忙碌的工作转眼间就要开始了,是时候写工作计划了,合理的工作计划可以使我们未来的工作更加顺利,小编今天就为您带来了销售年季度工作计划精选7篇,相信一定会对你有所帮助。
现在将第三季度的工作计划做如下安排:
1、全季度销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3、确度、仔细审核;
4、货物的及时处理;
5、老客户的关系维系,并不断开发新的客户。
6、每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5、部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的事本季度同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,下季度我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决,不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远!
今年是我们某地产公司业务开展至关重大得开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重得开始得一年。
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。
在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步:招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步:培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步:发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关?
第四步:让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量,发挥的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大
2、公司也会更加的强大
3、让我的团队成为_x行业的”虎狼”之狮。
4、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
第一季度即将展开为了让工作高效,也为了能够在第一季度销售中有更好的成绩,一个有效可行的工作计划显然是必须的。
在第一季工作中我们销售主要朝着这几点来计划,售前工作计划,售中工作计划,售后工作计划。
售前是起点,需要重视的地方有很多,首先就是去与客户沟通,让客户信任,得到客户的认可。为了提升效率我们决定开启新的工作方式,在销售时,从三个方面下手,电话、微信和面谈,这三个方面重点跟进,我们每次有以往每年的销售工作经验,可以供我们参考,同样也有需要很多客户需要开发,对待新客户我们重点就是讲究的是产品好坏,对待老客户,用又值得服务,用礼貌的回应并且有优惠的折扣来提升巩固走效率,提高用户粘性,想要客户消费就要放出足够好的服务和产品。
老员工开发新客户。用为老员工有足够的工作经验,对于新客户的开发有比较有效,对我们来说是最好的办法,而新员工我们让他们更近比较容易的老客户,做好老客户的服务,充分利用每一个员工的优势和特点,提升工作效率。
新客户主动用联系,如果客户允许可以让客户来我们公司参观了解我们公司的实力,让客户对我们有信心愿意相信我们,通过电话微信和邀约面谈三部曲来功课新客户。
对待老客户提倡的是,留住老客户,对于老客户的留言和发言之做好最基本的,不会频繁联系,避免可会产生厌烦心理,更具客户心理进行跟进工作,只要客户感兴趣就增加攻势让我们最后能够达成交易,当然这都是大致的方向计划。
在销售过程中有最让人关注的不是客户愿意合作而是客户是否已经付款,因为在过去工作总遇到过多列客户虽然愿意与我们合作却不愿一付款最后一直拖着,这不断拖延了我们的工作也让我们的进展缓慢没有任何的进步可能,对我们影响非常大,不利于公司的计划进行,在今后的工作中为了避免这样的情况出现做了以下规划。
在每月月底进行催款和确定签合同实用,明确客户目的,了解客户为什么迟迟没有与我们签订合同的原因,做好相关事宜的准备,保证我们的工作顺利进行,保证工作能够在规定时间完成。
当经过了多次谈判合作最后都没有达成最终的结果我们就需要做新的调整,按照规定放弃该客户,寻找新客源,避免时间的浪费,也减少不必要的投入。
现在销售的重点不在与售前售中,而在于售后,一旦售后做好达到了要求,这对我们的工作帮助非常大,售后不断是反应问题的一个重要渠道,也是我们新客户的重要来源之一,当客户得到了很好的服务这就给了我们再次合作的机会。
在今后的工作中重点维护售后,对于售后出现的问题及时反馈到生产部门和其他相关部门避免出现相同的问题,在合作的过程中用最好的服务去达成工作,履行对客户的约定。
我们__公司作为以营销为主的公司,销售的好坏注定了整个公司的发展以及未来方向。
文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是个一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。
而作为销售助理,我必须认真努力,用自己最大的努力帮助公司提高销售业绩,这样我才能算是一个合格称职的销售助理,我也有信心能成为一个成功的销售助理。
我的计划分别有几个部分构成:
1、 提高自己的专业知识以及加强对公司产品的认知,熟悉公司的运作方式。
2、 更好的协助销售同事完成任务,帮助公司提高销售业绩。
3、 坚持每天写一份工作总结,记录每一天的工作,以及整理好当天的工作内容,把第二天的工作计划做好必要的备忘。
4、 做好公司的档案建立工作以及_______,分项建立工作电子档案和客户电子档案,这样便于以后的查询。
5、 负责起草拟定公司各种规划、计划、标书、决定、通知等文件书面材料 6、 做好各种迎检和客户接待的工作 。
7、 协调各位同事的工作任务,积极协调配合各部门认真完成工作任务,增强工作人员的思想业务素质和整体合力。
8、 做好重要会议的筹备工作以及记录工作下面总结自己的缺点:
有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几钟。感觉很难。做事缺乏主动性。领导说一句就做一句等等.....
在新的一年里我会继续努力,把自己的缺点改正,相信自己一定能够做好,相信自己一定会在成长中得到更大的进步!
