工作总结还可以包括对工作中使用的方法、工具和技术的评估和反思,我们需要定期更新工作总结,以跟踪项目进展,从而完成绩效指标,小编今天就为您带来了协调岗工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
转眼间大学生活已经过了两年了,仿佛发生在眼前的一切还是昨天。和我们11人文2班同学的点点滴滴就像是电影里的剧情一样慢慢的播着。而我就像是这个电影中的一员。在做着琐琐碎碎的事情,为班级服务。从20xx年9月跨进陇东学院开始,转眼间,已经过了两年了,这也意味着我在宣传委员这个职务上已经工作了两年多。一路走来,尝试过失败,也拥有过成功;懂得了合作,也感悟到真情。其间酸甜苦辣,百味俱存,但若只能用一个字来形容,我只能说值,这样不仅可以锻炼了自己,其次,我认为为班级服务,为同学服务,加强人际交流等起到了巨大作用。现就将个人在本学年的工作总结如下:
首先,我协助老师、团支书和班长的工作,搞好思想建设和组织建设,负责团员的思想政治工作,有计划的做好班级组织的各项活动和宣传工作,在同学繁忙的学习同时多多组织同学参加学校、学院的各项活动,及时向同学们传达学校、学院里的各种活动和通知,并鼓动同学们踊跃参加。
其次,在我看来,宣传委员不仅是配合老师和班委的工作,还是沟通班级同学之间感情的桥梁。在有必要的时候做好班会宣传,使同学在班会上积极发表自己的看法及意见,让大家畅所欲言。既然担任了宣传委员的工作,就应该多付出,少回报,明白了这一点,我有信心去完成我本能的职责任务,同时要不断加强对自己的'本职工作更进一步的了解,从中明白了自己的优点和不足。及时地总结工作中的点点滴滴,为进一步完善班级和团组织建设做好准备。力尽自己所能。
一学年的工作已经结束,除了那些成功的光环,同样也存在着不足的印记,有工作中的失误,有同学之间冲突,也有在礼貌举止和言谈用语的不当,与高年级的同学及其他班干部交流的不足等方面,我还要从一些细节去慢慢学习、领悟、适应。最后灵活处理。
新的一学期已经开始了,真心地希望我们班保持良好的班风,使之能体现我们班的良好风貌,其实每个人都有自己的优点和缺点,有些时候是我们不能左右的,能做的就是我们同学之间应该互相取长补短,不断进步,共同努力。我既然担任了班级宣传委员的工作,就应该尽心尽力地去做到更好,也请老师和同学们的监督,我会继续竭诚地为同学服务成为一名合格的学生干部。
时光总是悄无声息地从指尖溜走,很快的,大学的第一学期已经接近尾声了。同学们从一开始对大学生活憧憬和青稚到慢慢地适应了大学生活,也慢慢地变得老练成熟。这一学期刚刚开始接手大学工作的我也从开始的生疏变得老练,大学和高中的差别很大,大学是一个为我们提供全面发展的舞台,更多的是锻炼我们的工作能力,作为班级的宣传委员,我非常感谢同学们的信任,也非常感谢我的搭档的理解与体谅。
这一学期我们班各方面都是非常不错的,当然宣传工作也是很不错的,因为班上有三个教育科学系团总支宣传部的成员,所以我们享有消息优先权,我们班都是首先得到各个活动的通知,同时对各个活动的了解也相对比较多。对宣传工作也更加重视,所以也取得了不错的成绩。本学期教学科学系团总支宣传部承办了以“国学经典颂读”和“感恩”为主题的黑板报评比竞选活动,我班与二班共同合作,紧扣主题,非常好的完成了这两期主题黑板报,也都取得了不错的名次。我们也会继续努力,不傲娇不气馁,以取得更大的进步。同时我们班在团日活动中以“弘扬青年梦”为主题的海报征集活动中,荣获二等奖。增强了班级的荣誉感与自豪感。
我非常荣幸能成为教育科学系14级小学教育一班的一员,因为我们班是一个班级荣誉感很强,积极进取,团结友爱,互帮互助,充满了爱的大家庭,班上的每一位成员都非常热爱这个大家庭。同学们都非常积极地参与各种自己感兴趣的活动,比如第六届画蒙学之蒙学艺术大赛,大家都发挥了自己奇特的想象力和较强的动手能力,涌出了许多优秀的作品,虽然有些作品没有取得好的名次,但是同学们都非常乐观,因为比赛的结果并不重要,重要的是参与比赛的过程。
这一学期我们班建设了自己的博客和微博,通过网络平台,使教育科学系和其它系部以及班级更好的了解我班,同时也是一个展示班级的很好的平台。我主要负责博客这一块,搭档负责微博那一块,我将班上有电脑的同学进行统计,并安排同学每天管理博客,管理好我们班级展示的平台,同学们也都非常积极配合工作。在为班级工作中,我学会了反思自己,这样才能把宣传工作做好,才能为班级争光,才能不断的锻炼自己是自己变得更加优秀。虽然班级的宣传工作总体还是做的比较优秀的,但是任然存在着一些不足之处,例如黑板报板块单调,不新颖,不能第一时间抓住别人的眼球,在于二班合作的过程中,对黑板报的板块设计意见不统一,导致效果不明显。从这件事中,我意识到了团结合作的重要性,我们也都在努力中。其次就是部分同学对我们工作的不理解,这说明我任需继续努力,取得同学们对我的信任和支持。
最后,我相信只要通过努力,我们一定会继续优秀下去。
教育科学系xx级小学教育一班
xx年12月29日
20xx年,xx镇“大联动”工作按照区联动中心的工作部署,在镇党委、政府的坚强领导下,在各相关职能单位、部门的大力支持下,进一步深化和完善“大联动”工作机制,强化源头治理、加强条块联动、规范应急管理,着力提高各类案件查处率和办结率,解决好百姓关注的实际问题,进一步提升城市综合管理会水平。现将上半年工作开展情况汇报如下:
㈠应急联动处置平台:
1月至6月共受理派发案事件430件,结案400件。其中受理市“12345”市民热线207件,结案200件,处置中7件;受理区“9620xx”民生热线223件,结案200件,处置中23件。
㈡社区巡管信息采集平台:
1月至6月居委工作站共采集社区巡管基础信息398条,其中,重点安全隐患信息116条、违法建筑信息58条、房屋群租信息115条、无证照经营信息104条、社会治安信息2条、农村违法建筑3条。现场查处信息385条,查处率xx%;确认信息381条,确认率99%;办结信息223条,办结率56%。
㈢城市网格化管理平台:
1月至6月网格化管理监督员共上报立案2603件,其中,部件立案210件,办结185件,处置中25件;事件立案2393件,办结2375件,处置中18件。
㈠重绩效,紧扣一条主线
稳妥处置平台案件。根据区委、区府指示精神,按照区联动中心工作要求,开展大联动平台未办结案件处置工作。一是全面梳理超时案件。镇大联动中心全面梳理出大联动信息平台上所有各类超时未办结案件,根据职责分工和管理职责进行案件分类统计,并将超时未办结案件分别打包发至各职能部门、执法单位进行核查确认。二是制定案件处置方案。结合本镇实际,制订《关于xx镇进一步加强大联动平台超时未办结案件处置工作的实施方案》,使各职能部门、执法单位明确工作目标、工作原则和主要任务。三是召开专题部署会议。5月31日,召开超时案件处置工作专题会议,重点听取各部门、单位超时案件处置进展情况工作汇报;部署下阶段大联动平台超时红灯案件处置工作。
㈡重提升,夯实两项基础
提升队伍业务素质。一是为提升大联动各支队伍的业务能力,提高基层各类案件的发现率,3月初,分中心集中组织培训,对居委56名信息员及12名网格监督员开展业务培训;二是5月,按照“12345”市民服务热线转入城市网格化管理系统进行案件处置的工作要求,分中心组织镇相关职能部门开展平台对接业务培训,在规范平台操作流程的.同时,实现有效衔接;三是分中心平台操作员定期对信息采集数排名靠后的居委进行日常联系、沟通与业务指导,信息采集完成率有一定提升。
提升案件采集效率。一是常规性采集。强化社会前端管理,以“查隐患、防事故”为重点,完善“应发现、尽发现”工作机制,今年以来,我镇工作站共上报涉及各类违法搭建、房屋群租、无证照经营、重点安全隐患等信息共计398条。二是专项性采集。按照区联动中心工作要求,分中心制定下发《关于组织开展公共安全隐患排查与整治专项行动的工作方案》,组织街面网格监督员、居委大联动工作站,在社区、街面、厂房全面开展安全隐患专项排查行动。三是突击性采集。根据镇禽流感防控工作要求,自4月3日起向街面网格监督员、居委大联动工作站部署禽流感排查上报工作。
㈢重引导,着力三件要事
注重常态宣传引导。一是日常宣传。为进一步宣传大联动工作机制,利用小区宣传栏、电子屏幕等宣传阵地,依托楼组会议、党员会议等资源,深入宣传大联动工作机制。二是集中宣传。今年上半年,分别参加在南广场举办的综合治理宣传活动和禁毒宣传活动,向广大市民积极宣传民生热线9620xx,并发放《城市公共安全隐患举报奖励办法》220余份,拓宽市民群众投诉问题的反映渠道,提高老百姓参与城市和社会管理的积极性。
注重联合执法整治。分中心就城市管理出现的顽疾问题等,充分发挥“大联动”合成作战优势,依托辖区公安派出所、城管、工商、食药监、卫监等相关职能部门,把集中打击、专项整治和长效防范紧密结合起来,通过部门联手、职能衔接、环环紧扣、层层落实,严厉打击各类违法违规现象,截止至5月底,共计组织协调或参与开展联合执法行动22次,取缔地下食品加工点3处、非法行医1户、群租38户、无证照经营37处、违章搭建30平米、街面乱设摊违规行为68处。特别加大对莘北村综合治理工作力度,推进嘉闵高架建设进程,共排查统计各类违法建筑2万多平方米,外来人员租赁户无证经营60多处;共发放宣传告知书200多份,劝离租赁的外来人员居住户200多户,整治取缔无证经营30多处;针对名都路步行街出现无证餐饮扰民现象,采取突出重点、分类治理、严打违法的长效监管方式,先后开具整改告知单、制作现场笔录、行政处罚决定书15户,每户罚款5万元。
注重强化公共安全。一是完善预案。根据区联动中心工作要求,5月底前,重新修订和完善了xx镇应急总预案,并完成对应急系统中的预案维护。二是组织应急宣传及演练活动。5月12日上午,联合区应急办及其他职能部门,在仲盛购物广场开展了以“识别灾害风险,掌握减灾技能”为主题的应急科普宣传活动。同时,为有效提升基层队伍应对突发事件能力,组织社区开展楼道消防应急逃生演练。三是开展社区公共安全机制建设。3月初,与房管办、辖区3个派出所及53个居委分别签定了《20xx年社区公共安全工作目标责任书》,各居委与相应的物业公司、业委会分别签定了《20xx年社区公共安全工作责任书》。从3月中旬开始,组织30名社区公共安全巡查队员在全镇143个小区范围内,分别对各自管辖小区防火、防盗设施逐门逐栋开展全覆盖巡查,共发现安全隐患497处,其中楼道堆物352处、消防设施缺失31处、技防设施缺损82处。5月初,由居委会牵头小区“四位一体”研究整改方案,组织开展为期二周的自行整改专项行动,截止5月底,各小区自行整改各类安全隐患280余处。
