总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
正月十二日，我校行政处室以上干部正式上班，拉开了**学校春季开学的序曲。在* 校
长的主持下，召开了春季第一次行政会议，讨论通过了*校长所作的学校工作思路；**副校长布置了近几天教师上班、班主任会议、学生报到、幼儿园入学、安全卫生等方面的工作。正月十三日，全体教职工上班。除1人请丧假外，所有教师全部按时到校。
为了顺利完成各项教育教学工作，根据荆教基8号文件精神，开学至今，我们做了以下工作：
1、开学工作安排部署周密，行动迅速。依据局文件精神，我校于正月十三日召开了教职工会，及时传达了会议精神，对开学工作进行了详尽的安排部署。正月十四日学生报到注册，由于寒假期间和开学初我校班主任及党员干部结合“党员联群众”对移民户、贫困户、留守户、重病户等家庭进行了走访和慰问（未能走访的以电话联系），本学期进城务工人员随迁子女及留守儿童都做到了按时入学。各班主任进行了入学教育和卫生大扫除，按时发放课本及作业本。下午各教师检查学生的寒假作业，并作评讲。十五日学生放假一天。正月十六日正式上课至今。
2、收费情况：我校附属幼儿园去年年末被评为市级示范幼儿园，但本学期收费仍按去年标准执行；小学纳入农村义务教育免费范畴，实行全免；高三收费严格按公示文件精神执行。
3、完善各项规章制度，签订相关目标责任书。本学期第一次全体教师会上，进一步完善考勤制度、课堂检查制度、教科研制度（童俊任教科室主任），这些制度直接和期末的绩效考核挂钩；政教处和各班主任、教师签订了《安全责任书》；教导处和科任教师签订了《教育教学目标管理责任书》。制定了各类工作计划，使学校教育教学工作有章可循，良性发展。
4、加强学校安全卫生工作。开学初学校成立了安全工作领导机构，层层签订了《安全目标责任书》，责任到人。班主任在入学教育中就强调了流感的防控；后勤管理人员对食堂、学生宿舍、厕所等进行了全面消毒和清洗；政教处认真实行了甲流感的晨检和午检制度，3月2日还安排专人对宿舍、教室、食堂等进行了安全隐患的排查和管制刀具的清理工作。 从以上几个方面看来，我校开学工作顺利展开，各项工作井然有序，正逐步走向正轨。
**厂即将搬迁到掇刀开发区，较多厂区职工在**已买了
房子，原在我校就读的义教阶段学生会有部分流失，并对其它学生是一个较大的影响。因此对生源本已较少的我校来说，与市直学校或周边学校联合办学或创建其它办学模式应是将来的出路，这一点希望教育局充分考虑斟酌，并提出指导意见。
在安全方面我校原小学楼和学生宿舍楼没有防雷或避雷措施。
另外教师角色转换还未及时到位。由于学校结构调整，并增加了一个全新的学段（幼儿园），部分高中、初中、小学教师选派到幼儿园和小学任教。去年我们进行了基本功培训、幼儿教师培训及专家引领指导培训等多种形式的培训，但从部分科目成绩和教师现状来看，我校岗位调整的教师还有待进一步角色转型和能力提升。
20xx年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将20xx上半年的工作情况总结如下：
作为一名理财客户经理，不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平，做好客户的财务保密工作和管理工作，充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平，强化理财管理意识。为了能够更好的拓展客户，在分行某某部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识理财业务的操作模式，理财经验和管理的把握也进一步得到了提升。另外，为了加强学习业务技能，半年内先后某次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与万客户的理财工作，为客户建立了良好的关系，实现了人民币理财产品多万元。
3、我还积极营销外币储蓄和理财产品。今年总行推出了系列产品，借此向我行大客户推销我行的理财产品，共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多万元。
4、加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过上半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
5、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作。对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报某某银行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行理财工作。
xx年xx月xx日，威立雅水处理技术有限公司人力资源经理宋经理主动联系陆老师，表示有意在我院招聘xxx，并继去年之后再次在我院召开宣讲会。
感：本次与企业的交流活动又是一次我们被动的去接受机会，而非主动的去获得机会。当然，能得到这样的机会，也是威立雅对同济大学环境学院以及上xxx届实践部与之成功合作活动的认可。
因为xx月xx日新xxx届研会尚未成立，当天下午，我个人代表实践部按照陆老师指示，通过email与宋经理进行沟通。
两xxx，接到宋经理电话，此次电话明确的内容有：
帮助威立雅推荐三名设计助理xxx候选人进行二面。具体的要求、待遇、工作地点等方面进行了明确。
她有意在我院召开宣讲会，但要与法方沟通，具体时间未定，说等xx月xxx几号这次设计助理xxx招聘结束之后，或许可以确定下来，届时再谈。
研究生：主要面向研三兼顾研二同学。主要宣传方式是：联系研三研二各班班长，通过班长飞信告知每位同学。qq宣传，将根据威立雅要求编写的设计助理实习岗位宣传单上传至各班qq群共享。
本科生：主要面向大四同学。有杨硕负责联系崔老师，并有崔老师安排。
研究生宣传工作自“十一”陆续在各班开展。本科生宣传，鉴于假期，“十一”开始。至xx月xx日共收到简历xxx多封。
宣传工作总结：
从收到简历数来看，宣传做的还算比较到位的。这个环节的不足有：
宣传单中写道收简历截止日期为xx月xx日，并于xx日进行了面试，时间过于拥挤，应把截止日期往前提xxx天，方便部员为面试做好准备。
本科生简历中环境工程人数很少，而威立雅更倾向于选择本科环境工程的女生，因此这一点的宣传是有一些问题的。原因可能出在，宣传之初考虑到当时情况，担心报名人数不足，而并没有强调环境工程这一点。由于杨硕同学靠自己关系的推荐，问题得到了一些弥补。
由于收到简历较多，单从简历看，不能决定结果，且威立雅给的要求中提到xxx要有一定的沟通协调能力，因此经部员商讨，决定首先进行一轮面试。
面试官：杨硕、桂学明、黄慧、李俊鹏、严潇楠、魏振;面试时间地点：xx月xx日2;明镜楼112
面试问题：英文自我介绍+个人时间、对该份工作的认识和态度、现场表现等
面试人数：最终有xxx几人参与面试，主要是本科生。面试之前跟部分研究生有过沟通，她们因时间及威立雅更倾向于本科生等原因未参与面试。
最终通过面试+简历+设计助理工作性质+威立雅要求综合考虑选择了三名本科生，并将三人推荐到宋经理处，她表示择日将进行二面。
注：xx日将三人简历发给宋经理，xx日经宋经理要求将三人专业课成绩单发给她。至今日二面时间及地点仍未定下来，原因是她们那边一直很忙，有人出差，但二面肯定是要的。
