总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情,在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。
再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
在日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条,做好秘书个人工作总结。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,做好工作计划,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
通过问卷方式对文秘专业毕业生和社会调查者进行了调查.较为全面的了解社会对文秘专业人才的需求情况,用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求,以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况。调查中我们就发现的问题进行了分析,旨在促进文秘专业教学的进一步发展,培养社会需求的文秘专业人才。
社会对文秘人员的需求情况
根据法国职业研究中心统计,全世界目前有160余种职业,秘书排在
全国统一鉴定的人数呈现出增长的势头。秘书职业资格全国统一鉴定是^v^推出的
脱离它所服务的领导或单位而独立存在,领导及单位工作涉及到哪里,它的工作范围就延伸到哪里。从属性、服务性、辅助性就是对文秘人员工作性质的最好概括。繁、杂、忙、累四个字就是对文秘人员工作特点的最适当形容。
此次调研,我们发现文秘人员的工作是辛苦的,每天都是些平凡、琐碎、细微的事务性工作,不止是打印文件,整理资料。将近20%的文秘人员成为管理助手,从事文字档案管理、行政后勤管理、协助经营管理、组织协调公司会务、公关与政府关系和公务差旅等。许多临时性工作随经理主管们的日程安排变化而变化,经常加班没有规律,需要不断熟悉掌握公司各部门业务,收集、处理各种信息。还要在复杂而且繁琐,看似一些枯燥乏味、鸡毛蒜皮的小寡情之间,处理协调上下级和各部门关系,做到万无一失。在很多情况下,文秘人员的工作是事无巨细的,那文秘人员的薪金情况又如何,是否合理,
通过调研,文秘人员的月薪情况如下:月薪在500—1000元以下文秘占
—3000的文秘占;3000—5000元的文秘占。5000—8000元的文秘占
;80 0—1000元的文秘占。100元以上的文秘占。70%以上的文秘人员月薪在300以内,大部分文秘人员对薪金现状表示比较满意,有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博,成为高级秘书,获取更高的薪金。
4 文秘人员的职业发展前景
通过调研,我们发现从事秘书工作年限的,3个月以下的占,1年以下的占,1—3年占,3—5年的占,5—10年的占8,6%,01年以上的占。随着企事业单位用人机制改革的深化,从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小,升迁或转职机会多,一般在3—5年后会得到晋级的机会。
据调查显示,文秘工作中有将近2/0的内容是协助参与公司的经营管理的。和高高在上的老总比较,文秘人员有更多的机会接近各个部门的基层员工,了解来自
求很高,只有具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力,富有经验的文秘人员才是在我们社会急需的复合性人才。因此我们武汉商业服务学院的文秘专业的毕业生可以从接电话、发传真、收发信件等服务型为主的初级文员做起,积累工作经验,努力成为一位可以用英文写一般信函、起草报告和准备会议的中等秘书和能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,协助领导参谋决策,有协调管理能力的高级秘书。社会对文秘人员的需求情况决定了文秘职业是一个充满活力和挑战性的职业,也是一个具有广阔发展前景的职业。
__市__公司物流中心内部沟通会议于____年__月__日在__公司临时办法点物流中心帐篷内召开,物流中心___、___、___、___、___、___、___共计7人参加了会议。
会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通,对存在的工作不足提出了合理化建议,进一步促进了卷烟配送工作,化解了部门之间的误会和矛盾。
一、储配部提出送货工作存在的不足
1、物料使用不规范,封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。
2、出货流程简化,主要是送货员__出库后没有履行签字确认手续。
3、不爱护库区环境卫生,出货时乱丢生活垃圾,影响了环境卫生。
4、送货员野蛮装卸,导致出现货物残损。
5、库区通道因出货车辆安排不当,导致通道堵塞,影响粮库工作。
6、寄库__流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的__临时存放流程。二是提取寄库__时间与保管员上班时间有冲突。
7、____线路__出库时的装卸责任不明确。
二、送货部提出储配工作存在的不足
1、出货时间较晚,影响送货时间。因为是夏季天气炎热,加上送货量较大,送货工作存在高温隐患,所以希望出货时间提前,避开送货员高温时间。