半年来,大联动工作取得了一定成效,但是我们也清醒地意识到和上级部门的要求还有一定差距,一是剩余存量案件未办结,社区巡管信息系统办结率相对较低,离社区居民的满意度还存有距离;二是各类顽症的协调、整治力度还有待进一步加强。下半年,镇联动分中心将根据20xx年大联动总体思路,认真总结、全面统筹、细化方案、落实措施、扎实推进。主要做好以下几点:
㈠基础工作稳中求进
加强动态采集力度。一要完善、加强信息采集工作,做到“应发现,尽发现”,力争各类违法信息第一时间上报,同时,进一步合理、科学制定采集考核指标。二要及时派发通过民生热线、城市应急联动平台等群众反映的“急、难、愁”等民生问题,协调各相关部门进行处置,确保民生案件派遣有去处,处置有实效。
加强网格巡管力度。继续完善厂区、校区全覆盖基础工作,推进基层工作站规范化、精细化、专业化,重点夯实网格巡管、力量整合等基础工作,健全公共安全隐患信息排查发现机制,切实做到“应发现、尽发现”,不留安全隐患和工作死角,确保市容环境整洁和社会治安面稳定。
加强普及宣传力度。继续做好社会舆论宣传,进一步向广大市民群众宣传民生服务热线“12345”、“9620xx”,同时加大对应急预案和应急救灾知识的宣传教育,广泛宣传和普及公共安全知识、应急管理知识、灾害知识、防灾救灾和自救知识正确引导社会舆论,提高群众参与应急管理工作的能力和自救能力。
㈡重点项目稳扎稳打
加强隐患排查力度。继续开展公共安全及各类隐患专项排查工作,要求居委发挥小区“四位一体”作用,推动隐患在前端解决。同时,充分发挥街面网格化监督员队伍作用,积极配合相关部门开展专项隐患排查工作,确保隐患问题排查的全面性。
加强隐患整改力度。根据年度平安家园—社区公共安全机制建设的工作要求,继续按照普查、复查、督查、抽查四个进度开展一系列巡查工作,对存在公共安全问题的小区,继续督促物业公司整改,针对疑难案件由派出所社区民警牵头督促落实整改,确保居民生活安全。
加强联合整治力度。根据《关于xx镇进一步加强大联动平台超时未办结案件处置工作的实施方案》,针对前期遗留的一些难点、重点问题(如无证照经营、房屋群租、违法建筑等问题),镇大联动分中心统一汇总,进一步加强执法整治力度,有计划地开展专项联合执法行动,依法打击各类违法违规行为,有效提升全镇事件处置的办结率。
㈢长效管理有条不紊
加强分析研判力度。对遗留下来的存量疑难案件进行梳理、分析、研判,并上报镇主要领导、分管领导,召开专题协调会议;个别疑难案件镇层面无法解决的,提交区层面协调解决。
加强联勤巡管力度。深度整合街面巡管力量,巡管工作要围绕街面上的重点、难点问题,进一步加强执法整治力度,有针对性、有计划地开展一系列的联合执法行动,有效提升街面事件处置效率,实现联勤巡管常态化运行。
加强考核激励力度。按照区大联动推进办的考核要求,要进一步完善各“大联动”工作站推进工作绩效测评方案,结合平台数据和日常工作,确保绩效考核结果具有客观性、公正性。
20xx年,党支部在局党委的和分局领导的正确指引和大力支持下,认真贯彻落实党的和xx届三中全会精神,全面推进我站党组织建设,进一步提高党建工作水平,不断增强党组织的凝聚力、战斗力和影响力,努力营造风清气正公路发展环境,认真开展党风廉政建设,现将第一季度党建工作总结如下:
一、认真抓好学习、宣传工作,坚决执行党的路线方针政策。
一是认真组织职工学习、宣传、执行党中央和分局党委的各项决议,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,统一党员干部职工的思想。
二是强化政治理论学习,年初制定了我站年度学习计划及安排,并落实到各负责人,定时检查监督,做到学习有记录、有讨论、有心得,将邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观、党的精神、xx届三中全会精神及局、分局党委年初工作安排及重要文件作为重点学习内容,组织职工认真学习了营造风清气正的公路管理发展环境、文明树品牌、服务树形象等文件精神,并撰写学习心得。
一是年初制定了党支部工作安排,认真按照支部及工作安排进行落实,明确领导班子成员责任分工,坚持做到活动有记录,内容丰富,及时收集党建工作资料,做到资料齐全、整理规范。
二是创新工作方法,理清工作思路,夯实党建工作基础,积极开展了创先争优活动,开展了党员创先争优民主评议会议,会上党员认真总结了自己在20xx年创先争优活动中的不足,明确了20xx年创先争优活动中的努力方向,并接受了广大职工的评议
三是努力开展好营造风清气正的公路管理发展环境活动,制定了活动安排,细化了活动内容,活动第一阶段广泛征求意见、建议,并认真整理汇总,将征求到的宝贵意见作为整改重点;第二阶段,组织干部职工依据个人工作职责深刻自查自纠,撰写个人工作分析报告,查找不足,寻找整改方向。努力创新载体,通过开展创先争优活动、迎新春职工联谊活动学习雷锋精神、亮服务环境六比六看演讲比赛等活动,落实风清气正活动精神,确立了学习日、环境卫生日将活动开展常期坚持。
四是加大五好党支部的创建力度,通过签订党员承诺书等方式,组织党员积极践行党员五带头,开展党员岗位星级评比活动。加强对入党积极分子的驾驭培养和考察,建立了入党积极份子档案,严格落实发展党员工作预审制、公示制、票决制。一季度有3名职工提交了入党申请书。
