对于个人总结的写作，大家一定不能敷衍了事，个人总结是一个反思的时刻，让我们看到自己在职业生涯中的演变和发展，下面是小编为您分享的2024年质量员个人总结参考6篇，感谢您的参阅。
一、安全管理方面。安全巡查是预测和及时发现安全隐患的一种有效方法。锅炉专业组织人员每天对施工区域进行1-2次的安全巡查，包括对转机、锅炉本体的设备检查和施工作业环境、安全设施、操作人员、机械设备、工器具、个人防护用品等的检查，对发现的问题及时做好记录，并立即联系相关责任人进行整改闭环，对隐患较大的情况及时下发整改通知单，并跟踪整改情况，直至整改闭环，有效的做到了事前处理。
二、施工质量方面。从4月份来厂伊始就开始负责输煤改造的施工检验管理工作，按照有关的质量管理标准和规范对输煤改造施工进行了全面跟踪，并组织施工单位及监理对已完工的区域进行了验收，均合格，从而使工程质量处于受控状态。
三、现场施工管理。依据工程的形象进度和二级网络计划，针对此次改造所管辖的设备制定了个人的工作计划，每日跟踪重点项目，全身心投入，督促监理做好现场的施工管理工作。
四、图纸、设备管理工作。依据现场实际需求，制定了图纸需求计划，就一些急需的图纸与设计院积极沟通，取得相互理解，基本满足了施工的需求。
五、土建工作。在与土建专工负责土建施工管理的这段时间内，我深感责任重大，在工作中边学边干，以勤补拙，先后组织参加了桩基质量及安全专题会、土建图纸会审会、坐标点定位、设备生根等。参加了施工单位的招标工作，并协调解决了土建图纸需求、交叉施工等一系列问题，较为圆满的完成了领导交办的任务。
一年来，在同事的帮助和领导的信任下，基本圆满的完成了各项工作，也学到了很多新的知识，取得了一些成绩，但与领导的要求相比还存在一定的差距，因此在接下来的工作中准备从以下两方面加强：
1、今后一定要加强学习，认真提高业务、工作水平，着重加强施工管理和工程质量检验等方面的培训。同时要拓宽知识面，在工作中多留心相关专业知识的汲取，使自身从土建、机务、热工、工程概预算等方面得到加强，尽快满足岗位的要求。
2、做好外部协调工作。工程管理涉及到包括施工单位、设计院、设备厂家的诸多方面因素，在今后的工作中，要主动与各方面沟通，了解其实际困难，了解设备生产供货与现场安装需求的实际进程，一定要将工作做实，做细，为工程服务。
20xx年，我们在区市政工程维修管理处在区委、政府和区纪委的领导下，始终将政风行风建设贯穿于各项工作之中，以群众满意作为工作的最高标准，抓管理、促作风、上水平，圆满完成了各项任务目标。我们所有工作人员也感到高兴和自豪，现述职如下：
一、认真做好市政设施管理工作，以管理保障民生
为更好地保护城市公用基础设施，我们依据《城市道路管理条例》、《城市排水许可管理办法》等有关规定，严格办理道路挖掘、排水许可等审批手续，加大对城区道路的管理力度，私自开挖、乱开路口、乱接排水、损坏路灯等违规行为得到根本遏制。今年共办理道路挖掘及排水许可手续48件，查处私挖道路等违法行为34起，对相关责任人、责任单位下达整改通知书23份，马路拉链减少了，河道中的污水基本不见了，市民的出行和居住环境更加舒适。同时，我们依托市政服务热线"6172319"和民声网等渠道，及时解决了大批群众关心的热点难点问题，属于市政处的事情及时办理，属于热力、电力、燃气、供水等单位职责的及时做好协调，今年共处理和回复"6172319"市民热线168件，民生网反映情况及询问48起，办理政协提案10件，人大代表建议6件，小街巷专项评议征求建议意见530余条，无论从回复时限和回复质量上都得到了较高评价。
二、当好政府物业，市政设施养护力求覆盖广，标准高
设施维护与群众生活密切相关，今年我们结合创城工作的要求，维修城区道路和人行道面积2。3万平方米，修补灌缝面积3万平方米，更换缺失、破损井盖3087座；疏通排水、排污管线1。2万米，清挖检查井、雨水斗2。4万余个；清理米河、淦河、涿河、泔沟河河道16。4公里，淤泥8。5万立方米，河道砌筑1700余米，封堵排污口41个；维修、更换路灯3468余盏，维修线路2196米，处理路灯突发故障68宗，主、干道亮灯率达到98%，等等上述工作使我们的城市在确保安全度汛的同时，市政设施完好率明显提升，白天更加整齐有序，晚上更加灯火明亮。
