为更好地明确目标，我们需要学会工作总结的写作，每个人在写工作总结的时候都是需要将每个环节都梳理好的，下面是小编为您分享的街道办年工作总结7篇，感谢您的参阅。
20--将过去了。一年来在街道党工委、办事处的领导指导下，在社区全体居干和社区居民、党员、墙门组长和辖区单位的大力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建设上也取得了一定成果。下面我将一年来的工作、学习情况总结如下：
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质
近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习，学习他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾?如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真学习了一些相关法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍。
在工作中，我顾全大局，不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，在工作中，我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年来，我不定期走访或电话联系了社区中残疾人的家庭、部份困难家庭和低保对象家庭，了解他们的生活情况和思想动态，力所能及地帮助他们，并通过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息，每到逢年过节我还与居干一起都会带去物品去社区中弱势群体家中走访。并且为企业退休人员举办集体生日活动和相应的健康讲座。
在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人;分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作正常开展提供了保障。在日常中，及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。
三、提升文化品位，为进一步繁荣社区文化，构建和谐社区
我与大家一起组织并策划了各种文化活动、趣味运动会等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如"爱军民，民拥军，军民团结一家亲"、走访慰问海外侨胞家庭、"情系外来工"春节慰问活动、同包汤圆迎元宵，虎虎生威乐融融、迎"三八"，学雷锋、播撒希望共成长，扮靓家园迎世博、共度清明民俗节，促邻里和谐、关注人口，情系国策，彩虹人生与你同行、端午情绵长，共品粽子香、母亲素养工程——做个快乐而自信的母亲、开展"安全自护、生存自救知识讲座"暨暑期活动启动仪式、"男孩、女孩共成长"青春期健康教育讲座等一系列活动，对社区和谐起到了促进作用。
一年来，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群众排忧解难。在春节前夕，组织大家开展慰问贫困户，下岗职工活动，共计慰问90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社区计划生育优质服务工作，为广大育龄提供生殖健康服务，定期开展流动人口排查摸底工作，想方设法发挥家庭婚育指导站作用，认真全面的做好征兵摸底工作和社区各类调解纠纷工作。同时今年刚好是社区居委会换届工作，我和大家一起努力，成功地完成了这项工作，得到了大家的一致认可。除此之外，我在9月27到29号期间参加了区主要负责人培训，在培训中认真学习，勤做笔记，思考领悟，努力做到更好，为以后更好地履行自己的职责而努力奋斗。
一年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。
20xx年上半年，**街道在区委、区政府的领导下，各项重点工作和实事工作开展有序，措施有力，取得了令人满意的成效，基本实现时间过半，任务过半。现简要小结如下：
(一)开展多元化社区服务大力做好汶川地震募捐工作
自5.12四川汶川强烈地震发生后，街道积极响应支援灾区的号召，在街道、各居民区、商务楼宇组织开展各类形式的募捐活动，截止5月底，共募集捐款310余万元。
加强为老服务设施建设，健全居家养老服务网络。于富民路22弄10号设立街道敬老院外设服务区，新增30张床位，目前已完成装修，并正式投入使用。继续依托4个乐龄家园助老服务站为社区老人提供助餐、助洁、助浴、助急、助困等多样化服务，截止5月底，共向社区老人提供服务61876人次。
加大就业援助力度，促社区充分就业。成功举办以实现就业，稳定就业，我们真情相助为主题的就业援助月活动。援助月期间，共走访失业、无业人员和双困家庭700多户;帮助316人实现就业再就业。截止4月底，完成新增就业岗位数2706人，新增非正规就业劳动组织32个，失业登记数有效控制820人以内。
着力保障社区弱势群体。在年初，恶劣冰雪气候下启动紧急预案抗击冰雪灾害，发放各类实物、御寒用品和电费补贴，让困难人员感受政府关怀，其中电费补贴1429户，71450元。经统计1-5月，共发放各类救助补贴217.61万元，12688人次。
(二)完善社区公共服务设施建设
常熟路115号作为社区事务受理服务中心目前正在施工，工程进展顺利。目前，服务中心已完成外墙拆除及加固工程，整个装修工程的设计预算和与之相配套的空调、弱电、报警等三大系统的配套工程方案也已确定。继续做好居民区办公和活动用房达标建设，截止5月31日，共购置房屋4套，面积225.77m2，实现景华居民区办公和活动用房达标，百乐居民区待受理服务中心搬迁后也自然达标;积极做好三个中心延伸，拟定工作方案，强调5项明确，选定三义坊和裕华两个达标居委会试点，努力使综合活动中心和居民区活动室成为党建工作、文体活动、便民服务向基层延伸的多功能平台。
