通过写工作总结我们能够不断充实自己的专业知识，写工作总结是职场人持续学习和提升的重要手段，小编今天就为您带来了在村锻炼工作总结精选8篇，相信一定会对你有所帮助。
为了全面提高学校的人才培养质量，突出实践能力的培养，改革人才培养模式，提高校企之间的合作，加强“双师型”教师队伍的建设，使教师的专业技术能力达到生产一线的水平，学校组织安排教师下到企业生产一线进行挂职锻炼，积累工作经验。这为学校的教学改革，专业的结构调整，课程体系的开发和培养高级技能型人才积累了宝贵的经验。
作为青年教师的我积极响应学校的号召，为了锻炼和提高自身的教学水平及道德素质，于20xx年3月17日到20xx年8月17日深入到“xx的xx信息技术服务(北京)有限公司”进行实践锻炼。经过这些天的工作，我对相关企业的运行模式，企业对人才的需求有更深刻的了解，对于学校以后人才培养问题以及人才培养方向有了更清楚的认识。在这次的工作经历中，不但锻炼我的专业技能，同时也培养我的理论联系实际的能力，提高分析问题和解决问题的能力。另外，最重要的是培养了我与其他同事团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
下面就是我在公司实践锻炼的情况总结：
xx是一家专门为产品厂商或服务提供商，提供独立第三方多厂商服务的服务提供商。
1、股东结构及财务收入：
xx早先是xx的客户服务部门其中的一个专做xx服务的部门。随着xx战略发展，20xx年成立了xx全资子公司----xx，开始作为一家中立的第三方服务提供商，为包括xx在内的客户，提供专业的产品服务支持。 xx是xx集团全资子公司，法人：xx；
从20xx到20xx年以桌面业务为主要战略方向，快速增长，20xx年桌面业务收入突破1.4个亿；20xx年开始转型多厂商服务支持，三年实现年均100%的高速增长。战略性研发投资包括：系统：hd系统2套；进销存；oa；数据中心：北京，合肥
2、xx公司概述
xx成立于2002年；是xx旗下专注于第三方产品服务支持，在册直属员工超过3000名，分布于全国16个地区。 xx总部位于北京上地三街，公司主要部门(财务，人事，业务，运营)；直属138家服务站，划分成16个管理区域，根据业务规模划分为四大类。合肥北京2个呼叫中心，其中合肥新建主呼叫中心拥有近1000个坐席。北京上海的总库房，和分布于各个地区的二三级库房保障备件体系有效运作；北京上海石家庄的三个二级维修中心，使得xx具备更加高效的产品维修能力。
3、xx公司业务
xx是xx全资子公司，主要从事xx的全线产品服务、xx的管理服务，以及xx自主业务—多厂商服务(mvs)简单来说，就是两大业务：xx核心业务的多厂商服务(mvs)；服务于xx的lenovo服务。lenovo服务是阳光最大的一家多厂商服务客户。 mvs业务是xx的核心业务，由于其平台的公平性，非产品销售专注于服务的中立性，使得xx成为行业中唯一聚焦厂商服务支持的企业。
4、xx公司业务发展历程
xx从2002年成立起，经历了两个阶段、三个层面的业务发展，成功转型为国内专注于多厂商服务的服务提供商，由于其强大的执行力和专业性，在十多年的高速发展中始终处于服务行业的领先地位。
两个阶段：1)成功开创服务外包业务，历经奥运会、世博会、以及多家知名连
锁企业、跨国公司在华的it外包服务，成为业界排名第二
2)成功打造国内首家专注于终端外设、企业级服务商、网络能源等
行业的mvs服务
三个层面：1)lenovo基础业务，形成全国最大的服务网络
2)在满足服务消费类客户及商用客户的同时，为smb客户提供相应
it服务支持，充分发挥网络优势
3)因为有1)、2)的坚实基础，xx将其服务和资源，聚焦到
多厂商服务领域，为原厂商和上游服务商的目标客户，提供优质服务
5、服务业务市场认可及资质
从2012年，阳光每次转型均获得高速增长，源于其对服务行业的丰富经验，和业务聚焦，近三年中阳光获得行业及客户的各种奖项，充分证明自身服务的高质量，和专业型，mvs交付过程需要的所有专业认证均具备并在持续申请和升级中。
业务突破
多厂商服务(mvs)业务，年均服务增长100%以上(2015～现在) 管理服务(ms)业务，外包市场排名第二，年均服务增长38%以上(2015～
2011)
2002正式成为独立第三方it服务提供商
获得奖项
中国第三方产品运维/部署服务最佳提供商(2015)
全国信息技术服务公众满意最佳典范品牌(2015)
