制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。那关于计划格式是怎样的呢？而个人计划又该怎么写呢？下面是我给大家整理的计划范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
1、组织参加控股系统第二届职工羽毛球比赛。
2、组织参加控股系统第二届清障岗位职工技能竞赛。
3、组织并圆满完成控股系统纪念建党90周年职工摄影书画作品展在我公司展出任务。
4、组织了一年一度的职工健康体检。
5、组织职工观看电影《建党伟业》。
6、完善本部电视收视网络。
7、进行“安康杯”知识培训。
8、根据上级文件，制定并执行了学习控股“十杰”、加强班组建设、纪念建党90周年等活动文件。
9、通过了《关于职工慰问、补助等管理规定》的修定，并按规定组织了相关探望和慰问活动。
二、会议通过关于落实和推进工会工作意见
1、关于持续、深入开展“工人先锋号”创建活动。要求各单位要围绕以“四有、五一流”为主要内容，以“畅行高速路，温馨在江苏”为主要创建目标，对照年初的创建方案进行回顾、总结，提炼创新点和亮点，查找差距和不足，进一步修正和完善创建方案，采取有效措施，把“工人先锋号”创建活动不断向前推进。
2、关于全面促进职工综合素质提升。要把职工素质提升作为一项长期、根本工作来抓，以加强员工思想道德建设、业务能力建设为重点，全面提升员工的综合素质。通过控股、公司以及基层三个层面，开展岗位练兵和技能竞赛。鼓励并引导员工围绕企业转型升级、节能减排、降本增效献计献策，以实际行动为员工技能提升、服务创新做出新的成绩。
3、继续推进“建家”活动开展。关爱职工的工作、学习、生活，为职工办实事、办好事、解困事，年底前开展送温暖活动。不断丰富职工文体生活，多层次开展文体活动，为职工文体生活增购所需的文体用品，为各基层单位配置公用电脑，方便职工学习，查看内网信息。同时要制订相应管理办法，引导职工健康上网。继续组织好年底迎新春联欢会。
三、会议还讨论了文体活动开展等有关问题。
会议要求各工会委员按照分工，将年底前各自工作的思路、措施，形成书面材料于20xx年10月15日前报公司工会。
近年来，靖远县快递行业发展迅速，目前共有快递公司15家。由于快递公司点多面广、农民工人数众多、从业人员流动性大，工会组织建设较为薄弱。为最大限度把快递从业人员吸纳到工会组织中来，县总工会、县工信局、县邮政管理局联合召开了靖远县快递公司联合工会筹备工作会议，就工会组建、职工入会进行了广泛宣传动员。截至目前共有15家快递公司全部申请加入工会联合会，发展会员180人。
9月30日，靖远县快递公司联合工会成立并召开第一次会员大会。会议审议通过了《会员代表大会选举办法》，选举产生了第一届工会委员会、经费审查委员会和女工委员会。县总工会常务副主席马应科、县总工会副主席张国锋应邀出席。
县总工会常务副主席马应科对会议的召开表示祝贺。指出联合工会委员会要紧紧围绕公司经济发展，服务大局，推进企业文明建设，全面提升职工素质，让工会组织切实发挥企业与职工的桥梁与纽带作用，成为广大职工可以信赖和依靠的家，激发全体职工的`工作热情，充分发挥工会在构建和谐企业中的积极作用。县总工会常务副主席马应科代表县总工会对大会的召开和新当选的工会委员表示祝贺，并对如何做好工会工作提出要求和希望：一是要切实发挥工会组织职能作用，维护职工的合法权益。二是要不断增强工会组织活力，突出工会工作特色，开展有利于职工心身健康的各项组织活动，增强工会组织的凝聚力。三是作为新成立的工会，工会班子要不断加强学习，尽快熟悉工会业务，提高班子自身素质，做好工会各项工作。
公司员工会议主持词有小编整理收集，有需要的小伙伴们可以阅读参考下。希望对大家有所帮助！
1、问好(长分的兄弟们，大家晚上好，好，很好，非常好，越来越好。yes)
2、又到了一月一度的销售颁奖盛会，俗话说，一分耕耘、一份收获。拼搏让我们成为铭万最主要的一个，带着责任和梦想，我们在这里收获成功。经过一个月的拼搏和努力，每一个兄弟都为公司付出了自己的一份力量。那么结果到底如何呢?让我们一起来揭晓。
尧丹、秦蕾、邱丽群 、龙曼青、王茂华、钱沙、周重仁 、丁黎、吴艳霞
