工作总结是对过往的工作情况进行具体回顾的重要文件,认真写好工作总结是能够帮助我们及时发现自身能力的不足并改正的,以下是小编精心为您推荐的办公室工作总结工作总结模板8篇,供大家参考。
眨眼间,我来到企业担任办公室秘书已经三个月了,这短暂的试用期已经结束了,我在试用期内也学到特别多。从一个刚从学校出来的幼稚学生变成现在有足够成熟的工作者。这变化不可谓不大,但是我很欣喜,因为这正是我步入社会工作的第一步,必须要有所改变才行,不能一直都在原地转圈,也必须向前走。
来到企业的第一个月,我只是跟着办公室主任打杂,把一些堆积很久都没有人处理的杂文件分别做归类,把还有用的文件挑拣出来,当做以后备用,无用的就挑出来销毁。这样的工作,我大概做了有半月。半月之后,我才跟着主任到会议室工作,帮助他记录一些会议上比较重要的东西,然后闭会之后整理交给他。在这一个月里,我逐渐熟悉并掌握了我工作的重点,我要做的就是帮助办公室的文件有一个归处,不要让其他同事以及主任要用到的文件被打乱,必须把每一份要用到的文件都要用上去。
我第二个月的工作,就比第一月的要多且正式的多,不只是打杂了。我已经可以拿着记录本和记录笔跟着主任走很多地方了,帮他把所有的活动都记录在册,方便主任工作。我逐渐的进入帮助主任接一些活动,并安排活动日期和地点。把办公室的工作都有效的运转起来,积极的帮助上级派的工作,参与到与其他同事一起整理资料的工作中。加强了自己办事的效率,工作的节奏也都有所加快,这都是上一个月的锻炼中得到的。
最后一个月的工作,我做得是比较得心和应手了。所有的文件我都能快速归类并排列好,在时间内把所有的文件浏览一遍,挑出办公室需要用到的文件上交到主任和其他同事手里,加快了工作的运转。这一个月办公室大小事情,我都掌握了精髓,能够很快的做到上级的要求,并很多次都被称赞了,工作得到了认可,这比什么都开心。由此我工作起来更加积极了,把秘书的职务完成的很好。
三月试用期现在已经完结,我从中得到很多,从其他同事身上也学到很多工作上的知识,我很开心这次工作我可以得到成长,把自己秘书一职的工作完成好。在以后的工作中,我会更加努力,与各位同事一起把办公室的工作合作做好。
眼看着20xx年就这么走了过来,我却对自己的工作还产生着抗拒。直至现在,想起今后的工作,心中还是非常的混乱。但是我明白这是不对的,作为一名员工,尤其是作为一名文员!我怎么能对自己的工作没有安排,没有想法?这样在工作中还怎么去完成工作啊?意识到这样是错误的后,我决定要对要眼前这段时间的工作开始规划,就先做一个“小目标”,先从这一周的工作规划起!
以下是我在总结这一周过后规划的一周工作计划,希望能让我在这一周中找回工作的节奏,继续做好今后的工作。我的总结和计划如下:
从假期中归来,在开始的工作中真的非常的混乱,尽管不至于忘了工作,但是在工作上的节奏肯定是大不如年前。为了让自己找回感觉,我先从手边简单的工作做起,慢慢的提高对自己的要求,让自己能慢慢的找回工作的节奏。
其次,我还整理好自己的工作任务,不让自己在工作中忘了自己的任务的情况!也重新审视了自己作为办公室人员的责任,贯彻好公司在去年制定的方向,积极的保证公司的各部门都能了解公司的方向,以及前进的计划。
“一年之计在于春,一日之计在于晨”,在这全新的一年里,我决定做好对自己工作的整理工作。针对上一年里留下来到的工作彻底的做好整理。尤其是对文件的整理,因为上一年有不少的新员工加入,还有不少的信息和资料没有收集齐全,档案状况还非常的乱。我要争取在这两天做好。
在做完这些整理后,我要针对公司的器械材料都做一个整理和维护,检查各个器材是否有出现问题,尤其是饮水机、打印机、传真机等常用器械的正常运转,确认公司在完全正常的状况。如果出现了问题,要及时的和物业或者售后沟通维修。
而之后的几天里,我要负责好调理公司各部门的运转状况,确保各部门运转正常,并能在年初优良的完成各自的工作。作为办公室人员,我必须做好沟通和协助的工作。
在之后,根据公司的前进方向以及公司目前的状况,我也可以开始准备开始计划自后的工作了。作为文员,在工作中我主要还是协助好各个部门的工作,在后面的几天就看看公司具体的情况努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空闲的时间的话,也不妨去网上找找资料提升自己。
短短一周,要做的事情确实很多。毕竟放了一个年假,很多事情都要重启,就像自己一样。那么,祝愿我自己也能在这最初的一年做好自己的工作,让自己尽快的“启动”!祝自己圆满的完成工作!
