光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。我们该怎么拟定计划呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
先看一看目前的地板市场运作的几种模式:
一、总代理模式:即厂家在每一个行政省开发一个省级代理商,由总代理从厂家进货备库存,厂家协助总代理商开发和维护市场,进而通过总代理控制和操作一个省的市场,这种模式的优势显而易见:1、销售工作计划书怎么写。节约厂家的产品库存,2、运作恰当的话,可以迅速进入全国的省级市场,其缺点也是显而易见的:1、总代理商并不是很好控制,操作到中后期,很多总代理商成了厂家的鸡肋,2、总代理商并不不能很好的有效的开发自己区域的网络,造成省内很多地方的市场空白,3、多数的总代理商的实力并不是很强,库存量不多,导致产品的周转慢,白白的流失很多客户。
二、厂家直接设立省级分公司,自己运做省级市场的模式,这种模式是由厂家直接在一个省设立自己的分公司,人员由厂家派遣或在当地招聘,由厂家统一管理,并由厂家在省级中心城市设立库存,由分公司对全省的市场进行运作,这种模式的优点为:1、能够达到令至则行,令停则止的效率,2、对于当地的市场操控人具有绝对的控制权,如果运作的不好,可以随时更换,而且不会造成大的损失。
这种运作模式的缺点为:1、厂家初建分公司时对当地市场不熟悉,市场启动的初期比较慢,可能需要一个较长的过程才能把市场运作起来,2、由于需要建立库房,厂家所占用的资金量比较大,所以运作起来也需要谨慎,不能过于着急,如果在很短的时间内就在全国所有省建立分公司,那么很容易使资金链出现问题,导致厂家在资金方面发生危机,反而得不偿失。
三、厂商联合的运作模式:这种模式只有少数的几个厂家采用,而且这些厂家都毫无例外的是行业内品牌运做市场比较早,运做的比较成功的品牌,如圣象,这些公司在初期运做的时候采用的也是总代理的模式,但在近两年,厂家凭借雄厚的实力和品牌的知名度,将总代理商转换成物流平台,而市场运作则完全由厂家的分公司进行,这种模式的优势是显而易见的,而且就目前市场状况来讲,这种模式应该是最适合的,但采用这种模式必须要有一个前提,必须是知名品牌才有可能运做成功,而且只是可能,并不是说一定会成功,因此也存在很大的风险。
以上是目前市场上地板厂家运做的几种模式,对于非知名品牌来讲,第一种模式应该说是比较适合,但就目前市场情况来说,可以说是难度很大,而第二种模式的资金占用量也很大,对我们来讲也不太适合,我们也不是知名品牌,第三种方法更不合适,那对我们这样的非知名品牌来讲,该如何运作市场呢?
一、我们先确定一个市场运做的总体规划:确保江苏,安徽,河南及华北,攻入四川,再兼顾其它的省市,在运做模式上,采用第一种和第三种模式相结合的方法,至于我们所讲的仿第三种模式,是指我们还不是知名品牌的情况下,不能盲目的效仿第三种模式,第三种模式是先开发总代理商,由总代理商进行开发网络,再由厂家接手网络,把总代理商变成物流平台,我们目前的情况应该是反其道而行,由厂家先去开发二级网络开发网络以后,再选择一个有实力的总代理作为物流平台,这样做的好处是:1、开发总代理商相对来讲容易一些,2、销售工作计划《销售工作计划书怎么写》。可以有选择性的去选择有实力的代理商做物流平台,3、可以把网络控制在厂家的手中,即使换总代理商,对厂家也没有什么损失,采用这种方法运做的省级行政区为:江苏,安徽,河南,山东,河北等,这样我们厂家就有个样板市场,可提高厂家在经销商里的名气和信誉度,可直接促进其他省级代理商的开发。
二、全力打造一个适合公司的模式,并能很好的运营的这种模式的团队,这种团队组合应该更象一支军队,有元帅,有军师,有将军,更要有先锋,公司只有打造出这样一支战无不胜,功无不克的精英团队,再配以适应这支团队和当前市场状况的营销模式,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。
三、团队的领头人应该了解自己的每一个成员,恰当的运用每一个成员的优点,安排恰当的岗位,而最为重要的是要了解把所有的队员综合起来形成的团队的特点,这样才能指挥如臂,发挥团队的能力,并尽可能的发挥每个人的优点,增强团队的向心力,增强每个成员对企业,对团队的信心。
四、目前的地板市场竞争虽然激烈,但只要时刻关注市场,把握机遇,还是有很大的机会成长起来,在激烈的竞争中占住一席之地。
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xx_万元。
2、适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