一是严格执行三会一课制度,以学习三个代表重要思想、科学发展观、精神、《党章》等政治理论知识为重点,共同把我站党支站工作切实开展好,通过三会一课制度,即支部生活会、党员大会、民主生活会和党课的学习,充实党员的思想阵地,为建设一只高素质的党员队伍,提供思想保证。
二是年初开展了民主评议党员活动,党员通过民主评议总结经验寻找不足,接受检阅,认真批评与自我批评,一季度党员讲党课,以党课竞赛的方式,两名党员以风清气正活动及六比六看活动为党课内容,与全站党员进行了讲解、交流,增强了党员的先进性。
一是年初与局签订了《党风廉政建设责任书》,把党风廉政建设的责任落实到每一位党员。
二是建立监督机制,设立了举报箱、公布了举报电话。
三是加强党员和干部的作风建设,自觉做到八个坚持、八个反对,以行风评议为载体,狠抓行风建设,树立窗口形象。
四是划分了党员责任区,真真发挥党员的先锋模范作用。对党员进行注册登记,按照新的党费收缴标准,及时收缴党费,做到党费缴纳及时,账目清算。
根据局党委部署,我站狠抓精神文明建设,主要是开展学树创、文明树品牌、服务树形象等活动。在深入开展各项活动中,我站积极扎实的开展了各项活动,即有实施方案和计划,有学习安排和总结,第一季度干部、职工按照学习安排完成学习笔记,板黑办报4横幅四条,每人撰写心得5篇。宣传展板16块,加强团支部和工会工作,利用收费员轮休时间及各节假日,以党支部为主,开展各种文化活动,使职工在轻松的活动中,自我放松调节,以减缓繁忙工作带来的压力。
总之,收费站党建工作取得初步成效,各项工作逐步规范,但存在问题也很多,需要积极改进。我们会找出差距,近一步树立目标和信心。今后我们要在局党委的领导下,围绕中心工作,加强党建和精神文明建设,抓好思想政治工作和党风廉政建设,提高认识、解放思想、求真务实、真抓实干,推进支部建设和各项工作再上新台阶。
处理好“异”与“同”的关系。既要考虑矛盾的特殊性,又要考虑矛盾的普遍性。一般来说,协调有其特殊的环境和背景。是针对某一地方、某一方面的具体工作,为解决具体问题、调解具体矛盾和纠纷而进行的,因而具有一定的局限性,有特殊的要求,这就是“异”。
但是,若将各类需要协调的问题放到大环境、大背景下考虑,就会发现它们之间有着许多类似的情况,这就是“同”。因此,领导者在协调的时候,一定要跳出具体问题、特殊环境的圈子,既要顾及特殊性,又要把握全局性,选准“切入点”。
上面内容就是差异网为您整理出来的9篇《如何做好沟通与协调工作总结》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。
上半年,办公室在领导的直接指挥下,在各部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、后勤服务等多方面的任务,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒自己要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是矿(公司)对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到矿(公司)的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要求办公室的人员要做到对矿(公司)的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决
不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
办公室目前人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量。
提高办公室人员的自身素质是做好沟通协调工作的基本保证
办公室的角色决定了其沟通协调工作面广量大,头绪繁多。加强自身素质修养,具有本职工作相适应的思想素质、理论水平和决策能力,是搞好沟通协调工作的基础。魏征说:求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。沟通协调之本,集中于办公室工作人员的基本素质,没有良好的素质连一般的工作做起来都会感到吃力,做沟通协调工作自然是力不从心。所以办公室工作人员必须充分认识自身素质的高低对办公室工作的重要性,正视自身素质的不足,有针对性地提高自己,充实自我。
搞好素质建设,首先要在德、智、才上下功夫。德,指的是政治素质,主要解决人的世界观、人生观和行为准则方面的问题。这是一个涉及政治方向、阶级立场及工作原则的问题。在办公室沟通协调工作中,德是第一位的,要求以沟通协调好组织的工作为重,以整个组织的利益为重。为此,要加强思想品德修养,提高政治素质,做德高才多之士。智,指的是科学文化素质。智力的强弱,与沟通协调的效果是成正比的。智是沟通协调工作的基础,多智才能多沟通协调,足智才能善沟通协调。才,指的是业务素质,也就是谋划的能力。有沟通协调之心,无沟通协调之才,只能是临渊羡鱼、望洋兴叹。
其次,要有不断创新的精神。创新是一个民族进步的灵魂,更不必说是一个单位了。办公室要有新的突破、新的发展与其工作人员的创新精神是分不开的。创新正是办公室工作的持久动力。如果办公室人员总是因循守旧、办事谨小慎微,不能突破陈规,放手去干,那么沟通协调工作也就无法有新的进展。
