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在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。
及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,在程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己努力做好本职工作,解除病人痛疾。
自任职以来注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。
希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。
在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退;尊重领导,团结同志;热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守医师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。
在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。
20xx年神经内科全体护理人员牢牢环抱医院的精神在护理部的垂直领导及安排下,本着求真、务实、立异的原则,基础完成了全科的各项工作任务。科内整体工作在稳中求成长。现将各项工尴尬刁难连年初计划总结如下:
1、科内每月按年初工作计划和在职培训计划按时对科内护理人员稽核,合格率100%。按护理部支配参加了6月、11月份院内季度稽核,合格率100%。
2、科内每月按年初工作计划和在职培训计划按时对科内护理人员进行护理技巧操作稽核,合格率100%。按护理部支配共4人参加了12月新入职护士培训与稽核,合格率75%。
3、20xx年科内继承深化、细化优质护理办事,全科护士进行分层治理,排班模式在赓续改进,全面落实小夜大夜双岗制,根基护理、平安护理获得增强,患者满意度(20xx年99。1%,20xx年99。4%,20xx年98。7%)、护士满意度获得进步,根基护理合格率≥90%。
4、危重患者护理工作由责护组长全面负责,每日四查房,严格床头交接班,动态控制患者病情的“八知道”环境,严格按医嘱执行治疗、给药,增强根基护理及人文关心,适时给予康健、康复指导,获得了患者和眷属的确定,护士满意度也有所进步,危重患者护理合格率≥90%。
5、抢救车采纳封条治理,抢救后实时整理、洁净及领取弥补相关药品。若无抢救,每周大反省一次,急救药品、用品、东西,做到一专、四定、三无、两实时,班班交代与查对。东西每病人用毕后反省、洁净、消毒、维修、颐养。做到平安备用状,护士长对急救药品、用品、东西不按期进行反省,完好率100%。
6、一次性无菌物品严格执行进科挂号,按要求寄放,使用前、中、后严格执行查对,高压无菌物品与供应室重新按需核对数量后,实行班班交代,使用前、中、后严格查对,包管无菌物品合格率为100%。
7、科内对护理人员分层治理并针对性进行老例知识的培训,按不合工龄、职称的护理人员进行针对性稽核,订定护理文书书写模板,每日晨会坚持学习相关知识,赓续进步护理人员对疾病的察观才能,包管了护理文书书写合格率≥95%。
8、科内严格执行了压疮上报流程,对不免性压疮实行入院后全面评估、早期干预、增强根基护理,实行班班床旁交代,全年7例院外压疮,此中1例转科,6例好转。
9、全年发生3例摔倒不良变乱(此中有2例Ⅲ类变乱,1例Ⅱ类变乱)
10、科内每月召开工休座谈会,以增强医护人员与眷属的沟通,发明问题实时办理,使平安隐患消失于发芽状态。实行优质护理办过后,对付患者的需求及情绪更有了早期的了解,科内护理人员办事态度及平安意识有了明显的进步,护患沟通加倍慎密,关系加倍协调,全年全科无护理投诉变乱发生。
11、全年新上岗护士2名,此中2名护士参加了护理部11月举办的岗前培训,合格率100%,1名护士10月上岗。
12、对全科28名护士进行了监护仪使用技能培训,控制率100%。
1、认真执行患者身份辨认制度,在工作中严格执行1)床头卡与病人一致;2)治疗中的病人统一穿病号服;3)在院患者统一腕带治理;4)四肢运动自如、记忆力障碍病人悬挂注有住院标识、联系电话等的胸牌防走失。
2、科内树立有转科交代挂号本,出科病人做到了床头交代,记录实时、全面,详细到交代页数。
3、对高危、意识不清、交流及记忆力障碍等患者进行认真评估,可以或许在入院时严格执行腕带治理,包管了医疗、护理及患者的平安。
4、高危药品按规定贮存与标识,做到班班查对,每周大查对。
5、科内对毒麻药品本增设了剩余量一栏,包管了用药平安。
6、科内全部实行机打治疗条,并重新修订了相符实际工作的医嘱查对法度模范,即主班双岗大查对医嘱无误后摆放药液,并做好挂号;小夜班统一在晚间打印第二日输液执行单,查对医嘱无误后具名,并做好挂号;夜班双岗大查对医嘱并做好挂号;治疗班配药前双人查对输液执行单及摆放药液,并在配置好的每一部药液瓶签上标明配置光阴及配药人;责护班输液前双人查对输液执行单与配置好的药液,无误后双人具名方可执行,并在调换每部药液时标明调换光阴及执行者。
7、为了包管患者用药的平安,科内领取了温度计以监测冰箱温度,班班交代记录。对付温度不相符规定的环境,认真查找原因,重新领取温度计及看护后勤部维修冰箱,并树立冰箱维护记录本。
8、质控人员每月稽核护理人员的洗手措施,并不按期抽查,使护理人员培养优越的习惯。