1、制定出月计划和周计划、及每日销售员工作的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天销售员作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售员工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售员工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观科学地制定销售任务。临时年度任务:销售额100万。
2.适时制定工作计划,制定月计划和周计划。并定期与业务相关人员开会沟通,确保专业负责人及时跟进。
3.重视绩效管理,关注并跟进绩效规划、绩效执行、绩效评估的全过程。
4.目标市场定位,区分大客户和一般客户,区别对待,加强与大客户的沟通合作,同时赢得市场份额。
5.不断学习行业新知识新产品,给客户带来实用信息,更好的服务客户。并结识各行业、各档次弱电的优秀产品供应商,以便在工程承包商需要时及时准备项目合作,与同行共享行业人脉和项目信息,实现共赢。
6.订单前的朋友,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想情感上的融合。
7.不能隐瞒、欺骗客户,要及时兑现承诺。诚信不仅是做生意的根本,也是做人的根本。
8.努力维护和谐的同事关系,善待同事,确保项目实施中各部门各项职能的顺利开展。
1.制定月、周计划和每日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20个客户,让潜在客户从量变到质变。上午回访并预约客户,下午安排拜访客户。考虑到xx市面积大,人数多,交通拥堵,客户预约时应选择在相同或相近的地点。
2.在见客户之前,要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供有针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道收集更多的项目信息供项目承包商参考,为项目承包商出谋划策,在技术和业务上配合项目承包商的项目运作。
4.做好日常工作记录,以防忘记重要事项,重要未完成事项做好标记。
5.填写项目跟踪表,根据项目进展进行跟踪:初步设计、投标、详细设计、备料、验收等。,并完成每个阶段的工作。
6.重点跟进前期设计的项目,每周至少回访客户一次。如有必要,配合工程承包商做好业主工作,至少每两周对其他阶段跟踪的项目进行一次回访。项目的投标日期和项目进展的重要日期要牢记在心,及时跟进和回访。
7.在设计初期主动参与项目图纸和方案设计,为工程承包商解决本专业的设计工作。
8.在投标过程中,提前两天安排好相应的商务文件,快递或寄给工程师,防止遗漏和错误。
9.投标后,及时回访客户,询问投标结果。中标后,他主动要求深化设计,帮助工程师承担全部或部分设计工作,准备施工所需的图纸(设备安装图和管道图)。
10.争取尽快与工程承包商签订供货合同,收取预付款,提前安排备货,以最快的供货时间响应工程承包商的需求,争取早日付款。
11.货物到达现场,设备安装到工程中,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文件,验收完成后及时收钱,保证良好的资金周转率。
1.定期组织同事召开沙龙会议,增进彼此的友谊,更好的沟通。
虽然客户和同行之间存在竞争,但是同行之间也需要相互学习和交流。我参加过类似的聚会,问过客户,他们愿意参加这样的聚会。所以我觉得并不矛盾,同行在工作之余也能享受生活,让沙龙成为生活的一部分,在更快乐的环境中工作。
2.对于老客户和熟客,经常保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或者招待客户。当然,酒席不是目的,重点是沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。
3.利用下班时间和周末去上一些课,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,在网上查行业的信息和产品,不断提高自己的能力。
以上是我今年的销售计划。工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示,和同事商量,共同努力克服,努力为公司做出自己的贡献。
