反思这段时间的工作情况,小伙伴们可以认真地写一个工作总结,当面临工作总结时,我们需要系统地整理过去一段时间的工作成果与经验教训,小编今天就为您带来了部室半年工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
20xx年,xx区继续坚持以“统筹城乡、全域发展”战略总揽全局,以“开发就业、平等就业、素质就业、稳定就业”为目标,以园区建设、产业经济发展和国家重点扶持项目为重点,紧紧围绕服务民生、改善民生和保障民生,进一步强化工作措施,主动适应经济社会发展新常态,建立健全经济发展与扩大就业的联动机制,通过政策宣传、开发就业岗位、搭建服务平台、落实补贴政策等措施,全面推动了就业创业工作持续发展,确保全区就业形势大局稳定,各项目标任务均实现了时间过半、任务过半。
1-6月,全区城镇新增就业4794人;失业人员再就业1050人,其中就业困难对象390人;职业技能培训1021人(含青年劳动者技能培训556人),其中创业培训232人、农村劳动力技能培训769人;农村劳动力转移就业55671人,其中:县内转移就业6023人,县外转移就业49648人;失业保险参保19435人,失业保险费征缴737万元;扶持成功创业115人,其中扶持高校毕业生成功创业45人;城镇登记失业率控制在3.95%;“零就业”家庭和农村无业家庭实现了动态清零。
(一)加强政策宣传,努力营造良好氛围
以“两心”工程为契机,以公共服务平台为载体,通过报纸、电视、广播、网络、板报等形式广泛宣传就业创业扶持政策和工作动态;深入乡镇、街道、社区(行政村)、企业和在绵高校宣讲就业创业扶持政策,发放了各类宣传资料2.5万份,发表各类简报、信息51篇,其中市级以媒体发表19篇,用实实在在的行动凝聚民心,不断扩大了就业创业政策的覆盖面,提高了社会知晓率,营造了良好宣传氛围。
(二)做好意愿调查,强化工作针对性
加强农劳实名制入库及动态管理,切实掌握农村劳动力资源状况,充分了解农村劳动力的就业创业愿望和服务需求,做实做细农村劳动力转移就业服务工作,为实现更高质量的农村劳动力就业奠定基础。在此基础上,为切实推动我就业创业工作良性发展,先后3次组织力量深入社区、行政村开展就业失业调查,扎实开展培训意愿、就业意愿调查、基础信息调查,准确掌握全区的劳动力基本情况,全面为科学谋划就业创业工作奠定了基础,全面提升了就业促进工作的针对性。
(三)提升培训质量,积极促进就业创业
——科学确定培训机构。为确保我区职业技能培训工作顺利实施,3月19日—25日,区人社局在涪城政务网上发布了20xx年度职业培训定点机构遴选公告,按照遴选公告,向区就业局提交遴选申报资料的职业培训学校21所,通过初审,有19所培训学校符合入围条件,同时在涪城政务网上对初选结果进行了公示。公示期满后,由区人社部门牵头,抽调业务精、能力强的工作人员组成10人考评小组,从教学场地、设备设施、师资力量、培训质量、就业情况、财务管理、违规违纪、以前年度开展培训情况、单位或个人取得的荣誉等方面对入围学校进行项目评审和实地考察,量化打分。实地考察后,参加遴选的学校按照抽签顺序依次进行了遴选展示。考评小组本着公开、公正、公平、诚实守信、合理布局、择优认定的原则,对参加遴选的学校进行了综合评审,按得分高低顺序最终确定前12所培训学校为我区20xx年度定点开展职业培训的机构,并在涪城政务网上对遴选结果进行了公示,全面接受社会监督。
——合理分解目标任务。市上下达青年劳动者技能培训目标任务后,我局根据各定点培训机构的培训质量、培训合格率、培训后就业率等情况,合理分解目标任务,向各定点培训机构下达了培训任务。
——强化培训全程监管。采取明查与暗访的形式,对培训全过程进行有效地监管,整个培训检查不少于3次,确保培训质量。
——提升培训质量,积极促进就业。以产业发展和企业用工需求为重点,强化培训与鉴定有机结合,大力开展订单、定向培训,提升职业技能水平,增强就业竞争能力,努力促进城乡劳动者实现素质就业。
——抓好高校毕业生、失地农民等重点群体培训工作。整合培训资源,组织办学条件好、师资力量强的培训机构对有创业意愿的高校毕业生和失地农民开展创业培训,提升创业能力。
1-6月,组织城乡劳动者开展培训25期,培训城乡劳动1021人(含青年劳动者技能培训556人),其中创业培训232人、农村劳动力技能培训789人,开展职业技能鉴定438人,合格358人,合格率82%。
(四)强化工作举措,不断扩大就业规模
——强化就业援助。积极开展就业援助工作,使援助对象充分享受就业扶持政策,我区在大力开展就业援助服务的同时,严格执行援助对象认定程序,严把资格审核关。1-6月,认定持《就业失业登记证》的就业困难对象660人。