三、工程建设精益求精，保质量、保安全、保工期，争创省级精品
在东门路（新建路—机场路）和米和路建设时，我们根据地下管线复杂、拆迁不能一步到位、雨季施工等特点，科学制订施工方案，从项目人员配备、材料选择、工序操作、验评标准等方面严格把关，确保项目全区领先，——市一流，省级先进。在对辛街、天苑路、军民路，城南路等12条小街巷进行路面和路灯改造时，我们将工作重点放在设计方案优化上，一是配套要全，地下管线同时建设，雨污水分流彻底；二是考虑私家车保有量快速上升的现实，近最大可能扩大行车道，减少主次干道交通压力；三是尽量降低造价，花小钱，办大事，办好事。
总之，今年以来，我们认真扎实地开展政风行风建设工作，广泛接受各级领导及社会各界人士的监督，立整立改，确保了政风行风建议和其它各项工作齐头并进。尽管如此，我们的工作和广大市民的要求还有一定差距，下一步我们将继续加大工作力度，加强内部管理，转变工作作风，以一流的服务，一流的业绩，为全区人民做出新的更大贡献。
时光流逝，转眼间我已工作3年的时间，回顾这三年的工作，感触很深，收获颇丰。在这三年的时间中，我已在三个项目中担任质量员一职，回想起来觉得自己在这个岗位上可以胜任，从刚开始毕业，对于工地上的专业知识和工作上的业务几乎是什么也不懂，到现在可以更好的去主动融入到这个圈子中，我感觉自己也在一步步地成长，最开始认为质量员一直在现场会特别地艰苦，现在感觉到质量员一职的重要性，真的是做一个合格的质量员容易，做一个优秀的质量员很难，但是我认为经过这几年的努力和学习，现在完全可以胜任自己的的工作，相信自己一定会慢慢地做出来的，并取得一定的收获。记得刚开始毕业参加工作的时候，无论在工作还是生活中，自己完全不能够独立去处理一定的事情，目标也不是很清楚，自己的优缺点还不能够认识到，经过在项目上的不断磨练，慢慢地学会如何发现问题和解决问题。为了加强自身工作水平，努力提高自己的的综合素质，严格遵守各项规章制度，完成自己岗位的各项职责，在这里将自己几年来的思想感受、工作情况简要的总结如下：
工作岗位和工作能力方面：
在这三年的时间里，我已在三个项目部工作过，也就是在这几个工地实践当中，不断地补充了自己的专业知识和社会经历。想起刚开始在上海国际金融中心项目实习的日子里，让我学到了好多施工现场的基本知识，在施工现场跟着一些技术人员不断地去发现问题，将自己从学校里学到的书本知识运用到实践当中去。等工地竣工后我又去
杭政储出[20xx]5号地块项目中工作，我慢慢地觉得自己应该从外业转到内业资料中去，把现场的每个施工工艺和工序融入到资料中去，一直到后来做完整的竣工资料。
现在我在远东宏信广场项目上继续担任质量员一职。通过领导和同事们的细心指引，我已经能独立完成我分管的技术、质量方面的各项日常工作，我具体负责的工作主要包括以下几个方面：
1、各作业队施工顺序及开孔单的审核与上报。我会仔细核对每根桩包括施工顺序、是否可以施工、测量是否符合过、钻具长度及数据计算等在内的各个方面进行复核，直到全部正确后再上报监理并自己留底备查。
2、验收质量，在施工前，对施工过程中的关键工序设置见证点，当施工达到这些步骤时分包质量员预先通知我们总包质量员。对于见证点，严格按照规定做好各项检验。
我现在慢慢地可以和技术负责、施工负责一起去讨论内业或者施工现场上的一些问题，回想到自己的每段工作历程，至今是我人生的中重要的一段时期。在这期间，我的收获主要有两个方面：政治思想上的进步和工作经验工作方法的学习。