ccid 3c行业首选服务商(2015)
艾默生能源公司“最佳合作奖”(2015)
中国服务外包成长型企业top 100(2015)
ccid服务创新先锋奖(2015)
ccid服务交付最佳实践奖(2015)
ccid最佳网点布局服务商(2015)
强生it ss北亚地区最佳合作伙伴大奖(2015)
沃尔玛供应商大奖(2015)主要认证资质
质量管理iso9000、
服务管理iso20000、
信息安全管理iso27001
系统集成二级
安防三级
机电设备安装工程专业承包二级资质
微软金牌认证
6、xx的愿景与使命
愿景----成为3c行业最具竞争力的第三方服务提供商。
最具竞争力：-被业界认可
-具有绝对领先的市场份额
-经营健康，可持续发展
使命----让服务更有价值让客户更放心
“一流的企业，才能创造一流的产品”产品质量是xx公司的灵魂和核心，也是“xx”对客户的最大承诺。xx产品遍布全国及远销国外，“xx”凭借先进的技术、过硬的产品质量和完善的售前、售中、售后服务，赢得了广大用户的好评。切实履行“xx”的
服务承诺，全方位为客户做好售前、售中、售后服务，是“xx”一贯的追求。
在企业实践期间，我们受到公司领导及员工的热情接待。在为期六个月的实践实习过程中首先了解公司的`生产组织方式、产业发展趋势对公司有一个大概的熟悉。随后进入财务部门了解公司资产、负债及所有者权益状况，以及公司资金链、应收账款、固定资产等情况。然后进入公司岗位实习，实习的公司岗位共分为七部分。
1、前台
主要负责的是用户的接待工作和取机工作，要求每一位前台人员在接待的过程中向用户询问用户的基本信息，并具体描述计算机的故障现象，最后和用户一起对计算机进行外观检查，做到全面、细致，避免纠纷的发生。这一环节要求工作人员有良好的语言沟通能力，做到即使计算机没有维修好用户也能微笑的离开服务站。在实习中会遇到各种用户，面对不同的用户。无论用户态度如何，对待不同的用户我们仍需要注意礼貌用语，因为我的言语和形象是代表公司的，因此，我们要始终对待用户文明有礼貌。而且，我们也应有将心比心的心态对待用户，要一切为了用户着想。要本着以服务于广大用户为宗旨。
2、检验
本部门是计算机维修的关键环节，主要是对送修的笔记本故障进行检测。首先根据用户的描述故障现象，根据出现的现象初步判定引起故障的原因，再根据判断用相应的方式进行检测，最后判断出引起故障的准确原因。若为软件故障则进行当场调试，要求当天解决问题。若为硬件故障则在下午4点半之前向备件库申请备件，待备件到货后转由笔记本维修工程师进行维修。本岗位要求工程师有丰富的维修经验，能够对故障进行准确的判断。这一岗位是我在本次实践过程中耗时最长、收获最多的一个。
3、笔记本维修
4、台式机维修
本岗位主要负责台式机的检验和维修工作，要求与笔记本维修一致。
5、备件库
本岗位主要负责全站备件的申请和故障件的返还。要求每天9点之前将北京或上海发来的备件进行入库登记，10点之前根据总体安排将备件借给相应的维修工程师，包括上门工程师、笔记本工程师和台式机工程师。之后将前一天工程师们返还的故障件进行检查和装箱，返回北京或上海的库房。下午4点半之前将当天工程师们所申请的备件整理提交给北京或上海的库房，申请新的备件。本岗位要求员工每天8点到达工作岗位接收备件，并做到快速、细心、耐心。不容许有一点差错出现。一旦定错或接错一个备件都将会导致工程师无法完成当天的任务。
6、热线
主要负责接听上门约修的电话和咨询电话。要求热线人员态度良好，能够根据用户的描述判断出引起故障的原因，向备件库申请备件，若其对故障的判断不够准确会使得上门人员所带的备件无法解决用户的问题，影响企业的服务质量。在一天工作结束时热线人员要安排好第二天上门人员的行程。
7、上门
主要负责xx台式电脑、笔记本、电视、服务器等的上门服务。
自实习以来我以一名学生的姿态向大家学习、取经虚心求教，向工人师傅详细的询问了各种工具、笔记本的相关知识，并且亲自上操作台与师傅一起完成简单的笔记本故障检测和维修。最后又做了材料订单的整理、仓库工具收发保管工作。工作中我严格要求自己遵守操作规程及组织纪律和单位规章制度，认识到职业素养、团队合作等一些基本原则都要在实际生活中认真养成。
文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国的微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