总之,搞好沟通协调工作既是提高办公室整体工作水平的一个基本前提,也是防止政令不通,避免单位工作被动的一个法宝。只有充分认识清楚了沟通协调工作的重要性,准确把握好沟通协调之的,真正掌握了沟通协调工作的艺术,诚心建立了良好正常的人际关系,切实提高了自身的素质,才能适应新世纪,新形势对办公室工作的要求,才能不断提高办公室的工作质量与水平,进而做好办公室的沟通协调工作。
在这个春天来临之时,我们又迎来了新的学期;过去的xx年里面我们心理协调部成功举办了一系列活动。在大家共同努力下我部门取得了优异的成绩。新学期里我们医学院心理协调部将再接再励,继续坚持”以服务大学生为工作之本”的工作宗旨;坚持“团结,务实,创新”的工作原则,同其他部门共同努力,使心理健康深入大学生心中。充分发挥医学院心理协调部的作用。因此,我部门特制订了以下工作计划:
具体工作计划:
二月份,在刚开学的这个月里,针对学校当前情况,稳定大学生的情绪,帮助他们尽快恢复学习状态。我部门在2月21日召开各班心理委员会议,其内容主要有三点:
1、 继续完善我部对xx级心理委员管理工作,收集各班“心理现状报告”并上报给总院心理协调部。
2、 要求之前把班级”心理现状报告”以短信形式上报改为用书面形式上报,上报的内容比之前要更加完整,有效。
3、总结我部上学期的工作情况和表彰上学期工作突出的优秀心理委员。
三月份
1、 心理咨询知识培训:
对于很多大学生不懂什么是”心理咨询” 去“心理咨询”的人是不是心理有问题?帮助大学生了解自己对心理问题所产生的误区;帮助同学们对学校“大学生心理”有一个详细的了解,我部将在总院的组织下参加相关培训。
活动时间:xx年3月(具体时间听候总院安排)
活动对象:荆楚理工学院医学院心理协调部成员和xx级各班心理委员。
2、心理趣味运动会:
为了锻炼大学生团结合作,协调能力,增强大学生之间的沟通和信任,能够更好的融入大学生活。我部将邀请“大学生心理协会”会长或成员在医学院足球场进行的多样趣味协调游戏。
活动时间:xx年3月中旬(具体时间待定)
活动对象:荆楚理工学院医学院xx级全体心理委员
四月份
为了让学生以更加积极,乐观的心态去面对生活中的困难,针对同学们选择的医学专业将来面对的是病人,我部将举办以“微笑天使,快乐常在”为主题活动,让学生用笑容感染身边的人。
活动时间:xx年4月中旬
活动对象:荆楚理工学院医学院xx级学生
活动形式: 将各班交上来的张片以展板形式展出
五月份
对于学心理咨询专业的学生来说,五月是一个必须要记起的一个月,因为”5月25日——心理健康日”。因此,我们心理协调部将为“心理健康日”举办一场现场心理健康咨询活动。
在5月22日(星期三,具体时间待定)召开各班心理委员和班长会议,张贴海报,广泛宣传5、25心理健康日,使活动举办得更好,更有意义。
现场咨询:
活动主题:“关爱心理健康 共建和谐校园”
活动时间:xx年5月25日
活动地点:荆楚理工学院医学院三根旗杆空地处
活动对象:荆楚理工学院医学院全体学生(届时可能邀请心理专家或教授)
活动目的:提高大学生的心理健康水平,增强大学生心理健康意识,在校园里掀起关爱心理健康的热潮。让更多的人来关爱大学生的心理健康问题;让更多的人意识到心理健康问题的重要性。
活动意义:让更多的人开始或更深的理解心理知识,提高我校大学生对心理健康问题的重要性。更深刻的认识自己,了解自己。有助于以后我部工作的开展,及心理协调部自身的发展。让我校师生的心理工作开展得丰富多彩,有声有色。
六月份
在接近学期尾声的时候召开各班心理委员会议,总结本学期的部门工作情况,表彰在本学期中工作突出的优秀心理委员和评选医学院心理协调部的部长和副部长。
时间过得很快,不知不觉大二的第一个学期即将结束。忙碌的复习迎考阶段,也是该做工作总结的时候。回想刚开学那会儿的班级班委改选的情景还记忆犹新。现在学期已经接近尾声了,很有必要对我的工作做一个总结和反思。
对照自己在学期开始的工作计划,我做了如下几点自我工作总结:
1、学习方面,我想我这个学期应该是比较认真得在学习,没有出现过旷课,迟到的现象,上课也积极主动回答老师的提问。但是光自己说没有用,最终的结果还是需要通过期末考试来验证。我也会抓住最后的时间好好复习,争取在期末考试中取得较好的成绩。不管考试结果如何,我还是会一如既往的好好学习,因为学习还是我的主要任务。
2、工作方面,我努力地去完成自己的本分工作,包括班级各类活动的宣传稿的撰写以及班级活动的宣传海报的绘制、张贴等,争取在系科主页上发表更多的宣传稿。但是也因为我刚开始做宣传委员,很多方面还不是很熟悉,而且这里的环境和炮院是完全不同的,所以在刚开始工作的时候还是有失误存在的,比如工作内容认识不到位,宣传稿写得不及时,宣传工作不到位等,但是这些问题在我逐渐熟悉了宣传委员的工作后就容易得多了,失误也在工作中不断减少。我觉得自己在电脑操作方面还是需要多学习的,以后我会争取在空余的时间多学习一些ppt的制作技巧、excel的运用技巧、视频的制作等方面的内容。学一些实际有用的东西。
3、在班级开展团支委会议和团支部活动时,我认真做好了会议以及活动的记录,也美化了我们班级的《共青团支部发展记录册》。希望能给我们班级的优秀团支部的评选做出一些自己的贡献。
