通过工作总结,我们不断完善自己的方法,写工作总结需要站在不同的角度观察,下面是小编为您分享的仓储年工作总结优质6篇,感谢您的参阅。
20xx年,按照公司的整体部署,结合我中心自身的拓展需求,在公司人力资源部关心与指导下,由中心人力资源部会同各业务管理部门,有条不紊地开展了职工培训教育工作。现就全年培训工作总结如下:
截止20xx年12月18日,我中心送外部培训21个批次,69人。内部培训共办班22期,900多人次,月平均75人次,培训范围涉及管理人员培训、专业技术类人员培训、员工转岗培训、质量管理类培训、党纪政纪相关业务类培训等多个方面。按参加培训的人员分类:管理系列人员培训13期,340多人次;技术业务岗人员培训7期,280多人次;操作维护岗人员培训23期,350多人次。
(一)取得的成绩
1、与20xx年度培训工作相比,我中心进一步加大了内部培训力度,增加了各业务管理部门所举办的各类培训的频率,在培训项目、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
2、按照公司的年度培训计划,积极组织职工参加公司举办的各项培训,按照培训科的要求,我们选送有关人员参加北京的降低铁前系统成本技术专题讲座、公司的质量管理体系深化培训、英语口语中级和初级培训、安全管理知识培训、计算机培训、科级干部轮训等。
3、为了贯彻落实公司确定的20xx年度以“提高制度执行力,推动管理精细化”的工作主题,我中心根据实际工作需要开展了作业长
现场观摩培训班、作业区标准化知识培训、岗前培训、政策理论知识培训、作业区建设管理知识讲座、qc知识培训、提高贯标能力培训、管理过程及业务流程知识讲解等课程。
4、建立并完善培训管理体系。今年我中心在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训教育制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训成果带回所在部门或站,以促进所有员工业务素质的共同提高。
虽然我中心20xx年度的培训工作取得了一定的进步,但仍存在较大的难度,其主要在于我中心各站点多面散,并对一线生产单位进行保产供料,无法放弃现场工作参加业务培训,能参加培训人员对应范围有一定偏差,工学矛盾较为突出致使培训效果还不尽人意。
(一)培训原则
1、坚持适用性培训与提高性培训相结合。
2、面向全员,突出重点。
3、集中管理,统筹安排,责任明确。
4、合理利用资源,注重实效。
(二)、培训重点
1、根据公司要求,有计划的安排中心中层管理人员送外培训,进一步提高中层管理人员的生产经营与管理能力。
2、加强作业长培训力度。结合中心管理实际与要求,以《作业长能力提升》为主要内容,安排培训时间为2天的脱产轮训班。从生产实际出发,分别以《作业区成本管理》和《作业区的质量与安全管理》为主要内容,组织相关作业长脱产2天培训。
3、为规范设备管理,减少设备事故,提高专业点检员、操作工的技能,采取自主办班、送外培训方式提高专业技术人员与操作维护岗人员的技能。
4、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班的方式,继续分层次开展特种作业人员的取证、复审集中培训,采取自主办班、公司集中培训相结合的方式,不断提高中心员工的各项素质,为完成公司下达中心的各项生产和工作任务奠定坚实的基础。
本人于20xx年x月入职xx公司,任仓库主管一职。在过去的一年工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20xx年,力争在20xx年做得更好。
在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
1.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。
2.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3.根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
4.按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在里收到新的产品。
6.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
1.协调好客户定货所发货的时间控制,与仓库协调好所发货物的周期。
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
3.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。
5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
回顾仓库全年的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。
在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、台帐及标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。仓库货物码放整齐、横竖
成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合采购部完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售部,在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下。而08年存在的主要问题:1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如,接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源于责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低