刚从学校毕业出来，充满理想的走进社会，等真正工作的时候才知道自己的不足，尤其是理论与实践的差别，当你自己做了之后，才知道是怎么回事，即使是很小的一件事，你都不可能把它做的很好。我刚来工地，我的岗位是负责现场的质量验收；作为质量员，不但要掌握专业的检测知识，还需要认真仔细，才能发现问题，找出问题，解决问题。所以这半年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前，要学会看懂施工图纸，做好事中监督工作，发现及纠正检验过程中存在的问题。配合现场施工人员对个工序质量作全面的检查，对每一项工序中出现的问题及时提出、纠正。对关键工序施工的进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。对验收的每道工序严把质量关，对事后结果进行总结分析，做好汇报工作，以便于工作的持续改进。每天下班后对检验过程找出往后容易出现的问题可取之处，不断地提高个人的专业检验水平；将现场存在的质量问题及时地协调解决，认真反映出来以便自己可以很好地总结经验。
在工作中，也存在着以下不足：
1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于自己年轻，工作经验不足，所以工作时缺乏魄力，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性。
2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。
3、在工作岗位上发挥不够明显。在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。
未来一年工作的打算：
1、将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。
2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。
总之，我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责，取得了一定的成绩，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我对这几年思想、工作情况的总结，请领导和同事们加以批评和指正。
一年来，在公司领导和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出技术管理是龙头，施工生产管理是关键，提高项目管理人员素质为重点，加强项目组织管理工作，落实公司颁布、实施的各项施工质量、安全管理目标任务，提高项目班子团队凝聚力，使我项目部员工的技术水平不断提高，团队协作精神不断加强，组织管理工作不断进步，现对今年工作进行总结。
经过项目部人员的辛苦努力，xx工程客服了施工场地狭小、进出场道路差、施工用水困难、生产供电不正常等重重困难，住宅楼完成了基础、地下室的计划施工任务，为来年的施工能够顺利展开打下了坚实的基础。在坚持技术是龙头，科技求发展，创优保质量的同时，克服项目资金紧、位臵显要等一系列问题，和项目班子成员一道带领项目部人员在技术上敢于创新，管理上强化组织实施，质量上严格把关，安全文明上认真落实，为工程的顺利交工做积极准备，同时也提高了项目技术人员的管理水平和技术实力。
在技术上始终坚持技术是龙头，强化技术管理，组织项目技术人员认真编制施工组织设计方案、各专项技术措施和各项技术交底，并要求切实落实到位，项目技术人员、现场领工员、施工队技术员共同研究施工现场，根据施工实际不断修改施工组织方案，认真落实技术交底，做到技术到位，质量合格，严格执行公司“三检制”原则，做到监理满意、业主放心，依靠技术和质量赢信市场。在技术创新方面，我项目技术人员认真贯彻学习公司“四新”技术的学习应用，并在工程施工中敢于创新运用，收到了良好的经济效益和社会效益。
