述职报告是一种有效的方式，可以向上级汇报员工的工作目标和计划，通过写述职报告，可以梳理自己的工作思路，提升工作的条理性，以下是小编精心为您推荐的技术述职报告8篇，供大家参考。
转眼间一学期的工作已经结束，回顾本学期的工作，有辛勤过后的`快乐，也有耕耘过后的收获，但也存在着很多不足与遗憾，总体来说，不管是教学还是教研组和其他方面，都让我收获颇多，下面我对本学期的工作做一简单的述职报告：
在思想上我积极要求进步，忠诚党的教育事业，积极参与学校党组织的各项活动，坚决服从组织安排。一学期来，我严格要求自己，积极创新，努力进取，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高思想觉悟和教学水平。
本学期我担任三年级、五年级6个班的信息技术教学，同时担任我校综合教研组长和校信息员的职务。作为一名信息技术教师，本学期我力求在教学上有所突破，我花费大量的时间和精力在网上搜索教学资料进行学习，制定了一套可行的教学进度计划，并在实施的过程中，根据学生对知识接受层次的不同，适当放慢进度，在其接受能力范围内进行有效教学，因材施教，以教材为基础，同时不断拓展知识面，寻求学生最感兴趣的东西去激发他们的学习积极性。教学效果也是非常明显的，本学期我指导的两位学生的电脑制作作品也荣获了“合肥市中小学生电脑制作”一等奖。
同时，为了准备安徽省信息技术教学评比暨基本功大赛，我研读了大量的专业书籍，从理论上充实自己；常常隐匿于机房，钻研教学软件和练习基本功；经常奔波于其他学校听课，磨课，不断提高自己的课堂教学技能和水平。通过充分的准备和四天不分昼夜的比赛，最终取得了一等奖的成绩。在这里也要感谢学校的支持和许多同事的帮助。
本学期我有幸担任我校综合教研组长一职，综合学科比较特殊，学科较多，有的学科甚至只有一名教师，因此，教研活动的开展往往受到限制。怎样使我们综合组的教研真正有效地开展，又能体现综合学科教研的特色？怎样让我们综合组成为一个优秀的团队？怎样量身定做我们的综合组计划？……作为没有任何教研组长工作经验的我来说，有太多的疑虑和担心了。而最终“综合组学科教研周”活动的成功开展，一次次的综合学科教师和学生的获奖，丰富而多彩的综合组师生活动等等。我们用实力证明了我们团队的力量，最终获得了“优秀教研组”的殊荣。
许多人对我的工作给予了肯定的评价，而我只能说我是用学习和服务的心态去努力做好我该做的，如果说是我的教研组计划制定的好，或者说作为综合组长，我组织开展的教研组活动有效，又或是说我从一开始就注意收集我们组的各项文字和图片等资料，向着“优秀教研组”的目标而去。那么我想说如果没有综合组每一位教师的支持，那么再完美的教研组计划、再精彩的活动策划可能都只是纸上谈兵和空中阁楼了。因此“优秀教研组”的荣誉称号，有我们组每一位教师的功劳，同时也有校领导的支持和语、数兄弟教研组的帮助。感谢你们！
本学期我担任了我校信息员一职，我的工作是负责校园网站的更新，同时负责将我校园网新闻向蜀山教育信息网发送。在这要说明一点，基本上只要是上了我们校园网的新闻我都会在第一时间发送到蜀山教育网，但是可能由于种种原因，并不是说有我上传到蜀山教育信息网后台的新闻都能被审核，所以当有的老师撰写的新闻没有出现在蜀山教育信息网上的时候，请谅解。本学期我校上传到蜀山教育信息网的许多新闻还是非常有价值的，但是新闻数量相比一些兄弟学校还是稍微少了一点。因此希望下学期大家能积极撰稿，支持我的工作，同时也是做好学校的宣传工作。
在机房管理方面，我能够严格要求学生，做到正确开关机，让其养成良好习惯。我尽自己最大的努力管理好机房的每台机子，并时不时对机房卫生进行全面打扫。另外，我积极参加一些集体活动，例如我参加了“蜀山区教职工卡拉ok大赛”、“蜀山区教职工羽毛球比赛”、我校六一活动，我执教了区内的一节公开课和一节录像课。这些活动，有的取得了很好的成绩，有的仅仅是参与，但是我想更多的是精神上的收获。
在做好以上工作的同时，我严格遵守学校的各项规章制度，处理好学校工作与个人之间的关系，在本学期做到了全勤，一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。
回顾这一学期的工作，基本上是比较顺利地完成了各项任务。当然，在我享受工作所带来的喜悦时，也发现一些工作中存在的问题。在今后的教育教学工作中，我将立足实际，创造性地搞好信息技术课的教学以及教研组的工作，使我的工作有所开拓，不断进取，更加严格要求自己，努力工作，不断的提升与完善自我！
1、在分管副经理的领导下，负责公司的地质、测量、采矿、生产安全、环保等工作。
2、贯彻国家资源、安全、环保、质量等法律、法规及公司有关规定。
