工作总结是我们不断提升自身能力的重要途径,可以提高工作质量,为了归纳个人工作中的不足,大家都要及时写好工作总结,小编今天就为您带来了拆迁后工作总结优秀8篇,相信一定会对你有所帮助。
面对困难,××把拆迁工作列为各项工作的重中之重,指挥部指挥长任宗军亲自挂帅征地拆迁工作,并指定副指挥部罗俊分管,指挥部成立了征地拆迁部,定员3人,配备了专门的交通工具,负责线下工程施工的第一、二项目部分别成立了征地拆迁部门,定员2-3人,标段专职征拆人员10人。同时,指挥部和项目部分别成立了征地拆迁领导小组,由指挥长或项目经理任组长,征拆部、工程部、安质部等相关部门人员组成,加强了征地拆迁组织建设和队伍建设。
为了确保有序推进拆迁工作,××对拆迁工作进行了组织分工,明确工作范围、目标,明确工作职责、责任,明确了奖罚措施和额度,本着分级负责、上下联动的工作方针,不断解放思想,改变工作方式,强力推进征拆工作。
兵马未动,粮草先行,××客运专线开工即进入大战,要求征地拆迁工作必须快速打开局面,为施工创造条件。为贯彻落实建设指挥部“实干巧干三个月,突破征地拆迁关”活动,实现重点工程在春节前开工,××从三个方面大下功夫,圆满完成了任务。
一是加强了路地关系建设,为征迁工作打下基础。指挥部及各项目经理部一边安摊建点,一边开展地方关系的走访活动。在没有任何图纸的情况下,本着先交朋友,再谈工作的原则,指挥部和各项目经理部分管领导、征拆人员逐一走访了本标段涉及的市、县、区及镇、村领导,进行感情投资,为下步的协商合作奠定了基础。指挥长任宗军在各项工作尚未明瞭之前,要求各单位领导坚决不能等靠,要特事特办,超常发挥,牢固树立超前意识,在宾馆建起临时办公地点,使各项工作及活动正常的开展。
二是抓住机会,突破征拆难关,以点带面扩大战果。在拆迁补偿协议未签订及拆迁补偿款未到位、以及地方征拆部门工作没有开展之前,指挥部下发文件,鼓励各项目部采取多种方式打开局面。加强路地关系建设,其目的非常明确,只有一个字:“地”。在实际工作中,各项目部采取“借地”、“租地”或直接付给村民少量现金,或快速做村组负责人工作等方法,必须先“借”到地、“租”到地,让机械设备、人员进场,先开工,后办手续。采取这种方法,快速开工了汶河大桥、××东特大桥等40多个工点。造成既成事实后,一方面为扩大征地拆迁成果找到了突破口,一方面断了一些地方官员分包工程、供砂石料等想法,减少了地方干扰。
三是全力推进征拆工作。××年1月中旬,××在××市分三组展开了征地、拆迁工作,一组为:土地勘察定界;二组为:附着物、构筑物清点丈量登记造册:三组为:入户对房屋勘察丈量登记造册。工作人员舍小家、为大家、保国家重点工程,主动放弃回家和亲人过春节,把征地、拆迁工作一直干到腊月二十九。在春节前,××完成1110.03亩土地征地手续,其中坊子区、新区附着物全部清点、丈量登记造册完毕,取得良好成绩,率先完成了建设指挥部确定的征拆目标。春节后地方政府上班,××征拆工作人员分别和地方政府联系,采用人盯人、见缝插针,办不成事坚决不走人的工作方式,对地上附着物清点、丈量完的地段协调、要求进场施工,没有清点丈量的抓紧清点、丈量登记造册并配合各区房地产评估公司对拆迁房屋评估。在××年一季度,××完成182845.12平方米房屋清点、丈量工作,并协助建设指挥部与地方政府签订补偿协议共计约6000万元。至此,××北线(客专线)除房屋外基本拉通,扫清工程路面障碍,为施工生产大干局面的形成创造了条件。中铁二局××在建设指挥部“实干巧干三个月,突破征地拆迁关”活动中取得了第一名。
拆迁补偿协议签订后,地方政府仍以各种借口,不予配合。指挥部和各项目部采取因人而异,因地制宜,强攻硬上,和谐拆迁的方式扩大的巩固征拆成果。
一是加强与市政府高层领导的联系,依靠政府做工作。××市委常委、副市长徐振溪同志多次组织召开全线拆迁动员会,到施工现场实地踏看拆迁进度,召开专题调度会,下达死命令,责任到人头,给各级地方政府施加压力,要求各级地方政府要以高度的政治责任感,充分认识到建设××客运专线对××经济建设、和谐社会建设的重要性,认真落实省、部领导的讲话精神,以大局为重,以全力支持建设××客运专线。
二是加强与具体办事部门和领导的协调,切实解决征拆工作中遇到的问题。指挥部和各项目部针对各自面临的不同情况,分析原因,有的放矢做工作,进一步加强感情联络。
针对铁三局、十局在××电气化改造遗留问题,个别地方政府不但不予配合反而阻止××客运专线工程施工的特殊情况,××一方面积极向有关部门反映情况,一方面向地方政府领导、村民解释、协商、说明××铁路客运专线工程的'重要性、紧迫性,说明铁三局、十局和中铁二局关系,××电化和××客运专线的关系,求得理解和支持,历尽千辛万苦,才得到了地方政府的配合。
三是艰苦细致开展工作,力拨钉子户。××征拆工作人员与地方征拆部门工作人员一起,进村入户,切实解决被拆迁户的一些政策范围内可以解决的困难,拨掉钉子户,进一步扫清障碍。
