总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
一、夯实基础业务工作
完善育龄妇女登记制度，坚持做到登记及时、信息准确、录入及时，在工作中及时了解并更改各项信息，确保统计准确率达到100%。保证了本辖区人口和计划生育数据及时、准确，做到底数清，情况明，严格执行计划生育政策，及时掌控计划生育率，确保各项审批办理事项符合政策要求，20xx年为26对育龄夫妇按政策办理一孩生育证，为独生子女父母办理光荣证17份，为21位居民申报了独生子女父母一次性奖励费，发放独生子女费429人次；为流动人口开具母婴保健手册和婴儿免疫居住证明40余份，查验《流动人口婚育证明》70份，组织6人参加流动人口免费体检；全年发放避孕药具430余盒，5人领取了叶酸和新婚大礼包；全年为居民解答各类计划生育咨询450余次。
二、认真落实“诚信协议书”的签订
根据市区有关人口与计划生育法律法规的规定，为推动诚信计生活动的有效开展，实现群众计划生育的兹有管理、自我教育、自我服务、自我监督，我社区根据街道计生办的工作要求建立了以楼为单位的诚信计生自治小组，社区居干和楼门长分别担任组长、副组长，通过走访入户、电话联络、社区宣传等形式，联络社区内育龄群众，与社区内27栋居民楼的育龄群众签订诚信计生协议，把诚信计生协议的签订作为实有人口管理与服务工作的有效延伸。目前签订诚信计生协议书的覆盖率已达到占育龄群众的90%。
三、利用各种节日组织活动
（一）关爱弱势群体，营造幸福家庭环境。
今年初，社区按照街道计生办的工作精神，制定了独生子女困难家庭长效帮扶工作机制，春节期间，社区计生干部在社区居委会领导的重视与支持下，开展了走访慰问活动，为贫困家庭、贫困母亲、孤儿、孤寡老人送去慰问金和慰问品，在新春佳节之际送去融融暖意，与他们一同克服生活的艰辛，分享节日的欢乐与祥和，为他们更增一份生活的勇气与信心。中秋节社区慰问了10户独生子女特殊家庭，为他们送去了祝福和慰问品。
（二）开展宣传活动
3月份，我社区举办了流动人口房屋租赁和计划生育政策法规知识讲座。活动期间，计生协会还借势向广大妇女进行了优生优育等计划生育专题宣传。
5月8日为纪念第65个世界红十字日，我社区开展了以“人道力量，汇聚朝阳——学雷锋朝阳红十字志愿者在行动”为主题的红十字精神宣传活动，并设置了“红十字”募捐点，居民们纷纷捐款，取得了良好的效果。今年我社区为红会博爱捐款达到*余元，“一元捐”*余元，虽然未达到街道计生办制定的工作任务，但较比去年增长了1、5倍。
7月11日，我社区开展了“幸福家庭，和谐人口”的世界人口日宣传文艺活动。通过活动，使广大居民群众对计划生育工作有了新的认识，进一步增强了计生工作者的责任心和紧迫感，提高了全社会对计划生育家庭和女性的健康关注，切实把“幸福家庭，和谐人口”的理念传播到千家万户，为推动人口和计划生育工作深入开展，为人口与经济、社会、资源、环境的协调和可持续发展创造良好的人口环境奠定了基础。
9月25日，纪念《公开信》发表32周年，更好地宣传计划生育政策，通过设置宣传点和发放宣传册、避孕药具、走访社会单位等宣传手段，把社区计生工作深入居民心中。
四、强化优质服务，完善流动人口管理
今年，我社区坚持做好流动人口计划生育服务。为了加强和规范流动人口管理，实行流动人口动态管理，在摸清育龄妇女底数，建立了流动人口信息台帐的基础上、每季度还对辖区的流动人口开展一次清理清查工作。对社区内的流动人口及时上门查验《计划生育婚育证明》，对没有婚育证明的流动人口及时开出限期补办通知单，督促外来流动人口办理原籍《婚育证明》，积极组织持证流动人口参加街道组织的流动人口已婚育龄妇女免费体检，努力提高持证率。及时掌握流动人口的动态，做到来有登记、走有记录。
