为了更好的完成之后的工作,那就需要我们认真写好工作总结,我们在结束繁忙的工作之后可以写一篇自己的工作总结,小编今天就为您带来了回顾2024年工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
不知不觉中, 2017已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半 年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。 2017是房地 产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力, 更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间 里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立 完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、 学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面 的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环 境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房 地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜 欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、 心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉 得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感 触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领 导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一 线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色 的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去 面对工作和生活。
三、 专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次 接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演 练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客 户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实 感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然 当时苦累, 我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息 息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。 在工作之余我还会去学习 一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。
在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措 手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的 努力与心酸。 有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其 实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收 敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问 题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对 他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问 引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还 可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、 展望未来: 2018 这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能, 此外还要广泛的了解整个房地产市 场的动态,走在市场的最前沿 。
俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户 是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十 分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 所以我也会全力以赴的做好 本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半 年工作时间里, 我虽然取得了一点成绩与进步, 但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2011 年自己计划在去年工作得失的 基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一) 、依据20244年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点 类客户群。
(二) 、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三) 、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四) 、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力 资源基础。
(五) 、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、 增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减 轻领导的压力。
(六) 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面, 不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我 的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识 都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们 业务人员支持) 。
(七) 、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做 出应有的贡献!! !
花开花落,云卷云舒,一切都不会停止,因为一切都会过去,一切都在改变。所以,在时间的长河中,永远都存在着相互依存的过去、现实与未来。应对过去,聪明的你是如何选择的呢?
过去,宛如一根纤细而坚韧的丝将我们零碎的记忆一点一滴轻轻串起,使我们的心灵有了归宿,使我们迷失的灵魂有了方向。未来,宛如一盏明亮的灯,点燃人生的期望,使我们能够正确地应对人生的悲欢离合,进取乐观的应对生活。回首过去,展望未来,我们的人生将更加丰富多彩。
打开历史的长卷,我们既能够品味到诸子百家深邃的思想精髓,也能够领略到儒家的仁义,还能够感受到道家的无为,感悟到墨家的兼爱……荀子的朴素纯真,庄子的`汪洋恣肆,等等,共同组成了灿烂辉煌的中华礼貌,构成了博大精深的中华文化,让一代又一代华夏儿女终生受益。
回首过去,这些永远不能忘记。而另外一些事情,我们更不能忘记。当西方的钢枪铁炮敲开了中国的大门,当八国联军蜂涌而至,当圆明园的上空燃气熊熊的耻辱之火,当日本帝国主义的铁蹄肆意地践踏在祖国的土地上,是历史给我们树立了永恒的丰碑,那一份份屈辱的条约,那圆明园的残碣断垣是过去的见证!历史,我们不能忘记!应对过去,我们应将使命永远牢记在心!
对于我们自我,过去承载着成长的过程,记载着提高的历程,尽管有微笑也有泪水,有方向也有目标,但在我们为之付出辛勤的努力之后,当我们再次回首往事时,过去必将是我们人生的一笔丰厚的财富!
时代永是改变!我们不能永远停留在过去,那么我们就应当将目光投向远方。
面向未来,我们豪情满怀,因为未来给我们带来了期望,未来给了我们机遇。
正如,历经坎坷与磨难,我们的国家在风雨中前行,历经风雨,我们的祖国正迈着矫健的步伐,走在世界的前列!
正如初升的太阳,或许不会跟人打来更多的温暖,但它告诉我们光明已经到来。未来是一个未知数,它需要我们用自我的双手去探索,我们要用我们的智慧与梦想去创造未来。展望未来,我们会发现自我前进的方向,展望未来,我们会发现自我的目标,展望未来,我们会拥有更多的信念与力量。
过去犹如一杯红酒,历经弥香,未来犹如一盏灯塔,永远指引着我们前进的方向,给我们力量与信念!
回首过去,展望未来,让我们共同品味生命的精彩!
转眼间1年已经在我们身边流逝。这半年来是紧张的半年也是充实的半年。在这半年时间里,工作和学习让我在时间中成长。
很早以前就听人说过,测量是工程的眼睛,这句话就像警钟一样在我耳边常常响起,测量要的是精度,是速度。在这段工作时间中为使自己能更好更快地适应测量工作,我总结了以下几个方面:
一个新的项目对于测量员来说:图纸是眼睛,仪器是左手,fx5800编程计算器的右手!图纸对于刚从学校出来的我来说,无疑是老虎吃天,有人问我你们工程测量是干什么的,我会告诉他“就是将图纸上的点展到地面上”。当图纸都看不懂时,该如何去测量?为此就必须搞懂图纸,在此期间经过我自己的努力和队长、师傅们的帮助,这个问题就迎刃而解了!
