调查报告是对特定问题进行系统分析和评估的方式之一，调查报告是对调查任务进行全面分析和总结的书面文稿，用于向相关人员传达研究结果，小编今天就为您带来了鞋的调查报告7篇，相信一定会对你有所帮助。
农业产业化是通过实行区域布局，依靠龙头企业的带动，发展规模经营，实行市场牵龙头，以龙头带动基地，基地连农户的产业组织形式，使产、加、销一体化，农民不仅能获得生产环节的效益，而且能分享加工、流通环节的利润，享受从田头到餐桌的利益。发展农业产业化经营，有利于促进农村生产力水平的提高，推进农业向商品化、专业化、现代化转变。
上浦镇地处虞南地区，全镇约2.3万农业人口，耕地面积2.23万亩，山林面积6.73万亩。近年来，通过积极争取上级农业部门的项目，把发展农业产业化作为调整和优化农业、农村经济结构的重大举措，坚持以市场为导向，以农民自愿为原则，以农民增收为目标，积极推进农业产业化经营，取得了一定成效，但也推进中也反映出一些问题。
3、畜牧养殖结构进一步优化，培育出一批特色畜禽产品。目前全镇拥有5个养禽场，规模5500羽以上，6个养猪场，年出栏7500头以上。
4、农业企业及专业合作社有所发展，目前有金达茶厂、玉龙茶业有限公司、绿鼎茶业有限公司、谷贤粮油加工厂等四家农业龙头企业。有一家专业合作社（九连蔬菜专业合作社）。
5、农村剩余劳动力转移步伐加快，农民增收渠道有新的拓展。通过发展加工业，开展劳务输出，逐步把农民引导到二、三产业上来，改变了农民就业结构，出现部分离土农民。
上浦镇的农业产业化虽然有较大发展，但是由于受诸多因素制约，整体发展水平还不高，存在的主要问题有：
一是基础建设滞后及家庭承包经营模式的影响，制约了产业规模化的发展。受长期以来家庭为单位生产经营的传统模式影响，导致产业规模小而分散，村庄、农田的基础设施不能适应大规模产业发展的需要。近几年来，标准农田建设步伐加快，上浦镇村康庄公路都已建造好，但运送蔬菜的大型集装箱车仍然到不了田头，运输成本加大，成为制约产业化发展的硬件因素。
二是龙头企业少，带动能力弱。以农副产品加工为主的大型骨干企业缺乏，上浦镇虽有四家农业龙头企业，但除了金达茶厂年产值超千万元以外，其他三家企业规模小、设备差。且农业加工企业与原料生产者关系松散，与各类龙头企业签约从事市场化生产的农户少，本地龙头企业原料以外地采购为主，具有很大的随机性，对本地农产品的销售没有带动力。原料生产者的利益未得到有效保护，不能消除农民后顾之忧，生产积极性未充分调动起来。
三是农民专业合作社少且运作机制有待完善。目前许多农产品在销售上一个突出问题是农户单打独斗，未形成合力，进行集团销售，而是无序竞争，迫切需要农民专业合作社一类的组织，在农业生产、加工、仓储、销售等方面开展自我服务，创建品牌，开拓市场，增加成员收入，促进农业和农村经济发展。目前上浦镇只有九连村成立了农民专业合作社，但社员基本上是村干部，在向加工企业购买种子，销售蔬菜的过程中，提供免费的义务劳动，取得了较好的效果。但是由于合作社没有向社员收取经费，运作缺乏资金来源，如果要充分发挥合作社的作用，运作机制仍有待完善。
四是财政等政策扶持力度不够。近年来，尽管各级财政不断增加资金扶持力度，扶持农业产业化重点项目，但实际上扶持重点产业资金制约因素很大。上浦镇由于产业化发展还处于起步阶段，发展规模小而散，所以极少能享受到市农业产业化发展的扶持政策，也影响了发展规模。
五是农产品加工与营销服务不足。一直以来，农业生产只重产量不重品质，重实用不重加工、销售与包装，加工技术落后、加工水平低，销售方法原始、销售人员缺乏等，致使农产品基本上以初级产品的状态进入消费领域，附加值低，经济效益差。如九连村的蔬菜，就都是在田头直接被收购，均属初级产品，农民获利少。同时，由于相应的集贸市场、专业批发市场和销售中介组织的缺乏，市场供求信息不灵、销售渠道不畅，使生产效益难以提高。
六是农民素质有待提高。农民的文化水平仍普遍较低，部分农民法律意识较弱，在农产品销售上，有的合作社尽管与农户签订了订购合同或契约，但在市场价格波动时，部分农户自律意识、法制意识较差，造成市场行情好时，单方面撕毁合同，自行销售；市场行情不好时，就找专业合作社，合同违约现象时有发生。农民还缺乏科学的经营管理知识和能力，缺乏市场意识、品牌意识、风险意识和开拓创新意识，从而制约了农业生产结构调整优化。
上浦镇农业产业化发展过程中出现的问题，其实也是全市普遍存在的问题，对此，笔者认为，下列措施是必要的：
1、加大农田基础设施投入
加强农田基础设施建设，对于巩固农业基础地位，提高农业综合生产能力，增加农民收入，具有特别重要意义。政府和村集体经济组织要加强对机耕道、田间道路、灌溉沟渠、水池等农田基础设施的建设，改善农户对机耕、灌溉、排水等的需要，满足农业产业化对基础设施的要求。
2、建立土地使用权流转机制，发展适度规模经营
发展农业产业化经营必须依靠科技进步，而规模经营的一个重要好处，就是能够为广泛应用现代科学技术创造条件。从这个意义上说，没有规模化就没有产业化。要利用我市二、三产业比较发达，农业剩余劳动力转移较多的有利条件，加速土地的相对集中，形成规模经营。在尊重农民意愿的基础上，通过一定的机制，使离土的农民转包、转让土地使用权，以便让农业经营者扩大经营面积。
3、大力发展农业龙头企业
