结合实际的工作经验的工作总结,能帮我们找到适合自己的工作方法和策略,提高工作效率,工作总结是我们对工作中所面临的困难和挑战的重要认识和思考,小编今天就为您带来了员工年总结工作总结报告6篇,相信一定会对你有所帮助。
自20__年x月参加工作,到现在已经有半年了,在这些日子里,本人主要负责有关蜗壳的拼接、预组、防腐、安装、探伤、应力试验、蜗壳和压力钢管支撑拆除、2#机和3#机座环组装及吊装、3#机基础环组装及吊装、下机架焊接,还参与了3#机基础环及基础环机加工及数据测量、导水机构预装、3#机定子、4#机转子组装等作业面的工作,最近又从事管路安装及质量控制方面的专业技能工作,在本职岗位上严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务
我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“光荣水电人”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。发挥老水电人的光荣传统,不怕苦,不怕累,从专业技能和思想修养不断提升自己。
至20__年x月以来功果桥机电安装项目部机电安装进入全面施工的关键时期,项目部各项工作正朝着全面化、进程向着快速化,生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化,并且在技术人员不足的环境条件下,项目领导注重技术人才培养,使我们一批刚毕业的大学生很快熟悉本职工作和项目管理制度,并且学到硬的专业技术。在施工建设的过程中,一方面在较少技术人员的情况下坚持项目的合理性,科学性,安全性,另一方面又要面对很多核心问题的解决,以及大量其他技术人员无法解决的问题,最终班子领导组织相关人员进行技术交流、讨论解决了施工过程遇到的问题,为项目树立了品牌和信念,完成项目质量目标。在此过程中本人专心工作,虚心学习,保质保量完成本职工作。
1、在蜗壳的一系列施工工作过程中,按照功果桥技术部下发的工艺流程卡和质量部下发的质量管理办法进行施工管理,根据厂家图纸、dl/t5070-1997《水轮机金属蜗壳焊接工艺导则》、gb/t8564-20__国家规范,以及技术部门编写的施工措施,对参加施工的人员进行技术交底,对设计图纸和规范所述的安装程序和方法没有完全理解前,不得开始安装工作。确保蜗壳挂装及焊接的多项工艺过程的质量。自己还编写了蜗壳焊接工艺流程卡及要求,按照工艺要求进行挂装及焊接。按管节之间的环缝焊接→凑合节纵缝焊接→凑合节环缝焊接(凑合节有两条安装环缝;焊接顺序是先焊接其中的第一条环缝,第一条环缝焊接完成后再焊接第二条环缝)→蝶形边焊接→蜗壳与钢管之间的环缝焊接的焊接顺序进行焊接。蜗壳焊缝焊后24小时检测,蜗壳与压力钢管凑合节焊缝焊后48小时检测。蜗壳所有焊缝100%mt、环焊缝100%ut检测、蝶形边焊缝100%rt检测;蜗壳与压力钢管凑合节焊缝100%%mt、ut,10%的rt检测,和第三方抽检一次性合格率分别在100%、99.3%、92.6%,超质量标准完成工作。
2、基础环和座环安装过程中严格按照功果桥技术部下发的工艺流程卡和质量部下发的质量管理办法进行施工管理,严格按照制造厂提供的功果桥水轮机座环工地组焊工艺守则和图纸要求进行座环分瓣组合缝的焊接。焊前进行预热(预热温度为100o~150o),焊接时上下对称均匀焊接。打底焊接时必须采用小电流焊接。焊接时,为减少变形,应采用对称分段退步焊、窄道焊工艺。根据变形情况改变焊接顺序以减少变形,必要时应中断焊接,测量座环上、下法兰面的水平度;从而调整焊接顺序。最终完成质量目标,使下步施工顺利进行。
3、3#机4#机机加工,严格按照水轮机座环﹑基础环机加工措施进行施工管理,用na2水准仪配gpm3测微仪测量24个固定导叶中心线高程,取与平均值最接近的固定导叶高程为座环的安装高程,即水轮机导水机构中心线,同时作为加工时的高度测量基准。将水轮机安装高程转移到固定导叶、机坑里衬适当位置上,并打上标记,标明该点的高程,作为座环加工过程中的基准控制点。对机加工的每一步进行测量,确保加工质量。
4、下机架焊接,严格按照工艺要求,减少变形,严格按照中心体水平e1调整为0.03mm/m;外环件筋板与内中心体上法兰间的尺寸(l)调整为4780(+3~+4)㎜;辐板的水平(e2)调整为1㎜以内;辐板的高度尺寸(h)调整为211.5±0、5mm以内;筋的间距尺寸(p)调整为+8mm以内;筋的倾斜(a、b、c)调整为0.15mm/m;制动环安装面的水平(e3)调整为1mm以内;发电机主轴安装水平度(e4)调整为0、02mm/m,的质量要求焊接,确保焊接质量。
5、还积极参与导水机构组装及预装,质量控制良好,要求顶盖分瓣组合缝间隙0.05mm塞尺检查,不能通过;允许有局部间隙,用0.10mm塞尺检查,深度不应超过组合面宽度的1/3,总长不应超过周长的20%:螺栓及销钉周围无间隙。底环分瓣间隙要求组合缝间隙0.05mm塞尺检查,不能通过;允许有局部间隙,用0.10mm塞尺检查,深度不应超过组合面宽度的1/3,总长不应超过周长的20%:螺栓及销钉周围无间隙。参与3#机定子组装,4#机转子组装,学习定子、转子组装工艺和质量控制办法,从中学到不少东西,使自己全面了解水电建设的个各环节,不断丰富自己的知识。