根据目前旅行社的经营状况,我们旅行社要想在有限的市场份额中占有一席之地,就必须有超越单纯价格竞争的新的竞争理念,以创新取胜,以高质量取胜,以便宜价格取胜,以服务取胜,以快速度取胜,以促销取胜等等。因此,明年我社在完善自身建设的同时,一定要加大营销工作力度,促进我社发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
第一,xx旅行社目前规模较小,经营能力有限。
所以你可以选择在这些细分市场占据绝对的市场份额。据调查,xx市乃至xx省的旅游市场上,没有一家旅行社是专门经营商务会议旅游和奖励旅游的。所以我们可以通过这个旅游市场的空白点,为我们的旅行社做一个市场定位。正如梅xx所说:定位的本质在于牺牲,只有舍弃一些重点,才能专注。从而区别于众多竞争对手,避免市场竞争带来的经营压力。利用集团公司能给我们带来的优势,快速占领市场,成为这个市场的龙头旅行社。对于明年举办xx个以上的会议团体,可以采用以下营销方案:
1.在旅行社设立专门的公务旅游业务组。我们可以提供预订酒店房间、交通票和娱乐票、代表客户参观旅游、旅游保险、导游服务和配送中心的交通服务等服务。为会议组织者排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富周到的服务。
2.做一个旅游业务的宣传口号,可以通过一个朗朗上口的宣传口号来体现我社的市场定位。我觉得(让我做你的代理)比较合适。
3.通过各种渠道获取相关政府机关、企事业单位的商务会议信息。
4.主动承接其商务会议和旅游业务。
5.提供周到丰富的系列服务。
6.加强与赞助商的联系,形成稳定的回头客。
第二,除了做好公务游的市场,旅行社的传统休闲游业务要继续做下去,而且要稳步发展,争取明年达到团体、场所xx人的预期目标。
1.在旅行社成立休闲旅游事业群。
2.在休闲旅游事业群内部,可以细分为集团业务和地方业务两个部分。
3.根据不同的业务特点,采取开箱即用的营销活动。努力做客户,然后留住客户,建立完整的客户档案,因为维护一个老客户比发展一个新客户容易得多,更容易形成客户对我们品牌的忠诚度。
4.加强与境外旅游团的联系和沟通,积极向他们提供我们最新的地接价格和线路变化情况,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,实施有针对性的优惠和奖励。
5.主动走出旅行社,走访各大机关、团体、学校、医院、企业等。在南昌,甚至深入到大街小巷挨家挨户推销我们的旅游产品。这不仅是为了卖货,也是为了做最便宜的广告。
第三,配合集团做好xx销售工作。
我们俱乐部计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好xx沙漠景区团队和散客的销售工作。目前已与湖北海外旅游集团公司进行了意向接触,正在规划运营实施方案。
1.每天开发xx沙漠飞度这个商品。可以充分利用我们现在的资源优势,开发这种商品,把我们的散客日价格传真给南昌及周边各大旅行社,让各大旅行社集合的散客形成团队形式,占领市场。
2.将营销的重点放在本省和本市的企事业单位、高校、中专、中小企业,适时进行营销,使厚田沙漠成为南昌高校组织学生春游、秋游、健康活动的首选。
第四,开发新的旅游商品。
目前,在xx旅游市场,所有旅行社都为市民提供近年来保持不变的固定线路。根据这一情况,我社可适时开发一条或几条新的旅游线路,如xx龙游石窟、xx石门涧河等。,只有不断创新,才能保持竞争优势。当然,开发新的旅游线路也需要客源来满足未来市场的需求,这也是我们社明年可以尝试的。
上个月经过前期一段时间的工作出差拜访,陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务,上个月有几家客户的订单没有落实,其中有一些的具体情况如下:
合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和xx合作的,五月份有定单,但还是下给了xxx,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没上个月经过前期一段时间的工作出差拜访,陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务,上个月有几家客户的订单没有落实,其中有一些的具体情况如下:
1、合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和xx合作的,五月份有定单,但还是下给了xxx,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没有回复回来,所以没有订单下。
2、源码往年的这个时候的订单现在都没有继续了,做少女服装那部分很少用我司产品,因此它的订单近期会很少!