3、负责组织编制地质、测量、采矿、生产安全、环保、质量等方面的规章制度，技术规范和管理标准。
4、负责地质探矿和生产探矿的计划设计和施工等技术管理工作。
5、负责组织编制公司年度生产经营计划、地质、测量、采矿、生产安全、环保、质量方面的计划和措施，经批准后实施。
6、加强生产技术管理的基础工作，建立和积累从设计、施工，到验收的原始记录档案。
7、负责记录生产方面的大事，分析月度生产计划完成情况，总结经验和教训，并提出改正措施。
8、依据井下生产需要，负责编制矿山部分物资供应计划。
9、负责矿山生产设备的订购，安装、调试、检查、维修和保养等工作。
10、定期召开生产调度会，负责生产的综合平衡，处理生产中的重大问题。
11、负责全矿的安全生产管理及环保工作。贯彻安全第一予防为主的方针：定期组织安全检查：加强对职工的安全教育：落实安全责任制：监督安全操作规程执行情况：处理安全事故。
12、推行全面质量管理，提高工作和产品质量。抓好技术管理，和新技术、新工艺、新材料的应用工作。对重大科研项目提出建议，推动技术进步。
13、负责本部门资料、图件的归档、保密工作。
14、负责对施工队的管理、监督、指导，保证施工队按期、按质完成任务。
15、负责每月按时报出生产报表。
走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整；工作压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在部门领导的支持下，在部门同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：
一、近一年来的工作内容
（一）兢兢业业，做好部门内本职工作。俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有领导和同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉技术部文员的工作内容：
1、下发图纸：初到公司时，金矿项目正做的如火如荼，技术部的各位工程师每天下班后都要额外加两个小时的班，每逢周六必定加班，工作如此辛苦，出图量可想而知的大，每次金矿的开工图纸都要很多张，后期更是几百张一次。复印，盖章，分发制造部成了那阵子工作的主旋律，虽然很忙，很累，却锻炼了我的下发开工图的能力。
2、制作各类清单：供货清单、材料清单、零件清单和图纸清单，是每个技术部工作人员必须会做的东西，而我刚开始学习做的就是供货清单。刚开始做的时候很慢，没有方法，图纸编号，构件编号等等都会填错位置，而且还擅作主张的改动过表格内的公式，后来倪工轻斥了我几句，说我不懂得找工作方法，导致做了那么久的白功，浪费时间，虽说不是很严厉，但是我内心里还是有些惧怕做供货清单的。直到有一次做罗安达大厦的供货清单，才出现转变。那次做单很紧急，而且图纸数量不少，录完数据汇总几次，总重量都是对不上，真的是急哭了，倪工明明比我还着急，却耐着性子和我讲：从头开始核对，找到问题所在，记住教训，避免发生类似的事情。结果是因为我的疏忽大意将构件数量弄错才导致这场乌龙的发生，从那次以后，制作供货清单对我来说真的是又快速又准确，再也不惧怕了。
3、材料利用率分析表的制作：能够准确及时的录入各项目，各批次请购单数据，材料清单数据，及时更新表格，方便工程师使用。
4、物料请购单：整理了20xx~20xx年的物料请购单纸质版及电子版，统一请购单格式；登记各项目统计单，及时下发纸质版请购单于物料部同事，不至于延误所请购的材料，实时更新公共文件夹内电子版请购单。
5、下发邮件：能够及时准确的将各邮件纸质版发送工程师手中，及时传递各种信息。
6、调零件图：经过一段时间的练习，以及罗安达大厦几次调零件图的经验，可以调一些简单的零件图。
（二）团结合作，协助其他部门完成紧急任务。其他部门工作多而且十分紧急的时候，我会被派去协助工作。海关检查时曾经协助物料部统计近几年的供货清单明细，复印过若干单据；也曾协助塔机事业部复印过开工图纸；最难忘的是十月份时，协助品质部扫描、复印金矿项目品质报告。刚开始时，只有我自己去帮忙，每天编码、盖章、扫描、复印，忙的不可开交，心里是有些小小的抱怨的，一个人的力量真的很有限啊。但是那一晚的'加班，使我所有的抱怨烟消云散。那是金矿项目最后一个货柜装车的那天，蔡工，申工、品质部小钟，小温，我们部门三妹我们两个，加班到半夜12点，原本蔡工、申工都要下班回家了，但是看到我们在那里加班很辛苦，遂就加入我们一起，那晚的工作让我至今难忘，没有领导，只有一群人为了一个目标共同努力。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）当好助手。做好各位工程师的左右手，及时处理工程师交代的各项事宜，保证工程师工作顺利进行。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，向办公室里的各位优秀工程师学习制图、建模方法，争取早日成为一名优秀的工程师。