在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用,认真履行办文、办事、办公的工作职能,较好地完成各项工作任务。
做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,及时沟通内外。
抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,承担单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时积极撰写和报送信息,对其他业务人员撰写的信息进行修改完善,及时进行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各项工作顺利进行。
一是检查业务档案,根据上级主管部门颁发的业务文书范本,对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改意见,以达到规范。
二是按照xx省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料进行归档;
三是规范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上,及时编写了组织沿革等各种检索工具,方便了档案的查阅。
坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作,定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作,保证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作,确保活动顺利开展。
存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。
下一步,办公室将不断增强服务和责任意识,充分发挥参谋助手作用和协调服务能力;由于我局工作性质的特殊性,一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低,将强化各种理论和业务知识学习,同时积极鼓励职工要多写多报,不断提高信息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规章制度,但落实的力度还不够,主要原因是对部分制度没有及时进行清理和完善,导致其已不完全适应当前工作的发展需要,办公室将对局机关目前的制度认真进行清理,修改完善以更好地适应工作需要。
一年来,在局领导的关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,我恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好自己的工作职责,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下:
办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作,就必须用理论武装头脑,提高自己的业务能力。一年来积极参加深入认真学习,自觉参加局里的各种政治学习活动,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了法律法规方面的学习,增强自身依法行政的意识和能力,工作水平有了进一步提高。在新的形势下,增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教,认真学习文秘知识,使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到了提高。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、认真学习工作业务知识,努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我严格遵守局机关的工作纪律,切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中,我随时提醒自己摆正位置,树立办公室工作的服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好为领导、群众的服务工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,对自己所接的来文、来电,争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况。对自己所承担的收发员工作,严格履行收文登记、传阅、交办等程序。20xx年共登记收文3500余件,并及时传阅、按领导批示交各科室办理。
完成了县区、市直单位上报的信息、工作总结、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料,及时认真的办理各级的来文来电,没有因工作失误出现不按照文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面,认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成我局制发公文的分发,全年共上报信息40余期,省、市均有采用。
一年以来,在领导、同事的关心和帮助下,我在工作中取得一些成绩,但仍然存在一些问题和不足:
一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,离领导期望和要求还有一定差距。
二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。
三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。
四是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个机关工作人员的位置。
工作中还要不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,特别是努力提高自己的公文写作能力。戒骄戒躁,不断提升服务意识,力求把工作做得更好,树立办公室良好形象。
做好办公室工作,争创一流业绩,及时了解、掌握质监事业发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,从而不断提高自身的政治理论水平、业务素质和工作能力。在12月初我通过了党支部的讨论正式成为中共党员。同时,我认真学习业务知识,落实各项工作,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室和办公室同志们的支持。
办公室是局党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。
1、关于办文工作。我以高度负责的精神,做好文件的收发工作。在编排校对通知、请示、报告等文体时,坚持反复检查,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量。在文件收发上,坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。