龙头企业一头连着市场，一头连着农户和基地，其实力强弱和牵引力的大小，决定着农业产业化的规模和成效。因为龙头企业是农业产业化的火车头，抓好一个龙头企业，特别是加工能力大、科技含量高、出口创汇多、对农业生产带动力强的大型龙头企业，也就带动了一大片。所以，要加大对龙头企业的扶持力度，积极鼓励各龙头企业通过定单，扶持各签约村推进蔬菜无公害、标准化生产，为农户提供全程监督、服务，建立风险基金、实行最低收购保护价、返还一定利润，以及提供良种设备，资助周转金，进行技术培训等形式，使企业与农户建立比较紧密的利益连接机制。既可规避现阶段一家一户生产经营存在的资金、技术、信息及自身科技文化素质的不足，又能为涉农企业发展找到稳定可靠的货源，壮大参与市场竞争的实力，使农业产业化经营带动更多的农户和生产基地。
4、鼓励农民兴办专业合作社
农民专业合作社是在农村家庭承包经营基础上，同类农产品的生产经营者等自愿联合、民主管理的互助性经济组织，以其成员为主要服务对象，提供农业生产资料的购买，农产品的.销售、加工、运输、贮藏以及与农业生产经营有关的技术、信息等服务。农民专业合作组织能提高农民组织化的程度，提高农民在农产品贸易谈判中的谈判地位，使生产组织和管理，企业收购农产品等环节更加顺畅。目前，上浦镇的农民专业合作社仅有一家，机制还不健全，只能说还处于探索阶段，但已显示出不可低估的作用，现在的问题是如何通过政府的引导和鼓励、扶持，规范内部运行机制，使专业合作社不断发展完善，真正通过该组织把千家万户的农民组织起来，把农民与千变万化的市场对接起来，让农民真真正正地参与市场竞争，促使农村规范经营，开展有序竞争，维护农民利益。欣喜的是，20xx年7月1日，《农民专业合作社法》即将实施，这部专门规范和发展农民专业合作经济组织的法律，必将推动专业合作社的发展，从而推动农业产业化的发展。
5、政府加强政策扶持和服务
农业产业化还处于起步阶段，政府要采取措施在财政、税收、信贷等方面提供政策支持，创造更好的政策环境加大财税扶持力度。如设立重点龙头企业专项资金；对农产品资源开发、加工或流通企业减免企业所得税，对从事农特产品生产经营个体工商户进行税收优惠；涉农部门要认真做好项目推优工作，积极向金融部门争取信贷支持，多渠道帮助农业产业化经营重点龙头企业向上级争取项目资金。
除政策扶持外，政府还要做好服务工作。如做好信息服务，及时准确地收集、分析、预报、发布国内外市场供求信息，为农户的生产经营决策服务；提供科技服务，给农民以技术指导，加强标准化生产和管理技术的培训，提高产品质量；搭建销售平台，使农民不用为产品销路担忧等等。通过政府的政策引导、扶持和提供服务，为产业化的发展创造良好的外部环境。
6、加强教育与培训，提高农民和农技人员的素质
农民文化素质普遍不高，要通过培训，拓宽农民思路，促使农民更新观念，为产业化发展扫清认识障碍。要加大对广大农民和农技人员的科技文化知识教育及新型农业生产技术与农产品加工、营销技术的培训，提高其科技素质。要通过多种行之有效的培训，切实转变了农民的思想观念，大大提高了广大农民群众的文化素质、科学种田水平和生产实践技能，逐步建成了一支新型农业生产和农村经营人才队伍，为农业进步发展创造了良好条件。
校园垃圾食品处处可见，校园里学生几乎都在吞食垃圾食品，例如；辣条，方便面等，然而，这些食品正在危害着学生的.健康。因此，我们进行了一次调查与分析。
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涉及方面；垃圾食品的危害校园中学生吃垃圾食品的数量
具体内容；垃圾食品中有大量的元素，长期使用会导致身体发育不良，不爱吃五谷杂粮，使身体素质严重下降。
第一，导致心血管疾病元凶；油炸淀粉
第二，含致癌物质
第三，破坏维生素，使蛋白质变性
第四，盐分过高，只有热量，没有营养
据我们统计，学校一天中吃垃圾食品的数量已达到百分之八十五。
四结论：
通过调查，我们知道了我校学生虽然知道吃垃圾食品的害处，但还是会抵挡不住诱惑，会偷偷买来吃。
建议：
垃圾食品虽很美味，但要少吃，多吃瓜果蔬菜，增强免疫力，为了人人都有一个好身体，人人少生病，请远离垃圾食品，让我们的身体更上一层楼，把握自己。
教育是民生之基、强国之本。在国家的大力支持下，第八次教育改革正在蓬勃发展。各级各类学校也积极响应国家号召，纷纷致力于本校的教育改革，取得了一些成就，同时也存在很多问题。因此，为了了解学生语文学习的一些基本情况，我对中学生的语文学习的态度、方法、习惯、语文学科基础等做了如下调查。
了解高中学生目前的语文学习状况，分析产生这种状况的原因以探求相关的改进方法。
本次调查对象主要是内江市第一中学高一年级学生。
本次调查主要采取了问卷法、访谈法、观察法、抽样调查法等进行。
步骤：
1、制作“关于高一学生学生语文学习情况调查”的问卷，然后在高一年级16个班中各发放5份问卷由学生如实填写，再回收问卷做统计分析。
2、通过在内江一中两个月的语文学科专业实习，我有机会观察了解学生课堂语文学习情况和学生相关的学习态度和方法。因此，在实习过程中我不断记录下学生的相关表现，以便于最后的情况汇总和分析。
3、通过批改学生作业，尤其是作文和考试试卷，发现学生存在的学习习惯和态度方面的问题并做相关记录。
4、寻找个别在语文学习习惯等方面较有代表性的学生进行访谈，了解他们对语文学科的理解情况和基本态度。
5、将以上信息汇总分析，呈现最终的调查总结。
通过两个月的实践和观察，我对内江一中高一学生的语文学习状况有了一个初步的了解。结果如下：
1、语文学习兴趣方面：