令人畏惧的世界末日没有到来，到来的是崭新的20xx，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面，为公司的发展贡献自己的一份微薄之力。20xx，让我们共同努力！
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的标准来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。
我将从以下几方面汇报我的工作：
（1）积极开展教研活动，努力搞好课改工作。严格按照学校要求，积极学习《新课程标准》等内容，提高教改意识，认识教改意义。积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养，提高学生获取、处理信息能力。
（2）做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。虽然其中出现一些突发事件，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量理论知识得于传授给学生。
（3）按照学校工作管理规定，认真备好课，备好教案，努力上好每一节课。一周十二课时，从未丢过一节课，因为这对于学生来讲是的.很重要的一节课；曾有老师笑称，我们啊没有一个人敢占你的课，学生还不反了啊。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料、寻找好的教学资源、教学课件，学习、提炼、再加工为我所用。
（4）在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界；从行动上，积极参加国家、省市举办的各种形式的培训、学习，利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等，在生活上注意形象，为人师表。
作为教师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，我还承担着学校学生综合素质评价工作。每次评价初都要对学生、教师进行培训。指导学生、教师顺利进行综合素质评价。在综合素质评价进行的过程中，每天都要牺牲休息时间，陪着学生、教师进行评价，从旁指导，提高了综合素质评价的进度、效率。
本学期学校要应对很多检查，打印工作也非常艰巨，我能保质保量，按时完成，有时候为了赶时间甚至加班加点，但我总能在完成教学工作的同时，也能把打印工作做好。
微机室管理工作相对于教学来说也是重要的。由于信息技术教材每年都在变，使用的软件不同，学校的机器使用频率高，老化，为了上课效果更好，每学期都要重新做一次系统。家里的电脑，做一次系统只要二十几分钟就能做完，而学校的机器要一个上午才能做完，再传送到每一台机器上，基本就是一天。
我深深感到，信息技术教育教学工作只要立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，就能创造性地搞好信息技术的教学工作，就能使我们的工作有所开拓，有所进取。信息技术教育之路任重而道远，我将一如既往地深入研究为我校信息技术发展作出应有的贡献。
时间一晃而过，转眼间已接近年末。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了家装设计师“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了工作的艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时，也为我有机会成为你们团队中的一员而惊喜万分。
在与你们相处的日子里，在领导和同事们的.悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
在竞争日益激烈的市场，作为一个家装品牌，要想立足发展，除了产品自身的特色以外，必需着眼于销售队伍的建设。大凡做过销售的人都听说过“没有卖不出去的货，只有卖不出货的人”，这句话立竿见影的阐述了拥有一名优秀业务员的重要性。我离“优秀”还有一段距离，为了能成为一名优秀的业务员，我会在以后的工作中更加努力，争取早日达到优秀!