“只要功夫深,铁棒磨成针”。征拆工作人员坚信只要工作做得细致、以理服人、以情感人,和谐拆迁,一不定期可以顺利推进征拆工作。二季度,在建设指挥部“拼搏大干二季度,力争线下主体完”活动中,××的征地、拆迁工作重点转为××市四个城区的房屋拆迁。其中坊子区6191.05平方米、高新区41410.82平方米、奎文区61412.87平方米,潍城区73899.08平方米。四个区共计房屋拆迁182913.82平方米。在建设指挥部的领导下和××市地方各级政府的支持下,××征拆人员紧紧依靠城市房屋拆迁安置办公室,每家每户入户做工作,宣讲××客运专线建设的重要性,工期的紧迫性,宣讲国家补偿政策、标准,取得了大多数被拆迁户的认可,按期签订了补偿协议搬家,拆除房屋,让出施工场地。对一些困难户,拆迁人员不分上下班时间找拆迁户谈话宣讲,对最困难的家庭,入户谈话宣讲多达近60次。通过做工作,除奎文区丁家道口村和潍城区康家村的拆迁户拒绝签协议外,路内的走了50,铁三局走了38。
××市高新区以张定博等,不管地方政府和××市拆迁办等工作人员怎么解释做工作,都不签补偿协议,成为钉子户。张定博等3户钉子户对拆迁房屋漫天要价,对国家政策转置之不理。在市政府的大力支持下,××组织200人和配套机械设备,帮助3户钉子户清理、搬迁室内物品,
××市潍城区丁家口村26户拆迁户集体不拆,还上访到市、省政府。××和地方政府相关人员一起,按程序当面与上访户集体对话解释,但对方仍然漫天要价,无法达成协议。面对困难,经与地方政府、公安部门协商,在××年9月2日上午9时,警民合作,对丁家道口村20多户进行协助拆迁。
××站房屋拆迁是全线能否按期拉通的关键。建设指挥部主管拆迁领导亲自督阵,到路局找领导,请求铁三局、青西车务段领导到达现场协助拆迁宿舍楼,并对铁三局、青西车务段宿舍楼被拆迁户宣讲拆迁政策,宣传建设××客运专线的重要性。为达到效果,工作人员每天分3-5组,不按时敲门入户做工作,每晚坚持开碰头会,汇总情况,分析当天情况,查找症结,找到解决方案,作好第二天的工作安排。截止××年11月15日,在每平方米加300元作为搬迁奖励和强大的宣传劝说下,青西车务段400多户全部搬迁完毕,铁三局大部份搬迁,剩下18户困难户。工作人员把剩下的18户挨家挨户再多次进行劝说、解释,截此××年11月24日,剩下5户成为钉子户。11月25日9时30分,在地方政府和公安部门的配合下,帮助钉子户完成搬迁。至此,××征地拆迁工作全线贯通。
××强力推进征地拆迁工作,为施工生产打下坚实基础,超额完成了建设指挥部三个活动的阶段目标,工程进度超前,安全质量良好,质量信誉评价连续名列前茅,确保了××在保持了优势。
总结回顾中铁二局××客运专线××年的征地拆迁工作,能够克服面临的困难,没有因为征地拆迁滞后影响工程施工,没有因为征地拆迁造成地方人民群众生产生活和的不和谐,取得了地方政府满意,被拆迁户满意,建设单位满意的良好效果,主要得益于建设指挥部的统一领导和地方政府的大力支持。在20xx年的工作中,在建设指挥部的领导下,中铁二局一定能够取得更大成绩,为××客运专线建设做出自己更大的贡献。
一、具体工作完成情况
(1)认真做好东部城区的拆迁工作
东部城区的拆迁工作,主要涉及到板桥驾校。根据板桥驾校拆迁的实际情况。我们和板桥劳教所成立了联合工作组。 板桥驾校区域内共有8家企业和其他经营场所,建筑面积为13480平米,建筑结构为砖混。材纲和板房三种类型。房屋性质分为租赁和自建。我们严格按拆迁规定和赔偿标准开展工作。到目前已基本完成拆迁任务。赔偿金额共计1000余万元。赔偿资金已全部到位。签订协议的拆迁户,拆迁工作已顺利完成。
(2)认真做好堤南四公司的平房拆迁工作
为了做好堤南绿化带建设工作。需要拆除四公司的平房。拆迁涉及到171户人家,由于历史原因,这些拆迁户存在很多困难。他们有的是下岗职工。有的是老弱病残。有的是外来人员。拆迁工作存在着很大困难。但是。拆迁人员不畏坚难,敢于工作。
耐心向其解释绿化工程牵涉千家万户的共同利益的道理以及据不拆迁的严重后果,排除被拆迁人思想障碍和对立情绪,让被拆迁人全面了解情况,理解政府工作,从而使大部分被拆迁户自愿地与拆迁部门签订了安置补偿协议。因被拆迁人认为补偿标准较低或者因其他合理请求未被满足而拒绝拆迁的情况,则想方设法做拆迁人的工作,争取被拆迁人的理解支持,使双方达成公平合理的调解协议,从而确保了拆迁工作的进行。同时认真解决被拆迁户的实际困难。在拆迁过程中,根据被拆迁人经济和生活的实际困难,在现有政策和法律允许的范围内,拆迁办给予其适当照顾,根据实际情况。我们集中修缮了39套平房。
让那些困难户入住。并积极帮助他们搬家。同时联系公安部门把拆迁户的户口迁入新的居住地。解决了他们的后顾之忧。促成他们自愿地配合拆迁工作。到目前为止堤南拆迁工作已基本完成。确保了绿化带工程的顺利建设。