3、兴安盟的三款小样版,先后寄了两次版过去做测试拉力,都不ok,现在已经ok了一款,接下来会跟进订单的落实,另两款还在跟进中!
4、台能的起的样版已经给客户批复,生产订单已经落实,但数量客户有些调整,可能会加大点数量,下单时间会拖延。
5、水仙花本来上个月的两万码开机版确认,后面会再争取多一点订单,但是一直到这个月初,开机板不ok,拖了十多天,开机版客户一直都没有确认,订单的跟进工作这个月继续
6、俏丽制衣厂有寄了一些样版过去,但暂时xx的态度方面觉得我司实力不够,表示想与有实力工厂合作,可提供一些样版给他。这个月工作,预计接定来的订单情况如下:总共计销售额约23万元以上是下月客户预计下单情况,具体情况会根据这个月具体跟进与客户接单情况而有所变化,谢谢!
xx办
xxx
以学校工作计划为核心,以《小学语文课程标准》为引领,立足我校学生学习的实际情况,坚持面向全体,打好基础,围绕“真实、有效”的教研主题,以研促教,立足课堂,努力实现“扎实、高效”的教学,培养学生的语文学习兴趣和自主学习语文的能力,全面提高学生的综合素质。
1、教学常规常抓不懈,培养学生良好的学习习惯。
2、健全以课堂教学研究为核心的教研,立足校情开展教研活动。
3、开展丰富的语文活动,促进学生学习积极性与语文能力的提高。
1、认真抓好理论学习,更新教师的教育教学的理念。
(1)新课程的学习。明确形势发展要求,学习新课程,在思想上树立新课程意识,更好地为课堂教学服务,为学生服务。
(2)教学常规的学习。认真抓好学校教学常规的学习,每位老师要经常对照检查。
(3)信息技术的学习。要继续加强全体语文教师在信息技术上的应用能力,不断优化现代化教学手段。
2、严格执行和落实教学常规,强化教学管理。
教学常规包括教学准备、课堂教学、批改与辅导、教学评价、教学研究等方面。本学期要抓好教学常规的执行与落实。
(1)以提高课堂教学质量为中心,以优化教育教学为目标,以转变教学方式为重点,提高教学质量管理,把学校的教学要求落到实处。
(2)抓紧抓好备课工作,备教师要根据年级的教材特点和学生的接受能力,安排好教学计划,落实提高教学质量的措施,把培养学生的学习能力放在首位。
(3)加强组内听课评课活动。要认真填写听课记录,不能弄虚作假。加强评课活动,发扬教学民主,浓厚教研气氛。
3、积极开展教学研究活动,提高教研水平
(1)教研组根据学校教学计划要求,积极开展教学实践活动,各年级要积极探讨在新的教学理念指导下如何优化课堂教学结构,在年级组互相听课,共同提高。
(2)继续加强新课程实施的研究。着重加强对一年级的汉语拼音教学、二年级的识字教学、三至六年级主要以加强习作指导和作文讲评的研究为中心,深化教学改革,不搞花架子,做到“真实、有效”。
(3)鼓励教师开展教学反思。语文教师要锤炼自己的教学语言,让自己的课堂教学语言变得准确、生动、形象,为学生示范。
(4)坚持集体学习研究和个人自学相结合的做法,语文组每位教师都要做一个终身学习者。除了参加学校规定的学习内容之外,个人根据自己的实际情况,制定自修内容,重在提高个人的素质品味。
(5)重视教学质量的考评工作,认真做好教学的测评工作。各年级要根据年级的教学实际,搞好教学测评,要充分利用区、镇的抽查,搞好教学质量的研究与分析,及时发现问题,提出改进意见和建议。同时在质量教学质量考查的同时,还要重视学生口试的检查与阅读量的检查,提高学生的口头表达能力和创新实践能力。另外,平时作业,要根据学生的实际尽可能布置教师自己设计的作业,少做练习册,多布置开放性的作业,少做标准答案,在作业这一环节也要尽可能体现自主的特点,特别要重视学生的写字与朗读的训练,把学生的写字与朗读列入到考查内容上来。
(6)加强教师教学的指导,提高教育质量。本学期争取各班的合格率达98%以上,优秀率达60%以上,平均分在85分以上,学困生进步率80%以上。特别是加强对毕业班教师的指导,适时给出指导性的建议,目的是提高毕业班的优秀率,确保合格率达到100%。