由于我入公司时间尚短，经过公司的一段时间的培训，我的水平是有了一定的提高，但是到了真正与客户进行沟通的时候，还有一定的欠缺。再就是目前烟台家装市场上的竞争激烈，迫使我不得不学习更多的知识来应付日益激烈的竞争。在此时间，我进一步的学习了3dmax的高级技巧，还学习了一些颜色搭配、布局搭配等
本人参加工作以来，一直自觉坚持坚持“四项基本原则”，拥护党和国家的方针政策，热爱和忠于本职工作。遵纪守法，严于律己，服从上级领导工作安排，责任心强，工作勤恳，任劳任怨，作风正派，以身作则，在师生中起为人表率作用。本人还积极参加政治学习，业务学习和教研活动，不断搜集新的信息和教法，虚心向有经验的教师请教，做到“取人之长，补己之短”。
几年来，本人从事的是四、五年级数学科的教学工作，本人能对学生进行多方面的辅导和教育，对优秀生进行积极引导，对差生进行耐心教育，注重学生的素质、能力的培养，努力创设轻松愉快的学习环境，能用多媒体等现代化教学设备，培养学生的动手操作能力及实验技能，有针对性地对学生进行思想教育，提高学生对本学科的学习兴趣。通过不断努力，教学质量提高较快。本人还坚持抓好培优扶差工作，对双差生做好思想教育和知识辅导，使其思想知识都有所提高。
几年来本人工作踏实、勤恳，认真做好教学常规工作，认真批改作业，及测验卷，及时查漏补缺，工作踏实肯干。“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师我知道我的工作才刚刚开始，党在新时期下的素质教育的方针政策己经确定，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。
我是一名高中思想政治教育教师，自20xx年任现职以来，从事思想政治教育教学工作，热爱党、热爱学生、热爱教育事业，思想积极要求进步，政治态度端正，认真学习马列主义、思想，理论，坚持四项基本原则，贯彻落实党的各项方针政策。努力提高自己的政治思想修养，有良好的道德情操和精神风采，廉洁奉公、不谋私利，积极教书育人，对不良现象敢干批评，帮助同志，勇于奉献，曾多次受到师生好评和学校的表彰。
在教学上，热爱师范教育工作。认真遵守考勤制度和学校的各项规章制度。积极备课，认真钻研教材教法，探索新的教育教学模式，努力研究教育教学理论，把心理学、教育学、多媒体教学技术，用于教育教学中。在实践中教书育人，加强常规教学，建立良好的课堂教学秩序，发挥学生的主观能动性，振奋学生精神，充分调动学生的积极性。课堂组织严密紧凑，富有特色。认真做好“教、学、辅、批、考”的各项工作，转化后进生，激励中等生，鼓励优秀生，被评为优秀教师。
班主任工作成绩突出，对学生因材施教，因势利导，以开班会或主题班会的形式，分阶段对学生进行文化课教育、思想品德教育、多方面的素质教育等，及时把握学生的动向，使学生树立正确的人生观知价值观，正确面对考试。积极进行家访，面对面与家长沟通，及时了解学生的心理情况和学习情况，做到防范未然。经过细心努力的培养，学生们各方面成绩每一年都有不同的提高，是一位深受深长喜欢、学生爱戴的班主任。总之在各个方面积极拼搏、努力进取，认真的完成一位人民教师的使命，以无愧于人类灵魂工程师的光荣称号，是一名学生爱戴、领导赏识、工作优秀的人民教师。
岁末将至，回顾我工作与成长的轨迹，有成长时的欢欣，也有受挫时的困惑，有困难重重，也有胜利在前。在这难忘的一年里，作为保险公司的经理，我在上级领导的大力支持下，严格按照总公司整体信息化部署建设要求，加强落实与推进，进行服务与创新，进一步提升了我司信息化应用水平。，我从技术部调到核保核赔部，我经历了职业生涯中又一次专业方向的较大调整。这次专业方向的调整，让我开始了“外行领导内行”，从“技术至上性思维”向“管理协调性思维”的迅速转换与综合素质提升。我很感谢总经理室给予我的高度信任与支持鼓励。