(3)认真做好文化乐园承租户的搬迁动员工作。使他们在规定的时间顺利搬迁。保证了文化广场改建工作的顺利进行。
二、强化组织领导
根据拆迁的实际情况。我们成立了拆迁工作领导小组。在拆迁工作中采取了由领导分工负责的方式进行管理和指导,根据拆迁的实际情况,我们根据拆迁工作人员的工作方法和综合素质,有针对性地进行了细致、科学地分工,加强对拆迁实施单位和拆迁户的工作力度,确保公平、公开、公正,接受群众监督,确保拆迁工作在依法、严谨的环境中高效运行;在每次会议上讨论拆迁工作中发现的问题和存在问题及时提出整改意见,对拆迁项目负责人进行明确分工,责任到人,并接受群众监督和举报,从组织领导上为拆迁实施奠定基础。
三、强化纪律、搞好内部团结。
在单位日常工作中,首先从领导班子抓起,做到上下齐心、团结一致,同时严格要求每名干部职工,弘扬正气,讲团结、讲奉献。对团结有利的事多做,对团结没利的事不做;对团结有利的话多说,对团结没利的话不说。同时抓好业务学习,提高全体人员的职业素质和专业水平,真正使每人做到知法懂法,业务精通,成为工作上的明白人,使我办成为一个有凝聚力,有战斗力,务实高效的团体,以便能更好的完成区委、区政府交办的各项任务。
四、是领导身先士卒,大家迎难而上。
拆迁工作是一项艰苦的工作,需要经常深入现场工作。七、八月的夏季,酷暑难耐。但是拆迁办的,全体同志却每天早出晚归,坚守拆迁一线。节假日经常加班加点工作。在拆迁过程中,姚主任尽管事务非常繁忙,他仍经常亲自召开拆迁工作例会和拆迁户人员的座谈会,并亲临拆迁现场做工作,到拆迁户家里看望拆迁户职工,鼓励拆迁办人员做好工作。
这些做法不但拆迁户深受感动,拆迁办人员也倍受鼓舞。刑警支队队长韩毅在单位工作繁重的情况下仍坚持深入拆迁工作一线,常常工作到深夜;孙风伟同志在身体不适的情况下,依然顶着烈日带病下户,耐心的做被拆迁户的思想工作;赵杰同志作为堤南拆迁组长,担负的工作相当繁重,但他能统筹兼顾,始终坚持在拆迁一线工作,热心为被拆迁户排忧解难。通过拆迁办全体人员的共同努力,促使拆迁工作顺利完成。
xx年,按照党委政府的工作安排,我主要是抽调到征地拆迁工作组,和同志们一起开展重大项目建设的征地拆迁工作。一年时间以来,经过同志们的共同努力,工作取了一定的成绩,征地任务基本完成,拆迁安置工作也完成过半。但同时,不足之处也十分明显,如工作时间拖得太长,拆迁安置工作不是十分的理想。现将一年的工作总结如下:
一、取得的成绩
1、完成征地任务。重大项目的建设,共而要征用土地10000亩。
2、拆迁安置工作完成过半。重大项目建设,需要安征的群众共有340多户。目前,340多套签安置房已经全部建好,订了拆迁安置调协的群众已经达到82%,搬到安置新房居住的群众已经达到32%。
二、我们的做法
健全工作机构,保证人力物力财力
1、成立指挥部。为了使整个工作指挥有度,党委政府成立了重大项目建设指挥部,总指挥由主要领导担任,成员由相关领导组成,从而从机构上保征了工作的开展。
2、组成工作队,从而保证了事情有人去做。针对群众居住地方和管理方式的不同,党委政府从各单位抽调了几十个工作人员,并将工作人员组成12个工作小组,明确了正正副组长,每一个工作组负责若干户群众的工作,一包到尾,从人员上保证了工作上有人去做。
3、落实工作组长负责制。为了充分调动工作组长的积极性,确保工作的顺利进行,党委政府给予了工作组长一定的`权力,一是对各工作级工作经费的开支权,二是对工作队员去留的裁定权,即对于工作不负责不认真的队员,工作队长可以建议将其调离。
4、从各单位抽调车辆,保证了工作上的交通工具。为了保证工作的顺利开展,党委政府从各单位抽调了10多辆工作用车,充实到每一个工作组支,确保做到工作队交通工具的配备。
5、落实工作经费。为确保工作的顺利进行,党委政府每个月都安排了工作经费到各个工作队,保证了工作经费,使各个工作队能够安心工作。
多种方式开展工作
1、定期召开工作研讨会。为了掌握工作情况和进度,指挥部每周召开一次工作队长会议,听取工作开展情况汇报,研究和部署下步工作。
2、深入群众开展工作。各工作组深入到群众中去开展工作,了解群众的实际情况和想法,向群众宣传解释工作方针和政策。
3、利用多种渠道进行宣传。如组织宣传车,拉横额,贴标语,发小册子,召开会议会议等。
4、指挥部前移。为了便于掌握工作情况,及时协调有关工作,指挥部前移到群众所在地,指挥长亲自坐镇。
5、成立维稳队,专门处置破坏征地拆迁工作中的破坏份子。
?抓好安置新居的建设。安置新居的建设,是征地拆迁工作的一个非常重要的硬件建设,经过一年多时间的建议,已经全部完成。
三、主要经验
与群众做好沟通工,才能推进我们的工作。
一年来,我们在与群众的沟通过程中,群众的态度起了巨大的变化,从开开始时不搭理我们,不让我们进门,不与我们说话,不听我们解释,到后来的慢慢配合,到后来的倒茶给我们喝,再到后来的和我们一起吃白饭。正是在这此态度的变化过程中,我们的工作才能得以推进。