(7)开展课改研究活动。一是每周进行两节的教研究活动课;二是根据学校计划,从第七周开始开展课改汇报课活动,要求教师以新的观念上试验课、公开课,在活动中,要发挥学科带头人和骨干教师的作用。另外,20xx年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入服装行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助销售部的工作和杨磊的装修工作。
3、第三季度的"十一""中秋"双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到化!
二、制订学习计划。做服装行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。服装知识、营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我在做好本职工作的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
在课改实验研究中,要求担任课改实验的教师每学期要有一份课改课题、一份优秀课改教案、一节课改研究课、一份课改实验体会或论文。
(8)实施“青蓝工程”,落实青年教师帮扶制度,尽可能地为新教师教学提供良好的指导与帮助,使其掌握科学的教学方法,逐
渐走向成熟并成为学科骨干。
4.组织各项活动和竞赛,创设展示才华的平台。
(1)举办读书节,进行读书竞赛活动。
(2)举行课堂教学汇报课。
(3)各年级组织学生参加专项竞赛,如写字比赛等。
(4)作文兴趣小组加大力度开展辅导工作,培养写作苗子。
(5)撰写论文和教学案例,积极参加镇教育学会分会的评比活动。
(6)进一步开展“五项活动”,并作为重要工作来抓,做到有计划、有内容、有专人负责、有检查、有成果。
一是读好书活动。每学期组织学生读好三本书,开展大量阅读活动,并要求做好读书记录和古诗词的积累与背诵。
二是每组课文一幅画活动。三年级以上学生结合语文教学,根据重点课或重点段自创一幅图画,使语文教法与书法、美术课有机结合,丰富学生想象能力及创作能力。
三是社会调查活动。四五年级要组织调查小组,调查社会(政治、经济、文化、环境)状况及科研究活动。
(7)布置好学生的预习,教会学生自主学习,并做好有布置有落实有检查。
我从xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我20xx年度的年度工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
要以饱满的热情面对每位顾客。注重与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
养成发明问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发明问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日。以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的要害。
1、xx年销售总量是多少?
2、个人收入是多少?
努力突破100万;年收入最低6万。
专业销售本事:成为专业的销售人员,与重点客户发展深度关系,提高老学员转介绍率,可结合网络推广、电话营销、陌生拜访客户等形式提高销售业绩;
专业应用心理学技巧:nlp、九型人格、锐变
项目运营本事:成为项目经理,独立娴熟的负责项目,提高现场销售意识
1、增加多少学员客户?
2、增加多少个关系不错的客户?
3、增加多少个对你的业绩增长能够起到重要作用的客户?
