2024银行警示教育片心得体会模板8篇

 2024-12-29 00:54:47

摘要:心得体会是人生的智慧结晶,蕴含着我们对世界独到的洞察,我们的思维能力会在写体会的过程中得到有效锻炼,下面是小编为您分享的2024银行警示教育片心得体会模板8篇,感谢您的参阅。2024银行警示教育片心得体会篇1由总行编辑并下发全行员工学习的《中国建设银行警示教

心得体会是人生的智慧结晶,蕴含着我们对世界独到的洞察,我们的思维能力会在写体会的过程中得到有效锻炼,下面是小编为您分享的2024银行警示教育片心得体会模板8篇,感谢您的参阅。

2024银行警示教育片心得体会篇1

由总行编辑并下发全行员工学习的《中国建设银行警示教育案例》,收集了近几年来全行发生的30个重大典型案例,通过讲述分析具体的事例,详尽地描写了案件的经过,深刻地剖析了案件的成因,同时也揭示出那些曾经同我们一起并肩工作的同志是怎样走上犯罪道路的。我觉得这本书印发得非常及时,有很强的真实性,警示性和可读性,对我们全行员工有很强的警示作用。

《〈走错一步入深渊〉〉这篇文章给我留下了深刻的印象。山西省长治市郊区支行曾是长治市分行多年的盈利大户和先进单位,也是长治市分行会计工作中最早达总行一级标准的基层行。然而,就在这耀眼的光环下,原行长李伟伙同金融掮客们,通过伪造客户印章等非法手段,从20xx年7月至9月,非法盗取客户存款3000万元,用于投资办厂和支付引资高额利息,给建设银行造成重大资金风险和声誉损害。

反思这一案件, 原因是多方面的。 既有内部原因, 又有外部原因; 既有主观原因, 又有客观原因; 既有对基层领导人监管不力的问题, 又有业务管理工作基础薄弱的问题。 从当时的实际情况看, 长期以来,长治市郊区支行形成的“一把手” 负责制,使“一把手”的'权力过于集中。 班子成员之间盲目顺从,只讲团结, 不讲原则, 互相监督难以形成。有的员工慑于权威,出于对自身发展和利益的考虑, 对领导只有服从, 谈不上监督。在此案中还有精通会计业务的副科长作帮手, 能够巧妙地避开各种检查, 因而实施的常规检查很难发现。 这样一来对李伟失去了有效的监督,使其一步步走向了犯罪的深渊。

“十案十违章”。 有章不循, 违章操作, 是发生案件的最主要原因。 从案件中暴露出的问题看, 长治市效区支行规章制度形同虚设。 内控管理比较混乱,相互制约关系被破坏, 导致在业务操作过程中有章不循, 违章操作的问题严重. 由于该行帐户管理制度执行不严, 印章和操作员密码管理不善, 重要空白凭证管理混乱, 支付结算制度落实不到位, 致使李伟参与诈骗, 挪用银行资金得逞。

案发后,司法机关抓捕涉案人员12人, 建行共处理人员17人。 这么多人无一人及时发现, 及时举报。这说明有相当一部分员工责任意识, 风险防范意识, 法律意识淡薄, 缺乏自我保护意识, 简单听信, 盲目服从, 互不设防, 不能严格执行规章制度, 在客观上为犯罪分子提供了机会。对李伟的犯罪行为缺乏应有的警惕, 使李伟作案有机可乘。

由此案我想到了发生在我们身边的闫立兵案件, 同此案有诸多的相似之处:一是监督检查不到位, 对违章操作问题不能及时发现; 二是有章不循, 违章操作, 使犯罪分子有机可乘; 三是员工防范意识差, 对领导盲目服从, 丧失原则。

这一系列案件, 不但给建行造成了重大资金风险和损失, 损害了建行形象, 而且对每一个涉案人员及家庭造成的伤害也是惨痛的。 李伟在他人生的十字路口选错了方向, 一步走错步入深渊。作为一名普通人, 我们没有比尔.盖茨的伟大智慧, 我们成就不了惊天伟业, 但是踏踏实实做好自已的本职工作, 用自己的勤劳和汗水为自己,为国家,为社会创造价值也是一种幸福,因为我们无愧于良心, 无愧于这份工作, 我们拥有自由, 拥有做人的尊严.不论创造价值大小, 只要是通过合法正当途径, 就会获得大至国家给予的尊严, 小至个人给予的尊严。

2024银行警示教育片心得体会篇2

一、加强学习,不断提高员工自身修养。努力把员工思想学习常抓不懈,才能不断提高员工的素质和正确的观念,才能让广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观。用更高标准严格要求自己,筑牢拒腐防变的思想道德防线,对名利欲望和物质享受时刻保持一种淡泊的状态,真正做到堂堂正正做人,干干净净做事,树立**银行的良好形象。

