优秀的工作总结可以帮助我们获得更多的工作信心，提高工作的技能，只有认真记录工作总结，我们才能合理分析出自己工作中存在的问题，以下是小编精心为您推荐的二0一五年度工作总结参考6篇，供大家参考。
今年，我站妇幼保健工作在上级主管部门的大力支持下和正确领导下，我冰点以贯彻实施《母婴保健法》为核心，加大工作力度以提高人口素质，保障生殖健康为重点，以儿童妇女健康服务为宗旨优化服务模式，提高我站妇幼保健的能力，从而降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生残缺率，拓展服务领域，使我区妇幼保健工作取得长足的发展。
一、加强妇幼保健网络建设，协助社区卫生服务中心做好辖区妇幼保健工作。
一是做好孕产妇系统管理工作，推行住院分娩做好孕产妇系统化管理，我站管理范围户籍孕产妇数为115 人， 其中早孕建册112 人，建册率97.39 %；孕产妇系统管理 112 人，其中住院分娩 115人，产后访视 113人，访视率 97.41 %，常住孕产妇数为136 人， 其中早孕建册129 人，建册率94.85 %；孕产妇系统管理 129 人，其中住院分娩 136 人，产后访视130 人，访视率 94.2 %，高危妊娠追踪随访及结案率100%，孕产妇死亡0人，免费叶酸发放 89人。
二是加强开展妇女普查工作，根据妇女保健要求，为已婚妇女进行查体，对防治妇女病起到重要作者，并且掌握影响妇女健康的主要因素，通过普查对妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗、极大保障了妇女的`身心健康。
三是完善“两个系统化管理”措施，进一步巩固社区卫生服务站
的“六位一体”的功能，不断加强孕产妇、儿童系统化管理工作，对以开展的产后访视工作进行了进一步加强，完善确保我区人敢对我站的工作满意。
四是加强网络建设，完善妇幼保健网络建设，进一步加强建设和管理，并定期进行培训指导，加强业务管理，提高服务质量。
二、不断加强业务学习提高服务质量，拓展服务领域
根据区卫生局及区妇幼保健院的安排，组织业务技术人员参加各种相关工作业务的培训学习，大大提高了业务人员的技术水平，强化社区管理、服务、建设合体系。
三、今后工作仍继续加强社区基础数据库的建设管理，并与区妇幼保健院、计生等服务部门建立联动系统，把社区保健工作做到扎实有效，真正为妇女儿童做好各项服务工作。
一是流动人口妇幼保健意识偏低，整体服从管理较弱，部分人存在着不理解服务现象。
二是工作量较大，医务人员少，影响妇幼保健工作实施力度。必须加强稳定及扩充妇幼保健人员队伍。
三是加强全面开展妇检工作，更好完成妇女病普查工作。
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新的一年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多x个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。
从不敢开口说话到能够与客自如的交流！在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢！现在我对前面x个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说
像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。
从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。
订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！
一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。
还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！
不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。
平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事！
因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助！虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。
感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