4、在参与活动方面,我也是积极参加系里举办的各种活动和游戏,例如“这个冬天很温暖”、“社工文化节”等。在学习的同时注意劳逸结合,和同学们一起玩、一起乐,也是一件很开心的事情。不仅能够增强我们班级的凝聚力,也能够调动大家参与活动的积极性。值得一提的是我们班级的秋游活动,可以说是很成功的,大家玩的很开心,而且也正是通过这个活动,大家才真正的彼此又走进了一步,这是一件很好的事情。
以上四点是我对自己工作的一个小小总结,可能并不是全面的总结。但是还是能够反映出我在这一个学期,在担任班级宣传委员这个职务期间,到底做了些什么,还存在些什么问题。话说“一日三省”,我或许做不到真的一日三省,但是经常反思自己的工作还是能够做到的。我也希望自己在大二下学期能够继续担任宣传委员这一个职务,把我们班级的宣传工作做得更好,和其他班委、班级的同学共同努力,打响我们班级的知名度。我也会不断的努力学习和工作的,认证学习的同时把工作也做好、做到位。
建立良好正常的人际关系是做好沟通协调工作的纽带
办公室工作繁、杂、难。在工作中,如何在身处矛盾中而妥善的解决矛盾,做到当局者不迷,办公室的工作人员就必须要有良好正常的人际关系。试想如果有一个在整个组织中人际关系左右逢源,上下畅通,大家信任、尊重的办公室工作人员,那么沟通协调的目标就很容易达到了。美国人际关系学家卡耐基曾经说过,良好的人际关系是一个人成功的重要因素。所以,办公室工作人员在参与公司事务的同时还必须要建立良好的人际关系。具体就是要做好以下两个方面:
首先、要学会感情联络法。人非草木,孰能无情? 感情投资是人际沟通中的润滑剂,掌握了感情投资的技巧可以大大提升我们的沟通能力。感情投入有着其他方法难以达到的效果,它可以使工作人员之间相互理解和信任。从而树立起办公室人员自身的形象,建立起正常的人际关系,使办公室沟通协调工作的顺利实施。
其次、要抓住最佳的沟通协调时机。信息科学证明,信息接受者对某一信息最需要时吸收它的可能性最大。一般来说,某一问题迫在眉睫,或决策者正在考虑这一问题,或这个问题解决的条件已基本成熟,我们出谋献策就容易引起重视。沟通协调工作就是要把握好时机,做到言当其时,不失良机。所谓的机通常指人们对事物所呈现的某种特殊状态的认识与利用。在办公室的沟通协调工作中,如能有效地察机、识机、握机、用机,会以较少的劳动获得较大的成果。如对机熟视无睹,麻木不仁,或不懂用机,就会丧失良机,前功尽弃。机随时随地都在变化之中。高明的办公室工作人员,总是无机时寻机,弱机时强机,有机时乘机。得先机之利的工作人员不可忘记见而不决,人将先发;发而不繁,人将先收;难得者时,易失者机,迅而行之,速哉!机不可失,失不在来,要及时沟通,相机协调。
工程部全体同事经过20xx年一年的努力,圆满完成了各项工作任务,受到了公司领导的肯定。荣誉来之不易,而剩余工作量却很繁重,20xx年又是"保通车"的关键之年。20xx年工程部的中心任务就是保永蓝高速公路年底顺利通车,在保通车抓进度的同时,要抓工程质量和安全不放松,以抓质量和安全促工程进度。为坚决贯彻执行集团公司关于永蓝高速公路必须于20xx年底建成通车的重大决策,现在结合工程部的实际情况,制定本年度工作计划如下:
1、加强内部互相沟通和交流,提升部门战斗力
一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍,按时完成既定任务不放松。20xx年是永蓝高速通车年,要提高部门人心的凝聚力,多开展文娱和体育等集体活动,要力抓部门团队建设,力求更人性化管理,部门经理、副经理要及时了解工程师的思想动态和困难,多与工程师沟通、多体贴工程师的难处,及时要做好大家的思想工作,坚持原则,防止人浮于事的现象。
分工合作,加强内部沟通、营造良好工作氛围,鼓励和提倡发表不同看法,发扬团结协作精神,明确部门目标和个人工作目标,有计划、有条理的开展工作,能够以公司目标为导向,妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。
2、发扬团结协作精神,强化服务思想,提高服务水平。
工程部要树立永蓝高速所有建设者是"一家人"的思想,要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和交流,发挥工程师的人格魅力,熟悉同事的特点、能力和适应性,经常与同事沟通交流,创造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念,树立服务于施工的思想,强调敬业精神和吃苦耐劳精神,把整个永蓝高速公路建设看成是一个大团队作战,统一思想、统一认识、统一目标、统一行动。
管段工程师要围绕"保通车"的大目标,继续以服务施工的思想,在工地处理问题及时,不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合,把工作做到前面。
在20xx年要继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识,避免等、靠、拖的消极工作态度,视工程为已任,加强自我认知,严格要求自我,追求完美,以身作则,树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和服务意识,工作认真细致、敬业务实,敢于承担责任。