五、药具管理规范
（一）社区结合计划生育技术服务工作，开展生育关怀进千家活动，大力宣传避孕节育知情选择知识，让广大育龄群众选择科学、安全、有效的避孕节育措施，走出对避孕节育认识的误区。
（二）让育龄群众科学选择适合自身生理特点的安全、有效的避孕节育措施。避孕药具管理规范，做好育龄妇女避孕节育工作。
（三）对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访，为她们提供宣传资料和避孕药具。
六、工作中的不足和明年的工作计划
这一年来在上级部门的领导下，虽然做了一些工作，但离上级的要求还有些差距，社区计生工作也存在以下不足。一是学习法律法规知识不够深入，对政策掌握不够透彻，遇到疑难问题处理起来有一定的局限性；二是对育龄群众信息掌握不足，由于育龄群众人户分离现象普遍，有些数据很难掌握。
明年将根据街道工作要求，结合社区实际，加大计生法律法规的宣传力度，使计生政策家喻户晓。按照北京市全员信息库的建立要求和街道计生办的工作要求，继续完善pis系统人口信息库，详实、准确掌握地区社区人口基础信息。积极开展对育龄群众的宣传教育，倡导婚育文明，创建幸福家庭，营造良好的人口文化氛围，打造和谐社区。并进一步做好为民服务工作，帮助困难弱势家庭做实事，继续做好流动人口管理服务工作，落实计生政策在流动人口中的实施。
今年以来，我镇的计划生育工作在镇党委、政府领导的重视和上级主管部门的指导及支持下，全面贯彻落实党的十八大精神，坚持以人为本，以稳定人口和计划生育政策为前提，以健全工作机制为动力，不断拓宽服务领域，提高服务质量，通过全镇上下计生工作人员的共同努力，各项工作取得了较大的成效。现将今年以来的工作及明年工作思路汇报如下：
1、20xx年1-10月全镇共出生544人，其中违法生育8人，计生符合率98、53%；预计今年出生人数为650人，违法生育11人，计生符合率为98、17%。
2、统计误差率为0；
3、计划外怀孕率为0、83%；
4、外出流动人口育龄妇女总数为820人，其中已婚育龄妇女为682人，发证率为100%；外来流动人口44745人，其中外来流动人口育龄妇女17147人，查证率为100%；
5、综合避孕节育率90%。
（一）加强领导，完善工作机制。一是继续坚持“一把手”负总责，分管领导具体抓、具体负责的工作机制，严格执行“一票否决制”。年初召开计生专题工作会议，镇政府与各行政村（社区）签订了《xxxx镇人口与计划生育工作目标管理责任书》，与各村、相关部门和用工单位签订了《流动人口计生管理目标责任书》。二是完善计划生育工作年度考核制度，对行政村、社区的考核形式由以往的扣减分数转变为积分累积，以进一步挖掘基层计生服务员的潜力，充分调动她们的工作积极性，做到责任到人、措施到位。三是健全计生工作制度，建立每个季度定期汇报交流制度，加强沟通，及时了解各村、社区的计生工作近况；完善督查制度，督促各村、社区做好自查工作的同时，加强对各村、社区计生工作的督查力度。
（二）加强宣传，提高知晓率。充分利用会议、活动、发放宣传资料等多种方式和宣传阵地提高群众对计生工作及计生政策及法规的知晓率。一是在继续横街集镇架设大型计生宣传龙门架；二是在行政村、社区设立有阳光计生宣传栏；三是利用“5、29”、“7、11”等计生活动日开展活动；四是利用“三优”中心等阵地，大力开展优生优育优教等知识的培训班。通过多种方式的宣传培训，使计生政策法规深入人心的同时，优生优育优教知识的普及率得到提高，受到老百姓的欢迎。