1.作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
2.诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
3.创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部；视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造xx职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
4.公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为xx公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中；贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。
挂职锻炼工作实绩按照组织安排，xx年4月，该同志从市水电局选派到。。县挂任县委常委、副县长、。。县新农村建设指导员工作队长，分管水电、水库移民、社会主义新农村建设、气象、水文等工作。近一年来，该同志的主要实绩有三项：
该同志注重对自身承担的分管工作任务和主要领导交办的事项进行系统思考和谋划，及时确定工作思路、明确工作重点、把握工作方向，有效开展各项工作。一是积极推进水利基础设施建设，水利建设取得显著成果；此外，我县今年已列为国家农田水利基本建设重点县，可获连续三年。。万元的投资；我县连续两年被评为全区农田水利基本建设先进单位。二是大力推进水库移民项目建设，库区移民的'生产生活环境得到极大改善。三是水文、气象发挥部门作用，确保人民群众生命财产安全。积极参与防汛抗旱、人工影响天气等工作，水情雨情预报准确率100%，为我县经济社会发展成果不受损失做出了积极努力。
该同志始终把解决干部群众实际问题作为工作的出发点和落脚点，作为昭平县新农村建设工作队长，在调查研究基础上提出了今年新农村建设实施“合力工程”这一工作思路，大力整合人力、政策、项目等资源，重点解决了一批新农村建设中的热点难点问题。今年以来，全县新农村建设指导员共引进或协调项目。。个，资金达。。万元，为民办实事好事。
该同志按照集中、高效、安全、和谐的原则，着手处置搁置了近三年之久的。。户电站库区移民搬迁问题。截至目前，已有73户搬迁户自愿搬离老房子。预计在xx年1月底，能完成近100户搬迁户搬迁工作，明年汛期前可搬迁完毕。此外，该同志经常深入一线，对龙冲、同古、峡口肚水库等多个水利建设项目纠纷进行调解，通过协调解决，基本达到了水利建设顺利推进，工程发挥效益，群众基本满意的效果。
今后，将继续加强政治学习，适应不同岗位的挑战，把依法执政作为出发点，把廉洁从政作为工作准则，开拓创新，苦干实干加巧干，尽职尽责完成各项工作任务。
在学院及系部支持下，我于20___年3月至5月，在天职国际会计师事务所有限公司株洲分所进行了为期三个月的企业挂职锻炼。挂职期间，全程参与了该事务所承接的长沙某经济型连锁酒店的管理咨询项目，以下是我此次挂职锻炼的工作内容与收获体会：
此次与天职所签订管理咨询业务的是湖南一家经济型连锁酒店，近年来随着经济型酒店的市场竞争日趋激烈，原材料价格上涨以及人工成本提升等因素可能对酒店未来的资金、盈利能力和利润水平产生较大影响。同时随着酒店规模的不断扩张，管理层级的增加和管理幅度的增大导致公司的财务管控风险不断加剧。另外，为了适应公司扩张的需要，财务人员规模也随之扩大，新进人员增多，这些因素对公司财务管理工作的规范性提出了更高的要求。因此这次的项目目标主要是设计该酒店的财务管理制度，指导公司及其下属分店规范财务管理工作，梳理公司财务管理相关流程、提升公司财务管理水平与监控能力。
此次管理咨询的业务分为四个阶段进行，第一阶段是现场调研阶段，对公司管理层、财务部、审计部、工程部、行政部及其他相关部门与人员进行现场调研，了解公司相关工作流程、权责、工作内容、管理活动、相关制度等内容。第二阶段是工作成果编制阶段，对现场调研取得的资料进行整理、分析，在信息分析的基础上，编制工作成果；第三阶段是工作成果讨论阶段，与公司相关人员就工作成果的内容进行讨论，完善相关内容。第四阶段是修改与交付阶段，针对以上相关意见的基础上工作成果进行修改，形成正式稿成果交付。
