与影响，但只要我们把细节做好，服务做细，秉承“一切为了百姓，服务于百姓”的经营宗旨和理念，以顾客需求为中心，同时严格把好药品质量这一关，让所有顾客买到放心、省心、安心的药品，在保证药品平价的同时注重药品质量，只有将这软、硬件同时提高，我们才可以在药行“丛林”中生存与发展。
展望20__年，百姓实业发展有限公司将迈上一个更高的台阶，走多元化发展道路，为了实现更高的目标，我们在__年的工作重心大概有三个方面：
平价只是一个前提，让顾客真正受益还是高质量的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高，以饱满的热情与微笑面对每一个来百姓的顾客。
药品是一种特殊的食品，关系到每一个消费者的健康问题，故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓、进店等每一个环节，保证顾客买到放心的药品。
随着百姓的不断壮大，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障，所以加强团队建设也是06年我们工作的重心。
百姓的发展离不开每一个员工，我衷心地希望大家都能跟着企业一起发展。在此，我向在坐的各位说声：你们辛苦了!今晚我们在一起吃团圆饭，也祝愿各位在新的一年工作顺心，身体健康。谢谢!
尊敬的各位领导、同志们：
大家下午好!
时光如流水，不知不觉又到了岁末。即将过去的一年，__国税局在__党委政府和__市国税局的正确领导下，团结拼搏，勇于进取，圆满完成了上级交办的各项工作目标任务，全年组织税收收入16.6亿元。这骄人的成绩令我们振奋,更令我们自豪!
今天的年终总结表彰大会，是__国税局一次盛大的阅兵仪式----是展示一年来__国税局全体干部职工的工作成果，展望充满机遇与挑战未来的一次盛会。在这里，我代表受表彰的先进集体和个人真诚地向各位领导，各位同仁致以深深的敬意。
作为__国税局20__年度受表彰的集体和个人的代表，此刻我站在发言席上，既感到十分荣幸又感到万分惭愧。荣幸的是能被推选为__国税局的先进集体和个人，这是组织对我们一年来工作的充分肯定和莫大鼓舞;惭愧的是我们的工作做的还远远不够，仍有那么多的缺点和不足等待我们去弥补，恐怕自己不能展示出__国税局最优秀的品格。
即将过去的一年，是极不平凡的一年，是充满着机遇和挑战的一年。今年年初面对国际性金融危机和结构性减免税政策的影响，我们组织税收收入的压力倍增，肩上11亿多税收任务的担子更觉沉重。我们能够顺利完成任务吗?作为组织税收收入最基层的税务分局，我们的感受更加深刻，我们承受的工作压力很大。虽然有困难有疑虑，但是我们并没有消沉退缩，在__国税局党组的正确带领下，全局以组织收入为中心，以制度建设为主线，强化征管基础，大力挖潜增收，狠抓各项工作落实，并提前三个月超额完成了全年税收任务。成绩的取得，得到了大家的肯定和认可，此时此刻的我们深感欣慰!
回首即将过去的一年，我们不能忘记很多同志为了保证税款及时入库，经常加班加点而无怨言;有些同志干的工作最苦、最难、最累，但仍然坚持;有些老同志，不顾自己年龄大，体力差，依然奔波在税收征管工作的'第一线，这些都是我们学习的榜样。也正是有了他们无私的奉献才有了我们今年的辉煌成就。
高天白云，巍巍贺兰。同志们，回首过去，我们努力了并取得了一定的成绩，展望未来，我们激情满怀，作为受表彰的先进集体和个人，我们会倍加珍惜荣誉，继续发扬以往成绩，再接再厉，决不辜负领导和同志们对我们的期望和厚爱，为__国税局税收事业和地方经济的发展繁荣，再创佳绩!再立新功!
尊敬的领导、同事们大家好。
今天，和大家一起满怀胜利的喜悦，欢庆20__年的丰硕成果，我作为模范干部代表，在这里发言，感到无比的自豪和光荣，首先请允许我代表荣获20__年度劳动模范的同志们，向在20__年给予我们关心、帮助、支持和理解的领导、同事们表示衷心的感谢!谢谢你们!(鞠躬)在16日和今天分别聆听了董事长和王厂长的总结报告，让我重新学习了集团、企业一年来取得成绩的同时，更加清晰了20__年的工作思路和打算!