因此,我们的一条很宝贵的经验,就是开始工作前,不要先急着做工作,要先作调查研究,先与群众打好感情基础。
四、存在的问题
1、工作前没有深入抽查研究。没有调查研究,就没有发言权。这是我们众所周知的名言,也是我们应该掌握的工作方法。但是,我们的工作历时二年多时间,进度很慢,工作很难打进,其中一个重要的原因,就是我们在事先没有进行充分的调查研究,导致我们所制定出来的一此安置方案存在着很大的问题。
2、指挥部迟迟不前移。毛泽东同志讲习讲习史记,在读到失街亭这一篇时,作批注说,这是由于诸葛亮没有批指挥部前移,从而没有对前线发生的情况进行及时的了解和指挥的结果。“毛主席当家家家旺,粟司令打仗仗仗胜”,常胜将军粟裕常胜的一个秘诀就是“指挥部前移”。
而我们的指挥部,是经过一段很长的时间,工作难以开展之后,才前移的。
3、工作没有统筹安排。作为一个指挥部,一个指挥官,不能见子打子,见一步,才行一步。要对整个工作有全局观,知道那些是主要矛盾,那些是次要矛盾;知道什么时候做什么工作。导致了一些工作队在很长的一段时间里,没有工作可做。
4、对工作缺少敏感性。比如,在很早以前,就发现了群众有违章抢建的现象,但我们没有引起足够的重视,没有组织国土、城建等管理部门,对违章抢建现象进行查处,没有依法要好笔录材料,导致了在今后对违章抢建房,带来很大的问题。
5、没有造势。工作的氛围是十分重要的,但是,在很长的一段时间里,正因为我们的势没有造起来,导致很多群众采取观望的态度,我们的工作推进得很慢。
6、领导变换频繁。在一年多的时间时,指挥部的领导曾几度变换,而每变换一次,都会带来一段很长时间的工作的停滞。
7、没有充分发挥群众当家作主的作用。我们所制定的很多安置方案,在很大程度来说,都是一厢情愿,没有充分征求群众的意见,没有发挥别他们主观能动的作用。
总结经验教训,是为了在今后的工作中少走弯路,多出成绩。发扬所得的一个宝贵经验,克服所存在的七个问题,将给我们带来更大的成绩。
xxxx年上半年,开发区搬迁办在党工委、管委会的正确领导下,在相关部门的配合支持及村组干部群众支持下,全体同志共同努力,本着搬迁一处,造福一片,稳定一方原则,严格依法办事,平安搬迁安置,现将xxxx年上半年搬迁安置工作情况总结如下:
上半年,按照年初征地拆迁进度计划,通过精心部署,把征地拆迁任务分解到各工作组,责任落实到人,并根据拆迁时间节点抓好督查,建立抓拆迁、抓推进、抓落实的工作机制,形成全面推进征地拆迁的浓厚氛围。经统计,上半年共签拆迁协议21户(其中xx村3户);房屋拆除2户;xx村xx组征地50亩基本完成;迁坟25棺。
1、加强临时过渡房管理。三月份通过调查、发通知,加强了开发区临时过渡房管理,督促搬迁户按时缴纳房租,共收回临时过渡房3套。
2、大力开展征地搬迁安置宣传工作。利用宣传车广播、发宣传单、召开座谈会、入户开展征地搬迁宣传,打消村组群众心中的顾虑,整顿开发区周边环境,涉及人数4100人次。
3、加强了xx乡劳务市场和村劳务站内部管理,协调处理区内3起劳务用工纠纷和xx组与xx、xx组滩地纠纷。
4、积极参加xx高速公路莲云段的800亩的`征地苗木补偿和80户房屋补偿拆迁安置工作。
5、制定了《xx县xx工程建设实施方案》,并做了开工的前期准备工作。
6、加强内部管理。加强搬迁办内部管理制度落实,强化出勤、考勤制度,
分工明确,落实了责任制。
拆迁办个人工作总结
一、开展的主要工作:
1、完成城周生态二期征地、旅游重点项目玉龙山庄征地、高铁南站连接线补征地、迎宾大道高屋加油站等4个项目约400亩土地征用、附着物清理补偿工作;完成核心区雄州汽贸城28户房屋拆迁及附着物清理补偿及拆除工作;完成绛溪河大桥的进场开工协调、稳维和征地范围附着物(坟墓等)清理工作。
2、积极推进空分中学、阳安中学,城南工业园区第二安置点、上河、高铁核心区第二弃土场、迎宾大道高铁南站船槽补征地等项目合计约900亩的征地前期工作。
3、配合高铁核心区、城西九义校、城周生态等施工单位协调处理施工过程中的群众矛盾,如:高屋7社核心区弃土场安全隐患整改;核心区大井村、高屋村便道整治等。
4、协助成渝客专弃土场(部分)复垦移交,以及客专相关遗留问题的排查处理,如:吴长发要求拆迁房屋信访、康河村弃土场基础设施修复等问题。
5、调查处理信访案件67件次;配合开展征地农转非居民参保工作。
二、存在的主要问题:
1、征地拆迁推进难度非常大,特别是以部分征地解决了老年人社保的社,历年征地的遗留问题多且处理困难。
2、征地拆迁工作经费国土局拨付不及时,导致相关村社和人员意见大。征地拆迁涉及群众经济利益,比较敏感,属于高危行业。
3、成渝客专弃土场复垦及相关遗留问题共计20余项,已上报市铁建办,并与八分部对接,但工作推进缓慢。
4、征地拆迁人员缺乏系统培训,目前主要靠传统的边干边学模式学习,业务水平急待提高。
三、下一步打算:
1、强力推进三期工业园第二安置点、上河项目、阳安中学迁建、空分中学补征地、迎宾大道及核心区东、西干道等项目的征地拆迁工作,促进项目尽快落地,注重项目后期服务。
2、继续严格执行相关补偿政策,加强与国土局、农安办等征地拆迁相关单位的沟通联系。
3、加强征地拆迁人员业务知识培训,除了工作中相互学习外,采取“请进来走出去”的方式学习业务知识和经验;并适时组织村社干部培训征地拆迁业务知识。
4、认真负责处理各类信访案件和矛盾纠纷,协助领导处理征地拆迁历史遗留问题。
5、团结协作,努力完成各阶段征地拆迁任务,完成党工委、办事处交办工作和驻村(居)工作。
随着xxx年日历的翻过,xxxx年脚步的到来,在这辞旧迎新之际,回顾过去的一年,xx集团经历了非同寻常的一年,一年来的篇篇页章,写满着丰实而又可喜可贺的华章:集团xx项目的全面开工并完成工程过半;xx项目开工并即将竣工开业;xx首期开发的全面兴建。这些绚丽的色彩在整个xx房地产界都极为耀眼,让每一个员工都引以为豪。然而就在这丰实的华章和绚丽的色彩背后,却有一个部门的员工默默地为xx集团的自豪撑台搭架,继续用他们的辛酸和拼劲编织着感人的故事,或许他们不为很多xx集团新部门新员工所了解,但是他们依旧用“诚信、专业、耐心、敬业”为整个xx项目进行拓荒他们就是xx拆迁部。
团结奋战,众志成城,xx拆迁部全体员工围xx首期开发等项目用地要求,取得令人瞩目的拆迁成绩。截止到xx年xx月份,房屋部分:被拆迁总户数xx户,共累计完成签约户数xx户,完成签约率99.3%,签约总面积xx,其中完成拆迁面积xx;坟墓部分:被拆迁总座数xx座,共完成和拆迁xx座,完成签约拆迁率100%;果园部分:被拆迁总户数xx户,共累计完成签约户数xx户,完成签约率xx,完成签约总面积xx亩;甘蔗地部分:共丈量确认户数xx户,面积xxx亩;鱼塘部分:被拆迁总户数xx户,共累计完成签约户数xx户,完成签约率xx%,完成签约总面积xx亩。以上拆迁工作确保了xx首期开发等项目用地要求及顺利施工。
诚信,立足之本
俗话说“人无信不立”,一个人只有讲“诚信”,才能立足于社会;对于一个企业,“诚信”是生存与发展的基础,“信誉就是生命”。过去的一年里,xx拆迁部的员工就是用“诚信”打赢了一场“拆迁”胜仗。记得刚下到xx准备动迁工作前,集团公司领导一再强调“诚信”两个字,他说“农场职工是纯朴和实在的,我们只有做到‘待之以诚,晓之以理,动之以情’,做到让每一个被拆迁户实实在在感受到我们是真心为他们服务,给他们带来实实在在的利益,他们就会接受和配合我们,千万不能有丝豪欺骗和损害被拆迁户的地方,这样我们才能立足于xx,打好这场‘拆迁’仗。”在集团公司领导的指导和带领下,每一个员工把“诚信”当作一种“使命”,在实际工作中认真落实和贯彻。
刚进驻xx村时,绝大部分村民都对我们敬而远之,就连村干部都对我们有些怀疑。在分组作动迁访问工作时,很多被拆迁户都不愿意跟我们多说多谈,有的则“一字半句”,有的干脆避而不见。正如“诚信”不是喊口号,而是一步一步夯实,就像打地基一样,地基打好、打牢了,才可能在它的基础上建立摩天大厦。面对这种情形,大家并没有气馁,而是一次访问不行,两次,三次,也许真是“精诚所至,金石为开”,在工作人员的锲而不舍的努力下,被拆迁户陆续配合开始与我们交流,直到掏心说实话,就这样我们与被拆迁户有了初步的沟通交流,掌握了第一手材料。于是按照xx总和xx经理的部署,工作人员马不停蹄的对访问材料进行详细分析和整理,并进行多次讨论,初步掌握被拆迁户想什么,存在什么困难,需要什么,发现问题和症结所在,进而寻找解决问题的对策和途径。为了更加深入了解被拆迁户的情况,接着又进行再一次的入户进行拆迁动员工作,同时发现和记录好被拆迁户还有什么遗漏或新的问题,这样周而复始,直到大部分被拆迁户被我们的真诚和工作拼劲所感动,并逐步主动了解我们,接受我们,配合我们。这样,我们不仅赢取了整个拆迁工作的第一场胜仗,也为接下来的签约和拆迁补偿工作奠定坚实的基础。
另外拆迁工作无论是对象还是环节,服务都是全面的,没有任何选择空间。作为拆迁人,我们必须摆正一种心态,因为所面对的是整个被拆迁户,只能让每一个被拆迁户接受我们,没有任何理由去放弃某一个被拆迁户,无论是富裕的、还是贫穷的,无论是态度恶劣的、还是态度友善的,无论是性格暴躁的、还是性格温和的,我们的目的只有一个:在按照政策规定的前提下,完成整个xx项目的拆迁工作,为每一个被拆迁户铺设一个接受的平台,从一点一滴做起,哪怕一声问候,一句关心,一种理解,为其排忧解难等,所有的一点一滴,我们必须做到真诚,考虑全面,这都需要我们每一个工作人员与每一个被拆迁户建立充分的信任合作关系。
专业,必练之功