参与该项目的总共有四人，项目经理将任务进行分解，安排给我的任务是编制编制酒店的资金管理制度与财务人员岗位职责。虽然我在企业从事会计与财务管理工作长达二十年，但是酒店的财务管理与工业企业还是有很大的区别，经济业务处理没有工业企业的复杂，管理着重点在资金监控上，因此资金管理制度的制定显得尤为重要。在经过一周的现场调研，我针对酒店的具体情况，参考了其他经济型连锁酒店的先进经验，与酒店的财务财务中心总经理与财务部各岗位的人员交换意见后制定了酒店资金管理制度，内容涉及资金计划、资金支付、资金监控、现金管理、银行帐户管理等，同时用vosio软件编制了与内容配套的资金管理各分项的流程图。并且根据资金管理制度编制了内部权限控制指引及相关的资金表单。
在制定财务人员岗位职责时，参考了酒店原有的制度，根据酒店这次的人事改革，对岗位安排进行调整，围绕资金管理的要求，对财务各岗位的职责进行了详细的规定。
通过这次在会计师事务所的学习，不仅了解了事务所工作的主要职责范围、机构构成，了解了最近的会计政策法规，并逐渐熟悉了管理咨询业务的流程以及关键步骤。而且对经济型连锁酒店的经营管理模式与财务管理也有了大致的了解，体会到会计师事务所管理咨询职责的重要性。无论从社会发展还是企业生存，完善的财务制度是至关重要的，而作为事务所人员必须具备良好的个人品质，同时应具备较好的业务能力和身体素质，这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。此次挂职锻炼，除了提高了自身的职业素质，让我对学院的人才培养的改革也有进一步的认识。
尽管近年来，毕业生就业难，但企业选择符合自身要求的会计人员，尤其是电算会计人员并不容易。通过这次锻炼，我认为，原因有两点：其一，较难找到同时了解企业所在行业、了解企业所用软件、知晓企业生产经营特点并能快速融入企业的会计人才；其二，除专业素质外，较难找到综合素质较高的会计人员，尤其是沉稳细致，吃苦耐劳的会计人员。因此，我认为在会计教学中应当做如下改进：
1、确定应加强的人才素养培养内容
在教学过程中除了培养的是学生的专业技能，还需要对人际关系、分析能力进行培养。具体来说更应侧重以下四种素养的培养：
（1）具有较高的职业判断力；
（2）严格遵守纪律的习惯；
（3）具有搜集、获取、提炼信息能力；
（4）具有组织、协调和沟通能力。
2、确定课程改革内容
高职教育必须重视实践课程的教学，课程体系更需具有应用性和实践性，必须加大现场教学、实验和模拟实训，开展“工学交替”等实践教学。在会计课程改革中，应以会计工作流程为基础对课程体系进行构建以岗位能力为核心确定课程建设方法与内容。实际上，学校、任课教师无法全部安排学生到企业实训、顶岗实习，那么会计专业实践教学注定要走“以仿真教学为主，企业实训为辅”的路。而教师对企业会计实务工作了解的程度直接影响到仿真教学的“仿真”程度，也直接影响到专业教学与企业实际需求的贴合程度。因此，企业挂职锻炼应当是长期的，普及到大部分没有企业实践工作的教师。
3、以岗位能力为核心确定课程建设方法与内容
会计专业核心能力模块，具体可分解为会计实务处理模块和财务管理与审计实务操作能力模块。围绕这两大模块，通过对原来会计专业主干课程进行解构，以职业岗位核算能力和人才培养基本规格要求为依据，确定专业核心主干课程。
在进行课程设置时，应将核心能力模块进行能力细分，根据细分的各项能力，组合课程，才能课程中知识点相互之间内在的有机联系，避免简单重复或遗漏，有利于学生接受系统的专业训练，提高教学效果。
如：出纳业务处理能力应掌握核心课程为基础会计、出纳实务课程；会计业务处理能力应掌握会计实务和会计模拟实训（分岗位）课程；财务分析能力应掌握财务报表分析课程；职业素质能力应掌握财经法规、人际交际、会计职业道德、管理学、erp沙盘模拟等课程。
根据上面两点对会计专业进行重新课程体系构建，形成有利于组织教学，符合高职教育理念的新的课程体系，为企业、为社会培养生产、经营、管理、服务第一线的高技能应用型人才。
4、结合企业实际，确立科研方向
企业在经营与发展过程中也遇到许多财务处理、税收筹划、优化业务流程等问题、有些问题直接决定着企业的盈亏和生存发展问题，他们也非常希望能得到专业机构和专业人士的帮助，这些企业需求为我们提供了科研方向。
