工作总结与我们个人平时的工作情况时候很大的关联的,工作总结是对自己工作中的时间管理和任务分配的反思,下面是小编为您分享的2024大学学生工作总结范文通用8篇,感谢您的参阅。
以下是我实践中的主要工作:
1、干净整洁的环境。每天到了办公室之后,坚持先打扫卫生,整理办公室里的报纸文档和老师的桌面,让办公室保持整洁。
2、办公室事务。考虑到我们是文秘实习,老师们尽量安排一些简单的办公事务,比如用办公软件做表格,输入文字资料,打印文档。
3、文件排列。在实践过程中,在老师的指导下,我学会了如何对文件进行整理和分类,如何编制印刷的文件目录,如何使用编码机编码,如何使用钻孔机钻孔,以及如何将文件装订成册。
4、接待处。人事部每天都有很多访客。我们也尽量接待客人,给客人倒茶倒水,帮助老师传达。
虽然练习只持续了几天,但是感觉把这一年书上的理论东西都付诸实践了,同时也学到了很多书上没有的东西。如教材所强调的,秘书首先要了解领导的要求和意图。第一天实习,老师让我做表格。听说是表格,直接用excel做的。结果和老师给的样本越来越不一致。后来我让老师理解,这个表格要用word做,而不是数据处理。这件事给我上了宝贵的一课,我再次意识到,作为一个秘书,理解领导的意图是一切工作的首要和前提。
接下来的几天,我充分感受到,作为一个秘书,要完成的任务是琐碎而复杂的,需要我们有极大的耐心和细心。所以,要高效地做好工作,首先要分清主次,忙而不乱,勤勤恳恳,勤于思考,才能真正完成任务。比如我在整理文件的时候,拿到文件的第一件事就是输入文件的目录,然后按照日期(有些文件比较旧或者零碎,整理起来非常困难,需要耐心)和页码排序。但是当我再次在文件目录中输入页码时,所有文件目录的顺序都必须重新排序,这增加了工作量。
这些是我实践中最有价值的收获。实践是我进入社会前的第一课,它教会我如何待人接物,如何处理各种事情。虽然短短两周内看到的只能是工作的一面,学到的也只能是一些初步的方法,但这些对我来说都很重要。这个做法告诉我,我在这所大学还是一个小学生,还有很长的路要走。我们应该采取谦虚谨慎的态度,认真务实地完成一切,无论大小,每一步都要走好。
虽然说我经常能够从辅导员口中听到关于自我以后进行实习诸多事项,可是实际上自我这么多年以来的社会实践经验从某种程度上来讲并不算是很多,所以在暑假之前我便在纠结如何提升自我的社会实践经验来为将来的实习与正式工作做好准备,之后我在一名学长的介绍下利用暑假的时间来到__学院旁的一家公司做前台工作。
其实当我自我真正融入这份社会实践之中才能够明显感受到所谓的前台与自我印象中坐着打电话的工作完全不一样,或者说以往我对这份职业的认识仅仅只是局限于其中所占比例不大的一部分而已。最初的时候作为一名新晋员工的我是无法让老员工将前台的工作全部放心交由自我的,所以刚开始的时候我仅仅是在一旁负责帮忙前台的其他工作人员进行电话信息的记录与登记,实际上由于自我在记录信息的时候往往会因为贪心的缘故导致所记录的大多都是一些没什么太多用处的废话,之后在老员工的帮忙下我才明白自我只需要负责记录电话拜访人员一些比较基础的信息以及拜访日期便行。
之后的我在经历了最初负责进行登记的阶段之后最终能够开始了自我第二阶段比较繁琐的进程,也就是协助人事部门进行考勤记录的统计工作以及对部分文件的打印与办理,实际上这个时期的自我还是因为没能够及时调整好作为一名职场人员的心态导致做事的时候容易畏畏缩缩,异常是当带我的前辈将手头工作逐渐交给我的时候更是让我对工作中的一些职能有些确定不清,这就导致了虽然我能够踏实肯干地完成领导交由的任务却总是喜欢问一些比较基础的问题。
实际上当我正式理解前台的电话接待工作的时候还跟着老员工做过一些所谓的培训,其实也就是不断纠正自我普通话的发音以及相互之间进行客户的模拟对话罢了,当自我正式接手属于前台工作的所有资料之后便能够感觉到自我在社会实践期间有着飞速的提高,最为明显的就是我在和其他人进行对话的时候总能够利用自我敏捷的思维来确定对方接下来可能会说什么,异常是在这种程序式的对话之中我能够保证自我结束一天的工作之后依旧能够回忆起其中的重要资料、
虽然说自我在暑假之中所从事的社会实践工作与我本身的专业并没有太多的联系,但也或许因为门槛比较低的缘故才会让自我本次所学能够适用到任何场景之中,至少我觉得不管是什么工作岗位都不可能缺少良好口才本事的辅助。
