我们在写工作总结中,可以思考自己的职业发展步骤和时间安排,以认真的态度写好工作总结是能帮助我们及时发现工作中的不足的,以下是小编精心为您推荐的培训课工作总结精选5篇,供大家参考。
根据教育局工作布署,我校全体教师进行分散与集中培训学习,共有28余名教师参加了这次培训,现将培训工作情况总结如下:
凡事预则立,不预则废。面对全校区教师暑期培训班,如何让各位老师在这几天的培训中能在理论和实践上都有一定的提高,授课人的选定,授课内容的选择都显得非常重要。所以本次培训计划制定的指导思想是:尊重实际,讲求效果。尊重我校区教育教学的实际情况,结合我校区新课程改革的现状,坚持既有理论方面的课程指导,又有来自教学一线经验丰富教师的课堂实录,体现理论与实际的结合。本次培训正是重视了选人和选题,因此培训取得了较好的效果,这从学员的反馈信息中能清楚地感知到。
教学工作是学校工作的根本,此次培训我们在教学方面花费了相当大的力气:各学科教师根据自己屡次考试成绩、同学科老师的公开课水平、以及教研员对本学科在课堂教学中要达到相应层次的说明,认真分析、总结、讨论教和学中的得与失:老师们谈的很具体,他们结合自己的教学实践,围绕具体内容讲解如何驾驭课堂?如何培养学生学习兴趣,提高课堂教学效果?积极地与同头课教师交流教学技能,详细地谈自己对新课标的'认识、理解,比如在某一节课的课堂教学中自己是如何组织教学的,在课堂教学中又是如何渗透新理念的,毫不保留地谈自己在教改过程中的成功与失败,即哪些知识用什么样的方法讲解学生就很容易接受,受到了良好效果;哪些做法急需改进……好多问题是共性的,通过大家的交流,统一了思想,统一了方向,使广大老师对新课程标准又有了更高层次的理解与认识。
三、加强德育队伍的建设,提高教师队伍德育水平。
师德是教育的灵魂,随着现代化步伐的日趋加快,对教师队伍的要求也越来越高。针对目前的社会特点和我校区学生特点,我们需要一支素质高、有敬业精神、有科学管理方法的教师队伍,这对培养新世纪的人才有着不可低估的意义。
因此这次培训我们把建设高素质的教师队伍放在工作的重要地位。
本次暑假培训,给广大一线教师提供了一个交流、讨论的机会;本次培训,给广大一线教师搭建了一个切磋教学技能,展示课改成果的平台。通过这次培训全体教师进一步增强了忧患意识、进取意识,逐步树立了正确的教育观念,更新了知识体系,完善了知识结构,掌握了课程改革和教学改革的最新动态,提高了广大教师的师德水平、教育教学素质和业务能力,大大加快了广大教师适应实施素质教育的时代需求。
地点是早就熟透了的四中,闭着眼也能找到教室,餐厅,办公桌,带不来丝毫的新鲜感;时间是盼望已久了的暑假,盼着可以去海滨,山上和家人朋友一起,一起抛去工作带来的疲倦;天气是火热的八月,云彩都找地方去避暑去了,只留下过分热情的太阳陪伴着我们。当开着车如英雄赴敌场般驶往学校的时候,脑袋不时的浮现出各种无聊,各种抱怨,各种无奈……
但当我推开办公室门的一刹那,我发现没有想象中的抱怨声,议论声,只有双手敲击键盘和鼠标发出的有节奏的声响,我静静的走进来,大家礼貌性的打了声招呼,就又投入到各自的学习当中,原来大家是如此的专注。我也投入到自己的学习中,认真,专注,知道补习结束的那一分钟我才有时间回过神来,仔细点观察一下身边的同事。
与我对桌的是去年刚毕业的新力量,青春、爱美。我惊奇的发现,常常披在肩上的紫色长发,今天被悄悄的盘了起来,漂亮的脸蛋儿今天也只是素颜,防晒装的衣袖早已被挽起,双手频繁的敲击着鼠标,键盘,脸上不经意间露出成功的微笑和不理解的烦恼。她本是个十分爱美的女孩,但是今天她只把所有的心思放在学习上。但我想,这样的她很幸福,幸福的感到在自己教学生活刚开始的时候,能有一个机会让自己得到锻炼,得到提高。她一定会得,因为他嘴角时不时扬起的微笑。
左前方四十五度,我们组的知心大姐也专注的盯着教学视频,以至于窗口的她对外面下起的淅淅沥沥的小雨竟浑然不觉。一手托着下巴,一手放在鼠标上,动作从容优雅,而不失专注。大姐从事高中语文教学已经十年有余,对各种多媒体教学工具也是应用自如,但是大姐也许只是真心希望自己能教出更优秀的学生,她放弃了陪伴自己丈夫,孩子的机会,没有把补习当做调剂放松,而是一丝不苟的在提高自己
悄悄地转过身来,我偷偷地盯着我们组里的怪叔叔,说他怪是因为他五十多岁的年纪却总是耍宝,开玩笑,总是二三十岁的'心情。话说,今天的怪叔叔依旧是怪怪的,换上了夏威夷休闲装扮,手里却拿着80年代的大茶杯,每每遇到了自己不明白的地方就品一口茶,好像这茶里有什么神奇力量,不过的确每次品完茶一小会儿他就会拍着自己的大腿傻傻的笑上几下。其实,他早就到了可以吃老本,坐等退休的年纪了,但是他就是这么的不服输,几年前学会了上网,聊天,,如今有在学信息技术在教学中的应用。呵呵,他,又笑了!!
