不管我们的工作情况如何,都要学会写好工作总结来归纳工作经验,工作总结在书写时可以使大家好好反思工作过程,能够帮助我们更有针对性地改进工作方法,以下是小编精心为您推荐的企管科工作总结5篇,供大家参考。
根据公司对总经办20xx年工作部署,以及本部门内部对企管科工作的安排,在上半年工作的基础上,继续加强对公司消防、安全、卫生、特种作业的巡查和监管力度,细化企业文化,劳保管理、iso体系管理、节能、减排等工作的职责化分。现将本科室20xx年第三季度工作总结如下:
针对科室iso管理出现的薄弱环节,为了能继续高效的推行iso体系,科室调入原公司iso内审员负责体系管理,对前期各部门科室漏交、失效的文件重新作以补充和更新。另根据公司内审后的要求,为了明确动火监管职责将原由安保科负责的动火管理归属我科负责,接管后对相应动火监管事项作了适当变动。
由于第三季度xx气候较为炎热,特别是7、8月份连续多日xx地区持续高温,这给公司消防安全带来极大挑战,为了确保生产正常运行、消除生产安全隐患,在公司领导的安排下,以企管科牵头协xx保、废纸科人员组xx全巡查小组,每日定时对生产现场、废纸堆放区、成品堆放区进行巡逻检查,严格按照公司相关安全生产制度排查安全隐患。对于每日检查发现的问题及时要求相关部门、科室进行整改。除此以外,还安排当日未参加巡逻的消防人员对其原划分的负责区域进行日常安全巡查,每天对生产现场消防安全设施巡检,对发现的问题以及存在安全隐患,及时下发隐患整改通知单到相关部门、科室提出限时整改要求,对整改情况安排专人负责跟踪,对于未按时整改完毕的,追究相关部门负责人的责任。科室内每月组织相关部门、科室人员对全公司进行一次安全卫生大检查,经过科室员工的不懈努力,第三季度公司未发生重xx全消防事故。
公司安全、卫生方面,科室安排安全助理每日对公司生产区域进行检查,对发现的不安全因素以及潜在的.安全隐患及时提出整改要求,对发现的违规违章作业进行现场纠正,并配合公司大的施工、检修现场安全监督。第三季度发生的工伤事故共9起,均认定为轻伤,其中六月发生6起,第三季度工伤事件较上季度有明显上升,一定程度上说明夏季是安全事故多发时期,另一方面也显现出我们科室对公司安全教育存在一定不足,今后将会因时制宜的加强员工安全知识教育和培训。
本科室协助其它部门对特种设备及操作进行规范管理,本季度共对公司48台叉车办理上牌并进行年检;对公司xx货梯(完成3t、完成5t、一期涂料)办理年检;对公司四名qcs操作人员的放射源检测原件办理季检;对公司2个安全法办理检测;对公司19台起重机办理年检;对公司63个强检压力表办理检测。严格按照国家相关部门要求,对所有特种设备及操作人员上岗证进行年检使所有特种设备均能正常运行,所有特种作业人员均达到持证上岗的要求。
负责劳保用品的申购、验收、发放。截止目前公司第二季度入职人数562人,离职449人,其中第三季度入职229人、离职155人,所有离职人员工作服回收后再作分类,可以再次使用的存放在衣物存储室内,允许员工以旧换旧,不能使用的进行报废处理,至今报废工作服1462件,再次利用约784件,联系厂商制作生产现场秋季工作服、生产线改换长袖棉体恤秋装。
iso三合一方面,调入公司原内审员到本科室进行iso体系的管理,根据公司体系规定进行年度iso体系内部审核,由于公司部分内审员离职及新定内审员对体系知识生疏等原因,内审之前公司特邀iso体系专业人士对公司所有领导及内审员进行了较为系统的培训,为公司顺利完成20xx年首次内审工作提供保障。
清洁生产工作按照原计划开展,本季度已基本收集完相关数据,清洁生产初稿已完成,但在完成节能数据对比中存在较多问题,各部门均无各自的物料平衡图,且原稿中收集的08 、09年物料耗用、耗能数据、排污情况均是与实际年产量相对应的,但在20xx年之前环评仅是年产46万吨的环境评估,到20xx年拿到68万吨年产环评后,部分排污标准比之前的实际排污量还小,所以为了06、07、08.09年耗能数据、排污数据有可比性,必须将所有数据按年产46万吨进行改编,给完成清洁生产报告带来较大困难。