本次调查共发放问卷80份，回收有效问卷79份。通过对本次问卷进行分析可以看到对语文学习很感兴趣的同学仅仅只占了15%，而无所谓喜欢不喜欢的占了45%，其余40%的同学则表示不喜欢语文课。不只问卷显示语文学科越来越不能够吸引学生的注意力，在对学生进行个别的访谈过程中很多学生也表示，一上语文课就不知道自己应该干什么事，老师在上面讲得眉飞色舞，学生在下面听得昏昏欲睡。
更有以为姓李的学生表示，语文课没意思，反正听不听都是考那么多分，没必要去下功夫。我想这种情况的出现决不是偶然的，而是学生在学习过程中从小就有的一种心态，而在教学的过程当中，老师在教授知识之外，可能也忽视了发挥语文学科的人文性，缺少对学生的人文熏陶和适当引导。
2、语文学习习惯方面
通过调查发现，很多学生在学习过程中缺乏积极性和主动性，这种情况突出表现在两个方面：一是学生的课前预习，二是学生的作业完成情况，主要包括课后练习的完成和每周的周记完成情况。
在我听课的两个班中（高一二班和高一九班），高一二班的学生表现很好，老师布置的任务基本上能够按时按质按量完成，甚至有的学生会很主动地询问老师相关的安排，并提早完成。但九班的学生就缺乏一种自我约束性，通常情况下老师安排的任务不能够按时完成。比如：在上《荆轲刺秦王》一课时，老师要求周一就要背诵“易水送别”一段，但是到了周三还有80%的学生没有完成背诵。
再如：有的学生在读书的过程中不认真，字音字形没有引起足够的重视，又一次语文老师在上课时就抽查学生读书是受认真，随堂抽取了两名学生上讲台听写《再别康桥》中的词语，结果两个学生没有一个是完全写正确了的，更有一个学生把“青荇”二字写作“青杏”，错误百出，让人哭笑不得。
在周记中的错误就更多了，标点符号使用不当，有的是一逗到底，有的是不该停顿的地方打上标点而该标写的地方不标写，病句更是千奇百怪，很多语文老师都感叹，现在的学生真是不知道该怎么教了。
我想这些问题的出现，与学生个人的学习习惯有很大的关系，由于从小没有养成良好的习惯，所以干脆破罐子破摔，看到有错误也不去改正，下次遇到同样的内容仍旧把错误的答案呈现出来。这些情况都给老师增加了教学的困难。
3、语文方法方面：
通过批改作业、对学生进行观察和访谈发现，大部分学生在语文学习上没有良好的方法。很多同学都把精力放在数学和外语的学习上，而语文学习的时间得不到保障。这一方面与学校有关。在内江一中：就语文学科每周就有小字7篇，周记一篇，摘抄，背诵，练习册等等作业，学生任务重，在完成过程中难免会力不从心，敷衍了事。
另一方面是学生自身没有找到好的方法，一写周记就上百度，没有自己的感受。我在批改周记时就曾发现有三个同学同时抄了一篇文章。有的学生在作文时常常是把不会的字留空，有的一句话有几个空白处，老师批改过程中还要去猜他那句话是什么意思。有的同学作文中写的错别字老师改了看都不看一眼，一门心思只顾着看老师的评语，看完了就完了。
通过观察了解，每个同学都订购了字典，但是真正使用的同学不超过10%，他们遇到不懂得字只会问老师，却从来不会想到要自己去查询并记忆。
4、语文基础方面
整体而言，内江一中整个高一年级学生的语文基础很差，在两次年级考试（包括月考和半期考试）中，语文上115的都没有，虽说与题的难易程度有很大关系，但这种情况在我上高中时是没有的。
为了使结果更有说服力，我从学生考试的试卷中抽取了部分试卷进行分析，在抽取的试卷中发现，基础知识（字音、字形、病句、选词填空）的错误率达到了32%，比率相对来说是比较高的。而名句填空部分全部正确的.只占了27%，学生基础差可见一斑。
建议：
1、学生语文学习现状的改进不可能一蹴而就，也不可能仅仅靠某一方面的努力就能改善的。因而，需要从以下几个方面进行一些改进
a、国家方面：国家应该给予相关的政策支持，要保障语文学科的地位，不断完善教育体制和相关的政策措施。从北京高考的改革当中，我们看到了语文学科发展的曙光。
b、学校方面：一直以来，大多数学校都以追求升学率为教学之本，而忽视了对学生的人文性熏陶。要改变这种状况，学校需要积极响应和落实国家的教育方针政策，同时加强本校的文化建设，将国家课程、地方课程和校本课程有机结合，充分发挥其语文的工具性和人文性作用。
c、语文教师；教师必须要摆脱高考指挥棒的误导，同时要注意加强自身的综合素质，因为教师要给学生一碗水，自己就必须像一条大河，不断流动更新自己的知识，才能更好的教育学生。其次，要重视语文人文性的发挥，让学生真正感受到生活的美，语文的美，从内心深处喜欢上语文。
d、学生方面：首先要端正态度，采取良好的学习方法。其次了解语文的内涵，多阅读优秀的文学作品，提升个人内涵。最后，留心周围事物，关注他人，培养观察力。惟其如此，才能真正做到有话可说，有话想说。
一、简介
生活垃圾，是指在日常生活中或者为日常生活提供服务的活动中产生的固体废物以及法律、行政法规规定视为生活垃圾的固体废物。生活垃圾一般可分为四大类：可回收垃圾、厨房垃圾、有害垃圾和其他垃圾。常用的垃圾处理方法主要有综合利用、卫生填埋、焚烧和堆肥。对垃圾实行分类回收管理，可以有效减少污染，增加可回收垃圾的再利用。
生活垃圾一般可分为四大类：可回收垃圾、厨房垃圾、有害垃圾和其它垃圾。目前常用的垃圾处理方法主要有综合利用、卫生填埋、焚烧和堆肥。
1、可回收垃圾包括纸类、金属、塑料、玻璃等，通过综合处理回收利用，可以减少污染，节省资源。如每回收1吨废纸可造好纸850公斤，节省木材300公斤，比等量生产减少污染74%；每回收1吨塑料饮料瓶可获得0．7吨二级原料；每回收1吨废钢铁可炼好钢0．9吨，比用矿石冶炼节约成本47%，减少空气污染75%，减少97%的水污染和固体废物。
