工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
xxxx年，在县委县政府的正确领导下，在县旅游局的精心指导下，我乡上下统一思想，精诚团结，真抓实干，开拓创新，较好地完成了年初所制定的任务目标，实现全乡旅游业发展目标计划，旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将全年工作总结如下：
一是乡委、政府高度重视旅游工作，成立了以乡长陈德全任组长，分管副乡长彭泽为副组长，乡级各单位、部门负责人和村支书为成员的旅游工作领导小组，对相关工作做了分工，统一了思想，明确了责任。
二是积极参加旅游部门召开的业务培训会议和工作联席会议。
三是每季度按时报送相关信息，每季度均报送了2条以上的旅游工作信息。
四是积极做好旅游统计工作，及时上报数据。
五是全力支持__师范大学设计院等涉旅企业开展工作。
六是按时完成旅游产业发展领导小组办公室安排的各项工作。
二是进一步加强旅游安全管理工作，采取积极保障措施，确保了全年无旅游安全事故发生和旅游投诉事件发生。
今年来，乡党委、政府高度重视环境综合整治工作，以公路、河道沿线、建筑工地、集中居住区为重点区域，以农村垃圾处理、“牛皮癣”清理、小流域治理、交通整治为重点，以治理“六乱”为目标，扎实开展以“四清”为主要内容的集中整治。通过4个月的集中整治，出动人员230余人次，清理生活垃圾吨，规范车辆停放1800余辆次，广告乱贴300余起，垃圾乱扔80余起，城乡环境有了很大的改善，为我乡旅游产业发展打下了良好基础。
加强我乡的基础建设，xxxx年我乡在县党委的支持下，硬化了通往民安的通村公路，也就是通往仙人洞的通村公路，新修建并硬化了通向达玛草甸的道路，我乡在旅游局的指导下，对天然形成的仙人洞、响水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等资源进行了保护。
加大对当地村民的素质培训，对村民进行素质的教育，一是：培训他们如何与人沟通和交流，二是：对部分有文化水平的村民进行普通话的培训，以便迎接各地观光的游客朋友。三是：对村民进行爱护公共卫生，讲卫生的宣传。
通过的村民的素质教育，可以让他们明白好的环境是在大家的努力下做成的。一：做好保护民安的仙人洞和新立的响水洞的自然资源，尽量避免游客破坏。二：安排专职人
员管理溶洞的卫生和保护溶洞不遭受破坏。三：对溶洞进行定期的检查。四：科学规划，使美景得到正确保护、开发、利用。
请来__师范大学设计院、__省旅游规划设计院专家多次亲临现场进行精心规划设计，邀请相关部门力度多次亲临现场指导工作。
本年以来，我乡旅游工作取得了一定的成绩，__乡已经成功纳入汉源县百里花果长廊旅游环线规划，并在__初步建立两个景点，正在争取景区规划。这是县委、县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。然而在取得成绩的同时，我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距，今后，我乡将在今年的基础上，创新工作思路，扎实工作举措，着力抓好__乡旅游工作，力争xxxx我乡旅游得到更大的发展，吸引更多的游客。
岁至隆冬，一年将尽。作为旧历年的结尾，在此对过去的一年进行宏观的回顾，以总结过去一年的点滴事迹，聊以自勉。
20xx年导游工作从2月份春节为开始，到今总共经历了11个月，在这十一个月中，共带团114个（数字为不完全统计），共计人数为3082人（数字为不完全统计）。与20xx年同时期相比较减少了12个团，减少人数粗略计算为394人。其中4月份与8月份为带团数量最高的两个月，分别是19个和18个。上半年团队以四川、云南、广西及陕西为主，下半年四川数量逐步减少，广东及江浙一带数量增加。同09年比较变化不大，专列及老年团数量有所减少。相比较进店中最好成绩是在麻花大世界创下，流水数额大致在4000 左右，食品街最高纪录是流水3200左右（百分之20时期）。两个团分别为山东人和北京人。相比较所接团队中广东一下及东南沿海一带团队出货不高，平均流水在1000至1400之间（30人左右团队），综合考虑应该是地区差异及客人不同喜好原因。最大的进步在于能够从洋货中开张，目前最大成绩为280元。纵观全年，最成功的团队应属于5月份一个北京考察团，此旅行社去年就曾经来过，今年同样合作，成功地方在于所有餐饮全部为导游建议安排，在这种情况下客人反映满意，应属成功经验，同样这个团队也是创造了01年的食品街最高纪录（不包括食品街店内吃单数额）。最失败团队是4月份一考察团，ab两团，去大邱庄考察，因第一次走荣乌高速方向错误，造成绕路，时间耽误近一个小时。印象最深团队为5月及9月两考察团队，一是去清东陵一日，上海人，从此相信上海人真的很讨厌。一是北戴河承德5日，广东人，第一次知道从北戴河可以直接到承德，也是第一次发现天津司机的丑恶嘴脸。在所有接过的导游给予的评价中，一致的观点是讲解内容比较全面，以正史和民俗为主，语速声音比较受欢迎，团队效果比较好。缺点是带团风格比较适合中端客人，不善于和客人进一步沟通，有待改正。相比较09年逐步积累一些客户，点团的数量有所提高，出现了一些比较固定的导游，其中部分是常年合作的导游。
全面比较10年比09年的接团数量有所降低，但是固定客户增加，而且讲解风格逐步发展成正史兼具民间传说，融合其他文化的特色，内容体系逐步成型固定，已形成自己独有的风格。
10年的市场受到世博会和亚运会影响比较严重，东南一带和南方大部分地区的客人都涌向上海，造成北京的客源减少，客观的说天津的旅游市场今年不算乐观，很多新的情况出现，其中不利因素比较多，市场混乱，鱼龙混杂。加上全国大趋势把旅游的重点逐步向南方转移，随着上海迪士尼的修建，未来几年中北方旅游市场会呈现一种平淡的趋势，新的旅游政策也逐步规范北京的旅游市场，很多负面的报道增多，势必会影响到天津的发展，加上年末的打击假冒伪劣，维护知识产权的运动，塘沽的洋货市场也有所影响，明年能够继续坚持或是一个未知的定论。对此，在新一年里的准备就要做好以下几点考虑：一是如何在不利的恶性竞争中找到自己的特色。作为天津的旅游市场，长久以来的位置是为北京起点缀作用，是为了北京导游的创收，所以这一重点在短时间内是不会改变的，至于天津的地位会不会发展成为独立自主的旅游市场，有待于天津市政府和旅游管理部门的发展计划了。作为个人要把握好自己的位置，保留一点自主和平等的地位。要坚持天津导游是为了自己挣钱的基础上为北京导游带来收益，而不是北京导游为天津导游带来了效益，这一点说明两者的关系是平等和互惠的，不存在谁赏谁的意思。所以在竞争中保留自己的特色才是最关键的。一味的将就别人的要求而不是提高自己的特色和能力，那最终的结果只能变成别人的附属品和陪衬。第二是搞好每个景点的人际关系，在天津最困难的景点是天津港坐船，受天气和人为因素的影响很大，所以在新的一年里，如何改善和天津港的矛盾很重要，假设明年洋货有了比较大的变化，那么外滩的极地海洋馆将会是一个很吸引人的景点，相比较北京的各大海洋馆，极地海洋馆的优惠政策对北京导游绝对是个很大的吸引力，再加上天津今年年末几个新被批准的4a级旅游点，这些地方明年势必会成为天津的重点。第三是顺应市场变化改变自身，导游工作中服务和讲解各占一定的比例，其中讲解的比例一定占比较大的地位，甚至一些团队的成败讲解有很大的关系，毕竟游客花钱来到一个城市希望了解一个城市的特色和风俗，讲解服务占导游服务的很大一部分，按摩和理发的就不需要讲解服务。所以如何提高自身的讲解水平，总结不同风格的导游词是我们最需要思考的问题。在新的一年中，挑战和问题依然很多，过去的成绩不代表以后的发展，已经成熟的体系不代表可以一直传承下去，改变是必然的趋势，需要的是创造新的特色，而不要延续别人走过的路线，才是我未来需要努力地方向，谨以此为过去的一年画上一个句号，以此文为垫脚石，踏上明年的新路。