由于楼梯踏步板为横向受力钢筋，故使得此处无法采用大模板工艺施工，但如果采用散拼模板施工又很难保证工程观感质量，且将会额外增加砂浆抹灰成本；对此施工难题项目部技术班子调阅了大量的相关施工资料，结合其它类似工程施工经验通过与设计单位、监理单位、建设单位工程师的反复论证，最后决定采用后植筋技术施工，通过这些技术创新和新材料的应用，不仅提高了我项目部技术人员的技术创新能力，而且也提高了项目部的`整体技术水平，为今后技术难题的解决奠定了坚实的基础。
科学合理的安排施工顺序，工程主材、设施料分批次投入，避免材料积压导致流动资金周转困难；因本工程的主材为甲供，工程成本主要集中在措施项目，故制定科学合理的施工进度计划，对进度计划在实施过程中随时加以研究分析，如有延误立即采取有效的纠偏措施，达到加快工期，减少机械设备、管理费用、设施材料等分摊费用的最终目标；积极推动项目部质量管理体系及安全管理体系高效运行，严把质量关、确保安全生产，减少工程返工处理、安全事故等额外成本；
虽然我项目部由于前期业主施工用电、用水供给不正常，存在诸多问题，但在施工质量上却毫不放松，落实质量管理责任制，完善项目质量管理体系，把贯彻“三标一体”标准与日常管理工作紧密结合，严格过程控制，切实执行“三检制”原则，把问题解决在初始阶段，避免不必要的返工，积极采取新技术、新工艺、新材料，以质量通病治理和工程创优为推动，确保工程质量有效提升。
20xx年是集团的“管理年”，是建筑工程总承包部确立“坚持科学发展理念，全面加强作风建设，促进我部又好又快发展”开局之年，也是我项目部承担的xx地铁三号线3102标工程自开工以来最为艰难的一年。一年来，在集团公司、总承包部各级领导亲切关怀和大力支持下，通过项目部全体人员的共同努力虽然取得了一定成绩，但是，在整个工程建设过程中由于一些客观因素及管理方面的原因，在实际工作中也暴露了一些问题，现将一年来的主要工作情况总结如下：
一、全年主要指标完成情况
1、施工产值完成情况：20xx年完成施工产值10030万元，占全年计划产值10000万元的100％，累计完成施工产值36245万元，占合同有效价的76％。
2、形象进度完成情况：翠竹站车站主体结构完成100%，aa、ab出入口完成100%，2号风亭完成100%，轨顶风道、站台板、二次结构完成40%。翠田区间盾构右线完成1080m，占右线总长的90%；左线完成800m，占左线总长的67%。田贝站车站主体结构完成100%，1、2号安全出口完成100%，2号风亭完成100%，3号安全出口围护结构完成100%，b出入口围护结构完成70%，轨顶风道、站台板完成70%；站厅层二次结构完成80%，站厅层管线安装完成80%。田水区间右线完成554m，占右线总长的100%。水贝站车站主体结构完成100%，1号风亭及b出入口围护结构完成100%，轨顶风道完成80%，站台板完成70%，站厅层二次结构完成50%，站厅层管线安装完成90%。水草区间暗挖隧道及路基段土建工程完成100%。
3、安全目标完成情况：全年未发生安全责任事故。
4、管理费用上缴情况：总部对我项目部核定的整个工程上缴总部管理费为200万元，目前累计已上缴180万元，完成上缴额的90％。
5、清欠工作完成情况：20xx年业主批复产值14697.3万元，预计回收工程款10000万元,实际收回工程款14697.3万元，完成本年计划的146.97%。
二、全年主要工作完成情况
xx地铁三号线3102标段是集团公司首次采用设计施工总承包模式承接的地铁工程。一年来，项目部作为工程的总承包方，紧紧围绕生产经营这个中心，积极发挥组织、协调、督促和服务作用，具体体现在：
1、设计管理方面：
20xx年及时协调了设计过程中各方的工作关系，即协调好深化设计院、施工方及总体设计院间的工作关系，基本上做到了“设计与施工”同步的要求。同时，根据工程的总体进度计划、年进度计划、季进度计划和月进度计划，不定期检查深化设计院施工图设计情况和人力资源配置情况，及时要求深化设计院制定相匹配的设计进度计划，并保证计划的落实，确保施工图设计质量和设计进度，满足现场施工需要。
2、生产管理方面：
