相信每个人都希望自己的工作获得全面的发展，那就需要写好详细的个人总结，通过写个人总结可以使我们的综合水平得到提升，下面是小编为您分享的护理工作年度考核个人总结5篇，感谢您的参阅。
20xx年的护理工作以创建三级医院为目标，紧密围绕卫生部制订的《xx年患者安全目标》为标准，开展科内护理工作，现总结如下：
一、护理质量管理及安全管理
1、在护理部及科主任的正确领导下，按照创建三级医院质量考核为标准，根据护理质量管理的总的指导思想，认真执行医院对科室的各项要求，制定了一系列奖惩制度、考评制度，加大和细化对护理人员的考核，落实医院规范化管理的要求，以保证护理质量和安全；对新员工加强服务规范及相关规章制度的学习、
2、“安全第一、以人为本”组织定期、不定期的质量管理查房，每月进行讨论总结一次。强调护理安全学习，提高护理法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关，注重安全护理前馈控制，抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷倾向的病人。
3、优化各班职责，统一各班流程，合理利用人力资源，实行弹性排班，保证工作质量，合理安排人员休息，以充分发挥其主观能动性，排班以规律、平等、弹性、科学合理为原则，以护理质量及安全检查为核心，以提高病人满意度为目标。注重终末质量，紧抓环节质量；培养员工“慎独”精神。
二、优化护理组结构，重视人才培养
1、提高护理队伍素质。兼顾现有护理人员结构，高年资护士带领低年资护士，力求共同提高业务水平，丰富工作经验。强化创新意识：加强新知识、新理论、新技术的学习，鼓励服务创新、技术创新。
2、灌输整体护理的理念，每月组织业务查房一次，并积极参与院内学习及业务查房。要求本病区护士按护理程序的思维及方式进行工作。
3、为提高病区护士护理质量，组织护士参加医务部和护理部的业务学习，每周一次，每月至少四次，要求每位护士参加，利于提高护士素质，提高教学质量。定期晨会抽查提问，对于业务水平较差者，反复督查。鼓励落后者学习奋起，营造良好的学习氛围。征订护理科研杂志——《实用护理杂志》《中华护理杂志》和《齐鲁护理杂志》，定期组织学习讨论精品护理论文，从而提高护理科研水平。要求主管护理人员写学习记录。今年全科护理人员在省级和核心期刊发表护理论文4篇。
4、鼓励护士进行护理大专及护理本科的学习，在排班上尽量满足护士学习的需要鼓励。
5、加强临床教学，为培养优秀护理人员而努力：为加强临床教学水平，做好临床护士的规范化培训，让护生尽快熟悉各班工作流程，外科常见病、多发病的护理。随时召开座谈会，征求意见。并积极参与护理部组织的带教老师授课比赛，以进一步提高护生的授课技巧。
三、团队建设：
1、本人在行政管理中以身作职，要求别人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公开，注重自身综合素质的提高。
2、在全年全院医护人均工作量均为第一的情况下，协助科主任稳定人心，带动全科人员戒骄戒躁，以每天都能见到一点成绩为目标，上下一条心全心打造普外科。
3、主动为病人及家属解决生理、心理、社会及精神文化方面的问题，提倡主动服务、悟性服务、人性化、个性化服务；做到“护理服务零距离，护理工作零投诉，护理操作零差错”，让全科护士了解对于有重大差错事故、投诉者采取退回护理部及人力资源部的政策；提高服务意识，规范护士礼仪，让护士良好的仪容仪表，塑造瑞慈医院的美好形象
4、加强员工瑞慈理念，鼓励护理人员积极参与科内、院内活动，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神，员工积极参与献血等公益活动。
5、全年无收受红包想象，退回红包多起、收到感谢信、锦旗多次。
6、20xx年本科室接受了二甲医院和省护理专项的检查，取得的一些成绩，受到了专家组的好评。
7、配合市场部进行多次到社区义诊和大型肿瘤回访活动。