（三）抓好统计工作，促进规范化。及时做好各类计划生育的月报、季报工作，计生信息实现网络化管理，推进人口计生统计台帐规范化、制度化和科学化建设。为完善村级台帐资料的规范化，计生办出台了“xxxx镇村（社区）计划生育台账建档规范”，以书面形式明确计划生育台账规范，方便计生服务员按照要求进行台账整理。对各村、社区进行督查，检查各单位的计生台账资料以及随访服务工作，进一步提升了计生工作的规范化建设。今年的全员人口信息核查工作，镇、村计生干部加班加点，现已基本完成。
（四）加强队伍建设，提高服务管理水平。积极推进计生队伍培训教育，4月份邀请了区卫计局的领导来我镇上课，对村、社区计生服务员进行业务培训，努力提高基层计生队伍的综合素质，切实提升计生干部的工作能力和水平。此外，今年镇计生办对计生联系员队伍进行调整，使一批思想素质好计生联系员充实到计生队伍中来。
（五）加强流动人口管理服务水平。
今年3月份成立了xxxx镇新居民服务中心，为外来人员办理婚育证明及一系列计生服务工作，努力做到流动人口计划生育“同宣传、同管理、同服务”。进行信息化管理，规范使用流动人口信息平台，做到及时核对、及时反馈。继续做好下乡b超服务，上半年计生服务站医师带上设备来到流动人口较为集中的村、企业，免费为外来流动人口育龄妇女提供b超检查，对于集中做b超有困难的企业发放免费b超单，为外来育妇提供b超服务6518人次左右。
（六）依法行政水平不断提升。
认真贯彻《中华人民共和国人口与计划生育法》和《浙江省人口与计划生育条例》精神，坚持依法行政，文明执法，提高依法管理水平。一是加强社会抚养费征收管理，严格社会抚养费征收标准，按月运转完善社会抚养费征收登记台帐，确保帐实相符，严格依法征收，xxxx年10月至xxxx年9月共应立案23例（其中一例为古镇、一例为开发区委托我镇征收），已立案22例，应征社会抚养费110、8479万元，已征66、7678万元，兑现率60、23%，严格按程序执行，保证社会抚养费全额上交。二是严把再生育审批审核关，做到耐心细心，严格把握生育政策，对于符合再生育条件的进行审核上报，到目前为止审核上报再生育130例、特批19例，无差错。
（七）计划生育优质服务工作不断推进
以计生服务站为依托，充分发挥宣传教育、技术服务、优生指导、药具发放、信息咨询、随访服务、生殖保健功能，不断满足人民群众对计划生育、生殖健康服务的需求。开展已婚育龄妇女以查孕、查环、查病为主的生殖健康检查，保障已婚育龄妇女生殖健康。今年两次邀请了市计生指导站来我镇为育龄妇女开展生殖健康检查达3825人，常住人口b超服务共达12644人次。多次邀请专家医生来我镇为全体计生协会小组长及0-3岁婴幼儿家长讲解“三优”知识，提高婴幼儿家长的科学育儿知识。“健康宝宝计划”工作进一步深入开展，1-9月应婚检438对，已婚检378对，婚检率达86、30%，应参加免费孕前优生检测477人，已检测442人，孕检率达92、66%，孕前风险评估应评估954人，已评估888人，评估率为93、08%。
（八）计划生育协会建设不断完善
我镇的计生协会工作围绕人口与计生工作的总目标、总部署，以创建合格村（居）协会和争创一流村（居）协会活动为主线，以宣传服务为重点，与时俱进，开拓创新，健全网络，真正做到“自我管理、自我教育、自我服务”。继续开展双示范村（企业）的创建工作，今年新增了迎春村、堰四村、巨人机电等三个单位为双示范点。