20__年是不平凡的一年，是我们战胜危机，扭亏为盈的一年;是我们进行技术革新，取得突破成果的一年;同时也是我们积极参与新项目建设，汇入集团历史性发展建设大潮的一年。
在过去的一年里，我带领车间全体干部职工，较好的完成了各项生产任务，实现了装置安全稳定运行，并在产品品种、质量、产量上取得了新的突破!不怕做不好，就怕不做!在新产品的试生产过程中，带领全体干部职工，克服各种困难和工艺影响，最终实现了产品品种的突破，增强了产品适应市场需求的能力;不怕在解决产品问题上受到的挫折，一次次进行试验，终于取得了突破;同样在产品产量也有了历史性突破，现在我们可以连续日产超一千一百吨，并在向新的目标发起冲击，产量的增加有效的提高了企业效益;在车间基础管理方面，狠抓双基管理，提高基层人员管理能力和员工技能水平，通过实施“一岗多能”工作，完成了两个岗位的整合，在节约人力资源的同时，简化了车间工艺控制程序。坚持月度评比，及时奖优罚劣，使车间形成了良好的竞争氛围，随着新的一年各项新措施、新办法的实施，车间的整体工作将稳步向前!
在20__年，我将带领车间干部职工，依据安全标准化、企业制度，继续强化对安全稳定运行的管理，在企业管理方针的指引下，解放思想、顽强拼搏，努力在原料使用、降低成本上取得明显突破，开展“一岗多能”工作，进一步优化车间工艺控制，节约人力资源，为企业取得经济效益的历史性突破贡献自己的力量!
光荣和梦想同在，挑战和机遇共存。成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造!同志们，让我们携起手来，在企业领导班子的带领导下，为公司的发展壮大献计献策，为开创公司的美好明天而努力拼搏!
最后，祝各位领导、同志们，工作顺利，身体健康，全家幸福平安!也祝愿我们企业腾越九霄，在20__年全面实现历史性突破!
同志们：
当前，我院各项工作取得了长足的发展，但是必须看到，我院医疗服务水平还亟待提高、管理和服务离患者的要求还有较大差距。医院工作的好坏，不仅关系到医院自身的形象，而且直接影响到卫生系统乃至政府的形象。现在，党中央、国务院采取一系列措施，千方百计加大投入，加快医疗卫生事业发展。因此，我们要紧紧抓住这一机遇，进一步增强搞好医疗服务工作的责任感、紧迫感，采取强有力的措施，加快发展。下面，我向大家提两点要求。
医疗工作体现了医院最根本的职能，努力提高医疗服务水平，是构建和谐医患关系的关键所在，也是医院生存与发展的基础。我们要始终坚持“以人为本”的理念，规范医疗服务行为，转变服务作风，进一步减少医疗纠纷。进一步改进医院门诊服务流程，改善就诊环境，全方位提高医疗服务水平。通过各种方式努力降低病人费用，做到合理检查、合理施治、合理收费。
(一)以病人满意和信赖为己任，真正树立起白衣天使的崇高形象。首先，医务人员要做到着装整洁，仪容仪表端正大方，挂牌上岗，有问必答;二是说文明话、办文明事、做文明人，一律使用规范的文明用语，杜绝文明禁语;三是从根本上改善服务态度，要从根本上改善服务态度，光有热情周到的服务还是不够的，要加强医患沟通，学会体贴病人，学会将心比心。医生必须学会与人沟通，要善于将自己的意志转化为病人的意志，这样才能让两者成为一个战壕里的战友。如果一个医生不会做患者的工作，那就是个不称职的医生!四是要努力做到让群众满意。在工作中我们要经常检讨自己是否体现了“一切以病人为中心”的服务理念?这个正确答案就是要看患者看病是否舒心、满意。我们要把“零投诉”作为一种目标和努力方向,在全院职工中实行一次投诉待岗制，切实做到以人为本，贴心服务。