进入大学的第一个学期里,我加入了贸易经济系学生会,成为了学生会办公室的一名干事。一个学期的工作总结和体会主要如下: 在一个学期的工作中使我体会到学生会是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的各种要求就足以体现它的严谨性。我们的部长和副部在平时工作中的细心严谨也让我深有感触,对学生会中的物资储备,及物品摆放都要求做到精益求精。细节决定成败,失祸常积于忽微。每一项任务既然分配在自己手上,就得用心办好,力求完美,不放过每一个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了认真和细心,明白了在平时的工作中注意细节问题的重要。 办好寝室文化节是我们这学期的重要工作之一。
可是一种事情做多了、做久了难免会产生厌烦心理。也曾感觉到疲惫和犹豫,也曾问过自己做这些事情是否有意义。但最终的坚持让我慢慢发现原来自己还有很多不懂的地方;原来它并不是自己想象中的简单;原来这项工作我还可以做的更好。或许这些工作真的不可以用量来衡量,一路走下来,在某个瞬间蓦然回首时,才发现它其实带给我很多收获,让我有了质的提升。
刚一进入学生会,部长就说过:提高效率,端正态度。而在自己的切身工作中才体会到这句话的重要。一件事交到自己手中,就是部长,副部对自己的信任。对于这件事你就必须认真负责到底。以前,总认为差不多就行了,何必如此一板一眼。现在,用过一次次的活动,使我明白那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效果一定大打折扣。同时,对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么,学到多少。
一个学期的工作,深刻的体会到一个部门凝聚力的重要性。当自己临时有事,不能完成所负责的任务时,只要一个电话,部门里的其他人只要有空就会尽力帮你。当自己在工作中遇到问题时,部门里的人也会耐心的帮你解决。每项活动的组织,使我更加感到了集体力量的伟大。一个人苦思冥想,收效甚微;但当你和部门里的其他同事一起讨论时,彼此的思想火花相互碰撞,思路打开了,所组织的活动也从而变的更加成功。
在本学期的工作中虽有很多不足之处,但对自己在个方面的表现还算基本满意。在与人沟通方面比之以往也更加主动。部门与部门之间经过一个学期的合作,工作也随之更加方便容易协调。所以在今后的工作中会更加的注重与各部门之间的沟通与协调。这样才会使我们在今后的工作中提高效率,更好的发挥潜能。
相信经过一次次的磨砺会使我更加成熟干练。在以后的工作中我会继续努力,努力的在工作中总结经验,提高自身的工作能力,从而更好的完成所分配的每一项任务。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记着各类媒体的价格、向客户详细介绍各类媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。讲义上早已学过的器械,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不够”的感到。一种媒体,观起来很简单几句话就概括完了,可要真正能纯熟介绍,我甚至用了比预期多一整天的光阴能力纯熟各类说法,但还不能和超市里的营业员们比。
因为这是我第一次做业务员,造诣如此不济,也激起了的兴趣和勤学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的'历程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的后果。本身熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、活跃,而又要简明、扼要、有所着紧张地介绍出本身的产品。这里面的症结是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个宏大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技术和谈锋了,这也便是我就降服的艰苦。先是本身对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我矫正,然后再找司理协助,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于观到了司理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,便是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”症结是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技术有过培训,公司的媒体本身也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还必要司理和同事们实际辅导。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务才能比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处得到对本身有用的信息,还教会了我怎样排除艰苦、克服自我。第一次打仗生人,开始正式攀谈,未免有些局匆匆、放不开,话语的表达也不是很畅通、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和仿照了3次以后,我基础上降服了第一次的搭档,心里也不再那么重要了。