积极主动,认真负责,优质高效地完成上级交给的工作任务,遇到问题及时请示汇报,发现问题及时反馈改进,工作落实跟踪及时、到位,上传下达迅速、准确。积极跟踪落实各自的工作任务并及时反馈,强化责任感、事业心,发挥每个人的能力,最大限度地体现各自的人生价值。
三、做好日常工作,加强学习,不断提高业务管理水平
1、20xx通车年,各专业工程全面铺开,全体人员要加强各专业(路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程)知识的学习,各工程师之间互相学习,提高业务素养,做一个综合能力强,合格的业主管段工程师。争取公司领导的支持,多组织到其他优秀的项目参观、考察、学习。
2、工程师要争取多去工地巡视,掌握进度、质量、安全状况,每周巡视工地现场不少于3天。
3、及时发现、反映并解决工地问题,认真做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。
4、按照倒排工期计划每月督促路面、房建、机电工程的进度。及时分析进度问题,为施工单位想方设法解决进度难题。每月25日前及时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。管段工程师根据每天掌握的工地情况,认真核实施工单位上报的倒排工期考核表,并应特别注意非关键点因种种原因变为控制工期的制约点等特殊情形。如发现重大出入需及时上报,如若有压缩工期的好的思路,也应及时提出。
5、抓各工程界面的交叉作业。20xx年是土建工程全面收尾,路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年,任务艰巨,工期压力大,既要保进度,又要抓质量,对工程技术部是一个严峻的挑战,要提前计划,统筹考虑,要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业,防止打乱战,丢三落四。
6、及时处理地方水系、路系的等遗留问题,扫清地方矛盾,做到不留尾巴。
第3篇:工程部年度工作计划
在送旧迎新之际,工程部在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕"调整、完善、规范、落实"等几个方面来开展。
1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;
2、完善:根据公司领导提出的"酒店式管理,五星级服务"的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;
3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
以下为20xx年工程部具体工作计划:
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。
4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。
(1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。
(2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。
(3) 合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。
(4) 贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。
1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;
2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;
3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;
4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。
总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。
在这个春天即将来临之际,我们走过了二月,迎来阳光明媚的三月,三月份里我们医学院心理协调部将继续以积极,乐观的工作状态和饱满的工作热情去做好三月份的工作,医学院团委心理协调部三月份工作计划。虽然现在天气还很冷,不时有刮风下雨的情况,但是我们坚信,只要以坚强的斗志和毅力,团结一致的精神就不怕寒冷,以出色的表现完成三月份的工作。其三月份工作如下:
一 本部门工作
1、心理知识培训:
对于很多大学生不懂什么是“心理健康咨询”去作“心理健康咨询”的同学是否心理有问题?帮助大学生了解自己对心理问题所产生的误区,帮助同学们对学院“大学生心理咨询中心”有一个详细的了解,我部将在总院心理协调部的有关人员组织下参加相关培训,工作计划《医学院团委心理协调部三月份工作计划》。
活动时间:20xx年3月(具体时间听候总院安排)
活动对象:荆楚理工学院医学院心理协调部成员和20xx级全体心理委员
活动目的:通过形成“心理协调部——心理委员——全体同学”的模式,帮助同学们更直观,更全面的了解“心理健康咨询”的疑惑和焦虑
