随着人们素质不断提高,我们对工作总结都越来越熟悉,写工作总结的时候必须要从以往的工作实际出发,不要弄虚作假,下面是小编为您分享的厂上班的工作总结7篇,感谢您的参阅。
本学期主要把担任高一65班的班主任。由于客观原因的影响,召开班会18次;班委会18次;积极组织本班学生参加学校的各项活动,在学校政教处的关心支持下,师生的共同努力下,圆满地完成本学期的班主任工作。总结如下:
1、狠抓日常行为规范,以形成良好的班风,学生从入学开始,抓住时机,认真地组织学习、、等等。逐条理解,并且要求落实到行动中。利用自习课、活动课,课前等适当的时间有目的、有要求、有针对性地训练并监控学生,注意及时发现那些自控能力差、组织纪律性、思想及行为和集体要求不合格的学生,实施重点教育,力求使整个集体健康、有序,稳步发展,以形成良好的班风。良好的班风不仅无形地增强集体主义精神,还会对集体成员起到良好的教育作用和规范作用,会使集体有正确的舆论,良好的习惯和学习气氛。
2、重视培养一支守纪、严厉、责任感强,素质高的班干队伍
班干就是班主任的双眼、双耳、双手。班主要依靠班干掌握班级情况,依靠班干实施管理。设有一个坚强有力的班干队伍,班主任绝对带不出一个纪律严明、健康向上的班级。从此意义讲,如何培养训练一支素质高的班干队伍,主要从:严明纪律,明确其职现在管理中的重要性,增强责任感。根据其职逐一教给其工作方法及工作技巧。以一种“要求越高,发展越快”的主导思想来完善班干队伍。优中选优,不断以新血液充实班干队伍。班干是班集体的骨干力量,先锋队,不仅是日常管理的执法者同时也是学生的楷模、榜样、标兵。
3、激发学生树立信心努力进取
同学们老关注自己的“中考”成绩,说什么不理想等等。自暴自弃,对自己的学习和未来失去信心。面对这样的情况,首先是对他们充满信心,看到他们的潜能所在,主动关心,热情帮助,多给他们鼓劲打气“你能行”、“你俩会进步的”。其次善于捕捉他们的闪光点,充分发挥他们的优势,使他们产生自豪感。再次多给他所创设成功的机会,使他们体验到成功的喜悦。
每个学生身上都潜藏着优点和才华,我们作为教育者要善于发现,并给他们以信心。有了信心,学习就有了力量,就会取得学习上的进步。
本班学生基础好;学习习惯很好;自觉性较强,没有或很少杂念,能自我调整;对学习有清楚的认识,学习目标明确;有持之以恒的毅力和精神;对老师的话执行力强。
治班原则:关爱每个个体,民主建设集体
班级文化:宽松、自主的班级文化氛围;让高中生活过得像小学一样快乐;把学习变得像游戏一样有吸引力;让班级充满家的温暖。班级目标:一个人是一条龙,一个班是战神
所要效果:舒畅和谐,纪律严明,敢打敢拼,团结一心。建设健全:班魂,班徽,班旗,班歌,班规等。
班级凝聚力的培养;班干部队伍建设;了解学生信息及家庭情况;高中入轨教育:适应高中学习生活;感恩教育,习惯养成教育,励志教育;班级各项制度的建立和完善;了解、熟悉各个学生,并进行交流、教育、指导;学习自觉性及自主性的培养和教育;学习目标和兴趣的指导和教育;完成年级及学校的各项安排和任务。
德育,知荣耻,班训,说明书/检讨书;日常值日分工表,大扫除安排表;请假统计记录表;个人量化记录表,小组量化记录表;255班学生问卷调查;值日班长班级日志,班干部班级事务记录;主题班会,考试分析表彰班会;历次成绩分析存根表。
心态比较平和,工作热情较高,工作比较负责;管理较为人性化,能够以人为本;有明确的德育目标并能一以贯之。
欠缺严厉,对量化检评扣分的同学惩罚力度不够;偶尔意气用事;说话、行为的方式有时过于随意,容易使个别同学误解;部分同学学习过于松散,不及格科目较多,很多同学需要付出更多的努力,对其约束力不够;班里学优生优势明显,但班级整体平均分较低,年级500名以下的同学的转化工作需要经一步加强;很想夸夸学生们,虽然想方设法寻找合适的表达方式和足够的夸奖理由,只因为想看到的是每个同学的进步和成功,因此夸奖的不够多,没力度。
继续加强自觉性引导和教育,体现以人为本,促进学生健康成长;继续强化自我管理,调动同学们为成功想办法,并付出努力,突出做到、做好;引导同学们建立并完善各项班级制度,让制度说话,以此监督并督促个体进步;进一步引导每个同学明确学习目标,珍惜时间,集中精力学习;通过高255班的实践,探索成功的教育之路,引领慈利三中的教育方向。
时间过得真快,弹指间在教师这一岗位上工作了八年,也做了八年的班主任。八年的付出,八年的探索,八年的实践,使我在班级管理方面有了一些浅薄的体会。