6、最近进行管路方面的强化学习,熟悉管路知识及本职工作的范围。对进水口、机坑、主变等作业面的管路安装图纸进行学习,按dn100以下管材采用型材切割机下料;dn100以上不锈钢管采用等离子切割机下料,普通碳钢管采用氧气、乙炔火焰下料。切口表面应平整、无裂纹、重皮、毛刺、凹凸、缩口、熔渣、氧化物、铁屑等。切口端面倾斜偏差不应大于管子外径的1%且不能超过3mm。管材对接处打磨出30°~35°的坡口,不要留钝边,坡口打磨应光滑等质量要求进行施工管理,确保管路安装质量。
7、除管路安装工作外,配合质量部进行其他作业面的质量监督,学习质量管理办法和质量报表等文件工作,使自己全面掌握水电工作的过程,为以后工作顺利打基础。
三、加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、不断加强理论学习,拓展知识领域
这段时间来,特殊的工作环境使我能够以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益,从工作大局出发,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。由于工作重要性和自身的热情,这段时间很多时候都在自己学习,每一天都要付出巨大的艰辛,即要做好白天工作还要晚上学习专业知识,敢于尝试,把新知识、新技术、新理念融入学习和工作过程中,总结高效工作和学习方法,又要对下一步工作做好准备。潜心学习计算机技术,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,讨论解决有关技术难题,。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力,自己还进行文章写作和技术论文写作,虽然不成熟但自己在其中得到了锻炼。
1、加强管路知识学习,保质保量完成本职工作。
2、要学习质量管理办法和理念,技术管理更要有潜意识加强,技术和质量管理应该并重。
3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于自身的发展与创新。
4、加强个人计算机知识学习,提高工作效率。
自20年月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
四、小结
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步, 但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维 方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
我认为既然已经选择的文员这个职位,就要从中学到文员应该具备的能力和知识,比如word文档的一些排版,ppt的设计制作,ecel表格的制作,虽然这些我也会,但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一个优秀的文员,不但要熟练操作打印机的使用,还要精通office办公软件的使用,会制作一些复杂word文档的排版,会制作精美的ppt幻灯片,更要熟悉ecel表格的一些函数计算等等,这些看似简单其实真正能达到一些高要求是需要时间和很多的实践操作的。虽然咱们公司的文员与一般的文员不同,大部分都是在管理网店,偶尔做一些文档,也都是一些基本的,但是我认为既然我身在文员这个职位,就要主动学习文员应该会的技能,这样我才能有所进步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任务后,利用剩余时间学习office办公软件的操作,争取做到能熟练操作这些办公软件,这样我也就成了真正意义上的文员了!
转眼之间20__年10月份即将过去了,在10月份的工作中有欢乐有烦恼,有欢笑也有感动,有收获也有疑问。
在这一个月里,我的提高是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要坚持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自我的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每一天忙忙碌碌,每一天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感激的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每一天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心境变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,立刻轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自我的价值。
在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应当有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自我没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,__的明天会更好!