——积极开发就业岗位。结合基层平台建设和涪城实际,大力开发基层劳动保障服务、社区公共管理、保洁、绿化、治安巡逻、保安等公益性岗位,实施有针对性的政策援助、岗位援助工作,重点解决“4050”等就业困难人员就业,拓展了就业渠道。1-6月,开发公益性岗位393个,落实岗位补贴153.31万元。
——积极引导转移就业。坚持把发展劳务经济作为促进城乡协调发展的支柱产业来抓,以“政策促动、政府推动、宣传带动、城乡互动”为着力点,多渠道引导农民向非农产业转移,帮助农民增收致富。1-6月,全区农村劳动力转移就业55671人,其中:县内转移就业6023人,县外转移就业49648人。
(五)搭建供需平台,促进就业发展
以公共就业与人才服务专项活动为载体,为有转移就业意愿和创业愿望的城乡劳动者、返乡农民工、有招聘需求的各类用人单位和其他有就业创业意愿的劳动者搭建就业供需平台,促进各类人员就业。2月,利用青义等场镇的“逢场日”,扎实开展就业援助月等系列活动。3月,20xx年“春风送岗位—四项承诺”系列招聘求职暨创业服务洽谈会在区人力资源市场隆重举行。各类专项活动组织了警辉保安服务有限公司、嘉禾王通讯、雪宝乳业等110家区内外企业参加现场招聘,为求职者提供了行政管理、平面设计、市场营销、家政服务、保安、厨师、电子操作等437个工种,7304个就业岗位,到现场进行求职、政策咨询人数达2100余人,与用工单位达成了意向性用工协议521人。设立了就业、创业、劳动保障维权、失业保险、社会保险等政策、法律、法规宣传与咨询服务点,免费发放各类宣传资料8000余份。1-6月,全区城镇新增就业4794人;失业人员再就业1050人,其中就业困难对象390人;城镇登记失业率控制在3.95%以内。
(六)夯实载体活动,助推创业发展
——夯实基础,搭建服务平台。我区充分利用辖区闲置资源,积极打造社区创业服务平台,为劳动者开拓更加广阔的创业就业空间,为创业者提供更优质服务。1-6月,配合有条件的社区新建社区就业创业服务中心2个,依托“126文化创意园”建立大学生创新创业基地1个,目前正积极申报市级“大学生创新创业园”。
——扎实开展返乡农民工创业摸底调查。1-6月,组织区级有关部门先后3次深入返乡农民工较多的乡村开展创业意愿调查,召开座谈,宣传涪城创业优势,建立完善了返乡农民工创业台账。同时组织部分创业条件较为成熟的创业者参加了“xx市创新创业政策推介会”,拓宽创业思路。
——大力实施大学生创业引领计划。以实施“两心”工程为契机,积极组织志愿服务团队,深入在绵高校开展“创业服务进高校”活动,激发大学生创业意识,鼓励更多大学生参与创业。深入大学创业园开展“送政策、送服务”活动,就在校大学生和高校毕业生申请见习补贴、创业补贴给予指导和建议。
——充实创业指导专家志愿服务团队。组织创业指导骨干力量,深入辖区56户企业和在绵高校,摸排各个行业中的企业家和高校专家相关情况,筛选创业经验丰富、服务意识较强的知名人士加入“创业指导专家志愿服务团”,巩固提升创业服务能力,目前,我区创业指导专家志愿服务团队伍扩展至24人。
——突出特点,扎实开展争创活动。结合我区实际,扎实开展争创活动相关工作。在全区进行了广泛宣传,营造了浓厚的争创氛围;回访全市第一届、第二届创业明星和创业能手,详细掌握企业生产、经营状况;组织企业参加了xx市“春风行动”暨xx市争创创业明星和创业能手启动仪式,展示了企业风采,并进行了经营项目推介,激发了劳动者创业热情,形成鼓励创业、支持创业、创业光荣的良好氛围。1-6月,扶持成功创业115人,其中扶持高校毕业生成功创业45人。
(七)充分利用资源,切实做好藏区“9+3”免费教育计划学生就业促进工作
为促进藏区经济社会发展,培养藏区建设人才,实现藏区广大农牧民子女就业愿望,按照省委、省政府及省、市藏区“9+3”免费教育计划学生就业促进工作要求,按照全区一盘棋的思想,积极主动与教育部门沟通,充分利用资源优势,加强与有用工需求的单位进行对接,合理开发就业岗位,重点安置藏区“9+3”学生。截止6月底,20xx年在我区就读的128名20xx级藏区“9+3”学生已就业91人,完成目标任务71%。
(八)扩大失保覆盖面,提高保障水平
以民营企业为重点,切实做好失业保险新增扩面,确保参保单位、人数、实际缴费人数、基金征缴额和月人均缴费额同步增长,充分发挥失业保险促进就业和保障失业人员基本生活功能。加强实地与书面稽核,强化失业动态监测,准确掌握参保企业失业的客观因素,为健全失业预警机制提供依据。1-6月,失业保险参保19435人,失业保险费征缴768万元。发放失业保险金1378人次,发放金额179.91 万元;为领取失业金期间的488名失业人员参加(接续)职工基本医疗保险,金额57.55万元。