作为生产技术部人员，参与《农村配电网“xx”规划滚动修编》、《配电网“xx”规划报告编制大纲》的编制、修编工作，该规划涉及如下内容：电网规划编制总则、农村配电网现状及存在问题分析、经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kv电网发展规划、10kv配网规划、一次系统规划方案、二次系统规划方案、无功补偿规划方案、投资估算等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据，较好地指导了电网的建设与改造工作。
xx年至xx年，对10kv、35kv线路进行基础数据勘测和录入，随着对工作的熟悉先后参加了220kv输变电工程配套切改的110kv、35kv线路数据勘测及35kv宋台站、宋村站的新建工程，和化线、和津线、和召线、郝史线等4条35kv线路新建改造工作、农网10kv线路改造工程，参与设计、施工、验收xx年、xx年农网完善工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，完成工程项目的立项、亲自对线
路进行勘测，参与设计改造方案，参加设计审核工作，参加10kv配变增容工程的勘测、设计、验收工作，参加工程质量验收及资料整理工作，制定工程网络计划图，工程流程图，所有建设改造工程均质量合格，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损。
>电力专业技术年度工作总结2
本人于xx年6月毕业某某大学电气工程及其自动化专业，并于xx年xx月进入某公司工作，x年x月转调入华能某电厂工作。从工作至今，我参加了从入厂教育、军训到运维部实习，以下就是电力专业技术年度总结。
防止事故发生，保证人身安全是电力部门首要的工作。我在跟随师傅对设备进行的多次操作及维护工作中，始终坚持贯彻执行"安全第一，预防为主，综合治理"的方针，严格执行电力安全工作规程，认真分析安全工作中各类难点，针对各个工作任务的特点，有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。除此之外，还认真学习班组组织的日常安全学习，细心体会，并认真讨论分析安全事故案例，从中吸取经验教训，防止安全责任事故的再次发生。
1、基础理论的提高
在大学里面，我们所学习的更多的是理论上的东西，而对现实的实物、实例了解较少。理论联系实际方面做的不够，理论与实际相脱节，这对深入学习是不利的，是所谓的闭门造车，没有实践的指导，理论不会得到很高提升。而来到景洪电厂之后，以前理论的东西得到了实物的指导，使原本模糊的概念变得清晰。突出表现在对发电机转子、定子、水轮机，励磁系统、调速系统、水工建筑等的结构有很深感性认识。
2、专业技能的提高
在运行期间，我跟随班组师傅首先从如何巡检设备开始学习，在巡检过程中要注意哪些事项及如何使用巡检仪，在师傅们的带领下，我们慢慢地开始学习监盘及一些简单的操作，在监盘过程中需要重点监视的对象、设备的正常运行状态及如何判断机组故障及故障处理，在每次运行值守期间，师兄都要对我们提出问题，争取在每个八小时中学会一项简单的操作。值班期间，一定要做好事故预想，一定要掌握当前全厂设备的状况，对存在缺陷的设备要加强监视。
在这个过程中我学到了很多，很多方面都有了较大的收获和进步，已经从一名在校大学生转变成为一名合格的国有大型企业员工，并且对现在的工作也有了很深刻的认识。
首先，向各位作一个自我介绍，我叫×××，是四季餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况 从20xx年3月4日任职后，前几个月（3、4、5月）主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面： 1、抓学习教育，激励奋发向上 从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制 前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作 金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济 左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了 万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间 ，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了 万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。 十分感谢各位领导！谢谢！
光阴荏苒，不经意间，一年的时光又在平凡和平静中悄然逝去，没有留下什么骄人的成绩，没有作出什么惊人的壮举，更不敢说为之付出了多少，但正是在这平凡和朴实中，我却是肩挑后勤重担，默默前行，追寻着“认真做事，勤谨做人”的不变信念，在艰辛与执著中一路走来。为了在前行的路上走得更稳、更快，现将一年来的工作汇报如下：