结合“5·29”活动与区计生协xxxx年度生育关怀扶助金发放的机会，镇计生协千方百计筹措资金扩大资助面，自筹资金8700元，共资助22户独生子女困难家庭和1户计划生育工作者困难家庭，合计发放扶助金14700元，收到了较好的社会效果和宣传效果。
今年的工作虽然取得了一定成效，但工作中仍然存在不少困难和问题：
一是相当多的群众生育观念没有发生根本转变，再生育的愿望还比较强烈，低生育水平还不稳定，特别是单方独子家庭再生育愿望强烈。
二是少数村、社区的主要领导对计生工作的重视、支持还不够，没有较好地履行一把手负总责的责任。部分村、社区的计生服务员基础知识不够扎实，工作缺乏投入，怕做难人。
三是社会抚养费征收难度仍然较大，特别是未满法定婚龄生育的征收对象，大部分因家庭经济困难，另一方是外来人员落户的家庭，因县区城镇居民人均可支配收入和农民人均纯收入与实际收入差距较大而导致兑现难。
四是流动人口的管理和服务工作离上级要求差距较大。主要存在我们想服务，但是外来流动人员由于生育观念等种种原因对我们存在排斥感，使得服务不到家。
1、继续加大宣传力度。一是要在宣传载体不断赋予新内涵，经常性开展形式多样的教育活动。二是要以新农村、“魅力乡村”建设为载体深入开展计划生育宣传阵地建设，将奖励扶助政策、优先优惠政策、计生相关政策融入到千家万户，提高计生知晓率。
2、提高计生队伍的工作能力和服务水平。进一步夯实基层基础，加大基层计生网络建设，通过集中培训，以会代训的方式进一步提高各村、社区计生服务员的业务水平；定期召开汇报、交流会议，将违法生育现象发现在早期，有利于及时开展工作。
3、做好流动人口均等化管理服务工作，加强流动人口计生管理，创新工作思路和服务模式，不断提高全员流动人口优质服务率，全面落实流动人口属地化管理原则，做到“同宣传、同服务、同管理”。
4、加强重点工作督查，加大社会抚养费征收力度。继续做好对各村、社区计生工作的督查，督促各村、社区计生服务员做好台帐工作的同时，做好随访服务工作。增强社会抚养费的征收力度，加强与工商、法院等部门的联系，加大违法生育对象的惩处力度，做到惩处一例，教育一批。
5、完成镇计生协会换届工作。
6、完成联合国第七周期及幸福宝宝计划。
一年来，我站在乡党委、政府的正确领导下，在区局的业务指导下，紧扣年初与区计生局及镇党委、政府，签订的《计划生育目标管理责仟书》的目标要求，严格按照创建“优质服务站”的实施办法，不断创新，自我加压，使计生服务工作跃上一个新台阶，现就今年来我站的工作情况总结如下：
20xx年全镇总人口 人，其中育龄妇女 人，已婚育龄妇女 人； 全年共出生 人，其中计划内 人，一孩 人，计划内二孩 人；在出生人口中女性 人，男性 人，出生性别比为 ；全年共落实各种节育手术 例，其中上环 例，取环 例，人流 例。
（1）认真开展“环孕情监测”工作，我站对育龄妇女开展查环、查孕、查病工作，坚持每季度为已婚育龄妇女查环、查孕一次，一年来共查 人次，坚持每年7月份为育龄群众集中“查病”一次，共查妇女病1200人次，确诊300人次。此项工作的开展，既方便了群众，又保障了育龄妇女的身体健康
（2）精心做好站内的各类手术，在抓学习提高自身技术水平的基础上，我们仔细做好每一例手术，严格规范手术操作过程，，保证了手术质量。一年来累计手术 例（其中：上环 人，取环 例）至今无一例手术并发症的发生 ，无一例医疗事故的发生。
（3）扎扎实实开展服务工作，这方面我们积极开展生殖健康系列化服务，启动了生殖道感染干预工程和出生缺陷干预工程。