(三)强化社区综合管理与社区治理
大力推进平安社区建设。努力构建三防结合的安全防控网络，上半年，共安装维修电控门及铁门33扇，新建门岗岗亭1个，整体技防改造小区1个，对辖区内设置存在问题的19处摄像头，要求改进。为70岁以上独居老人更换煤气软管254户，安装漏电保护器332户，为老式砖木结构房屋配发灭火器1200余个。与1600多家社区单位进行综治签约，将治安防控任务分解细化到每个社区单位，落实责任追究制，明确职责。截止5月底，街道实有来沪流动人员5168人，实有并持有居住证件4837人，居住证办证率为93.6%。
配合开展好市政工程动迁，着力优化城区环境。有序稳妥地推进万航渡路拓宽、新闸路辟通、警备区营房扩建等市政工程动迁，目前辖区内6个地块的动迁稳步推进，无重大突出矛盾。以四路二圈为重点，全面推行门责联包有目标、有步骤、有方法，使违章现象大为改观，继续对中小道路加强固守，协调城管、环卫、市容协管队等部门进行综合整治。其中，对问题凸出的华山路488号及周边地区进行了集中专项整治，根除市政顽疾。截止5月底，共组织联合整治49次，取缔25次，清除垃圾33吨，提高了街道辖区市容环境水平。圆满完成愚谷村、四明等居民区的弄内路灯照明工程和愚园路523弄、541弄综合整治改造工程。
(四)大力发展社区经济
截止5月底，共完成税收3534.24万元，同比增长32.8%，实现年度税收目标的39.3%(其中：招商工贸完成税收2500.02万元;个税、市场完成税收1034.22万元)。截至5月底，已引进企业27户，共计注册资金人民币1925万元，美金24万元。
(五)不断深化社区精神文明
顺利通过市级文明社区检查，获得市文明社区六连冠。配合完成静安区全国百城万店无假货活动验收。召开社区精神文明建设委员会会议和精神文明建设大会，集中商议20xx年精神文明建设工作的要点，表彰20xx年度精神文明先进。连续4个月组织发动志愿者1106人次，承担了三个交通路口和一个地铁站的交通文明志愿者值勤任务，大家不惧寒冷，不畏风雪，坚守岗位，获得好评。举办名为传承中华美德，弘扬民族精神的端午节活动，通过诗词欣赏、学包粽子等形式，挖掘民族传统节日所蕴涵的精神内涵，引导更多的人关注传统文化。
自20__年10月份进入骅东街道办工作以来，在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，用心进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将半年来的学习、工作状况简要总结。
1、政治上，严于律己，自觉提高思想觉悟。
一向以来，我注重坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色的社会主义理论，深入学习党的十八大报告、认真领悟十八届五中全会精神，时刻关心我国的民主政治建设，关注相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规。"新闻联播"、"经济半小时"、"今日说法"等栏目都是摄取这些知识不错的途径。透过上述学习，使我坚定了中国特色社会主义的制度信念，从而自身的政治经济理论水平得到了进一步的提高。
工作以来，我认真学习党的十八大报告重要思想，深刻领会其科学内涵。认真学习中央八项规定、三严三实和四个全面理论，并始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，且用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱中国共产党、热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，对社会主义充满了必胜的信心。认真宣传贯彻执行党的路线、方针、政策，工作用心主动，勤奋努力，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。透过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想政治觉悟。
2、业务上，强化理论和应用学习，努力提升业务素质。
工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了必须的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。
工作以来，在老同事的引导下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作潜力，熟练掌握了业务技能。
3、工作上，勤奋认真，按时完成工作任务。
工作以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋认真，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要是创卫办工作。
创卫工作是城市卫生建设的工作，既要对内服务，也对外服务，工作中要做到准确及时高效。首先及时认真收集各项创卫进展信息，全面、准确地了解和掌握创卫各方面工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、准确的决策。在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系社区干部、经办人，从而使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象。
在领导和同事们的关心、支持和帮忙下，我从事的创卫工作取得了好成绩，得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，为全面建设小康社会而奋斗!