(九)管好用活资金,发挥资金作用
按照《进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知》(绵财社[20xx])8号)要求,我区积极协调财政、监查、审计等部门,对全区就业专项资金的使用管理进行监督检查,对查出的'问题提出了整改建议并对整改情况进行了追踪。同时,为把就业专项资金用好、用活,真正地把党和国家温暖送到就业困难人员心中,我区多渠道筹集资金,千方百计兑现各项补贴。1-6月,就业专项资金支出270.12万元。其中:岗位补贴153.31万元,社会保险补贴89.7万元,高校毕业生就业见习补贴9.12万元,农村劳动力实名制登记入库17.99 万元。
(一)促进就业创业扶持政策不够完善。
一是按照绵财社〔20xx〕08号文件,企业吸纳就业困难人员,可按规定给予一定标准的社保补贴。但很多就业困难人员在企业吸纳前未办理就业失业登记证或未进行就业困难对象认定,且进行了就业登记,导致很多企业不能申报。二是小额担保贷款支持对象没有考虑农村创业者。三是培训补贴与培训工种不相适应,导致部分老百姓想培训的工种难以实施。如部分工种培训学时较长,但培训补贴标准较低。四是按照《xx市职业培训管理办法》(绵人社发〔20xx〕57号文件)规定的四类人员未含在岗职工和已成功创业者,导致技能提升培训和iyb培训无法实施。
(二)基层工作人员严重不足且不稳定
随着城镇化进程加快、就业失业登记和统筹城乡就业工作的进一步深化,就业创业服务范围不断扩大,而工作人员没有增加,导致基层工作人员严重不足。基层工作人员多为开发公益性岗位安置的劳动保障协理员,收入较低且受就业扶持政策的影响,人员更换较为频繁,严重影响了就业创业服务队伍建设。
(三)创业服务指导力度欠佳
创业服务团队工作开展相对困难。虽然组建了全区创业指导专家志愿服务团,但由于没有活动经费,致使指导工作没有做到经常性,与我们的预想和创业者的期望存在一定差距。
一是加强与上级部门的沟通、汇报,完善城乡劳动者就业扶持政策,努力实现公共就业服务均等化。二是夯实平台,完善服务功能。整合公共服务资源,着力打造村级劳动就业和社会保障服务平台建设,提升统筹城乡就业创业服务能力;加强创业孵化基地和社区创业服务中心建设,扩大创业带动就业能力。三是继续利用公共服务平台、网络等载体,努力使创业明星和创业能手的工作稳步推进,确保我区“双争”工作圆满完成。四是健全创业服务体系。加强创业导师团队建设,发挥导师作用,助推有创业意愿的城乡劳动者成功创业;继续实施“大学生创业园”打造计划,引进社会组织或专业人士管理和运作大学生创业园。五是完善就业援助机制,充分利用社保补贴、岗位补贴等就业扶持政策,引导用人单位优先解决“4050”等就业困难人员就业。加大公益性岗位开发和管理力度,重点解决大龄就业困难人员就业。六是继续开展公共就业与人才服务专项活动,为高校毕业生、城镇失业人员、农村富余劳动力、返乡农民工、退役军人和用人单位搭建劳务供需平台,促进城乡劳动者就近就地实现转移就业。切实整合培训资源,完善培训机制,充分发挥培训促进就业的功能。七是按照《进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知》(绵财社[20xx])8号)精神,严格业务流程、审批程序和补贴标准,全面落实各项补贴。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xxx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxxx证书、项目立项手续xxxxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xxx、xxx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xxx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xxx,xxx又到xxx花园、xxx花园、xxx小区调查这些物业的租售情况,就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
今年以来,在生活中受到了领导无微不至的关心和帮助、工作中得到了____的指导和点化,我深感荣幸!结合工作实际,我对我这一年的工作作以下总结,总结不当的地方,请领导批评指正!
