心得体会是一种格式较为简单的文本，它的写作要求是不高的，在对心得这一类文体有了解后，才能将其记录完好，下面是小编为您分享的提升训心得体会最新6篇，感谢您的参阅。
“技术进步能否促进教育公平？”在5月23日召开的国际教育信息化大会“教育与信息技术领导者论坛”上，古巴教育部部长埃娜·委拉斯凯兹·柯比埃拉将这个问题抛给了一旁的经合组织教育与技能董事会主任安德鲁·施莱克尔。
“两者并非正相关。”在施莱克尔看来，信息化基础设施的完善和移动互联设备的普及，使很多国家做好了拥抱教育信息化的准备。但是，乡村学校装上了电脑连上了wi—fi，孩童背包里装上了ipad，就能够画出更美教育愿景吗？对此，施莱克尔表示，自己保持审慎的乐观态度。从技术进步到弥合教育鸿沟，仍有许多路要走。在他走过的许多国家，“技术反而扩大了鸿沟”。
施莱克尔语惊四座，会场里响起了掌声。
循着掌声，论坛主持人、教育部教育信息管理中心主任展涛幽默地问鼓掌的不丹代表：“请问您为什么鼓掌？”
“如同施莱克尔所说，我们面临的问题不是缺少信息设备，而是老师信息技术能力的缺乏。”这位不丹代表说，自己曾去过一所乡村学校，学校电脑上落了一层厚厚的灰尘。
联合国教科文组织曾经公布过两个数字，第一个数字是现在全球80%甚至90%的以农业人口为主的国家，人们都有移动设备，至少是手机。第二个数字是105个国家的手机持有量，至少一个人有两个手机。
移动互联设备有了，谁来培养移动互联学习的能力？“运营商应该承担起这个责任”，中国电信集团副总经理高同庆认为，“以信息化撬动教育公平，运营商不应该只扮演一个硬件供应商的角色，而是应该承担起教师教育信息化的培训”。
对于一些国家的教育来说，信息化是一个命运攸关的决策。卢旺达副首相、教育部部长斯坦斯勒斯·伯内德·劳卡巴姆巴说：“我们别无选择，只能拥抱信息化。”经历了战乱和种族大屠杀的卢旺达，“是一座从瓦砾中建设起来的国家”。
劳卡巴姆巴表示：“我们使仅有的教育资源利用率最大化，此时，信息化提供了一种技术的解决方案。”
与卢旺达一样，教育信息化为许多发展中国家提供了一个教育发展的支点
作为一名合格的干部，在强调日常工作的同时，更应加强自身修养的提升。做人一定要浅，浅得透明，浅得正直，浅得真实。正所谓，为学实难，在于“艰苦”，而为人不易，则在于“真”。要敢于面对真实的自己，敢于展现真实的自己，做一个真人。
科级干部要以“修己”而达到高效管理，可以从以下三个方面进行：
一是树志向，要“树立远大的人生价值目标”，这里所讲的远大的人生价值目标，是指一个干部从社会发展及自身所在单位发展的角度出发，树立我能为单位做些什么的志向；
二是立品格，在工作交往中，作为领导干部要能够放眼他人，而非自我欣赏，正确地看待别人的不足，以欣赏的眼光接纳别人的优点，客观的赞扬别人的成绩，公正的评判别人的失误。
三是重情趣，要严守生活小节，培养健康情趣，守住欲望关、爱好关、亲情关、社交关。人人都有欲望，个个都面临诱惑。但作为一名组织培养和信任的科级干部，就要能够克制住欲望、顶得住诱惑、耐得住寂寞、经得住考验。朋友之间是相互影响的，要多于与益者交。作为科级干部一定要把握好与人交往的尺度，择善而交，择贤而交。对于交往，可以互利，但不可相互利用；可以相帮，但不能超出原则范围；可以取悦，但不能虚荣讨彩。
科级干部是在一线上承担具体管理工作的人，承担着承上启下的重要作用，必须要在动脑筋、负责任、有作为、做表率上下功夫，要切实能够拿出具有自身特色和创造性的工作思路和切实可行的工作标准，完成一个合格的科级干部落实与执行、管理与服务、联系与沟通的实际作用与任务。
时间过得可真快，转眼间已培训了将近__天。回顾这段的学习生活，我忙碌着、劳累着，却充实着、进步着，我们每一天辛苦着但却快乐着……因为，我们不但付出着而且收获着。
1、这次培训给我们搭建的网络平台，让我有机会再次来充实和完善自己。这次培训资料丰富多彩，方式多种多样，既有案例分析、专业知识学习、还有信息技术潜力学习应用、指导教师的专业辅导和同伴研讨交流。这段时间，我每一天都能感受到思想火花的冲击。在培训中，我进一步认识了新课程的发展方向和目标，反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很荣幸能参加这次学习。透过学习，我更清楚地认识自己，反思自己，提高自己。
（1）。重新认识自己
我自认为：我是一个爱学习的人！我也不怀疑自己的潜力！刚开始进行学习，我认为，这有什么难的但是是给了我重重一击。
例如：在学习模块三时，我在进行“教学设计方案”的撰写时，我觉得自己平时已经能熟练掌握了，于是用很快的速度做完，可做完后一看要求，出现了很多错误。