今年来，在xx市委、市政府的正确领导和办事处党委、办事处的直接领导下，以及在xx市民政局的具体业务指导和有关部门的大力支持下，我们办公室能积极开拓优抚、救灾救济、五保户供养、殡改、老龄等工作。并始终坚持上为政府分忧，下为百姓解愁的指导思想，坚持以民为本，为民解困的工作作风，在社会事务方面做出了成效。主要表现是：
一、把民政工作做到实处，真正体现到上为政府分忧，下为百姓解愁。
（一）做好救济工作。首先，深入基层、街道、村细致调研，了解贫困群众的生活情况，对已符合今年城市最低生活保障的对象，逐一排查摸底，如确需救济的，就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有6，每月发放低保金776。其次，今年初，争取市民政局的支持，安排解决了16应保未保特困户享受了定额的低保救济，年救济金为18504，每年每户领取100左右。再次，经常与市民政局沟通，争取重视和支持，市民政局下拨自然灾害，春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共7539，以及下拨分散供养五保户供养金420xx。分别解决支付临时救济5救济共1779，补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共657和定补定恤款601，xx村委会困难户房屋改危费700，敬老院房屋改危费360，救济困难群众口粮3014斤，折款452，发放两位五保人员第一季度生活补助费62，10单无名尸火化防腐费912。发放防寒棉胎20张。平时做到与居委会、村委会多联系，与群众多接触，了解群众疾苦，做群众的贴心人，过年过节走访特困户，代表政府送去温暖。
（二）做好优抚工作，稳定社会大局。归属于我们办事处的优抚对象共有16、人，其中：现役军人8，烈属、病故军属，复员军人，伤残退伍军人6，五老人员。我们能认真做好定恤定补、优待金、伤残保健金等的发放；尤其是在春节前夕，做到及时组织优抚对象召开座谈会，加强联系，及时发放慰问信、对联和慰问金，并且汇同居委会做好慰问工作。
（三）做好敬老院的管理和分散供养五保户的供养工作，保障其生活。
我们办事处共有五保户4，其中敬老院1，分散供养3。原敬老院划归恩城管理以来，我们办公室及时根据敬老院的情况，进行逐步整改，完善管理制度，改善院内环境卫生，经常深入敬老院了解情况，发现问题，及时妥善处理。送去台凳椅桌一批，锅、消毒碗柜，放物柜、床、风扇等等，及时为敬老院房屋改危补漏，端午节送去过节礼品；使在院的五保户能安享晚年。此外，做好分散供养的五保户的供养，依月发放供养金，使其生活得以保障。例如有一分散供养五保户，今年已近90高龄，本办经济带领该五保户所住地的xx居委会到其家里了解他的生活、身体和居住情况，问寒问暖，在天气寒冷、刮台风、下暴雨的时候，亲自到五保户家里看望，送去衣物、棉胎等。过年过节，时刻心牵着这位五保户老人家，及时带上慰问金、慰问品慰问。不定时送去大米、油等食品。
（四）做好殡葬改革工作。为了加强殡葬管理，搞好殡葬改革，维护中心城区不受噪音污染，给市民一个清静的工作和生活环境。我们能积极配合有关部门认真贯彻关于殡改的指示精神，抓好动员宣传、上街拉横额工作，宣传丧事要新办，不搞土葬、不搭灵棚、打斋、请喃巫和组织人员沿路发丧送葬、抛撒纸线和杂物等迷信活动。此外，不分节假日，休息时间配合好市政局殡管所和公安部门，认真处理本辖区所出现的无名尸。工作主动负责，为殡葬改革工作做出贡献。
树立敬老、爱老、为老年人谋幸福的观念，使老年人老有所乐，有计划、有步骤地组织老年人参加门球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活动。同时发挥老年人老有所为的作用，经常与恩城离退休干部沟通，并定时召集老干部召开座谈会，使他们对办事处工作提出宝贵的建议，为办事处出谋划策，更好地促进办事处的经济发展。
三、做好残联工作，为关注基层残疾服务，保障残疾人基本生活作出贡献。
残疾人属于社会弱势群体之一，时刻面临着许多不便的困难，有些残疾人的温饱问题尚未得解决，确实需要社会的关注，保障他们的基本生活。为此，我们立足于本职，首先从政府救济方面出发，对那些无法解决生活的残疾人，做到着重救济，今年来已解决残疾人临时救济410，3；其次热心帮助残疾人康复和扶持残疾人就业，今年来，赠送轮椅给残疾人15张，安置残疾人的xx市福利单位就业1，免费为残疾人康复白内障1，脑瘫康复，助听器资助。鼓励残疾人树立身残志坚，为社会弱势群体争光，发挥应有的作用，如残疾人黎润女从小肢残，但其不怕艰辛，学裁缝开制衣店，自食其力；又如断失双脚残疾的也开办了电器维修行，走上勤劳致富的道路。