生殖道感染的预防以一级预防为主，即在人未感染时，就进行宣传教育等预防工作。我们计生站有完善的服务网络，有做社会工作的经验，从而充分发挥密切接触育龄群众的优势，广泛宣传生殖道感染的危害和预防方法。让人们都知道生殖道感染的危害和性病、艾滋病传播的严重形势，告诫人们洁身自好。通过科学知识的普及教育和健康咨询等活动，提高了群众的自我保健意识和能力；同时抓好二级预防，早发现、早治疗。借助卫生院的技术资源全力合作，发挥各自特长，共同开展工作。同时我站将最有效的药物价格降至最低，使广大群众能真正享受到了该项目的实惠，一年来，参与检查5000余人，查出患病者300余人。患病率16%，和去年同比降低了10个百分点。
出生缺陷干预工作是人口计生部门的一项新任务，我站力争做好宣传倡导、健康促进、优生咨询、高危人群指导、孕前筛查以及营养素补偿等六项工作，坚持从源头抓起，从一般人群做起，从而有效的减少了出生缺陷的'发生。出生缺陷干预分三级。我们目前重点做好一级预防，当然我们也仅有这个条件。是指防止出生缺陷儿的发生，包括婚前检查、遗传咨询、选择最佳的生育年龄、孕早期保健，包括合理营养、预防感染、谨慎用药、戒烟戒酒、避免接触放射线和有毒有害物质、避免接触高温环境等；二级预防需要一定条件才能实施，是指减少出生缺陷儿的出生，主要是在孕期通过早发现、早诊断和早采取措施，以预防出生缺陷儿的出生，孕前三个月适当补充叶酸，可预防胎儿神经管畸形；三级预防是指对出生缺陷的治疗。
具体操作：1、搞好孕前筛查。全镇建立了孕情筛查咨询服务定时机制，每月10日前，组织新婚夫妇到技术指导站免费接受婚前培训和孕前筛查，力争使孕前筛查面达到100%，确保每对待孕夫妇做健康的“准爸妈”，从而降低了出生缺陷发生率。2、是完善营养素发放机制（叶酸）。待孕妇女分村登记造册，建立个人档案，在知情同意的原则下免费发放复合营养素，确保了营养素的有序发放和目标人群及时服用。3、加强访视监测。对目标人群提供孕前、孕中、孕后定期、定人、定责、包村“三定一包”随访制度，开展优生优育咨询服务，进行孕产期保健指导。全年已接待有关生殖保健和优生优育等治疗、咨询约80人次。
（4）、抓好避孕药具管理，积极推行知情选择，一是建立规范的药具领取、发放、随访制度，畅通药具发放渠道，保证按时、足量的供给避孕药具。满足广大育龄妇女的需求，积极推行避孕节育措施的知情选择，扩大计划生育技术服务领域，把技术服务从单纯的落实节育措施拓展到避孕节育全程服务、优生优育服务、生殖保健服务。
三、配合镇党委政府努力搞好其他结合工作，在尽职尽责做好部门业务工作的同时，按照镇党委、政府的统一安排，我们全力配合各村中心工作，积极参加全镇计划生育集中治理活动，和包村干部一起，分赴全镇17个村，搞计划生育排查摸底、遗留问题清理和清查。
一年的工作得到了镇党委、政府的认可。得到了全镇人民的好评。
总之，一年来的工作有成绩也存在不足，在今后的工作中，我们会再接再厉，继续前面的工作经验和工作方法，积极创新，把优质服务工作做到更细、更踏实，相信来年的工作我站一定会交上一份满意的答卷。
今年4月19日，我局进驻县政务服务中心，在长达半年多的时间里，我们始终牢固树立全心全意为人民服务的思想，急为群众急，想为群众想，认真实践三个代表”，严格按照中心要求，努力工作，积极进取，工作己经步入正轨，取得了显著成效。现总结如下：
一、 工作到位，成绩显著。
今年4月19日至12月31日，我窗口共接件696件，己办结682件，有14件正在办理中（即办件570件，承诺件126件，平均每天4.2件）。其中，外来人口婚育证明324件（正式婚育证130件，临时婚育证194件）;受理再生育申请126件:申请补办《独生子女证》139件:征收社会抚养费93件，征收金额为562145元。同时，我们还为外来流动人口体检表加盖钢印250件;热情接待群众来访和咨询300件，需乡镇解决的问题，全部与乡镇进行了衔接，做到了件件有着落、事事有结果，有效防止上访升级。这些数据充分说明，我们的工作踏实到位。
