通过演讲稿,我们可以提高自己的表达能力和自信心,演讲信心的增强离不开充分准备好一份演讲稿,下面是小编为您分享的为谁而工作演讲稿优秀7篇,感谢您的参阅。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享!
心态:我从xx年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定的体现了
客服专家:在xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,
总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
最后我对今天这个竞职演说做个总结,今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
为谁而工作演讲稿篇2
尊敬老师、亲爱的同学们:大家好!
我演讲的题目是“诚信伴我同行。”
站在国旗下,举目仰望那高高飘扬的红旗,眼前顿时展现出一幅雄鸡傲立的画面——我们伟大祖国的版图。心中不禁感想万千,每当这个时刻,我们都沉浸在雄壮的国歌声中,庄重而严肃的向祖国,向国旗默默许下自己的志愿。新一代的我们身上担负着千斤重担,我们作为祖国最宝贵的财富,首当其冲的一条就是要讲诚信。诚信是什么?农民说,诚信是秋天里结出的丰硕果实;老师说,诚信是师生间白玉般纯洁的感情;工人说,诚信是辛勤劳作下生产出质高价优的产品.简而言之,诚信是个人的立身之本,民族的存亡之根。
翻开我们中华民族五千年的文明史,会发现,以诚实守信为做人根本的故事比比皆是。同时,我们也看到,因失去诚信导致国破家亡的例子也可信手拈来:商纣失信,加速了国家的灭亡;楚怀王失信,不但亡了国,还使一代贤臣——屈原饮恨汩罗江;吴三桂失信,留下千古骂名……。所以,以史为鉴,诚信是我们立身、修德、处事的根本
诚信对于一个人很重要,对于一个国家则更为重要。一个不讲诚信的个人是社会的危险品,而一个不讲诚信的民族是莫大的悲哀.因此,我们中学生更应身体力行,从我做起,这样才能在不久的将来担负起建设祖国的重任.
作为未来祖国的主人,我们面对的是一个新科技、新信息、新体制不断涌现,竞争日益激烈的信息时代。要想使自己能够适应于这个时代,使我们的民族立于这个竞争的世界,就必须诚实守信。你可以没有金钱,可以没有荣誉,也可以没有健康,但你不可以没有诚信,因为诚信是个人的立身之本、民族的存亡之根。
同学们诚信做作业,诚信考试,诚信待人,这是顺应时代的号召,是势在必行的。朋友们,让我们从身边的小事做起,不要让诚信只出现在纸上,成为我们的口头禅,要让它活跃在我们当中,让诚信无处不在。同学们,只要我们大家都行动起来,我们的祖国建设将如日中天,欣欣向荣。同学们让我们同声呼喊“诚信伴我同行!”
敬爱的老师们、同学们:
大家好!今天我演讲的题目是《热爱我们美丽的祖国》。
__年到__年,整整__多年过去了,我们的祖国日新月异,一天比一天进步。不畏屈辱,不畏艰辛,改革开放,如今的中国,走向世界的脚步更加坚定有力了。
一百多年前,腐败的清政府让中华雄狮沉睡了,不停地签定着那些不公平的条约,《南京条约》、《北京条约》、《马关条约》……像给中国人民套上了无形的枷锁!愚笨的慈禧,让中华经受了太多的苦难。英法联军毁了我们的圆明园,凶残的日本小人侵略我们的祖国,划分殖民地,抢占租借地,使中国成为了半封建社会。东方雄狮啊,你该站起来了!
1921年,共产党建立。奋起的反抗者用鲜血换来了1949年的解放,东方雄狮睡醒了!
从被侵略到解放,是有太多太多说不出的苦难,那么今天,我们是祖国的未来,我们不能辜负祖国的期望,好好学习,天天向上。历史和未来,两个世纪将由我们铭记和创新。不忘屈辱的历史,创造美好的未来,做一个有用的人,一个善良的人,让先辈的英灵看到,中华的少年是好样的,我们的中华走向了世界,一步比一步有力,一步比一步坚定。
我的演讲完了,谢谢大家!