班主任作为班级的组织者、领导者和管理者,和学生接触最多、最深,老师的一言一行潜移默化地影响着学生。作为班主任要求学生做到的自己首先要做到。要求学生尊敬师长,团结同学,自己首先要做到同事、同学之间以诚相待,友好共事;要求学生语言文明,有礼貌,自己首先要做到不给学生起绰号,不用讽刺挖苦的话批评学生,语言友好亲切;要求学生讲究卫生,自己首先要做到打扫卫生积极参与,不怕脏,不怕累,不随地扔杂物,不随地吐痰,见了纸屑弯腰捡起来;要求学生书写规范,自己首先要做到板书工整、不潦草;穿着打扮更应符合新时代的精神和自己的职业特点,要适合教育对象的审美情趣,有意识地给学生形成美好的印象和良好的影响。小学生具有很强的仿效性,只有老师在生活的方方面面起到了很好的表率作用,就会对学生起到正面教育,达到“其身正,不令则从”的育人效果。
亲亲切切,就是老师在工作中对学生要和蔼,体贴入微。当学生有异常表现或行为时,班主任能及时地与学生谈心并帮助解决问题;当学生受挫折时,班主任鼓励学生要树立坚定的意志和信心,帮助克服困难。只有关心体贴每一位学生,让学生感受到温暖,才能拉近班主任与学生之间的距离,变成无话不说的好朋友。
勤勤恳恳,就是让“勤”贯穿于工作的始末,对工作要兢兢业业、一丝不苟。班主任要做到“六勤”:即勤观察、勤动脑、勤动手、勤家访、勤谈心、勤沟通。勤观察就是老师要放下“严师”的架子深入到集体,深入到学生生活当中,通过广泛接触、深入了解学生的兴趣爱好、人际关系、生活习惯、能力特长等,才能更好的解决学生的问题;勤动脑就是老师根据学生个性的差异,采取灵活多样、最恰当的方法来处理问题,不要盲目的为解决问题而不顾学生感受,甚至使学生内心受到伤害;勤动手就是老师通过自己做教给学生做什么,怎样做。老师亲手捡起地上的纸屑等,都会起到“此地无声胜有声”的效果;勤家访就是老师平时要通过和学生家长沟通,向家长说明学校教育的目的、要求,学生在校的表现;也可通过家访了解学生家庭教育的情况,统一学校教育与家庭教育的要求,商讨对学生加强教育的具体措施,形成学校与家庭的合力,有助于学生的全面教育;勤谈心就是把学生当成自己的知心朋友,把自己的想法告诉学生,了解学生的想法,及时改进自己的工作方法;勤沟通就是把任课老师当成自己的良伴、知己、益友,尊重他们的看法,倾听、采纳他们的意见,及时有效地改进自己的工作方法。
“教育之没有情感,没有爱,如同池塘里没有水一样,没有水,就不成其为池塘,没有爱,就没有教育”。爱是教育的灵魂。班主任作为班级的组织者、引领者,每天面对的是活生生的人,要确立“以人为本”的理念。对学生一视同仁,不能偏爱优等生,歧视后进生。尤其是后进生,他们的自卑心理很强,感情很脆弱。老师对待后进生要付出更多的爱心,更要亲近、爱护、理解他们,多和他们谈心,使他们感受到老师的期待,使他们愿意把老师的要求变成自己内心的愿望,只有用爱的甘露去滋润孩子的心田,用爱心点燃一颗颗纯洁的灵魂,才能帮助他们唤起自尊心,树立自信心,激发上进心。
同一班级的学生虽然年龄相当,发展水平相近,但由于其遗传、环境、教育的不同而表现出个别差异。作为班主任要正确把握学生的特点,视学生情况不同而采取不同的教学方法、教学手段。对优等生,要启发他多读书,多方面开拓才能,让他知道学无止境;对中等生,要多鼓励,多督促,多检查,要求他向更高的水平迈进;对后进生,要更多一份温暖,更多一份耐心,更多一份鼓励,对他们的要求定位不宜过高,哪怕是很微弱的闪光点,很微小的进步,都要及时加以引导肯定,努力从赞美赏识中去满足他们的心理需求,增强他们的荣誉感、自信心、上进心。
作为班主任,首先是一名合格的老师,除了具有广博厚实的专业知识,还要广泛涉猎,积累丰富的科学文化知识,才会得心应对学生提出的各种问题,才会在学生心目中树立起较高的威信。这就要求班主任要加强学习,做一个博学的人。作为班主任,具备专业的管理水平,讲究管理艺术是必不可少的。工作中不断总结班主任工作经验,用科学、合理、创新、有效的方法指导班级工作,使班级工作不断焕发新的活力和有新的起色。
总之,班主任工作是一项繁琐而又细致的工作。班主任的工作方式和效果直接决定着班级的精神面貌和发展方向,深刻影响着学生全面和充分的发展。这就要求班主任更加清醒深刻地认识到自己肩负的使命,用一颗敬业之心、爱生之心投入到工作之中,积极探索教育教学规律,学习提升管理水平,才能为社会主义现代化建设培养出合格的人才。
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,20__年即将来临。在过去的一年中,我主要从事代储监管和过磅工作,较圆满地完成了工作任务,这主要得益于库领导班子成员的支持,以及正确的引导。在过去的一年中,我从业务科调整到仓储科,工作方式跨度变化很大,但在短时间内得于适应,这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在20__更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