四、彰显优质服务，提高患者满意度。
1、以树立良好护士形象为重点，以提高护理服务为目标，以社会和患者满意为标准，切实转变服务理念，将“以病人为中心”的服务理念落实到服务于病人的各项工作中，从维护病人权益和促进医院健康发展的角度出发，在临床护理工作中体现“病人第一、质量第一、服务第一”。
在护理工作中，要一切从“以病人为中心”要做到四到位，一是心到位，具有高度责任心；二是说到位，加强沟通做到解释工作，做好心理护理和健康教育；三是做到位，措施检查落实到位；四是管理到位，督促检查抓好落实；以健康为例，健康教育内容更加个体体化、具体化，健康教育的形式更加多元化，应充分利用报纸宣传栏，编制丰富多彩的宣传资料，病房服务按指南、健康处方、出院指导，并编印成册，有资料表明个体化、全面化的教育形式，效果较传统的方式更加显著，使广大病人及家属受益。对乳腺癌病人率先在南通市实行个案管理。
2、把换位思考放在首位：每当看到病人无助的躺在病床上向你投来求助眼神的时候，每当想到病人还在忍受疼痛带来的痛苦时，想到自己是一名护士，可以为他们排忧解难、解除病痛，心中充满了骄傲。反之，如果我们自己是病人，渴望得到不是来自医护人员的真诚的服务吗？谁不渴望得到关心照顾呢？
总之，“病人满意”这四个字看似简单，但完全达到标准，的确是件不容易的事，它需要护理人员的爱岗敬业、无私奉献的精神，包含着护理人员的兢兢业业，脚踏实地的辛勤劳动，这里有汗水，甚至还包含着委屈的泪水。作为一名护士，我们应该用真诚的服务赢得病人的热爱。
3、以五心规范服务行为，即情系苍生，爱心是关系的源泉；尊重生命，真心是美好的祝愿；关怀备至，细心是应有的素质；温暖如春，热心是人真心的美德；矢志不愉，耐心是对事业的执著。
4、平凡的工作中做出不平凡，。现在每个住院病人在出院前收到至少2张名片，一张是主诊医生。另一张是护士长。使病人在住院期间和出院后有疑问能及时反馈，及时得到指导。
五、20xx年四病区护理工作计划
1、加强病房基础护理质量管理与考核工作。每月按要求完成各项护理质量检查及上报对检查中存在的问题，及时反馈，尽早整改，以便能够持续改进护理质量。
2、由于四病区是高危科室，我病房年轻护士增多，临床护理经验缺乏，应对临床突发事件的能力相对不足，故而定期组织护士学习核心制度、护理文件书写规范及各项护理风险紧急预案等，并且请病房年资长的护士结合自己的临床经验，言传身教，不断提高年轻护士安全护理意识与临床应急能力。
3、每月完成各级护理人员三基三严培训考核。对于护士三基三严培训考核中成绩不合格者及在各项护理理论操作比赛中成绩优异者，充分发挥奖惩机制，提高护士的荣誉感及工作的积极性。
4、按照病房制定的特色护理工作计划，深入开展病房特色护理工作。并定期组织病房护理质控人员对开展的特色护理工作加以总结与改进。
5、加强专科护士的培养与培训，定期组织专科护士学习专科理论，并鼓励其结合临床专科护理经验，撰写专科护理论文。
6、认真做好上一届带教总结及下一届带教计划工作，及时征求实习同学意见，考核各带教老师，努力提高带教工作质量。争取在xx年能够进入优秀带教科室。
7、根据各级护理人员岗位考核标准，配合人事科等相关部门做好病房护理人员的定岗定编工作。
我叫xx，目前是xx县妇幼保健院新生儿科的护士长。20xx年，在医院领导班子的正确领导下，在科主任和科室全体医护人员的共同努力下，我一直严于律己，以身作则，以医院为家，奋发向上，努力工作。新生儿科今年顺利完成年度目标任务近170万元。为了明年做好工作，我会根据护士长的职责做如下述职报告。请领导同志批评指正。
一、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