经沟通了解到，威立雅方面因为有一名负责人在法国做一个项目可能到明年xxx月份才能回来，因此宣讲会估计要到明年xxx月份之后才能进行。之前再争取吧。xx月xx日她们在财大有个招聘会。待二面结束后，与被选择的设计助理xxx继续保持联系，方便与威立雅沟通。
20xx年转瞬即逝，按照惯例，我们都要对自己的工作生活进行一次盘点，无论得到与失去，都会使人受益良多；于是，在一个安静的午后，我开始认真整理记忆、暴晒往事。
进入xx从事培训工作，对我来说是人生中一次正确的选择，我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去；讲解与沟通是我主要的工作方式，每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光，看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲，我都会感到由衷的快乐，能在职业中获得成就感与满足感，对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有；20xx年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔，这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖，奖励固然可喜，也是公司给予我工作的认可，但是这些荣誉所赋予我的责任与使命，也使我深感未来工作之重，这份重，使我要更加抖擞精神，以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法，在职业道路上不断前行。
20xx年我将以“成长”为主题，这个主题是不仅是自我提升的目标，也是职业的效果。培训与教师作用大致相同，立足于“传道授业解惑”，希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享，然而企业培训与学校授课最大的不同之处在于企业更加关注培训的时效性，知识需要在短期内就转化为实际的生产力，培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程；同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生，而是具有生活历练和独立思想的成年人，如何能将知识转为化企业效益，如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式，这是我一直在工作中不断给予关注的问题，也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。
培训工作就其本身来讲，应该一个连续的过程，任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分，那种一时兴起、无章无法的培训，是起不到什么应有的效果的，所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为，如果能够把握过程，其结果也就基本不会偏离初始的方向。
培训工作的方式与内容是两大因素，在以往的培训中许多老师往往只关注内容，而忽视了受训的人想法与感受，其实这对培训来讲是致命伤，我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识，从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播，员工听得到、记得住、用得好，才是企业培训目标所在。
企业促使员工成长，可以使用很多方式，但培训无疑是重要的方式之一，培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终，希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变，产生什么样的进步，或者说员工需要什么样的成长与进步；同时作为培训者自身，我也会把成长作为自己的一项日常工作，对自己所掌握的知识，也持有一种常学常新的自我成长意识，通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。
我坚信，培训其实就是一种快乐的分享，培与学的过程中，也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通，使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的过程，作为传播快乐的使者，我也将立足长远、关注当下，在自我成长与助人成长中，体会作为xx人的快乐与责任！
今年上半年我营业部转型以来，我在理财经理的岗位上，认真学习业务知识，不断提高自身专业素质，严格按照支行和部门的有关要求，认真做好本职工作，在部门领导和同事们的关心、帮助下，取得了一定的成绩，现将工作的具体情况总结如下：
“做好一份工作，首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来，我从陌生到熟悉，慢慢的喜欢自己的这项工作，在工作中，爱岗敬业，有效利用工作时间，以高度的责任感和事业心去工作，认真遵守好我行的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语，深入挖掘客户，理解客户需求，为每一位客户认真登记工作日志，细心做好拜访记录，及时记载客户意见和建议，以此不断丰富自我，提高自己，综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识，制定专业化的理财方案，为客户提供全面化、个性化服务。
作为基层服务人员，我们直接面对客户，我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度，理论知识的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。在工作中，除了自觉参加单位组织的集中学习外，我克服自身惰性，坚持个人自学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，并能够坚持积极主动的学习专业知识，虚心学习向领导和同事请教，在实践中摸索、总结，进一步熟悉工作流程，不断提高自身的工作能力，在具体的`工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，确保了工作的顺利完成。
我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象，所以在日常的工作中，我时刻以更高的要求规范自己，认真遵守规范化服务要求，坚持微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作，全身心的投入到工作之中，热心为大家服务，从小事学起，从点滴做起，不断提高自身的服务水平，做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范，为客户提高规范、优质的理财服务。
作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。同时，认真学习我行的理财、保险产品，充分掌握产品特点，精心为客户制定个性化、专业化的财务规划方案，坚持由以产品为中心向以客户需求为中心的转变，始终把客户的事情当自己的事来办，想客户之所想，及客户之所及，做到“勤动腿、勤动手、勤动脑”，努力赢得客户的信赖和支持。截至今年6月底，维护优质客户共位，销售代理保险万、 。