作为一名专业的技术人员,必须具备测量学的基本理论,基础知识和基础技能,才能发挥应有的作用和为我国的铁路建设做贡献。
施工前要将设计的路线等各项标注于图纸中,按照规定的精度准确无误的测设于实地,也就是施工前进行施工放样,在施工的过程中,通过各种不同的方法来查工程的质量和进度,在工程竣工时还要通过测量等来检查竣工质量情况并测绘竣工图,以满足工程验收,维护,加固或扩建的需要。
课堂知识和实践的结合应用,让我懂得理论知识的重要性,理论结合与实际,更使我明白施工测量和现场的知识应用在工程建设中都有重要的应用。
在测量中,除了测量的现场操作技术外,往往碰到一些比较复杂的问题,所以随机应变灵活应用计算机编程,将坐标放样算出来,就成了一个灵活问题。在测量中,经常预先算好的放样点,不能按照理想的方法全部放样,往往被障碍物遮挡。这就需要我们依据现场的情况来进行更改,而不是一味的更改图纸。
展望千年,我已经做好了充分的准备。迎接新的挑战。学习好专业技能知识和现场的施工管理工作。同时时刻严格要求自己。服务于人民,服务与社会。
20xx学年全年工作结束了,幼儿园向各位家长们作如下工作总结回报。
一、教学任务:纵观全年,各班完成了下达的教学任务,把寓教于玩,寓教于乐的工作方法渗透到教学任务中,以生动的教学方式对幼儿在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培养,不断摸索新的教育模式。从圣诞节公开课到全市幼儿园优质课竞赛获奖,师资力量的`充实直接转化到幼儿身上,所以,全年的教学理念得以落实。
二、园务管理:全学年的工作管理进一步细化,招生、安全、卫生、教职员工的管理等等各项工作秩序序流程都通过工作制度来体现。家长们不难看出,本学年是幼儿园投入较大的一年,幼儿园建立的博客被百度收录,园内达到了教委提出的“园林式”幼儿园,此次,教育、卫生、交通、公安、物价五大部门联合检查评比中,我园以高分位居全市幼儿园首列!
三、不足之处:全年工作中,部分老师思想跟不上幼儿园的发展,没有很好的站在家长的角度考虑工作中出现的一些疏忽,再此,请家长们谅解,幼儿园将常抓思想工作不懈!
四、展望20xx———20xx年,将继续加大投入,争创“花园式”幼儿园,并为之努力。在学前班聘请外籍教师工作试点结束,本学期将和外交中心签订协议进入长态工作管理。我们将突显办园实力,努力为幼儿营造优质的生活教学环境,努力为家长提供优质服务,真正成为家长放心、幼儿开心的幼儿园!
我公司承接云南御行中天房地产开发有限公司所开发的【御景新城】保洁服务以来,在云南京中物业服务有限公司领导的指导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,我公司顺利地完成了保洁工作任务,积累了一定的工作经验,为御景新城保洁项目提供了优质的服务工作, 在此对的工作做以简要总结,找出不足,为20x年的工作打好基础。
,我公司秉承"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断努力工作,圆满完成了以下工作任务。
1、根据物业公司的要求和安排,我们建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用》《样板房管理细则》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划
2、全年清洗(清洁)情况:景观水池清洗;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗20次;售楼部地面清洗计24多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;新交空置房清扫计20次;公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;清扫积土48次。沙发清洗1次;地毯清洗12次;
3、环境消杀完成情况:卫生间消毒计150次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;
4、石材护理完成情况:大理石地面结晶48次;
5、样板房保洁开荒工作,均为免费服务;
6、及时协助处理突发事件10余件;
7、及时对新入职的员工做好岗前培训,对在岗员工不定期进行培训,让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保了工作操作的安全性和卫生质量达标。
8、严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会,每周召开一次员工会议,总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排,其目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。物耗用品的管理使用控制方面,由于前期没有单独的库房,物资及工具堆放在员工休息间,无法做到原料的使用与控制,超出正常领用数量,使其清洁消耗品的费用增加。公司较为重视对员工的安全意识教育,全年未出现安全事故。