在过去的一年里，作为一名保健医院的中层干部，我一直遵循护士长的职责，严格要求自己，勤奋工作，热爱工作，敬业，坚持以科室为家，每天早来10分钟晚走10分钟，严格遵守操作规范，合理安排护士和护士的班次，培养护理人员的整体素质，使他们能够很好地完成自己的工作。积极组织科室护士学习基本护理技能，针对新生儿科患儿的特点，研究探索一套行之有效的护理方法，并应用于实际工作中，发挥了积极作用，牢固树立了目的和服务意识，创造性地开展了护理工作，始终坚持以患者为中心，为患儿提供了安全、优质、满意的护理服务。部门一年四季工作都没出什么差错，领导同志基本满意。科室的工作多次受到医院领导的表扬，我本人也因表现突出受到医院领导的表扬。
一年来，我坚持以身作则，以身作则带领全科护理人员，按照科室主任的工作安排和要求，有条不紊地开展护理工作。一切都在同志们的前头，要求他们先做，要求他们不要先做，每天坚持早来晚走，检查督促值班人员做好交接班，做好护理记录。为了在科室工作，我坚持一年四季保持通讯工具24小时开放，无论是节假日还是周日，甚至是凌晨一两点，只要电话一响，随时保持联系，及时耐心的为值班护士解惑解惑，特殊情况下保证随时待命。这一年来，牺牲了多少休息日和节假日，我都记不清了。反正我还没有过一个完整的星期天。在工作中，永远为患者家属着想，为患者家属焦虑，把患者家属当成自己的亲人，永远让患者在这里用最少的钱享受最好的服务，充分发挥革命的人道主义精神。针对极少数患者家庭极度贫困的情况，主动与科主任讨论，并在条件允许的范围内，减免费用或减少部分医疗费用，让患者家属心存感激。同时也大大提升了我院的外部形象，树立了我院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切靠钱”不正之风的精神面貌。
三、坚持不断学习业务知识，携手传承，帮助和带新护士
在过去的一年里，我在做好本职工作的同时，及时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，对新员工和护理人员的业务知识和技能培训进行了上交、帮助和带教。通过我们的.共同努力，该科所有护理人员都能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识，每个人都能够独立值班工作，都成为新生儿科护理儿童的专家。
取得的成绩来自领导的关心支持和部门同志的不懈努力。我决心明年继续保持和推进我的工作。同时也要看到，在成绩面前还是有一定差距的。综上所述，有以下几点：
1、在实际工作中，有时他们的工作方法不恰当，有急躁和急于求成的情绪。
2、大部分工作就是单纯的执行任务，做好日常工作，创新精神和争当第一的意识是不够的。
1、进一步加强业务知识学习和人才培养，进一步熟练专业技能。
2、进一步加强科室管理，与科室主任一起抓紧基础护理、护患沟通等综合工作，为争创保健中心先进科室做好准备。总之，在过去的一年里，我、科主任和科室全体医务人员同心同德，克服困难，战胜困难，着眼医院大局，强化内质外塑形象，不断提高医疗水平，切实为儿童提供优质护理服务，取得了显著成绩。在今后的工作中，我将继续努力，锐意进取，更好地为患者服务，为医疗保健医院的正规化建设做出新的贡献。
为认真贯彻落实《自治区应对新冠疫情工作指挥部办公室关于印发基层医疗卫生机构发热诊室建设实施方案的通知》文件要求，进一步做好金凤区常态化新冠肺炎疫情防控工作，落实“四早”措施，补短板、堵漏洞、强弱项，金凤区卫健局印发了《关于建设金凤区基层医疗机构发热诊室的通知》组织辖区基层医疗机构建设发热诊室，现将建设工作情况总结如下：
辖区2家乡镇卫生院建设发热门诊分别是：良田镇卫生院、丰登镇卫生院；6家社区卫生服务中心建设发热哨点诊室分别是：黄河东路社区卫生服务中心、长城中路社区卫生服务中心、鲁银社区卫生服务中心、黄河东路双渠口社区卫生服务中心、阅海万家f社区卫生服务中心、碧水蓝天社区卫生服务中心。
（一）发热诊室建设。
良田镇卫生院发热门诊建设项目于20xx年3月初立项，6月底竣工结束，7月1日正式投入使用；丰登镇卫生院于20xx年3月开展发热门诊建设的论证设计工作，邀请银川市中医院院感科王赛君主任及自治区建筑设计院的工程师共同对原丰登镇文化站房屋，建筑主体及院感进行设计论证，开展招投标工作。5月正式开始发热门诊建设，7月20日正式投入使用。两镇卫生院均按照建设标准设置三区二通道，清洁区、潜在污染区、污染区，并设置醒目的工作流程示意图和就诊须知，包括预检分诊制度及流程、消毒隔离制度、疫情报告制度，做好就诊引导工作。