请向总颁奖，致颁奖词。
请获奖人员，发表获奖感言。。。。
相信勤奋执着是成功的开始。相信他们未来会一定会成为铭万的精英。
5、我们要更强，创造it服务一流品牌。我们要更大，做中国最大的中小企业信息化服务商。
6、为了公司、为了部门，他，不论路多远，都能跑;不论什么时候，多长时间都能等;不论遇到什么困难，都勇于克服。他就是我们的客户顾问：李成真。掌声有请。请吴晓吴经理颁奖。请吴经理致颁奖词。
她是当之无愧的铭万一线领军人物，作为榜样她学习改变争取赢的结果，持续不断做好每个细节，她永远都在大家的注目中。这个人就是11月的销售冠军：廖燕，掌声有请。那么同时，她还获得了一个神秘大奖，是什么奖呢?前台服务之星，那么有请刘总给三位英雄颁奖，致颁奖词。
8、在铭万这个平台，每一个人都可以被尊重，每一个人都可以被成就，只要我们学习改变，争取赢的结果，那么在11月就有这么一群人，他们做到了，所以他们值得尊重，值得成就，这群人就是：廖燕、何传梅、李玲、凡梦蝶、李成真、罗丹、谢青娥、伍黎秋、陈莉娜、朱浩。掌声有请。请刘总颁奖，致颁奖词。
9、他一直在幕后，陪伴着我们，郁闷时，可以找他一起分担，开心时，可以找他一起分享，有钱可以找他，没钱还是找他。这个人就是后台服务之星，罗燕平。掌声有请。请王总致颁奖词。
10、以文化为基础，具有前线销售经验的培训团队，来自湖南长沙，通过一对一服务，形成对客户代表需求的深刻理解，他们就是11月优秀服务部门：市场培训部。
11、良好的开端是成功的一半，那么积沙沉塔让他们成功过半，他们就是：客户五部、客户三部、客户一部，请每个部门派一个代表上来发言，请刘总颁奖，致颁奖词。
12、放弃个人自我意识，专注团队目标实现。让他们从不平凡，走向不简单。他们是最有凝聚力的部门，他们是11月精英客户部客户二部、客户三部，请每个部门派一个代表上来发言，请刘总颁奖，致颁奖词。
14、她是一个追求高目标的优秀经理人，她已经让不计其数的兄弟们在这里赚到了钱，也一直走在长沙的最前方，在成就别人的同时也成就了自己，她就是我们一部的优秀经理：吴晓。掌声有请，请刘总颁奖，致颁奖词。
20xx年3月22日，在公司领导的'安排下，我准时在8：30到公司值班，刚一开公司大门，不到三分钟，就陆陆续续有会员以及代理到公司里办理业务，由于工作权限的限制，我只处理了亲情卡以及主卡的销售、pos机的发放、商家账号的开通，解答了商家后台的操作问题以及一些自己能解答的会员及商家问题。（在出售亲情卡及发放pos及的同时，我做了一个登记本，让会员及代理自己登记了自己所办理的业务，并在会后将此登记本转交给了相关的工作人员。）而各位家人看到我的忙碌也能自觉的排好队的等待我处理他们各自的问题，这让我觉得很欣慰。尤其是听到一些家人还在咨询的时候会有些家人说，“你能自己解决的问题就自己解决吧，别打搅人家了，没看到人家很忙吗”。听到这句话，我的心真是感觉到暖暖的。因为他们也是一路的奔波，从全国各地汇集到西安，刚到公司报完到，都没顾上休息就来办理业务，有的甚至连行李箱都没来得及放，这让我很是感动，市场的那份热情，那份激动更是让我震撼。这份感动，这份震撼更是鼓舞了我在以后等工作更加热情更加用心的去为他们服务。伴随着这样的心情，我一直工作到下午18：45才结束了值班工作准备晚上20：00的会议召开仪式的准备工作，于此同时，我将一天所出售的卡的钱上交给了财务。
因为在之前的会议当中负责过检票，所以，对检票的流程还是很清楚的。不过，这次的检票工作我认为自己比前几次的检票工作做的到位，因为在这次会议召开之前公司领导对各位员工做了一项礼仪的培训。教我我们如何走，如何站，如何坐，如何笑等等等等，而且我们所展现出来的礼仪礼节也得到了家人的肯定。我觉得不管工作的内容是什么，得到别人肯定，才是把一件事情给做成功了。这是我们检票组在这次会议当中做的比较好的一个方面，当然有好的一方面肯定就会有不好的一方面。那就是我们检票组的人没做好对接工作，没有在一起商量如何分工。因为大家都是一站就是一天，都会很累，尤其是女孩子穿着高跟鞋站着，脚真的很疼。所以，我们就会在自己累的时候休息一下。这样就给会场造成了一些不好的影响。这是我们做的不到位的地方。不过，我相信我们会在以后会议中不会再犯这样的错误。因为我相信王总说的那句，“我不怕你犯错误，我就怕你不犯错误，因为犯错误了，你才会进步”。我相信我们会在下次会议中更进一步的。