2、分拣差错率较大。一是__拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。
3、分拣__卫生差,__分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳等垃圾,客户意见大。
4、__出库现场混乱,送货员、搬运人员意见大,希望按照议定顺序出货。
5、残损__增多,希望__出库时发现的残损__能及时给予调换,提高客户满意度。
6、保管员工作态度生硬,办理寄退库业务缓慢。
三、会议决议
经参会人员研究讨论,并一致同意,形成以下决议:
1、履行__出库签字手续是送货、储配两个部门的职责,送货员领货签字,没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查,发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。
2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产,所有工作人员领用必须履行领取手续,严禁私自在库区内随意取用。
3、分拣仓库严禁非储配人员入内。__出货时,分拣出货员按照分拣顺序叫送货员,然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。
4、当天需要二次出货的卷烟,需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存__时,应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。
5、库区的环境卫生需要大家保持,共同维护库区环境卫生,严禁工作人员在库区内吃东西,破坏环境卫生。
6、__是易损耗商品,要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放,严禁野蛮装卸,并互相监督,奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟,储配部应及时给予调换,尽量杜绝残损卷烟送货到户。
7、提高分拣准确率,尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少__品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错,送货发现差错时,送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除__外的其他异物,给客户带来不良印象。
8、__转货必须给车辆打封签,否则出现差错责任自负。保管员不打封签,驾驶员可以不转货。
9、__、__邮政的__由储配部搬运人员装车,并打好封签。
10、由于分拣收货人员下班时间晚,出货时间无法提前,仍然按照原来早上8点时间为准。
11、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。
12、各部门加强对员工的安全教育,时时拉紧安全这根弦,处处提高安全防范意识,再苦再累也要保证送货安全、储配安全。
尊敬的各位领导、各位代表、各位嘉宾:
辞旧岁硕果累累,迎新春号角声声!经过_县自来水厂职代会筹备小组紧张而精心的筹备,_县自来水厂一届三次职工代表大会今天开幕了。本次大会应到代表39人,实到38人,符合法定人数。首先,我代表水厂党支部对本次职(员)代会的召开表示热烈的祝贺!向前来参加大会的各位领导和各位嘉宾表示热烈欢迎和衷心的感谢!向各位代表并通过你们向全体职工致以诚挚的问候和崇高的敬意!
几年来,我厂各项工作得到了县委、县政府和水务渔业局的正确指导、社会各界特别是县总工会的大力支持和帮助。今天,县总工会、水务渔业局相关领导又在百忙之中抽出时间,出席本次大会,指导我厂工作,体现了各级领导对我厂的重视与支持。
这次大会的主要议题是:
听取并审议厂党支部书记、厂长_同志向大会所作的《20__年度工作总结和20__年度工作计划(草案)》;
2、听取厂党支部副书记、工会主席叶道祥同志向大会所作的《一届二次职(员)代会决议执行情况和职工建议办理情况的说明》;
3、听取并审议工会委员李有浪向大会所作的《20__年度工会工作总结和20__年度工会工作计划(草案)》;
4、听取并审议厂长助理、财务科长_同志所作的《20__年度财务决算和20__年度预算报告(草案)》;听取并审议厂长助理、财务科长刘彬同志所作的《20__年度养老保险、医疗保险、住房公积金等缴纳情况》的报告。
职工代表大会作为职工参与企业_理、_督的基本形式,通过行使法律法规赋予的权利,参与到企业各项工作中来,进而促进企业全面发展。因此我们要充分认识职代会在水厂改革发展中的重要地位和作用,充分利用职代会是党组织密切联系群众、全心全意依靠工人阶级的重要载体,是实行_理、建立科学管理制度不可或缺的重要环节,是提高管理效益的主要手段等有利条件。希望各位代表本着对企业负责的精神,树立高度的使命感和责任感,认真履行职工代表应尽的职责,畅所欲言,建言献策,集中精力,群策群力开好这次大会。
各位代表、同志们,这次会议会期短、任务重,关系到水厂的长远发展。希望与会代表以高度的政治责任感,站在水厂发展大局的高度,密切结_厂实际,紧紧围绕会议主题,讲真话、重原则、求实效,认真学习讨论四个报告。我相信,这次大会一定能够开成团结的大会、_大会、鼓劲的大会、胜利的大会。
预祝本次会议_功!
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com