再停止了长光阴的模拟培训之后,便是本身亲自自力上场,本身表演了。这也便是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是本身一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们司理以后,竟因为重要而直接索要定金,因为我的工作主要便是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或宣布广告,而人家显然是有备而来,对于的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不但价钱报低了,在制作完成之后还差一点本身要垫钱给公司。
一次打仗以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶成长的意思,甚至没有留下这位司理的联系措施,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差环境,我无地自容,心中暗想以后必然要降服重重艰苦。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向司理讨教了一些实用技术。有了第一次的不幸和失败之后,我深知本身还很嫩,要学习和演习的器械还真得许多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒本身要学习。
时间如流水转瞬即逝,半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在埝头中学实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。
青春似岁月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列车。回首平庸的过往动觉惭愧不堪,大学四年的生活已经过半,记忆中还是一无所留,生活中更多的时候是一潭死水,每一天生活只是对前一天的不断的无止境的复制真的不想如此般度过剩下的二分之一的时光,想要些特别的经历想让生命更厚重些,想让青春更绚丽些。大三的上半学期知道学校有顶岗实习活动,也知道这个学期学的知识可以在别的时候补过来,所以我毅然地选择了顶岗。
不知道顶岗的生活会是怎样,学校怎么样,学生好不好管,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。两年的大学生活都是我忘记了自己与别人相差很大,日子过得很安逸都有些乐不思蜀了。我不想走平常路,想在年轻的时候多经历一些,只有经历过风雨才能见到彩虹,有一颗不自信但坚定的心最终我成为我们宿舍唯一一个顶岗实习的人。
在学校的时候也在为顶岗实习做准备,上教法课、学如何上课、如何处理偶发事件等等,为将来的教师生涯添一些胜利的砝码。在学校的时候就知道有的学校条件好还有生活补助有的学校什么都没有,真相分到一个好学校,但能有机会锻炼一下就不苛求太多了。在期末考试的时候才知道我被分到埝头中学了,我们实习点有六个女生两个男生,大名的三个实习点由英语系的导员(盖丽慧老师)带队,与他们以后相处会怎么样,带队老师会经常来看我们吗?(埝头中学离县城有50多里)带着一个个疑惑来到了作为第一次当老师的地方——8月27日来到埝头中学。
从石家庄出发,路上行驶了5个多小时来到大名县,三个学校的校长在县城为我们接风。之后31名学生就各赴自己的实习学校了,从大名县城有行驶了半个小时来到了实习地点,这时候学校还没有开学,学校很是安静,学校早已为我们准备了三个房间,房间也都粉刷一新,比我们想象的要好得多。因为还没有分配任务所以我们几个人的前几天主要是看教学光盘,日子过得很轻松!
早就知道两个教语文中会有一个教初二,结果我被分到初二教97、98班,并且我也是我们之中唯一一个教二年级的任课老师,没有人与我共同商量,真是有些担忧,让我惊喜的是学校决定让我带97班的班主任,这对我来说真是个意外也是一种挑战,真真正正地感觉到了学校对我们的信任。