每当一场会议结束的时候，王总都会给大家安排一个践行的宴会。这也是各位家人聚在一起的最后一天，所以大家的心情难免会有些不舍。都会想着在这里留下更多值得纪念的回忆。这份激动，这份不舍也难免得给我们在服务宴会的工作中带来了一些阻碍，甚至有些同事还受了委屈。不过，家人们的心情我们是可以理解的。我们只能是在以后的工作中更加努力的工作，让家人们觉得，最然我们没有在一起，有的还分隔千里。但我们都在为同一个目标而努力着、奋斗者。我们的心是在一起的以上是我对这次会议的岗位职责的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，个人总结，使自己的工作做到更好。
最后预祝公司将集群e家打入人心，打入世界。
开会时间：2015年4月7日
地点：会议室
参加人员：
主持人：
5．抓建设，为企业的建设作出贡献；
7．积极配合地方政府各项政策；
8．密切配合宏强组织工作的开展；
9．做宏强全体员工坚强的后盾。
内容：
一、由主持人宣讲工会的基本情况介绍，主要有以下几个方面：
1、让大家明确
什么
是工会组织，工会是做什么的。2、工会有哪些权利和义务，如何以工会来维护广大员工的合法权益等。
3、要求大家坚持党的基本路线，认真执行党的方针政策，在工作中起模范带头作用，有一定参政议政能力，热
爱
工会工作，能热心为会员说话办事，在会员群众中有一定的威信。4、宣讲工会代表的职责。
二、宣讲工会的选举程序。
三、经上级工会组织批准，公司成立工会组织，各职工采取无记名投票方式产生工会委员会委员、经费审查委员会委员、女职工委员会委员。
1、与会人员一致表决通过计票人：xxx；监票人：xxx
2、宣布参加选举的人数是x人。
3、与会x人全部采取无记名投票方式通过工会委员选举办法。
表决通过正式候选人名单：工会委员会委员由xxx、xxx、xxx等同志组成；经费审查委员会委员由xxx、xxx、xxx等同志组成；女职工委员会委员由xxx、xxx、xxx等同志组成。
4、表决结果：
工会委员会委员由xxx、xxx、xxx等同志组成；经费审查委员会委员由xxx、xxx、xxx等同志组成；女职工委员会委员由xxx、xxx、xxx等同志组成。
四、工会组织成员分工：
1、工会主席：全面负责统筹工会工作，制定工会工作方针，督导协调各工会工作人员的.工作。
2、副主席：协助工会主席处理日常工作，协调工会各委员的工作。
3、工会委员：负责制定工会管理架构及岗位职能，工会会员的登记及工会年度计划的编写；负责组织策划举办各种文体活动，活跃员工业余文化生活；负责工会的宣传工作；负责员工的劳资纠纷的处理及员工正当权益的维护，致力于建设和谐的企业氛围。通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益；依照法律规定通过职工代表大会或者
其他
形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督；密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求，关心职工生活，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务。4、经费审查委员：负责协助厂工会收好、管好、用好厂工会各项经费，管好工会财产；监督厂工会认真贯彻执行党和政府的财经法规、政策和纪律，以及上级工会的各项财务工作的规章制度；审查厂工会的预算、决算编制执行是否符合国家规定，是否准确合理地反映工会工作的需要；督促厂工会定期公布帐目，发扬财务民主，实行财务公开；检查厂工会对会员代表大会
关于