增加300个学员;其中100个是关系不错的;50个是对业绩增长起到重要作用的
销售人员个人目标与计划nlp专业执行师:熟练运用nlp的相关技巧,并能与人分享交流
九型人格:能运用九型人格更好的与人沟通交流,确定分析自我的型号
锐变、英雄之旅:关系方面的发展与提高
肯·威尔伯的相关书籍:《万物简史》、《性生态灵性》、《一味》、《恩宠与勇气》、《意识光谱》、《没有疆界》,学习先进的思想理念;
克里希那穆提的相关书籍:《重新认识你自我》、《人生中不可不想的事》、《谋生之道》、《心灵自由之路》等,提升自我觉察的本事;
阿玛斯:钻石途径系列《内在的探索》、《解脱之道》、《自我的真相》、《无可摧毁的'纯真》;
九型人格、nlp相关书籍,熟练每个型号的特点,比较全面而深入地了解自我的型号,能对性格上的优缺点进行扬长避短;并能大致确定他人的型号,更有效地与之沟通交流;
有时间能够经常去广州图书馆看看书籍、报刊杂志;多浏览成功人士的博客,看看人物传记
如何进行体育锻炼?
坚持每周去打3次乒乓球,坚持上下班骑单车,爬白云山,去泰山看日出。
在经济上,争取给予家人必须的经济支持;在思想上,用自我的言行影响家人,营造和谐的家庭氛围,促进与父母较和谐的关系。
找个人谈恋爱;结交新朋友,不忘老朋友,人际网络顺畅。
我是个不大喜欢制定目标的人,因为公司要求必须要写,那我就大概写一下,也争取完成以上的目标与计划。xx年,我期望自我有更多的成长与突破,在工作方面能够更加专业,提升销售业绩,在物质层面有突破,不用受物质的束缚,活得自由一点。在感情方面能够有一点提高,不能总是空白啦,要开始涂抹一点色差,让生命更加灵动鲜活!
在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基矗进行为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
我将结合自已的销售及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以归纳出完善高效的销售方法。
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
20xx年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的`专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
1.以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。
2.经销(分销)商的选择;
选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。
基本条件:主要看其是否稳健:
a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;
b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;
c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;
d、决策者的人格健全。
在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。
1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;
2)在重点区域市场,如x、x等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的。
3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。
4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。
5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?
广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得的宣传效应。
1)在广告宣传上应以“x红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。
2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以“x红酒”是xx精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。
3)根据x地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“x红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。
4)在市场导入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣传。
5)在报纸宣传上把握两点:
a、先以“硬”性广告为主,重点宣传“x红”是一种创新的酒,让受众知晓“x红”;
b、随着市场的推进时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍x的由来传说,x酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传。
为了扩大报纸宣传的效果,可举行“看报纸广告,回答问题,礼品奉送”活动。
在电视、报刊媒体上投放广告成本较高,只能进行适当短期的投放。而我们对“x红酒”的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。
1)在终端进行宣传,应以提高“注目率”为基点,即将在终端光临的顾客的目光先吸引过来,买不买“x红酒”是另外的一回事,先让其看一眼“x红酒”,如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈列架前,如何吸引顾客的目光,除了现场促销员的解说外,另外一条途径就是在终端陈列上做文章,我们设计一个精巧的,能体现出“x红酒”品牌形象的陈列架,陈列架不求大,以达列“x红酒”一现,与众不同的展示效应。同样,此展示架在些酒、饭店条件允许的情况下也可运用。
2)在终端通过其它方式进行宣传吸引“注目率”,即pop的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展示牌的设置,大型喷绘灯箱的设置。
作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手:
1)业务的拓展、管理工作,亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大“x红酒”在x市场的知名度,提升其市场销量。
2)业务员的管理工作,作为一名业务主管,在具备一定的业务拓展、管理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识,组织学习业务知识,从而提高每个人的个人素质及业务能力,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。
3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思考,并有敏锐的洞察力,善于发现问题,及时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。
1、人性化管理
首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。
2、打造一支有战斗力的销售队伍
以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。
3、做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做。
有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、积极向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4、销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
1、尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。
2、配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
3、搭建销售部框架,制定基本制度及流程。
4、做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训。(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)
a、培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队b培训内容。