(一)政治思想稳定。在平时学习训练的基础上,按照支队统一安排,集中开展了条令学习月活动,开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场,政治思想素和理论水平有了明显提高,鉴别是非能力也得到了很大的提高。我们从日常生活的点点滴滴抓起,注重作风养成,强化官兵履行职责,遵章守纪,服从命令的意识。在工作中不断加强自身学习,坚持用政治理论知识充实自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步。
(二)作风纪律严。工作和日常生活中严格要求自己,不做违纪违规的事,严格按条令条例办事。时刻遵守团队的规章制度,从点滴入手、从小事做起,绝不忽冷忽热,把条令条例所规定的落到实处,确保团队建设稳步前进。
(三)思想素质好。首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从命令、听从指挥,时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说,坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步,时刻把战友当兄弟。其次是个人形象树得好,不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己,时刻按条令条例规范自己的一言一行,时刻遵守社会公德等,时刻把团队的集体荣誉装在心里。
二、回顾半年来工作中存在不足的方面有以下几点:
(一)参加学习的积极性还不够高;
(二)参加锻炼的积极性不够热;
(三)对自身的管控要求还不严格;
(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成;
(五)在服从命令方面不坚决。
(一)加强自身学习与养成,提高自身能力素质;
(二)加强自身管控力度,确保不违规违纪;
(三)坚决落实上级的指示命令;
(四)加强自身的为人处世。
以上是我半年来的工作总结,还有存在许多问题与不足,请领导批评指正,我将诚恳接受并坚决改正。
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是__经营部,现将工作情况作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的 舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农 资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着 很多自身的一些问题和不足。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导 致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度, 所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己, 总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方 面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养, 那样我会更有把握的去做出决定!
我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但 经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果, 我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是 成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销 售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的 文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分 结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资 源的促销功能。 抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市 场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年 的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部 门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作 为一项重要工作来抓落实。
各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。 经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶, 做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目 标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚, 事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经 验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走 出这半年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也 明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心 是如何重要。
制定销售目标
上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段 制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯, 进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业 绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也 制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利 完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以 改善。
竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。 在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产 品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一 个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价 格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这 种价格差,同样造成了创利方面的压力。
应收款回款难准时。 受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应 收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
质量的改善。 在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销 售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公 司产品更多的信任和更大的购买力。
价格方面。 在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞 争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计 范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选 择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农 民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。
加大资金回笼的力度,回避企业风险。 在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之 重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合 理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的 审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客 户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
多面的销售渠道,发展更多的销售平台 借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络 销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来, 产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在 市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响 带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络 格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或 举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌 的产品有更广大的拓展平台。
随时关注业内动态,掌握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中 所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应 密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分 析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行 业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠 道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基 础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场 动态跟踪把握。
上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我 们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依 靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作 氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是 充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路 注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。 在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好 每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着 热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉 及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展 的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇 气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待 安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知 识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事 原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步, 维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成 绩!