自觉卒先遵守各项规章制度
政务中心是面对公众的窗口，代表全县政府机关公众整体形象，因此，要求很强的纪律性，到目前为止政务服务中心已形成各种规章达10余个，要做到不撞“红灯”是很艰难的事。从4月19日至12月31日，除去礼拜天、礼拜六共有上班时间165天，计1320小时，从夏天到冬天，无论酷暑还是寒冬，不论天晴还是下雨，不管头痛还是发烧，我们都从不迟到，早退和缺席，也从不请假。刚到中心时，没有接件，我们只有全天候的静坐和等待，等待和期盼着我们的“上帝”───第一位人民群众的光倾，静坐、等待和期盼伴随着我们长达一月之久。突然有一天，一位“上帝”光顾了我们的窗口，我们为之感到万分欣慰和荣耀，兄弟窗口的同志把羡慕的目光投向了我们，我们似乎也感到莫大的荣幸。我们记得非常清楚，它是xx年5月25日，因为这是值得纪念的日子。
到目前，我们都已经适应了这里的工作，因为这里窗口人员之间无论在学习还是在工作上都互相帮助，从不勾心斗角，有一种春天般的温暖。这里为人民服务的气氛十分浓厚，对人民群众热情接待，工作一丝不苟，严肃认真，努力实践三个代表”，全心全意为人民。我们能在真正属于精神文明的垂范单位的xx人民的政务服务中心工作，而感到无比光荣和自豪。我们将把在中心工作的经历作为人身的重要经历。中心工作人员如象部队军人，有新来的同志，也有回原单位的同志。我们经常用笑容迎接着新同志，恋恋不舍地默送着老同志的离去。这种规律将会循环下去，周而复始，以至无穷。
在中心工作有苦有乐有烦脑，中心的管理严，一靠制度，二靠同志们的整体观念，才维护了中心的整体公众形象。但是，这件树立党和政府良好形象的工作，受到别有用心之人的冷嘲热讽，甚至诬蔑和诽谤，竞然胆大忘为地把政府为民办实事的政务工程，说成是“劳改队”，工作人员都是“发配”到政务中心的，这是对改变政府形象，为民办实事的无端诬蔑和对县委和县人民政府的严重挑畔，这种妖言惑众的烂调引起了我们的极大愤概，呼于单位领导出面主持公道，认真教育肇事者。建议单位应将此人“发配”到政务中心，好好洗·脑。
明年工作打算
xx年，我们将发扬光荣传统，克服缺点，加大宣传力度，使窗口工作在xx深入人心，进一步规范办事程序，在新的一年里，用新思路，新方法，新措施，取得新进展，上个新台阶。
(一)、加大宣传力度，重点做好三个宣传。
一是我们将在年初，深入到企业、学校和农村宣传窗口事项和程序，届时，我将邀请xx电视台随行拍摄动态新闻，扩大社会影响;
二是向计生局的领导作好宣传，宣传中心工作的目的、意义和重要性，提高领导认识，把我们的待遇提高到令人羡慕的水平，把窗口建设成为优秀人才的窗口，最终把窗口变成想来来不了的热门岗位;
三是对本单位同志要做好宣传，使他们理解中心工作辛苦，光荣。
(二)、增加一个窗口，培养吃苦耐劳，全心全意为人民服务人才。将建议计生局定期派人到中心轮流煅炼，磨练意志。将此项作列为干部评优和中干提拔的重要考核内容
(三)、坚持和完善领导值班制度。
(四)、建立科室到中心了解工作情况制度。
(五)、建立每月例会通报情况制度。
(六)、继续坚持按办事指南办理所有事项。
(五)、建立每月例会通、报情况制度。
(七)、坚持按办事指南办理所有事项。
xx计生局
xx年十二月三十一日
工作时间：8:00-18:00
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