这次很感谢学院与系部领导，作为天职所与学院进行校企合作签约后首位派出的教师，让我有一个这么好的学习和提高的机会。在挂职期间，我严格遵守天职所的各项规章制度，尤其是考勤制度，积极独立完成管理咨询的工作，遇到不明白的地方，主动请教天职所的注册会计师。坚持撰写挂职学习日记，记录学习期间的点滴收获，虽然这几个月的挂职不能解决很多问题，但这是专业课教师很好的一种培训模式，是我今后继续加强实践锻炼的开端。也是增加我们教师“一桶水”的份量的一个很好的途径。
为提高教师实践动手能力,加强双师型教师队伍建设,根据培训学校的安排，我们参与培训的教师在班主任李老师和专业教师于老师、任老师的带领下，下放到了好几个企业，直接参与到工人的一线操作中，增加了自己的专业见识，对行业的先进技术有了新的认识。
一、开展企业实践锻炼活动，提高教师实践动手能力
中职学校强调的是培养学生的职业能力和职业素养，具有一定的实际操作能力。作为专业课教师，首先自己必须具有过硬的实际操作技能才能教好学生，故我积极参加实践锻炼，踏踏实实从生产一线做起，抓住一切机会自己动手操作，积累经验，切实提高自己操作能力和知识应用能力。我们总共参与了青岛德盛、青岛星光模具机械有限公司、青岛市庆修精密铸造厂、东风汽车改装公司、青岛魁罡精密模具有限公司、青岛明湖机床有限公司等企业，不仅提高了自己的实践技能，也对以前所教理论课程有了更深一步的理解，使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强，提升了自主技术开发研究和指导学生解决技术难题的能力。
二、参与企业实践锻炼，熟悉企业生产工艺流程，了解行业现状与发展方向。
我们下到不同类型企业进行实践锻炼，熟悉了解企业生产工作流程，了解与自己所教专业相对应企业、行业的生产、技术、工艺、设备的现状和发展方向，有利于我们在教学中及时补充反映当前生产现场的新技术、新工艺，从而丰富教学内容，提高教学质量。在课程教学中，把行业现状
和特点如实地展现给学生，让学生尽早与社会接轨，不至于让学生走出校门，与行业实际脱离太远，从而产生种种不适应。
我们教师下企业锻炼，了解了目前行业、企业对各类人才的需求、就
业状况，通过自己亲身经历，掌握企业对本专业人才知识结构、职业能力、职业素养的要求，返校后有针对性的进行课堂教学，培养出更符合企业需求的应用性人才。同时根据企业要求与工作过程特点，修订人才培养方案，改革课程体系，整合教学内容，按知识结构分模块，按能力结构分项目，按认知规律分任务，采用工学交替，教学做一体化模式进行教学，切实提高学生实际动手能力。根据企业对员工身体素质、心理素质、沟通协调能力、随机应变能力、服务意识、敬业精神的要求，修订教学计划时加大人文素养、职业素养培训课程比例，引导学生树立正确的人生观、价值观，加强自身修养。
改变思想观念，提高学习技能积极性在没有下厂实践锻炼时，我们有很多教师看不起企业普通工人，认为自己理论水平比工人高，接受能力比工人强，要向一个只有初高中水平的`普通工人请教，心理很难接受，下厂实践锻炼积极性不高。自已下厂与工人师傅接触后才知道自己动手能力远不如操作工人，并被工人师傅的精湛技艺与敬业精神所折服，彻底改变了青年教师的思想观念，激发教师学习专业技能积极性。教师返校任课后，可以较好地把书本的理论知识和到工厂实践锻炼所学专业技能紧密结合起来，教学内容丰富，形象生动，提高了人才培养质量，我们对此有深刻的理解，要求去企业锻炼的积极性很高，此次培训教师企业实践锻炼起到了较好效果。
最后，我很庆幸能够有机会参加“中等职业学校专业骨干教师国家培训”培训，也十分感谢平度市职业教育中心对我们这次培训的高度重视与
细心的安排，我会将所学到的先进理念运用到以后的教学工作当中，争做一名优秀教师。
根据县委组织部的安排，20xx年月我由共和县环境保护和林业局到州信访局进行为期一年的挂职锻炼。一年来在局领导的指导和同事们的帮助下，我抱着努力学习业务知识，拓宽思想领域，不断提高自身的政策理论水平和处理解决问题的能力态度。严格遵守信访局工作制度，认真学习《中华人民共和国信访条例》《青海省信访条例》、和其它相关法规、方针、政策。通过工作实践，实实在在的得到了锻炼提高，现将一年来工作总结如下：
一、提高认识，坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作，通过一年的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。