作为一名管理者，从理论水平到实践能力，从专业素养到业务技能，从广博的知识面到良好的学习习惯和方法，都要不断地充实和更新，以保持先进的思想和超前的意识。因此我非常注重自身素质的全面提高。一学年研读了《爱弥儿—论教育》和《后勤管理》等每当阅读到精彩之处我就会对照自己的工作寻找差距，不断地充实、更新自己的管理理念，调整自己的工作方式。虽然是后勤园长，但我始终没放弃我的教学业务，抓住时机，不断提高自身的业务水平，通过看书、查资料、看信息、询问、探讨，反思，等多种途径的学习，加深对新课改理念的理解，和老师共同解决一些实践中的困惑与难题并积极参与教学研讨，认真聆听、及时点拨，把每次活动看作是学习的机会、提高的机会，使自己的教育理念保持领先，同时也使自己的管理与教学水平在新的`教育理念的指导下，也提高到一个新的水平。一年来所撰写的经验总结论文有3篇在cn级刊物发表，被县评为“三年行动”工作先进个人，在名师工作室考核中被评为优秀等次。
作为分管后勤工作的副园长，虽说不上日理万机，却也是杂务缠身，千头万绪。一年来，为做好幼儿园各项后勤保障工作，我主要采取以下措施：
（一）后勤队伍建设方面。
1、本学年进一步学习了《新纲要》的精神、幼教杂志上有关教养方面的经验介绍、“常用物品消毒常规”等，通过开展学习、跟班指导、观摩交流、谈体会、逐步提高保育员树立正确的儿童观、教育观，进一步提高保教水平。
2、根据后勤工作的需要，继续挖掘保育员中的积极因素，设立了“小组长”，以良好的氛围，团结协作的精神，扎扎实实做好每天的配班、消毒等各项保育工作。进一步规范和落实“日常规范操作”，通过实际操作、观摩交流，加大督促和检查的力度，使每位保育员能明确“日常规范操作”的要求，正确配比使用。
3、根据实际情况，以“老带新”的组合调整了人员的搭配和分工。组织食堂工作人员学习和明确了《食堂工作人员岗位卫生责任制》、《饮食卫生制度》、并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探讨，使菜肴更适宜幼儿和受幼儿的欢迎。在日常工作中要求食堂工作人员，进一步明确各岗位的职责，日常规范操作，把幼儿的安全、健康放在首位。
（二）安全工作管理方面。
本学年我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法：后勤部门与全体教职工签定了“安全目标责任书”，切实把安全工作落实到人、做到各司其责，进一步强化教职工的安全意识。一年来增加安全经费投入，增设各种安全专用设备。加强食堂进货验收工作。实行幼儿食品专人采购，做好食堂进货登记。订购点心熟食向食品单位索取有关卫生许可证和营业执照。每月一次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查，每次有检查记录，发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度，为每个家庭制作了幼儿接送卡，并督促门卫把好大门关。在安全措施实施工作中，把安全教育、应急演练等做为一项长效工作，开展了包括：安全疏散演练、课堂安全知识教育、图片宣传等形式的“防灾减灾”教育活动，在秋季、春季“手口足病“流行期，加强消毒工作，增强大家的安全意识；通过每月排查，及时发现和消除安全隐患，切实把安全工作落到了实处，确保了师生的人身安全和幼儿园财产安全，确保了全年没有发生安全责任事故。还邀请了团中央好好成长工程讲师来园做“安全知识讲座”二次，让全体师生在遇到紧急情况下学会应对、处理、解决突发事情。一年来多次接受上级职能部门对我园的校园安全、消防安全、食品卫生安全大检查，并得到了好评和对工作的充分肯定。
（三）卫生保健工作方面。
为了保证孩子足够的营养量，我们科学合理地制定食谱，严格按照六大营养素：蛋白、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质、水的规定及幼儿每人每天摄入量标准，根据季节特点，综合考虑经济、营养、可操做性等因素，制定出适合幼儿口味，有助于幼儿消化吸收的食谱。每日观察幼儿进餐情况调整食谱。每月按时召开膳委会会议，听取各方意见，不断提高食谱质量。同时每周定期向家长公布食谱、幼儿伙食开支情况，接受家长的监督，受到了家长一致好评。认真执行晨间检查制度，做到“一摸二看三问四查”，判断幼儿健康状况，及时筛检出患传染病病的幼儿。若发现有患传染病的幼儿入园，立即进行隔离观察，通知幼儿家长。配合妇幼保健中心做好新幼儿入托体检工作及时建档并做了认真记录、分析和统计。按期、按时做好各种疫苗的接种，使接种率达到了百分之百。严格执行卫生消毒制度，长期坚持每天小扫、每周大扫、每月全面检查。经常下班督促保育人员做好毛巾，桌椅，杯子，玩具等物品的清洗，消毒工作，定期或不定期检查室内外环境卫生，了解具体消毒工作落实情况，及时解决存在的问题，做到有记录、有分析、有措施，有效预防传染病的发生。本学年狠抓保健卫生的“三个原则”、“四个严格”、“五个认真”，确保学园卫生保健工作常态达标。
