演讲稿可以帮助演讲者控制演讲的时间,确保在规定的时间内完成演讲,通过提前写好演讲稿,我们可以更好地掌握演讲的时间分配,避免超时或不足,以下是小编精心为您推荐的者的微笑演讲稿优秀5篇,供大家参考。
微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。
微笑,面对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑
我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。 微笑给人以一种亲切、和蔼、热情的感觉,加上适当的敬语,会使客人感到亲切、安全、到酒店有宾至如归之感。
酒店使用微笑服务法则,应明白以下几点:
1、酒店微笑服务的作用
微笑服务可以使酒店顾客的需求得到最大限度的满足。酒店除了满足顾客物质上的需求外,也应满足顾客精神、心理需求。实践证明,诚招天下客,客从笑中来;笑脸增友谊,微笑出效益。
2、酒店微笑服务要发自内心
笑有多种多样,要笑得亲切、甜美、大方、得体,只有对酒店顾客尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱,才会笑容满面地接待每一位顾客。
3、酒店微笑服务应当始终如一
微笑服务应作为一个规范,贯穿到工作的全过程,并应对所有酒店顾客都一样。
笑要自然,因为顾客是“上帝” ;笑要甜美,因为客人是“财富” ;笑要亲切,因为客人是嘉宾。因此,职业素质要求酒店工作人员能做到一到岗位,就把个人的一切烦恼、不安置于脑后,振作精神,微笑着为每一位宾客服务……
亲爱的老师和同学们:
大家好
如果说人生是一条波涛汹涌的河流,那么微笑就是一面风帆,推动着船破浪驶向黄金的彼岸;
如果生活如此黑暗,以至于你看不见你的手指,那么微笑就是一团火,照耀着蓝魔人穿过黑暗走向黎明明的希望;
如果生活是一个无情的战场,那么微笑就是一面旗帜,指引勇敢的人勇敢前进。
如果说人生是一杯苦咖啡,那么微笑就是一块糖,它的融合让失败和苦难潜伏在人生的各处。这种咖啡更加醇厚可口。
不要以为贝多芬过着精彩的生活,五指间流淌的交响乐让几代人着迷;不要以为阿炳是幸福的。两弦演奏的《二泉映月》至今传唱。两位大师,一个聋了,一个瞎了,曾经痛苦地生活在一个寂静而光明的世界里!但是,他们总是乐观豁达,在人生的漫漫长路上,笑对人生,寻找自己的坐标。
是的,如果波浪和岩石之间没有猛烈的撞击,怎么会有美丽的波浪张开呢?如果没有锤子和铁钻的尖锐敲击,怎么会有明亮的火花飞溅?如果你没有勇气嘲笑生活,哪里来的生活的辉煌时刻?“不冻怎么让梅花香”?在人生的道路上,只有那些不被风雨打击,扬帆前行,永远微笑的人,才能感受到人生的恢宏气势,才能看到未来的壮丽风光。
只有你善于微笑面对生活,生活才会对你微笑。
我相信爱迪生把这种微笑变成了动力,在发明的过程中无休止地奋斗,我相信海伦凯勒在命运的`捉弄下用这种微笑作为战胜自卑的武器。……
一个善于微笑的人,不是没有烦恼,而是善于把烦恼当成一张废纸扔掉;一个善于微笑的人不是没有悲伤,而是善于把悲伤的想法编织成希望的网;一个善于微笑的人不是没有痛苦,而是善于把痛苦的伤疤变成灵魂的力量…
是的,——
脸上带着微笑,即使在泥泞的小道上跋涉,也总是乐观的;
微笑吧,即使在凛冽的风雨中搏击,你的心中永远充满阳光;
微笑着,即使是一千次的失败也不能阻止我们上升一千倍!
看到那微微翘起的嘴了吗?看到你嘴角的那个圆酒窝了吗?这是一个微笑。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我能够获得服务明星这个荣誉而感至荣幸,这与在座的各位领导和同事们一直以来对我的关心和信任是分不开的。
在工作中,是那些工作表现好、业务技能高的同事们的工作精神,工作态度感染并激励着我,使我能在为客户服务工作中能以你们为榜样,也正是在你们的帮助下,我才能有今天的工作表现,再次感谢大家!
作为一名一线员工,每天面对着不同的客户,我深知服务在银行工作中的重要性。首先是服务环境,我和同事们每天打扫和集中清理营业室的每个角落,做好班前的准备工作,为客户营造一个井然有序、整洁而温馨的服务环境;端正自己的服务态度,进行换位思考,把客户当家人、当朋友,把三尺柜台变成传递温馨服务的窗口,把客户的事当成是自己的事,坚持做到把客户的疑问在我这里解决,多说一句话,能让客户少跑一段路,少走一个环节,不让客户带着遗撼离开工行!