信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的`政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“x”在基层是否得到落实，通过学习和挂职的实践，坚定了做好信访工作的信心。
二、认真学习，尽快进入工作角色要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》《青海省信访条例》和其它相关法律法规。、在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向老同志们请教。通过挂职锻炼，自身工作能力得到很大提高，进入了工作角色。参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等众多影响较大的群体上访事件。为维护信访局接访工作人员形象，我做到骂不还口，打不还手。
对上访人数多，情况复杂，有的是拖了好年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保上访事件在可控范围之内，问题得到妥善解决。通过对上访事件的处理，提升了我在对事件的认识，提高了我应对复杂局面、化解社会矛盾的能力，使我受益匪浅，同时还参与相关公文起草、情况分析、数据统计、文书处理等各项政务文稿工作，做到及时、标准、规范。
信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。
虽然在这只是挂职锻炼，我还是把信访工作作为自己的本职工作全力做好，贡献自己的一份力量。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之;听取反映的问题时耐心，不厌其烦;处理问题时细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不同情况，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”;对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”;对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。
在接访室的一年里，我每天在接待室面对上访群众，经常都会看到许多弱势群体，他们有的身体伤残，有的衣衫褴褛，有的反映问题寻求帮助，也有的气势汹汹蛮不讲理。但不管他反映的问题有道理，或者有一部分道理，甚至有些问题他根本就没有道理，这些情况都是存在的，但只要走进信访接待室，我们都会热情对待，群众不明白的地方我们耐心解释，有道理的部分要热心办理。倾听群众的难心事，我亦心情沉重，我总是这样想：将心比心，百姓遇到的事如果是我们遇到了又会是怎样的心情。每当看到他们的问题得到解决或找到办法，我都会感到一种由衷的满足。
根据_教育中心的工作安排，从11月6日至19日到_小学参加挂职锻炼学习，在短短的十几天的时间里，我深受_小学领导的悉心引领，深入到学校的各职能处室，零距离地感受学校管理、新课程改革等方方面面的成效与做法，通过学习和调研，使我在思想理念和工作能力等方面都有了一定程度的提高，同时也被_小学那种团结协作、求真务实的工作作风和开拓进取、敬业奉献的说感受颇深，受益良多。
一 学校校园文化建设方面。
_小学做为南开区“示范校”。占地平方米.共有16教学班，50名教职工，416多名学生。跨入_小学校门，只见地面干干净净，办公室和教室宽敞整洁，醒目的学习宣传标语，别具一格的黑板报，让人耳目一新，感到一种互动效应，一种内在和外在的和谐统一。近年来，_小学不断设计、健全、规范校园文化，校园多处墙壁上，书写和裱贴了许多具有教育意义和鼓励意志的文字横幅，办公楼上也有一些关于廉政奉献类的标语，时刻告诫领导要克己奉公，不要闭塞视听等，所有这些具有哲理的语言，使学生感悟到学习的真谛，使领导不忘管理的内涵，时刻提醒着师生不要忘记自己的使命和所担负的责任，让师生随时以健康明朗的心态、积极进取的行为投入到教与学之中。_小学的校园文化,充满了韵味， 使受教育者产生一种内在的感化，在不知不觉中感染、陶冶师生.并内化成信念、觉悟、习惯，起到了滴水穿石的作用。
学校以建设"花园.学园.乐园"的三园文化为办学特色,本着"以爱育爱,先爱后教"的办学理念.铸就了_小学高尚师德.