现将一年来的工作总结如下：
我在信息技术部，一方面严格按照总公司整体信息化部署建设要求，在分公司层面加强落实与推进，另一方面，结合分公司业务需求进行服务与创新，同时积极参与和配合总公司重大信息项目建设，并且在分公司信息人员角色定位调整、信息化 人才队伍建设、软硬件信息资源整合、信息安全运维管理等方面，都做了不少新的尝试，锻炼提升了it专业队伍综合素质与技能，进一步提升了我司信息化应用水平。
通过不懈努力，我司为总公司it战略重大项目做出积极贡献。我部门安排it技术骨干参加集团p05数据仓库项目的开发；积极配合完成p07全系统财务集中管理项目的全面上线；积极配合完成p11数据总线项目的需求论证、前期测试直至实际上线；完成集团p12网络安全与集中监控项目的实施部署；参与集团p16信息服务中心的需求论证；尤其是针对总公司p10寿险新一代核心业务系统，作为集团信息战略规划的最重要项目，我们高度重视，一方面克服分公司人手紧张的困难，抽调核心技术骨干长期借调总公司参与开发，另一方面充分发挥分公司直接面向一线市场，深刻了解业务需求的优势，组织力量进行详细的需求分析与流程优化。在这些工作中，我都能够做到沟通到位，反馈及时，获得总公司信息技术部的认可。
结合分公司业务需求，我们进行了以下服务与创新：组织并参与《分公司收展服务管理系统》开发，保证了收展服务新营销模式在我司试点的顺利实施；参与《团体大客户查询系统（单机版）》开发，支持电信、电力的大客户保险信息服务；参与某公司的《移动行销crm》系统开发与合作，使我司营销员可以通过上网手机，享受我司随时随地便捷的信息服务；组织技术骨干完成《自动语音提醒系统》，支持自动语音提醒，拨入、拨出测试等；参与完成《风险评估系统》的模型算法研究以及原型方案实施工作；这些都有效支持了我司业务发展，并进一步提升信息化应用水平。
在分公司信息专业人员角色定位上，我进行了积极引导与主动调整。分公司it专业人员，从以前相对纯粹的分公司业务需求响应服务与自行开发为主的角色，转变为积极参与到全司整体信息化建设进程、做好信息化推进与普及工作、成为总分公司需求沟通桥梁的角色。
下半年非常幸运地调到核保核赔部工作。在总经理室的指导与支持下，充分进行同业调研与两核部门内部调研，我逐步清晰了两核专业化建设的推动思路，进行了两核专业化制度与两核内控制度落实；初步尝试两核专业人员职涯规划设计；通过岗位调整与人才引进优化队伍结构；同时，我在自身沟通协调推动、经营管理大局意识、风险管控政策把握方面，也得到了较大提升。
落实两核内控体系要求，积极推动我司核保核赔委员会与重大业务承保管理审核委员会的成立及有效运作。通过委员会集体合议与专业裁决的运作模式，有效履行分公司业务推动与风险管控的职责；制定两个委员会运作章程，组织架构、职责定位以及合议程序；并且明确了专业人员的专业裁决机制与总经理负责制下的“行政复议权”机制。
初步尝试两核专业人员职涯规划设计，达到稳定队伍与提升专业力的目标。两核专业人员按照核保、核赔、调查三个方向确定专业发展方向，保持这三个系列专业人员的相对稳定与长期发展；按照总公司两核专业资格体系，对应设置分公司三等八级的岗位发展系列；试行专业技术系列与专业管理系列一定程度分离，建立“双轨晋升”通道，让专业管理系列更专注于行政协调、行政管理制度的执行与完善，而让专业技术系列人员更专注于团队专业力提升、专业裁决与专业指导，同时承担更多分公司重大两核事宜处理、风险管控追踪、经营辅助决策等职能；制定《分公司两核专业岗位择优聘任管理办法》，完成两核队伍的首次专业岗位聘任；设计有市场竞争力的两核专业系列薪酬体系，并完成两核队伍的薪酬对应套转；