我们虽然做出了一些成绩，但毕竟仍存在着一些问题，今后要加以克服。
在今年下半年的社会事务工作方面，我们要从社会救济、救助、优抚、五保户供养、残联、老龄等工作，逐步完善，不断改进工作方法，开拓业务工作，与时俱进，把社会事务工作推上新的台阶。
承着去年创建国家卫生城市的东风，我处在""学习的基础上，进一步认识自我，找出不足，开拓新的思路，为使环卫处的工作走上规范化、现代化而不断努力奋斗。主要的工作有以下几方面：
把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度：《生产安全责任制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室责任制》、《承包队管理人员责任制及有关规定》等，完善了制度，并将其化为管理上的落实，如《承包队管理人员责任制》的出台后，根据管理人员的素质及工作能力，进行测评，并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再分配，并根据测评的结果作为工资发放的标准。
作为环卫工作的另一方面，是收费问题。我们制定了收费员的 位责任制后，收费员的责任得到了明确，任务清楚，奖罚分明，工作较前更主动、积极，使今年的收费工作在进行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。
在人事管理工作中，文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年来计生工作亦必须严把关。在人员少、工作量大的情况下，她们仍能完美地完成任务，把档案工作及计生工作管理得井井有条，并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。
二、完善承包责任制，促优质服务，安全生产的落实。
因前几年的生产量的不断扩大，新工人所占比例较多，致使劳动生产效率有所降低。因此，为求生产质量及服务质量的高标准，我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量，重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始，我处根据人员的生产能力，进一步完善承包责任制，使每一个员工都能按规定进行自由组合，并将一部分较为差的员工进行了处理，使优质服务能得到了素质上的保证，安全生产做到常抓不懈，生产效益得到了提高，同时也降低了生产成本。
对于收费难问题，我处早几年就一直在探索解决办法，也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的建议，但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时，我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式，为了跟上我市创建信息化城市的步伐，我处领导班子狠下决心，决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。通过仔细分工，从七月起，我处各方面人员按分工各自开始行动：联系电脑软件公司，根据我处的具体收费情况制作出一套收费系统软件;同时，安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书》;对其他服务对象，则首先从店铺入手，也与其签定授权书。然后将所签回的xx户住户和xx个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战，在十月十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的，住户成功扣费xx户，达六成多;单位(主要是店铺)成功扣费xx户，也达到了五成。
这次银行代缴垃圾费的初次尝试，为我处逐步实现管理规范化，办公系统自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台，改变了落后的人手上门收费方式，也确保了收费工作的安全性，并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。