(1)管理人员的管理水平有待提高,对重点工作的关注欠缺,工作缺乏主动性,依赖性强,工作的计划性差;对细节的管理、落实不到位,缺乏“举一反三”;前瞻意识不足,考虑不周;缺乏责任感;
(2)程序化的工作持续性不强,有待加强;
(3)员工缺乏稳定性,流动性较强;
(4)管理制度落实不到位,员工在岗时出现脱岗、串岗、扎堆现象;
(5)卫生检查工作流于走形式;对现场的安全防范意识及措施不够完善;
回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地保持好前面的工作成绩,紧跟物业公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:
1、保洁总体目标
2、年度工作计划:(具体执行时,根据情况可能在时间上有变动)
3、培训计划表
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一转眼,一年马上就过去了,我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括,写一份文员年度总结了,不能作好年度报告,意味着对过去一年的工作不能全面认识。今年的文员的工作的成绩和不足究竟有哪些方面呢?我们为此仔细地整理了以下内容《公司文员年度经验回顾总结》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
时间真是过得飞快,不知不觉,我便度过了20xx,迎来了20xx。面对人生的第一个十字路口,我觉得记下以往的不足以及收获的成果,同时也为自己制定一下新学期的的目标。
六年级上册的期中检测,我仅仅考了二百八十分,对于这样的成绩,我感到十分不满意。事后,我自我反省了一下,发现竟有11分是因粗心而扣的。但世上没有后悔药可卖,我只有发愤图强地学习,才能让大家看到我的实力。很快,期末考试便悄悄来临了。通过我的努力,这次,我如愿以偿地获得了令我满意的成绩。
20xx,有收获,也有不足。在上课时,我还是做不到百分百认真听课。有时老师在讲课,而我的思绪却早已飞出教室,飞向操场了。每当下课铃一响,我便立刻将作业抛之脑后,与同学们热火朝天地玩了起来……
在新的一学期中,毕业考试的.来临已不能容许我的这些不足:不认真听讲会导致个别题目漏听,从而做不出来;一下课就疯玩会导致作业完不成,落下个拖欠作业的“罪名”……为了人生的第一个十字路口,我决定一改前非,为考上一所理想的初中而锲而不舍、孜孜不倦地学习,相信付出与回报永远是成正比的!
往日的所有辉煌已是过去,为了获得新的好成绩,让我们再接再厉,一起奋斗吧!20xx,我等着你。
在领导的正确领导下,在上级业务主管部门的支持帮助下,以污染减排为重点,以便民行动为突破口,监管与服务并举,依法行政与强化治理并重,深入推进污染源整治和新建项目环评工作,全力促进我辖区环境保护全面协调可持续发展,较好地完成了上级业务部门安排的各项目标任务。
今年以来,在班子和全体成员的共同努力下,较好地完成了辖区的各项环境保护工作。
(一)突出重点,狠抓节能减排工作
(二)加大环境监督力度,积极改善辖区环境质量
(三)积极开展各种宣传活动
(一)部分居民群众的文明意识、卫生意识极待提高。部分居民环保意识淡薄,随处乱丢垃圾、废弃物的现象常常发生。在新建一部分居民建房遗弃的废土头、沙石时常可见。这些都给市容环境保洁工作带来极大的困难。如何能提高这部份居民群众的文明素质去除其卫生陋习。
(二)思想问题。如何进一步增强工作者的责任感,使命感,树立创建工作“只有起点、没有终点”的精神是摆在我们面前的问题。
20_年以优化城市环境质量,提高城区投资环境和生活环境质量,促进可持续发展为目的,以解决城市生活和工业污染,完善城市基础设施建设,强化城市管理,全面推进城市环境综合整治为主要内容,努力实现环境保护工作的新飞跃。
纵观全年,各班完成了下达的教学任务,把寓教于玩,寓教于乐的工作方法渗透到教学任务中,以生动的教学方式对幼儿在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培养,不断摸索新的教育模式。从圣诞节公开课到全市幼儿园优质课竞赛获奖,师资力量的充实直接转化到幼儿身上,所以,全年的教学理念得以落实。
全学年的工作管理进一步细化,招生、安全、卫生、教职员工的管理等等各项工作秩序序流程都通过工作制度来体现。家长们不难看出,本学年是幼儿园投入较大的一年,幼儿园建立的博客被百度收录,园内达到了教委提出的“园林式”幼儿园,此次,教育、卫生、交通、公安、物价五大部门联合检查评比中,我园以高分位居全市幼儿园首列!
全年工作中,部分老师思想跟不上幼儿园的.发展,没有很好的站在家长的角度考虑工作中出现的一些疏忽,再此,请家长们谅解,幼儿园将常抓思想工作不懈!
将继续加大投入,争创“花园式”幼儿园,并为之努力。在学前班聘请外籍教师工作试点结束,本学期将和外交中心签订协议进入长态工作管理。我们将突显办园实力,努力为幼儿营造优质的生活教学环境,努力为家长提供优质服务,真正成为家长放心、幼儿开心的幼儿园!
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