经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能够完成,而是需要我们具有敢于承担职责的职责心和善于分析和处理的确定力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。
二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将__年__月份个人工作总结报告如下:
1、节日期间对老客户的回访。
赠送水果、干果等慰问活动。
2、做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排。
除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3、节能降耗。
客房部在__年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在__年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,__年__月份,相对于__年的__月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4、人力资源的调整。
调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20__年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20__年客房部的整体工作,给予辞退。
5、设施设备的维护保养。
本月将20__年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补。__房间气味难闻未解决,__外面卫生间管道井未上锁。__挡风墙冬季特冷,在20__年应考虑做保温墙。
20__年即将过去了,在过去的一年里,__居委会安全生产工作在镇党委、镇政府的正确领导下,在市监分局、防火办、交警中队、环运分局等职能部门的直接指导下,认真贯彻上级的各项安全生产工作的方针政策,落实各项工作部署,全面加大力度做好安全生产工作。我作为__的安全生产第一责任人,能时刻牢记“安全责任,重于泰山”的宗旨,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把安全生产工作作为日常的工作来抓,以确保社会稳定、居民安居乐业、为经济发展保驾护航、全面构建和谐社区为工作目标,带领全体工作人员和广大居民群众积极投身到安全生产工作中去。
我们__居委会安全生产管理组织架构设置明确,安全生产工作领导小组、消防安全委员、食品安全领导小组、道路交通安全工作领导小组等设置完善。两委会议经常研讨安全生产工作,把安全生产工作作为日常的工作长抓不懈,强化队伍管理,对辖区的安全生产工作实行统一指挥,统一安排,做到日常工作由安全生产管理员抓,中心工作全体工作人员一齐行动,互相协调,互相补位,形成一套系统的管理体系。
一年来,本人与安全生产直接责任人互相协调,与市监分局、驻警紧密配合,带领安全生产管理人员和全体员工开展多种多样的安全生产活动,召开多个大型的安全生产会议,向厂企、店铺、出租屋、小区业主委员会负责人开展安全生产教育活动,向他们灌输安全生产知识,让他们贯彻落实上级的各项安全生产的方针、政策和规定。积极组织队伍参加各项活动,组织住宅小区、学校、厂企等进行多次的消防演练。对辖区的企业、出租屋、店铺全面签订安全生产防火工作责任书,并且大力配合镇火灾隐患整治办公室对辖区的厂企、“三小”商铺进行巡查整治。
三、健全安全生产管理长效机制,完善各项安全生产措施。
一年来,能按上级的部署,结合__社区的实际,完善各项的规章制度,做到年初有计划,年末有总结,要求辖区内的重点单位、大型物业管理公司,人员密集场所、专业市场、学校等继续完善各种的预案,积极配合镇派出所开展消防“网格化”工作,杜绝“三合一”企业的出现,最大限度地减少安全生产事故的发生。加强对企业从业人员的培训,特别是重点单位的安全生产、消防安全、食品安全的培训。继续健全和完善档案管理,特别是对“三小”企业的全面管理,并根据安全生产工作计划和各时期的中心工作任务,结合上级的各项专项整治要求,经常带领安全生产工作领导小组组织安全生产检查工作,特别是针对重点行业、复杂场所、食品安全单位等,消除安全隐患,防止事故的发生。
__社区居委会十分重视交通安全管理,把交通安全管理作一项社会管理工作民生工程来抓。除投入大量的资金外,本人也经常与交警中队、行政执法分局、城市建设部门的领导、干警、工作人员进行沟通和协调,做到紧密配合,规范路面车辆停放秩序,组织派发交通宣传资料,设置交通专栏,在有关路段设置交通警句。在城区的车辆不断增加的情况下,使车辆停放秩序得到更有效的管理,并且长期以来在学校幼儿园上学和放学期间,我们都派驻治安队员到到各学校幼儿维持交通秩序,确保学校周围的交通安全。
一年即将过去了,在全体工作人员团结协作和共同努力下,辖区的安全生产工作也取得可喜成绩,但与上级的要求和自己的目标还有距离。我相信,在党委和政府的正确领导下,在镇安委的直接指导下,在各部门的配合下,在广大居民群众、厂企店铺和各单位的配合下,我们社区的安全生产工作定能取得更好的成绩。
近年来,我居委会根据办事处有关会议精神,及时抓好会议精神的传达学习,明确目标,落实措施,积极推进优化经济发展环境工作。
我居委会内有大唐电厂和第二自来水厂两个大型项目。加快这两个重点项目建设对于建设好居委会,推进农村城市化建设具有十分重要的意义。为此居委会成立了优化经济发展环境工作小组,坚持把优化经济发展环境工作作为重点工程来抓,全心全意推进项目建设。如:第二自来水厂在征地拆迁阶段,所征地中有几百万的大型砖厂及大型养殖场,征地拆迁难度相当大。我居委会全体干部全力以赴,千方百计,甚至动用个人关系上门做思想工作,仅用一个星期就完成征地工作。
我居委会对企业实行居委会干部的责任制,企业遇到困难,居委会干部第一时间到现场,面对面了解情况、协调矛盾、处理问题。如:今年7月12日,第二自来水厂周边村民因被征耕地遗留问题与第二自来水厂发生矛盾。居民上工地要求解决待遇问题。我居委会得知情况后,立即成立了纠纷调解小组,日夜加班,开群众会,挨家挨户做居民思想工作,最后促成双方达成协议,确保了重点工程顺利进展。
我居委会积极配合办事处定期或不定期组织专项行动,严厉打击对企业、重点工程建设项目和投资商进行敲诈勒索、强买强卖、强揽工程、强装强卸、偷盗器材、欺行霸市和无理取闹、阻工闹事的违法犯罪行为。
通过这三项机制的实施,有力地提高了我居委会的服务质量,优化了经济发展环境,增强了我居委会对外项目的吸引力,使成为一方投资兴业热土。
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