我所教的97班还算可以,语文成绩还不错,纪律还可以,真怕把他们带不好,自己压力很大。刚进班我就发现班里只有一个女班长,也不知道为什么我就又选了一个男的副班长,阴差阳错没想到他会干的那么好,与学生相处了三个多月,其中有快乐也有悲伤,有信心十足过也有悲伤绝望过,两者是那么地极端又是那么地统一。因为他们还小不懂事,凡事做的时候不考虑太多随心所欲,对他们要尽心但对于他们的错误不要太过于认真,毕竟他们还是孩子,与学生们的交往,其中有许多是让我难忘:
①我的第一个教师节。9月1日刚接97班,9月10日就是教师节,真害怕学生们这一天对我不理不睬。9月9日晚别的班都开始送别的班都开始送礼物 我却一个也没有,不是为收什么,关键想了解孩子们的那份心,看着别的老师收礼物我表面上为人家祝福而自己却是漠然的失落。9月10日早上当我看到黑板上写着“祝老师节日快乐”7个大字,彩带落到头上的那一刻,眼里满含热泪,真没想到会有这突如其来的喜悦,那个时候才发觉做一个受孩子们热爱的老师是多么地重要,也明白了作为一名教师的神圣之处。虽然作为一名教师很累,但心与心的交流会受到学生的铭记,才真正地理解教师是多么神圣的岗位,学生的理解与回报会使自己忘记工作中的累与痛。
②副班长景冬冬因为害怕耽误学习而辞职,我想挽留他却没有留住,无可奈何也只能那样。可是没过几天,我们班就有5个人集体辞职,我刚开始的时候很生气心想辞职就辞职,谁怕谁呀!但冷静下来却想不能这样,要从根本上解决问题,所以我一个个地做工作,在谈心的时候发现你只要用心走进他们的内心,一切问题都可以解决,交谈以后这几个人都表示不再辞职并好好干好自己的本职工作。这一次我发现交流这种方式在师生之间是多么地重要,而且你只要真心实意地为他好,站在他的角度为他考虑,一切都会迎刃而解。
时光飞逝,在新成员、新活力加入我校校学生会办公室后,如今20xx年将过。在我部主任的悉心指导带领和我部干事的认真勤劳的工作下,我部除了完成了本部门的常规工作外,还协助各部门完成了本学年度校学生会的各项工作。下面就本学年办公室所开展的各项活动、工作做出总结如下:
一、内部建设
1.在20xx年伊始,在新成员加入我会办公室后,基于办公室作为上传下达的枢纽部门其工作性质的特殊性,亦为使我会工作有序、高效、顺利的开展,办公室主任对本部人员统一进行了简要的培训,对办公室职能及各项工作事宜、注意事项向新成员做了简要介绍和说明。接着,我部正式投入各项工作中。
2.为加强内部建设,增强内部交流,我部按例每三周召开一次办公室例会,会议期间,对前期工作做出总结,并对后期工作做出安排。在各项会议、活动后,我部也都将做会议记录及会议总结,发现问题并提出解决方案,以提高工作效率。
3.我部亦遵循代理部长制度,以自愿为原则,在每次例会期间轮换代理部长,使每个成员都可充分得到锻炼。代理部长在安排工作时分权分则,在我部各领导的提点与指导下,使我部在各项活动中都能充分发挥其职能,是我会不可缺少的一部分。
4.为保持我部成员的工作热情,调动起我部成员的积极性,除在每次会议上的沟通交流外,我部还在每学期安排2-3次内部联谊,用以了解、关心各成员的动向,实现干部与干事之间零距离交流,进一步增强我部凝聚力,进而提升我部的办事效率。
二、工作总结
部长、代理部长在安排工作时分权分则:明确分工,细化责任,每一项安排指定成员负责,把责任落实到个人;互帮互助,以质量来完。
作为校学生会的中枢部门,我部是联系安排各部顺利工作的接入点。我部及时传达和执行学生工作部、主任团下达的命令和任务,做好文件、资料等的收集、整理和管理工作,安排并通知各项活动的值班,做好各大小会议的会议记录和会议总结。在成员扩招、公寓文化节、演讲比赛等大型活动中,都起到了重要作用。
成员扩招。我部做的第一项任务就是协助其他兄弟部门,招贤纳良,扩充我会成员人数。在此项工作中,我部门负责成员扩招中值班表的安排及值班人员的通知,收集参加成员扩招招新人员的报名信息及其后来的申请表的收集管理,协助主任团的招新安排工作。
校园文化节。这是我部参加的一次针对全校性的大型活动。校园文化节分三部分:优秀文明班级设计大赛、手工艺作品设计大赛、校园文化建设征文大赛。我部参与了策划书的起草,负责了报名期间值班表的安排及值班人员的通知,对手工艺作品和征文的收集与管理,并负责安排了手工艺作品的展出管理与归还。
演讲比赛。演讲比赛是由办公室全权负责的一项大型活动,活动对象为我校全部在校学生。我部负责了此次活动的策划起草、各项工作的人员安排等工作,对各部门的职责进行划分,统筹安排了演讲比赛初赛、复赛、决赛的各项具体事宜及工作。此次演讲比赛创造了良好的校园文化氛围,丰富了我院学生的课余生活,同时也促进、提高了我院学生的语言表达能力和人际交流能力。