作为一名代储监管员,做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁,但为了加强监管力度提升服务水平,我严格要求自己,向领导请教、向同行学习,对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知,对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向,工作能力也相应地提高了,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
二、不辱使命,严格按照检查内容和要求完成了__分公司分配的“秋季粮油普查”工作
按照__分公司的统一部署,我参加了__分公司组织的“秋季粮油普查”工作,历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求,做到有点必到、有粮必查、查必彻底,揭露问题,及时反馈,提出整改意见,不辱使命地完成了此项工作任务。
做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况,是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输,在代储库没有与_联接的特定情况,我从工作时效上出发,采用了网络传输,这样不但时效快,零费用,也减轻了工作量。一年来,我没有经过传真机传输过一份文件,所有的工作都通过网络进行,及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。
四、加强沟通,强化监管意识,促进代储工作最大能效
我库监管的国家政策性粮食分布区域大,点多量少,加上各储粮库点仓储设施较为陈旧,以及管理人员素质参差不齐,这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范,我在每次的代储工作中,做到每点必到、每仓必进,有问题必处理,有情况必反馈,并加强以当地主管粮食部门进行沟通,以取得配合,强化监管意识,促进代储工作最大能效,提升国家政策性粮食的管理水平。
在国家启动最低保护价粮食时,为了保护农民利益,确保资金安全,我着手制定了《资金申请表》,其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时,我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字,交科长审核,报主任签字后,最后发生资金运行,缺一不可。由于监管到位,资金拨付及时,没有发生过给农户“打白条”现象,确保了国家政策的执行。
六、严格遵照计量工作职责,确保数量真实和业务流程化作业率__%
数量真实是“两个确保”的基础,保证数据真实、准确,是一个计量员的工作职责。在这一年中,我经手的每一数据都是真实的,确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的,确保了业务流程化作业率___%。
七、热爱本职工作,正确认真的对待每一项工作。虚心求教,尽快适应新的工作环境,确保了工作的正常运转
从_月份起,代储管理工作由业务科划归仓储科管理,这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大,又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作,二是兼管一个仓库,三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责,但我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,我虚心求教仓储管理人员,尽快使自己适应新的工作环境,确保了工作的正常运转。
热爱工作犹如热爱生活,中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的就加班加点,保证工作能按时完成,长年累计放弃了近__多个的休息日。为了使工作做得更好,我会在开展工作之前会做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