今年元旦假日期间，xx市以“好客山东贺年会”暨“20xx泉城新年祈福会”主题活动助推冬季旅游，突出跨年迎新特色，发挥市场主体作用，倡导健康文明绿色的节庆旅游方式，掀起了冬季旅游的新高潮，全市各类旅游活动精彩纷呈，旅游市场繁荣有序，假日旅游经济持续健康发展。据统计、旅游部门调查：1日至3日假日期间，xx市共接待游客万人次，实现旅游综合收入亿元，同比分别增长和。假日旅游工作情况如下：
根据市旅体委的统一安排和布署，我局严格按照各级文件的通知精神，狠抓旅游消费环境“打非治乱”暨“不合理低价游”专项整治，全县旅游景区、宾馆饭店、乡村旅游点环境整治得到了进一步提升，现就将我局专项整治工作情况作以下汇报：
为圆满完成专项整治工作，我局制定和完善了工作方案。建立健全了组织机构，成立了全县旅游市场专项整治工作领导小组，局长王海燕任组长，副局长陈雯任副组长，相关股室负责人为成员，负责全县景区景点环境秩序整治工作。对整治工作任务进行了明确分工。按照工作方案，我们对旅游景区景点内部及周边环境整治确立了工作任务，根据各个相关单位的职能进行了明确的分工，确保了整治工作的顺利开展。
自环境整治活动开展以来，我县旅游景区环境整治领导组以构建和谐社会为目标，坚持专项整治和日常监管相结合，加大执法力度，创新工作思路,切实解决群众反映强烈的旅游景区“五乱”。
1、 领导高度重视。我局领导非常重视景区环境整治工作，多次带领各相关单位负责人，深入现场办公，逐项查摆问题，提出整改措施，极大地提高了整治工作的`成效。
2、 各相关单位认真负责。各相关单位主要领导都把此次整治工作作为当前重要任务来抓，发现问题，及时整改。景区景点环境秩序整治工作队定期进行旅游环境整治检查，保证了整治工作的有序进行。
3、 涉旅企业积极配合。各涉旅企业都能积极配合，扎实抓好本辖区的整治工作。一方面对辖区环境进行全面整治，另一方面对辖区从业人员进行集中培训。同时，还进行大力宣传，大大提高了景区知名度。
4、 创新思路，组织开展了全县旅游行业开展表彰活动。为配合旅游环境整治工作，我们在全力做好硬件整治的同时，开展了旅游行业评优活动。此项工作的开展不仅极大提升我县旅游从业服务软环境，而且在旅游行业中形成了比优创优的良性竞争。
1、 规范、增加指示标识，方便游客进出。在今年旅游博会前夕，对我县境内出口和交汇处现有的旅游景区指示标识进行了全面更新和增加。此外，对全区主要旅游景区内停车场、游览线路、旅游厕所、购物场所、安全警示、医疗救助等的指示标识进行全面规范。
2、 加强绿化保洁，创造良好环境。各景区景点中力量，确保景区的路面、游览步道、栏杆等设施、停车场内井然有序，整洁干净，营造了一个优美，良好的景区旅游环境。
3、 取缔封建迷信，净化旅游市场。我们对景区内打卦算命摊点、利用封建迷信活动坑蒙拐骗游客钱财的行为进行严厉打击，取缔了打卦算命摊点。
4、 开展专项检查，完善应急体系。自整治活动开展以来，工作组经常开展卫生专项检查，对从业人员的体检状况、餐饮用具、原料质量，各经营场所实行明码标价等进行了全面监管。
5、 设立安防机构，保障旅游安全。所有景区都设立了专门的治安保卫管理机构，配备了足够的消防器材和监控设施。保障了旅游景区的安全。
6、 强化人员培训，提高服务水平。为了配合环境整治行动，对导游、景区工作人员、餐饮服务人员、停车场管理人员进行了培训，对旅游行业进行了全面检查整治。
通过扎实的工作，我县旅游环境有了明显的提升和改善。下一步我们将结合自身实际，制定行之有效的措施，建立健全旅游环境治理的长效机制，为遏制“五乱”反弹，全面深化城乡环境综合治理提供体制、机制保障，努力提升治理工作水平，巩固整治成果。
虹口乡位于都江堰市境内，有着优越的地理位置和美丽的山水风景，是夏季避暑的首选地。目前，这里已经开始进行了一些开发工作，但旅游品牌尚未很好地树立起来。因此，突出本地特色，加强旅游基础设施建设和规范旅游秩序便成了当前的主要任务。同时，开发过程中的环保问题也不容忽视。
大众避暑胜地，虹口，旅游资源开发，农家乐，宣传，旅游秩序，环境保护，虹口漂流，旅游品牌
早就听说虹口乡近几年也在大搞旅游资源开发，今年暑假终于有了这个机会去住了两天。
从都江堰市区出发仅一个小时的车程就可到达。沿途的风景对于天天遭受酷热的城里人来说确实是非常地清爽宜人。公路的右边是按着厚厚实实的绿色外衣的小山，左边是一条小峡谷，峡谷的底部是白沙河，那清澈见底的流水，那奇形怪状的石头不正是大自然灵气的闪现吗 这里真是一个享受自然，放飞心情的好去处，我开始感到轻松起来。 然而在这住了两天之后，我有一些失望了，不是对这儿的景色的失望，而是对这旅游资源的开发现状失望。首先这儿提供吃住的都是一些农家乐，而且规模很小，沿途所见的都是一户人家围起来一个院子，挂一个招牌便是了。据这里的^v^农家乐^v^老板说，他们一般都是靠关系，靠拉熟人来维持生意。因此，对于地段较为偏僻，社会关系较少的人家来说要维持就比较困难了。其次，娱乐活动单调，倒是有一个颇吸引人的^v^虹口漂流^v^，但价位偏高（140元/人），不是一般的工薪阶层乐意消费的。其它的活动就只有打麻将了。另外就是秩序不够规范，比如生溪沟一带的路边小摊就显得很杂乱，卫生状况令人堪忧。
现在的旅游业发展非常迅速，各种各样的旅游景点层出不穷。如何能够脱颖而出，吸引游客，并且保持长久不衰呢 我觉得因地制宜，突显自己的特色，打造旅游品牌是非常重要的。我个人认为虹口应该塑造一个^v^大众避暑胜地^v^的品牌。
首先，这儿的地理位置十分优越。它距离世界文化遗产——都江堰不到一小时的车程，而都江堰又以成灌高速公路与成都这样的特大城市相通，周围城市人口密集。对于城区的上班族来说，忙了一个星期，周末去一些大景点如九寨沟之类的不太现实，一是花费较高，二是路程遥远。因此像虹口这样又近便又舒适的场所便成了度周末的理想场所。
其次，这儿的自然风光很纯，很美。小巧而秀气的青山，温柔又调皮的绿水，清新湿润的空气，还有阵阵凉爽山风扑面而来。这不正是现在许多人所向往的回归自然的环境吗 所以这里不仅是上班族放松自己，消除疲劳的好去处，也是向往自然安宁生活的老人消夏避暑，享受生活的好地方。
再次，经过近几年的开发，虹口已经作为一个避暑胜地在周围地区有了一定的影响力。司机们都戏言，一到夏天，任何一条省道都没有到虹口的公路忙。据统计，在盛夏时节，游客数量一周可达4万多人。这不仅为进一步开发打下了良好的基础，同时也说明虹口的发展将是非常有潜力的。
因此，我觉得把虹口塑造为这样一个大众避暑胜地的品牌将是完全可能的。
另一方面，这里由于是山区，为了保护森林资源而实行了退耕还林的政策，因而这里的农民没有农田，生活没有来源，目前是靠政府补贴生活费维持生计，所以生活水平也难以有较大提高。如果旅游资源能进一步开发，这儿的农民便有了致富的新路子，不仅可以使他们的经济收入有较大提高，而且也为政府节省了开支，还创造了利税。因此，虹口的`开发在经济上也是可行的。
第一，加强旅游基础设施建设，形成一批较大规模的集住宿，餐饮，娱乐为一体的农家乐。在价位上应有层次，但主要以中等价位，面向工薪阶层为主。 尤其对于来此长住避暑的游客应给予优质的服务与合理的价格。
第二，公路交通进一步加以整治。目前这里虽然大部分地方都己通了公路，但都较为狭窄，因此现在人们到这儿来所使用的交通工具大都是小面包车。而且从都江堰到这，坐公车的话还得转一次车，比较麻烦。所以是否可以考虑开通到这儿的旅游专线，以提供更方便，更舒适的环境。
第三，依托得天独厚的自然条件，增加一些有情趣，有品位的娱乐活动，诸如游泳，爬山，钓鱼，生态考察，篝火晚会之类的，并可组建一些协会，使人们能更好地享受大自然的风情。同时对己有的特色活动^v^虹口漂流^v^应进一步完善和宣传，价位上应适当调低一些以利于被更多的人接受。