活动意义:使去“心理健康咨询”的同学解除自己内心的恐惧,减轻思想负担,让更多大学生了解和理解去“心理健康咨询”的同学
2.继续对各班的“心理现状报告”的收集工作。
3、 把需要去心理咨询室(医学院实验楼a栋4楼)面谈的同学安排他们去面谈。
二 各部门工作
1、 我部将尽力配合医学院团委宣传部主办的“我爱记歌词”的初赛和复赛(3月9日)工作,加强我部与宣传部的交流,沟通。
2、 随时听候医学院团委纪检部的工作安排,鼎力相助其部门举办的“模特大赛”的初赛和复赛的工作。
3、 继续配合劳卫部的查寝室卫生,学习部的查晚自习工作和纪检部的查寝工作。
4、 配合医学院团委组织部安排的上党课工作。
医学院团委学生会
心理协调部:梁德兴
二oxx年三月
xxx安防设施机房建设项目涉及全省各地(州)烟草公司及所属各县公司(部分)机房装修及二期配套设备设施的安装工程。其特点为:工期紧、工程量大、参与实施单位多(建设单位及建设单位下属直接使用单位、监理单位、设计单位、施工单位等共五十余家单位)、受自然气候因素影响较大(进入冬季凝冻天气后施工影响施工进度及质量)、设计施工质量要求高、设备物流综合管理要求较高。
本项目要求20xx年12月31日竣工,但装修涉及全省含xxx市共xx个地州(市)地(市)级机房,xx个县级机房,是省烟草公司安防设施最大一次集中机房装修工程,且各机房分布全省、工期要求紧,另机房改造土建部分较多。因此针对本项目的合同签订、施工进场、项目实施等管理的协调量较大、工作比较繁杂,是一个渐进性、技术性、跨越式、交叉性的综合性项目管理协调工作。
1、坚持公正、公平原则,做到以事实为依据,以合同为准绳,实事求是、合理合法;
2、坚持调查研究,掌握事件真相,防止主观武断;
3、坚持从全局考虑,力求质量较好、进度较快;
4、坚持预防为主,做到防范未然,提倡安全第一。
1、以实现总进度计划和工程建设合同工期为目标,做好各单位工程建设合同项目间的进度协调。
2、做好项目管理的协调工作,明确任务分配,落实人员责任,解释工作成果要求;分工合理,加强协作,改善人际关系,通过实施过程的沟通使各单位有效地协调工作;发现潜在问题或就共同问题的解决方法进行沟通协调;加强各单位间的分工合作,确保整个项目各单位分担责任以达成项目目标和运行合理高效。
3、协助建设单位加强与监理、直接使用单位、各施工单位的协调工作,以保证建设项目的顺利开展实施,有效控制建设项目在规定工期内保质保量完工。
本项目管理组织协调对象包含:
1、总协调单位
xxx公司(设计单位)
2、业主单位
3、监理单位 xxx公司
4、机房装修及设备提供商中标单位
5、项目总协调单位各地州协调人员配置表
五.项目管理组织协调方式
1、采取集中规划模式方式进行项目管理协调:将项目管理过程总体分3各阶段进行规划阶段性协调。主要分为项目启动、项目实施、项目收尾3大阶段。
项目启动是项目顺利实施的有力保障,也是项目合同签订阶段,只有项目实施合同签好了才能有效进入实施阶段。因此,在项目启动前,召集各项目中标单位进行项目合同签订前的技术培训,宣贯省公司的招标的目的、项目实施所要达到的最终目标等。配合省公司做好项目启动前的相关准备工作;
项目实施是整个项目的关键、重要环节,是保证项目顺利、保质按期完工的重要管理阶段。在项目实施阶段,开展项目实施“例会制”协调工作,定期不定点(或不定点)配合监理单位、业主单位开展项目实施过程中的问题收集、技术分析及协调处理等工作。总结项目实施中一些有效经验,进行分析,集中整理报告给省公司,并分发到各实施施工单位加以借鉴;对具有一定共性的一些问题,集中整理后报告给省公司,经与各单位分析研究后提出有效解决方案。在项目实施过程中着重抓项目安全施工、质量、进度等要素,确保项目如期、安全、保质完工。
项目收尾阶段将根据各地州市项目完成情况,协调各地州业主单位进行分布验收,针对项目实施的功能、项目实施最终目标等参数按国家相关标准及要求严格验收投入运营。
根据实际实施情况具体实施工作如下:
(1)施工安全监督
与各中标单位召开安全生产工作会议、把安全生产放在第一位,落实施工期间施工人员施工安全、并监督各中标单位为施工人员购买相应保险和施工安全用品,杜绝安全事故,确保工程顺利实施。
(2)定期召开项目协调会议
拟定每周召开项目协调会、每月召开项目系统总结会,及时了解项目实施进度情况并处理项目实施过程中出现的问题,对其进行进行统一协调和解决并出相关会议纪要报送省烟草公司。
(3)定期巡检监督
拟定根据各中标单位情况和工程进度情况、对各施工单位施工情况进行巡检,及时了解工程实施与设计相符程度,并对产品质量进行把关,以满足设计和建设要求,并对巡检中发现的问题进行及时的反馈,对不符合要求的要求其进行整改
(4)技术支持
我公司作为设计单位将就本工程随时为各中标单位提供技术支持,同时如发生设计变更的,积极配合甲方、监理方做好变更设计工作。
(5)与各单位的协调
本项目施工时,现场同时分别有多家施工单位在进行不同工种的施工(含精密空调、ups、环境监控、机房装修),同时由我公司做协调管理,我公司在整个工程进行中要与多家单位进行协调工作,从而保证工程的有序进行。
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