2、厨房垃圾包括剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶等食品类废物，经生物技术就地处理堆肥，每吨可生产0．3吨有机肥料。
3、有害垃圾包括废电池、废日光灯管、废水银温度计、过期药品等，这些垃圾需要特殊安全处理。
4、其他垃圾包括除上述几类垃圾之外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等难以回收的废弃物，采取卫生填埋可有效减少对地下水、地表水、土壤及空气的污染。
1、塑料：如塑料袋、塑料包装、快餐饭盒、塑料杯瓶、电器包装、冷饮皮等等。
危害：难以分解，破坏土质，使植物生长减少30%；填埋后可能污染地下水；焚烧会产生有害气体。
2、电池：如纽扣电池、充电电池、干电池
危害：纽扣电池含有有毒重金属汞；充电电池含有有害重金属镉；干电池含汞、铅和酸碱类物质等对环境有害的物质。
3、剩餐：如与垃圾或快餐盒倒在一起的剩饭
危害：大量滋生蚊蝇；促使垃圾中的细菌大量繁殖，产生有毒气体和沼气，引起垃圾爆炸。
4、油漆和颜料：如建筑、家庭装修后的废弃物
危害：含有有机溶剂的油漆可引起头痛、过敏、昏迷或致癌；是危险的易燃品；颜料中多含重金属，对健康不利。
5、清洁类化学药品：如去油、除垢、光洁地面、清洗地毯、通管道等化学药剂，空气清新剂、杀虫剂、化学地板打蜡剂等
危害：含有机溶剂或大自然难降解的石油化工产品；具有腐蚀性；含氯元素《如漂白剂，地板洗剂等》，人体有毒；药品含破坏臭氧层物质；杀虫剂中，约有50%含致癌物质，有些可损伤动物肝脏。
1.填埋处理
填埋是大量消纳城市生活垃圾的有效方法，也是所有垃圾处理工艺剩余物的最终处理方法，中国普遍采用直接填埋法。所谓直接填埋法是将垃圾填入已预备好的坑中盖上压实，使其发生生物、物理、化学变化，分解有机物，达到减量化和无害化的目的。
2.焚烧处理
焚烧法是将垃圾置于高温炉中，使其中可燃成分充分氧化的一种方法，产生的热量用于发电和供暖。美国西屋公司和奥康诺公司联合研制的垃圾转化能源系统已获成功。该系统的焚烧炉在燃烧垃圾时可将湿度达7%的垃圾变成干燥的固体进行焚烧，焚烧效率达95%以上，同时，焚烧炉表面的高温能将热能转化为蒸汽，可用于暖气、空调设备及蒸汽涡轮发电等方面。焚烧处理的优点是减量效果好（焚烧后的残渣体积减少90%以上，重量减少80%以上），处理彻底。但是，根据美国的'报道焚烧厂的建设和生产费用极为昂贵。在多数情况下，这些装备所产生的电能价值远远低于预期的销售额给当地政府留下巨额经济亏损。由于垃圾含有某些金属，焚烧具有很高的毒性，产生二次环境危害。焚烧处理要求垃圾的热值大于3.35mj/kg，否则，必须添加助燃剂，这将使运行费用增高到一般城市难以承受的地步。
3．堆肥处理
将生活垃圾堆积成堆，保温至70℃储存、发酵，借助垃圾中微生物分解的能力，将有机物分解成无机养分。经过堆肥处理后，生活垃圾变成卫生的、无味的腐殖质。既解决垃圾的出路，又可达到再资源化的目的，但是生活垃圾堆肥量大，养分含量低，长期使用易造成土壤板结和地下水质变坏，所以，堆肥的规模不易太大。
瑞士：生活在瑞典，住公寓的，小区有生活垃圾倾倒处；住独立的房子也各有自家的垃圾箱，由环卫部门定期来处理，这自不必说。事实上，在瑞典甚至连落叶泥土沙石也是不能随便丢弃的，如果你家里有花园，那么你每次清扫花园后产生的垃圾，都需要装好送到回收站。这样一来，花园里的花土岂不是越来越少了，没错，但是瑞典政府替你想好了，他们把你送来的枯枝残叶，回收处理后再卖给你，5包普通的花土卖100克朗，不贵，但不免费。初到瑞典时，这的确让我觉得过于严苛，而且颇不方便。而瑞典人似乎早已习惯了，一般周末去回收站送花园垃圾的人比较多，特别是开春后，回收站总是排着长龙。瑞典人普遍觉得随便倾倒垃圾是很丢脸的事，环境是大家的，在这点上瑞典人的整体意识相当高。
日本：日本政府会用垃圾去发电，这样不仅能使垃圾重新利用，还能节约资源。还有，比如说，在日本学校里，学生们也都喝学生奶，但与中国学生不同的是，他们喝完奶会把奶盒压平，然后撕烂，在他们学校水池旁会有一个大桶，让他们把奶盒扔在里面，之后会有专门的人来回收。因为奶盒最里面的一层是用锡箔做的，还可以回收利用。而我们的学生呢，要么不喝，要么乱扔奶盒，不但身体没有摄取到营养，而且污染环境，浪费资源。所以在垃圾利用这一方面，日本做的是非常好的。
看了上面这段文字，我想：既然其他国家都能做到正确处理垃圾，甚至国土比我们小好几倍的日本都可以做到，难道我们作为泱泱大国的中国的一份子做不到吗？
随着国民经济的发展，垃圾的处理已摆放到各级政府的议事日程之上。垃圾处理的利益很大：焚烧可发电，1°电0.25元；国家有补贴，每年还要进行指标评比，可以卖钱；每处理垃圾1吨，市财政部给予补贴。但是垃圾处理投资大，至少要投入2~3个亿，而且回收也很慢。不过，由于每天不同部门都会产生一定的垃圾，所以不得不说，垃圾处理是一个稳赚不赔的项目。
星期日的下午，我和几个同学相约，去九龙公园调查家乡环境情况。
我们首先来到了公园的水车旁。这里以前都会聚集很多人在游览，现在已经人迹罕至。当我们亲眼看到被污染的河水以后，都非常的吃惊，那些形容河水美妙的词语，根本没办法形容眼前的`景象：河里布满了青苔，草丛中到处是塑料袋、饮料盒、废纸、烟头，各种垃圾随处可见。