a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)
b、生产实践(由车间负责,我来协调)
c、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。)
d、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定。(我负责,财务协助)
e、新老业务员的交流,实战模拟。(我负责)
f、培训考核。(我负责,并向总经理汇报结果)
b、培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。
c、培训时间:在一个月内完成。
d、培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。
5、做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排。(新老业务员区别对待)
a、区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整。
b、确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。
c、准备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等
a、在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基
b、制定、完善售后服务工作和措施。
走过20xx年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了xx,xx,xx等严审。
20xx年伴随着奥运的脚步,相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼20xx也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。在新的一年里我的工作计划如下:
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
完整运用核心流程,上海xx给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。
1、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“xx”“xx”对大众车的销售够成一定的威胁,在20xx年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
2、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
3、结合市场部对公司和上海大众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度。
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
以上就是我20xx年的销售工作计划书,工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:
1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥xxxx的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
xx万。分摊到业务xx万/人;分摊到xx季度,每季度完成xx万。
1、任务及重点突破方向酒店式公寓
1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,xx米上高层。
1.2以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
1.3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
2、具体计划内容:
2.1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
2.2客户搜集,搜房网查询到xx个住宅,xx个公建。建设信息网、政府招标网,等等。
2.3初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2.4跟进近期目标客户。
2.5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议xx名业务,后期淘汰xx名,xx名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
3、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
4、大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。
5、销售费用管控
5.1办事处筹备费用:xx元房屋租金约xx元/月,合计三月为xx元;xx个办公桌,约xx元;xx个会议桌约xx元;xx把椅子约xx元;xx台台式电脑约xx元;xx台一体机加改装墨:xx元;其他支出:xx元;
5.2日常费用:xx元/月办公费用xx元/月(水、电、电话)车辆油费xx元/月业务招待费用、礼金费用xx元/月(每笔超过xx需报批黄总);
5.3项目的专项费用(需申请)。
6、公司与办事处联动
6.1相关人员的培训工作;
6.2大客户公关;
6.3客户考察等相关任务。
7、工作效率的管控
7.1积极的心态;
7.2工作的氛围;
7.3员工的自我提升。
8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。
主要有以下几个方面:考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。
1、首先要树立自信心!这是做为一个成功的销售人员必备的精神!
2、虽说世上无难事!但万事开头难!真诚的待人,不屈的性格,顽强的毅力和细致的作风是一个成功的销售人员不可缺少的条件!
3、明确自己的人生远景,确定自己的事业目标,制定自己的工作计划,这是一个成功的销售人员不可不锻炼与众不同的自我独立思考,独立分析,独立解决问题的自我管理方式!
4、真心热爱销售这份事业,真心热爱你的客户,真心热爱你的产品,真心热爱你所在的企业!
5、加强语言的形体的表达方式和沟通能力,努力提高和每一个人的亲和力!
对于销售人员来说,永远面临着挑战,这也正式销售工作计划模板的意思和魅力所在。只要你具备了上述的条件,无论你走到哪儿,无论你从事任何行业的销售,你一定是出色的!
1、“想”,即销售员应具备一定的策划能力。
多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展个人销售工作计划。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传材料等资源,该区域所有销售工作包含市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员一定对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包含阶段性销售目标、销售网络怎么样布局、选择哪些样的经销商、以哪些样的产品和价格组合切入、采取哪些样的促销形式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商进程中,经常会碰到好些问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、掌握厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,一定运用几个策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展进程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策,才干赢得经销商的信赖与认可,才干充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。
2、“听”,即销售员应具备倾听的能力。
在开发经销商的进程中,好些销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨留意一下,以这种形式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更首要。为哪些呢?
一是倾听能够使你弄清对方的性格、兴趣与爱好;
二是倾听能够使你了解对方到底在想哪些、对方的真正意图是哪些;
三是倾听能够使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑;
四是当对方对厂家有好些抱怨时,倾听能够使对方发泄,消除对方的怒气;
五是倾听能够使你有充分的时间思考怎么样策略性地回复对方。
销售员怎么样倾听呢?