在服务中,我们还要学会察言观色,针对不同的客户采取不一样的服务措施,对待客户态度要诚恳,语气要委婉特别要讲究说话的技巧,用自己的诚心,耐心,热心来打动客户,每天让微笑常伴,把一切不愉快的事拒之门外吧,不能带着情绪工作,有时感觉说着容易做起来难,但只要我们努力试着去做,就一定会收到不一样的效果。
当我为客户办理业务时,特别是遇到年青的客户,我会选择合适的时机不厌其烦地建议有折户办理我行的银行卡,有卡户办理电子银行并使用自助设备省去了排队的时间,24小时没有时间限制,像一些工资户,大额户,以简洁易懂的语言向他们介绍并推荐,可持卡消费,省去了找零的麻烦,可归纳存款,一卡多用,可通过我行的电子银行转帐,汇款,缴费,理财等,足不出户,轻松办理,安全便捷,既省时省力省心又省钱,还能增值,方便了客户,同时也减轻了柜面的压力,因此,平时工作中对客户的正确引导至关重要,我也相信对客户有好处的建议,客户一定会采纳的。
无论是在工作中,还是在日常生活中,做好我行业务的讲解员和宣传员。当遇到对我行业务有疑问的客户,我会停下脚步,主动迎上前去为其解答疑问,有新产品时及时通知有需求的客户,我觉得,在工作中做了自己应该做的一点小事,当看到客户信任和满意的目光,听到他们的赞许声时,使我感到了欣慰,我们的付出得到了回报。再苦再累也值了。
新的一年悄然而至,我要以更加努力地的学习来不断充实自己,以饱满的工作热情来迎接新的挑战,以积极踏实地工作态度来回报选择了我的工行,不辜负给了我无限关怀和厚望的行领导及我的同事,朋友们!
服务无止境,服务靠大家,让我们团结起来,共同努力,相信在新的一年里,我行的服务工作一定会有新的突破!
者的微笑演讲稿篇4
怎样才能习惯面对困难?怎样才能放下心中的悲伤?如何填充生活的黑白?也许只是一个微笑,就足以让全世界听听幸福。
日复一日,学习和生活总是在进行;每天早上,警报声听起来像一声讨厌的枪响;即使美妙的音乐打断了我美好的梦,我也会开始抱怨。手勉强下床,按下闹钟;刚想回去睡觉,无意间眯着眼看着窗外。或者拉上窗帘,缝上几缕阳光。
用指尖挡住不刺眼的光线,脑袋还处于昏昏沉沉的空白状态。但是意识告诉我:该上学了。再怎么无助,再怎么困,再怎么难,都要起床。看了几秒钟窗外,我对着自己笑了笑,抬头45度,大喊:“笑!我会和你一起开始新的一天!”果断的爬起来,都是因为嘴角那微笑,慢慢充满了新的希望。
奶奶住院做手术,那天全家放下工作去医院探望。医生说,奶奶身体不好,切这把刀很危险。我深深记得那天爷爷的眼睛是湿的。进手术室的一瞬间,奶奶围着病床看着我们;大家都紧张地说“没事”和“别担心”。我沉默了。记得很久以前不敢打针的那一幕。奶奶安慰我,叫我不要怕。奶奶冲我笑了笑,叫我不要哭。
现在,我意识到微笑对害怕的人有多重要。我慢慢屏住呼吸,走进奶奶。奶奶好像想说什么,张不开嘴。我扬起嘴角,冲奶奶笑了笑。我想带着这个笑容的奶奶一定明白。等了几个小时,手机成功了。麻醉醒来后,奶奶疼得冲我笑。我也理解这种微笑。有人说笑着哭最疼。那是因为你内心的悲伤无处可藏;而我说,痛笑最强。那时候,因为忍受痛苦而面对生活,是坚强的,勇敢的,更因为微笑而珍贵。
还有体检。炎热的夏天,连跑道都烤焦了。我一直被称为“无运动细胞”,我想跑800米。听到哨声,我用尽全力往前冲,拼命冲。旁边的同学都在为我加油。“只有最后一圈,加油!”老师也为我着急。久而久之,我的体力几乎没了。
但我一咬牙,就以为是考试,这是同学对我的期望。于是,最后100米,我强忍着疲惫,笑着跑到了终点。只是老师的一个微笑,我就通过了前所未有的一关。
嗯,是的,微笑是如此神奇,它可以让你认为不可能的事情成为可能;可以丰富无聊的生活。微笑真的是一剂良药。治疗所有疾病。
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
不收集不知道,一收集吓一跳。原来在日常生活中有那么多纪念日啊:世界微笑日、无烟日、爱眼日、环境日、护士节------4月18日,我们班开展了纪念日展示活动。其中,我印象最深刻的是胡立夫组对世界微笑日的表演。
首先他们对世界微笑日进行了简单的介绍。我知道了世界微笑日是唯一一个纪念人类行为表情的节日。微笑是世界通用的语言,微笑同生活中的阳光、空气、水分一样重要。接着她们开始表演小品《什么宾馆》。只见带着一副小眼镜的杜伊蕊出场了,她左手叉着腰,右手打着电话:“喂,孙总,你订的是什么宾馆?”孙总一本正经,慢条斯理地说:“什么宾馆。”杜伊蕊一听,便增大音量:“我问的是什么宾馆?”两人你一言我一语争执不休。“孙总”失去了耐心,她点着头,扯着嗓子把宾馆的电话号码告诉了杜伊蕊。于是,杜伊蕊又耐着性子与宾馆联系:“喂,这是什么宾馆呀?“这是什么宾馆!”工作人员朱凤仪回答。她俩又开始为什么宾馆而闹不清。最后索性吼了起来。原来宾馆的.名字就叫“什么宾馆”。看她们的滑稽样,同学们有的笑得肚子痛,有的笑得前仰后合,还有的笑得眼泪流了出来。她们的表演让我们彻底地笑了一场。笑完,我们顿时感到心神气爽,也许这就是笑的魅力吧!
俗话说得好:“笑一笑,十年少!”笑能强身健体,也是拉近人们之间距离的法宝。父母的微笑传递着慈爱,老师的微笑传递着鼓励,同学的微笑传递着友谊。让我们把微笑写在脸上,把真诚与温暖带给他人,用微笑浇出和谐的花儿。
今天你微笑了吗?
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com