(二)继续开展多种形式的优质服务活动。一是要继续开展好“四有”、“六个一”服务，不断完善服务细节，要努力把活动的内容渗透到每个病人的每个诊断、治疗的环节。在门诊工作中，要拓宽服务渠道，增设服务窗口，扩大服务项目，开展礼仪服务和便民服务，坚持首诊负责制，保证急救检查、治疗和手术等环节的畅通、快捷;在病房工作中，各科室要根据各自的工作实际制订出管理措施，各团支部都要成立便民服务队，开展好“一切服务到床前”活动，解除病人的后顾之忧。二是要进一步增强医务人员的服务意识和服务观念，承诺服务要在原有的基础上不断深化和升级，要把三级承诺制进一步落实好、完善好并形成长效机制。三是护理工作要继续开展好“敬业爱岗星级服务”，不断提高整体护理水平。四是要广泛开展“廉洁行医、规范服务”活动。要按照医院下发的《关于进一步规范医疗行为，实行十项禁令的实施意见》的要求，在全院大力倡树廉洁行医之风，保障人民群众健康权益，切实解决人民群众看病难、看病贵问题。五是开展多种形式的爱心救助活动。我们牵手市慈善总会开展的“一对一结对帮扶孤残儿童”活动现在正在实施。前段时间我们联合市慈善总会和齐鲁报社开展的爱心救助贫困大学生活动，现已圆满结束，共收到捐款近三万元，下一步我们还要和市慈善总会一起搞一个捐赠仪式，把这笔捐款送到贫困大学生手中。
当前，增强服务意识的首要任务是促使广大医务人员树立以病人为中心的观念。如果医院缺乏服务意识，满足患者需求、实现患者价值、构建和谐医患关系就无从谈起。构建和谐医患关系的关键是提升医疗服务水平，而提升医疗服务水平，增强服务意识是前提和基础。提高医疗服务水平需要全院职工共同付出艰苦的努力。构建和谐医患关系，需要我们加强内部管理，提高医疗技术，以优质服务赢得患者信任。这是一个系统工程，包括改进再造医疗服务流程、延伸拓展医疗服务途径、识别防范医疗服务风险等内容，需要付出艰苦的努力。提升服务意识和服务水平是医院赢得患者信赖的根本途径。
自去年6月份开展治理商业贿赂专项工作以来，我院制订了一系列的实施意见和有效的规章制度。使我院的治理商业贿赂工作取得了明显的成效。但是近几个月来，医药代表又开始在医院活动，有些同志放松了对自己的要求，出现了不应有的现象，严重影响了医院形象。在这里，我还要给大家提个醒，今年的治理商业贿赂工作形势依然严峻，上级的决心和信心仍然很大，这就要求我们全院职工要警钟长鸣，时刻警示自己不要麻痹大意，更不要认为治理商业贿赂已经结束了。
(一)认真学习治理商业贿赂的有关文件精神，充分认识专项治理工作的重要性。按照去年医院治理商业贿赂动员大会的要求，继续认真学习治理商业贿赂的政策、法律法规及有关文件精神，充分认识开展治理商业贿赂专项工作，是国家为进一步建立公平、公正的社会主义市场经济秩序做出的一项重要决策，扎扎实实开展治理商业贿赂工作对于维护正常的医疗秩序，规范医疗行为，端正行风、降低医药费用，解决群众看病难、看病贵问题，构建和谐社会，实现卫生事业持续健康发展，具有十分重要的意义。充分认识专项治理工作的重要性、紧迫感和使命感，把思想统一到这项治理工作中来，与市治理工作精神保持一致。
(二)严格落实医院制定的《治理商业贿赂专项工作实施方案》和《关于治理药品回扣的暂行规定》。下步的治理重点是：
1.治理在药品、医用设备、医用耗材等采购活动中的贿赂行为，如发现有贿赂行为，依据医院《违章违纪处罚暂行规定》第十九条第二款及第一百一十条第七款、第十三款规定处理。
2.治理在临床治疗活动中药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员的贿赂行为。如发现有贿赂行为，依据济院委发?20__?6号文《关于治理药品回扣的暂行规定》及相关文件规定处理。