第四，在对外宣传上也应展开攻势，尤其要突出面向大众的避暑胜地这样一个主题。前不久，大邑县的县长就亲自带队到重庆进行了为期三天的旅游促销活动，打出了^v^大邑绿色健康之旅^v^的招牌，展示了滑翔，滑草，草原骑骏马等独具特色的避暑旅游套餐，取得了很好的宣传效果。因此虹口也可以在成都及周围县城搞一些宣传活动，全面介绍它的位置，特点等，以提高知名度。
第五，在旅游秩序规范方面也应加大力度，因为一个旅游品牌的塑造不只靠自然景观，更要靠优质的服务。尤其对于路边的小摊小贩要加以规范管理，消除卫生和安全隐患，杜绝事故的发生。同时要避免哄抬物价的情况发生。旅游地区物价高是普遍现象，但也要适度。比如在生溪沟，出于这早的水流速度较慢，水也不太深，因此到这游泳的人特别多，让我吃惊的是有人用铁皮围了一个简陋的更衣室，便挂了一个牌子^v^每人每次一元^v^。
第六，需要引起高度注意的是自然环境的保护，不能开发一个破坏一个。在虹口的时候；我就已经看到在一些很清澈的小河边有很多触目惊心的垃圾，尤其是塑料袋之类的。长此以往，这儿的水将不再清澈，山将不再葱郁，而是变成了臭水沟，垃圾场。那这样的开发就毫无意义可言了。相信谁也不愿看到这样的事情发生吧。除了垃圾的处理问题外，还有动植物物种的保护问题也应引起高度注意。在虹口，有很多珍贵的植物，而且有许多还是名贵的中药材如杜仲，厚朴之类的，动物的种类更是极其繁多。在旅游资源开发的早期，我们就应该考虑到这些问题，并制定好有效的措施，只有这样，才能实现旅游资源开发的可持续性发展。同时，这些中药材也是除旅游资源外的另一大财富，在旅游淡季，它们就成了这里农民的另一大收入。
节能工作总结
过去的一年里在省、市政府领导下，我们认真贯彻落实科学展观，把节约能源工作放在首位，以节能、降耗、减排、清洁生产、资源综合利用和发展循环经济为重点，全市节能降耗工作取得一定成绩。
现就我市2009年节能降耗工作和明年工作提出如下初步打算。
一、指标完成情况
2009年预计实现地区生产总值*亿元，比同期增长%;全社会用电量亿千瓦时，比同期增加%；工业用电亿千瓦时，比同期增长% ；工业增加值亿元；比同期增长。万元gdp电耗；比同期下降;万元gdp能耗比同期下降。
二、认识节能降耗工作的重要性和紧迫性
能源是国民经济与社会发展的基础和战略资源。加强节能降耗工作是落实科学发展观、转变经济增长方式、促进可持续发展的必然要求，是深入实施“工业立市、借力发展、特色竞争”战略的重要举措。近年来，我市经济快速发展，社会能源消耗总量快速增加，但由于经济结构的原因，造成能源利用效率不高，单位能耗较高。要完成市政府下达给我市的“十一五”期间单位gdp能耗比2006年降低的任务十
分艰巨。因此，把节能降耗作为一项十分紧迫的战略性任务，切实抓紧抓好。
为确保完成单位gdp能耗比“十五”期末下降*%的整体要求，市政府年初与各乡镇和年耗标煤3000吨以上企业签订了节能目标责任书，做到了组织落实，目标落实。围绕节能降耗的总体目标要求，以淘汰落后高耗能为重点，以推进节能项目建设和新能源建设为抓手，扎扎实实地开展节能降耗工作。
三、建立专项资金推进节能项目建设、加快淘汰落后设备推广采用高效节电照明产品
按照上级要求建立了节能专项资金，引导企业加大节能技改力度。今年以来，共落实重大节能技改项目个，总投资超亿元。电力千瓦时。另外2008年全市共淘汰落后设备台，其中****(。
在大力推广采用高效节电照明产品过程中，首先引导公用设施、宾馆商厦、写字楼、居民住宅中推广采用高效节能灯、节能家用电器和绿色照明产品。要求城市道路和景观照明应优先采用led、太阳能等高效照明产品和技术。2009**市路灯公司安装太阳能led路灯10套，更新改造安装节能型路灯***张，组织单位和居民购买财政补贴高效照明产品***万余只。
五、开展能源审计、节能监测和计量工作
开展能源审计工作，完善监测体系強化计量工作。对年耗能5000吨标准煤以上的重点企业，企业进行审计。对等
12家企业监测。建立健全年耗能3000吨标准煤以上企业的能源计量管理体系，开展能源计量工作评估准备工作。要求用能单位按照国家能源计量器具配备的标准，配备合理的能源计量器具、仪表。
六、抓好资源综合利用工作和清洁生产工作
我们一是加强与国税、地税和财政有关部门的协调配合，一方面认真宣传和落实国家优惠政策，另一方面引导企业自觉开展资源综合利用，督促企业的基础管理工作进入有序的轨道。二是不断规范资源综合利用企业（产品）的认定，年审工作，既坚持政策，严格把关，又简化手续，提高办事效率，减轻企业负担，切实为企业搞好服务。三是切实加强管理，认真做好对资源综合利用企业监督管理，通过加强管理，政策扶持和发展导向，推动了全市资源综合利用产业健康快速发展。2009年*家资源综合利用企业通过年审，利用废弃物煤渣***吨。产值*亿元，减免税额***万元。
清洁生产是提高资源综合利用效率，减少和避免污染物产生，保护和改善环境，保护人体健康，促进经济与社会可持续发展。我们在抓工业经济发展的同时，注重环保工作协调发展，严格执行技改项目“三同时”，严格把好准入关、实施关和验收关，同时督促工业企业污染源稳定达标排放，以推广清洁生产为重点，狠抓落实。**市江苏飞月轴瓦有限公司进行了清洁生产审计，通过审计该企业，取得了明显的经济效益、环境效益和社会效益。
七、加强法规、政策宣传力度，提高全民节约资源和综
合利用的意识
《节能法》、《江苏省节约能源条例》和《清洁生产促进法》的实施，对促进全社会的资源节约、清洁生产和资源综合利用工作的深化有着十分重要意义。特别是在节能宣传周期间，紧紧围绕主题，充分利用广播、电视、报刊、画廊等各种形式广泛宣传节能减排的重要意义，进行广泛宣传，做到有声有色，丰富多彩，同时曝光浪费能源和破坏环境的行为，引导合理消费，营造“人人讲节约、事事讲节约、时时讲节约”和“保护环境、人人有责”的良好氛围。进一步提高了全民法制意识，资源意识、环境意识和节能意识，对全社会的节能降耗工作起到了推动作用。
八、加强电力需求侧管理，提高电能使用率
20xx年，在县委、县政府的正确领导下，在县旅游局的正确指导下，我镇立足实际，继续实施“农业强镇、集贸兴镇、生态立镇、旅游富镇”的发展战略，充分发挥山区资源优势，挖掘山区发展潜力，抓住发展山区生态旅游的契机，真抓实干，开拓创新，促进全镇旅游经济的持续、健康发展。现将20xx年的工作总结如下：
我镇根据实际条件和工作部署，对景区开发领导机构进行调整和补充，不断完善各项工作制度，做好以少妃村——大莱村，板坑村——金岩村——上坊村路线为主的旅游开发，以点促面，带动全镇生态景区全域化形成。
(一)依托“美丽乡村”建设，带动片域发展。大莱村、金岩村、上坊村、板坑村在保留村落风貌的同时，进行“美丽乡村”建设，重点对历史遗迹进行修缮，因地制宜增设新的景观点。
目前金岩村村内河道拓宽和整治已完成，修建观光游步道和2条活动坝，村咸丰二年邓氏宗祠遗址于20xx年7月修缮完毕另外把遗弃的小学教室改建成农家乐对外承包，该农家乐可提高50床位，容纳150位食客，20xx年下半年共接待4500位游客，创收万元。上坊村全面整治村内环境包括外墙粉刷，危旧房拆除，河道整治等，在村庄入口处修建古廊桥1座，村庄面貌焕然一新。板坑村也进行了全面改建，包括村庄、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列项目工程。