工会财务工作决议的贯彻执行情况，以及经费审查委员会的建议或决议的执行情况；深入实际，调查研究，总结经验，对经费收支和财产管理提出切实可行的改进意见和建议，保证工会财务工作更好地为会员群众服务，为全面完成工会的各项任务服务。5、女职工委员：1维护女职工在政治、经济、文化、社会和家庭等方面合法权益和特殊利益；2参与平等协商和签定集体合同、协调劳动关系，维护女职工的合法权益和特殊利益；3协助工会通过职工代表大会或其他形式，组织女职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督；4动员和组织女职工积极参加经济建设，努力完成生产任务和工作任务；5对女职工进行思想教育，引导女职工树立自尊、自信、自立、自强精神，努力提高自身的思想道德、技术业务和科学文化素质。6积极发现、培养女干部，并向有关部门推荐女干部。7指导处理女职工的生活、工作、
学习
等方面的困难和问题。______________________公司
年 月 日
时 间：2011年4月10日下午
地 点：公司会议室
议 题：协商《集体合同》相关条款
参加人员：韩建臣 孙刚强 企业代表和职工代表
主 持 人：韩建臣
鄄城康泰化工有限公司工会主席韩建臣介绍《集体合同》情况：我公司第一次《集体合同》于2015年3月9日公司一届一次职工代表大会通过实施，合同期限为三年，到2012年3月8日期满。为确保第一次《集体合同》顺利签订，在公司大力支持安排下，于2015年3月开始进行本合同文本完善工作。起草小组经过反复修改，现提交修订后的《集体合同》文本。《集体合同》文本这将推进我公司各项工作进一步走向法制化、规范化、制度化、程序化轨道。
职工代表和企业代表们就年功工资、病假工资、加班工资、职工奖惩、劳动用工、女职工产假期间奖金、带薪年休假、工伤保险、职工福利待遇、劳动争议等方面进行了协商，对《集体合同》部分条款的修改意见达成了共识。
公司总经理臧继放同志在《集体合同》平等协商后就合同的再完善
强调：对于企业来讲，要保证企业的整体利益和根本利益；对于工会而言，要维护职工的合法权益和切身利益，只有保护了企业的整体利益和根本利益才能更好地维护职工的合法权益和切身利益，也只有维护了职工的合法权益和切身利益，才能促进和保证企业利益的实现，这是相辅相成、互为一体的。《集体合同》是集劳方和资方两个对等团体的智慧产生的合同。《集体合同》内容要合法，要有承受力，应掌握大框架，管住宏观，放开微观，逐步调节，逐步改善。要求将双方约束机制写入《集体合同》；劳动用工不规范问题从源头治理，职工代表大会结束后全面调查公司各单位的劳动用工情况，对于用工不规范的，发现问题，及时纠正。进一步构建劳资双方的和谐关系，促进公司大和谐、大发展。
工会主席韩建臣同志指出：我们要维护企业利益又要维护职工权益。《集体合同》维护了鄄城康泰化工有限公司和公司员工的合法利益，明确了双方的权利和义务，对建立长远、稳定、和谐的劳动关系起到了保证作用。公司班子有个理念，绝不会愧对员工，绝对维护员工的合法权益，为职工群众服务，抓维权，促发展，加强员工意愿诉求机制建设、加强利益协调机制建设、加强矛盾调处机制建设、加强企业权益维护机制建设。今后我们要在和睦、和顺、和美、和谐上下功夫，使我们的企业和员工目标一致，在责任共担、利益共享的基础上，为建设既强又大的国际化康泰而努力工作，齐心协力，共同奋斗。
2011年4月10日
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx年年的工作做一个总结。
1.前台接待方面。
xx年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
2.会议接待方面。
1）外部会议接待
参与接待了xx联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2）内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3）视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
3.费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
4.综合事务工作。
xx年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
