我们的成功取决于明智的工作计划安排,我们的行动必须与制定的工作计划相匹配,以下是小编精心为您推荐的目标与工作计划参考7篇,供大家参考。
为了确保汉阳陵博物馆馆藏文物和公共财产的安全,杜绝一切安全隐患和重大安全事故的发生,保证帝陵馆、陈列馆停车场车辆及游客人身安全,制定安全目标责任书。
1、目标责任人 承担帝陵馆、陈列馆停车场的车辆安全停放工作。
2、负责电子栏杆设备的日常维护及安全,交班时必须注明设备使用情况。
3、车辆出馆时要严格检查,必须有保卫部开据的出入证,否则不予放行。
4、工作期间绝不允许脱岗、睡岗等现象的发生;严禁与安检无关的人员操作设备。
5、每天工作进行详细记录;交接班前,交班人同接班人对配发设备进行认真细致检查,
无异常情况方可交接班。
6、提高安全意识和突发事件应急能力,对突发事件做到有效疏散、及时处理,并上报保卫部,防止事态扩大。
7、严格遵守汉阳陵博物馆的各项规章制度,做到不迟到、不早退,上班期间按着装要求上岗,严禁上班期间串岗;不准私
自倒班、换休,如有特殊情况由保卫部进行调整。
落实安全责任区和各项安全措施,明确各自目标和任务,对安检时发现的可疑危险品进行认真复查,并配合当地公安机关进行开包检查,按照保卫部制定应的应急方案进行实施,确保汉阳陵博物馆实现文物安全年。
对能严格执行安全管理制度和安全措施,较好完成本岗位安全责任目标的年终给予奖励;对违反以上责任书要求的责任人予以辞退。
以县局提出的高效课堂建设工作为主线,以县局教学评估工作为引领,以提升教学质量为中心,精细管理,务实工作,转变教风,力争我校的教学质量有一个新的提升。
(一)强化学校领导对教学工作的指导,检查与督导。
1、坚持经常深入课堂听、评课制度。学校领导坚持每周听课不少于3节,学期深入课堂听课不少于60节,参与指导教研活动不少于20次的要求。及时发现问题,匡正教学偏颇,引领方向。
2、坚持教案作业检查制度。学校将采取定期全面检查与不定期抽查两种方式,做好检查纪录,搞好查后的交流与整改,评优说劣。
3、坚持月质量检测与期中、期末评估相结合的教学质量评定制度。每次考试都要按学校的统一要求搞好数据分析与评判工作,教师要做好考后反思,查找问题,弥补不足。
4、组织开展部分学科的竞赛活动,以调动学生学习的用心性,培养优秀学生,学校将统一安排、组织此项活动。
(二)全力推进高效课堂建设工作,切实提升教师的业务水平。
1、用心组织教师参与县局组织的“新课程、新教材、新课堂”三新系列培训活动;组织教师参加“知名教师”讲引路课的活动,组织老师观看县局推出的12节网上课堂活动,透过不断地向先进学习,来丰厚自己的知识功底,提高自己的执教水平。
2、搞好学校“高效课堂专项课题”的申报,组织教师学习教研室制定的各学科高效课堂教学流程,制定实施方案,明确参与教师,以引领我校高效课堂建设工作的开展。
3、开展以“高效课堂建设”为主题的教学开放活动。凡是参与“高效课堂建设行动”的教师均为开放的对象,面向本区域、面向社会开放,学校每学期组织一次全面的主题性开放活动。
4、建立教研组织,深入开展我校以练带备,以练提高学生学习效率的备课、教学模式,从而切实将我校高效课堂构建落到实处。学校成立五大学科教研组,在教研组长的带领下,整合教师资源,共同研讨,尽早确定本教研组的高效课堂专题研究方向,并付诸实施。
(三)细化过程管理,扎实落实教学常规。
《教学常规》是全体任课教师务必知晓和遵守的规则,是教师职业操守的底线,为此,学校将组织教师进一步学习《唐山市初中教学常规》,要求教师教学中要践行常规的各项条例,具体地要抓实“备、讲、练、复、测、评”六大教学环节,具体要求如下:
1、深化备课,精写教案。备课是上好课的前提,是保证课堂教学质量和效率的基础环节,教师的备课应做到七备,即:备教材,备目标,备学生和学法,备过程和教法,备德育,备教具,备板书设计,备课的过程最终的成果要体此刻书写教案上,每位教师都要树立县局提出的“无教案=没备课=失败课堂”的观念,认真精细写好教案,体现教案的实用性、科学性。
2、高效授课,优化课堂教学流程。教学过程要做到“十化”,即:课前预习基础化,情境导入趣味性,素材选材生活化,实验操作规范化,习题选取梯度化,小组合作有效化,媒体利用化,知识规律整合化,教学逻辑归纳化,课后作业精炼化,教师要按此要求执教课堂,使课堂教学效果化。