首先是如何调动员工的积极性、积极性用管理学的方式来讲、我不会、用现在的话概括就是鼓励、所谓的激励就是领导对员工的激发和鼓励,促进员工发挥其才能,释放其潜能、自觉的发挥积极性和创造性、真正的在工作中做出更好的成绩、它是一名领导者基本的职责和能力、能不能调动员工的积极性是衡量一个领导是否成熟、是否称职的一个重要标志、激励他人那么首先要激励自己、想要员工争先创优、那么领导就要有个争先创优的决心和信心、这样的领导者才可以已一种无形的人格魅力去感染大家,激励大家 但是在工作当中你会面临不同的问题,这就能看出一个领导的能力与否。首先以我的观点说下,
1、公道:公道就是公平,要求领导对员工一视同仁,不管亲疏。不管厚薄,领导者是否公道对员工的积极性有着根本性的关系
2、信任:一个团队如果缺少信任那么后果是非常致命的,积极性证明领导对员工的信任,同时也是员工对领导的信任。信任是双方的,单方的信任是不会长久的,我相信互相的信任。每个员工都是这个公司的重要者
3、定位:给自己准确的定位。心有多大事情就能做多大,不管你是因为什么原因进入神采飞扬的,脚踏进来后那么你就要给自己从新定位,了解自己的目标。坚持就是胜利,我不怕领导看到后笑话我,我进入神采后就给自己制定新的'目标。我想做vip管理者,按现在的划分也就是区域经理。以后成功与否不重要。关键的是我去努力了。争取了。我不段的从失败中认识自己。从实践中学习。我相信我会成功,因为我有足够的勇气和信心去面对挫折。
4、尊敬:作为领班是一线员工的领导者,有着直接带动这个团队积极性的主要因素之一。和其他团队的效仿者,如何能真正有效的带动员工的积极性,和热情,当然工资和待遇是重要之一。但是在我门这种娱乐场所。调动员工积极性是我门做领班以及主管的职责。我门是否能带好这个团队,怎样带好这个团队?首先员工是否对我门尊重,一个不受尊重的领导者下答的命令是否还会有员工愿意去接受那?我相信能真正做到以身作则的领导才会得到员工的尊敬和信任。作为领导要坚定自己的信念,坚定不移朝自己的目标努力,这样你才会成为榜样,何乐而不为那
5、人性化:我了解最深的就是军事化管理,现在保安部同样用的是军事化管理,言归正传。人性化管理是让人尊敬的一种管理风格,简单说下。本人是北方住外人员,刚在成都店进行管理时。是按照北方人的风格进行管理。可数日过后发现管理上不但没有好转,反而沟通上都是个问题,经过不段的学习和探讨。我以当地员工的性格,来解决当地员工的问题,其效果真是事半功倍,我对人性的理解应该是受到别人的尊敬,但在被人尊敬之前,我门先放开领导的身份去关心别人。让对方同样有面子,他会觉得受到了尊敬,他会自己找我门探讨问题,讲出他门的想法。看法。意见和建议。对员工该激励的时候才能激励,但同时要顾及其他员工的感受。这就是人性管理的一种风格,再次用减语概括下人性化,一个人不管他做什么事情,只要开开心心,快快乐乐,即使他的工作难度很大,他都会做的很好。
怎样管理好员工其方法真的很多,就算专家也未必能选出一种直接带动员工积极性的有效方法,只要你有办法让员工的积极性提上来都是我门效仿的对象,也许你的方案会例入百科全书里面哦,以上5种观念只是出自个人妙论,并非误倒读者现在除去我门神采公司,很多企业的主管/组长(领班)都面临着同样的问题。那就是现在的企业竞争压力太强,员工不好管理。确实,在过去每个员工都老老实实去工作,主管安排它做什么它就做什么,而现在主管/组长(领班)安排他做什么,高兴的时候就慢慢去做,不开心的时候则和主管顶嘴,吵架。更有部分员工一不开心。它就要辞职,不管是市场还是员工带来的压力最后都会转换到做为基层管理者的主管/组长(领班)身上来,不管是市场竞争带来的压力。还是员工难管带来的压力,唯一解决的办法就是提升主管/组长(领班)的管理水平,那么怎样提升我门的管理水平,去学习管理课,除非公司给我门足够的时间,我认为首先要了解员工是否和我门是同一代人,我门的上一代人那时工厂少都怕找不到工作,当然主管说什么他就什么了,他不做就没饭吃啊,可是我门这代不同。现在都是独生子女,从小父母就把他门捧在手里。没吃过一点亏。受过一点委屈,遇到一点小挫折。就觉得是对自己莫大的打击,受到一点点小的批评就觉得是对自己人格的莫大侮辱。还有就现在子女的父母也不过40左右还在努力拼搏挣钱,和子女的时间自然后减少,父母就会以感情债对子女的要求是有求必应。如果他门找不到工作没钱用时。父母就会给他门寄钱,如果不想在外打工,就拿点小钱做点小买卖,所以这代人不会担心手里会缺钱,,而他门之所以外出打工,并不是受到贫困的驱使,而更多的是要实现自我存在的价值,所以希望主管/组长(领班)对这一代人的特点,改变自己的思维,转变自己的管理方式,提高自己的管理能力,为他门指引目标,想方设法去营造一个让员工,工作开心的气愤
最后对管理者也包括我自己的忠告
工作充满激情活力的管理者才能感染员工,管理者要以身作则,身先士卒,冲锋陷阵,不要坐阵后方,重视员工,关心员工,使员工在工作的时候充满激情,充满活力,正是因为有这些员工才使一个企业充满生命,你门才是一个企业公司永不枯竭的基因。
各位老师、亲爱的同学们:
大家好!