在今后的工作中，我将继续做好本职工作，总结经验教训，取长补短，不断完善自己，提高自己，同时，坚持以真情打动客户，用热情感染客户，用友情联系客户，积极化解客户的埋怨，取得客户的信任，与客户建立深厚感情，为客户提高专业化、个性化的理财服务，努力维护我行良好的社会形象，促进支行持续、健康、快速发展。
20xx年财务工作计划 财务工作是一个公司及政府任何部门的重点部份，所以这项工作要严格做好，为了做好20xx年财务工作，特拟订了这份财务工作计划书。
20xx年是我县农村信用社深化改革关键之年，各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。根据联社的统一安排，结合我县信用社财务管理工作中的实际，在上年度财务管理工作经验的基础上，细致分析信用社以后发展形势，20xx年度联社财务科的工作思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作，强化财务管理，狠抓制度落实，防范各种操作风险，全面完成各项目标任务”。
紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润x万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的`目标。针对目标，制定出台《xx县农村信用社20xx年增盈创利实施方案》，围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收。内抓财务管理，降低经营成本，特别要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作：一是财务开支操作：对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。二是比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。三是预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。四是包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。五是成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。
去年12月份，市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为x元，法人股入股起点为x元，投资股比例%。入股起点的提高，给规范股本金带来了巨大困难，20xx年虽然开展了此项工作，但离票据兑付要求还有差距，需要进一步规范。20xx年底投资股比例%,还差xx个百分点, 需在一季内达到比例。20xx年要大力开展增资扩股工作，虽然20xx年底县信用社的资本充足率已达到%,但如果按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足率还不足以兑付专项票据, 还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。
信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作，今年3月份之前，要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露，具体对20xx年度的各项经营指标完成情况、股金分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露，将信息披露报告和信息披露表放于相关场合，以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。
1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。
2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。
3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。
4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。
5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。
6、认真编写财务分析和项目电报分析。
7、加强信用社无息资金管理。
8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。
总之，在新的一年里，我们财务科将借改革契机，继续加大财务管理力度，提高员工业务操作能力，充分发挥财务科的职能作用，积极完成全年各项计划任务，以最大限度地服务于信用社，为我辖农村信用社的稳健发展而做出更大的贡献!
20xx年，我委干部教育培训按照市委、市政府的工作安排，在市委组织部的正确指导下，以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，紧紧围绕全委的中心工作，以培养具有新素质、新本领、新眼界的高素质的干部队伍为目标，以增强执政意识、提高执政能力为重点，结合学习型党组织建设为契机，切实抓好干部教育培训工作，较好地完成了20xx年干部教育培训各项任务，现就一年来我委的干部教育培训工作情况总结如下：
我委党组高度重视干部教育培训工作，“围绕中心、坚持服务大局，服务干部、按需施教，联系实际、学以致用，基层为主、上下联动，继承创新、注重实效”的原则，以增强党性、提高素质为重点，着眼解决“本领恐慌、知识透支”等问题，把干部教育培训工作作为加强干部队伍建设、提高干部队伍素质的一个重要环节来抓，做到措施有力，工作到位。
一是加强组织领导。“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，班子经常议，各部门负好责。委领导带头学习，建立学习考核制度。不断完善学习制度，坚持采用自学、集中学习相结合的方法，不断加强干部教育培训工作。委领导班子做到统筹研究干部培训教育问题，针对新情况、新问题，严格提出工作要求，围绕全委大局抓落实。
二是制定详细的教育培训计划。根据中央关于“大规模培训干部、大幅度提高干部队伍素质”《干部教育培训工作条例、（试行）》以及市委、市政府关于在职干部教育培训的要求，结合我委干部队伍的实际，认真制定了《20xx年xx市发展和改革委员会干部教育培训学习计划》，对干部培训的任务、目标、内容、培训经费等作了详细的规定，保证了教育培训计划的全面实施。
一是紧密联系实际，调整充实培训内容。为主动适应新常态，提高干部的理论素养、知识水平、业务能力和领导能力。今年以来，我委严格按照市委、市政府关于建立干部教育培训长效机制做好规模培训干部工作的指示，针对新形势新任务带来的新课题、新挑战，把―2―理论教育与实践锻炼相结合，积极参与上级部门组织的各项培训，把集中培训与素质拓展相结合，不断更新培训内容。紧紧围绕完成任务这条主线，参加组织了“十三五”规划、城乡统筹、区域经济、项目管理等具有发展改革系统特色的培训内容，并结合今年全市开展的三严三实教育，认真开展学习教育活动，不断提高广大干部履行岗位职责能力。
三是立足实际，增强培训效果。我们立足全市发展改革工作和社会经济发展的.大局，始终坚持把培训与实践有机结合，突出实效性，把培训学习与实践运用结合起来，通过实践区研究、分析和总结，加快学习培训成果向实际工作中的实际问题，着力研究经济发展工作中的热点、难点问题，组