努力学习两核专业知识，调整自身知识结构、提升风险管控与政策执行把握能力。我抓住每一次实践机会，参加两核业务的风险评估与决策制定；参加业务渠道沟通会议；阅读整理与分析以前业务档案；参与员工福利计划给付、团体协议整体清理上报、不记名政策、停办建工b、妇女健康加费、学平险政策、旅游险传真确认业务清理等政策的出台；积极宣导以及严格执行总公司下半年出台的各项两核业务政策，运用与落实总公司两核指标监控体系与综合评估体系，做好两核的业务风险管控工作。
这两个部门的工作对我来说，挑战是不一样的：领导信息技术部时，最大的挑战在于如何以最精干的人力，创新高效地完成全司信息化支持与服务响应，从系统开发、数据维护、应用升级、数据备份、运行监控、设备巡检、桌面维护、现场服务等都要力求到位，并且需要快速响应新业务新思路新需求，但最大的便利在于团队只有8个人，沟通可以直接做到每一位员工，而且以面向电脑打交道为主；而领导核保核赔部这样重要的风险管控部门，最大的挑战，一者在于队伍专业力建设提升，二者在于两核规则执行与政策把握，三者在于团队规模扩大到70人，必须要能通过组织架构的有效运行，来解决沟通到位与信息传达不失真以及执行的问题。
尽管当时面临着队伍心态调整、主管素质提升、人力资源优化等一些问题及考验；面对困难与挑战，我积极调整心态，鼓励自己，花费很大精力，来尝试作为两核新主管，通过组织体系有效运作，来弥补我本身在专业力有待提升的不足，通过制度管理而非能人管理来达成部门绩效。先找到和以前工作经验可以借鉴与融会贯通的地方，比如对专业队伍的技术管理、业务流程的整合优化以及主管人选的合理选择等方面，并且通过认真详尽的调研，尝试一些新的改革与落实思路，首先解决风险管控机制问题与专业队伍发展机制这两个问题，机制问题解决后，再考虑队伍心态、沟通协调等有关人的具体问题。
通过前两个月调研与认真思考，结合总公司相关文件精神，确定了两核专业化的改革思路：通过两核委员会运作来保证风险管控机制的有效执行，通过两核专业系列职涯规划来解决队伍长远发展机制，通过“双轨晋升”机制设置，从专业管理与专业技术两方面来创造更宽广的职业发展空间，通过分设行政主管与专业主管，培养更多有潜质有工作意愿的团队主管及更多核心骨干。从这次改革的平稳实施以及目前取得的效果来看，很好地解决了刚到两核时，队伍职业规划不清晰、心态不忘初心劲不高、后备主管人才梯队建设不到位等诸多问题。
管理实践方面，从工作模式的改变，自我定位与角色认知、队伍心态把握，人才队伍建设等方面都受到了不少锻炼。工作模式上，从原来更多面向电脑的模式，改变为更多面向人、面向沟通的模式。通过与员工的不断沟通与访谈，及时把握队伍心态。同时积极应对同业针对两核专业人员挖角态势，高度重视人才队伍建设，进行了三位新主管的考察提拔、以及岗位调整（5人内部调岗锻炼）与专业人才引进等工作。期间一度在人手上出现10人的队伍编制短缺（总公司借调1人、产假1人、团体初审空编未补1人，再加上离开部门7人（其中劝退1人、公司内部交流2人、2人深造读书、1人离开保险、只有1人跳槽去同业）；由于新晋升室主任与专业主管，很快进入角色，工作积极勇于承担，在人手紧张的情况下，加强团队凝聚力，发挥创造力，高质量完成了7、8月的大批量员福给付、9、10月的学平承保与理赔高峰、9、10月的旅游险业务高峰等特殊时段的各项工作；目前通过积极协调，补充了4人（内部交流引进3人、招聘1人），拟年底前招聘4人充实到调查、核赔、团业管等两核专业队伍；通过这样的人力编制调整，加强了核保、核赔、调查体系的专业力量与后备，减编增效其他普通岗位，达到人力资源的更合理配置与优化部署。