下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的`学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
仓库的工作目标:
1,仓储管理作业流程达到标准化要求。
2,库容库貌、现场管理符合5s标准。
3,员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营提供必要的决策依据。
6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。
7,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
岁月如梭,转眼间20xx年已经不知不觉地过去了。回首加入水井坊这近一年,公司在各方面迅速发展,稳步前进。各方面都向规范化迈进了一大步!同时我们也踏着公司前进的步伐,在公司各级领导的配合和指导下同企业一起成长了很多。在这一年的时间中我们从刚开始的陌生到最后对各个品项规格的了解,使我们改变了很多,无论是仓储规划还是个人的素质,以及个人的工作职能都有很大的提升,这是我们仓储部每位员工感到非常欣慰的一件事!回顾仓储部全年来的工作历程,虽然没有失败的痛苦,但有进步的喜悦。通过总结,我们记录下工作中的不足和成功的经验,记录下所获的成绩和进步这样可以使我们更加时时激励自己保持更好的水准;通过总结,员工间分享相互的长处和短处,经验和教训,感受团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性的改变总结出来的缺陷和不足。在今后的工作中加以提高和改进。
过去的20xx年度,在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,库房的工作始终围绕着团队的打造、库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、物流配发高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立健全了各岗位的工作职责,规范了各项业务流程;结合公司经营实践,完善了账务的管理和财务库存数据的执行标准;与此同时还对公司进行了新的规划,仓库分区、货物分类、台账及标识建设的完成,以及搬运组的成立标志着仓储管理的标准化和科学化。特别是仓储现场管理的严格要求,较好地改变了过去那种摆放杂乱的现状,现场也随着整顿、整理、清洁、清扫而变得井井有条。货物的收、发、存放管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻和落实,得到全面的提升。对仓库历史遗留的呆滞货物、残次品、报废货物、成品退货进行了彻底清理,并划分了相应的残次品区,为今后此项工作顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率比之前有较大的提升。仓库货物全部上木盘,堆放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位、货卡基本保持一致,使流程更加的明朗化。
对产品的了解是我部门管理的弱项,为了能更好的参加工作,我部门希望水井坊能提供更多关于产品知识的资料,以便于员工及时学习、掌握产品的性能,使我们更好、更快的对所做产品有更深入的了解,以提高我部门的基础管理工作。
随着公司业务能力的不断发展,和对管理方面的要求,同时也为了使仓储部能适应公司的发展需求,仓储部制定了以下工作规划:
1、加强仓储工作目标管理,将仓储工作目标落实到每个人,同时认真考核落实,让工作形成上有人抓,下有人管,一级抓一级的仓储工作格局。全面落实安全责任制,一方面加强出入库检查、库房内防火安全用电等各项工作,并坚持严格落实;二是贯彻“安全生产,预防为主”的方针,定期开展安全大检查,切实消除安全隐患,确保全年仓储工作的安全。
2、仓库实行每日盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作的日清日结,保证产品与账表对应,做到物、账、卡三个相符,确保帐物的准确率。做到不错发,不少发,不多发,确保发货准确率。
3、完善仓库对单据、报表的管理。库房要从单据填写、传递、保管、存档等各个环节,进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核;对单据进行一次清理,规范各类型业务、各类型单据的使用签批流程。
4、不断的完善仓储各项管理制度和流程管理,做到检查项目齐全,记录完整,使仓储日常管理形成规范化的管理体系。在对库房进行检查时发现的问题,及时排除,保证库房干净清洁、安全等。
总结的目的是为了更好的计划,因此我们根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施和进展,改正和改进创新计划的效果,并将之分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
物资管理制度的建设:
1、《物资管理制度》、及附相关表单的设计目前已经与各部门主管进行讨论、发文,表单已设计好。经与各部门沟通,适合本公司的实际流程。
2、制度建设出现的问题:制度未对各部门主管进行培训、各部门也未将制度精神传递至执行层;制度执行情况较差,各流程沿袭老流程操作,缺少执行力度,和监督;
3、改变此现状的思路:对各部门主管进行该制度培训,并要求各部门主管将制度精神传递至执行个人;仓库对各流程做好把关工作,在收发料过程中进行控制。行政部门对各相关部门违规现象进行监督、考核。