根据阶段性进度目标要求，合理制定各项生产计划，强调重点，抓好落实。xx年全年共组织召开工程例会48次，对施工所需的各种资源科学调配，合理安排，并根据实际完成情况适时调整。加大对外协调力度，努力解决影响施工的管线改移、交通疏解等拆改问题，同时积极协助分包单位及时处理城管、环境监察、交通、绿化等行政管理部门之间的关系问题，为各工区积极创造了良好的外部施工环境。
3、技术管理方面：
根据工程进度情况，20xx年共组织完成了7次专家技术评审。如：翠竹站、田贝站附属工程基坑围护施工方案；盾构区间施工风险评估；盾构管片成型隧道质量缺陷处理方案；水贝站明泰润厂房加固及田水盾构区间保税仓库保护施工方案等。并依据《建设工程安全生产管理条例》的要求，组织完成了《危险性较大工程安全专项施工方案》及其他专项施工方案的编制工作，如车站附属工程土石方开挖及支撑架设专项施工方案、基坑土方回填专项施工方案、雨季施工方案、盾构施工应急预案及盾构施工方案等专项施工方案等；
4、质量管理方面：
为保证质量目标的实施，提高各级质量管理人员的质量意识，质量管理部门坚持工程质量巡查制度，及时了解各工区工程总体质量受控情况，对三个车站和三个区间的施工质量予以动态监控。同时积极参与配合业主或相关职能部门的专项检查活动，依照《工程质量管理制度》、《工程质量检查、验收制度》的标准要求，认真对工区的制度执行情况进行检查，并对制度执行过程中针对制度制定的要义和贯彻要求做好解释、指导工作，促进各工区对项目部质量管理制度更好的理解和执行。在竣工验收方面先后完成了水贝站、田贝站等分部分项工程验收工作和子单位工程验收工作。
5、安全管理方面：
20xx年初重新制定了项目部《安全生产、文明施工、环境管理办法》，各工区增设了专职安全员6名，并结合xx市建设局《关于加强建筑工人安全教育推行“平安卡”管理制度的通知》，为新进场的439名施工人员统一办理了平安卡。全年对新进场人员实行了“三级”安全教育共计400余人次，并积极贯彻落实安全生产管理“日巡查、周检查、月总结”的监督管理模式，对在检查过程中存在的不安全行为立即制止，对检查中发现安全隐患及时下发隐患通知书。全年共下发隐患整改通知28份，对各工区进行安全文明施工罚款共计21500元。重新修订了《盾构施工应急救援预案》和《消防安全应急预案》，并分别进行了演练。加强了特种作业人员的管理，根据建设部及xx省和xx市要求，对8名xx吊司机完成换证培训（将原质监部门证换成建设行政部门的证），对12名信号司索工进行培训。对8台xx吊完成检验、备案手续，随工程进度完成情况，对4台xx吊到xx市安监站完成拆卸告知手续，现已拆除。同时认真落实安全生产资金保障制度，全年投入安全生产、文明施工措施费约200万元，保障了施工生产的顺利进行。
6、经营管理方面：
xx年项目部按照责任书的要求，认真落实各项经营指标，做好成本核实，严格成本控制。一是积极完成了月度工程计量工作，抓好业主计量和分包计量的同时，为项目及时获得工程所需的资金提供了保障。二是及时掌握工程合同内外相关要素变更情况，注重平时与业主的沟通和交流，较好地解决了生产要素变化对工程进度的制约。三是加大了资金回收力度，并严格执行合同条款，分包单位计量依据业主批复的计量产值扣除质保金、管理费、税金和相关扣款后进行计量款支付，基本实现了项目资金的正常运转。四是搞好项目核算中心运行工作。项目部坚持每季度进行成本核实盘点，强化了对项目成本和工程资金使用的监管力度。
三、目前工作中存在的主要问题
xx年项目部虽然取得了一定成绩，但与总部和业主的要求相比还有不少的差距，其中比较突出的有：
1、整个工程工期滞后严重。由于盾构机本身的原因以及复杂的地质条件，盾构施工进展缓慢，与年初计划目标有较大差距，给后续工程节点目标实现带来较大困难，给项目部施工组织带来很大压力。
2、质量过程控制不到位。20xx年在质量管理上责任落实不够，发现的一些质量问题后整改不及时，对分部分项工程验收和后续工作带来了较为不利的影响。
3、安全生产形势不容乐观。20xx年虽然未发生安全责任事故，但各种安全隐患仍然不少，盾构区间发生多起地面坍塌事故，造成了一定社会影响。