5.其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在xx联通诚信演讲活动中获得第一名；xx联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
6.工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
7.20xx年工作计划
1）加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2）积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3）做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4）加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
尊敬的各位领导，全体员工：
大家下午好！伴随着收获的喜悦，满怀着奋进的豪情，我们已经忙碌而又多姿多彩的行走在了____的年尾，将信心百倍地迎来充满生机的____年。在我们已经走过的这一年里，酒店经受住了一次次严峻的考验，但是经过广大员工的共同努力，酒店各项工作都取得了稳步的发展。今天我们在这里欢聚一堂，召开____年第__季度酒店全体员工大会；旨在回忆这一年以来我们的工作进程，经验总结及应吸取的教训，借以共商酒店未来发展大计。
动员全体员工进一步认清形势，增强信心，开拓进取，奋力拼搏，扎实工作，确保完成酒店在新一年里确定的各项目标任务，推进酒店全面、协调、可持续发展。现在我宣布：____年__酒店第四季度全体员工大会现在正式开始：首先，为大家介绍出席本次会议的各大部门负责人分别有：酒店总经理__女士，行政部总监__先生，行政办主任__女士，人事部总监__女士，财务部总监__先生，市场部总监__先生，房务部经理__先生，餐饮部经理__先生，工程部经理__先生。副经理__先生
今天到会的还有酒店各部门管理层人员和酒店全体同仁们。在此，让我们用最热烈的掌声向他们的到来表示最热烈的欢迎。
现在，请全体人员起立，让我们沉淀过往，满怀着对希望的憧憬，用一颗感恩的心共同创造美好的明天。请大家一起做《感恩的心》手语操。
歌曲完毕后，请大家就坐
感恩的心，感谢有你们，和世知相依相伴，一路走来。酒店的前进离不开每位员工凝成一股绳的向心力，更离不开拉着这股绳前进的领导人，因为我们坚信有了方向和目标才能走得更远。
一、现在进行大会第一项
有请酒店总经理__女士为大家回顾总结____年年度酒店运营情况和未来的经营方向。
感谢__总发言，我们相信__如同一艘正在前行的航母，拥有了正确的方向她就能载着我们航行的更快更远。下面进行
二、大会第二项
各部门负责人进行____年第__季度工作汇报，下面首先有请行政总监__先生为我们做行政办工作介绍，大家掌声欢迎。
感谢__总监发言，下面有请行政办主任__女士为我们做行政办工作汇报，大家掌声欢迎
感谢__发言，下面有请人事部总监__女士为我们做人事部工作汇报，大家掌声欢迎
感谢__发言，下面有请人事部主管__先生为我们做人事部工作介绍，大家掌声欢迎
感谢__发言，下面有请财务部总监__先生为我们做财务部工作汇报，大家掌声欢迎
感谢各位负责人发言，我们相信能够及时的总结与展望才能看到更好的未来
三、下面进行大会第三项本季度重要制度及下一季度员工活动。
在本季度中，首先对员工推荐奖这块有了新的规定，凡由内部员工推荐进入酒店任职满3个月即可一次性得到推荐奖金100元，如果，该被推荐员工入职后表现优秀，经部门肯定者，推荐人也可相应提前获得50元奖金，3个月后获得另外50元。对于通知详情及招聘岗位，各部门员工想要详细了解的，可以咨询自己所在部门或者可至员工公告栏中查看。
另外对员工反映去__通行不便的问题，酒店这边开通了每月__日、__日、__日、__日、__日8：00—15：30的白班车，满6人便可出行；每月__日、__日、__日、__日、__日、__日、__日、__日、__日18：00—22：30的夜班车，满10人便可出行，以上车次均为免费，如果需要出行的员工可与车队或商务中心联系提前预定位置。