一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的形式倾听客户的陈述;
二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感情色彩;
三是重复听到的信息,快速记录关键词,增高倾听的记忆效果;
四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。
3、“写”,即销售员应具备撰写通常公文的能力。
好些营销主管可能都有这样的经历:经常有销售员以电话的形式向你汇报,这个竞争对手在搞促销,那个竞争对手在降价,请求你给予他政策上的支持。当你要他写一个书面报告时,销售员或者是不能按时将报告传回,或者那就写回来的报告层次不清,意图不明确。为哪些会出现这种情况呢?因为好些销售员根本不会写报告或写不好报告。
怎么样增高销售员写的能力呢?
一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时,尽量地要求他们以书面的方式报告;
二是针对销售员,聘请专业人士进行公文写作培训,或购买相关书籍组织销售员学习;
三是要求并鼓励销售员多写几个销售体会地方的文章,并在企业内部刊物或几个专业性杂志上发表,对成功发表文章的给予适当的奖励。
4、“说”,即销售员应具备一定的说服能力。
销售员是厂家的驻地代表,厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时,有的经销商很快就知道并理解了厂家的意图,有的经销商对厂家的意图不了解或了解但不理解,有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为哪些会出现这些情况?原因那就不同的销售员说服能力不一样。
销售员怎么样增高自己的说服能力?
一是销售员正式说服经销商之前,要做充分的准备:首先,通过提问的形式向和经销商有关的人或经销商本人了解经销商的需求,即他在想哪些、想要得到哪些、担心哪些,以便对症下药;
其次,针对经销商的需求,拟定说服计划,把怎样说服经销商、从什么关键点去触动他写下来,牢记在自己心中;
再次,说话要生动、详细、可操作性强,在销售说服进程中,要详细讲到何时、何地、何人、用何种办法、实施后可达到何种效果;
最后,多站在经销商的角度,帮助他分析他的处境,使他了解厂家的政策可以帮助他改善他的处境,向他解释厂家的政策详细操作办法,描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。
5、“教”,即销售员应具备一定的教练能力。
优秀的销售员之因此能保持较高的销售业绩,是因为他能有效地整合资源,可以将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的形式增高其经营程度和经营能力,使其都像自己一样优秀。
销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户哪些呢?
一是产品知识,教会他们产品的工艺进程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用办法等;
二是经营办法,教会他们怎么样做市场规划、怎么样开发下线客户、怎么样管理下线客户、怎么样与下线客户建立良好的客情关系、怎么样处理下线客户的异议与投诉等;
三是指导经营,不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作进程中存在的问题,如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等,向其提出改善建议与意见,从而增高销售执行力。
6、“做”,即销售员应具备很强的执行能力。
好些销售主管也许都有这样的经历:下属销售员月初拍着胸脯向你保证,这个月一定能完成哪些样的销售目标,同时也有达成销售目标的一系列策略与措施,但每到月底销售计划总是落空。为哪些会出现这种偏差呢?销售员执行力不高。好些销售员月初、月中通常都无所事事,到了月底就像热锅上的蚂蚁,不断地催促经销商报计划、回款。一个经销商的分销能力不是完全由经销商说了算,是要看他有多少终端网点,这些终端网点又有多少是有效的、可控的。而这一切,都需要销售员日复一日年复一年地扎扎实实地沉到底才干了解到位。因此,销售员一定具备很强的执行能力。
销售员怎么样增高自己的执行能力呢?
一是销售员应有清晰的目标,包含年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标;
二是销售员应养成做计划的习惯,特别是日工作计划,当天晚上就确信好第二天的销售计划,计划好哪些时候、花多长时间、到哪里去拜访哪些客户、与客户达成哪些共识等;
三是销售员应养成检讨的习惯,每天回到住所,对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结,并将其写在销售日记上;
四是销售员要加强业务的培训与学习,增高自己的销售技能,包含客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等。销售代表的重要任务是销售,如果没销售,产品就没希望,企业也没希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才干够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了首要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
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