织开展了扩大内需中央投资项目管理、区域经济合作、统筹城乡发展、重大项目推进、产业基地建设、节能减排和新能源利用、环境污染防治、消费品市场结构研究等重点课题调研活动，引导了机关干部深入的理论思考，启迪了干部思维，拓展了视野，推进了学习深化，促进了干部解决实际问题能力的提高。
四是强化保障措施，落实激励机制。推进干部教育培训工作，不仅要有新思路、好方法，还必须依靠行之有效的措施作为保障。今年，主要加强了以下几个方面的保障，取得了较好效果。落实思想组织保障，用先进的思想引导广大干部，及时更新教育培训观念，提高对加强新时期干部教育培训工作的认识，坚持开放视野看培训，把抓好培训作为提高干部执政能力和水平的基础性、先导性、战略性举措。落实制度保障，根据《干部教育培训工作条例（试行）》明确的干部教育培训实行登记管理有关规定，我们按照干部管理权限，对今年干部参加学习培训的情况如实进行登记，作为干部年度考核、考察任用的重要依据；严格执行干部教育培训的时间规定，督促各级干部积极参加培训，保证了参训人员和培训时间的落实。落实物质保障，注意政策引导，提供必要条件，建立激励机制，积极为干部在职自学创造条件，促进干部职工热爱学习，终身学习，提升素质。
一年来，我委干部培训教育工作虽然取得了一定的成绩，但也还存在着一些不容忽视的问题，影响着干部教育培训计划的落实。
一是工学矛盾还较突出。由于日常工作比较繁杂，集中培训在时间上受到影响。二是培训方式有待进一步丰富，培训内容需要进一步拓展，针对性需要进一步增强。三是个别部门对干部教育培训工作重视不够。这些存在的问题，我们都将在下一步的工作中不断改进完善。
20xx年，我委将继续紧紧围绕全市中心工作，切实履行发改职能，坚持以人为本、积极探索、大胆实践，不断加大对培训工作的监管力度，制定严格的考核措施，把培训工作当成系统工程来抓，推动我委的干部教育培训工作更上一个台阶；同时，建议市委组织部加大对外部经验的学习培训力度，采取走出去、请进来的方法，进行典型引路，示范教育。我委将努力做好干部培训教育工作，为我委各项工作顺利推进提供强有力的政治保证、人才保证和智力支持，圆满完成上级交给的各项工作任务。
1、注重学习，努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作
5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监
督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。
6、多方联系，做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。
7、积极投稿，多方面宣传供水工作
我非常荣幸地加入这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。这一年里，在公司领导的指导下，和同事的帮助与配合下，我在工作中学习，在交流中成长。现将一年的工作学习和思想状况进行总结，以便来年更进一步，有所提高。
今年我主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、借款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不陌生，以前也接触过，然而非车险业务出单却从来没有过尝试，对于我来说是一个新的挑战，有挑战就有成就感，在xxx的耐心教导下，在xxx的热情帮助下，用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。
个贷保证保险是一种无抵押的小额借款担保业务，它不仅要求业务熟练，还要求有强烈的责任心，严格把控每一个风险点，尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息，而且要核实客户银行流水信息，还要核实客户的其他资料信息。
将存在的问题及时反馈给面谈经理，以保障对借款人的风险的把控。我们通过电话提醒工作，能有效的帮助客户了解自己还款情况，让客户做好前期准备，按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作，通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况，有利于我们下一步工作的开展。
我还负责管理客户档案，档案管理服务于业务，服务于领导，服务于机关，服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨。我公司的业务档案包含所有录入的客户资料，它分为两大类，一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作，要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理，不能有缺失；一类是所有出单档案的整理工作，要求按保单顺序整理归档，同时要按借款的品种整理归档资料，待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。
时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，积极认真的完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司业务，通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作能力和水平。
总结下来，这一年的工作中接触到了许多新事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，是自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在新的一年的工作中，我会继续努力工作，为公司创造更大的效益尽一份力。
“认真、务实、创新、x这是今年给自己定下的.岗位关键词，在20xx年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在x年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步，无以成千里。
在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。
其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益的一点心得。
今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头，更进一步”。20xx年，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
我校严格按照县教育局关于开学工作的安排，结合学校实际情况，早准备，早部署，认真做好开学工作，主要表现在以下几个方面：