除了以上的工作安排外,在做好本职工作的同时,我部还积极配合各兄弟部门,还积极配合、完成我会与各二级学院学生组织的运动会、学校防灾救灾安全应急大演练等其他活动的开展。
三、工作不足
在工作中,我部也逐步发现了工作中存在的问题。
首先是我部的通知、发布体制的不完善,造成一些不必要的后续工作,亦使工作完成的效率降低。其次,我部与各部门联系也不是很紧密,缺乏沟通与交流,致使我会开展的一些活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。而且我部内部成员的整体综合素质也还有待进一步提高,考虑问题不具全面性和预见性;也不能坚持,对工作逐渐表现出缺乏认真和热情,这对工作效率的提高也造成了一定程度的影响。
四、今后打算
我部在接下来的工作中,将尽力改善工作中的不足之处,积极继续配合各兄弟部门完成最后的换届等工作,积极参加会议,并将对下一学期的工作做出规划,对存在的问题提出有效的建设改进方案,尽力为下一届的我部的工作开展提出有建树性的意见与建议;也将在下一期工作中不断发现自身的不足,找出差距与缺点,取长补短。同时认清我部奋斗目标,明确我部发展方向,努力将我部打造成校学生会的一大亮点。
以上便是我部(办公室)近一年来的总结。虽然总结得并不全面,也还有许多不足之处和许多细节没有罗列出来,但总的来说,我部各成员在这一学年中,都努力积极的完成在各项活动中应尽的义务,认真工作,尽力为校学生会各项工作的开展献出微弱的力量。
在这进一学年的工作中,我们不仅收获了有关工作的一些能力及技巧,使个人综合素质有所提高,更重要的是收获了厚重的、深深的友谊。在工作中,在整个校学生会内部,我们都相互关怀,齐心团结,使工作有序、高效的开展,也让我们的友情在工作中得到了升华。
收获总是喜悦的,与此同时,我们也满怀希望,希望在新的学期,新的征程中,在一股新力量的加入后,我部能再创辉煌,协同各兄弟部门的工作,使校学生会的工作开展越来越好!
进入院学生会将近一年,回想当初开学时去面试干事的情景,感觉时间过的很快,在东方的生活真的很充实,现在的我已是一名院学生会的主任助理,我想应该对自己做个总结。
一:我在学生会里的心得
来到学校的时候,对很多事物很好奇,当时院学生会纳新,出于自己要在大学里过得充实这一点想法,我参加了面试。当时对以后在学生会的目的也很简单:锻炼自我能力,以及交到很多新朋友。第一次开会,对各位同事很深刻,心中也有些许喜悦(真是来对地方了)。第一个活动迎来新生杯篮球赛,我是d组组长,当时我们组同事因为不知道我的名字,所以叫我为“老大”,虽然不大适应,但我还是感觉到我们每个人在学生会的责任。新生杯篮球赛应该是比较成功的,但是时间还是感觉有点长,我很同意先在系部里开展选拔赛这个想法,一个是增加了比赛的质量,一个有利与院系学生会的合作。我想其他的活动也应该采用这个模式,从目前看,这种模式也就解决了院系同种性质活动重复开展的问题吧。
想起我的工作,我觉得大部分应该是属于体力活吧(也有技术活)。因为有些活动宣传要搬桌子和椅子,要去借三轮车,所以现在和送水的师傅都熟了。平常的时候,也很少有发挥自己思考力的工作,不过我也能理解,因为学长学姐也说过这是个必须的过程,这个学期事实上也说明了这一点。我们开始具体负责活动的策划以及组织。虽然说干的大部分是体力活,但是我觉得通过与同事在一起工作,我们的友谊渐渐加深,我们的凝聚力增强,我想是合作使素拓更加团结。想起一起卖书,我想这应该是技术活了,真是很不错的工作,通过我们的努力,我们每卖出一本书,就有一份喜悦,也就有了淡淡成就感,大家互相分工,团结协作,我想这些活动不正是我希望的提高能力和交朋友着一目的吗。在这个时候,我想过程中的美才是需要人发现的吧。关于工作还想谈谈几次活动后的注意的.点,我想在以后的活动中也是应该借鉴的:
1.一些比赛中比赛队员可能对裁判不满,会要求更换裁判,这时候我们工作人员一定先要安抚不满,另外要支持裁判,裁判是决不能换的,要发挥比赛的协调作用;
2.一些关键比赛不但裁判要请老师或口碑好的学生,而且我们工作人员要多,防止类似打架事件的发生;
3.要准备好医疗药品,如止痛剂,棉花,止血贴等;
4.在学术报告厅的晚会,在晚会开始前先把灯光熄灭,让观众安静下来,同时让在场的人进入晚会状态;
5.工作人员要做好沟通,催台的同事要和道具组同事配合,节目组要向选手了解清楚在晚会用到的道具,然后汇总到道具组统一安排;
6.一定要抓排练的质量,在赛前可以安排两次排练,严抓节目质量,宁可选手少一个,不能让质量差的节目入围;
7.演出台前的走道在晚会期间不能随意走动,不得以时就要弯腰走,报告厅大门需要有专人管理,有专人负责晚会期间的秩序;