我有自习阅读了知识导读和操作的资料，才发现，平时的许多做法是不可取的。如：修改序号和设计字体字号色彩等，我平时都是一个一个打出来再设计，而没有使用项目符号和编号以及保存格式。最后，我按要求又重新做了一次，感觉还是这种方法好。这时的我才意识到：我明白的还很少，需要学习的还很多。
（2）。提高思想认识
透过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在。
在接下来的学习中，我吸取了前面的教训，每个模块作业一发布，我就认真阅读相关资料，并认真学习、领会。例如：模块四中的网页制作，这一资料我们平时很少接触，于是，我仔细看了视频演示，按要求一步一步做下来。最后预览，效果还不错。这时，我打心里高兴。可不足之处是背景音乐不响，于是我在班级讨论组里向老师们咨询，老师耐心的告诉我方法，我进行修改。最后，背景音乐最后响了。我真的感谢老师对我的帮忙。
3、透过这段时间的学习，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，就要更努力地提高自身的业务素质。这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控。
在以后的教学中，我要做的是：
第一，坚持业务学习。活到老学到老。学习是我一生永不休止的音符。我要不断学习，成为学习型、研究型的老师。
第二，不断自我反思。我要不断反思自己的教学，努力成长为一名优秀数学教师。
第三，交流互助。在今后的教学中，我要虚心向他人学习，遇到问题多请教，不断充实自己，完善自己。
这一年，我是幸运的，因为我如愿以偿的成为了一名小学教师，此刻，我感觉无比的光荣！
学校为了更好的使我们新教师尽快的适应教学工作，特地让优秀的、有经验的教师在百忙之中抽出时间来给我们进行有关班主任和教学两方面的培训。这一次培训使我对教师这个职业的内涵有了更深刻的理解，也为我将来的工作指明了方向。下面就具体谈谈这次培训的一些心得体会：
在培训之前，这半个月我是抱着轻松的心态去应对教学的，尤其是面对一年级可爱的孩子们我缺乏足够的耐心，对于调皮的孩子更多的是严厉的批评和惩罚。但是，这次培训使我内心更深一次的被促动，要想使学生良好的发展一味的惩罚是不行的，惩罚只是教育的一种辅助手段而已，一定需要老师悉心的教导，跟他们讲一些小道理，在小道理的熏陶下他们才能逐渐做得更好。良好习惯的养成就是学生与老师不断磨合的过程，这个过程比较漫长，比较磨人，考验着老师的耐心，这就需要我们把老师这份职业当做自己的事业来做，这样所有的负面情绪都会烟消云散。
培训使我懂得与家长沟通这方面也是需要技巧的，不能随自己的心情去处理问题，更加不能去臆测可能不存在的问题。就在前两天因为家长在微信班级群里说的一句话，我有些怒了，二话不说，用难听的话怼了回去，家长一句回应也没有。事后我想想，可能是我自己做错了，因为所有的文字不会自带语气，一句话语气的好坏是由自己的主观意识决定的，可能家长是平和的语气发送这句话的，但自己意识里可能会赋予这句话埋怨的语气，这样老师和家长就会产生误会。所以作为老师应该自身充满正能量，心胸开阔！老师要和家长平等交流，尽量不要与家长产生误会，即使有了误会也要及时的解决。我们要坚信再刁蛮的家长在与老师耐心的交流下也会有想明白的那一刻。
这就是我今天在培训中体会最深的两点，给了我很多启发，在此我感谢这些培训老师，你们辛苦了！我需要在以后的工作中不断向优秀教师学习，提高自身素质，完善自己，希望自己早日成为优秀的教师！
时间过得真快，一转眼我已经在__医院培训学习半年多了，很幸运最终被留在了这个医院，而且定在了一个充满朝气、团结协作的风湿免疫科。前段时间，风湿免疫科__护士长对我们新入职护士做了一个简单的岗前培训，短短几十分钟的讲话让我受益匪浅，感触颇多。
护士长就护士个人行为考核、科室奖惩制度、护理质量管理等方面给我们做了详细的讲解。首先，在护士个人行为考核方面，我一定会遵守医院和科室相关规章制度，切实履行好自身职责，尽快完成自己的角色转变，认真学习护理工作内涵，用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者，真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。在自身业务水平上，还有很多不足，比如专科理论知识，护理操作技能，岗位职责，遇到危重病人该怎样处理，用药安全，护理文件书写，静脉穿刺技术等方面。
俗话说：不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海，我很喜欢这句话，因为我相信，只要有足够的毅力和有一颗爱学习的心，就不会停止前进的步伐。利用休息时间，我会积极参加科室及院部组织的各种活动及学术报告会议，不断提升自己的综合技能。