8月28日，学校召开了校务会，传达县局会议精神，重点学习了三位局长的讲话内容，在深刻领会精神实质的基础上，结合学校实际对新学期开学准备工作进行了全面部署，对领导分工进行了适当调整，明确各方职责，制定了工作流程，做好督办工作。8月29日早晨，再次召开行政会议，就开学各项工作进行进一步了研究，明确了新学期的工作思路，补充完善了有关制度，对进一步深化课堂教学改革工作进行全面部署。8月29日上午11时，召开了全体教工大会，无迟到、早退现象。会上学习了《义务教育法》和县局有关文件，重温了学校的考勤考绩相关制度，提出了新学年的工作目标：加强规范化管理，力争县年终评估达到一等；积极开展校园文化建设，确保每月出一期高质量的校报；搭建德育安全活动平台，提高学生素质；打造一流的师资队伍；继续做好“控辍”工作，确保学生巩固率达标上级规定标准；进一步完善、细化各项制度，让每一位教职工明确职责，端正工作态度。从德育、教学、后勤和控辍等方面明确了本学期的工作重点。8月30日召开教职工会议，布置相关工作，要教职工正常上班，班主任做好收费和开学教育工作，所有教师都要写好相关的工作计划，认真钻研教材，写好教案，确保新学期开学第一节有教案，同时明确规定开学第一天所有领导要做到“四个一”：深入一个班级，听一节课，查一篇教案，评价一节课。
9月1日，学生报到、注册，领取书籍课本及学习用品，班主任张贴好课表和作息时间表。9月2日正式开学开课，举行新学期第一次升旗仪式。教师均有上课教案，所有领导全部深入课堂，每人至少听一节课，并于8月31日下午将听课有关资料上交学校，9月1日学校一切检查正常。
为了严肃收费纪律，学校领导在行政会、教师会反复强调，一定要规范收费行为。9月1日，学校对外张贴由县物价局核定收费标准，公示校长收费承诺书，让学生、家长心中有数。学校财会室对收费教师进行专门的培训，规范收费票据，严格按标准收费，所有收费都按要求入帐，学校不设小金库，真正做到令行禁止，维护学校形象，坚持依法治校。学校所有收费都严格按文件规定进行，无超标准和增加项目收费，收费管理规范，票据齐全。
9月2日下午，在学校组织全体教师生清理校园环境，几位副校长分年级包干，中层领导包班级，和老师学生一起劳动。随后学校组织专门人员对校园卫生进行全面检查，及时通报检查结果。9月3日早晨，学校对教室的卫生再次进行检查评比。经过两天努力，整个校园环境美观、整洁、干净，室内外无垃圾、无灰尘、无痰迹、无纸屑、无卫生死角。学校把食堂的安全卫生做为工作的“重中之重”，召开了食堂工作人员会议，加强职业道德教育，要求环境打扫干净，饮食用具擦洗干净，该消毒的要严格消毒，杜绝安全隐患。对物品采购，安全第一，不采购无证产品和未经卫生检疫的食品。商店无“三无”产品，无过期食品，无霉烂变质食品。
为了不流失学生，学校成立了保学控流领导小组，与教师一起实行分片包干。对家庭贫困的学生，在开学前班主任和任课教师进行信访、家访，学校制订了帮助贫困学生计划，让每
一个学生都能读得起书，确保学生流失率控制在上级允许的范围内，努力实现无流生目标。 由于措施得力，领导重视，教师积极参与，西固镇中学的本学期的开学工作开展得井然有序，很好地完成了开学的各项工作。
任职以来已有五个多月，在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结，汇报如下：
一、培训情况
组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程， 7月至11月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
关于公司级及单位培训：7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，7月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16人; 8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了21人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
培训设施管理情况：所有培训南水培训教室7月-11月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用，除了每周二、周五定期的`新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。
培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，7月-11月，共收集培训资料纸制版52份，见表：
培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处;同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。
关于特种作业台账的管理：自从8月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到20xx年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
第一，年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在20xx年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。
第二，培训资料提交不完整的问题。至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。2xxx年，将加大力度对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料。
第三，特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员，有了其岗位的定员，就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次，然后每月都进行汇总，汇总时将体现三个月内复审的信息，另制表格，最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。
四、新年的展望
在新的一年里，将重点解决好培训中2xxx年出现的不足，不断精细化完善好培训管理
制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。
网友们，培训经理年度工作总结就到此为大家介绍完毕了，在这里祝大家都能早日写出一篇好的文章。
时间飞逝，转眼间我们就迎来了20xx年。20xx年xx月，我作为全县第四批农村指导员中的一员，到我乡平凉庄村驻村指导新农村建设工作。自平凉庄村开展新农村建设工作以来，我严格按照新农村建设指导员工作职责和任务要求，遵守管理制度，认真开展各项工作，通过近一年的努力工作，我发挥自身特长，深入调查研究，理清工作思路，集中精力为民办好事、实事，扎扎实实地开展工作，切实推动了平凉庄村社会主义新农村建设工作，现将入村以来新农村建设工作开展情况简要汇报如下：
一、 新农村建设工作学习情况
作为一名新农村建设指导员，我的言行，不仅代表自身形象，而且代表派出单位的形象，所以自驻村以来，我严格按照新农村建设指导员的工作要求，严格遵守工作纪律，尽快适应驻村工作，脚踏实地的配合村“两委”班子，做好各项村务工作。
为了尽快熟悉胜任驻村指导员工作，我提前学习农村工作的相关政策法规和资料文件，认真学习党在农村的`各项方针政策和做好“三农”工作的一系列重要指示精神。结合乡情、村情，认真学习有关农村工作及新农村建设工作内容的文件材料，为自己当好农村政策法规宣传员打下了坚实的理论基础。
二、新农村建设工作开展情况
从进村到现在，我经常深入各自然村调查了解情况，从老百姓最关心、最直接、最现实的问题入手，积极融入村级组织的工作，为村民办实事、办好事，到目前为止，具体做了以下工作：