根据公司内部新出现的一些违规违纪行为,在原管理制度中补充修订处罚依据,对公司相关制度进行了条款添加,便于更加适合现阶段的管理,由于09年度国家颁布的一系列新法律法规,本科对公司部分管理制度进行修订,要求各项制度均在符合国家法律要求的前提下执行实施,科室内部制定《企管科管理制度》,且不断完善公司节能管理、能源计量方面的制度。
企业文化方面,加强员工各项技能知识培训,配合xx轻工学校到公司为全体员工进行技能知识培训和职业素质培训,使员工整体素质得到提升。为提高公司产品知名度,根据公司安排完成公司著名商标的申报工作。为活跃员工文化生活,继续举办公司周末舞会,制作各类活动图片宣传、关爱生命预防疾病宣传板报等。在料场宣传栏定期张贴消防、灭火知识,增强员工安全意识。
除以上主要工作之外,日常还受理公司员工的各类投诉,调查、核实各项违规违纪事件,调解员工之间纠纷,完成公司下达的各项临时任务。随着公司的不断发展,适时适宜的修订公司各类规章制度使之能更好的为公司服务,并严格按照公司各项管理制度处理执行。在全科人员的共同努力下,使公司的各类事宜能有章可寻,有制可依。
20xx年企管部在集团公司董事会和管理层领导下,紧紧围绕20xx年集团公司经营管理目标,结合部门职责,本着管理求创新、求实效的原则,进一步创新公司管理模式,理清管理思路,较好地完成了20xx年工作目标。现将本年度工作总结如下:
20xx年是公司“立足西部、面向全国、迈进世界”的销售体系初步形成的一年,也是上市后公司基建项目快速建成发展的一年。年初企管部根据董事会要求,认真分析各子公司管辖的销售区域的特点,紧抓国家在“十二五”时期加大水利改革发展重要历史机遇,审时度势,制定了集团公司及各公司20xx年经营发展目标。同时及时下发了关于学习中央一号文件精神的通知,要求各公司、各部门组织学习中央一号文件,迅速在公司内部掀起来学政策、抓落实的氛围。
为优化公司经营管理模式,创新公司激励机制,公司企管部重点对20xx年公司生产、销售、工程经营模式进行了大胆创新。本着分业务经营、细化考核的原则,制定了20xx年经营承包合同,缕清了集团公司职能部门与子公司之间的关系、子公司职能部门与业务单元之间的关系、子公司三大业务之间的利益关系。同时进一步提高集团管控水平,根据各职能部门性质,制定了集团公司各职能部门目标管理责任书,量化了具体的考核指标。为使经营发展战略及管理目标落实到基层单位和个人,要求各管理层、子公司、业务单元、职能部门逐级签订了承包合同。
(一)20xx年企管部重点抓好公司执行力建设,全年累计查处违纪违规事件20多起,涉及内容有工作效率低下、安全责任事故、生产组织不力、物资采购迟缓等多个方面,有效纠正了管理过程中存在的问题。同时按照公司对职能部门要求每季度对子公司业务进行检查指导,分别在今年4月、5月、10月份赴新疆、武威、定西、内蒙、天津公司检查指导工作,及时的传达了集团公司经营管
理思路和管理要求。加大了对子公司企管部的业务指导培训力度。4-5月份在新疆、武威、定西、内蒙检查指导工作期间,传达了公司三项业务分开经营的管理思想。传达了国家关于加大安全责任事故处理力度和提高伤残补助金的要求,组织生产系统培训了公司安全管理要求,重申了安全工作一票否决制的内容。针对8-9月份部分车间出现设备停机、员工离职的情况,赴内蒙和天津公司实地了解生产情况,听取了生产系统对生产工厂经营考核的意见。
(二)创新公司管理制度
1、生产管理方面:20xx年3-5月份新疆公司生产部招聘的大学生因工资低离职,内蒙公司长期招聘不到工人等出问题,及时的调整了生产人工费在新疆、内蒙公司执行标准,取得了明显的效果,尤其是在内蒙公司年初生产任务重、两班倒的情况下满足了员工需求。随着公司设备迅速增加,8-9月份各公司不同程度了出现停机,员工无生活保障、离职率上升等情况,在用工成本不变的前提下起草了生产系统工资改革方案,丰富了员工工资结构,解决了停产、轮休期间员工无收入保障的问题。针对年初酒泉公司员工恶意损坏生产设备plc控制屏,生产记录不全或不记录的现象,及时下文对设备管理办法进行了补充,遏制了生产操作中的不良现象。加大对安全责任事故的追究考核力度,对定西公司、天津公司发生的安全事故进行了调查处理。组织编写了公司20xx-20xx年中发生的各类安全事故资料,作为员工三级安全教育培训资料。