3.在基建工程、物资采购、招标活动中的贿赂行为，严格执行《医院招标实施办法》，充分发挥社会监督和广大职工的监督作用。
(三)要正确理解把握相关政策界限。关于处理具体问题的政策界限，中央已经作了明确规定：商业贿赂问题成因复杂，形式多样，必须坚持实事求是，以事实为依据，以法律法规为准绳，正确区分正常的商业交往和不正当交易行为的界限，正确区分违纪违规行为与违反犯罪行为的界限，综合考虑事实、情节、后果等各种因素，坚持宽严相济、区别对待、准确处理。在今后的治理工作中要注意把握以下几种行为的界限：
1.折扣与商业贿赂的界限。商业活动中，可以以明示并如实入账的方式给予对方折扣，给予、接受折扣必须如实入账。账外暗中给予、接受回扣的，属于商业贿赂。
2.佣金与商业贿赂的界限。商业活动中，可以以明示并如实入账的方式，给予为其提供服务、具有合法经营资格的中间人劳务报酬。在账外暗中给予、收受中介费的，属于商业贿赂。
3.附赠与商业贿赂的界限。商业活动中，可以依据商业惯例赠送小额广告礼品。违反规定以附赠形式向对方单位及其有关人员给予现金或物品的，属于商业贿赂。
4.捐赠与商业贿赂的界限。捐赠应当符合公益事业捐赠法以及其他有关规定，明示并如实入账，不直接或间接与商品交易挂钩，不损害其他经营者合法权益，并且用于公益事业。以捐赠为名，通过给予财物获取交易、服务机会、优惠条件或者其他经济利益的，属于商业贿赂。
(四)要正确处理好开展专项治理与做好医院各项工作的关系。针对不同岗位特别是临床一线、药剂和设备采购、基建建设等关键重点科室，做到有的放矢地开展工作。临床重点培养医务人员良好的职业道德行为，遵守职业纪律，杜绝大处方、滥检查，拒收红包回扣和吃请，让“无红包、无回扣、无滥检查、无乱收费、无开单提成”成为医务人员的日常行为规范;药剂部门重点防范医药购销不正之风和参与“统方”的不正当行为;设备采购部门实行大型设备统一招标采购，铲除商业贿赂行为滋生的土壤;基建项目重点加强参与工程人员的廉政教育，医院领导班子成员不直接参与工程招标采购行为，常吹“耳边风”，杜绝“人情风”，大兴“廉政风”。既要认真扎实地开展好专项治理工作，又要做好医疗服务和其他日常工作，做好两者的统筹兼顾与协调并进，要充分认识到做好这项政治工作是开展好医院的各项工作的前提条件和组织保障，要把坚决治理好商业贿赂的决心和信心融入到做好自己的本职工作之中、融入到促进医院的改革与发展之中。
(五)注重不断积累经验，建立起一套治理商业贿赂工作长效机制。要巩固治理商业贿赂工作成果，将好做法、好经验转化为经常之举。要定期开展各种形式的反腐倡廉教育和“八荣八耻”教育，增强医务人员遵纪守法意识，树立社会主义价值观、利益观和荣辱观，自觉抵制贿赂，增强拒腐防变能力。建立管理和监督长效机制，从健全内控机制入手，加强对药品、医疗设备及大宗物资采购、基建修缮工程等重点环节的监管，加强药剂、财务、设备、基建等重点岗位人员的监管。通过长效机制的建立，让医院广大医务人员把遵守相关法规、自觉抵制商业贿赂成为一种自觉行动，精心为患者省钱，切实为患者省力，努力让患者省心。
总之，希望各党支部、各科室、每个党员，都要把治理商业贿赂工作精神认真学习贯彻落实好，使广大医务工作者，时刻保持清醒的头脑，时刻保持思想道德的纯洁性，增强遵纪守法、依法执业、规范服务、廉洁行医的意识，筑牢自觉抵制商业贿赂的思想道德防线，确实把治理商业贿赂工作落到实处，近一步巩固治理商业贿赂的成果。
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