3、严格作业的选留与批改。学校要求各学科的作业要全力收交,不漏一人,学生作业要有随堂作业和家庭作业,随堂作业原则上要当堂完成上交,当天批阅。语、数、外学科作业每周至少5次,物理、化学作业每周至少3次,史、地、生、政作业每周至少2次,语文大作文一学期不少于8篇,小作文不少于10篇。七、八年级作业实行小篇子贴作业本上的形式,并留有改后的纸张,以方便教师批阅后学生改正,体现二次作业,有针对性地解决作业批而不改的现象。作业要全批全改,要认真及时,且要有批改痕迹,不能圈阅。
20__年中央首次召开党的群团工作会议,既为工会工作创新发展带来重大机遇,也提出了新的更高要求。县总工会要深刻领会,勇于担当,乘势而上,在积极履职中谋求工会新作为。20__年重点工作如下:
通过明方向、抓重点、凝共识,坚持群团工作政治性,提高学习针对性和实效性,凝聚工会干部和职工思想共识。
团结动员广大职工群众积极投身“大众创业、万众创新”的洪流中,为促进经济平稳健康可持续发展做出新贡献。积极引导职工群众参与支持我县改革发展;充分发挥工人阶级主力军作用,继续深化“建功‘’、当好主力军”立功劳动竞赛活动,研究制定“十三五”劳动竞赛规划,打造高素质的职业技能人才队伍。
旗帜鲜明地维护职工合法权益,努力构建和发展和谐劳动关系。扎实开展厂务公开、民主管理及集体协商等工作;深化工会法律维权工作格局,发挥工会法律援助效应,依法履行工会维权职责;不遗余力做好困难职工帮扶服务工作。把农民工组织起来,突出做好农民工入会和服务工作,深入推进“农民工有困难找工会、拿不到工资找工会”专项行动,加强组织领导,做好宣传引导,强化落实举措,确保完成年内新增农民工会员100%的目标任务。
加强工会自身建设,切实打造职工群众可信赖依靠的“职工之家”。围绕扩面提质,进一步提高建会建家质量,大力推进“六型”工会建设,不断扩大工会覆盖面和影响力;围绕强基固本,进一步夯实工会基层基础,加强工会干部队伍建设和作风建设;围绕改革创新,积极适应新形势新常态,推进体制机制和手段方法创新,不断提高工会工作科学化、法治化水平。
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些健康行业,但这些企业往往对健康的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户,公司销售工作目标与计划。
20xx年的工作目标如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方健康的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好健康象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额,为公司创造 利润。
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购员一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购员因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。 及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购员做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购员是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购员自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购员的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
随着20__年的到来,客服部的工作计划将继续秉承公司“顾客至上,礼貌待客”服务理念,开展好客服工作。通过一年多以来的的费用催收工作,客服部各员工对催费工作的方法和技巧均得到提高,在20__年的客服工作中,费用的追收仍将是本部主要工作重点之重。并通过以下具体措施,落实费用的催缴工作:
1、细化和完善催缴工作
①建立、实施催费新措施
第一阶段,制定新的催费制度。让租户在心理上有个适应。所以放宽到对欠费两个月及两个月以上的租户经公司批准并根据情节的严重给予停电或停电封铺处理。使经常拖欠费用的商户不再养成拖欠费用的恶习。
第二阶段;适应期后部门开始实施欠费大户(欠费为当月的租户)当月费用当月清的原则,不让商户有可趁之机。
第三阶段:我部对商户严格实施上述措施,计划明年每月收费率保持在93%以上。
②按照规程,落实进度
新的催费制度出台后重点抓落实,力求做到当月费用当月收齐。实行每月5日进行第一次催费;每月10日进行第二次沟通和催费;每月15日进行第三次沟通和催费,并在15日派发停电函和违约函,到20日如欠费的租户经公司批准并根据情节的严重给予停电或停电封铺处理。
③责任到人,发挥主观能动性
继续采取责任到人的工作指导思想,充分发挥员工的主观能动性,多与租户沟通,及时解决租户在经营上遇到的困难和问题。
④分门别类、重点解决
对根据不同租户的欠费情况,对主力店、功能店及态度恶劣的商家,由部门经理牵头负责逐一谈判解决,确保收费工作的顺利完成。
预计20__年当月收费率如下:
2、加强与商户沟通,充分发挥部门功能
加强与商户沟通,充分发挥部门的窗口职能仍将是客服部20__年的工作重点之一。在20__年的工作中,客服部将继续“顾客至上,礼貌待客”服务理念,将商户的需求及时反馈给各职能部门,以及时解决商户的不时之需。为此,客服部继续加强每季度的物业服务调查和与现场的客户服务工作。
3、完善部门内部工作
①继续加强员工培训,为公司培养储备干部
20__年继续加强部门的业务技能培训。对员工加强三个方面的培训。一是商户进场收铺程序的实际操作流程的培训;二是现场管理的突发事件应急处理的培训;三是装修商铺现场监管的培训。培训目的是使员工在培训中能够尽快成长,能够独挡一面,为公司培养储备干部奠定坚实的基础。
②加强部门团队建设,增强部门的凝聚力。
现代企业中的大多数工作都是由各种团队去完成的。为此,团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻的影响。调动部门员工的工作积极性,在当代的管理中上要求领导以身作则,身先士卒,在团队中能够起到模范带头的工作。在员工的管理上本着以人为本,多表扬,多发现员工优点,根据每个员工自身的优点来安排工作,充分发挥员工身上的潜能,从而提升团队的工作效率。使客服部的工作开展的更加顺利,从而增强部门的凝聚力。
新的一年,我们将秉承公司的方针和政策!向着美好的明天前进!
以加强我校财务管理工作、严肃财政纪律、促进党风廉政建设为重点,坚持财务公开,继续创建节约、高效的育人氛围。努力完善学校的服务体系,提高效益,实现学校工作的良性循环,确保学校教育教学工作健康迅速发展,进一步提高办学水平,促进学校规范化、民主化、科学化建设。着力提高依法治校、民主管理学校的水平,确保我校教育经费健康、规范,有效地运作,从而提升学校形象,为我校可持续发展打下坚实的基础。
1、财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法规、法律和财务规章制度,坚持勤俭办学的方针,正确处理事业发展需要和资金供给的关系,国家、集体和个人三者利益的关系。
2、财务管理的主要任务是:合理编制学校预算,并对预算过程进行控制和管理。合理配置学校资源,努力节约开支,加强核算,提高资金使用效益,加强资产管理,防止国有资产流失。建立健全学校内部管理制度。如实反映学校财务状况。对学校经济活动的合法性、合理性进行监督。
(一)加强五项建设,确保经费管理措施到位。
1、组织建设。
2、制度建设。
3、队伍建设。
4、技术建设。
5、档案建设。
(二)严格经费管理,规范资金收入支出行为。
1、收入管理。
学校按规定收取的各项收入必须全部纳入预算管理,每期开学后及时核对学校报账员开学时的收入,将全部资金存到学校的银行账户,杜绝了坐收坐支的现象。
2、支出管理。
严格执行市教育局《万宁市中小学财务管理暂行办法》的财务收支审批手续。
3、资金管理。
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