2、销售管理方面:20xx年上半年公司销售工作取得了骄人的业绩,与同期相比,新增订单增长率超过50%。但在下半年却出现了停滞现象,8月份招标过程中出现屡招屡败的现象,丢失了宁夏、酒泉等几个大项目。与此同时公司应收账款屡创新高,流动资金压力节节攀升。面对这种不利局面,按照董事长要求,企管部及时修订了原来的销售管理办法,彻底推翻了沿用多年的销售提成奖励措施,按照争订单、促回款、保利润的目标,通过大量的数据测算,反复讨论修改,制定了《销售管理办法》,并按照此办法提前兑现了20xx年1-8月份业绩奖励,受到广大销售人员好评,第四季度招标业绩有所回升。进一步加大了应收账款促收和考核力度,恢复了20xx年关于应收账款回收管理办法和考核的规定,公司
主要领导及销售片区经理实行责任包挂,明确回款任务、回款时间和责任考核。
3、精益化管理方面:20xx年7月份公司举行了大规模培训,分生产、销售、工程三个业务单元进行了为期一个月的培训,邀请到了清华大学客座教授李铁华主讲精益化管理,本着学以致用的原则,企管部立即下发了《精益化管理实施办法》,从技术创新、管理改善、合理化建议三个方面对实施了精益化改进的项目进行按月评选奖励,截止11月份,共奖励技术改进项目34个;管理创新项目13个;合理化建议19条。奖励金额累计8万元。所有项目都按照先实施后评选的原则进行,通过现场验收、组织考核以及听取一线员工意见,精益化管理已初见成效。尤其是生产系统参与技术改进的积极性很高,出现了很多好项目,解决了生产过程中的技术难题,现场管理也取得了良好效果。
20xx年企管部继续推行公司绩效考核制度,按照年初各公司签订的经营目标,职能部门签订的管理目标责任,将经营管理目标责任层层落实,结合各个高管的分管职责制定了kpi指标和kbi指标,首次将主管领导品行、员工队伍建设、财务规范遵守列入了品级考核。同时修改下发了品级考核实施意见,作为公司品级考核的指导性文件。加大对子公司品绩考核工作的指导和监督力度,通过20xx年的努力,各公司企管部均已经制定了中层以上领导品绩考核指标,考核工作进一步制度化和规范化。加强了品绩考核过程中的沟通协调工作,一方面对分公司考核职能部门的项目进行严格落实,细化考核要求,做到公开公正。另一方面对考核中出现的问题,认真听取被考核方的意见,有申诉的项目及时调查落实改正。截止20xx年11月份,累计奖励首位248人,奖励83200元,处罚末位247人,处罚金额81700元。一些在考核过程中业绩突出、表现良好的人员得到了晋升,多次列入末位的人员进行了鞭策。进一步推广品绩考核,考核结果除与员工月度绩效工资挂钩外,将与员工年终奖金、评先奖优紧密结合起来。
以上是企管部在20xx年度的主要工作,回顾一年的工作,在总结经验的同时,不难发现部门工作中还存在不少问题。
公司快速发展的业务,对提高集团管控、全面实施精益化管理提出了更高的要求,需要企管部在提高管理水平、吸收先进管理思想方面需要进一步努力。
20xx年企管部虽查处多起违规违纪事件,但大多属于事后调查处理。目前公司各职能部门在执行力建设方面仍有很多需要改进的地方。
目前的绩效考核主要是针对员工岗位职责的月度考核,针对子公司经营成果的年度考核,对公司发展过程中出现的新问题,经营过程的考核还不够深入。
公司大部分制度已经不再适应目前管理需要,制度更新没有两惯性,相互之间还存在矛盾的地方。一些部门没有明确的制度流程,业务类制度没有形成体系。
20xx年随着中央一号文件在全国各地的有效落实及新疆、天津公司的全面投产,公司销售市场进一步扩大,产能大幅度提升,对管理水平提出了更高的要求,结合企管部部门职责,20xx年将主要做好以下几项工作:
20xx年公司管理的重点是在各个业务系统内实行新的绩效激励政策,以适应公司快速发展的需要,调动广大员工工作积极性,实现销售额快速增长。企管部将紧紧围绕这一目标,利用半年时间,深入研究制定各项激励政策。
充分利用公司制度上oa系统的有利时机,组织各职能部门对各项制度修订完善,分几项主要业务形成系统的制度汇编,实行一项业务一本制度。同时解决制度不连贯、相互矛盾的问题。针对目前管理中存在的问题,积极分析原因、查找根源,结合先进的管理理念、公司历史管理基础,进一步提高管理方案的策划水平。
一方面对新的管理制度在试用期间开展调研工作,及时修订不适宜的部分。另一方面加大对在执行制度执行力的检查力度,每月制定一项检查任务,主动出击,认真研究分析在执行中存在的问题,对严重违纪违规人事进行调查处理。
五、优化生产工厂管理方案结合生产工厂员工薪酬改革,进一步优化生产工厂管理方案,强化生产系统领导责任,制定具体的考核和激励措施。重点加大安全责任的考核力度,确保全年无安全责任事故发生。
六、每季度开展对子公司业务的检查和指导工作,深入工程一线、生产一线和销售片区开展调研。
七、继续推行绩效考核制度,完善绩效考核制度缺陷。
八、进一步挖掘精益化管理的潜力,充分调动工程、销售人员参与精益化管理的积极性。同时组织相关部门对已经获奖的精益化项目在各个公司之间推广应用,提高项目推广价值。
九、加强部门员工队伍建设。企管部负责公司经营战略规划、管理方案策划、运营水平检测等重要职责,需要本部门员工有一定工作经验,更要熟悉公司的历史及管理现状,希望通过20xx年的努力和优化,打造一支精干的管理队伍。
以上是企管部20xx年的工作总结及20xx年工作计划,如有不妥之处,请领导批评指正。
随着20xx年的结束,我们在20xx年的工作也将步入尾声,从跨入公司,来到企管部,已经有三个月有余,通过这三个多月的学习和工作,我对企管部也有了近一步的认识。企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上传下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。刚来到部门时,我被分配到采购组,我对采购供应管理体系并不熟悉,在部门领导的帮助和自己的努力下,我的业务能力和水平逐渐提高。并且通过对所负责部门的走访,与同事也逐渐熟悉起来,近一步加深了自己对工作的认识。并通过参与各部门流程的修改,我对公司各部门的流程有了初步的认识,通过三个多月来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一段时间付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,现将工作总结如下:
1、 加强学习,努力提高自身素质
初入公司,自己对公司的一切都不太熟悉,首先,通过部门对我进行新员工培训,让我对公司有了初步的了解,通过学习集团简介、公司文化理念,并观看生产工艺的录屏,学习办公软件,以及参观厂区各个设备,让我学习到了许多新的知识,并能够很快适应新的工作,融入到企业管理部这个大家庭中,通过部门的不断培养和自己的努力学习,我对公司也有了近一步的了解,我也相信在以后的工作中,我会不断的加深对公司的认识和了解,更好的为公司服务。
在日常工作中,部门也多次组织培训,开展学习电子信息化平台知识,来不断提高我们自身的素质。企业的eas系统是日常工作中重要的`电子信息化平台,也是企业实际业务流程开展的重要工具,通过对eas系统的学习,使我能够掌握企业的采购及销售eas系统的各个业务流程,并通过eas考核,熟练把握eas系统的每一个操作过程,从而加强自身对企业内部业务流程的学习。。
2、 参与完成企业的制度修订工作
积极配合部门修改和完善的企业制度建设。在制度的修订的过程中,在组长的带领下走访所负责的相关单位并听取意见,与所负责的部门沟通工作流程,严格按各部门的具体职责和分工标准来确定各环节的工作岗位职责,使之切合实际,并在李亚东部长和姜瑞凯组长的领导下完成所负责部门的部门职责、岗位职责及工作流程的修订工作,让我大大加深了对企业制度和各部门流程的认识和理解。