二、强化教育,增强防范案件的警惕意识。首先,对新入行员工分期分批进行全面培训,熟悉我行的各项管理规定和制度,牢固树立银行从业行为。其次,进一步强化在职员工的学习和培训,适时利用星期天和晚上时间通报银行各种案件发生情况,改进和完善内控机制各项措施办法,增强警惕意识。

三、加强制度管理,防范各类风险。对干部员工执行制度管理,在提高操作技能水平的同时,也要增强案件防控意识。通过对会计部门、信贷部门、审计部门、科技部门等重要岗位的人员加强监督和管理;对高管人员及重要岗位实行严格的轮换制度等方式,实现防范各类风险的目的。

四、防微杜渐,将一切犯罪苗头扼杀在摇篮里。加强全体员工的法律法规和行规行纪学习教育,随时提醒案件频发细节和关口。并加强对员工八小时之外社会生活的教育和监督,强调了审慎交友原则,规范员工的从业行为,逐步建立健康的行业情操,为提升干部员工的思想道德水平打下坚实基础,将一切犯罪苗头扼杀在摇篮之中。

通过这次参观展览,以这些案例做警示,将进一步增强我行对做好廉政建设方面的工作,同时也起着十分重要的意义,我们将在以后的工作当中用廉洁的作风、正义的形象共同创造**银行更加稳健美好的明天。

2024银行警示教育片心得体会篇3

近期,在支行的组织下,我们学习了重庆市银行业金融机构银行案件警示教育读本,经过一段时间的紧张学习,我逐篇学习了书中的每个真实案例,一个个案例背后我看到相关涉事员工所付出的代价让人痛心疾首。通过对这些案例的学习,也促使我增强了自我保护意识,在从业日常中的每一件小事都要牢牢树起“防火墙”。相信这本书不仅带给我,也会给每位同事们带来强烈的警示作用,我们看到每个案件的背后会给银行带来的重大资金风险和损失,更重要的会损害银行的形象,让用户对银行产生强烈的信任危机。一旦发生案件,银行内部的涉案人员会受到严惩,还会追究相关经办岗位和管理人员的责任,同时给员工家庭也带来严重的伤害,无论案件对银行还是对员工所造成的伤害,都让人为之惋惜。

在思考案例影响的同时,我们还应该思考,是什么原因导致了这些案例的发生,我想这跟平时的思想意识、工作习惯和规章制度的落实都是分不开的,如果员工长期在固定工作状态下,思想发生麻痹现象就会让不法分子有机可乘。银行的规章制度制定是非常全面细致的,但在实际工作中往往打了折扣,让员工的风险防范意识减弱,法制意识更是淡薄,在细节工作上处理的原则性不强,将制度抛在了脑后,才会铸成大错。

正所谓思考方式决定行为和成就,我认为,作为银行系统工作人员,必须让合规的观念和意识彻底渗透到血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,在银行内部营造出“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围,才能让所有员工在开展工作时遵循法律和规则。一要强化法纪意识,积极利用现实案例去教育身边的人,使员工将法纪规则熔铸在自己的思想中。二要强化奉献意识,每个员工要加强自身修养,面对各种诱惑能保持高度警觉性。三要强化自觉意识,自觉运用社会规范指导和检点自己的行为。四要形成沟通机制,员工必须经常性沟通交流工作中的疑点困惑,最大程度杜绝不合规操作的发生。

总之,每个员工都应该将“合规人人有责、合规创造价值”的经营理念根植于心,为我行持续稳健经营、快速发展贡献力量。

2024银行警示教育片心得体会篇4

近二个月,我行开展了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》学习活动, 本人通过自学和集中学习,对《处理办法》所涉及的共四章、十九节、二百二十七条行为的详细介绍,使我进一步提高了对授权、人事、信贷、风险、会计出纳、重要空白凭证、计算机、印证、安保等工作有了一个全新的认识,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强,并时刻告诫自己严格遵守,达到了开展此次教育活动的预期目的。下面是我对这次《处理办法》学习的体会:

农行确定在全省系统开展《员工违反规章制度处理办法》学习活动后,我能从思想上高度重视,积极配合联社机关搞好本次学习教育活动,认真学习有关规定,并做好笔记。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《员工违反规章制度处理办法》学习,是贯彻执行上级各项规章制度的重要工作任务,也是我们每位员工的责任。 近年来,我行虽然没有发生大的经济案件和重大责任事故,但是一些违反规章制度的现象还不同程度存在,员工学习教育不够深入、制度执行不够到位、在各项业务操作中仍然存在一些风险隐患。我们应该清醒地认识到,很多案件的发生,都是因为在执行制度上不够严格,违反了操作规程,从而酿成了案件的发生。因此,系统地进行学习教育显得犹为重要,认真学习、深刻领会,强化自我保护意识,进一步明确自己的岗位职责,在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责。