(二)因势利导，“农家乐”致富。xx镇距县城23公里，总人口万，辖46个行政村，东南与丽水市莲都区和缙云县交界，西与坦洪乡毗邻，北与大田乡相连，是个山多田少以农业为主的山区镇。如何带动村民致富，一直困扰着镇党委、政府。借着“生态旅游全域化”的东风，我镇大力扶持农家乐发展：每户开办1家食宿农家乐政府给予补贴1000元。目前，全镇已开设农家乐8家。金岩村新规划的2家农家乐也已开业。20xx年全年，我镇农家乐接待游客27600人次，旅游接待能力大幅提高。
(三)“农产品”品牌化，丰富我镇旅游产业。在生态景区全域化的基础上，推进特色旅游产品全域化，进一步推进“一村一品”工作。结合当地实际，发展特色农产品，如：香榧、龙井茶、樱桃、猕猴桃、柿子等;同时依托特色农产品形成采摘自驾游等时下时髦的旅游方式。
按照“生态引领规划，绿色立体开发、文化注入旅游、时尚演绎传统、创新管理机制，互利互赢、特色构筑优势”的原则，我镇立足良好的生态资源优势，着力打造乡村休闲旅游。注重乡村文化传承，挖掘文化资源，做精旅游品牌，坚持“政府主导、企业主体、市场运作”的旅游开发模式，大力开发旅游新地标、丰富旅游产业。使全民共享旅游产业大发展、大繁荣。
(一)深入挖掘水力资源、生态资源的旅游价值。利用xx镇金岩溪的水资源和大莱七彩梯田等先天优势，在资金和项目争取、立项上予以优先，统筹安排，强化旅游开发力度，形成山林田园风光和梯田田园风光为重点的旅游发展两翼，带动旅游多元化。
(二)充分建设乡村旅游项目。金岩村、上坊村及板坑村，继续加强推进美丽乡村建设项目，初步形成乡村旅游规模。金岩村主要依托金岩溪建成特色鲜明的旅游景观;上坊村的景观廊桥等基础性项目已建成;板坑村完成村庄整体性规划，并修建廊桥等景观。
(三)扩大农家乐经营规模、完善农家乐服务水平。突出“农”的.特征，温馨“家”的感受，强化“乐”的体验。以金岩村、上坊村、大莱村为试点，积极引导村民开设食宿农家乐，提高经营者的烹饪和服务水平，规范农家乐的经营秩序。20xx年，金岩村三家农家乐营业情况持续良好。
(四)加大宣传力度。扩大xx镇影响。通过开展单车骑行活动、摄影大赛等形式，邀请全国各地的媒体领略xx的魅力。以媒体为窗口真正打开xx旅游对外的大门，促使xx旅游的大发展。20xx年3月我镇在往年的基础上再次成功举办了“七彩梯田快乐骑游”活动，此次活动共吸引义务、永康、兰溪、丽水等周边市县自行车运动爱好者近百名到我镇骑行，极大的提高了xx镇的知名度。
(一)、为了规范旅游业的行业标准，保护旅游者的合法权益，规范旅游从业者的行业职责，保护山区生态环境。我镇先后出台了《农家乐商品质量承诺制度》、《农家乐环境卫生制度》、《农家乐入住登记制度》、《农家乐食品卫生制度》、《农家乐安全巡视制度》、《武义县农家乐突发事件应急预案》等相关制度。
(二)、积极培训和引进旅游人才，不断优化旅游行业管理人员和从业人员的队伍结构，积极构建镇、村的旅游人才梯队建设;高度重视旅游从业人员的培训，今年以来，我镇已经组织旅游从业人员培训2次，参加培训人数达到60多人次，努力提高旅游从业人员的整体素质，从而进一步提高我镇旅游服务的整体水平。
我镇的生态旅游资源丰富，但存在资金匮乏，旅游资源开发不够，旅游产品缺乏策划，旅游产品整体形象不够明显。基础设施比较滞后，由于投入不足、宣传的形式不多，规格不高，没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高，市场秩序有待进一步整顿。
20xx年工作展望：
20xx年我镇将在20xx年的基础上。继续做好以少妃村——大莱村，板坑村——金岩村——上坊村路线为主的旅游开发，并加大各项投入，继续做大做强已建农家乐，完善各种基础设施，加大旅游从业者培训力度，开拓营销模式，加大宣传。
预计在20xx年4月份举办xx镇第一届“油菜花节”。目前已完成油菜花种植区域规划，种植面积达1000亩。届时将以大莱梯田景区为核心，把xx镇特色农业和特色产品有机组合，通过打造中国温泉名城的精彩后花园，把xx山水资源和人文内涵向外推出。
今年，我局工作在县委、县政府的正确领导下，重点实施旅游品牌化战略，全力做优旅游发展环境，有序推进各项基础工作，旅游产业发展实现进一步提速，综合服务工作实现进一步提效。
1. 产业地位进一步提升，经济指标高速增长。协调争取成立了书记任顾问，县长任主任的旅游产业发展委员会，组织召开了第一次工作会议，加大了旅游业发展奖励扶持力度，明确了旅游宣传营销经费执行方案。20xx年全县实现接待游客万人次，同比增长，实现旅游收入亿元，同比增长，旅游经济总量占全县gdp比重15%以上，圆满完成了年初经济指标各项目标任务。
3. 不断提质行业管理。全面致力提升旅游业服务水平，成功打造了宁乡诚信旅游市场。一是旅游创建进展有力。天紫漂流成功创评国家3a景区；灰汤创国家级度假区工作再次向国家旅游局汇报，迎检工作准备就绪，只等开阐审批；灰汤金太阳酒店创评国家4星级酒店通过验收；凤凰山创4a、金太阳创3a前期资料申报工作基本完成，景区相关配套项目建设全面启动。二是培训体系加速健全。组织8期旅游从业人员培训，参训人员达到500人次；抓住《旅游法》出台的契机，广泛开展学习宣传活动，狠抓贯彻落实，着力推进依法治旅、依法兴旅和依法护旅，行业系统人员素质得到不断提高。三是市场监管更加有力。督促地方政府加大了廻龙山景区管理力度，配合沩管会、沩山乡政府等部门单位拿出了沩山漂流景区经营整改意见；全县依法受理旅游投诉9起，结案率和满意率均达到100%；对全县旅游企业开展了季度性旅游安全生产大检查，确保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生产零事故，旅游市场经营得到了游客认同，树立了宁乡诚信旅游市场品牌。
4.相关职能高效运行。旅游本级绩效考核工作有序高效开展，按县绩效办要求完成了种类信息资料上报及交办事件的落实，无失误和延误情况发生；旅游业系统内有序开展了文明倡导、文明劝导、文明监督等专题活动，有力推进了全国文明县城创建工作；认真开展文明机关创建、两型社会建设活动等工作，旅游主管部门服务推动、整合开发、营销造势、管理指导职能全面发挥。
全年全县旅游招商引资实现到位资金亿元，项目建设投入亿元，旅游局招商引资到位亿元，超额完成年初既定目标任务。一是项目建设进一步提速。凤凰山龙凤峡漂流完成建设正式开漂，龙凤国际露营基地房车销售中心对游客开放，灰汤金太阳生态餐厅全面营业；花明楼键桥、双狮岭，青山桥芙蓉山，枫木桥龙仙寺，巷子口九折仑航空运动中心，灰汤华天温泉城二期及雅居乐等项目建设快速推进，旅游产品开发保持良好势头。二是引资开发进一步蓄势。精心策划包装，向市场推出灰汤文化产业园、炭河里文化旅游产业城等10个旅游项目对外招商；花明楼ztu（征途）越野赛车公园项目顺利签约；中惠旅签约投资正式托管沩山度假山庄；沩山滑雪场和滑草场项目已接待第一批意向投资商；深圳华强集团美丽中国主题文化园正加紧跟进，旅游发展前景看好。
1.“双百” 活动服务更加有力。今年“双百”活动我局负责联系九折仑航空运动中心项目，我局组织召开了由项目办、投资方、以及交运、国土等相关单位参加的项目推进会，督促相关单位为项目服好务，共计联系帮扶项目42天次，已经解决公路建设、杆线迁移、鞭炮厂拆迁、用地指标4大问题；组织辖区内旅游企业申报省旅游项目贷款贴息资金、争取省级财政、市级奖励等经费268万元，进一步促进了旅游企业的经营发展。
1. 积极承担市考核指标任务。积极贯彻落实上级精神，主动对接市局，承担市考核指标任务，因工作出色，我县旅游工作获得省、市旅游局高度肯定，连续7年获市旅游工作目标管理考核第一名，20xx年获得省政府年度考核十佳县称号。
2. 落实县委、政府重要工作部署。认真做好上传下达工作，按时参加各类会议，及时上报各类信息，完成全县旅游业发展的思路调研，如期如质完成提案、议案答复及县委、政府两办督查督办任务。
3. 完成县委、县政府中心工作。“一推行四公开”、农田水利、防汛抗旱计生联点工作等中心工作，我局负责联系花明楼常青村，