我处在改革工作顺利进行的同时，也面临着一定的问题，特别是收费难和垃圾处理的问题。 这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试，当然也存在着不少问题，如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有出错等等，这些问题都造成了扣费未能成功。面对这一系列的问题，我处工作人员并没有退缩，在办公室人员仔细查问题，收集人员耐心向住户解释下，问题也在逐渐被解决。但是，在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及卫生保洁费授权书》的;有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证，也不愿意签。这对我处的收费工作规范化造成了一定的障碍。另外，对于出租屋的住户，我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。
另一方面，经过几年的不断努力，我市城区已在不断的探索中走出了一条垃圾收集和处理的路子，但还要不断地完善。我处的垃圾收集和处理正逐步走向正规化管理，但是，我处在和顺石塘建立的临时垃圾填埋场，由于倾倒量比较大，已接近满场。这无疑是给我处的垃圾出路提出了又一个严峻的问题。就目前垃圾处理量等情况来看，若到明年，仍未能找到适合的地点作为垃圾的处理场，则会大大影响我处清运的垃圾出路问题的解决。这可是一个亟待解决的重大问题。我市的环境卫生工作，在各级领导的正确指导下，在广大环卫工人的不懈奋斗下，确实是取得了可喜的成绩。但是展望未来，随着xx市经济的不断发展，城市建设步步伐的进一步加快，城市的环境卫生显得更为重要，我处面临的任务则更加艰巨。我处全体员工将继续共同努力，振奋精神，扬长避短，为xx市的建设作出应有的贡献;同时，克服困难，深化改革，不断开创出环卫事业新局面。
一是进一步理顺xxxx镇古镇划分后所涉及社区的基本情况。去年12月底xxxx镇和古镇正式完成划分工作，划分过程中涉及百间楼、夏家桥、泰安路、适园、增山五个社区，同时划分后xxxx镇又新增镇东社区，为使划分后的各社区能尽快顺利开展工作，街道办要求各社区加班加点，对调整后各自区域内的情况进行详细摸底，现调整后的社区情况基本明了，各项工作开展顺利。
二是加强社区干部队伍管理，完善社区干部考核工作。今年年初，街道办结合我镇社区实际制定修改并重新下发《xxxx年社区工作综合目标管理百分考核表》和《社区管理制度》，新修改的社区规章制度对社区工作考核和社区干部队伍管理相对过去都得到了进一步完善。今年成立的xxxx区3012349社区便民服务中心招聘了4名工作人员，为服务居民注入了新力量。
三是倡导学习型社区建设，提升社区干部、居民综合素质。通过社区干部“月月谈”学习课堂、手机党校、社区教育中心专题讲座、教育培训等形式，全方位、多角度的学习形式，引导社区党员、干部、居民群众树立正确的学习观，建立完善的社区服务机制，今年开展各类集中教育培训9次，累计社区干部参与150人次，社区党员参与291人次，社区居民参与373人次，累计为我镇300多位社区党员发送党政教育短信2000余条。
四是加强社区志愿者服务队伍建设。充分发挥社区党员的先锋模范作用，围绕省级示范文明城区创建和国家卫生镇复评，一年来，各社区以我镇文明创建工作为主要抓手，组织区域内共建单位、党员和群众志愿者累计开展卫生整治、文明宣传等志愿活动30次，累积350人次参与社区志愿服务活动。同时，在3月5日学雷锋期间，各社区组织志愿者在区域内开展打扫卫生、为群众免费义诊、免费理发、免费维修家电等学雷锋做好事活动，累积103多位社区志愿者参与此次活动，享受免费服务人员156人次，社区志愿者活动的开展大大带动了社区公益事业的发展。七一建党节前夕，各社区组织社区党员召开党员会议，并举办形式多样的党员活动，服务居民。
五是完善社区一站式事务中心建设。今年初在市、区上级政府的要求下，在镇领导的大力支持下，镇东社区的选址和装修工程已全面完成，于8月7日举行了成立揭牌仪式，并邀请区、镇领导、社区居民代表和区域共建单位参与仪式。同时原泰安路社区也在镇领导的大力支持下开展了一站式改造工程，也于8月全面完工投入使用。随着镇东、泰安路两社区一站式建设项目的完成我镇社区已全面完成一站式服务模式建设，这将更好的服务社区居民。另辽西社区因原有办公房租金太贵，为节省经费故另寻办公地址，而自己区域内新开发的金凯地楼盘有社区服务用房，社区办公近期将搬迁。