（二）发热哨点诊室建设。
6家社区卫生服务中心均按照设置规范，建设发热哨点诊室。
诊室选择在相对独立、通风良好的区域，设立1间诊室和1间留观室，并设置项目标识。
两镇卫生院发热门诊均设置临床、药剂、护理、检验、医技、放射等科室，配置监护仪、心电图机、五分类血液细胞分析仪、移动式摄影x射线机、等离子空气净化消毒机等设备。并抽调临床医师6名、护士6名、药剂师5名组成业务骨干小组独立负责发热门诊工作。6社区卫生服务中心均配置1名工人员专职负责发热哨点诊室工作。
发热诊室诊疗设施、医疗设备、防护物品完善。发热患者在此可“一站式”完成全部诊疗活动，使得就诊流程更规范、更安全、更便捷。发热门诊相对独立于医院其他诊疗区域，更好应对疫情期间，隔离治疗普通患者和发热等呼吸道症状患者，避免医院内交叉感染。乡镇卫生院建立替补梯队，与对口协作的上级专家用微信、好大夫在线等方式进行远程会诊，为发热门诊疑难病例提供诊疗指导，截至目前发热门诊共计就诊566人次。
乡镇卫生院由于工作人员有限，人员不能固定，无法实现相对闭环管理及24小时值班。下一步将加大人员配置，合理安排发热门诊工作。
时光飞逝，又是岁末。回顾这一年我在护士长岗位上所做的工作，心里有很多感触；20xx年以来各种项目的汇报报告如下：
一年来，在护理部和科室主任的领导下，我从各方面严格要求自己，带头做好科室的工作，尤其是护理工作，大胆管理和认真执行医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作的稳步推进。积极配合主任做好医疗协调，指导大家做好医疗沟通；及时发现和解决一些摩擦和矛盾，增强科室凝聚力，让中医成为温暖的大家庭；让医生护士在愉快的身心状态下工作，为患者创造一个温馨和谐的医院环境。
我科作为中西医结合的综合内科，面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱等问题。相应地，中医系12名护士中，只有1名毕业于中西医结合护理专科，其余毕业于西医护理，在校期间只学习了简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训深入开展的今天，专科护士的特点和优势越来越明显。中医护士没有具体的专业知识和发展方向，这在一定程度上影响了这个群体的工作积极性和团队的稳定性，也对病房的护理工作质量产生了负面影响。
鉴于这个现实，我果断决定从我做起，培训所有员工。主任和医生通过业务讲座和业务查房，参与呼吸、循环、消化和神经系统等常见内科疾病知识的培训，中医基础知识和常用技能的培训，甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识的培训。经过一年的系统培训，考试结果表明，护士对上述系统中的常见病有了全面的了解，不仅提高了专业技术水平，也大大增强了护士对自己和科室发展的信心。从那以后，我采用了日常强化的方法，结合病房现有的病例，强化训练出来的知识，最终打造出了一个技术过硬、有中医特色的护理团队。
护士长多年的经验让我深刻认识到，一个团队规范自己的行为固然重要，但更重要的是改变自己的思想，升华自己的内心世界，让“护士长管理”的外因通过护士“个人素质”的内因发挥作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周给她们发一句生活和职场感悟；捧一份小报纸叫《天使的心语》；利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事，引起他们对生活和事业的思考。不知不觉中，我科护士的人文素质有了很大的提高。我终于创造了“我用人文知识改变护士——护士有效地管理自己——提高护理工作质量”的良性链条。近年来，中医护理文化建设蓬勃发展，各项工作目标顺利完成。在以往的省市检查中，我们中医科收费标准是出了名的，我们一直欢迎收费检查，不给医院丢一分。中医健康教育和护理服务赢得了参加考试专家的肯定和好评。