1、销售目标:
在跟重点项目要做到方案设计、预算和做好投标工作。
2、客户分类:
根据客户关系和客户的需求以及购买力和公司经营产品优势,分为重点客户、一级客户、二级客户、三级客户。
重点客户:半山家园、凤台电厂、中化国际城、春雨梧桐、东城国际一级客户:理工大学、万博缘、第一人民医院
二级客户:观湖国际、天湖国际、观澜郡、金融世家
三级客户:万国广场、金地国际城、金地月伴湾
3、业务员培训:
(1)针对性找出客户需求产品由公司的销售部经理和技术主管叶炜做3场关于供暖、中央空调、公司传统优势项目的知识巩固培训。
(2)针对性的产品培训请工厂相关培训老师4场关于虹吸雨排、同层排水、太阳能、、地缘热泵的基础知识的培训。
(3)针对性业务技能培训邀请擎天资深销售经理和中润公司总经理做2场培训。
4、工作安排及目标:
根据前期对淮南5区1县的项目摸排我们第四季度的重点工作放在淮南市田家庵老城区、大通区、经济开发区、山南新区。为了精细化摸清项目信息,把每个业务人员的销售区域做个划分。划区原则:为了搜集和掌握第一手项目信息,收集的信息经销售会议讨论由具体销售人员跟进、配合。
陈xxx负责:田家庵老城区和周边附带潘集区和凤台县
程xxx负责:大通区(重点洛河工业区),附带谢家集区。
xxx:淮南经济开发区、八公山区。
山南新区目前项目划分:
陈xxx负责:半山家园、观湖国际、理工大学
程xxx负责:万博缘小区
xxx负责:春雨梧桐
对淮南市以外项目,除得到具体项目信息和蚌埠地区要常态跑动,其他城市原则上4季度原则不做陌生跟进。
5、团队管理:
目的:打造铁的销售团队,奠定中润能源在淮南的基础。
1、)继续做自我工作检讨,发现自身不足和缺点,虚心接受领导、同事及客户的意见和建议,不断改进,提高自己。
2、)发挥团队人员的优势,结合销售人员的自身优点进行工作调配。
3、)针对目前的项目跟进不主动积极的懒散风气,要做到每天有晨会、周例会、销售日报周报要及时检查督促,自己要起到模范带头作用。
4、)提高整个团队素质,组织看一些销售相关书籍、视频讲座等,多做正面激励和引导。
6、市场调研和异业合作:
1、)做好市场同行的调研,做到知彼知己,学习其操作项目手法弥补自身不足。
2、)了解竞争对手的品牌拉力、价格、技术性能、参数等,为后期销售设定产品方案和设计技术门槛提供理论支撑。
3、)发掘出行业内市场前景看好的产品提报给公司领导,对公司产品转型升级提供依据。
4、)多和工程类装饰公司进行合作,提升公司的知名度和影响力,并能及时了解一手项目信息。
7、设计院和招标中心及政府部门的关系维护:
1、)淮南市的设计院都要跑动一遍,经常做到信息互通,每个季度至少要有3次次设计院的跑动,项目上遇到的设计院尽量都能做到拜访和沟通。
2、)招标公司的一些专家评委要多认识,尤其是给排水专业和暖通专业的评委要通过多种渠道去认识并处好关系。
3、)政府的一些职能部门有互动的机会要积极参加多认识和结交这方便的人士。
4、)对设计院、专家评委、招标单位、职能部门领导要多互动,逢年过节要准备一些小礼物表达心意,拉近距离。
新的20xx年到来,第一个季度的销售工作也是要去做好计划,迎接农历的新年,同时把这首个季度的工作去给做好。
首先是在农历新年前把前一年的工作去做好一个总结和回顾,明确前一年的工作做得如何,有哪些要在这一年里去继续进步改进的,并且在新的一年里面要把哪一些做得更好,可以说由于有一个农历新年,而且放假的时间也是比较长,所以这个季度的销售任务相对来说,是四个季度里面最少的,但是我们也是不能放松,觉得放假,就不认真的去把销售给做好,那可是不行的。争取在农历新年前,把总结做好,同时把新的一年的销售目标确定下来,把工作分配下去。
其次就是目标的一个分解,放假回来之后,也是要努力的去把后续的销售工作做好,除了之前的客户要去维护好,同时我也是要去开发新的客户,只有客户不断,那么我们的销售工作才能做到,才能达成销售的目标,对于客户的维护是非常重要的,老客户每周我都要去问候,对于他们最新的情况要去了解,而对于新客户,无论是小客户或者大的客户,我都是同样要认真的对待,销售做一个算一个,只有一个个的去积累,那么最后第一季度的目标才能够去完成。而不仅仅只是抓大客户,而忽略了小客户,那么可能最后什么客户都抓不到的,只有珍惜每一个客户,才能把销售给做好。
个人来说,也是要不断的学习,在放假期间,我要积极的看一些销售的资料,整理好自己的一些工作,即使是放假了,也是不能松懈,要去给老客户拜年,对于自己来说,要利用好这段假期的时间去充实自己,同时把自己以前做的不好的地方列出来,去努力的改善,只有自己的能力提高了,那么自己以后把销售工作也是能做好的,对于第一季度来说,我也是要参加公司在年后组织的培训,在培训中去把自己的一个销售技巧再次的升级优化,让自己在洽谈客户的时候,能更加的自如,更懂得怎么样洽谈,才能把客户拿下,完成销售的一个目标。
新年第一个季度,我要完成自己的销售目标,打好第一战,有一个开门红,那么在以后的工作当中,我也是能更有信心,更有动力的去把整年的工作去做好。
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