一是完成xxxx年度城镇居民医疗保险的收缴工作。xxxx年度城镇居民医疗保险在经历了资料发放、人员登记、宣传动员、资金收缴、电子档等制作、医保卡发放、体检卡发放等工作后，现已全面完成。各社区共动员参保人员2475人，比去年超额完成287人，圆满完成上级下达任务。
二是完成社区环境卫生保洁费的收取工作。xxxx年度城镇居民卫生费收缴工作于6月8日开始，社区通过发放宣传资料，张贴等方式进行宣传动员，发动广大居民积极、主动配合卫生费收缴工作，截止11月已收缴卫生费94000元。
三是做好社区困难人员的帮扶结对和各项慰问工作。今年春节前夕，社区配合民政、就业等部门，累积走访慰问各条线困难党员、低保户、残疾人等各类困难人员193人次，累积发放慰问金217224元。同时各社区现有各类帮扶结对人员18对，结对志愿者也将在各重大节日对结对对象进行适当的结对帮扶。在七一建党节前夕，各社区根据镇组织办要求，上报社区困难党员4人，并为他们送去每人800元的`节日慰问金。
四是完成xxxx区3012349社区便民服务中心建设工作。xxxx区3012349社区便民中心是xxxx区民政局xxxx年重要的民生建设服务项目之一。中心由xxxx镇街道办代为管理，中心自xxxx年开始选址装修工程以来，自今年5月18日正式启动。中心现有工作人员4名，各类加盟单位110家，自5月18日正式开通以来累积接到求助电话595次，有效通话586次，据中心接单情况统计群众满意率在98%以上。配合区民政局要求，各社区对区域内80岁以上户籍在册老人手机需求进行排摸，共计登记需要老人手机的80岁以上老人76人，老人手机归入便民服务中心管理，为老人及其子女提供便利。
五是做好社区创业、就业帮扶工作。今年来社区开展各类再就业服务活动，累积服务在就业援助人数100人，在社区的与各用人单位的积极联络和推荐下，在就业援助人员中有50%以上成功实现再就业。同时社区还积极开展创业指导工作，邀请到成功的企业家为需要创业的社区居民介绍成功经验，为居民自主创业提供了一定的帮助。
六是完善计生工作队伍政策，抓好社区计划生育管理工作。社区计生工作面广量大，人员的流动性、户籍管理的开放性、居住地的多样性、婚姻状况的复杂性等给计生管理带来很大难度，为进一步规范社区计划生育管理，社区将继续完善计生管理队伍建设，加强计生联络员的监管力度，确保社区计生工作达标率。各社区配合镇计生办做好区域内育龄妇女全员信息录入工作，现已基本完成；
七是配合区民政局做好金象湖居家养老服务中心建设工作。根据区民政局对我区居家养老服务建设的要求，计划成立xxxx区金象湖居家养老服务中心。以xxxx镇为试点，我镇包括古镇能享受此类服务的老人共有83人。区民政局委托街道办筹备此项工作，现中心选址和人员配备等前期工作都已在筹备中，计划在明年开始运营。
三、提伸社区文化品位，开展各类群众参与度高的文化活动
今年以来，各社区结合各个节日的契机，开展多次有意义的趣味文化活动。2月6日元宵佳节前夕，街道办组织各社区开展上门慰问孤寡老人、猜灯谜、包汤圆送汤圆等形式多样的庆元宵活动，还为xxxx镇敬老院送去300多个汤圆。3月8日国际劳动妇女节前夕，街道办要求各社区制定妇女节活动计划，并根据计划开展活动，各社区开展了趣味运动会、春季踏青、园艺培训班等多种形式的妇女节活动，累积吸引了全镇1000多位妇女朋友参与。6月一日儿童节期间社区还组织了儿童绘画，为困难儿童赠送爱心午餐等活动。11月8日上午十八大召开，社区组织党员一起观看十八大开幕式。
同时，为了弘扬科学文明的生活方式，加强邻里间感情的沟通，共同营造幸福、和谐的人居环境，全面提升社区文化品位，街道办也根据每年在全镇范围内举办2—3次的大型社区活动的计划。今年的xxxx镇第二届社区“邻里节”暨“庆三八”“丽菁杯”家庭主妇点心制作大赛便于3月7日下午在xxxx镇丽菁大酒店上海厅内隆重举行。活动在xxxx镇街道办、社区教育中心、古镇管委会社区办的精心组织策划下，在xxxx丽菁大酒店的大力支持下取得圆满成功。活动由来自xxxx城区的10个社区和丽菁大酒店的28位选手参与，还吸引了200多位居民观赛，选手们在大赛规定的时间内，分别展示了个人点心制作手艺，获得了居民群众和参赛选手的一致好评。
为了进一步树立为民服务理念、完善高效服务标准、提升优质服务水平、打造3012349服务品牌，结合3012349社区便民服务中心工作实际，于xxxx年9月7日在浙北大厦东广场举行了一场志愿服务进社区活动。这次服务活动获得了xxxx镇多个部门和中心加盟商户的大力支持和积极响应，参加现场活动的主要有民政、司法、计划生育、电信、医疗等多个部门，还有包括家电维修、开锁、婚庆、理发、教育培训等内容的10多个加盟商户，吸引了200多位居民的现场参与。