我们沿着九龙河一路走到惠友超市附近，这里的情况更是糟糕。河岸上到处都是鸡毛、鱼肠子、建筑垃圾等，马路边到处都堆满了废物，散发出阵阵恶臭。尽管还没有到夏天，我们却能看到几只苍蝇在河边废弃物上飞来飞去。
再往前走，我们看到河边的树木已经因为附近餐厅、企业的污染，已经失去了生机和活力。满身只剩下枯枝败叶......这里已经不再是我们的母亲河了。那清澈的河水，那阵阵的鸟语花香都已经看不到了。
环境为什麽会这样呢？很明显，是因为大家的不文明造成的。
为了我们能在一个清新、美丽的环境里生存，我们应该从自己做起，不乱丢生活垃圾。同时呼吁整个社会爱护环境。大家行动起来吧。保护环境，就是保护我们自己的家园。
社会的高速发展为人们带来了优厚的薪酬，同时也让人们生存在巨大的压力当中。空气的污染，快速的生活节奏，升迁的“动力”，让生活在大都市的人们常常感到喘不过气来，渐渐成为生活的奴役。而深圳作为一个经济特区，生活在这个大都市的人们更是饱受压力的困扰，因此选择一种健康的生活方式就是必不可少的缓解方式。旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味，在辛苦工作了一段时间后，携手亲人，爱人共渡美好时光，是一件非常惬意的事。旅游可以让你身心释怀，陶冶心灵。
1、旅游市场的特征
中国出境旅游是一个增长很快的市场，也是一个不够成熟的市场。在过去5年中，中国出境人数的年平均增长率是22.7%。2024年中国的出境人数为4095万人次，与2024年同期增长18%。高速增长的中国经济是中国出境旅游快速发展的强大助推器。中国已经成为亚洲第一大客源输出国，中国出境旅游的发展正在改变亚太和世界旅游的格局。未来几年中国的出境人数还会持续高速增长，出境旅游市场将以12.4%的年同比增长领跑整个亚太市场。
1.1、旅游动机激烈，各年龄层分布较均学生群体，作为年轻人，追求新鲜，追求刺激，探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。青年人在激烈的竞争压力下，多数愿意出外旅行放松心情，娱乐身心。中年人与老年人朋友们更是欣喜这一年一度的假期，分享家人团聚，共同出游的快乐。
1.2、旅游出行方式选择短线旅游的市民们多选择自驾游，但更多的游客选择跟随旅行社出游，这样省钱、省事、省心。自驾游在资金上略显浪费，在出游方式上有其不安全性，路上行车和景区停车安全都存在不少的问题。另外，广大游客也认为自驾游、自助游浪费资金、浪费人力，路上开车极易疲劳，到景区后无法尽兴游玩，安全上无法保障。有少数年轻人喜欢冒险、刺激、挑战自我、挑战极限，因此徒步、探险就成了他们的最爱。
1.3、家庭收入越高，随团旅游经历的人所占比例趋势越大在家庭月收入低于1000元时，52%左右的人没有选择随团旅游，而在家庭月收入达到3000元以上时，则超过70%的人会参加随团出游。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。
1.4、出境旅游者基本情况与2024年比较变化不大，仍然是中青年人数占到一半以上，大学学历以上占到大多数，在企业中工作的人所占比例较大，多为三口之家。2024年出境旅游者的家庭月收入比2024年有所升高。
2、旅游市场存在的问题
2.1景区太过拥挤，人头攒动据调查显示，33.3%的群众表示景区太过拥挤是引起他们旅游期间不快的重要原因。小长假是旅游高峰期，游客人群过于集中，在外经常造成交通道路堵塞。而景点的服务人员又未限制游客的数量，景区内人员过多，游客有时寸步难行，可能还会出现一些意外事故，如争抢或踩踏。多数市民对景区的安全问题很是担忧。
2.2景区的环境遭破坏个别商贩利用景区内的动植物制作成商品出售，或是有些游客随意涂抹、乱扔垃圾等破坏了景区内的环境，破坏了景区整体环境的美观，影响游客的旅游心情。调查显示，16%的人群最不能容忍的就是环境被破坏。
2.3游客被强迫购物旅游市场中的购物服务方面存在众多问题，引起了多数游客的强烈不满。存在的问题主要包括：
(1)购物点过多，时间过长。基本上每天都安排购物，有些还美其名曰“参观学习，增长知识”。同时，与游览景点相比，在购物点花的时间太长。有时一些重要景点的游览时间仅为二、三十分钟，而大多数购物点花的时间则在一、两个小时以上。
(2)购物点“单门独户”，无法“货比三家”。所安排的.购物点一般为单门独户、旁边并无其它商店供选择或比较，游客无法“货比三家”，购物容易存在盲目性。
(3)商品价格偏高。旅行社或导游安排的购物点出售的商品，价格普遍偏高，有些甚至高出数倍。
(4)个别购物点限制游客人身自由。在“新马泰游”线路中，旅行社安排游客在马来西亚的一家珠宝中心购物，该中心里面人头攒动，空气混浊，但游客若想出去并不容易，因为都被锁在里面，须由中心的人员打开门锁才可出去，这种做法明显限制了游客的人身自由。
10.4%的被调查者，非常反感旅游时餐饮、门票价格突然上涨。游客们认为每年黄金周的涨价都是“想涨就涨”，涨得不明不白不清不楚，自始至终都是景区景点在自说自话，未曾想过给出点安慰性的理由，丝毫消费者当外人。大有趁机“捞一把”的嫌疑。
3、旅游市场的旅游策略目前，很多旅行社缺乏明确的企业标志，口号和文化。难以对客户形成深刻的印象，不容易拥有客户黏性。