“没有金刚钻,不揽瓷器活”,一个人或团队拥有的专业水平直接关系到其所从事工作的成功与否。在拆迁工作中,同样要求很高的专业知识和水平,否则你将无从入手,工作一团糟。xx年xx月份,xx拆迁部首批先遣队伍进入xx村摸底调查时,由于时间紧迫,大家只是进行了半天的理论学习和半天的实践操作就开始工作,刚开始几天,不是结构弄错,就是丈量绘图错,还有计算错,或者就是漏这漏那……由于缺乏专业知识和经验,致使很多地方需要翻工,也影响到后来的调查结果。为了让每一个工作人员都拥有一定的拆迁专业知识,成为拆迁专业能手,20xx年xx月份,进行正式拆迁工作前,我们发挥集体得智慧,加强对拆迁知识的学习和拆迁实践能力的培养。首先安排大家进行基本技能的培训,如对拆迁法律法规和政策文件的强化学习,并请经验丰富的法律专家进行授课,接着分组互动讨论提问,然后进行现场实践:
丈量、绘图、计算等。另外则在大家进场实际工作中经常安排动态学习,讨论交流,基本上一个星期交流学习一次,要求每个人员都要发言,找出自己的错误和不足并加以纠正,不断地让员工从实践中强化对专业的学习和提高。这从中涉及到法律、政策、建筑、预算等多门复杂知识,对于大部分没有从事拆迁工作经验和非专业对口的人员来说,学习起来是非常吃力的,但是为了xx项目的拆迁工作的顺利进行,为了使自己尽快适应这份具有挑战性的工作,也为自己能成为一名值得骄傲的拆迁专业人士,全体员工硬是埋头苦学,不懂就问,发现问题就说,有成功之处就讲,交流中学习,实践中学习,学习再实践。
部门员工xx,xxx年xx月份从xxx部门调过来,由于没有经过前面的统一培训,刚开始对拆迁是一无所知,摸不着头脑,在工作中经常出差错,不是被被拆迁户指责,就是被同事说,但是在大家的悉心帮助下,加上好学肯干,很快就融入了xx拆迁部这个大家庭,后来在xx村的攻坚拆迁过程中,还成为拆迁能手,尤其在与钉子户打交道过程中,更是能说会道,成为xx拆迁部最具“进步奖”;xxx,年近50,但是心态青春年少,性格开朗,被大家习惯叫x大哥,原来已拥有几年拆迁经验的他并没有因为自己的经验而炫耀,相反从一开始就与大家一道虚心学习,埋头实践,不断丰富和提高自己的专业知识和经验,加上x大哥会本地土话,简直如鱼得水,在拆迁过程中,专业水平展现的淋漓尽致,获本部门最具“经验奖”。
压力,动力之源
没有压力就没有动力。自从xx拆迁部成立那一刻,就被赋予了神圣而艰巨的任务,担负xx项目开发的前期拆迁等综合工作,正如xx总裁所说:“xx拆迁部是xx项目开发的先锋队,承担着‘尖兵’的重任,我们必须以足够的勇气、智慧、责任心及团队精神来完成集团所赋予的光荣而艰巨的`重任”。项目的拆迁对xx集团是一种压力,对xx拆迁部部拆迁工作人员更是一种压力。由于拆迁工作涉及到法律、政策、建筑、预算等多门复杂知识,加上政策法规的不断的调整,而且拆迁涉及到被拆迁户、公司、农场、农村等几方利益,一旦出现差错,对任何一方或几方都可能造成不同程度的利益影响,同时也会影响到整个xx项目的拆迁工作的进程,继而也会影响到xx项目建设进程。这对于大部分没有从事拆迁工作经验的人员来说,压力之大可想而知,而且要求之高非同一般。
“开工没有回头箭”,拆迁工作也如此,在xx年xx月份进驻xx村前,大家在一次特别业务例会中经反复讨论和研究,一致认为:“xx村的拆迁工作是整个xx项目拆迁工作的重头戏,关键所在,如果拆迁不下来,那么前面xx村拆迁取得的成绩将前功尽弃,所以我们只能成功,不许失败,并且要讲究方法和策略,另外能打好这场拆迁‘战役’的也只有xx拆迁部的员工,其他人是不能期替代的”。xx村无论是被拆迁户的数量,还是复杂程度都不是xx村能相提并论的。xx村的拆迁工作就好比长征路上的一座“大山”,前面完成的xx村拆迁签约工作只是万里长征第一步,只有越过这座“大山”,我们才会看到远方无限风景,才能说“胜利在望”。这种压力和挑战不仅仅是工作上,还有精神上,体力上,时间和生活上等。
压力就是动力,就是挑战,每一个工作人员必须挑战自我,超越自我,才能肩负重任。先不说学习各种拆迁复杂知识的压力和艰巨任务的压力及困难,更多伤心费神的压力来自于拆迁过程中,很多时候我们在动员被拆迁户签约过程中会碰到种种困难,不是说补偿价格低,就是说政策不合理或安置不合理,甚至说政策文件及补偿标准是xx集团自己乱弄出来的不但不配合,还辱骂工作人员,在如此多压力面前,员工们并没有惧怕,没有打住前进的步伐,而是勇敢面对,正确认清压力和挑战,千方百计克服压力和挑战,扫清拆迁进程中的障碍,让这条拆迁道路变得平坦、宽畅。
敬业,成功之路
俗话说“世上无难事,只怕有心人”。根据集团部署,xx拆迁部承担了xx项目拆迁安置补偿、房屋拆迁许可证、土地办证、职工新村拆迁安置补偿、与地方政府、村委的协调工作等项工作,不仅工作难度大、特别繁琐,而且工作条件和环境特别艰苦。如果没有一支能吃苦、兢兢业业、能打硬仗的队伍,是不可能挑此重任的,部门刚组建时,大家都充分做好吃苦的思想准备,在实际工作中真正做到无论什么时间、地点、条件,只要工作任务需要,再大的困难也要坚持,克服。