我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念, 奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标, 一步一个脚印,一定能出色完成任务。
针对这一年来保洁工作情况总结,我公司在今后的平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目的工作中要吸取经验和教训,不断地取长补短。在今后的保洁工作中,应抓好以下几方面
一、加强保洁人员安全教育、杜绝安全事故和安全隐患,天气炎热尤其做好一线保洁人员的高温防暑工作。如遇身体不适,及时联系现场管理人员,做好应急处理。
二、针对特殊、重点路段加班加点加强保洁和巡扫。如:水果店门口、夜排档处、早餐店门口、红绿灯路口等。
三、加强不间断地巡查、抽查力度,对普扫不到位、保洁不到位、迟到早退、闲聊等现象予以制止,对屡教不改者给予严重警告处罚,对不服公司管理要求的给予开除处罚。
四、突发事件能及时地处理,确保人员安全、道路整洁、环境卫生清洁。
五、加强与各单位的衔接沟通工作,减少并避免举报投诉电话,提升我市道路环境卫生。
六、规范桶换桶工作方式方法,确保地面干净,行驶安全。
七、积极应对各项检查,全面做好保洁区域的各项迎检工作。
八、完成市环卫处布置的临时或突击性任务,我公司将无条件执行。
很荣幸来到xx单位担任保洁员这份工作,做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
创立国家级卫生城镇是xx镇(区)的一项大事,一年来,我们始终绷紧这根弦,从不敢松懈,把保洁工作放在第一位,也认真服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等,xx单位内始终坚持着良好状态。
我在xx单位工作期间,得到了单位领导和同事的热情相助,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施补救;小的事情经过自我摸索,能和同事一齐自我解决处理。同时,在平时的工作中也暴露了自身存在的一些缺点,比如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。明年,我将继续学习、掌握更多技能,提高自我的专业水平,以及投入更多的时间、更大的热情,完成xx单位内部的各项保洁工作。
在领导和同事的帮助下,我在业务素质和工作能力得到进一步的提高,现工作总结如下:
首先,回顾上半年,主要负责办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和录入凭证,以及如何进行帐务处理,装订和打印凭证等问题。通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
其次,由于财务中心岗位变动,下半年主要负责报销和付款单的审核,材料出入库的审核以及编制材料凭证和领导交代的其他一些事情。虽然在这之前没有接触过,报销审核的又很繁琐,一开始处理的时候,真是担心自己做的不好,但在同事的帮助下,渐渐的上手了,我相信我会更加努力在每一日的工作中严格按照财务制度的要求,办理费用报销。而相对于审核材料的出入库,最重要的就是细心,严谨。
最后,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对一切报销都按照制度来处理。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
我知道自己仍有不少不足之处,在新的半年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
20xx年已经过半,回顾半年来的工作,工程部在酒店领导的鼎力支持下及各部门的配合下顺利完成了试营业制定的工作计划。按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,检查头一天工作完成情况。在日常工作中落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了部门人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高,为下半年的工作奠定坚实的基础。工程部上半年的工作具体如下:
一、狠抓工程部员工的培训考核工作,部门按计划实施了22次员工业务技能及企业文化的培训,同时考核22次。从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养综合型技工,通过培训、考核,使工程部员工都满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品。
二、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,部门之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由工程部定期对一线设备使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
三、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、锅炉房的换季检修,日常维护,特别是对中央空调末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全有效。加强对客房、厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。
四、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废。
(一)把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。
(二)合理调控设备经济运行,杜绝跑、冒、滴、漏现象。
(三)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每日抄水、电、燃气表并进行对比,便于酒店成本费用控制。
(四)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。
(五)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决的自行安装。设备维修严格控制外委,尽量控制维修成本。