3.1鲜明的标志确立一个能够吸引游客的标志，形象鲜明，对顾客形成深刻的印象。这样会对客户有一个潜在的影响，使他们日后在选择旅行社产品及旅游中介的时候会首先想到本旅行社;另外通过一切渠道获取政府机关以及企事业单位的商务会议信息;此外要充分利用自身资源，提供周到而丰富的系列服务。
旅行社在组织旅游的过程中，要把旅行地的优势是什么分析清楚，以及周边景物都有什么标注清楚，以便旅行者更好的安排好自身时间，由此旅行社的服务满意度也会提高，会提高老客户的比率。在旅行者中，显然跟团旅游是一个很大的群体，所以在这方面的服务及花销应当增加，为旅行者提供更好的服务，包括旅行中的酒店费用合理，旅游景点多样性;此外，还可以举行旅行优惠活动以吸引更多的旅行者。
3.2高效的反馈信息旅行社在提供各种产品及旅游地地点外，主动与游客联系，主动向他们提供最新的价格及线路的变化，还要经常对游客进行回访，哪里满意、哪里需要改进，以便及时的得到客户的反馈，改进旅行社的服务。
3.3针对各个的人群的不同需求，推出专项旅游产品
推出多种有特色的旅游产品，满足旅游者的需要，这是从根本上有效地开发旅游市场的途径。基于游客心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：
3.3.1探险旅游年轻人追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。
3.3.2生态旅游新时代的人民群众环保意识很强，许多中小学校、居民社区还多次组织环保活动。针对人们崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到广大群众的青睐。近年我国城市近郊农村经济发展很快，生活水平提高。城里人审美观念也开始改变，从繁华、热闹、现代快节奏到自然、恬静、朴实。乡村空气清新宜人，田园风光迷人，乡情淳厚感人已使城里人改变过去下乡受罪的偏见。条件较好、环境优美的乡村发展乡村风情游，市场看好。保健是当今社会的另一时尚，这是人民生活水平提高所产生的必然现象。随着我国xx的开展，健身运动会倍受青睐。建设和开放公共体育设施，加强指导和培训是应时之举，同时也会为周末休闲增添好的场所。节假日还是重要的调节身心、消除疲劳、恢复体力的时间，可相应开办森林疗养、沙泥疗养、日光浴等项目。
祖国的河山，处处闪耀着革命的光芒，印记着红色的史迹。“读万卷书，行万里路。”特别是学习活的知识，学习做人的好方法。游客在观光赏景的同时，还可以了解革命历史，增长革命斗争知识，学习革命斗争精神，培育新的时代精神。
4、竞争者市场市场竞争愈演愈烈是深圳出境旅游市场的显著特点。竞争的加剧将使得出境旅游很快步入“微利时代”。从长远看，市场主体的增加对整个行业的发展是利大于弊，但是从近期看，竞争者数量的增加必然导致竞争强度的加大，因此很多旅行社采取了价格竞争手段。这一现象在低端的出境旅游市场上表现尤其明显，如港澳游和东南亚产品，因为这些产品的市场进入门槛较低。
此外，由于常规线路对游客的吸引力逐渐减小，越来越多的旅行社开始重视特色旅游产品的开发。欧洲游市场已经从尝鲜式的旅游方式向一两个国家的深度旅游方向发展。旅行社对不同兴趣、不同消费档次的客户进行有针对性的细化分类，真正实现对欧洲国家历史及风情的精细品味和体验。
大量的研究结果也表明，对服务产品而言，除消费者亲身经历外，他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传，就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源，旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到满足。
一、调查背景经过调查长沙市清洁工发现，98%的清洁工来自农村，他们是进城务工者，以农民工的身份生活工作在城市，清洁工所面临的困难和问题与其他行业的农民工是很相似的。据有关方面测算，我国狭义农民工的数量为1.2亿人左右，广义农民工的数量大约为2亿人。农民工主要分布于建筑业、采矿业、第三产业和其他产业链低端或劳动力密集型产业。农民工面临的问题十分突出，主要是：工资偏低；劳动时间长，安全条件差；缺乏社会保障，职业病和工伤事故多；培训就业、子女上学、生活居住等方面也存在诸多困难，经济、政治、文化权益得不到有效保障。这些问题引发了不少社会矛盾和纠纷。农民工处于中国社会的底层。他们干的是城里人不愿干的最苦最累最脏最险的工作，工作时间最长，获得报酬最低。从事行业主要是：体力要求较高的房地建筑工、城市清洁和环境保护的操作工种、绿化养护的苗木工、居民家中的钟点工或保姆、厨师、服务员等工种。在城市，他们受到社会的排斥和歧视，被限制和禁止从事某些职业，根本没有享受任何基本的国民待遇和子女接受平等义务教育的权利。
（一）调查主要是通过问卷法和访问法两种形式。
1、用事先做好的问卷搜集清洁工的一些基本信息，由于清洁工的文化水平普遍较低，所以做问卷是一对一的方式，这会比较准确，并且问卷的回收率是100%。
2、访问法是与问卷法同时使用的。在做问卷的同时，访问者通过与清洁工的谈话，可以更深入和更详细的了解清洁工的情况，并对这些情况进行记录。
（二）调查范围和数。
1、走访清洁工的范围定在长沙市的雨花区、岳麓区、天心区、芙蓉区四个行政区的马路或街道，还有长沙市内的一些小区、学校、酒店和医院。