1、协助完成农家乐工程。为了使农家乐工程顺利开展，在做好宣传动员，落实地块的同时，组织农户利用农闲时间尽快尽早动工，协调运送建筑材料，促使工期进展顺利，按时峻工并投入使用。
2，进村入户开展调查研究，详细了解困难群众的基本情况，摸清村情民意，弄清全村目前急需解决的热点、难点问题。
3，在按要求完成好县、镇下达的各项工作任务基础上，积极配合协助做好各上级部门安排的临时工作任务。在做好驻村新农村建设指导员的同时，不忘政府的中心工作，尽职尽责做好本职工作。
总的来说，通过一年的驻村工作，我思想进一步成熟，增长了才干，对农村工作有了进一步的熟悉，各方面素质明显提高，积累了丰富的经验，为以后的工作打下了坚实的基础。
1、准备省级课题结题。我校承担的省级立项课题《特色学校建设与学校文化创建相结合的实践研究》，本学期以来，正在开展复杂的材料汇总工作，撰写结题报告，申请7月份结题。
2、“十二五”规划重点课题申报立项。我校申报的教育部重点课题《运用现
代教育技术装备促进基础教育实践教学模式的改革与创新研究》（dca110195）的子课题，已经批准立项，子课题的名称为《现代教育技术环境下的学科教学策略的研究》，各教研组开展的信息技术与学科教学整合的教学技能大赛为本课题研究的一部分。
3、组织教师撰写课题交流论文。就我校承担的3个课题（①教育部重点课
题的子课题《现代教育技术环境下的学科教学策略的研究》，②省级课题《特色学校建设与学校文化创建相结合的实践研究》，③市级课题《学校办学特色的实践研究》）组织广大教师撰写课题论文。4月23日至25日在安庆市召开的安徽省课题工作年会上，我校有17位老师提交了课题交流论文。
4、组织专项调查研究。物理教研组与市教研室合作，开展了普通高中职业
类课程建设需求的专项调查，调查工作主要由孔荣富和施龙老师负责，目前共收集了调查问卷340余份。
5、制定《课题管理办法》。目前，教科室已拿出课题管理办法的草案，方案
正处于审核阶段。
2、学校在图书馆二楼设立了新的教师电子备课室。
3、截止今天，我校已有31位教师上传了共计81篇电子稿件。
2月29日（星期三）上午，合肥168中学和我市沈巷中学的初三教师一行25人来我校，开展为期一天的忙碌充实的校际教研交流活动。
从上午第三节课到下午第二节课，各位同行分头听取了我校语文、数学、英语、物理、化学、政治学科等12位初三教师的12节交流课，下午第三节课后，教务处听课评议和初三复习交流研讨会，我校各科教师介绍自己的上课思路、复习策略之后，168中学和沈巷中学的各学科同行就今天的交流课和初三复习做了仔细点评和深入分析，提出宝贵、中肯的意见。
1、与政教处一起，3月28日组织了“弘扬中华文化”主题实践活动
2、为了培养学生的观察力、欣赏力、理解力，引导学生正确对待传统文化，培养学生的民族情感、爱国情感，教科室组织各班学生参加摄影和征文作品的评选活动，共收到参选征文作品206篇和参选摄影作品724幅，对照本次评选活动的要求，经过反复比较，几轮评选，袁晶晶等23位同学的征文作品和王逸勐等58位同学的摄影作品分别获得一、二、三等奖。
4月9日下午，安徽省教科院领导和各学科教研工作负责人，专程来到我校，就安徽省的高考命题工作在芜湖市范围内进行深入调研。
在芜湖市教科所所长的组织下，芜湖市各县区的语文、数学、英语、政治、物理、生物这六门学科的`教研组长和部分高三老师，分别与省教科院的各学科教研工作负责人进行了面对面的交流，来自教学一线的老师们集中反映了在高三教学、复习迎考中遇到的一些问题和困惑，省教科院的各科领导认真倾听、耐心解答，并表示老师们所提的问题很有价值和针对性，达到了这次调研的目的，有助于今后改进和完善我省的高考工作。
老师们热情地参与了接待、引导工作，我校大部分高三教师主动参加了这次调研会，积极发言。
4月1620日的期中联考结束后，教科室配合教务处，组织各教研组和备课组，对期中联考科目的试卷情况及时地进行分析和评价，为考后的试卷分析会做好充分的准备。
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，xx年就过去了，在担任xx支行这一年的银行理财经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下：
20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市xx公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至xx月末，个人累计完成存款xxx多万元，完成全年日均xxx余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
担任理财经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。
在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。xx年，累计发放贷款xxx余万元，按时清收贷款xxx万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
存在的问题：
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
今后努力地方向
在新的`一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
根据镇党委政府的安排，我有幸参加了为期x天的青年后备干部培训，我感觉十分荣幸。我仿佛一下子又回到了学校，教学内容上的精心编排，二次专题分组讨论的课外实践，镇党委领导们的言传身教，无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次青年后备干部培训，让我获益良多，进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础得到了提高。虽学习的时间有限，触摸到的只是知识边角，但我知道此次培训最重要是培养我们一个学习思考的态度。下面我就谈一下我的几点体会：
作为青年干部，要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素养。在提升自身素质方面，我觉得首先要加强党性锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志，其次，尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题，再次，要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单，真正做起来也不是那么容易，需要在实际工作学习中好好把握。
这次培训班内容安排合理，尤其是两次专题讨论，既考验了自身对于问题的思考能力，锻炼了意志，完善了自我，而其他学员对于同一问题的看法，也拓宽了自己的思路，使我充分认识到团队的重要性，体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会，知识和信息正在极大地改变人们的生活方式，思维方式和
工作方式，在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成。
通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、廉洁自律，用业绩来回报组织的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取更大的进步。