4、需得到领导支持的问题:领导重视此制度、支持此制度的执行;此制度在执行的初期,会出现新老交替衔接问题,望能得到领导和执行层的理解。领导能抽空对此制度的执行情况进行关注和监督。
仓库人员岗位职责:
1、本月内已完成仓库各岗位岗位职责;
2、存在的问题:目前岗位职责未进行正式的审批,还未开始正式执行。
3、整改思路:再次与李主任、程总沟通,元月初内能审批后再开始执行。
仓库组织架构:
1、本月内已完成仓库组织架构;
2、存在的问题:目前仓库组织架构未进行正式审批,还未开始正式执行。
3、整改思路:再次与李主任、程总沟通,元月初内能审批后再开始执行。
1、目前团队建设的主要任务:稳定老员工、提高仓库人员的团队协作精神、服务意识、成本意识。
2、团队建设的进展:目前仓库意向离职人员6名,其中离职人员3名,其余人员经沟通和做思想工作暂时稳定;仓库人员协作意识有所提高,能出现协助其他同事做本部门的工作;仓库人员工作主动性有所提高,开始出现主动汇报工作的现象。
3、识需加强;还未对部门人员仓库管理相关业务技能发面的培训。
4、整改思路:下月内开始对仓库人员业务技能发面内部培训1—2次;多与仓管员沟通,稳定老员工,激发新员工加快学习物料和流程尽快进入本岗位工作;开展部门人员不说“工作禁语活动”。
1、仓库区域规划情况:本月内仓库待检区、备料区、办公区、次废品区、存储区已规划好。
2、存在的问题:目前只有备料区投入使用,待检区、次废品区、办公区还未按规划目的开始投入使用。存储区未进行栅栏围隔、办公区未进行修建,无办公桌。
3、整改思路:待检区、次废品区下月内投入使用;仓库栅栏围隔结合公司技质部、财务部、采购部、仓库办公室的确定后与李主任、程总沟通,能确定栅栏围隔事宜;办公区的修建与李主任、程总沟通确定仓库办公区修建事宜。
1、仓库人员物料、业务熟悉整体情况:仓管员整体物料熟悉程度差;业务流程不熟练。新员工不能尽快上岗;各仓管员因为物料只了解相对应的责任物料,无法做到顶岗作业。
2、整改思路:下月内将收料方式由各仓管员只验收责任物料变换为每天制定责任收料人收料的模式,通过收料达到每个仓管员熟悉所有物料的目的;责任收料人将当天收到的物料数量与对应责任人进行数量交接,达到相互监督、相互熟悉物料的目的;倡导仓库人员相会协助,通过协助收料和发料达到交差熟悉其他人员的责任物料、提高团队协作意识的目的;
1、次、废、呆滞料处理整体情况:所退次、废、呆滞料约占90%,计划1月5号前完成所有退料95%以上。
2、次、废、呆滞料目前退货83次。
时间在不经意中从指间划过,生活已接近尾声,春节触手可及,迎接我们的是新年,新气象。值此之际,我们有必要对我们的工作做一个总结,要反省,对工作中出现的问题要正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和延展,同时也要对明年的工作有所展望,有一个初步规划。
在仓储部工作的时间虽然只有短短的20多天,主要负责带班师傅清点好货物的装箱整理。由于在职时间太短,工作中很多地方东西都不太明白,很庆幸师傅黎亮和领导的批评和指出并交给我他们在职学到的经验,让我快速的成才起来有足够的经验来胜任目前的工作。我为自己能在京新龙这样的大家庭里成长而感到自豪。下面我就汇报一下我的工作情况。
在工作中,我和师傅都是新人,平时点单的时候速度相对别的师傅较慢以至于我们的成绩并不突出,装箱时师傅经常指导我该怎么装,用什么箱子而耽误师傅的时间我感到很抱歉。对于仓储部工作、时间、人员安排都比较的合理,有效使用有限的人工资源达到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后货物有点乱以至于找货花费的时间太多,晚上装车的效率有待提高,就这一小点希望有待改进:就我了解拼箱就划分了几个大部,我感觉如果我们按照线路(每个车行程或者每个配送员线路)在地上分出一小块指定地方(例如朝阳区放这小块,昌平在另一小块;或者甲配送员负责a块、a条线路时根据线路指定一个地方),但是这样的话有地方不够,可以折中大货如大于10或20件时放到外面的仓库或走廊上。这只是我个人的一点想法,对于我们的团队有没有帮助就得看我们员工能不能做到,这样或许能抬高仓储的装车效率,不好的话希望领导不要介意我的多此一举。
在工作方面时间太短没有太多的想法,在生活中我是一个新人。
在这份工作前,我是在修正药业做销售有一年的时间,但是由于工作不正规而辞去。来我们公司我是为咱公司的一句话而来“全员营销”,因为这才是我所需要学习,提高自己社会经验的好地方再者这一行我已经有一部分的工作经验,我自信能做好销售这一行。对于新的一年,我已经做好了销售工作的准备,只要公司需要随时进入销售这一领域。
对于-年我已经做好了战斗的准备。作为销售人员我们需要的是客户,更需要的是朋友,俗话说的好“做一生一世的朋友,赚一生一世的钱”。作为一个为大众服务的行业,客户随时都在更换:公司,医院,诊所只是一个在利益上的关系,随时都有可能终止,但是如果这客户是朋友的话,我们就可以做一辈子的生意,因为我们不用担心其他的很多东西。想要将客户变成朋友,首先我们就应该了解客户、如他们的成长经历,家庭成员,生日等第,只有作到知己知彼,才能百战百胜。如果我们有能力将客户变成我们的朋友,那我们的销售才是真正的营销,而不是简简单单的卖药。这只是销售的一个小方面,还有很多方面如自己、客情、区域特点,分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。
以上就是我个人在-的工作总结,至于销售工作中的细节就不一一列出了,有什么不对的地方,希望领导批评提出。对-年的工作充满期待,在新的一年有新的突破,有新的收获,走向成长,走向成熟。
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