为推进和谐社区建设，加强社区居民安全意识宣传，去年入冬以来社区积极做好冬季防火安全知识宣传工作。冬季一直是火灾多发季节，为确保社区居民生命财产安全，社区举办各类防火安全宣传教育活动，发放各类安全隐患宣传单，经社区的大力宣传和仔细排摸，今年来，xxxx镇社区范围内发生1起火警。全年来社区为更好地为加强各类安全法规和安全知识的普及，增强全镇居民的生产、生活安全意识，防止各类安全事故的发生，发放突发事件应对、防火用电安全各类宣传资料10000多份，开展各类安全教育叫做8次，累积163人次参与。今年8月在台风“海葵”前期社区共排摸危房14间、危树6棵、危险电线9处、低洼易积水路段12出，台风期间还成功转移危房人员118人，在社区全体干部的共同努力下，台风期间社区无居民伤亡事故发生；同时各社区还利用平安议事会等群众组织，定期在区域内进行走访和巡逻工作，对存在的安全隐患及时上报和解决，将辖区内各类安全事故的发生概率降到最低。社区干部还多次配合参与我镇各项维稳安全工作。一年来，中心城区社区共接到市（区）长热线2个，回复满意率100%。社区配合卫生院及人民医院对区域内在2xxx年1月1日出生的外地儿童未接种麻疹疫苗或自己对接种史不清楚的进行集中补种。补种时间共分两轮，第一轮已结束。第二轮将在明年3月进行。
一年来，在全体社区干部的共同努力下，较好地完成了上级交给的各项工作任务，但对照党委政府的要求还有很大的差距，我们将勤奋努力、开拓创新，把社区各项工作做的更好，为和谐社区建设作出贡献。
xxxx年工作思路
一是加强3012349社区便民服务中心的管理。
加大3012349服务热线的宣传力度，不定期开展加盟单位志愿者进社区的活动，提高居民知晓率，扩大服务面；增加加盟单位的服务种类，加大监督力度，提高服务质量；不断完善便民服务中心人员的管理制度，加强业务培训；计划将社区便民服务中心扩大至各乡镇。
二是加强社区党建工作建设。
继续以社区“阳光服务园”为抓手，指导和督促各社区党员志愿者公益特色服务站开展主题鲜明、效果显着的创新活动，加强基层党组织的凝聚力。
三是深化社区服务功能。
继续抓好计划生育、就业援助、老年人服务、民政社救、社区综合治理等工作，以社区教育中心为阵地，加强对居民的法律法规及党和政府的政策宣传，不断完善管理网络建设。
四是配合做好xxxx区金象湖居家养老服务中心的成立和运行工作。
以xxxx镇为试点（包括古镇），落实办公用房、招聘服务人员，制订中心的管理制度，完善服务内容，对服务的老人进行登记造册，对服务人员进行业务培训，计划在xxxx年3月正式运行。
五是创建和谐社区。
以社区为单位举办文化活动，组织开展文化进社区系列活动，街道办统一组织1—2次大型群众性活动，不定期举办社区老年人大学教学，不断创新方式，多层次、多形式开展教育培训，加强居民素质教育；发挥好社区巡逻员的作用，做好环境卫生和安全防范工作，及时发现问题解决问题；完成辽西社区一站式事务中心建设的装修、搬迁工作。
六是加强干部队伍建设。
社区干部是建设文明和谐社区的骨干力量，为确保社区干部队伍的稳定和发展，通过“月月谈”课堂不定期对社区干部进行社区工作业务和素质培训。努力争取提高社区干部的工资福利待遇。
七是做好社区换届工作。
按照上级的要求，认真做好社区党组织、社区居委会的换届选举工作。
根据市委、市政府统筹安排部署，我局认真履行爱国卫生运动委员会部门责任，积极承担创卫宣传、单位内部创建等创卫工作任务，另外在20__年全市开展的“三项整治”活动中还承担督促长安西巷社区卫生环境整治等方面的工作内容。现将我局爱国卫生及创建国家卫生城市工作情况汇报如下：
一是爱国卫生宣传工作扎实有效。按照创卫工作要求，积极开展爱国卫生宣传活动，开展荣辱观教育、道德教育、健康知识教育，提高广大干部职工的文明素质和健康意识;职工创卫意识、文明意识、卫生意识明显增强。局属各科室积极组织人员每周五对单位卫生进行大扫除，建立卫生评比制度，单位内部卫生及周围环境达到卫生标准。
二是公共场所卫生常抓不懈。公共场所.的整洁在某种程度上可以代表一个城市的整体面貌，局领导十分重视行政范围内公共场所创卫工作的督促和检查。