2、由于条件的限制，所调查的数量为50份，虽然数量不多，但这50份是具有代表性的。其中，雨花区19份、芙蓉区7份、岳麓区2份、天心区4份、小区5份、医院6份、其他3份。调查的男性22份，女性28份。调查完毕后，进行了数据整合，具体见下表：长沙市清洁工基本情况 项目 学历 年龄 是否签了合同
没读过书 小学 初中 高中 31~35岁 36~40岁 41~45岁 45~50岁 51~55岁 56岁以上 是
否
数量 8人 26人 14人 2人 1人 9人 17人 6人 10人 6人 32人
18人
项目 家庭人口 赡养老人 籍贯
2口 3口 4口 4口以上 0个 1个 2个 3个 4个 本地
外地
数量 4人 13人 10人 23人 13人 13人 20人 1人 3人 1人
49人
项目 住房面积 住房来源
住房环境
10㎡以下 11~20㎡ 21~30 ㎡ 30 ㎡以上 租的 自己的 单位提供 子女的 差
一般
较好
数量 9人 29人 2人 10人 38人 2人 8人 2人 22人
26人
2人
项目 做清洁工多久 日工作时长
休息日
工作对身体影响
1年以下 1~2年 2~3年 3年以上 8~10h 10~12h 12h以上 有
没有
有
没有
数量 17人 5人 6人 22人 18人 4人 28人 6人
44人
22人
28
项目 个人月工资 个人理想月工资500~700元700~900元900~1100元1100~1300元1300元以上1000~1200元1200~1400元1400元以上数量 4人 33人 5人6人
2人29人10人11人 项目 配偶月工资 工作量奖金保险 500~700元700~900元900~1100元1100~1300元1300元以上无大一般有无有（为意外保险）无数量 3人23人 4人6人4人10人33人17人25人25人34人（为马路清洁工）16人
说明：其中的项目个人工资有8人的月工资在1100元以上，但是他们的工作时间在13个小时以上；项目配偶工资中有10个人显示是没有的，原因是没有配偶和配偶是女性在家务农，配偶月工资在1100元以上的共有10人，这10 人同样是农民工（多为男性）；马路清洁工夫妻很多，所占比例约为70%；有76%清洁工的住房是出租的，他们每个月的房租水电费在250~400元。
（一）从农村进入城市。
1、由调查数据可以看出，98%的清洁工来自于农村，属于外地人，并且发现马路清洁工有很多来自于湖北荆州，其他还有来自益阳、株洲、邵阳、湘潭、常德、衡阳的。
清洁工群体大多是60、70年代的人，受到的教育很少，其中小学和没读过书的占了34人，有14人是初中学历，但基本没有读完初中。他们的年龄偏大，41岁以上的人有40个。51岁以上的人有16个，他们做这项工作是为了当前的生活和日后的养老。由于他们年龄大，文化水平低，自身没有一些特长技能，为了生活，只能选择这份工作。在务工的过程中，他们面对困难和不满，不懂得如何去保护自己和解决问题。农民工进入城市之后，由于制度、市场及个人的原因，被都市边缘化了，农民工把自己贡献给了城市，反而被城市远离了。
2、解决生存问题是他们进城务工的最重要原因。现在，在农村从事农业生产是不能够维持一个家庭生活的，当前农民工进城数量增多也从侧面反映了这个情况。现在从事农业生产的投入要大于产出，就算是有一定收入，但以现在简单落后的农业生产技术，根本不能足够供应一个家庭的需求。因为除了生活费，还会有医药费、教育费、赡养费等等。被访问的清洁工中有37人需要赡养老人，有23人要为孩子提供教育费，有将近一半的人需要赡养和抚养。并且清洁工子女受到的教育不是很好，有20人的子女已经弃学外出打工。所以，解决“三农”问题对于清洁工或者农民工来说十分重要。
3、在城市生活，住房是必须要解决的问题。由上面表格可以看到，清洁工的住房有38人是租来的，这些人全部是马路清洁工；2人的住房是自己的，其中1人是长沙人，1人是自己搭建的简易房，并且面临着被拆迁；8人的住房是单位提供的，这些人在小区、学校、酒店工作；还有2人的住房是在长沙定居的子女提供的。租房的每月水电房租费在250~400元，住房面积主要徘徊在10~20平方米，多为地下室和车库，还有立交桥下，住房环境比较差。立交桥下是政府部门以200多元价格出租给清洁工的，不知道这200多元对政府部门来说意味着什么？
（二）清洁工的工作情况。
1、清洁工签合同的意识十分薄弱。50名清洁工中只有32人签了合同，虽说签了合同，但他们对于合同中的条款并不清楚，他们认为只要能拿到工资就可以。马路清洁工，基本每年都要签一次合同，这意味着可以随时走，可以随时换人。民政学院清洁工工资850元，但物业公司会在每月工资中扣除5元作为防洪费。
2、数据显示，做清洁工工作3年以上的人有22人，其中有长达6年、8年、往年的；2~3年的有11人；1年及以下的有17人。马路清洁工做的时间比较长，酒店、小区、学校里的清洁工流动性较大。认为清洁工这份工作对自己身体健康有影响的有22人，感觉没有影响的有28人，感觉有影响的所做清洁工工作时间比较长。可以看出，他们的工作环境比较差，每天呼吸的是汽车尾气和垃圾腐臭味，每天都重复同样的动作，恨容易患上职业病，不过他们的健康意识较弱。
