半年的工作结束了,大家应该及时写份半年总结了,我们在写半年总结的时候,一定要将自己的工作情况梳理一下,小编今天就为您带来了2024上半年总结参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
自从进入房地产公司已经有半年了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去半年的工作做一下我的总结:
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
1、诚实。做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心。这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的半年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
半年工作总结小编推荐
房地产销售人员20xx上半年工作总结
12年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
房地产销售人员20xx上半年工作总结
xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
房地产销售上半年工作总结范文
通过对自己的工作总结,可以使自己在工作过程中知道自己工作方面还有哪些缺点,哪些不足,从而帮助提高自己的工作质量。下面是由小编为大家整理的“房地产销售上半年工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
根据县委、县政府20xx年安全生产工作的部署,结合县安全生产委员会办公室《安全生产综合目标管理考核办法》的要求,本局高度重视全系统的安全生产管理工作,年初在总结考评20xx年安全生产管理的基础上,及时开大会动员部署10年的安全生产目标责任落实,现将上半场年安全生产管理工作有关情况总结如下:
为了切实抓好全系统安全生产管理工作,进一步促进本系统安全生产工作稳定向好,县局主要领导和分管安全管理工作的领导十分重视局安全领导小组的建设,认真评估领导小组组成人员的合理与否,作用发挥程度好差,及时作出了保持安全领导小组组成成员的稳定,并赋予相应的工作要求。县粮食局安全管理领导小组组成人员为局领导、相关科室负责人,二大公司的总经理。坚持单位主要领导负总责,分管领导具体抓,班子成员共同抓的“一岗双责”领导体系。
在明确局安全管理工作领导小组后,针对本系统安全单位管理层次的要求,确定了局管责任主体单位三家,即海盐县粮食收储有限责任公司,海盐县粮食资产管理有限公司及海盐县油脂有限责任公司。20xx年1月14日,县局召开了全系统安全生产管理责任签约大会,县局领导对20xx年度较好完成安全管理工作,实现了全年安全无事故进行认真总结并给予表彰奖励,同时按二个层次分别进行10年度安全目标责任落实的责任签约。县局与三个单位进行了安全责任状签约,二大公司与相应的区域分公司签订安全生产管理责任书。会上要求各单位各职能部门要齐心协力,层层签订好安全生产管理的目标和责任,各司其职,通过责任的落实和强化,把20xx年的系统安全生产管理抓实抓出成效,为全县安全生产稳定向好尽好责任。
10年2月,县局以盐粮管[20xx]2号文件“关于做好20xx年安全生产工作的意见”下发各局管单位,要求结合实际,根据国家和省、市、县有关安全生产工作的要求,强化安全生产主体责任,明确安全生产管理的目标,围绕“储粮、资产、生产、资金人员”五项重点内容,把安全目标和任务尽职履行好。
根据粮食流通体制改革的不断深化,在确保储粮安全一的大前提下,结合粮食资产的现状,对日常资产质量安全和租赁生产的安全一管理,县局十分重视并作为重点监管的经常性任务。年初,县粮食资产管理公司分别与分布于全县各地的100多户资产租赁户签订安全生产责任书,把目标对象、任务要求和责任明确落实。
县局对安全生产管理工作的监督检查高度重视,明确了全年四个季度,每个季度开展一次安全生产的系统大检查,重大节日开展抽查。监督检查重点是加强储粮化学药剂的管理,规范熏蒸作业行为。每次检查对执行“双人双锁药剂管理规定”情况进行对照评判,确保约剂严格科学管好,严防药剂丢失流失。对粮食熏蒸作业完成后要求按规定认真处理药剂残渣,不留隐患,防止意外事故发生。此外,对粮油装卸作业的规范操作,装卸作业责任主体的明确都做好以书面形式予以落实。在上半年春粮、油菜籽收购期间,各收储的库站完善岗位责任,加强防火、防盗值班管理,确保粮油物资人员的安全。
县粮食资产管理公司认真按照《安全生产法》的要求,对承租单位(户)的安全生产做到“不将不具备安全生产条件的房屋出租给生产经营单位,也不将房屋出租给不具备安全生产条件的生产经营单位”。每次局安全监督检查,此要求均认真对照检查,严防违法行为产生,从源头上抓好监管。在监管中,除了开展安全知识的宣传外,重点把握好五个关:“出租房屋质量关,租赁单位准入关、安全生产设施关、日常生产管理关、监督检查整治关。”今年上半年,每次检查,县局领导和分管领导亲自参加安全生产的大检查和抽查活动,对生产现场发现的有不安全隐患,局领导严肃认真面对面向业主进行批评教育,督促即时整改。检查中,口头教育,提出整改的租赁企业有5家。
今年3月份开展了一季度的安全生产监督大检查,二天的时间,对全系统的相关单位做了一次较全面的检查,检查后,对于有安全隐患等三家单位,县局发文予以通报,责令改正。
五月一日劳动节前夕,县局开展了安全生产局部重点抽查,对个别单位存在的安全值班不健全老问题进行批评教育,责令有关公司认真落实。
从上半年安全管理通过责任目标、制度等落实,安全形势比较平稳,但存在的压力仍很大,如消防安全形势较为严峻,仍需加强监管。
按照盐安监[20xx]34号文件《关于开展20xx年全国“安全生产月”活动的通知》,县局及时将开展“安全生产月”活动精神以盐粮管[20xx]18号文件转发给局管各单位,要求在安全生产月活动中扎扎实实抓好三方面的工作:一是严格责任落实;二是严格监督检查;三是坚持科学理念,树立安全发展观。通过树立科学的安全发展观宣传,提升干部、职工安全生产法制意识、责任意识、事故防范意识和自我保护意识,进而确保本系统全年目标责任的落实,圆满实现全年安全无事故。:
在安全活动月中,县局及局管各单位悬挂横幅2条,张贴安全宣传标语45条。组织开展“建设杯”安全生产知识竞赛试题解答,发放试卷140份,回收答卷140份,从局机关到企业干部职工均踊跃参加,较好地普及安全知识。