总而言之，我认为要做一名合格的护士，首先要不怕苦、不怕累，从小事做起，从细节做起；其次，要学会调节心理压力，不把负面情绪带到工作中，保持一颗乐观的心态去面对患者，让他们感到温暖，最后要有一颗责任心，事事为患者考虑，尽自己努力挽回患者的健康，这才是我们的天职。
身着白衣，与死神抗争，我为这份工作感到自豪，在以后的工作中，我会脚踏实地、更加努力的学习，以满腔的热情投入到工作中，不断完善自己，充实自己，争取做到让护士长满意、让同事满意、让病人满意、让自己满意！
5月3日上午，学校毓秀厅里掀起了浓浓的学习热潮。在学校的精心安排下，我们通过远程教育认真聆听宗局长、崇高路小学、中强学校电教负责人的专题报告。参加这次培训，我更加清晰的认识到掌握娴熟的信息技术应用能力是一个现代教师必须具备的业务能力，应用多媒体计算机和网络技术来辅助教学是很有必要的，有着很强的现实意义和深远的人生意义，对学生以后的学习、生活和工作都是具有前瞻性的引领作用。
首先，作为一线教师，我们应转变观念。如：教学策略的转变，研究适应学习方式转变的教学设计的改变，构建符合学习方式转变的教学模式，开发、利用教学资源，为学生学习提供平台，探索长假、短假、平时作业形式的改变，为学生提供实践场、体验场，感悟自主、合作、探究学习的快乐。学生的作业从昨天的复习知识、巩固加深这一学习的延伸阶段变成产生疑问、探求解答这一贯穿学习全过程的活动。
教学方式的转变，重情景、重民主、重引导、重体验。要注重对学生综合能力的培养和训练，强调以学生为主体的有意义的语言实践活动，还课堂给学生，让课堂成为学生探索的殿堂。教学呈现方式的转变，注重信息技术与学科的整合，为学生学习搭建快捷、高效、大容量的信息高速公路，促进学习方式的转变。在讲授为主的语文教学中，应用电子白板的资源库，可以创设情境，增加兴趣;应用书写功能，可以自主互动，注重生成;应用探照灯放大镜功能，可以突出重点，关注难点;应用绘图功能，可以理清思路，把握文脉;应用记忆回放功能，可以回顾重温，课堂小结。只有这样才能做到全面提高学生整体素质。
把信息技术和语文教学有机整合，可以切实提高语文课堂的实效性，因为运用多媒体辅助教学可以很好的激发学生的学习兴趣;有利于创设情境，升华拓展教学;能够增大教学容量，提高学生的动手操作能力等等。
通过这次学习，使我对今后的教育教学工作有了一个全新的认识：作为一个教师，信息技术能力的应用，不能只是停留在ppt课件的制作和应用上。使我认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术———微课程的设计与制作、翻转课堂的设计，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中。为此，在今后的工作中，我要坚持做到：树立终身学习的理念，努力学习新的教育教学理念和思想，并有意识的运用到教学实践中。关注时事，关注学生所关注的新动态，合理引导学生运用电脑、手机等来学习。
通过培训学习，使我更新了教育观验、树立了现代教育思想、提高专业水平。我一定会用信息技术更好的服务于教学工作。
也许有人认为，和其他人相比，我的演讲不太严肃，并且实质性的内容并不多。特别是我的“昨天”那个部分有避重就轻的嫌疑。这其中有我自身的考虑，阅读过《老人与海》之后，我被老人的品格所折服。老人从来不向他人讲述自己的过去，同时，当大家收获很多而自己一无所获时，老人也不为所动。同时，老人也忌讳讨论自己接下来的计划，“梦想一旦说出来，就不会实现。”然而谈论自己德育提升，相比于谈论自己过去和将来实在是沉重了不少。因此我决定在展示时说说理想，深层次的想法，还是写在这篇论文里面吧。
我在德育答辩中一个的困惑是我做的演讲和所有人都不一样。德育是什么，我有我自己的理解，这里做些解释。
首先，回忆过去时，很多同学的线索是时间或者自己这两年做的事情。我演讲时，并没有用事件作为线索，而是用了三个自我评价。从弗洛伊德精神分析学说的角度而言，这三个评价恰恰对应了我的本我（id,普通青年）、自我（eg，文艺青年）与超我（supereg，二13青年）。并且我找的例子确实生动，并没有泛泛而谈。
其次，展望将来时，我提出“命”也没有跑题，因为“命”简单说就是客观因素。虽然周院长说“共产党员不信命”，但那个“命”是封建迷信，并且显然共产党员决策时还是会考虑客观因素的，换句话说，就是“实事求是”。目前我确实遇到了前所未有的困境，演讲中也说了，就是“英语不好想出国”，如果把这些精力投入其他方面能力提升将会远远快于投入英语上。但我终究还是想获得全面提升，实现自己的理想，就不得不去做这件我不擅长的事情。
我的另一大困惑是德育答辩中真正讨论道德的人并不多，而仅有的几个却着实感人肺腑，比如我们班团支书的。我觉得这说明两个问题，就是首先，德育是在讨论道德问题，因此直入主题的人恰能切入要害。其次，德育并不仅仅体现在道德上，或者说道德在我们汇报的日常学习中无处不在，否则这一次得到老师、院领导高度评价的答辩就是一次跑题的答辩。