在日常的工作中,我也有一些不足之处,例如在一些事情细节方面考虑的不够完善,也不够全面,有些领导安排的工作在理解上也存在一些偏差等,我都会积极的改正,并针对这些不足来加强自身的学习,通过自己的努力能够更加的胜任这份工作,在遇到不懂的地方积极向老员工请教,努力学习,掌握新的知识,做好自己的工作。
在新的一年里,也将是企管部发展的重要的一年,所以我会更加积极的配合部门完成所交给的任务,不断提高自己的工作能力,保证工作的顺利完成,明年的计划如下:
一、全力配合所在小组完成制度修订工作,积极学习相关部门制度,加深对各相关部门制度的理解,并按照规定完成制度的修改,对确定的工作流程及制度进行试运行,并跟踪检查过程及结果,以验证其操作流程的科学与合理性。对工作流程及制度中出现的问题向部门领导反映,进行研究分析,并将措施应用于实践,完善职能。
二、作好对所负责部门工作的监督检查。对所负责部门工作的过程及结果进行有针对性的监督检查,同时作好服务工作,以便提高工作的时效性。对所负责部门在工作中出现的问题及时向上级反映,在检查监督过程中,对发现的工作问题做到奖罚分明,确保公司管理措施的有效性。
三、做好与所负责的部门沟通、协调工作。加强对所负责部门的沟通,了解所负责部门的日常经营活动,确保工作的顺利进行,并做好配合工作,提高工作效率。
四、加强对企业文化知识的学习,加深对企管部工作的认识,在以后的工作中可以更好的完成领导安排的工作。
这即将结束的一年,是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。
自己因为到公司时间较短,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战,我也会努力学习,不断加强自身能力,做好自己的工作,与公司共同进步。
企管部作为公司的内部管理部门,负责日常人事行政管理工作,首先,在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将2019年度的工作情况总结如下:
在人事管理上,对于办公室日常事务性工作,比如收发文件、下发通知,订餐、填写行政报表、接待来访等工作,我部门同志很好得完成了本职工作。
今年一年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的销售培训工作。
2、完成了iso的年审工作。
3、完成了上半年招聘计划,共招进18名新员工。
4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务。
5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订。
6、完成了对外的相关行政事务工作(如去省政府办证中心办理公司相关证件、公司和工厂员工的工作服制作、客户考察接待工作、人事行政每周督查工作情况登记)。
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的调整、实施公司下午茶的供应,保障员工的福利、公司固定资产的管理和登记,202装修等)。
8、修订公司新的规章制度。
1、工作不够细
(1)公司的制度没有成册,没有形成一套系统的文件。
(2)人事档案没有及时更新。
(3)人力资源管理不规范,没有建立相应的人才培养机制,导致人才流失,增加招聘成本。
2、执行力能力不够
制度下发但执行力度差,很多工作没有落到实处。
根据部门20xx年的工作完成情况,结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势,企管部计划从以下几个方面开展下一年的工作,全面推行目标管理:
1、做好20xx年日常管理工作。
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对公司有关制度修改、完善,使其更加符合实际工作需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,规范劳动用工制度。