三是督促社区创建工作得力。20__年我局在全市开展的"三项整治"活动中承担长安西巷社区的卫生环境整治工作。在工作中积极协调府东，协调群众关系，充分调动居民创卫工作积极性，社区创卫工作有序开展。我局在经费紧张的前提下，主动筹资3万余元维修下水道、硬化路面100余米、粉刷外墙1000余平方米及楼梯间，清除小广告，清倒垃圾3000余方，社区环境有了根本性变化。
一是扎实开展健康教育工作。我局领导班子认真.贯彻上级的各项要求，专题研究经信系统的健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育领导小组坚决贯彻，积极落实。我们积极响应上级号召，努力开展宣传工作，使健康知识深入人心，效果明显。
二是针对长期办公人员的健康状况开展“健脑养生八法”、“保持心理平衡十要决”、“健康生活常识”、“创建卫生城市标准”等培训内容，开展健康教育系列讲座。
三是紧抓“四害指标”做好病媒生物防制工作。我局在市爱卫会的指导下，以创建国家卫生城市为中心，深入开展了病媒生物防制各项工作，确保工作落实到位。1、领导重视，宣传到位，做好思想发动。利用板报、宣传栏大力开展病媒生物防制活动的宣传、发动工作。以环境治理为主，组织局各科室对环境进行大扫除，及时清理卫生死角的垃圾，严格做好除四害工作，大力除害，取得较明显的成绩。2、开展专项活动，严格落实措施。做好夏季病媒生物防制工作，确保蚊、蝇、蟑繁殖活动高峰期得到有效控制。为进一步巩固我局的除四害成果，控制四害密度，确保国家卫生城市创建工作稳步推进，我局加大季节除四害的工作力度，印发除四害方案，病媒生物防制活动通知。在开展“三项整治”活动中，开展以清除垃圾、粪便、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突击整治工作，全面整治了环境卫生，清除了蟑螂卵和蟑迹。3、紧密结合创卫目标，爱国卫生基础工作坚实稳固。近年来，我们以资料档案为入手，以抓好工作落实为突破，以督促整改为手段，以查检评比为激励，局各科室进一步加强爱国卫生基础设施建设，积极投入创卫工作，环境卫生条件有了较大改善，经信系统成立爱国卫生活动、健康教育、病媒生物防治工作领导小组，建立长效机制，每年根据工作重点安排爱国卫生月活动、健康宣传活动、健康教育培训、控烟禁烟、杜绝烟草、夏季灭蚊等活动，各项工作做到年初有计划安排，年底有总结评比，努力做好创卫基础工作。
一是健全组织。我们成立了以局长为组长，常务副局长为副组长，其他副局长为成员的创卫工作领导小组，领导小组内分工明确便于抓好工作落实;每年下发《市经济和信息化局爱国卫生工作实施方案》，明确.工作目标，行政一把手负总责，分管领导具体抓，对照目标任务，层层分解、层层落实，明确到人、责任到人，做到一级抓一级、一级对一级负责，把创卫工作纳入长期进行、重点管理工作范围。
二是加强督查。为使创建工作不脱节、不虚设，长期坚持、良性发展，我们抽调专人设立了创建工作专项督查小组，局督查科人员切实加强经信系统文明创建工作重点部门、重点地段、重点目标进行督促检查，明确标准，严格要求，发现问题当场指出，下达“督查整改通知书”，限期整改后复检，有力促进了全系统创建工作开展。
三是严格考核。创建领导小组建立例会制度，每月召开一次会议，每半年开展一次检查评比，检查情况在全系统通报。好的表扬，及时推广，差的批评，限期整改，强有力的推动了爱国卫生及创卫工作的开展。
爱国卫生及创卫工作是一项艰巨而复杂的系统工程，需要领导重视，各责任单位齐抓共管和广大职工积极支持和参与。我们将在现有基础上，进一步加强创建力度具体做好以下工作：1、强化各项制度建设。继续做到深化.创建力度不减、宣传教育力度不减、监督检查力度不减、整改落实力度不减这“四个不减”。通过制度的实施，达到爱国卫生及创卫工作的有机结合。2、加强职工的思想道德建设。我们坚持从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，注重在教育中培养，在实践中塑造、在管理中强化，在环境中熏陶。坚持不懈的开展各种思想教育活动和实践活动，大力提升职工的思想道德水平。3、提高爱国卫生及创卫工作的覆盖率。把创卫工作覆盖到每个科室、每个职工、每个角落，是卫生创建工作的必然。只有使爱国卫生工作深入到各个科室，具体到人，才能不断夯实经信系统爱国卫生及创卫基础工程。4、整体联动。把“爱国卫生及创卫工作同“精神文明建设”的各项工作联系起来，提高全体.干部职工对创卫工作的支持率、参与率，使全系统的创卫工作形成合力，为创建国家卫生城市工作做出应有的贡献!
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