通过对交通安全一周的学习,学车的实践,交通事故的繁再现,无数条生命的“贡献”。违规驾驶的代价,无以不痛斥交通事故带来的悲欢离合。更多的是让我们“幸运儿”深深地体会到生命的脆弱,生存的渴望。
从上世纪初至今,交通带给我们带来很大的便利,更肯定的说,给我们带来了第二次生命,与革命,为人类的发展起到积极的作用,为人类写下不朽的篇章,在有限的时间里使我们有更多时间全身心去投入工作中去,很多地方缩短了时间上的浪费。也带动了许多产业的发展。在不久以前很幸运的成了一门产业――运输业。运输业的兴起、发展。证明了一个国家在文化、科技、经济的发展程度,国家的国民生活水平,因此,可以毫不犹豫的说交通运输是国民经济不可或缺的交通运输工具。
与此同时,在不同程度上,也给人类带来灾难,交通事故的频繁,直接带来生命的安全、财产的损失,而交通事故是人们不想看到的',也不希望发生的,那么为什么交通事故就这么频繁发生呢?这与违规驾驶分不开的。如:酒后驾驶,疲劳驾驶,超速驾驶,等等。这些都是违反了交通安全法规定、直接造成交通事故的直接原因。忽视交通安全法规,所带来的后果是不言而议的,虽然交通带来很多方便,但也给我们带来生命的危险。在生与死的关头,生存的欲望迫使人们在生命线驻扎。此时此刻,见证了人类的脆弱与不幸。只要谨慎、小心驾驶,遵守交通法规,珍惜生命。明天的交通会一路平安。
山感恩石,方成其高峻;海感恩溪,方成其博大;天感恩地,方成其壮阔。
大家好!我今天演讲的题目就是感恩!“滴水之恩,当涌泉相报;衔环结草,报以恩德。”羊羔尚知环报之恩,而作为教师的我们,更应该感恩世间的一切生灵!
师情殷殷,师意切切。党我走上教师这个工作岗位时,才懂得了为人师表的重要性,才理解了那时侯老师的谆谆教诲,才明白了父母和老师们的用心良苦。所以我们还要感恩我们的教导我们的老师,感恩他们为我们传播知识,在今后的日子里,我们要更加努力干好自己的工作,要用一生去铭记父母和老师们的那份浓厚的恩情,用自己的学问去教导那些渴求知识的孩子们,让他们在充满幸福和恩情的世界快乐成长。“天地虽宽这条路却难走,我看遍这人间坎坷辛苦,我还有多少爱我还有多少泪,要苍天知道我不认输。感恩的心感谢有你,伴我一生让我有勇气作我自己,感恩的心感谢命运,花开花落我一样会珍惜……”当你清唱这首感恩的心的时候再看下这个世界:落叶在空中盘旋,谱写着一曲感恩的乐章,那是大树对滋养它大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡,绘画着那一幅幅感人的画面,那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的社会,因为感恩才会有真挚的友情。因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。作为一名小学教师,感恩是发自内心的,是学生犯错时耐心的帮教,是学生受挫时,一个肯定的眼神,一个鼓励的微笑,是学生生活困难时慷慨解囊后的真情滋润,教会学生感恩,我们教师义不容辞!教会学生感恩,我们要用行动践行!感恩需要我们教师用心去体会,身体力行去感染每个内心需要感化的学生!曾记得抗冰救灾、汶川地震时期无不看到感恩的情怀在这里潺潺流淌,学校举行了“情系灾区,奉献爱心”的募捐活动。我也积极组织同学们献爱心,全校同学积极响应,慷慨解囊。因此,学校、老师、家长携起手来,在学生们的心田里播下爱的种子,让他们懂得爱、学会爱,在爱别人的同时也收获着爱。“赠人玫瑰,手留余香”,让爱永驻心灵,让生命变得更加美好,让明天的阳光更加灿烂。
作为一名教师的我深深知道离开了情感,离开了爱,一切教育都无从谈起。今天我得以站在在三尺讲台,源于昨天我的老师、父母、社会的付出,今天我怀揣感恩之心深爱着那群让我欢喜让我忧的孩子。在我担任教学工作来,教会学生感恩是我非常重视的。曾看到过这样一则报道:一位妈妈说,平时我对儿子关心得无微不至,可儿子对她却非常冷淡。妈妈过生日那天,朋友往家里打电话,朋友告诉他:“今天是你妈妈的生日。”儿子却冷冷地说:“我妈过生日关我屁事!”听了这话,妈妈的心都伤透了。看后作为一名教育工作者我陷入了久久的深思,我们不仅要问,我们的感恩教育到哪里去啦?其实我在平时的教育中,我与学生聊天时我会给他们说:“你的生日就是妈妈的受难日,在过生日的时候,不要只想着自己,还应该感谢妈妈,是妈妈给了你生命”,看着父母是下岗工人的学生,我也会给他们说:“感谢父母为了生活在不辞辛劳,即使家里在困难,也要上你们上学,希望你们能好好珍惜”再简单的拉家常中渗透着我对学生的感恩教育!我想我们中国人说要“知恩图报”,但在孩子的心中还没有这个意识。这样下去怎么行呢?是孩子生下来就不会爱别人吗?不,那么“爱丢失症”的根源在哪里?有父母的“极度关爱”、“过分溺爱”、“无限纵容”滋长了孩子的自私,也有学校德育的缺失使孩子心中只有自己,没有别人。该如何教我们的学生呢?这让我领悟到要从心底里关爱每个孩子,把爱的阳光撒向每一个孩子。从生活点滴培育孩子的感恩之心!