_小学有校长1人。副校长3人，并设有德育处、后勤处、教导处等科室，底下又设立年级组长、教研组长和备课组长。_小学校长王敏就是在教学管理中结合实际，规范制度，依据各科室职能作用，本着为学生服务，为教师服务的思想，以学生为主体，全心全意地关心学生，尊重学生的人格,维护学生的合法权益，进而实现人本化管理。该校经过实践探索，出台了一系列有利于促进学生发展和调动教师积极性、创造性和主人翁精神的措施和制度。在学习期间，我发现_小学的制度很完善，而且这些制度，无论是针对领导和老师，还是针对学生，执行的都很到位。首先在行政层面有《校长岗位职责》、《副校长岗位职责》、《教导主任岗位职责》、《德育处岗位职责》、《后勤处岗位职责》等职责;在教师层面，制订了《班主任工作职责》、《任科教师工作职责》等岗位职责，这些岗位责任制，使学校的工作沿着办学目标的轨道“令则行、禁则止”有条不紊的健康发展。在后勤管理上实行《环保卫生工作制度》，制定量化标准，从学校环境建设着眼，为学生及教师创造良好的工作环境、学习环境和舒心的人际环境，从物质、精神、情感、心理各方面激发广大师生的积极性和创造性。在学生管理上，始终坚持一切为了学生的发展，一切为了学生的成人成才这一主题，学校的一切制度都着眼于调动和依靠学生内在的积极性。
在教育教学活动中，_有自己的模式和特色：课堂上每一个老师的思想、观点和智慧，由执笔教师制作成课件，由学科组补充、修改，真正把集体备课的精华全部展示给学生，真正的做到把个人的资源变成公共资源。让学生先自学，再在课上合作探究，展示自己的教案和解题思路，然后分组讨论补充，锻炼学生的表达能力、思维发散能力等，最后在老师指导下进行自我测试，互助评价改正。在教学模式上充分发挥学生的能动性，调动学生的积极性，激发每一名学生的自主学习能力。我在_总共听了22节课，通过听课，我发现_的教师对教材都很熟悉，课程标准理解都很透彻，课堂教学水平都很高，老师语言风趣幽默，时刻注意尊重学生人格，与学生平等交流，所以上课气氛活跃，学生积极性、主动性都很好。
我认为，实习生实习关键在于与学生打交道，与他们打交道是一门深奥的艺术！语文老师是所有老师中最累的。（要批改的作业最多）不仅仅教知识，还教大家如何做人。最令人遗憾的是，现在的教育对语文也不似其他课重视。大家都觉得语文最简单，语文的研究生最好考，真的吗？在这里我不想同大家讨论这个问题。听语文课，对于指导老师深厚的学术功底，很是佩服，越听越没底气，越听越觉得自己大学四年白混了。后来想想，其实要弥补这个缺陷并不难。第一，指导老师们教了十几年，翻来覆去就这么几篇课文，想不深厚也难啊；第二，大学教育是将简单的东西复杂化，而中学教育是将复杂的东西简单化，他有一个固定的模式。到时候教学相长，边教边补还来得及。我想最难的是如何引导学生。我们都是从学生过来的。
我们都深深的明白一个好老师对学生的影响。有时候我们的教学理念有时候可能会左右一个学生的一生！当然，我并不是什么经验丰厚的专家，甚至什么经验都没有，只是对最近实习心得和各位同仁讨论一下而已。以下总结出三点。
首先，自己要心平气和。我们班有的同学性格特别温柔，一开始我就担心他们会受欺负，事实上也的确有，至于是谁我就不说了，大家猜吧。对于这类学生，我们要学会不怒而威，既要给玉米又要给大棒。我的指导老师说：在中学里，学生和老师的'关系，就是天生的老鼠和猫的关系，顽皮的学生都是怕老师的。确实，实习老师对于整天处在繁重的学习负担下的学生来说，无疑是他们的新鲜空气，是他们觉得老师没那么神秘的快乐心情。他们捣蛋是可以理解的。如果你在管纪律时，学生不听，你就站在他身边一言不语，生气的看着他，他会觉得不好意思变乖的。沉默可真的是金哦。这一招，百试不爽！