作为一个人的最基本元素，道德在生活中无处不在。我们在德育中介绍自己做了什么令自己骄傲或者懊恼的事情，因为我们很难承认一个不思进取的人会是一个道德高尚的人——这并非将成功与道德划等号，只是说对成功的渴望是一种道德。我们谈论自己的朋友，因为我们很难想象一个以自我为中心的人会是一个道德高尚的人，就像复旦登山队的队员，在救援人员失去生命后却在盘算着“注意危机公关，登山队就是你的了”，尽管有人辩解他们非常优秀参加了很多公益活动很有爱心，但仍然无法阻止人们的谴责、声讨。我们谈论自己的未来打算，因为一个不关注自己的人无法获得他人的信任。
道德来自于反思。我的答辩中，有一本书我没有提到，因为我只读了一半，然后在杨凌——就是我中秋去的地方，交给了我未来的另一半，让她读。那本书叫《公正》，就是目前网上最火公开课ustice的演讲稿。书中关于灾后重建、舍己为人等辩题的辩论，简单命题的背后，公共道德对抗经济利益的影子却无处不在。我深刻的感觉到，我们的国家、社会缺乏这种声音。我们并非没有反思，只是这种反思由于失去了冷静与理性而毫无意义。从我个人而言，这两年做了太多错事，无论是狂妄、懒惰、还是欠缺思考。错误无法挽回，我能做的，就是弄清前因后果，不断提示自己一个错误决策影响有多么恶劣。
从这个角度而言，我对德育的理解，已经不是两年前开题论文“文化+身体=综合发展”那么简单了。
三、收获
我觉得这两年最大的收获仍然是内心的收获——“一生俯首拜阳明”，心学。当然，我对心学的理解仅仅是入门级，自身很多地方并不完善。
上次德育论文，充满激情，却空洞无物。这正如大一时的我，在所有事情上都疯狂投入，却鲜有成效。事情的转机是大二我决定全力投入物理竞赛复习（这是非常不沾边的东西，但确实如此），结束后由于对物理的想法确实很多，物理论文我写的非常认真投入，并且我从中发现了乐趣——做到完美的乐趣。从那时起，我对自己说，要做最好自己。
然而我一如既往的并不是好学生，我从小学一年级到现在，只在上学期得过“优秀学生”，“三好学生”则一次没拿过。进入大学后我想做改变，提出全面发展。但从目前状况看，实在是积重难返，这并不适合我。于是我提出，利用我过于发达、过于二13的supereg，做有特色的自己。在全面的基础上，独立思考，勇于突破创新。不求“全面发展”，什么都可以让步，但认定要做好并且“命中注定”可以做好的事情，就必须做第一。
但这种事情毕竟是少数，生命中顺风顺水只是过眼烟云，最起码，对我而言德育答辩就不在其列。面对这种情形，就去做出与众不同而符合大纲的东西，彰显个性，出奇制胜。
心学给我的启发，就是找出出奇制胜、杠杆撬动地球的支点——人的内心。举例而言，我预料到中期答辩的气氛肯定很沉重——因为无论是过去还是梦想都是沉重的——准备过程中，充分发挥自己幽默细胞多的优势，调节气氛；而如果是一个课堂文献汇报我是不会这么做的，生物化学的ppt展示，我的演讲更加强调了逻辑关系，以体现科学的严密性。
心学的另一个启发，就是杜绝空洞无物。这一条已经完全融入了我的学习生活中。无论是我的德育中期ppt展示，还是这篇论文，任何一个论述都跟着一个例子，并且这些例子都力求自然、简单。
当然，心学并不主张投机取巧。当我策划“出奇制胜”时，我会确保我的奇谋中融入了真的智慧真的努力，是否合适。比如询问舍友我这么做对不对，如果强烈反对的话我就会老老实实的做。
最后，可以把我这篇“二论”和我的“一论”对照下。“二论”的成长显而易见，因为如果我还是那时候的我，我肯定会写出我这两年拿的所有奖学金、参加的所有社会实践、取得的所有奖状来证明自己德育可以得高分，而不去关注内心的收获。相信“三论”时，我的论文将会伴随着我的人生观完全成熟。
从赵主任布置学习2.0开始，就充满了抵触心理，因为它对我们来说是一个全新的领域，学校又对我们全体教师进行了培训，听得糊里糊涂，仿佛一个新生的婴儿，仅会睁大瞳孔，四处张望，想拼命抓住一些稻草，却总是空空如也，内心迷茫而又焦灼。开完会回来，硬着头皮开始了第一阶段的工作—网络研修。一一点开，全是似乎离自己很遥远的电脑知识，提不起半点兴趣。自己最开始选能力点的时候，也是模模糊糊就选了三个能力点:1-1根据教学需要自行设计学情问卷，组织学生作答，有效分析学生已有基础、学习需求、学习困难。1-2结合学情分析，根据教学需求，从网络中获取各类教学资源，有效筛选并修改，设计出有针对性的教学设计，并依据教学设计制作课件。1-4有效使用信息化教学设备和方式创设课堂情境，激发学生学习兴趣。
在繁重的课业任务中，透过缝隙挤出仅有的时间，开始一边听课一边做笔记。渐渐的就没了耐心，那种让人厌倦的挫败感重重袭来。恍恍惚惚间就完成了第一阶段的学习，谈不上收获，只有些许的感受，顿时觉得自己被时代抛弃了。