深入群众近300人次，扶助资金25000元，联点任务全面完成。
1. 党组织建设。一是严格落实党建工作责任。坚持党建工作责任上肩，任务到人，做到了党建工作与全县旅游工作并行发展，形成了责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制。二是扎实践行党的群众路线。按照县委统一部署，局机关支部党员牢牢把握为民务实清廉主要内容，着力聚焦“四风”问题，收集到对领导班子和班子成员意见建议201条，查摆整合班子问题意见15条，整改到位15条，确保了活动效果。三是不断夯实党的组织建设。注重党员队伍素质的培养，坚持“周一”集中学习制度，写出学习心得23篇；坚持开展党的建设主题活动，支部党员与帮扶对象进行沟通交流66人次，送去慰问金及物资6000元，为帮扶对象解决了房屋修缮、子女上学等实际困难和问题6个；“慈善一日捐”活动捐款资金1600元。
20××年，我委在市旅委的精心指导下，在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委政府中心工作，团结拼搏、开拓进取，在重点项目建设、宣传营销、行业管理、旅游扶贫等方面都取得了一定的成绩。根据六旅秘〔20××〕96号文件要求，现就我委20××年工作总结和20××年重点工作安排汇报如下：
20××
一、加大投入，全力推进旅游重点项目建设
二、压实责任，全力推进景区质量提升
对全区4a级景区质量进行全面对标梳理，开展“景区质量提升年”活动，不断推进景区提档升级。以淠史杭六十周年纪念活动为契机，开展横排头景区质量提升工程。共投资1000多万元，对景区内标识标牌、绿化景观、清源楼、思源塘等景点进行整体提升，对景区内环境进行全面整治;对独山革命旧址群、龙井沟、九公寨景区邀请景评委专家进行实地指导，把脉问诊，进一步加大投入和景区管理力度，确保景区质量达标，为游客打造良好的游览环境。
三、多措并举，全力推进市场营销推介
一是抓好重点旅游项目招商推介。通过走出去、请进来，举办旅游招商推介会、编制印发《裕安旅游招商项目》宣传画册等多种方式强力推进旅游项目招商。今年成功签约各类文化旅游重点投资项目4个。
二是抓好文体旅融合节庆活动。成功举办了江淮果岭第三届桃花节、第四届蒿子粑粑民俗文化节;第二届公益扶贫百公里毅行活动;第二届“乡约独山”国际当代艺术展、裕安区首届“中国农民丰收节”等参与面广、影响深远的文体旅融合节庆活动。
四、注重服务，全力推进公共服务体系建设
一是深化旅游厕所革命。制定裕安区旅游厕所建设20××年建设计划，纳入旅游厕所系统新建、改扩建旅游厕所12座以上，出台旅游厕所管理意见，进一步加强日常管理。
由于领导重视，机制健全，准备充分，给整个黄金周接待工作奠定了坚实的基础，使今年春节旅游黄金周旅游接待工作开展得扎实有效。
１、游客咨询、投诉受理。
20xx年春节黄金周期间，xx区旅游质量监督管理所在局领导的带领下，坚持24小时值班，执法干部全员在岗，全天开通旅游咨询、投诉专线电话“5121706”、为游客提供好服务，20xx年春节黄金周期间，质监所未接到恶性的旅游投诉，仅协调一般的旅游纠纷27起，实现黄金周零投诉，树立了xx良好的旅游品牌和形象。
２、加强旅游市场监督检查。
为确保春节黄金周的接待工作有序进行，区旅游局在节前、节中集中力量对“黑社”、“黑车”、“黑导”进行打击，针对以往较容易出现的问题和纰漏，落实责任到单位和个人，围绕食、住、行、游、购、娱六大要素进行全面检查，特别是对景区沿线的拉客行为进行了重点整治。确保了我区旅游市场秩序。
3、及时发布旅游信息，合理引导游客游览。
黄金周期间，区旅游行政管理部门和各旅游服务单位及时向游客提供各景区游客流量信息情况，引导游客合理安排行程，让整个接待工作忙而不乱、井然有序。
4、整治景区沿线的拉客行为。
黄金周期间，区旅游局采取不间断巡逻和分片区负责的方式，在xx内和前往雪山沿线制止了大量的拉客行为，保证了旅游市场的正常秩序，维护了xx旅游的良好形象。
托县2010年、“十一五”节能目标完成情况及
2011年上半年节能工作进展情况汇报
（2011年10月17日）
“十一五”期间，托县在市委、市政府的正确领导下，以科学发展观和节约资源能源基本国策为指导，认真贯彻执行自治区、市关于节能工作的各项决策和部署，进一步增强节能工作的责任感和紧迫感，以更加求实的作风和有效措施，使节能降耗工作取得了实质性进展。现将2010年、“十一五”期间节能目标完成情况及2011年上半年节能工作进展情况汇报如下：
一、2010年节能目标完成情况
2010年，市政府下达我县万元gdp能耗降低的节能目标，我县实际万元gdp能耗为吨标准煤，比2009年万元gdp能耗吨标准煤下降了，比目标多下降个百分点。
二、“十一五”节能目标完成情况
“十一五”期间，市政府下达我县节能总目标，我县实际完成，比目标多下降个百分点，总节能万吨标煤。
2006年—2010年，五年万元gdp能耗累计降低进度达
三、2011年上半年节能工作进展情况
（一）加强组织领导，落实节能目标责任制
2011年，从新年度一开始就把节能降耗工作列入了政府工作的重要议事日程，对全年工作进行了认真的筹划。4月份，召开了“全县节能降耗工作会议”，全面总结我县2010年节能降耗工作，部署“十二五”节能工作及2011年节能工作。5月份，县人民政府办公室下发了《关于印发托克托县2011年规模以上工业企业节能目标分解任务的通知》（托政办发[2011]34号），加强了重点耗能企业的监管。
（二）进一步加大投入，加快节能降耗技术改造
为确保完成市政府给我县下达的节能目标任务，我县加大对企业技改投入力度，切实抓好重点技术改造项目的实施工作，取得了一定成效。上半年，我县投入万元资金，用于云中酒业、热力公司、开盛生物等企业节能技术改造。同时，大唐托电、石药中润、融成玉米、金河生物、开盛生物、热力公司等企业都投入了一定资金用于节能技术改造。我县还积极开展了自治区2011年节能技术改造财政奖励项目申报工作，认真组织申报了石药集团中润制药（内蒙古）有限公司“动力系统改造”、内蒙古融成玉米开发有限公司“50t/h锅炉技术改造”、内蒙古开盛生物科技有限公司“余热利用热电联产”等三个项目，争取节能项目奖励资金，用于企业的节能技术改造。
（三）认真落实固定资产投资项目节能评估
按照《呼和浩特市固定资产投资项目节能评估和审查暂行办法》规定，积极开展固定资产投资项目节能评估。内蒙古浩霸建材有限责任公司“年产120万吨水泥粉磨站工程”，我县严格按照相关政策法规逐条逐项进行了认真预审并按要求上报市经信委。扎实节能评估工作，提高企业入园门槛是我们打造自治区一流节能工业园区的重中之重，严审细查、提前介入，有效地遏制高耗能工业企业过快增长和低水平重复建设。
（四）重点领域节能工作落实措施得力
工业方面：大力推进重点企业的节能降耗工作，健全能源
管理机制，完善能耗奖惩制度。各重点耗能企业，成立了节能专项管理科室，专人负责能源统计、管理工作。建立健全了能源消耗管理规章制度，完善能源消耗统计报表和台帐等基础性数据的整理和报告制度，充实能源消耗计量监测等基础设备，形成了比较完备的企业内部能源管理领导监测体系。在此基础上，进一步完善了企业能耗奖惩制度，根据企业产品工艺工序的特点，科学合理地指导制定各项能源消耗定额，分解细化到生产车间和个人，进行评定考核，并与班组个人工资奖金等挂钩，从制度上约束重产出轻消耗的不良现象，使节能管理工作制度化、经常化。
按照市经济和信息化委员会《关于做好2011年重点用能
企业节能管理工作的通知》（呼经信资环发【2011】2号）和《关于做好呼市52户重点耗能企业及挂牌督办的用能企业2010年