我坚持严于律己的原则，以身作则,廉洁自律。我常念“紧箍咒”，早打“预防针”，勤注“防腐剂”，工作中时刻提醒自己在其位而谋其政，平平淡淡”地面对名利，随和、宽容地对待他人。我一直对周围的人热情真诚，在我眼里，年老的教师我敬之长辈，青年的视之朋友，无论是在生活中、工作中，只要她们需要帮助，我一定会竭尽全力给予帮助和支持。在工作中我常告诫自己，凡事以集体利益、教师利益出发，去思考问题，说真话，做实事，为学园的发展而真诚地做好自己的本职工作。
虽然取得了一定成绩但反思自己的工作，还存在着这样那样的不足，需要自己通过不断的学习提高，加以改进，例如：自己视野还不够开阔，知识能力水平都有待进一步提高；保育员的保教结合意识还不够，管理要加大力度；进一步在“落实”上做好文章，强化“后勤服务”意识等等。
教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的下一年。相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩。
（一）致力于培养科研队伍，提高教师素质。
1、在学校大力支持下，用“走出去，请进来”的办法，积极组织教师的科研理论与实践培训与学习。同时鼓励教师结合工作自学与研究。
2、在备课组的基础上组建了“科研活动小组”。在活动中，坚决贯彻“五结合”：
（1）统一认识与发挥优势相结合；
（2）制度化与实效性相结合；
（3）提高教学质量与培养青年教师相结合；
（4）继承传统与创新相结合。
（5）研究与推出成果相结合
3、定期对学生进行问卷调查和座谈会，树立典型，互相促进。
（1）开展了新教师的一对一师徒结对工作，签订了师徒帮带协议书。
（2）对新教师的听课本及指导教师的听课本按月进行检查，并要求帮带双方就一学期的帮带工作写出总结材料。新教师对我校的培训工作形式和内容持满意态度，认为对他们的加速成长作用很大，具有较强的针对性。
（二）建立和完善科研制度，强化科研管理。
1、建立课题申报、管理、评估制度。参与制定了《北中学教研课题管理方法》，形成过程与终端并重的评价模式。
2、确定教研人员职责。建立了《教务处主任、副主任职责》、《科组长工作职责》、《备课组长工作职责》等管理制度。
3、建立“科研活动小组”活动制度。期初定人员、定时间、定地点，学期中定期检查与抽查相结合，期末评估。
4、配合学校建立“学习型教师”活动的开展，充分利用校园网等手段，加强科研理论学习，提高教研教改水平。
5、每学期推荐教师优秀论文参加上级教研部门的评比。
（一）学校科研氛围浓郁，教师参与教育教学科研积极性高。科研制度建立起来并不断完善，科研管理走向常规化。提高了教师科研素质，一支既能教学、又能科研的教师队伍逐渐成长起来。加强对新课标的学习、钻研以及教法方面的探讨。开展有效的、能结合我校学生实际的新课标实施过程中的科研活动。各有关科组要在上学年的基础上，结合本学科的实际，开展研讨课和公开课活动。并成功地举行了校园“开放日”活动。
（二）科研课题研究成果显著。研究工作能顺利开展，教育科研平台逐步完善，科研优势逐步形成。部分课题研究已取得初步成果。
（三）推动了对高考、中考教学工作的总结和研讨。邀请近期参加过毕业班复习备考工作且成绩较为突出的老师谈谈他们的工作体会和经验，召开了经验交流会。从中找出带启发性和规律性的东西。
（四）键全已开展的科研立项课题，做好推动、总结和提高的相关工作，并注意积极开发新的教学科研课题。开展了在我校的`区“骨干教师”的示范性公开课以及新教师的汇报课活动。各科组组织好听课、评课和小结的工作。
（五）引导全校教师在日常教学活动中进一步养成多思考、多总结的习惯。“点滴积累、点滴提高”。在全校教师中开展了撰写教学随笔的活动。要求每个教师本学期撰写不小于一篇的教学随笔，每篇字数不小于1500。学校在十五周开展了该项目的评奖活动，并邀请了部分相关的获奖者在学校学术报告厅宣读获奖作品并颁奖。该活动收到了良好的效果，今后要作为我校的一个主要校本教研活动延续下去。
（六）推动电子教案的工作。教师上传的电子课件本期不少于八个。结合区、镇的教学论文评选活动，在相关的科组组织进行了论文评比活动。
（七）组织或配合做好教学开放日及区、镇公开课等活动的工作，活动组织完善，效果良好，得到上级教研部门和区、镇同行好评。组织学校教师评估课。
（一）科组部分教师对教研活动还不够重视，参与教研活动的积极性不够高。部分科组教研气氛不浓。
（二）学校教科研内容和内涵还不够丰富，科研成果不够多。有待今后进一步提高。
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