研修开始进入了第二阶段--校本研修。这下子整个人都慌了。赵丽阳主任来指导工作，她细细讲明工作要点，上交材料，还点到了一些软件的操作，那层遮挡自己很长一段时间的迷雾才渐渐消散，终是有了一些头绪。但，实践与理论相差实在太大了。每一个能力点要递交的材料，都涉及到信息技术与学科教学的深度融合，都要求我们会运用信息技术来辅助教学，一连串的软件应用让你晕头转向，无从下手。此时，学习便是最好的老师。于是，重新登入系统，重新听课，进行学习。此时的学习是带有目的性的、操作性。每一个软件的操作，都是一边看视频演示，一边自己操作，不会的，就重复看，反反复复的看。那些日子，熬夜成了家常便饭。熟悉了软件的操作，开始按照能力点的要求，完成作业。遇到问题，要么回看视频，要么百度，要么就四处打电话请教别人。下载成功之后却不会使用，一遍一遍的看视频也还是一头雾水。只能找我们语文组的小美女赵丹怡帮忙，在她的耐心指导下才得以完成工作。
经历了第一阶段的摸索，第二阶段的实践，到了第三阶段才开始看到了希望。经过反复的备课、磨课，才有了教案的成品。再运用所学的信息技术知识，开始制作课件。
时间的轨道带着2.0项目走过了好几个月。虽然过程真的特别辛苦，但此刻回想起来，更多的却是甜蜜，以及小小的成就感。忽然觉得，很喜欢那个努力的自己，能够在一个全新的领域，凭着一颗持之以恒的心，一颗谦虚好学的心，能够坚持学习下来，并且还学到了很多新的'技能。所以，不积跬步无以至千里，往后的日子，继续用力奔跑吧，向着阳光，迎着微风，跑出最美的自己。
20xx年4月10日至11日，我有幸参加了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理能力提升培训学习，收获甚丰，感触颇深，受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来，这是我第三次参加关于管理的系统培训，很高兴拥有如此一个学习成长的机会，在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习，我觉得自己学到了很多管理知识，同时懂得了很多道理，也领悟到了很多做人处世的方式方法，心得体会主要有以下几方面：
一、常怀一颗感恩的心
（一）首先我要感谢这个平台，自从我1997年进入集团以来，学到了很多知识，学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想，“不换脑袋就换人”，思想不转变，固然要被解雇淘汰，今后要踏实工作，用实际行动来回报集团。“滴水之恩，当涌泉相报”，懂得感恩才能成就事业，作为员工，对企业感恩的受益者不仅仅是企业，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情，俗话说“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感触较深，良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩，我依然要感恩父母及周围的一切。
（三）感恩，让生活美丽；感恩，让人生精彩。学习感恩，善于感恩，将使我们的灵魂得到洗礼，心态得到调整，境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲，感恩我的家人。
二、牢固树立团体意识
通过此次学习，特别是最后一节课，让我倍受震憾，虽然游戏有趣，但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作，作为我们员工不应该拖后腿，不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作，企业将会举步为坚。作为员工，要充当助推济，不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识，作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面：
（一）吃亏是福
与同事们在一起工作，一定要有“吃亏在先”的精神，俗话说“吃不了亏，拢不了堆”，更何况吃亏多做事情，也会多学到知识，从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病，同时也能展现出一个人的人格魅力。
（二）学会鼓励
一个优秀的员工，一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责，教会他们寻找解决问题的方法，同时努力培养他们解决问题的能力。
（三）广纳众意
俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会豁然开朗。