老中青,我们组里汇集了四中语文的三代人。他们时代不同,经历不同,思想不同,甚至教学方法与理念也不尽相同,但是他们同有一颗热爱教学事业的心,有对新知识的渴望,有培育出更多人才的期盼!
20xx年年末,我参加了甘肃省中小学教师信息技术应用能力提升工程培训。通过近4个月的培训和学习,让我对教育现代化的发展有了新的认识,当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展,信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。通过学习,使我认识到作为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术,并有效地运用到课堂教学中。
1.此次信息技术应用能力提升培训,虽然只有短短几十天的时间,但是每一天的网上学习都使我在观念上有一个更新。在平时我都停流在基本应用上,然而通过此培训,才真正的认识到自我在专业方面还有许多的不足,在今后的业务提升方面还有大量的知识要学习,只有这样随时为自我更新,补充新识,更新观念,从根本上提升专业素养。
2.随着信息化快速发展,作为一名教师,必须具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。作为一名教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑等)对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用;这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要。
1.通过聆听专家教授对“中小学教师信息技术能力标准解读”、“信息化教学环境”专题与案例分析的学习,使我充认识到作为老师,首先要具备基本的信息素养,掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力,除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性,明白什么是教育信息化发的发展情况,真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用,掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用 。
2.通过聆听专家们对“多媒体课件设计与制作、微课设计与制作”等等的解析,才真正的意识到自己在专业知识方面太落后与不足。使我真正的知道了什么是办公软件强大的功能,平时我只会对办公软件进行简单的应用,没有更进一步去学习,深刻的认识到什么专业知识,我将在今后的工作中不断学习来丰富自我专业知识。
1.远程研修教育不再局限在课堂,教师可以通过网络媒体通讯技术进行自主学习,可以随时将自己的薄弱环节强化学习,直到完全巩固.更加便于对每个知识内容的融 会贯通,使原来想做而做不到的事情成为现实。 2.通过看视频和在答疑过程中,专家们的建议和意见对我们今后更好地驾驭课堂,更好的解决课堂突发事件提供了理论基础和方法支撑。专家学者们奉献了他们的经验和研究成果,大大提高了我们的教学水平,让我们收获了知识的同时,也让我们增长了见识。通过观看答疑,我得到了很大启发,学会了许多解决问题的方法和窍门,让我在今后的教学中更加游刃有余,对今后的教育教学来说感觉受益匪浅!与专家老师交流,在班级论坛中发帖、回贴,进行论坛研讨等活动,我学到了很多新知识,并为以后的教学工作奠定了厚实的基础。
此次远程教育培训,教育观念有所更新,教学方法更新,让我们农村教师也充分享受了运用远程教育培训的成果。结合专家讲座、作业练习、教师间相互交流等学习方式,更新教学理念,也明确了今后教学努力的方向。
这次研修,使我耳目一新。通过深入学习,知道了作为一名教师必须不断的提高自己,充实自己,具有丰富的知识含量,扎实的教学基本功,才能适应社会,适应学生。这次培训我感觉增强了自身学习的紧迫性,危机感和责任感,树立了“以学生发展为本”的教育思想,只有不断进行教学观念的更新,树立新的教学观,转变教学方法,才能讲出好课,才能讲出学生喜欢的课。在日常教学中,我们经常是一本教科书,一本教案就是教学的全部,往往在教学中教师千言万语,学生无动于衷,根本没有兴趣听老师在前面大讲理论,在实践中根本无法运用,这些理论应该由实践来支撑。在设计活动的时候,往往我们考虑到的只是“我该如何教”,而忽视了 “学生如何去学”的问题。有人说过:讲好一节课,不仅是知识信息的传播过程,更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在教学中的表现只是平平淡淡,没有激情, 那么学生的情绪也不会特别高涨。因此我觉得在教学中激发学生的情感,教师自我的情感体现是非常重要的。
总之,这是收获丰厚的一次培训,充实和完善了自己,我很荣幸,但更多感到的是责任、是压力,也是促进我教学上不断成长的一次培训。这次培训使我受益匪浅。它让我站在了一个崭新的平台上审视了我的教学,使我对今后的教学工作有了明确的方向。