根据上级教育行政主管部门的统一要求，我校于2月10日上午八点召开行政会、九点召开全体教职工会议，2月12日如期开学。开学后，秩序井然，各项工作迅速步入正轨。之所以能迅速形成良好开局态势，主要得益于以下几个方面。
学校行政在2016年下期即将结束时就着手研究本期工作，制定了切实可行的《xx县xx实验学校2017年上期工作计划》。新年过后，学校行政又于2月10日研究了开学工作，对开学工作作了周密部署，对处室和个人的工作作出了具体要求，并制定了《xx县xx实验学校2017年“治陋习、树新风”深化作风建设年活动实施方案》。2月10日召开了全体教职工开学工作会议，宣布了每位教职工开学的具体工作，将工作任务落实到了每个人。
在2月10日召开的教职工开学工作会议上，黄圆善校长传达了全县教育行政工作会议精神。其中重点学习了《xx县2017年教育工作要点》、《xx县教育系统2017年“治陋习、树新风”深化作风建设年活动实施方案》、和《xx县教育局严禁在职教师从事有偿家教家养责任状》等文件。明确了工作任务和方向，划明了一名人民教师不能碰触的红线和不能逾越的底线，警醒每位教职工，要求全体教职工以饱满的热情投入到开学工作中。
会上，对我校2017年“治陋习、树新风”深化作风建设年活动进行了布置。每位教职工都与学校签定了包括严禁在职教师从事有偿家教家养、收费及安全等内容的《责任状》，并在《xxxx实验学校在职教师不从事家教家养的公开承诺书》上庄严地签上了自己的名字，郑重承诺积极遵照上级要求努力规范自身办学行为。
2月10日学校教职工会议结束后，曹学鹏副校长率各处室的负责人，将学校教学楼、宿舍楼和公共区的卫生彻底打扫干净，内务收拾整齐。2月12日报到当天，两学部政教处安排人员对各班教室、寝室进行了彻底的大扫除，以干净整洁的校园新面貌迎接学生和家长的到来。
开学前，学校在门卫室楼顶换了崭新的彩旗，将欢迎学生返校和家长指导工作的宣传标语打印于校门口的电子屏幕上。教务处书写张贴了《入学须知》，详细列出了报到流程和注意事项，家长和学生看后一目了然。学校依据三家文件制作了精准的收费公示牌和宣传栏，通过这些简明的宣传，渲染出了浓浓的开学氛围。
学校严格按照上级收费文件要求进行了服务性代收费报备、执收工作。开学前，学校在醒目位置悬挂了收费公示栏，让家长和学生明确所执收费用的类别和明细，做到了明白收费，杜绝了一切乱收费现象。收费工作结束后，未接到任何乱收费举报，受到了来校检查收费工作组领导的好评。
我校是一所按高标准建设的新学校，各种设备设施价值不菲，为了保证这些设备设施的安全，学校寒假期间安排了值班人员进行24小时不间断值守，一个寒假过来没有发生任何校产遗失和各类安全问题。
开学当天，为防止报到高峰期发生拥堵，学校在各个关键位置安排了教职员工值守疏导。同时为方便家长反映情况，黄圆善校长亲自出面接待家长，帮助家长排忧解难，对不能当场解决的问题，进行了耐心细致的解释，及时化解了少数家长的不良情绪。
为让学生安全报到和学习，政教处在后勤部门的配合下对全校的安全隐患进行了彻底全面的排查，作好记载及时清除，保证了学校安全工作平稳运行。
我校是一所寄宿制学校，有2000多名学生在校就餐，为保证学生就餐安全，欧xx副校长督促食堂工作人员对食堂所有设备设施进行了彻底清洗和消毒。食材则由有经营许可资质、讲信誉的供货商提供，并且建立了进出货台账，详实记录食材的来源和去向。学校领导还对学校商店进行了检查，对商店卫生提出严格要求，严禁出售“三无”产品及腐烂变质食品。
2月12日初中部开始晚自习，2月13日全校所有年级正式上课，各班集合学生进行安全、学习、生活、卫生习惯等方面全面细致的入学教育，用心上好了学生的开学第一课。
办公室及时将学校工作计划印发至各处室，各处室根据学校计划制定了处室工作计划，并及时上交。同时各科任教师根据新课程标准制定了教学计划并上交教研组和教务处批准执行。教务处根据教育部颁布的课程计划和学校的师资情况调整了课程表，并将新课程表发放到每位任课教师手中，督促大家严格执行。
开学后举行了新学期的第一次升国旗仪式。在仪式上，黄圆善校长对本期工作进行了展望，并对同学们提出了殷切的希望。
2月8日，欧xx副校长亲自带领后勤人员利用假期将课本、办公用品和食堂食材采购到位，并及时发放到师生手中。相关人员检修了电路、水路和教学设备设施，保证了学校工作正常顺利运行。
为保证学生按时入学，学校以短信的方式告知每位家长和学生准确的开学时间，对于未能按时报到的学生，教务处和班主任及时与他们取得联系，弄清原因，有具体困难的学生则帮助他们克服困难，使他们顺利返校学习。有个别暂时未能如期到校又联系不上的学生，班主任和科任教师则登门拜访，进行劝学，不让任何学生因任何原因而辍学。
⒈2016年暑假教育局未能按我校需要选调足够的老师，本期调走、已请产假和即将请产假的在职在编老师达13人、顶岗实习达11人之多，造成任课教师严重短缺，部分班级无法正常按课表开课;
⒉在学校附近商住楼小区购房并于近期入住的部分家长要求将子女转入我校，但学校不能解决，且天天纠缠在学校，严重影响了学校正常工作的运行;
⒊因学校属赶工而建，建筑质量暴露的问题逐渐增多，校舍维修量不断增大，这些都无形中增加了学校运行管理难度和维修费用开支。
开学工作紧张而忙碌，但在上级领导的关心指导和全体师生的共同努力下，学校做到了忙而不乱，平稳顺利。“良好的开端是成功的一半”
我们有理由相信在新的学期学校的各项工作必然将跃上一个新台阶，取得新成就，成造新辉煌。
按照暑假前的工作计划安排，本学期8月14号领导班子返校，16号全体教师返校，18号七九年级返校，25号八年级开学。本学期遭遇了前所未有的窘况，生源一直增加，师资力量远远不够，身处城乡交界处得尴尬地位，既没有城市的优良资源，也没有农村的住宿宽敞。然而，在全体新华人的共同努力下，我们克服种种困难，终于在8月26日这天，将所有的人事工作安排到位。多日辛苦奔波有了一个相对完美的结果，我和我的这帮兄弟姐妹，终于可以过一个舒心的周末。为了今后工作安排力争做到完美，特将开学初的工作进行以下几方面的反思和总结:
每一学年开学初的分工，都是最令领导班子发怵的事情，整整一个暑假，主要领导班子都会为这个问题纠结。班主任是最辛苦的岗位，没有一个人愿意主动承担这个责任，所以每学年在安排这个岗位时，都需要学校领导做大量的工作，今年也是如此。经过学校主要领导班子研究，在14号下午用短信公布此消息之后，几个校级领导就不停地接到电话或者短信，内容不外乎由于身体不好、孩子太小、家庭负担等原因不能胜任班主任工作。于是从14号开始，我们几个每天都会坐在教导处里，听老师倾诉、帮同事疏导情绪甚至陪着一起掉眼泪......最终在大家的理解和支持下，这项工作在学生返校前画上句号。
我们学校老师，年龄结构偏大，四十岁以上的占多数，的确有很多困难需要照顾。例如有的孩子小需要解决住宿问题，学校尽量安排带孩子的老师单独住一间房子......只要不涉及底线和原则问题，只要是合理化要求，学校一定想方设法满足。然而，无论你怎样努力，都不可能照顾到每个人的需求，不可能令每个人满意。所以，作为学校领导，只能在现有的条件下，尽量做到分工安排合理。
学校历来坚持财务公开人事透明，所有的决策，不管是基建还是人事安排，都会经过学校校务会议商讨决定，甚至需要添置一台打印机，是租赁或者购买，都是几个校级领导和总务主任反复斟酌之后做出的决议。任何时候个人不能凌驾于制度之上，大家想法设法节约每一分钱，想方设法做到物尽其材、人尽其能。所以，关于学校的所有宣布的所有决定，都不会是某个人的意志，这是原则。