太阳对我们有恩,因为它给予我们温暖;江河对我们有恩,因为它给予我们生命的源泉;大地对我们有恩,因为它让我们拥有生存空间……
同事们,朋友们,亲爱的孩子们:我们要学会感恩,共创温暖世界,满怀感恩的心去生活,去回报哪些给我们幸福的恩人们,用乐观的心态去工作、去学习!我将和你们一起努力做一个学会感恩、懂得感恩的人。
为谁而工作演讲稿篇7
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
每到金秋十月,总会让人憧憬漫山火红的枫叶,收获的季节信步山间小路,让心灵在大自然中涤荡,那是一件多么美好的事啊!
如若在温暖的午后,漫步在蜿蜒的林荫小路上,让阳光透过层层叠叠的叶片照在身上,照进心里,那是一件多么享受的事啊!
真想置身于大自然中,慢节奏的随心所欲。
假如这一切不是想象,你可否愿意?我愿意!我愿意捧上一本心爱的图书,被自然拥入怀抱静静地、静静地……
其实,能够静下心来尽情地徜徉于书海是十分难得的,我们很多人的读书时间恐怕都是在权衡之后挤出来的,所以读书的过程中必然会少一份品词析句的享受,少一份悠然自得的惬意,很庆幸我现在还有能力去挤时间读书,奢侈地享受书籍带给我的成长。
《修优美师德 做阳光教师》——诗一样的名字深深地吸引了我,记得踏入师范学校大门的第一课便是有关师德的,“学高为师、身正为范”,“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”这些经典语录常常在我的耳畔萦绕,那时年少的我渐渐地了解到师德对于一位人民教师而言是何等的重要,于是我倍加努力,争取使自己早日成为一名师德高尚的甚者是师德崇高的人民教师。那日初见这书名——“优美”、“阳光”,一下子颠覆了我的认知,难道师德可以不是高高在上,它也能修得优美?难道教师可以不是义正言辞,也能做得阳光吗?那又是怎样的优美,怎样的阳光呢?
带着种种疑问,我迫不及待地翻开《修优美师德 做阳光教师》,便细细地读了起来,本书共分六部分,主要介绍了智慧——寻求智慧达成优美;观念——师德与教师的教育观念;育心——教师修养的新思考;实践——师德与教师的职业实践;求索——复杂教育情境中的理性思考等内容。其中我记忆最深刻地就是文中提到的:“我要努力提高自己的师德修养,我要做一个阳光教师,我要以我的快乐去快乐我的学生,我要以我的阳光去阳光我的学生,我要以我的品德去影响学生的品德。”这让我感受良多:一位人民教师师德如何将影响着几代孩子,众所周知品德不好的孩子将是社会的“危险品”,那么,假如我们的教育战线上有一位教师师德有问题,那将“塑造”出多少“危险品”呀!
想到此我又想到了自己的班主任工作,孩子们六岁起便与我们朝夕相处,除了父母我们对他们的影响是最大的,善于模仿的他们对我们的一言一行都会铭记于心,在久而久之的耳濡目染中,渐渐地也许他们会越发地像我们,若干年后在他们身上是不是依旧会隐约地透着我们的影子呢?试想,如果我们随意扔物,那么我们的学生会爱护环境吗?试想,如果我们言行不一,那么我们的学生会诚实守信吗?试想,如果我们举止粗俗,那么我们的学生会形象典雅吗?再试想……
以上种种也许你早有认知,却不知从何做起,那就读读《修优美师德 做阳光教师》吧!它不但会给你指明前进的方向,而且会使你增加更多的信心,我想在追求于做一位举止优雅、谈吐端庄、心灵恬静、内涵丰富的教师路上我不会孤单,因为有你为伴。
和我一起做一名阳光的教师吧!时刻传递阳光。
和我一起做一名优美的教师吧!时刻熏陶优美。
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