（四）勇担责任
在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题后，作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果，也要一定与大家分享，对那些做了贡献的人一定要给予奖励，并且积极争取集团公司对他的肯定，这样大家才会相信你，追随你，帮你分忧解难。
三、发挥智商用好情商
（一）学会制怒、尊重他人
俗话说怒伤肝、气伤脾，发怒不仅伤别人，也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂，就是做得不好。如果我们学会尊重别人，制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者，只有尊重别人，才能得到别人的尊重，也才会勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情绪规律
管理就是沟通和服务，这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪规律，无疑会给管理工作带来诸多便利。
管理人员要做的工作，就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情，尽量避免产生讨厌的心情，久而久之，企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情，大家都愿意做，甚至会抢着做；令人讨厌的事情，谁都不愿意做，也不愿承担责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验，久而久之，就能培养员工爱岗敬业的情感。管理人员如果不能做到让员工开心，但至少要做到不惹员工生气。
（三）懂得情绪控制方法
好情绪如春风，温暖人心；坏情绪如瘟疫，腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意，对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验，控制或疏导员工不良情绪。
我觉得员工对心灵上的需求和人格尊重是多么的重视，管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素质。一个人的素质修养，从外在的行为谈吐，待人接物的方式可以感觉出不同，优雅大方、自然的气质会给人一种舒适、亲切、随和的感觉。还有一名谚语：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接触一些素质较高的人,从而养成从别人身上学习优点，就会不知不觉得提高了自身的素质。
四、切实加强制度化管理
（一）建立科学严格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，谁违反谁就受到问责或处罚。一个管理健全的成功的企业，员工的管理，不应有特殊，无论是老员工，还是新员工，都应一样。
（二）层层管理分工明确
学会层层管理，各部门各科室责任落实到人，“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任，“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”，同时，“是懒猪给他皮鞭，是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%，但至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕，怕的是有错不及时改正，要从犯错的案例中总结经验和教训。黄教授就说过，“第一次被一块石头绊倒，正常；第二次被同一块石头绊倒，悲哀”，就是这道理。
（三）建立完善的监督制度
“一个没有监督的制度是一个不完善的制度”。目前我司还没有建立一套完整的监督检查制度，虽然有制度，但没有监督机制，仍然是一纸空文，没有实际意义。建议集团公司马上着手建立一套完整的监督检查制度，并成立监督委员会，让集团公司的所有规章制度变得有操作性，并得到积极落实。
这次的培训学习虽然结束了，但本次学习到的精髓始终会贯穿于我的工作和生活中，不断完善自已的业务工作能力。我充分相信我选择的不仅仅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事业。感谢集团提供给了我一个培训机会！同时我也会争取下一次的学习机会！
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