但本人在也存在以下几点不足:一是性子直,快言快语之人,在任何情况下,会毫不隐瞒地表白自己的观点,这点一定要注意;二是个性要强,做事要求完美,在工作上要求上进,不会低调做人,这是一定要收敛的;三是与同事之间交流和沟通的少,不太喜欢参于大众活动,是个喜欢独自清静的人,不会积极主动地与人沟通,是一个能合群又是不合群的人,这方面要努力改进。
过去的已过去,我决不会陶醉于已取得的成绩,因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力,才能适应工作的需要。在新的一年里,我将认真学习各项规章制度,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。
在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从__年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
作为一名邮政员工,我很荣幸,它平凡而神圣。其中,经历过许多酸甜苦辣,但每次繁忙后取得的成功,让我真正体会到了工作的乐趣和成就感!所以我要忠实着自己的岗位,更要敬业的完成自己的工作任务。
首先,优质的服务,稳定的心态,专业的业务水平,是我们做好工作的必备素质。在客户服务方面:不管在遇到什么情况下,客户的一些要求,在遵循原则的情况下,我们应尽量满足客户,绝对不能感觉自己已经按规定办,自己没有做错,就以恶劣极端的态度面对客户,那样不仅贬低了自己的职业道德素质,同时更严重影响了我们邮政的企业形象。所以说让客户满意才是真正的满意;
良好的心态决定人的发展潜力,专业的技能是我们工作的基本要求。如果思想上不求上进,没有过强的操作水平,那么工作将无法开展,自己的仕途也会步步维艰。有些方面我或许有些不足,所以在今后,我将敬业,勤恳的工作,学习一些优秀的东西,弥补自己的不足。要踏踏实实的做好自己的工作,而不能一味的抱怨工作中的艰辛,要学会坎坷中成长。也不能认为自己已经做得挺好了,就满足现状。我必须不断的提高专业技能,做一名优秀的邮政员工。
所以我们要有“邮政是我的发展平台,我是邮政的成长动力”的思想,树立牢固的人生价值观和努力奋斗的精神,不断提高自身素质献献于邮政事业,打造优秀的邮政品牌。
在本单位工作已经两年的时间了,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际工作的关系。我在20__年,主要是在业务和设计的提高,在工作心态上也有了一个很大的调整。
在设计上
过去在对设计的理念比较空泛的,做设计的多而出现平乏,很多时候基本上没有好好的静下来想想设计,只是整天在电脑旁的不停的copy,设计那时对我而言就是不停的复制过程。在20__年里,在业务不多的情况下,沉下心认真去想设计的真正的含义与表现。通过几个案例,让我认识到,在纸上的图片再怎么新颖与美丽,不能做出来也是徒劳。设计,施工一个也不能少。
在业务上
__年我基本上都在汉口工作,汉口店没有武昌超市的绝对的优势,汉口店在外等于失去了超市的僻护,在客源上比较少,只能和外面的装饰公司一比高下,我们所能做的就是不能放过任何一个来咨讯的客户,让他们在第一次与我们交流中就留下深刻的映象。同样的一个订单,同样的一个合同,我们汉口店的同事付出更多,因为每一个客源对于我们都来之不宜。也许是这样的心态让我们对每个客户都服务周到,但是也滋长了部分不良的刁民,我认识到服务的到位,并不是对客户任何要求的惟命是从。
在心态上
在__年主要体现在与客户交流时更加的自信了,面对某些客户的刁专问题的回答更加的游刃有余了。在工作心态的调整,在每天的工作中总是会遇到各种各样的问题,这就要考验我的解决事情的能力,与过去相比,考虑问题更加成熟了,不像过去遇事则乱了。面对不同的客户,如何调整自己去理解他们的想法,让他们来认同自己的设计理念。希望能在短时间里自己能培养稳健的办事作风,是我20__所追求的。
__年虽然各方面指数都在提高,但是我觉得这也是必然的,因为我们在成长,慢慢的成熟了,不再事刚刚踏出校门的学生了,有人教,出了错可以说是新手或年轻,而得到谅解。在单位做设计两年,可是要从新手变成真正老手,这个过程两年的时间是不够的。时间是无穷的,但是我希望能将这个时间集中到最短,因为不仅是设计,在其他方面业都加强自己,现在社会的竞争是如此的残酷,只有掌握更多知识,在得与失中思索,才能限量的发挥自己的优势,随着20__年的到来,我也要开始制定自己的目标和未来,努力去实它。
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