通过这次《处理办法》学习,对照各项规章制度、规定,查找本人在学习和工作中存在一些不足:一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对有些规章制度的理解不够透彻。 针对本人存在的`一些问题,采取如下改进措施:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责,建立和完善各项管理制度。三是要加大对基层会出人员的管理和同事之间的监督力度,将各项制度落实到业务活动中去。四是强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光,做一个实实在在的信合人。

2024银行警示教育片心得体会篇5

通过我行组织的《江苏省农村信用社员工违规行为处理暂行办法案件责任追究暂行办法》的学习,使我认识到我行的规章制度办法不仅仅是工作的规范,更是涵盖了生活作风的方方面面。通过办法的学习,让我们体会到了合规文化建设的重要性,体现了一个新兴农村商业银行在内控和风险防范上面所注重的程度与防范能力。

一、加强自身修养,提高合规意识

作为赣榆农商行的一员,点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容,坚持集中学习与自学相结合,积极参加上级行组织的各类集中培训;在工作上要对自己的工作,尽力做到让同事与领导满意,以合规、合法为基础;生活上坚持做到廉洁自律,以身作则。

二、结合工作实际,领会学习内容

我行把提高资产质量和防范案件作均为重要工作之一,这也是规范办法中对业务上所要求的,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。

三、廉洁自律,严格要求自己

此次的办法学习是对现实出现的案例的归纳与总结,对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用。作为赣榆农商行员工,要时刻以办法为行为规范,保持清醒头脑,远离不良风气,免受各种诱惑,严格按照办法上的规章制度来要求自己。

四、严格执行各项规章制度,进一步提高自我防范能力

我们平时疏于学习,对规章制度理解不够全面,只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法,而忽视了对规章制度和相关法律法规的学习,日久会产生一些自由散漫的思想,导致违规违纪的.情况发生,甚至是违法的案件发生。通过这次活动的开展,使我深刻认识到,不学习法律法规的有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,也不可能成为一名合格的赣榆农商行员工。因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

通过这次活动的学习,联系全行实际,我感到当前关键要加强约束机制,严格业务操作管理,加强业务监督,禁止岗位职责混淆、业务运作交叉,严格按照规章制度规定的各项要求,提高员工的自我防范能力,从源头上杜绝各类案件的发生。

2024银行警示教育片心得体会篇6

近期,我行开展了“从我做起,合规操作”专题教育学习活动,在学习活动期间,并结合我平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动我总结出以下几点体会,也是我对此次学习这项活动有一个理性方面的认识。

一、爱岗敬业、无私奉献:

在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们建行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是建行存在和发展的必需。行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为建行人,为了建行的前途,为了建行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事建行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对建行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个建行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们每个人都要严格执行,正如《违规违纪》中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。规章制度的执行,不是某一人来执行的.,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否,取决于我们大家对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。我们应该自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。

我们每个员工都应在做每一笔业务是要控制好风险,要以清醒的头脑面对。一失足成古恨,不要轻易以身试法,否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的“领头羊”,要真正实现领导的管理价值。领导与员工要从各方面自我提升,科学技术不断提高。双管齐下,那么所谓的“代价”将会降低到最低的限度xx的案件,不但给建行造成了重大资金风险和损失,损害了建行形象,而且对每一个涉案人员及家庭造成的伤害也是惨痛的。xx在她人生的十字路口选错了方向,一步走错步入深渊。作为一名普通人,我们没有比尔。盖茨的伟大智慧,我们成就不了惊天伟业,但是踏踏实实做好自已的本职工作,用自己的勤劳和汗水为自己,为国家,为社会创造价值也是一种幸福,因为我们无愧于良心,无愧于这份工作,我们拥有自由,拥有做人的尊严。不论创造价值大小,只要是通过合法正当途径,就会获得大至国家给予的尊严,小至个人给予的尊严。

2024银行警示教育片心得体会篇7

每一次观看反腐倡廉警示教育片,心灵都受到一次震撼,灵魂都受到一次洗涤。从中得到的启示和警醒,确实使我受益匪浅。感受最深的是"天下没有免费的午餐",这个道理无人不知,无人不晓,然而又有多少贪官能够认识这个浅显的道理,是他们不认识吗?否。只能说他们被貌似免费的午餐所诱惑而迷失方向,以致纷纷落马,身陷囹圄,用自己惨痛的代价警示了我们。