度节能目标责任评价考核工作的通知》（呼节能领导小组【2011】1号）精神，我局及时对全县重点用能企业进行了安排部署，企业迅速按照文件精神加以认真落实。4月份，我局配合市节能监察中心对全县用能企业2010年节能目标完成情况和落实节能措施情况进行评估核查。
建筑方面：上半年，全县建筑工程总面积12万平方米，全部采取节能措施，占工程总量的100%；粘土实心砖在新建住宅和公共建筑中均不采用，建筑均采用粘土多孔砖。同时，大力推动新住宅和公共建筑节能，严格执行建筑设计标准，采用节能型建筑结构、材料、设备，提高建筑物保温隔热性能。
交通方面：上半年，交通运输节能工作有所突破，加强了强制淘汰高耗能、高污染的老旧车辆的工作力度。同时，加快了公路建设，完成了水泥路公里的路巷工程量50%；完成公路养护公里；完成辖区内黑色路面沥青灌缝28000平方米。改善了县内公路状况，从而提高了交通工具的能效。
农业方面：大力发展农村户用沼气、农作物秸秆汽化集中供热系统，增加清洁能源，优化农村能源结构。上半年，全县已累计1517户村民投入使用沼气池。
（五）大力推进公共机构节能
为贯彻落实《公共机构节能条例》精神，我县制定了《关
于成立托克托县公共机构节能领导小组的通知》、《托克托县公共机构节能工作领导小组办公室关于进一步做好公共机构能
源统计工作的通知》，开展了“托克托县公共机构节能培训工作会议”，安排部署2011年全县公共机构节能工作及公共机构能耗统计工作培训。全县公共机构节能工作分管领导和负责节能工作人员，共160多人参加了培训。此项工作的开展，为加强全县公共节能工作的监督和管理，提高公共机构能源利用效率，充分发挥公共机构在构建节约型社会中的示范带动作用奠定了基础。同时，引导广大干部职工树立节俭意识，自觉厉行节约，反对铺张浪费，努力降低行政成本、加强机关效能建设。
（六）加强开展节能宣传工作
在宣传上，广泛深入宣传《^v^关于进一步加强节能工作的决定》和市、县相关重要文件，集中宣传能源节约方面的先进典型，对严重浪费能源和污染环境的行为及现象进行曝光，大力营造“节能光荣、浪费可耻”的社会风尚。深入开展节能宣传进机关、进企业、进学校、进社区、进家庭活动。此外，我县积极开展了一年一次的节能宣传周活动，经贸局、发改局、^v^等相关部门和重点用能企业，按照宣传周活动主题“节能低碳生活，公共机构作表率”，悬挂节能宣传横幅、张贴标语、发放节能宣传资料等，形成了浓厚的节能社会氛围。
去年以来，结合实际，积极开展各项工会工作，有力地推进了文化旅游系统各项工作的开展，回顾去年工作，我们主要抓了以下四点：
按照县总工会的部署安排，我们采取召开基层单位工会负责人会、会员代表会等形式，学习工会法xx县总工会有关安排、文件，使各基层工会了解工会工作的方针、政策和法律法规，提高搞好工会工作的自觉性。
一年来，各基层工会都结合文化、旅游工作实际，开展了劳动技术竞赛活动，大力提高了工作质量和效率。县广电台工会在职工中开展多写稿、写好稿竞赛，把写稿多少与职工利益挂起钩来，出现了采编人员主动联系、搜集新闻线索，保质保量超额完成写稿任务的良好工作局面。在维护职工权益方面，各工会都能结合职工提出的有害工种健康保护、超勤加班适当补助等问题，作出具体规定，既维护了职工合法权益，又调动了工作积极性。针对本系统文化单位效益下滑、个别职工生活困难的实际问题，我们一方面向县总工会反映情况，同时组织基层工会会员为贫困职工捐款1200元，捐物一千多件，工会组织从工作、生活等方面也予以关心照顾，使其感受到党和组织的温暖，安心搞好本职工作。
去年，局工委针对基层个别单位职工越级向局反映职工工资未按时发放等问题，及时派员深入基层单位召开职工大会，听取职工意见，协助单位提出解放思想、发展产业、增加收入、解决职工工资问题的措施，稳定了职工情绪，防止了再度越级上访。
按照工会法的规定，到去年底，全系统除xx县剧院未组建工会组织外，其余12个单位全都组建了工会组织，工会机构健全，责任明确，都能开展工会工作。县新华书店等工会组织及时向县总工会交了会费。
新的一年，我们要以工会法为思想武器，与时俱进，求实创新，总结经验，努力作好今年工会工作，为维护全县政治、社会稳定和经济发展作出了应有贡献。
（一）活动开展情况
（二）主要成效和经验
1、领导重视是前提。没有县领导的重视，就没有这次旅游节，更没有一次较为成功的旅游节。从旅游节策划、筹备到组织、实施、总结，县委、县政府主要领导都亲自关心、关注，县长更是通过自己的微博“大道为德”亲自指挥、指导了这次活动。县分管领导召开多次旅游节庆活动筹备会议，明确相关部门职责，安排部署相关工作。
2、精心策划是关键。游什么，怎么游？一个精心策划的活动方案是旅游节取得成功的关键。3月初，对20xx年运作推出的x县10条微旅游精品线路进行重组整合成5条，聘请县知名文人墨客编写标准规范的线路简介和导游词，从摄影爱好者收集景点照片400多张，组织旅游社深入旅游线路踩点踩线。
3、部门协作是保障。旅游节对外展示的不仅是旅游资源，还是x县高效运转的政府形象。本次旅游节是政府主导的一次活动，涉及旅游、公安、交通、安全、卫生、宣传等多个部门和乡镇。为确保旅游节庆活动顺利开展，县政府专门成立x县旅游节筹备工作领导小组，由县委常委、纪委书记任组长，县政府分管副县长任常务副组长，各有关乡(镇)、县直有关单位负责人为成员，领导小组下设宣传报道组、安全组、道路交通组、车辆调配组、卫生安全组、环境整治组、综合协调组、督查组8个工作筹备组，由县政府办和旅游局协调具体事宜。
^v^十一^v^黄金周，在各级各部门高度重视、通力协作、密切配合下，**旅游紧张有序、运行良好、服务提升、亮点频现，取得了良好的经济效益和社会效益。
（一）旅游带动作用凸显，旅游收入实现新突破。
今年^v^十一^v^，我市游客接待量和旅游收入再创历史新高。黄金周七**市共接待游客万人次，旅游综合收入7560万元，同比分别增长和（全国纳入监测的125个直报旅游城市和景区，接待游客人数和收入同比分别增长和）。其中，红旗渠核心景区共接待游客万人次，门票收入万元，同比分别增长和；太行大峡谷核心景区共接待游客万人次，门票收入万元，同比分别增长和（假日期间执行发改委规定，门票价格下调20%）。假日期间，旅游带动作用凸显，全市星级饭店、社会宾馆、农家乐、零售商业、休闲娱乐等场所消费需求旺盛，呈现出繁荣的节日景象。乡村旅游更成为热点，石板岩乡民俗村、农家乐门庭若市，游人如织。赏峡谷山水、吃农家饭、住农家院，成为游客节日休闲的首选。据统计，假日期间全市星级饭店和主要社会宾馆日平均入住率达到85%以上，农家乐日平均入住率达到90%以上。
（二）假日旅游运转协调，旅游服务实现新突破。
（三）散客旅游成为主流，游客构成实现新突破。
今年^v^十一^v^，从游客构成分析，河南、**、山东、山西为主要客源市场，占游客总数的86%以上；北京、天津、江苏、**等地游客达到新的拓展；海外游客2850余人，呈明显上升趋势。从出游方式分析，自驾游、自助游等散客旅游方式成为主流，占到85%以上。从景区客流量分析，游客多集中在红旗渠、太行大峡谷两个主景区，游客人数同比分别增长和。综合来讲，全市旅游接待明显呈现出散客多、团队少，短途多、长线少，自驾多、大巴少的^v^三多三少^v^特点。
（四）重点项目投入使用，旅游秩序实现新突破。
随着林长高速、红旗渠迎宾大道和观光大道拓宽改造以及东南公路市区至分水岭段建成通车，游客进入**和景区更加便捷，主要交通干道假日期间比较畅通，未发生拥堵。红旗渠景区青年洞主入口廊桥建成并投入使用，使青年洞景区游线延长至4公里，使游客在游览过程中更加体验修渠的艰辛和红旗渠景色的壮美，同时，延长了游览线路，扩大了景区游客容量。太行大峡谷景区随着桃花谷景区的升级改造和^v^太行天路^v^服务设施的进一步完善，使游客更加体验到俯瞰峡谷的无限乐趣，特别是通桃花洞景区漫水桥的投入使用，有效地分流了游客，极大缓解了交通压力。同时景区采取措施增加观光中巴数量，共投入135辆中巴车运送游客，实现了景区内旅游交通畅通，景区内旅游秩序总体稳中有升。中原通用航空旅游有关项目的投入运行，也为**旅游增添了新的活力。万泉湖景区的升级改造，为水上旅游增添了乐趣，吸引了大批外地游客，徜徉碧湖，品尝鱼味，成为^v^十一^v^旅游的新亮点。