我在工作的不足之处，主要有以下几点有待改善：上半年信息技术部的工作中，信息服务管理系统运作不够有效，针对各部门信息专员队伍的作用发挥与技能提升推动不够，在针对业务一线的it普及培训方面没有高度重视；下半年核保核赔部的.工作中，由于精力有限，对于网点柜面管理室工作关注很少，与该室网点人员沟通也较少；另外在个别室主管的后备人才甄选以及核保、核赔、调查专业人才引入方面，步子还应更大一些，进展还应更快一些。
针对我司经营管理方面，提出以下不成熟建议：
1、高度重视人力资源优化配置，建立复合人才长远规划的常态机制。
按照人力资源研究成果，在一个岗位
上呆的时间过久，熟悉的工作环境、千篇一律的工作内容、没有变化的业务流程，都会影响员工的工作热情与创造力发挥。据悉，在同样的岗位上做上三到四年，很容易进入一个麻木迟钝的工作状态，也许可以叫做“职场植物人”，所以需要针对类似这样的情况，引导及鼓励有意识有计划的内部岗位调整与职责变化；同时针对有培养潜力的人员，建立复合人才长远规划的常态机制，加速人才进步与提升，象平安公司一直就有的复合人才岗位轮换培养制度、某些外企的强制休假机制等，都可以有一定的参照意义。
2、落实专业队伍的人才职涯规划。
通过两核专业化制度落实与改革，通过公司为专业人员设计清晰的职业发展体系，可以更好留住希望在公司长期发展，共同成长的高素质专业人才。类似it、财务、综合柜员、保险规划等专业体系，也都应该加快专业化制度的落实推进。
3、尽早考虑的业务增长点，推动产品开发、鼓励创新思路。
推动产品开发尤其是团体险种开发，按照责任而非条款的模式向保监会报备审批，增加条款中客户针对各项责任的选择权益，增加责任的弹性空间定义，可以根据客户，尤其是团体客户的需要，灵活的进行责任组合与费率市场化定价。
如何借新型团体年金类保险，拓展业务合作渠道与合作模式，为混业经营进行初步探索实践？
推动新型保险渠道业务的开展以及新技术的应用与政策运用研究。短信方式、网站方式、各种会员俱乐部行销等销售渠道都需要提早进行准备、资源投入或者客户及市场培育；需要尽早研究及解决风险政策上的一些限制因素的合理躲闪与合法变通模式（定价风险、总公司合规检查监控、监管政策风险等）。
我对于保险这样的朝阳行业充满着信心，对于我们公司优秀的服务品牌充满信心，我认为我们公司的事业，是值得全身心投入一直努力做下去的充满爱心的光辉事业。尽管在，我司仍面临着从粗放管理到精细管理的痛苦转型，面临着综合金融集团集约化运营的跨越，面临着上市后要求管理要求更高的压力，面临着合资后改革磨合期，面临着偿付能力长期补足机制有待完善、同业恶意挖角、行业诚信建设、部分媒体偏见、公民保险意识仍待提高等诸多问题，但是我坚信，“只要思想不滑坡，办法总比困难多”，目前这些困难，都是前进与发展中间的困难，是暂时的；这些既是困难与挑战，也是加快发展的良好机遇；只有发展才是硬道理，很多困难都可以在发展的过程中得以彻底解决。寿险需要我们长期不懈努力，才能做强做大；我们的保险行业，我们的保险公司，都正处在一个关键时期的伟大转折点上，让我们每一位保险同仁胸怀美好愿景，昂首阔步前进！
回顾我工作与成长的轨迹，有成长时的欢欣，也有受挫时的困惑，有困难重重，也有胜利在前。期盼我的，加倍努力，能为我们公司保险业务的发展壮大和成为一流的金融集团贡献力量。
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