比如对病人的健康教育，大部分科室的做法都是单纯依靠护士的口腔教育，但是通过长期的观察，我发现了一个弊端：护士说话少，内容不全，而且话多，因为时间有限，说话会很快，没有重点，病人根本记不住。为此，我列出了一份入学教育内容大纲，作为护士的口语教育，并将详细内容输入电脑。护士做好提纲教育后，把详细的信息发给病人，效果很好。同样，还有“鼻饲知识教育”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种口头和书面的教育方式不仅有助于患者掌握，也节省了护士很多时间，所以很受大家欢迎。
俗话说，趁热打铁，我还是要努力的。在做好科室护理管理的同时，坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。20xx年5月参加心理咨询师考试，希望能在8月拿到三级心理咨询师证书。在过去的一年里，他在国家和省级杂志上发表了三篇学术论文，在我们学院的期刊上发表了一首诗和两篇论文。
面对我的病人，面对我的科室，我可以坦然的说，我一直在为你努力！但是，面对自己，我知道自己的工作还有很多不足。比如科研是推动护理工作进步发展的重要动力，而我们中医科的护理科研项目还是空白；比如有时候，我甚至看到过护士因为要求太严格而流下的眼泪和无奈。所以，展望未来，我对新的一年护士长的工作充满信心。作为护士长，我的努力如下：
1、努力在护理研究上有所突破；
2、宽严相济，让你的管理风格更加成熟。
医院中病人来来去去，但我们却始终在自己的岗位上“飞翔”。在20xx年的时间里，我作为xx科室的护士长，在工作中积极加强自身和团队的管理，通过与领导一起您努力，在今年全面加强了xx科室护士团队的业务能力。不仅在工作中较好的完成了工作，对外也更好的展现了xxx医院的服务工作能力。
作为一名护士长，在这一年来我几乎从头至尾都在忙碌，在拼搏。为了能给病人们提供更好的治疗与服务，我不自身一直在积极努力的加强能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我对自己的工作情况做如下总结汇报：
在自身的工作上，我严格落医院的规定和要求，在工作中对自己保持高要求、高标准，让工作能严格的按照纪律要求去完成，保证日常的工作的质量要求。此外，在对待护士员工管理的时候，我也同样以同样严格的要求管理团队，认真执行医院的各项规定，保证队伍的严谨性。
在管理工作上，我在工作上以身作则，总能优先让自己在工作上做出改进，积极面对工作的更新。让自身能成为手下团队护士们的榜样，引导团队积极的发挥更大的力量！
此外，我也在学习上积极的做好自我强化。通过在工作中认真反思，仔细的检讨自己，并对xx科室的护士队伍进行分析。这些分析和了解让我对自己和团队的情况都有了更深的了解。并且在了解之后，我针对自身的工作不足，已经团队中的弱项进行严格的加强，完善整体的工作能力。
作为护士长，我一直用最严谨的态度去要求自己，在工作中能良好的保持自己的思想心态，维持高度的工作责任感，以及优良的服务态度。这让我在工作中能保持积极严格，在服务中也能展现出xxx优良的服务能力。在思想方面，我深刻的明白，护士享有“白衣天使”的称号，就必须让自己从内到外的去匹配这个称号。而做为护士长，我更应该去严格自己，让自己能成为表率，成为大家的模范。
除了对科室的老护士们进行管理提升，我在今年来的实习生们也同样做了严格的教导，让学生们了解了工作的严格和要求。希望在今后能出现更多优秀的护士人才。
如今，20xx已经结束，我会在下一年的工作中更加努力，为自己负责，为护士的荣耀负责，更为我们的病人负责！
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