(六)大量清理酒店地下夹层的报废资产,盘活废弃资产资金。五、按酒店领导指示推行六化管理即:岗位责任清晰化、区域巡查责任化、例会安排制度化、日常维修及时化、管理台账制度化、值班巡视正规化。
六、部门积极参加大厦开展的各项活动,例如:演讲比赛、跳绳比赛等等。工程部全体员工始终坚持大厦利益高于一切,自开业以来,工程部员工不论在班还是休息,随叫随到,累计协助各部门搬运物资6次,我们部门大多是男同志,帮助各部门就像一家人不分你我,不求回报,这样我们的大厦才像是个大家庭,同事之间就应该像亲人般相处,沟通与交流。
七、为了使大厦有更好的收益,在做好销售工作的同时,在节能降耗方面也有明显效果,部门三月份共拆除公共区域及1至5层非经营区灯泡172个,改进客房区的开关灯时间,每月节约7000多元,为大厦多赢得一分收益是我们每个员工的使命。
八、做好接待工作是大厦的一项重要政治任务,接待工作的好坏直接影响大厦的声誉和经济效益。为了做好接待工作,部门必须提前对设备进行全方位排查即对有故障的设备抢修,做好预防为主,防治结合,同时根据接待的要求与特殊性,加强对部门人员的礼节礼仪进行培训,并把《员工行为准则》诠释到实际工作中。
九、部门与大厦装修改造项目部紧密配合完成好大厦改造收尾的相关问题,20xx年3月21日大厦各部门与项目部召开工程改造收尾的相关会议,项目部针对各部门汇总的58项问题,一一进行回复,到20xx年4月26日项目部已完成23项问题,工程部汇总各部门的装修改造遗留问题共35项交项目部,项目部进行了书面答复,至今已完成17项,还有18项问题未完成。部门将继续跟踪施工厂家尽快完成以上未解决问题。
十、根据锦江(北方)管理有限公司有关安全文件及朝阳分局、和平街派出所指示精神对酒店消防安全进行自查、排查。查出问题立即下发整改通知单,必须在规定的时间内整改完毕。
十一、结合锦江(北方)管理有限公司“关于进行20xx年质量管理工作明查的通知”精神,部门先对各区域设备设施先进行自查,发现问题及时进行整改,针对酒店进行的自查,立即进行整改,做到不留死角,不走过程,杜绝麻痹大意思想,认真完成酒店各项工作。
十二、每天下午下班之前以邮件的方式向分管部门领导提交工作日报,做到发生安全事故及时上报,及时处理。完善了各种消防安全预案及消防安全制度。加强了每天对客房、营业场所、办公区域进行巡视检查,坚决杜绝任何不安全事故的发生。
工程部下半年的工作紧紧围绕酒店装修改造完善为主,以下是工程部下半年的工作计划:
一、以“预防为主”的方针,来立足防范,强化监管,认真学习上级精神,认真贯彻,认真学习规章制度和操作规程,杜绝事故发生,工作期间,经常针对各种设备设施进行检查,查出隐患及时汇报,及时维修,认真填写班组台帐工作。提高安全意识,先从自身抓起,学习安全知识,并以台帐形式进行宣传,做好安全生产例会的记录和教育。
二、注重工程安全教育和日常检查二个方面,工程安全教育抓长效管理,坚持经常性的教育,时刻绷紧安全这根弦。无论是新老员工,结合各地发生的工程事故,组织员工分析原因,引以为戒。对酒店各种存留问题进行逐项筛查,特别是隐蔽工程,做到事项归类,细化到点,避免跳项漏点;检查过程中发现的问题应把握两条原则,一是原则性与灵活性相结合,二是细致入微与整体把握相结合,三日提出整改意见,逐项核算成本,逐人逐项落实。
三、认真做好大厦施工改造前及施工改造中制定好的各项工程进度,保障装修的顺利进行并结合酒店实际运行情况,深入挖掘施工前中后期的工作漏点,对酒店所有输电线路运行进行全面检查,防止因超负荷运行而发生安全事故。
四、完善各项规章制度,确保酒店安全。坚持“以防为主,防消结合”原则。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,加强安全巡查小组的巡视力度,认真对酒店楼层及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。五、与人力资源部部配合对新入职员工进行岗前用电安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。开展部门学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习,做到月、季、年有检查,有成果,有提高,全面提高部门员工的素质。
六、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在下半年工作质量方面要有一个飞跃的提高。
七、积极配合市、区旅游局、防疫站及相关部门开展检查工作。不疏漏任何一个隐患,对检查出的隐患立即消除,不能立即整改的要登记造册,跟踪督导,直至隐患消除,确保隐患整改合格。八、认真做好各项节支,首先做好能源的节约,按时查水、电、燃气表,进行能源分析。按照酒店对工程部提出的新要求,要工程部变成利润部门。首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的,那些无法改进的,在以后的改造中要考虑的,都要进行分析和排查,做出了节能方案和措施:
1、加强了对空调的管理检查维修力度,今年夏季加大了对空调过滤网的清洗,提高自冷效果,同时我部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开关的时间,把空调温度设置在26度以上。
2、对功率较大的机电设备,加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、漏的现象。
3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要的改为单独控制。
半年以来,我们付出了辛勤和智慧,也付出了心血和汗水,在总结各项工作所取得成果同时,应进一步认真分析存在的问题和不足,此后工作中我们要继续发扬安全生产的活动精神,以人为本,从提高人员素质入手,培养出全面人才。总结上半年,展望下半年,我们坚信在大厦领导的正确领导下,一定能够杨长避短,把本职工作做得更好,不辜负大厦领导对我们的期望和信任。半年来部门的各项工作得到了大厦领导的支持和鼓励,得到了大厦各部门的理解和帮助,我代表工程部的全体员工,向给予我们支持和帮助的各级领导及同仁们表示感谢,希望在今后的工作中精诚合作,团结一心,为贵州大厦做出更大的贡献。
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