4、资金缺口和经营风险较大。由于盾构区间施工进展缓慢，为确保工期，盾构施工由计划的2台设备目前已增至4台，施工成本大幅增加，项目部面临较大的资金缺口和经营风险。
20xx年工作要点
指导思想：振奋精神，坚定信心，强化管理，共克时艰。紧紧围绕生产经营这个中心，创造性地开展工作，积极扭转被动局面，全力干好在施工程，为全面保障施工生产的顺利进行而不懈奋斗。
一、计划完成产值及工程形象进度:
产值计划：20xx年计划完成产值11616万元，开工累计完成产值47861万元，占合同有效价的100%。
形象进度计划：翠竹站完成站内附属及二次结构100%，b、c出入口及xx完成100%，常规设备安装及装修完成100%，人防工程完成100%。翠田区间盾构隧道完成100%，联络xx完成100%，设备安装完成100%。田贝站站内结构及二次结构完成100%；a、b、c、d出入口、3号安全出口完成100%，常规设备安装及装修完成100%，人防工程完成100%。田水区间盾构隧道完成100%，设备安装完成100%。水贝站站内结构及二次结构完成100%，a、b、c出入口完成100%，常规设备安装及装修完成100%，人防工程完成100%。水草区间完成疏散平台完成100%，设备安装完成100%。
二、20xx年工作要点:
20xx年项目部施工生产任务将全面进入最后冲刺阶段。为此，我们要在总结过去经验和教训的基础上着重抓好如下工作：
1、加强计划的严肃性。按年度施工计划倒排工期计划,详细编制明年各工区月、周作业计划,并要求各工区将计划指标层层分解落实到施工班组。20xx年项目部将严格对每周施工计划落实情况进行考核，加大奖罚力度并积极采取一切有效措施进行补救。
2、全力以赴保节点。项目部及各工区各级领导必须深入施工第一线，靠前指挥，周密安排。特别是要全力抓好盾构施工，加大生产要素的投入力度，确保4月份隧道全面贯通目标的顺利实现。
3、强化质量过程管理。充分发挥职能部门的积极作用，采取积极有效措施加强施工过程控制，做好信息反馈，发现问题及时协调解决。同时要加强施工技术资料的统一管理，加强施工过程的资料监控，确保最终形成完整、有效的工程档案。
4、注重安全文明施工。20xx年安装、装修工程将全面展开，为此，我们将继续做到：一是要进一步健全安全保证体系，建立安全生产的长效机制；二是强化安全教育，提高施工人员的自我防范意识；三是对不安全的因素做好排查和识别，提前做好防范；四是继续加强各种自查、巡查和不定期的检查，发现隐患及时整改。五是对危险性较大的专项工序编制专项施工方案，同时严格按已批准的专项方案组织施工，项目部各职能部门按专项方案严格进行监督检查。
5、搞好项目二次经营。随着各分项工程的相继竣工，明年的对内对外经营结算工作将成为我们工作中的重点和难点。项目部要及时督促和协助各工区搜集、整理相关材料，有理、有据、有节的做好二次经营的洽谈和沟通工作。同时面对明年的资金压力，项目部将对各工区的工程款支付情况进行跟踪检查，监督资金流向，确保工程款最xx的有效使用。
20xx年，是xx市地铁三号线3102标段收官之年，目前我们的各项工作与总部的要求和业主的计划相比还存在一定差距。因此，在20xx年的工作中我们一定要统一思想，提高认识,总结经验，汲取教训，振奋精神，扎实工作，竭尽全力为实现全年的计划目标而努力奋斗！
今年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将今年护理工作做如下总结：
护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！
坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒。
工作时间：8:00-18:00
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