条件的艰苦是每一位xx拆迁部成员所面对的首要困难。由于工作需要,部门员工必须住村委蹲点工作,在xx村时,住的是村里六七十年代建的破旧的平房,大家就像学生年代一起挤住在一起;厨房是石灰水喷上才稍显白色两边透着风的瓦盖房;卫生间是在屋檐下临时用雨棚布围起来的“战备”冲凉房;简陋的厕所是用木板搭起来,用布遮光。后来搬到xx村,条件有了划时代的改善,住的是楼房和砖木结构,改善最大;卫生间不再是雨棚布围的,而是砖木水泥瓦了;厕所也不是用布遮光,而是换成木板门,女士们不要再为等到天黑蹲厕而烦恼了。
盛夏的xx,气温都是30-38℃,且一会儿烈日当头,一会儿大雨,但是xx拆迁部全体员工并没有被炎热的天气所困扰,也没有呆在空调办公室里享受清凉,为了以最快的时间完成xx的拆迁补偿工作,大家硬是坚持头顶烈日,冒着风雨起早贪黑工作和生活在xx村,不是汗流浃背,就是雨水湿透了全身。去年6月份,由于气候原因,部门xx、xx、xx遭雨淋先后感冒,但是在身患感冒期间,三位人员仍旧坚持住场,没有休息一天,实在坚持不住,只好利用晚上开车去看病打针。大家的这种敬业拼搏、大公无私的精神硬是感动了很多被拆迁户,被拆迁户xx说‘要不是看在你们跑得这么勤的份上,我才不会跟你们签约’,被拆迁户如此,就连村干部也被部门员工的作风精神所折服,他们常说的一句话‘你们工作简直不要命’,这不仅为我们的拆迁工作赢得了人心和赞叹声,也展现了xx集团“以德为先,以人为本,追求卓越”的企业形象。
由于村民每天外出做工,只有清早、中午、晚上才在家,于是早晨、中午和晚上成了大家最佳工作时间,工作、休息和吃饭时间的没规律是家常便饭。xx年xx月份,集团公司重新调整下达了本年度的拆迁目标,要求必须在xx年底完成全部拆迁任务的95%,这超出原计划任务目标的三分之一,而且时间只剩短短三个月。任务更加艰巨,时间更加紧迫,大家为了完成这一新任务目标,又再一次住场,并且每天加班加点,经常熬夜到深夜。集团公司xx董事长深知我部门工作人员在拆迁前线的艰苦,曾多次率领集团高层领导深入拆迁一线看望大家,还带来水果等“慰问品”,同时对大家虚寒问暖,这让每一个员工心里暖意融融,一天征战的疲劳也被驱散到九霄云外。
“一分耕耘,一分收获”。在如此艰苦的工作和生活环境中,xx拆迁部全体员工没有抱怨,没有退却,而是以苦为乐,客观、务实、热情地长期不懈地快乐工作。正是这样,xx拆迁部全体员工取得了前面瞩目的成绩,我们没有辜负xx集团高管层的重托,也无愧于自豪的xx人。
站在xx集团办公二楼,望xx亩xx项目内风尘滚滚,机器轰鸣,热火朝天的景象,这一幕幕动人的画面,相信每一个xx人都会为此震撼,思绪万千。如果说美妙的音乐可以沁人心脾,那么一个个富有节奏的画面便是动人的音符;xx拆迁部全体员工经过一年的奋战,写就了一串串动人的音符,为xx团高昂的前进曲添音加乐!
20xx年3月至今,我有幸参加了规模巨大的古城拆迁工作,在市古城拆迁指挥部正确领导下,在各部门的大力支持配合下,本着“拆迁一处,造福一片,稳定一方”的原则,严格按照拆迁方案以及拆迁法律法规要求,依法拆迁,和谐拆迁,促进了拆迁工作健康有序进行,现将拆迁工作总结如下。
一、基本情况
负责区域是xx街道范围内的大同村、坊子街村以及西北关村,分为四个工作网格。共涉及住宅房屋26处,非住宅1处,出租率达70%,住户情况复杂,因为房子年久失修,基本不适宜居住,除了一些老弱病残及困难家庭,大多数房子已经出租,人员搬往城区各个地方,对入户工作带来很大困难,需要在城区多个小区中穿梭奔波。为了便于开展工作,在各个村庄成立专项工作小组,制定专项工作制度,磕兑责任,不畏艰难,敢于工作。
二、加强纪律性,全身心投入拆迁工作任务
拆迁工作任务艰巨,环环相扣,如走钢丝一般,来不得半点马虎,从拆迁的业务培训开始,再到入户宣传、调查摸底、征求意向、面积确认、签约、腾房、抓阄,这颗心就是悬在空中的,来不得半点马虎,心中没有任何私心杂念,严以律己,充分发扬不怕吃苦精神,一门心思扑在拆迁工作中。我们累计召开大小专题会议达三十多次,深入细致讨论研判遇到的各类新问题。自拆迁以来,没休过一个节假日,没白没夜的到群众家中做工作,经常至深夜,在对最后一家拆迁户做工作时,绞尽脑汁,动用其所有可利用社会关系,找不同的人谈话,直到凌晨四时,经过耐心细致的说服动员,这户拆迁户终于被我们的真情所打动,同意签订拆迁协议。在拆迁工作中真正做到舍小家、顾大家,也只有在拆迁工作中,“五加二、白加黑、雨加晴”的疯狂工作模式才会得到充分的演绎。
三、注意谈话技巧,加强沟通
拆迁工作犹如在玩一场扑克游戏,需要斗智斗谋,但更需要沟通技巧。在入户走访时,不摆官架、不打官腔,把拆迁户视作自己的亲人,注意说话表情、说话技巧,通过上门谈话交流,拉家常等巧妙地掌握了群众的家庭状况、社会关系等,做到对他们了如指掌、如数家珍,对每栋房子进行拍照,搜集各类资料,建立起一户一档。在入户时,群众从冷漠、敌意逐渐转变为热情的端茶倒水,拉近了彼此的距离,打消他们对我们存在的'介意和排斥情绪,从生硬的交谈到推心置腹的沟通,使他们从心底信任我们,对工作的顺利开展做好铺垫。