一是景区基础设施建设滞后。随着我市一批重点道路交通项目的完工或即将建成，我市旅游交通状况得到改善，制约旅游发展的进入性瓶颈问题基本得到解决，可以说**旅游交通的^v^大动脉^v^已经打通。与此同时，停车场容量有限、游客服务中心条件不足不能满足游客需求。特别是黄金周期间，红旗渠景区停车难的问题尤为突出，景区现有停车位不足1000个，最高峰时需停车辆近4000辆，车辆沿东南公路停满后，许多游客不得不绕行将车停在络丝潭对岸的**境内，车龙长达300多米。
二是旅游拉动作用没有充分发挥。我市旅游资源丰富，景区景点众多，来林游客对我市红旗渠的举世无双和大峡谷的绿色生态更是啧啧称赞，但美中不足的是，旅游产品种类单一，还是以传统的观光型产品为主，缺乏新型的休闲、度假、参与、体验型产品；景区景点体量较小，大多数只需要半天到一天就转完了，很难能三五天吃住下来消费；城市旅游服务功能不强，产业体系不完善，产业链短，缺乏娱乐、购物等消费场所，不能满足不同类型和高端客人需求。据统计，黄金周期间来林的车辆留下过夜的不足30%，大多数游客成为匆匆过客，虽然赚了人气，应有的经济效应却没有充分发挥出来，旅游创收能力和对三产的带动作用非常有限。
按照省、市文件精神，在市教育局的部署下，由长沙市教科院职成所组织全市中职旅游专业教师在望城区职业中专学校及其下属企业御尊酒店进行了为期11天的教师培训，取得了很好的成效。现将本次教师培训工作总结如下：
培训工作准备充分，提前与各旅游专家联系讲座事项，与名优企业就参观事宜进行商谈，多方面协调，确保老师通过培训后能解决教学过程中的具体问题。此活动由如下三大部分组成：听取专家讲座、专业技师亲临指导的实习、名企的观摩与实习。每位学员除听取专家讲座、交流探讨互动外，还需通过专业技能操作的考核，技能达标者方能修完本次培训的全部学分。
培训中湖南师大旅游管理系教授——孟奕爽博士所讲的《酒店管理专业教学思考与创新》如同给我注入了新鲜血液，对专业教学有了新的信念。
时代在不断进步，社会在不停前行。同样，教育教学理念也应与时俱进。埋头苦干是必须得，但抬头望头也是必要的。一味埋头苦干会迷失道路，偶尔抬头望天才能看清方向。特别是随着新课程改革的纵深发展，很多教育教学中的深层次问题不断地暴露，这时候更需要理论的指示与专家的引领。这次培训无疑是一场“及时雨”，不仅对理清新课改中的种种关系有帮助，而且对突破新时代教育教学中一些“瓶颈”问题提供新的解决思路与方法。
这一活动的开展，给教师们一个发现自我、展现自我的平台。在培训中，教师们通过讲课与听课、自己和他人的对比，发现自己专业能力的不足，找到自己在教学过程中的一些漏洞、不足和有待提高的地方，取其精华，不断提升自己的专业动手能力。
湖南师大的博士孟教授对旅游专业的教学理念和专业发展前景进行了剖析，来自晟通素老师的讲座使我们队校企结合有了更深的认识;湖南有名的旅游专业技师：骆老师的西餐服务、陈老师的中式铺床，谌老师的前厅讲解，庞老师的中餐服务，都开阔了我们的见识，给我们很大的收获。培训结束时，我们还外出考察了神龙国际大酒店、晟通商务公司和酒店，让我们职校企业成功的几个方面，企业文化的重要性。
通过11天的培训，不同风格专家的讲座，不同类型专业技师的指导，来自不同地方旅游学员们通过课堂内外的交流，每天都能感受到思想火花的冲击，头脑中有大量的信息，教学又有了新的认识，这是最直接的收获，也是有效的收获。确保让老师们在一定程度上能解决教学实践中遇到的疑难问题，让老师们在课堂上发挥自己的专长，进一步提高旅游教学的有效性，使培养出的旅游专业学生更能接受严峻的市场挑战。
学风建设是高校校风建设的重要内容，是治校治学的根本，是高校社会声誉和形象的外在表现。为激励广大学生秉承“铸诚精艺”校训，勤奋守纪、勤学好问、勇于探索新知识，激发广大同学的求知欲望，旅游分院学工办团委一直以“求真务实、凝炼特色、科学发展”为学管工作指导思想，开展了形式多样、内容丰富的学风建设活动，收到了积极的效果。现将一学年来的相关工作总结如下：
（一）领导重视，认真布署
为认真贯彻学院《关于进一步加强学风建设》的文件精神，旅游分院组成了以分院党总支书记刘学芬挂帅，学工办主任马香、分团委副书记张云涛具体负责的旅游分院学风建设领导小组。成员由分院专职辅导员和学生会部级以上干部组成。学风建设领导小组组织相关人员召开了专门会议，认真研究落实文件相关要求。同时呼吁全体师生积极行动起来，狠抓落实，切实加强学院学风建设。
（二）宣传发动，深入人心
1、发放倡议书。在宿舍、餐厅、教学楼等学生主要活动地点发放倡议书，号召同学们牢固树立“优良学风，从我做起”的意识，争当学风标兵。倡议书倡议同学们：一要明确学习目的，端正学习态度，刻苦踏实，勤奋进取，勤于思考，勇于探索，努力培养良好的学习、生活习惯，增强时间观念和自控能力，提高学习质量，努力建设和谐的学习氛围和校园环境；二是积极参加课外学术科技文化活动和社会实践活动，广泛学习各类知识和生活、生存的技能，扩大自己的知识面，努力培养自己的动手实践能力，提高并深入贯彻创新精神。同时，倡议书中明确要求广大学生党员、学生干部以身作则，起到带头模范作用，鼓励并带动身边的同学积极激发学习动力，提高学习的主观能动性。树道德之新风，立诚信之根基，踏实做事、诚实做人，诚信考试、杜绝作弊。
2、各团支部和班级召开学风建设主题班团会。学风建设的核心是班风建设，基本单位是班集体，主要方法是自我建设。各团支部应充分发挥学生党员、团员和班干部的作用，因此，学院要求各班根据实际情况制定学风自查和整改工作。各班级团支部及时召开主题班会教育，许多班级召开了“树优良学风，从我做起”、“我为学风建设做什么”、“学风建设创思”和“我的大学生活”“等主题班会，极大激发了同学们的学习积极性。
（三）立足实际，落实行动
1、深入开展学风调研。学工办团委多次召集学生导员、各班学习委员及各年级学生代表调研座谈会，与会人员结合自身的经历和感受，从不同的角度围绕思想动态、学习现状、学风建设、就业观念及就业情况等问题各抒己见。学生导员就如何提高学生专业学习积极性、安排好课余文化生活、如何调节学习困难生心理压力、严明考风考纪等问题展开探讨；学习委员针对学院班风学风现状，提出了一些积极有益的意见与建议，并表示愿意响应学院号召，从自己所在班级入手，认真开展各项有利学风建设的活动，努力创建学院的优良学风；而各班级学生代表更是畅所欲言，从课堂教学质量到第二课堂活动等同学们关心的话题发表看法。在广泛开展针对不同学生群体的调研和座谈的基础上，分院将认真梳理有关问题，有的放矢地抓实各项工作，将学风建设落到实处。
2、举行“树礼仪之风做文明使者”签字仪式。为了养成学生知礼、懂礼、行礼的良好习惯，分院开展了“文明修身“工程，组织召开签字仪式和知识讲座要求学生从日常行为习惯入手，进行自我教育。讲座使同学们进一步认识到日常文明行为的重要性，能更加注重自身的道德品质修养，努力做一名文明自律、品格高尚的大学生。为养成良好学风夯实基础。
3、执行辅导员听课、巡课制度，落实辅导员学风建设责任制。根据学校的具体要求，学院下发了辅导员课堂听课表，要求辅导员每周至少听两次课，督促课堂考勤的班干部要增强责任意识，认真做好每节课的考勤工作；并针对所分管年段的课堂情况及学习状况，做好检查记录。辅导员通过巡课、听课，深入第一线掌握课堂教学秩序和学生的出勤、听课情况及学习质量，了解学习过程中存在的问题，同时，与任课教师进行交流沟通，有的放矢地开展思想教育与帮扶工作。