25号上午，我有事需要外出，临时安排冯朝霞老师让所有党员签订承诺书，冯老师二话没说就把这项工作处理的干脆利落。这就是配合，学校工作历来讲究分工不分家，大家把自己手边工作干好的同时，互相帮助互相配合，这就是团结协作。我用我六年的经历和感悟来证明那句话：你流过的汗、流过的泪、你曾经的所有努力和辛苦，都不会白白付出，终有一天你会发现，这一切都成为你人生履历上一颗颗闪闪发光的珍珠。
开学后的第一次全体教师会议，刘丽副校长和我，把开学初的工作进行总结，表扬了一部分责任心强、配合意识强的老师，也表扬了毕业班的团队把工作开展的有声有色。同时也批评了一部分不按时到校，以种种借口逃避和不配合学校工作的现象。所有的表扬和批评，我们都对事不对人，都是为了总结经验教训，便于以后工作的开展。
随着办学规模的扩大，学校外聘了一部分代课教师，令人欣喜地是，今年这批实习生的素质很高，面试时她们的试讲很令人满意。跟往年不同的是，几年招聘的`每一个老师，我都会提前声明，要么不干，要么必须做够一个学年。不能像去年的部分教师，因为自己要考研或者要参加招教，一走了之，置学校和学生于不顾。一般情况下，不到万不得已，一般不换老师，因为学生适应老师需要三个月，换一个老师又需要三个月，好多孩子因为心理落差大，不适应教学方法，成绩一落千丈。
另外还有代课问题，由于人员受限制，学校没有专职教师，所有的史地政生，包括音乐美术等小学课，都是主科老师带教的，分工时教导处尽量考虑每个人的特长和喜好，也会不尽人意。所以必须要求所有的员工不能仅仅考虑一己之得失，要站在学校大局上考虑问题。
由于管理工作需要，教研室和教导处各增加一名副主任，各年级增加一名副段长。这些青年才俊的加入，会让这个团队熠熠生辉，人多智谋广，人多好干活。学校为有能力的老师搭建了一个又一个展示的平台，如果有心，就会抓住机会尽情展示自己。作为学校主要领导，我们爱才惜才，集思广益，力争管理工作做到完美无死角。
这个暑假，不仅仅是我，还有好多同事都参加了培训，大家无论是知识能力，还是管理水平都得到了不同程度的提升。士别三日当刮目相看，学习未必去远方，身边就有许多榜样。在这群同事当中，有的为人宽容大度，有的善于协调人际关系，有的擅长做学生思想工作，有的善于组织活动，有的博览群书，有的妙笔生花，有的思维灵活，有的善于策划......生活从来都不缺少美，缺少的是善于发现的眼光，只要你愿意学习，你会发现，每个人都有自己的擅长。只要用心一点，用不了多长时间，就会让自己达到一个新的高度。
新的学期，新的开始，我期待自己和同事们，有更精彩的展示。
1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位职责制。从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。
2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都用心深入现场服务。从学员的实际状况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。
3、保障教职工的合法权益，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作用心性，关心教职工的思想、工作和生活。
1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，务必要在办学中注重自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。
2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终持续在较高的水平上。
3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任老师一齐对学员状况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作潜力，学员的考试合格率持续在92%以上。
2、开展下岗、失业工人的计算机应用潜力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业潜力，提出了就业前先培训的策略。为此，学校根据下岗、失业工人的特点，制定了一套贴合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作潜力，加强辅导，延长课时，同时要求他们认真参加培训，培训结束后参加有必须的权威认定的《计算机应用潜力考核》。在我们的用心努力下，同时在学员的配合下，下岗失业工人的考试合格率始终持续在90%以上。
本年度工作重点：
一、日常培训工作的组织。
二、完成中层管理系列培训的组织。
三、培训体系相关制度的落实及完善工作。
四、公司培训资料制作及管理工作。
静静守侯岁月，默默努力工作。20xx年就要过去了，在深圳xx公司人力资源部这个优秀的团队里，经过公司领导指导和同事的帮助，我学到了很多，也成长了很多。20xx年，我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下：
一、认真完成日常培训工作的组织
作为一位培训主管，基本的职责就是制订公司每年的培训计划，根据审批的培训计划实施培训，并按照实际情况及时做出相应的调整。
1、组织实施新员工入职培训： 2月至12月，新员工入职培训共组织实施了41期，参培员工726人，平均每期参加18人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、 零售终端员工培训：2月至12月培训共实施20场，培训人数为548人，重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等，采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训，受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。
2、圆满完成中层管理系列培训的组织
今年3月起， 共组织中层管理人员培训16个场次，其中计划内培训12场，新增培训4场，培训总时长超过70个学，培训计划达成率，综合满意度超过90%，得到公司的参培人员普遍好评。 主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。
3、培训体系相关制度的落实及完善工作；
进行20xx年度培训计划安排表的编制，并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程，并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》，建立了公司相关培训台账。
4、 完成公司培训资料制作及管理工作。
制作、完善陈列ppt共8次；完善改进销售技巧ppt共9次；制作团队项目（拓展）培训ppt共18次；制作完善管理ppt共8次；制作完善营销活动ppt共4次；制作完善内训师ppt、word、excel共6次；制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训，并发送相关人员使用。 大区、运营非统一资料支持平均
次/月，全年共75次左右。
二、 20xx年工作的改进措施
20xx年我将从以下方面改进自己的工作：
工作时间：8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com