（本季度中推出的制度与规定分别是关于员工推荐奖与出行班车方面的，在以上人事部门__主管对于员工推荐奖这方面已经做出了详细的解释，这里就不在复述了，如果对于员工推荐奖还有不清楚的员工可至所属部门处咨询。）下面有请行政总监__先生为我们介绍下一季度员工活动，大家掌声欢迎。
感谢__总监的介绍，工作、生活、吃住行缺一不可，让每位员工开心工作，快乐生活是酒店一贯的宗旨。下面进行大会最重要的
第四项：员工提议、建议及答疑
在场的各位员工如果有关于工作及生活各方面的建议或疑问，均可现场举手提问发言，我们工作人员将会把麦克风送至您手中，提出的问题建议均有各部门负责人直接为您解答。下面有问题或者建议的员工可以开始提问发言：
非常感谢这位来自__部门的同事提出的建议/提出的问题，下面请__部____就此问题做出解答
还有没有感谢以上员工对我们提出的问题及建议呢？
酒店就像一个大家庭，不管风雨，只要我们相携并肩前行，就一定能看见那片属于我们的艳阳天。下面进行大会第五项：
请全体人员起立，请大家一起合唱《相亲相爱一家人》
请各位就坐
结束语：在温暖祥和又催人奋进的氛围里，在对过去总结和对未来的展望中，我们不知不觉的走进了____年第__季度员工大会的尾声。我们充分肯定了____年的成绩，也看到了____新的曙光。我们充分相信，____年，我们在酒店的正确领导下，全体员工同心同德，艰苦奋斗，开拓创新，我们一定会谱写出__度假酒店辉煌绚丽的新篇章。
最后，祝全体员工，工作顺利。现在我宣布____年__酒店第__季度全体员工大会到此结束。感谢大家的到场。
20xx年3月22日，在公司领导的安排下，我准时在8：30到公司值班，刚一开公司大门，不到三分钟，就陆陆续续有会员以及代理到公司里办理业务，由于工作权限的限制，我只处理了亲情卡以及主卡的销售、pos机的发放、商家账号的开通，解答了商家后台的操作问题以及一些自己能解答的会员及商家问题。（在出售亲情卡及发放pos及的同时，我做了一个登记本，让会员及代理自己登记了自己所办理的业务，并在会后将此登记本转交给了相关的工作人员。）而各位家人看到我的忙碌也能自觉的排好队的等待我处理他们各自的问题，这让我觉得很欣慰。尤其是听到一些家人还在咨询的时候会有些家人说，“你能自己解决的问题就自己解决吧，别打搅人家了，没看到人家很忙吗”。听到这句话，我的心真是感觉到暖暖的。因为他们也是一路的奔波，从全国各地汇集到西安，刚到公司报完到，都没顾上休息就来办理业务，有的甚至连行李箱都没来得及放，这让我很是感动，市场的那份热情，那份激动更是让我震撼。这份感动，这份震撼更是鼓舞了我在以后等工作更加热情更加用心的去为他们服务。伴随着这样的心情，我一直工作到下午18：45才结束了值班工作准备晚上20：00的会议召开仪式的准备工作，于此同时，我将一天所出售的卡的钱上交给了财务。
因为在之前的会议当中负责过检票，所以，对检票的流程还是很清楚的。不过，这次的检票工作我认为自己比前几次的检票工作做的到位，因为在这次会议召开之前公司领导对各位员工做了一项礼仪的培训。教我我们如何走，如何站，如何坐，如何笑等等等等，而且我们所展现出来的礼仪礼节也得到了家人的肯定。我觉得不管工作的内容是什么，得到别人肯定，才是把一件事情给做成功了。这是我们检票组在这次会议当中做的比较好的一个方面，当然有好的一方面肯定就会有不好的一方面。那就是我们检票组的人没做好对接工作，没有在一起商量如何分工。因为大家都是一站就是一天，都会很累，尤其是女孩子穿着高跟鞋站着，脚真的很疼。所以，我们就会在自己累的时候休息一下。这样就给会场造成了一些不好的影响。这是我们做的不到位的地方。不过，我相信我们会在以后会议中不会再犯这样的错误。因为我相信王总说的`那句，“我不怕你犯错误，我就怕你不犯错误，因为犯错误了，你才会进步”。我相信我们会在下次会议中更进一步的。
每当一场会议结束的时候，王总都会给大家安排一个践行的宴会。这也是各位家人聚在一起的最后一天，所以大家的心情难免会有些不舍。都会想着在这里留下更多值得纪念的回忆。这份激动，这份不舍也难免得给我们在服务宴会的工作中带来了一些阻碍，甚至有些同事还受了委屈。不过，家人们的心情我们是可以理解的。我们只能是在以后的工作中更加努力的工作，让家人们觉得，最然我们没有在一起，有的还分隔千里。但我们都在为同一个目标而努力着、奋斗者。我们的心是在一起的以上是我对这次会议的岗位职责的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，个人总结，使自己的工作做到更好。