3、在不同地点工作的'清洁工，他们的工作制度也有所不同。马路清洁工主要是轮流换班工作，这样工作的多为夫妻，每人的工作时间8小时。也可以从早上一直工作到晚上，时间总共15小时。从上面表格也可以可以看出，清洁工的工作时间较长。他们的工作量也很大，主要是清扫范围大，清扫的垃圾多。每月有3天休息日的有6人，他们在酒店和小区工作。其他44人从没有休息日，就是在法定节假日也要照常工作，他们没有休闲和娱乐的时间。城市的消费很高，生活费对他们来说也是个重担。对于清洁工这份工作，有34人想换，16人不想换。他们的回答比较犹豫，因为他们感到自身年纪大，而且没有特长技能，不能去做其他工作，只能安于现状。对于年龄偏大、学历较低、技术比较单一的清洁工来说，他们没有机会进入主导产业中去，也没有进入稳定就业体制中的可能。他们缺少福利和社会保障，收入的单薄和社会保障的缺失使清洁工在看病、子女教育、住房等问题上无能为力。
4、清洁工的工资待遇。他们个人月工资分布集中在700~900元，有33人；500~700元，有4人，还没有达到长沙市最低工资标准800元；其中工资在1100元以上的清洁工，他们的工作时长在13小时以上，工资在700~900元的工作时长也有在13小时以上的。由于他们的工作时长有差别，为了准确性，所以不能用平均工资来衡量清洁工的工资。从工资和工作时长来看，他们的工资水平低，工作量大，工作制度很不合理。上面表格已经说明清洁工配偶的工资，从和夫妻二人的工资，他们每月收入在1540元左右，这笔钱要用在生活费、抚养和赡养费、教育费等各方面。马路清洁工每年都有年终奖，去年是800元，而今年减少到600元。平时检查人员看到某处不干净也会扣罚工资，并会批评。清洁工会对络绎不绝的路人制造的垃圾感到苦恼，但环卫所的管理人员并不理解清洁工的辛苦。马路清洁工只有意外保险，小区、医院、学校里面的清洁工没有任何保险。不过，酒店的福利待遇会稍微好些。
清洁工是农民工大军中的一部分，与其它行业中的农民工境遇相似，但也有所不同，存在于他们身上的困难和不公平待遇更加地明显。不论是从住房、工资待遇，还是从保险、福利、保障等个层面来说，他们持续遭受歧视和不公平。
从农村到城市，在城乡二元体制下，清洁工这个群体在夹缝中谋求生存。我认为，二元体制问题的解决会缓和城乡之间潜在的矛盾，但最终不能解决问题。消除城乡二元体制，还不足以消除农民进城和加速城镇化的体制障碍。若要解决农民工问题，关键是要解决好“三农”问题。三农指农村、农业和农民；而三农问题则特指中国大陆的农村问题、农业问题和农民问题从而产生的社会问题，包括贫富悬殊及流动人口等。目前的解决办法有：城镇化、减税、政府措施、支持政策、农村金融改革、土地产权制度改革等。农民工对于一个城市的发展是很重要的，他们做了极大的贡献，城市不能少了农民工的身影。若是“三农”问题解决了，城市的农民工必定会减少，也就会出现农民工供不应求的局面，这样的话农民工的身价自然而然的就会提高，他们也会享受到更好的待遇、更多的权益。
弱势群体没有后台的支持，他们不敢说话。我们在访问中了解到，天心区的清洁工不太配合我们的访问，他们害怕受到批评，害怕丢了工作。在雨花区有个案例：一位清洁工到潇湘晨报寻求帮助，这件事反而被环卫所的领导知道了。最后，问题没有解决，反而惹了一身祸。现在，大陆媒体对弱势群体的关注只限于表面文章，没有做到实处。
对于不同类型的农民工，应该从实际出发，有针对性的解决他们的问题，比如清洁工。往年国务院曾经下发《关于解决农民工问题的若干意见》（国发[往]5号），提出要优先解决农民工问题。从清洁工身上我们看到了城乡差距，我们不能把这个问题的缩影忽略掉，而是要把它放大。教育水平的差距，工资福利的差距，住房的问题，医疗保险的问题，户籍制度给农民工给社会带来了很多问题，因为这些问题的产生让农民工没有得到应有的权益。
现在看来，清洁工这份工作是很卑微的，是底层的。体面劳动不是高人一等的劳动，不意味着时尚的衣着与公文包，体面劳动是有保障、安全条件下的生产性工作，可以让一个人有能力使自己及家庭在尊严中生存与发展。广大劳动者实现体面劳动有着鲜明的指向，那就是要消除种。种不符合体面劳动的做法和现象。体面劳动的实质，就是给劳动者提供充分的、有保障的平等就业机会。从这样的理念出发，公众就发出了体面劳动离我们有多远的声音，追问如何实现体面劳动，就成为题中应有之意。国际劳工组织定义的体面劳动是指，在促进男女在自由、公平、安全和具备人格尊严的条件下，获得体面的、生产性的可持续工作机会，其核心是促进实现工作中的权利、就业平等、社会保护和社会对话。这对于我们有很大的借鉴意义，对于我们国家来说，实现体面劳动还要走很长的路，面对种。种会情况，我们要做的还有很多。
清洁工基本没有社会保障，这对于他们十分不利。我国农村社会保障应该坚持保险与福利相结合的发展模式，这样既可以使部分老年人、低收入人群、贫困人口在缴费能力不足的情况下得到基本生活保障，又可以是中等收入人群履行相应的缴费义务。对于清洁工这类弱势群体，我们不能羊毛出在羊身上。城市生活费用大体是依据城市中初级劳动市场的劳动力价格确定的，清洁工在城市的定居意味着以低端收入承担城市的生活费用。关注农民工问题不仅是要提高他们的收入水平，更重要的是要改善他们的社会地位，其中关键就是解决户籍制度带来的权力差别。
参考文献：姜进日，《农民工医保，路在何方》，中国社会保障，往年第5期80页
朱四倍，《体面劳动离我们有多远》，今日中国论坛，往年第5期43页
刘洪请，《进城农民工态势分析》，中国社会保障，往年第4期10页
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