手莫伸,伸手必被捉。从王月喜、苗元礼、宋建平等一个个腐败分子的犯罪轨迹不难看出,他们放纵了自己的不良嗜好,无法控制自己的欲望,忘乎所以,最终成为贪欲膨胀的反面教材,受到了法律的制裁。在社会主义经济建设的大潮中,有些党员干部在个人欲望的驱使下,逐步淡漠了法制观念,在"权为谁用、利为谁谋"上迷失了方向。

在金钱、美色、子女面前丧失原则,置党多年培养和人民的希望于不顾,利用职务上的便利做出了有悖于一个共产党员、人民公仆的原则和宗旨的事情,迈出了罪恶的步子,使自己身陷高墙,身败名裂,甚至是以生命为代价。也应验了陈毅同志的名言:手莫伸,伸手必被捉。

勿以恶小而为之。中国农业银行黑龙江省分行原副行长丁志国,随着职务的不断提升,他的思想和观念也逐步发生了变化,即使是下属送礼也欣然笑纳,从吃吃喝喝发展到收受礼品,直到巨额受贿。甚至到了给多少钱办多大事,不给钱不办事的地步。宋代大思想家朱熹说过一句话:"世路无如贪欲险,几人到此误平生".丁志国视党纪国法于不顾,受到严厉的处罚,一生就此终结。

这些反面教材警示我们:勿以恶小而为之。只要是违背法律法规的事,再小的事也不能做。在运用手中的权力时,要"如履薄冰",谨慎行事,自觉做到慎始、慎微、慎独、慎好、慎权、慎行、慎终。思想上一旦放松廉洁这根弦就难以刹车,一旦踏进权力与利益交易的泥潭,就会导致私欲膨胀,难以自拔,就会背弃党和人民,就会偏离正确的人生坐标,党和人民赋予的神圣权力就会变成谋取不义之财的工具,政治上就会丧失方向,经济上就会贪得无厌,生活上就会腐化堕落,从此就会走上人生不归之路。

我们应该从这些腐败分子戴上冰冷镣铐,痛哭流涕,痛悔莫及中惊醒,以及他们对自由和生命的渴望中来警示自己,以史为鉴,以人为镜,衡量人生得失。

筑牢反腐防线,防患于未然。无论是党员领导干部,还是一般党员,或是普通的群众,都要加强学习,不断增强法纪观念,提高遵纪守法的意识,在思想和行动上构筑起拒腐防变的坚固堤坝。决不能失去自己的理想与信念,否则就会丧失灵魂,失去精神的支柱,如同一具躯壳。

腐败分子之所以走上沉沦的犯罪道路,掉进罪恶的深渊,其原因就是放松对自身的要求,经受不起诱惑,被金钱、名利以及美色裹住的糖衣炮弹击溃了曾经纯洁的理想和信念,扭曲了自己的世界观与人生观,只识钱财与美色,不讲原则与人格。

因此,作为地税干部的我们必须坚定信念,牢记宗旨,坚持立党为公,执政为民的原则,提高自我约束力,随时警省自己,严守底线,抵御市场经济条件下灯红酒绿的诱惑,把好权利关,美色关,经得起考验,使自己立于不败之地。

做什么样的人,这是一个沉重的人生命题,有首歌里唱得好:人生犹如一棋盘,落子容易悔子难,棋到中盘方知险,当心走好每一步,莫等悔时空嗟叹。任何人都要从思想上,行动上解决好世界观、人生观、价值观和信仰、信念、信心、信任问题,真正做到无欲则刚,无私无畏。以"常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心"作为修身之本,在思想上常鸣警钟,防微杜渐,认认真真做事,清清白白做人。

2024银行警示教育片心得体会篇8

西关分社领导的组织下我们分社全体职工在二楼会议室观看了安全警示教育影片,我看到影片的银行工作人员利用自己的职务之便,谋取私利最终害人害己,从中我也领悟到了就很多教训,在无人监督的情况下要正确认识自己,把握自己,耐得住清贫,守得住寂寞,经得起诱惑,不要为利益,侵蚀自己的良心。只有对得起良心,才能做到对得起领导的信任。

银行事业的成长离不开合规经营,更离不开风险防范。所以我们在平常的工作中一定要坚决执行各项规章制度,从自身做起,增强规章制度的执行。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。作为前台员工我会坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。金融业是一个高风险的行业,很多的.规章制度看起来是在束缚着业务的发展,其实细想想,这么多的规章制度的建立,都是从许多的工作经验教训里来的。哪一起案件不是因为违规造成的?哪一次惨痛的教训不是因为不合规而形成的?

我认为作为银行服务窗口的员工应从我做起,一点一滴,合规操作。我会坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。作为服务窗口的一名员工,我在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也会牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务。

总之,我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全。从自身做起,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作做好。

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