4、完成公司各部门各职位的工作分析,确定部门各岗位工作职责、工作标准,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
5、根据公司发展规划,完成人力资源招聘与配置。
6、建立内部人才培养机制,并落到实处,管理者下达指标,每个人要培养两名以上人才,培养好了进行相应的奖励。
7、推行绩效考核制度,依据《绩效考核管理方案》对公司各部门、公司正式员工进行绩效考评。
8、推行薪酬管理、完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
9、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀企业文化,用优秀的企业文化感染每一位员工。制作公司文化宣传栏,公司员工户外活动相片和一些激励员工的文章摘录放宣传栏,员工互相分享和交流。
10、增加员工交流度,定时组织员工户外活动(如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等)
我们的企业正在发展阶段,许多工作还有待于进一步完善,在今后的工作当中,要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设,当好企业的“内管家”,为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。相信在公司领导的指导和帮助下,在全体人员的共同努力下,企管部2019年的工作会做得更好!
20—年是公司持续发展的一年,企管部除做好日常管理工作外,将工作的重点放在了抓管理、上水平、开展节能降耗的管理工作。在企管部全体员工的共同努力下,较好的完成了年度的工作任务,为配合公司各部门做好提高产品质量、降低产品成本、提升管理水平负出了应有的努力。
基础管理工作是企业管理工作的重要组成部分,只有做好此项工作,才能使管理工作得到正常运行。为配合各有关部门做好提高产品质量工作,经和有关部门研究,根据企业员工技术水平和人员素质,开展了一系列的培训工作。根据企业的生产实际,我们制定了年度培训计划并按计划进度逐项落实,全年共举办包括“质量管理”、“工艺管理”、“生产管理”、“设备管理”、“生产现场管理”等内容的培训班六次,培训率达—余人次,通过培训取得了良好的效果,提高了全员整体素质,为提高产品质量奠定了坚实的基础。
年初,面对世界金融危机的持续,给我们企业的生产经营带来了极大影响,为使公司在这种逆境中得以生存和发展,企业的内部成本管理工作就显得尤为重要。结合企业的实际情况,组织有关部门对生产情况的充分、细致的调查和研究,制定了控制企业内部成本方案,从企业内部管理入手,提出了降低产品成本实施计划,并把计划纳入管理的重要议事日程。加大了节能降耗的宣传力度,使每名员工都能成为节能降耗的贯彻者和实施者。全年降低产品成本计划所列项目绝大多数得以落实完成,计划完成率达到95%以上,为企业节约资金约—余万元。
三、抓质量管理体系,做好质量数据的整理、分析工作
质量管理体系是一个系统的工程,年初,在建立、完善了《质量手册》、《程序文件》的基础上,将质量方针目标进行了有效的'分解,将分解的目标落实到各有关部门执行。企管部按月对质量目标进行考核。
20—出厂合格率达—%,一次报检合格率达—%,均达到了质量目标的要求。质量数据和资料信息管理也达到了质量体系的要求。在质量管理体系的运行方面,严格按照《质量管理体系要求》执行,—月份对公司质量管理的运行情况进行了年审,提出了肯定和不足,形成了审核报告,使公司的质量管理在有效控制下运行。
以上是企管部在20—工作,在实际的工作中我们感到知识的匮乏,我们将在今后的工作中不断的学习和探索,努力将各方面工作做到尽善尽美,为企业的不断发展而努力。
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