最后预祝公司将集群e家打入人心，打入世界。
在宴会接待上，这是我们酒店第一次接待这么大型的会议，我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的。餐饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时，我们也要看到自己准备工作不足的地方。例如：1、人数的确定，以什么为标准，并制定合理方案。2、水果饮料的准备，此项工作不太到位。3、用餐过程中的杯具要及时补充。（例如用茶盅吃饭，是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现）
1、提前一天广泛动员全店员工，保证服务人员充沛。2、促协调各部门员工积极参与，停休的调休，领班以上人员积极参与到一线服务中。3、如果有加班加点的员工，员工餐要做好伙食的具体安排。
1、各部门在认真搞好自己工作的同时也要注重部门间要相互配合，协助。完成会议接待与宴会任务。2、我们要抓住自己工作的重点，要解决自己任务中的主要矛盾，以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体。这方面我们有不足的地方（例如：工程部不能及时调试和处理好音箱设备等，一度让酒店的名誉处于尴尬境地。是有待改善的）。
会议接待得成功与否，关键取决于服务质量的高低，而培训则是提升服务质量的最根本的途径。我们应该加强自身接待会议的能力。如：1、布置会场环境。2、要求相关部门员工在会议接待过程中，准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况。
总结会议虽然结束了，也通过这次会议积累了些经验，但也确实出现了一点不足，我们将认真总结，并把积累的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去，也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。
1、本季度，郴州公司共召开82个会议，其它视频会议48个，现场会议34个。日均一日一会。
2、郴州公司一共有大、小两个会议室，大会议室大概可以坐60人左右，小会议室一般可以坐15人左右，一套华为视频设备（可移动），一套音响功放设备安装在大会议室内，目前所有设备均正常运行。
3、郴州公司会议召开的分类分为视频会与现场会两大类，其中大型全员会议，如“半年度总结表彰大会”一般都在大会议室召开。一般小的部门级会议，或只有少数几人参加的视频会一般都在小会议室召开。
目前郴州会议通知由会议管理员在每周星期四之前收集各部门提交上来的会议通知，由会议管理员按时间顺序统筹整理成册，然后发布在公司的员工交流群中，并且由会议管理员将每周提交上来的会议计划在本公司正式通知中发文。
对于公司会议通知，目前采用办公平台发布会议通知，即时消息加以辅助，员工交流群发布消息，或直接电话通知联系。
郴州公司会议室申请，上季度是由手工登记到册，然后按照登记在册执行。四季度，已将集团的会议管理系统用上了， 现在操作起来非常简便，既方便了员工也方便了会议管理员，现已对各部门内业作了一对一对的培训。会议申请、及会议通知、会议管理上都能起到实用。
为加强公司会议室使用完后的管理，本季度结合郴州公司实际情况，制作了“郴州公司大小会议室使用登记表”具体由会议申请人开完会后，填写好表格，交会议管理员签字，会议管理员确认会议室实际使用情况再签字。
整体上来讲，郴州公司会议管理上日益完善，从会前通知收集到会后管理，都能做到有人管理，有相关责任人。但也存在不足的地方，如：临时会议的管理，会议室卫生的管理，会议室设备使用培训，这些不足都是我以后工作努力的方向。
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