4、开展“我为学风建设献计献策”金点子活动。为了营造人人参与学风建设的氛围，分院开展了“我为学风建设献计献策”金点子活动。在持续一周的活动中，从大一到大三共有218名同学参与其中，征集了40多份学风建设方案，共提出建议104条。
5、举办优秀毕业生座谈会。为了让广大同学进一步了解校友风采，分院邀请了优秀毕业生返校，现身说法，把最直接、最贴近学生的经验传授给大家。现场气氛良好。台下同学踊跃提问，积极互动，通过座谈会这个平台，不但真正实现了校友之间的真情交流，而且为同学提供了许多重要信息，解决了心中疑惑。
6、举办优秀学生事迹报告会。此次活动采用“以一对多”的形式，即由高年级专业优等生对低年级相应专业进行学习经验交流。活动中，学长、学姐们生动地介绍了自己的学习经验和专业学习心得，学弟、学妹们提出自己学习过程中的困惑，也提出自己对专业知识的看法。学长、学姐们的宝贵经验和建议则让学弟、学妹们对未来的学习满怀信心，学习目标也更加明确。
渝北区司法局
2011年节能工作总结和2012年节能工作计划 区节能办： 2011年，我局节能工作在区委、区政府的正确领导和区节能办的指导下，把节能工作作为一项重要工作来抓，强化措施，狠抓落实，紧紧围绕既定目标，认真开展各项节能工作，较好地完成了各项工作任务。现将我局今年节能工作开展情况总结如下：
一、加强领导，统一认识，全面部署节能工作
我局节能工作按照区委、区政府及区节能办的工作要求，及时在干部职工大会上学习传达了《重庆市渝北区公共机构能源资源消耗统计实施方案》及进一步做好公共机构节能工作的各项通知精神，使全局干部职工真正把思想和行动统一到上级关于节能降耗的决策和部署上来。结合实际，研究制定了《重庆市渝北区司法局机关节能工作管理制度》、《公共机构节能工作实施方案》、《2010年节能工作宣传计划》等文件，及时成立了以纪检组长文涛为组长，相关科室负责人为成员的节能工作领导小组及办公室，指导节能工作，明确工作目标，落实工作责任，使全局节能工作形成了工作有人抓、事情有人干的良好工作格局
二、广泛宣传，营造氛围，增强节约意识
为更好地做好机关节能工作，我局把资源节约作为干部教育培训的重要内容，通过分析当前我国所面临的严峻资源形势，增强广大干部职工做好资源节约的紧迫感和责任感。号召干部职工
从现在做起，从自身做起，从身边事做起，养成自觉节约的良好习惯，切实改进机关工作作风，加强内部管理，大力推进节约型机关建设，努力使资源节约深入人心，形成以节约为荣、以浪费为耻的良好风尚。
三、严格管理，完善制度，创建节约型机关
抓好资源节约工作，必须建立健全各项制度。在做好机关自身节能降耗工作的基础上，今年根据我局特点，结合机关实际，以节约水、电、公务车节能、办公用品、机关开支等为重点，制定了一系列切实可行的制度措施，在工作中逐项加以落实。通过建立完善节约资源的计量、记录报告、奖惩措施等管理制度，定期公布资源消耗情况，强化对资源节约工作的日常管理，使资源节约工作做到经常化、制度化，起到了降低资源消耗的功效。
每年初局党组在研究全局工作时，把节能工作纳入一项重要内容，安排节能日常管理经费，制定节能宣传工作方案，组织开展节能培训，购买节能设备，实施节能改造，并落实办公室一名工作人员专门负责此项工作，确保了全局节能工作的顺利开展。
四、突出重点，把握关键，提高节能效率
2018年“五一”小长假，区旅游局在市旅游局的大力指导和区委区政府的正确领导下，与各职能部门、涉旅单位共同努力，圆满完成了假日旅游统计、协调督导和安全保障工作，旅游市场井然有序，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一。
今年“五一”小长假，全区共接待游客万人次，同比增长;实现旅游总收入万元，同比增长31%。其中，万象洞景区接待游客5520人次，门票收入万元。全区星级饭店平均出租率达到了87%。
1、升温快，旅游接待喜迎高峰。继“清明”小长假旅游市场后，“五一”假期，把我区旅游又推上了一个新的小高峰。“五一”期间天气良好，白天平均气温在17℃-22℃之间，游客选择更趋集中，万象洞景区、瑶寨沟农家乐更是人气爆满。
2、假期短，自驾自助游再唱主角。由于假期时间较短，大多市民选择中短途旅游，低碳、省钱、舒心的周边游成为“香饽饽”。今年“五一”，高速公路仍然延续免收过路费政策，“五一”三天来自重庆、西安、贵州及本省的自驾车穿梭在武都大街小巷。
3、农家休闲游很火爆。乡村休闲游受到越来越多人们的喜爱。小长假期间，我区乡村游异常火爆。前来休闲踏青、品尝农村饭菜的游客络绎不绝，游客或悠闲垂钓，或漫步花径，悠闲自得。乡村游带火了农家乐，农家乐饭庄的生意异常红火，带来了十分可观的`经济效益。
4、宣传广，促销成果日益凸显。为加强“五一”假期的宣传促销力度，组织我区部分涉旅企业、旅游景区赴青岛、重庆等地开展旅游大促销活动，并适时发布我区精品旅游线路以及节假日景区和酒店优惠政策。
1、高度重视，加强组织领导。节前，旅游局领导多次对小长假相关环节进行部署，明确要求各涉旅单位严格落实小长假的责任分工，认真履行好监管职责，全力以赴、协调配合，确保完成“五一”假期各项工作。
2、突出重点，确保旅游安全万无一失。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，把旅游安全放在各项工作的首位。积极落实安全工作部署，各涉旅单位坚守岗位，尽职尽责，确保了小长假旅游市场的安全、平稳运行。
3、强化值班，及时准确上报旅游信息。确保节日期间各项旅游信息按时上报市旅游局和区委、区政府;为市民和游客提供及时、准确的假日旅游信息，引导广大游客平安出游和理性消费;区旅游局强化各项防控措施，落实领导带班制度，坚持24小时应急值守，圆满完成了各项数据的收集、整理、上报和汇总任务。
“五一”期间我区旅游信息上报及时，受理和处置投诉迅速得当，没有出现任何纰漏。
➡ 要服务好元首外交和国家总体外交大局，围绕共建“一带一路”、发展周边外交、构建人类命运共同体等主题，围绕服务^v^^v^出访和国内重大主场外交活动，办好各类演出、展览、论坛等活动，更加积极主动地讲好中国故事、传播好中国声音，向世界展现可信、可爱、可敬的中国形象。
➡ 要统筹好文化符号提炼和文化品牌建设，既要坚守中华文化立场，提炼好展示好中华文明精神标识和文化精髓，又要在此基础上培育精品、打造品牌、形成ip，推出更多像“冰墩墩”“雪容融”一样的文化形象、像“欢乐春节”一样的品牌活动。
➡ 要统筹好以我为主和用好当地力量，在积极向海外派团组、送产品，在海外建阵地、办活动，推动中华文化“走出去”同时，注重发掘海外当地力量、当地资源，做好海外汉学家、艺术家等关键群体工作，依托外国文化机构、华人华侨、外籍雇员等开展文化交流活动，拉进心灵距离、提高传播效能。加强国际组织工作，大力发展我国主导的国际组织，选派更多人才进入国际组织工作、参与国际规则制定，不断提升国际话语权。
➡ 要统筹好传统传播方式和新型传播方式，既要依托传统渠道、传统模式开展文化交流合作，又要充分利用信息化、数字化、智能化手段改进文化传播方式，让中华文化更便捷、更广泛地展现在外国民众眼前。
➡ 要统筹好文化交流和文化贸易，既要发挥传统优势，开展全方位、多层次、宽领域的对外交流合作，又要补齐短板弱项，大力推进文化产业合作、发展对外文化贸易，形成交流与贸易相互促进、双轮驱动的工作格局。
➡ 要统筹好文化传播和旅游推广，推动驻外机构、对外活动深度融合发展，在文化传播中附加旅游推广，在旅游推广中注入文化元素，形成“一加一大于二”的协同效应。
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