结合科学发展观学习,县局领导和职能科室的同志亲自走访企业,听取安全管理工作的意见和建议,对安全生产管理薄弱的企业进行安全知识宣传,日常管理措施改进的指导等。根据20xx年5月1日新实施的《消防法》,对照本系统的消防重点单位,县局及时组织订购了180本《消防法》单行本,送发到相关企业和干部职工,供学习,努力实现依法治“火”。
在安全生产月活动中,县局计划在2季度末,7月初开展一次消防安全的现场参观经验交流会,结合消防安全管理较好的事例,教育、引导系统内其它企业自主行动起来,从制度和具体措施上在企业消防安全管理方面抓好落实,消除各种不安全隐患,促进安全生产管理水平跃上新的台阶。
上半年将过去,下半年还需按照县委、县政府的工作要求,在县安委的指导下,结合本部门目标责任制考核要求,进一步扎实工作,善于运用科学发展观理念,努力实现“安全发展”,圆满完成全年安全目标和任务。
1、5月22日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、7月1日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
3、8月3日到8月10日利用7天时间对全体员工进行安全考试,通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能。内容。危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识。
4、针对11月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的.点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按三同时对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按三定四不推的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。
7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
1、员工对危险辩识。风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。
2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
上半年计划
20xx年上半年以来,供应科全体职工认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,紧紧围绕总公司提出的经营指标目标,结合实际情况,明确了具体工作措施,全体职工团结一致,克服重重空难,迎涨价狂潮,战资金短缺,急公司所急,想生产所想,积极主动做好物资采购供应工作,现将上半年工作总结如下;
在物资计划方面,加强各队的使用材料计划管理,要求各队每月24日上报下月材料计划,供应科严格把关,根据建设所需量合理编制采购计划,上报各部门审核通过后,于每月底上报公司物资供应部审核;做到层层把关,面对新形势,严格把成本降到最低
在减少库存方面,加强材料采购的准确性,避免不必要的库存材料积压。制定物资积压责任追究制度,对本矿、工队计划不准确,误报等,对相关人员进行责任追究,落实责任,减少材料物资的积压,降低资金占用
制定供应科各项管理制度;同时组织相关人员到各矿学习,使内部管理工作走向标准化、制度化、规范化。加强对仓库管理员工作能力及思想观念的学习,以提高管理水平,为矿上、为公司做出最大化的贡献。
库房规范化有成效;根据现有条件合理规划布置,确保到货设备物资分类有序摆放,逐步建成标准一流库房。加强现场仓库管理,杜绝白条出库,严抓物资账目管理,保证物资管理不出问题,保障资金安全。
物资采购问题;在本年度的新形势下,资金短缺、物资价格上涨,各供应商拖欠款的增加,给物资采购一个很大难题,各大供应商强烈要求结款供货,不结款不供货的现象,资金缺口大,不能及时有效的解决拖欠款问题,直接导致物资供应量不能及时的补充;我自知肩负的责任重大,供应量得不到解决,直接影响到矿井建设、工程进度等等。在矿组织的倡导下,帮助下,在与供应商积极的协调下,问题还是得到了一定的缓解,维持了建设所需。
今年上半年已经过去,在各位领导和同事的指导和帮助下,我兢兢业业立足本职工作,在稳定中求创新,在创新中求发展,努力将工作做到一流。现将上半年工作总结如下:
在这半年来,严格遵守财经法规及各类规章制度,较好的完成了工作任务,负责保管零余额账户支票、现金。按规定办理零余额支付,基本账户支付,缴纳水、电、天然气及电话费。核对支付全园职工的个人所得税,学习个人所得税法,上传专项附加扣除数据并实现网络申报个人所得税,缴纳各类非税收入。按照物价局核对标准收取幼儿保育费,伙食费等其他非税收入,使用xx缴费系统进行收费、发放电子票据。使用童邦在线统计考勤,核对考勤。发放我园招聘职工每月工资,分摊公积金。核对我园职工社保、医保,缴纳人员社保。
担任我园工会的会计,实行工会会计记账软件。审核整理工会各项开支经费,编制工会预决算。填写各类报表,统计各项费用明细。上半年填写教育经费统计报表,人员供给表,国有资产土地清查表,减税降费清查表,查验公务机票真伪性。整理所有水、电、天然气和加油费明细账目以及原始凭证,整理成册后报送节能办。完成每月资产月报上报工作,完成每月统计局统计月报工作。
结合人工智能发展的新时代,同时大数据、云计算和人工智能等信息技术的发展,引领会计工作进入智能化时代。立足本职工作,结合财政厅的要求,大力推广xx缴费系统。学习后台操作相关事项,实现无现金交易即家长通过支付宝、微信和银联钱包进行支付;无纸化收费即财务通过电子考勤计算收费,应用xx缴费发布、通知、催缴收费。最后通过系统分析收费数据,为管理者提供决策依据。家长也可通过电子数据,方便自己规划。
结合税务局的要求,推行新的个人所得税。通过宣传个人所得税系统,上报专项抵扣,实现数据共享传输。学习培训内部控制。根据财政局要求,同时借助第三方咨询公司,学习内部控制各类规章制度,完善我园各类工作流程,工作事项,提高工作的效率以及合规性。
工作时间:8:00-18:00
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