2、关于办事办会工作。我始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,主要是传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,为全局上下政令畅通出一分力。在办会方面,围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作,圆满完成了纪律教育月动员大会、质量强市大会,局务会议等各种会议10多次。
3、关于信息化建设工作。按照质监系统信息化建设的规划和要求,协助网络中心推进电子政务建设工作,并维护机关网络系统和办公自动化系统的正常运行。同时,遵照质监系统信息化建设的精神,对动态执法监管系统进行了深入的调查和研究,并撰写了相关的建设报告,努力用自身的专业知识为质监系统的信息化建设出一分力。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
办公室在公司党政的正确领导下,在各部门的通过协作下,紧紧围绕管理宣传、服务学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将的工作情况总结如下:
办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面,做到准确规范,传递迅速,不搪塞、拖拉。今年,办公室共拟定综合性文件45件、整理对外发文38件、外部收文43件。此外,协助有关部门认真完成领导交办的任务,并及时向领导反馈办事结果。档案资料严格按照标准,规范公司文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。结合公司的实际情况,定期对职工进行相关的业务培训和素质教育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。
为树立我公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围,一年来,办公室围绕供水工作,结合自身工作实际,在计生,财务,学习实践科学发展观等活动上加大宣传,并加强信息报道工作。今年以来,共编发简报11期,向省水协、安徽城镇供水节水报、县政府网上报各类信息100余条,加大在本地新闻媒体的宣传力度,在召开党员代表大会和科学发展观等重大活动时,都及时邀请电视、广播、政府网等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料。此外,在3.15消费权益日时设立宣传咨询台,印制份宣传单,为客户提供优质方便的服务,宣传节水的重大意义。
办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。为加强车辆管理,针对车少事多的实际情况,合理调度车辆,保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面,定时对花木进行修剪和整顿,不留卫生死角,加强办公区值班安全保卫工作,维护办公区的治安秩序,确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。
办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,有关企业形象。因此要求我们牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神。加强团体协作精神,与其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率。
回顾的工作,我们在积极努力地做好本职工作的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,在出勤率和公司办公事务等工作上还须加强等等。对此,我们将在公司领导的正确领导下,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致地做好本职工作,为我公司的经济效益和社会效益发挥应有的作用。
20xx年工作思路和建议:
分析总结一年来的工作,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键,健全管理制度是基础,加强制约、激励机制是动力。建立完善公司的各项规章制度,加强对职工工作绩效的检查考核,做到使各项工作有章可循,有规可依,对职工进行赏罚分明,促进办公室工作的规范化。希望通过不懈的努力为全面完成20xx年度的各项工作任务作出新的贡献。
转眼又到期末,本学期办公室的工作也已进入尾声。现对这一学期本部门的常规工作作如下总结:
一、开学伊始,与其它部门一起开展了我系新一届系干的选拔工作,办公室新招进三名委员。
二、对办公室进行了新的布置,整体布局有了很大变化,并做了彻底清理工作,使办公室更显整洁、舒适,为其他系干营造了一个舒心的工作环境。
三、制定了新的办公室值班表,并与组织部一同进行了监督工作,保持了办公室的卫生清洁。
四、积极配合其它部门做好我系在校园文化艺术节中的特色活动和其他大型活动,做好相关工作。
五、与组织部、监察部一同开展了我系每月的干部推优工作,确保了我系评优工作的顺利开展。
六、期末对20__年上学期至20__年下学期一年的材料进行了整理入档,以便日后查阅。由于全院学生分会评优工作推迟至下学期,在资料整理时,并未做补漏工作。
总的来说,在常规工作方面,我们均开展得比较顺利,也取得了较好的成效。但是,在自主开展特色活动方面还做得不够,本学期办公室未主办任何活动。也没有与其它系部办公室做好沟通工作。希望在下学期,我们能继续发展自身优势,不断完善自身工作体系,使办公室的工作更上一层台阶。
光阴如梭,时光荏苒,转眼又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:
1.主要工作回顾:
办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等,另外目前公司发展的特殊性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。现将20_年的工作情况总结如下:
一)、日常工作
1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,对比办公室用品等的采购渠道,寻找商性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真的履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注重与个部门的协调配合。
5)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。
6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
二)、参与部分销售管理工作
从20_年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预告证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
三)、加强自身学习,提高业务水平
作为行政办公室人员,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性。
2.工作中存在的问题
回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足,主要表现在:
1)面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。
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