四、做好调解,化解矛盾
提前掌握拆迁户的思想动态,对一些不利于拆迁的苗头做到早发现、早干预、早解决。通过走访,还发现一些家庭内部矛盾问题,如果不帮助解决,直接影响拆迁工作进度,甚至还会生成“钉子户”。我们不只是开展拆迁工作还要帮助梳理一些家务事,我们不只是拆迁员还是家庭矛盾调解员。辖区内x、x两家存在房产分割纠纷,家庭成员矛盾相当激烈,随时会发生一些过激行为,为了化解矛盾,一次次找当事人调解,经过苦口婆心的劝说终于使全家达成协议,从而化解了家庭矛盾,使得拆迁工作顺利进行,真正实现和谐拆迁。
五、救病助困,对拆迁户送温暖
多次带现金、补品等看望生病的拆迁户,特别是西北关村癌症患者李云川、大同村因车祸致残的李志晓、患有心脏病、胃病的刁吉智、秦秀珍等;还帮助拆迁户租赁房子、搬家等,热心为拆迁户排忧解难,从实际行动上感化他们。对这些弱势群体的帮助看似很平常,可是无形中对拆迁的顺利完成起到了很好的促动作用。
六、严把政策关,做到公平公正、阳光透明
在拆迁动员过程中,群众们总是担心政府暗箱操作,怕吃亏,怕自己的合法利益受到侵害。首先我们提前学懂吃透拆迁政策,随时清楚解答群众咨询问题,干脆利落,注重保障群众的知情权,打消群众顾虑,特别是在房屋的面积确认、过道的认定、签约等等,只要在政策范围内的一定尽可能让群众享受到,坚决不超越政策办事,坚持做到公平公正,一把尺子量到底,绝对不让老实人吃亏,不让那些刁钻户占便宜。群众的眼睛是雪亮的,只要我们做的正,群众是会理解我们的,也只有这样,才使得拆迁任务圆满完成。
不知不觉,我来拆迁工作已经一个月了,这一个月来,我端正态度、积极学习,学习拆迁政策,学习工作方法,不断的充实自己,让自己尽快的成长起来。现在,我就一个月来的心得体会和工作总结汇报如下:
一、工作回顾
一个月来,我在拆迁过程中的工作大致可分为两个阶段,第一个阶段是在拆迁综合组工作,工作过程中学习拆迁政策,熟悉工作流程和进程,做一些日常材料的整理和录入工作。第二阶段是在具体的工作组下村,工作组的任务不同于综合组,工作组所做的事情是与拆迁户就安置房和补偿款的数量进行谈判,这是一项很复杂也很艰苦的任务,平时我和工作组其他人员到拆迁户家里做工作,过程中我向他们学习谈判的方式和技巧,学习他们如何灵活运用拆迁政策的条款,把工作做得更好。
二、工作感受
1、工作过程中要摆正心态,积极学习
作为一名工作不久的新人,我无论在理论还是实践方面都有所欠缺,尤其是工作经验不足,这就需要有一个正确积极地心态,尽快认清自己的不足,所谓“知人者智,自知者明”,只有在清楚自己优势和劣势的基础上,才能够更有效
的学习,更快的弥补自己的不足。
2、认真做事,踏实做人
做事做人是一个永恒的话题,然而要做“好”事,做“好”人却并不是想象的那般容易。在这一个月的工作过程中,我努力做好自己的本职工作,认真完成领导交代的任务,有事情勤向领导汇报,有不懂的地方常向同事请教,在不影响本职工作的前提下,帮助同事做一些力所能及的事情。
对于同一件事,每个人都有不同的`看法,“兼听则明,偏听则暗”,因此,不能偏听偏信;另外,对待同事要一视同仁,做到尊重每一位员工。
3、要加强保密工作,学习工作方法和技巧
作为一名拆迁工作人员,所了解的政策信息要比拆迁对象丰富全面,在与拆迁户谈判时,要注意做好保密工作,不能让对方知道自己的底线,这样才能在工作中掌握更多的主动,也给自己留下更大的回旋余地。另外,工作方法也十分重要,正确的工作方法能够使工作达到事半功倍的效果。同样的事情,同样的付出,工作方法不同,有时会产生截然相反的结果。
三、工作中遇到的问题和建议
我在拆迁工作组学习的时候,经常遇到一些问题,有时候回头想想,拆迁户提出的意见似乎也有他的道理。
四、存在的不足和今后努力的方向
在一个月的工作中,虽然学到了一些知识,但仍存在着较多的不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
1、发扬吃苦耐劳的精神。面对工作,不怕吃苦,做到“眼勤、手勤、嘴勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志、增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,用于实践博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风,力求把工作做得更好。
3、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
以上是我在一个月来的工作总结和思想汇报,有不当之处,请领导批评指正。
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