在领导的大力安排和重视下,我行于20xx年8月14日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。”微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声“对不起,让您久等了。”;当客户报计划时,确认一下“请问,您是要报10万元计划吗?”;当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;当客户不多的时候,适当的赞美如“您今天很漂亮”,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务,培养良好的从业素质。在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的.预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。
一个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。
英国诗词布莱曼说:“一朵花里窥天堂,一粒沙里见世界。”细节里可以窥见万物的模样,可以直视人性。未入职时,曾无数次暇想:穿上笔挺的工作服、踩着尖细的高跟鞋、佩带工作证、化上淡妆、束起头发或坐在电脑前认真工作、或是手捧文件夹穿梭在长长的走廊上,遇到同事、领导微笑、问好,让每个同事都感觉到你的活力,你的亲切、你的认真、你的干练、你的专业。
而如今,真正踏入职场,却是另一番景象:不满每天穿工作服、佩带工作证,抱怨高跟鞋穿着好累,化妆很费力,遇到同事只有微笑,有时走得比较快,连微笑也省了。忘记了进电梯时要第一个进入,出电梯时按住开键,请领导、同事先出,忘记了要起身送客人,遗忘了许多许多本应做的细节。
有人或许会说,如果一一做了,你的每天不是很辛苦吗,做这些有什么好处呢,别人都没有做,我去做了,会不会被认为我很做作?
近期与同事一起学习了《职场形象与职场礼仪》,感受颇多,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得同事的认可,赢得竞争对手的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。
职场交往讲究的是规则,即无规矩不成方圆。注意一下办公桌上文件归档是否及时,办公区的卫生是否整洁,个人着装是否规范,这些做到位了,才能给人以美感。除此之外,其他细节都应留意。要学会设身处地的为他人着想,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,音量适中,表达清楚。在挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
与领导同乘电梯时,要落落大方,面带微笑,不要拘谨。同事之间沟通,上下级之间的沟通,态度要真诚,公私要分明,不要用手指人、背后议论别人、私
下抱怨。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”知礼懂礼,注重文明礼仪是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。所以从现在开始,我们应从身边的一点一滴的小事做起,时刻注意自己的职场礼仪,一步一步完善自己,提升自我的人格魅力,高效工作,成就完美自我。
7月7日,20xx山东省幼儿园教师远程研修已经正式开始,老师们在熟练的操作中学习着、提高着、收获着。
当日下午,山亭区教育局副局长陈xx、师训股股长孟祥成带领区幼儿园研修督导小组冒着酷暑,赶赴区实验幼儿园、山城街道中心幼儿园等研修一线督导幼儿园教师研修工作,就研修的组织管理、后勤保障、视频资源、作业完成、在线研讨、关注度情况等同参训教师亲切交谈。
陈xx强调,作为远程研修转折之年,更要充分认识远程研修的重要性,认识到研修作为提高教师素质和教育教学质量的重要作用。
一是结合实际,因地制宜,多种形式开展研修。
远程研修是快捷灵活、资源共享的学习方式,可采取多种组织形式,通过qq群、短信的形式交流提示,确保研修时间和作业质量。发现问题要及时反馈、整改,确保任务顺利完成。
二是强调职责,细化管理,夯实远程研修基础。
督导组每到一处学校都与学校领导、研修组长、部分教师等进行座谈,交流检查经验。同时强调:校长为研修点第一责任人,负责协调管理;研修组长,要每天认真浏览老师们提交的作业,进行评论,关注远程研修的数据发布。如发现雷同、抄袭现象立即通知本人,及时修改,不可流于形式;研修教师要提高作业及点评的质量,结合个人实践,参与研讨评论,发表独到见解,不断总结反思。
三是加强指导,快乐研修,保证学习顺利进行。
在各个研修点,督导组再次强调大家要互帮互助,共同提高。夏季高温多雨要保证教师的研修安全,建立应急机制,确保在暴雨停电情况下,远程研修的顺利进行。学校要为在校研修教师提供良好的学习环境,保证网络、微机、空调的正常运行,饮水供应,使老师们能沉下身子、静下心来,快乐研修、高效研修。
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