8.晚会进行期间,如果有发现情况及时和同事沟通,不能解决打电话给主任;
9.需要宣传出海报时,联系新闻中心的同事,要和他们做好沟通,做宣传时需要搬桌子时,要借的三轮车通常会在e幢门口;
10.电影厅的影片要事先检查,海报要在周四晚上之前出来,海报应该写明主演,片子类型,放映结束后要打扫好301教室的卫生;
11.外出公干时要注意安全,学会讨价还价,为学生会减少开支,回来是要开回发票;
12.要组织好裁判工作,加强裁判培训工作,使比赛质量提高。总之,我觉得最关键的是我们的团结,每位干事及时沟通,及时发现问题,注意每一个细节,我相信只要我们端正态度,一定会从这些工作中受益匪浅的!
二:学生会的交际与团结
我认为做好学生会良好交际和团结首要做到沟通。一个团队不能有效地沟通,就不能很好地协作。而实际上,沟通是一件非常难的事。那么如何进行有效沟通呢?团队里,要进行有效沟通,必须明确目标。对于团队领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中,团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标,这就使沟通有了一个共同的基础,彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议,他也能理解其观点,下属对上司的要求也会有进一步的了解,沟通的结果自然得以改善。在团队中,我认为,身为领导者,善于利用各种机会进行沟通,甚至创造出更多的沟通途径,与成员充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。干部应该主动去发现一些不和谐的因素,及时处理一些内部的小矛盾。对于个体成员来说,要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手:一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。在很多活动中,如果我们做到了良好的沟通不但使我们的活动质量和效率提高,而且在这一过程中我们的集体通过一点一滴的交流也更为团结,友谊也会与日俱增。其次我觉得应该组织一些活动,给同事们创造一个交际的平台,比方一起去露营或聚餐等。
对学生会的建议
很显然进入学生会使我们学到很多经验,提高了我们的能力,同时认识了很多的朋友,但是一路过来觉的我的工作不能充分发挥自己的想法,从事的工作大多不具挑战性,希望在大一是就要培养干事自主思考能力。另外,关于活动质量真的需要提高,活动不但要多,而且要精,如果多而不精,我想这就大大伤害了大家,同时我想应大力加强院系活动的衔接性,从系里选拔到院,加强院系之间的联系。
做为主任助理后,我清楚自己的职责,我们将迎接更大的挑战,我依然会向着自己当初培养自己能力和交到好朋友的这一目标前进,同时会努力去改正自己的缺点,完善自我;虚心学习同事们的优点,与同事们做好沟通,以一颗平常和积极向上的心投入到工作中去。
时光飞逝,转眼间实习期即将结束。这几个月来,在单位领导教师们的培养和帮忙下,我经过自身的不断努力,在思想、工作和学习等各个方面都受益匪浅。良好的表现得到了领导和教师们的好评。
我遵守法律法规和院纪院规,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,适应社会发展的新形势,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
我在工作期间始终以“爱心、细心、耐心”为基本,“想病人之所想,急病人之所急”。
我还认识到,依法维护自身合法权益已成为人们的共识,这要求我们丰富相关法律知识,我陆续学习了《护士法》、《医疗事故处理办法》、《侵权职责法》等等相关法规,在实际工作中认真体会。
实习的主要目的是培养良好的操作技能以及提高各种护理工作本事。我按时参加护理查房,熟悉病人病情,规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格三查七对操作。
我进取努力地争取每一次锻炼机会,了解各科常见病多发病及其常用治疗药物。在工作中,体会与病患交流的方式和技巧。我要求自我做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录,将理论与实践相结合。
实习过程中,我越发感受到护理事业的崇高而神圣,我为自我是护士队伍中的一员而感到自豪。今后我将加倍努力,提高自我,做出更大的贡献。
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