我是从20xx年x月到集团公司挂职锻炼的，到现在已达半年多，在上级领导和企业老板的关怀帮助下，我学习了不少知识，增长了才干，自身素质有很大的提高，同时积极服务于企业，对促进企业发展做出了我应有的贡献。
一、珍惜机会，主动融入新环境上级选派我们到企业挂职，是对我们的信任和厚爱。我们感到非常光荣和幸运，这是一个非常难得的学习锻炼的机会，更是一次终身难忘的经历，通过锻炼，不仅能拓宽视野，解放思想，更能增长才干，丰富阅历，有助于我们成长进步。
企业工作节奏快，管理模式和机关不太一样，工作纪律、作息要求等各方面会更严格，初进企业时感到不适应，但我严格要求自己，做到和员工一样，以一个良好的心态进入新的工作环境，服从于企业的管理。我在华能工作以来，每有新的建议都及时向董事长汇报，征求意见，可行的就马上安排实施，不可行的，董事长都向我解释，分析其中不行的原因，然后进行完善，使建议更符合实际，更管用、有实效。我所开展的每项工作，都取得董事长的支持，并及时向董事长汇报工作进度，工作完成后进行总结汇报。这样各种可行的措施才能落到实处，才能发挥自己的作用。
到企业工作后，我主动融入新的工作圈，尊重新同事，虚心向身1边人学习。与职工交朋友，和他们一起吃饭、干活，一起学习、拉家常，很快就熟悉了新环境，投入新的工作。
二、严于律已，提高自身素质和技能到公司工作后，一方面，我保持和组织密切联系，持续加强理论学习。经常向上级汇报工作和思想动态，得到随时指导和帮助，做到不断线、不偏向，始终和县委、县政府保持一致。平时认真学习党的方针、政策，进一步学习领会科学发展观的丰富内涵，学习县里各种会议精神，及时向企业传达贯彻。
另一方面加强业务学习。企业经营管理是一门大学问，如果不了解企业就蛮干、愣干，做出不符合企业实际的事来，最后是无用功，事得其反。业务知识不在于一朝一夕就能学好，而要在干中学、在学中干，不断的学习，不断的积累，才能更好的掌握和运用，做到不说外行话、不办外行事，掌握工作主动权，为抓好分配的工作任务打好基础。我主动向身边同志学习，甘当小学生，虚心向身边的同志学习请教，既汲取经验，搞好工作;又密切同职工的'联系，强化团队精神，提高实际工作水平。
三、尽职尽责，为企业发展献计出力我到华能以后，发挥自己的特长，找准工作着力点，为企业完善管理、提高经营水平发出点滴的光和热。
加强企业形象推广，提升企业知名度。建议公司购置了影像摄录设备，用于公司影相资料、员工培训光盘的存储、制作和编辑，配合制作了企业宣传片、形象片，在公司网站上发布，从科技创新、质量、诚信、服务、打假维权、节能环保等多方面宣传了华美。
促使员工培训纳入规范化、经常化。华能员工大部分是来自周边村街的农民，思想和技能素质参差不齐。从今年x月份至今，公司定期聘请专家教授来公司为员工授课，通过聆听讲座，从董事长到员工都对公司有了一个新的认识，特别是对企业文化进行了探索、总结。
企业文化是企业的灵魂，是企业生产经营管理的核心。因此。我积极发挥特长，做好现场录像和资料保存工作。同时，配合综合部定期组织员工收看，使员工对公司今后的发展有了一个清楚的认识，激发了员工为企业发展做贡献的激情。
通过一段时间的挂职锻炼学习，我的收获很大。学习了着眼全局思考问题的思维方式、全盘考虑处理事情的工作方法;提高了办公自动化的应用能力，提高了处理复杂问题的综合能力和组织协调能力。
我拜了老师，交了朋友，开阔了视野，增长了知识，提高了才干。但是，我认为需要学的知识还太多，需要提高的能力还有很多，在以后的工作中，将继续尽心尽力做好本职工作，为企业的发展做出自己应有的贡献，为促进实现“赶超周边、富民强县”的目标任务而努力工作。
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