9、针对临床“危急值”,科内严格执行“第一责任人填写并申报”规定,做到了实时、实时填写。
10、要求科内护士在患者入院4小时内对患者做出合理、客看评估,护士长、责护组长进行追踪质控,实时规避摔倒、坠床的风险,最大化地防止不测发生。
11、对新入院患者认真评估,按规定对轻度及中度依赖患者至少7天评估一次,重度依赖患者至少3天评估一次,做到继续动态。
12、科内配齐各类平安警示标识,对高危患者实时做出评估并悬挂警示标识,针对性的做好平安,实时规避摔倒、坠床的风险,最大化地防止不测发生。
13、要求科内责任护士或值班护士在患者入院后第一光阴对患者做压疮风险评估,有危险者实时采取干预步伐。科室全年评分>10分患者32例,此中院外压疮7例,1例转科,6例好转。组织全科护理人员参加院内业务学习,与理论前沿接轨,重新学习压疮与失禁性皮炎等新知识,并尽快利用于临床。
14、全年发生3例摔倒不良变乱(此中有2例Ⅲ类变乱,1例Ⅱ类变乱),不良变乱漏报率为0%。
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20xx年,神经内科在医院党委、院委会和院长的正确领导下,在兄弟科室的支持下,全体医护人员精诚团结,埋头苦干,取得了一定的成绩。主要表现在:
内科作为某某县中心医院重点专科,在院领导及科主任的正确领导下,培育人文理念,提升人文素质。通过各种形式的活动,将“以病人为中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,积极引导科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上五种服务意识,开展人性化服务。科室人员举止文明,礼貌待人,按规定着装,佩戴胸卡,衣帽整洁,使用普通话,服务用语文明规范,服务态度好,没有生、冷、硬、顶、推等不良现象,创造人文氛围,净化、绿化、美化就医环境,增加候诊椅,免费提供饮水,设置书报架,积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传,体现人文关怀,增强沟通意识,提高沟通能力,多次认真学习“防腐倡廉”的相关文件和讲话,提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力,进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设,树立全心全意为人民健康服务的理念。
安全是头等大事,尤其是医疗安全,没有安全就没有一切,为此我们成立了安全质量控制小组,由科主任担任组长,重要检查医疗质量,服务质量,各种医疗器械使用情况,各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件,由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务,随叫随到。由于对安全的重视,我科一年来无一起医疗事故及纠纷。
为了提高全体医护人员业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加国家级、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座,能够独立开展脑卒中早期诊疗、颅内静脉窦血栓形成的药物诊疗、帕金森病早期诊断与治疗、脑卒中早期康复、认知功能障碍的早期诊断与康复、难治性癫痫的诊治等特色项目,对脑血管病如脑出血、蛛网膜下腔出血、大面积脑梗塞、颅内静脉窦血栓形成;发作性疾病如癫痫持续状态、缺血缺氧性脑病;炎症性疾病如急性脊髓炎、格林巴利综合症、病毒性脑炎;以及各种偏头痛、低颅压头痛等神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗经验,多次抢救成功陷于深昏迷状态的危重患者,专科诊治技术在某某市居于先进水平。
一年来,我科医护人员团结一致,心往一处想,力往一处使。通过制度面前人人平等,严格的考核办法及奖惩制度兑现,不迁就不循私,人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作,团结互助尉然成风。
1、社会效益:与经济效益相比,社会效益显得更为重要,社会效益是经济效益的基础,时刻牢记“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的宗旨,救死扶伤,奉献爱心,营造优美环境,提供优质服务。为了更好地服务于病人,我们特制定了电话回访制度,深入了解患者家庭情况,尽我们努力解决患者生活困难,为了减轻患者的负担,我们杜绝了大处方,药占比明显下降,赢得了患者及社会的认可。
2、经济效益:我科全年共收治患者余人次,其中危重病人人次,成功抢救人次,抢救成功率为%。全年总收入达余元,发放效益工资余万元,平均每人发放约元,充分调动了大家的积极性。
新的一年里,我们将更加努力工作,强化管理,狠抓安全,提高技术及优质服务。努力完成好院领导交给的`各项任务,为某某县人民的健康作贡献。
在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居xx来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
总结20xx年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
经过大内科20xx年严格的轮转和培训,经过本人申请,主治医师投票和主任讨论等一道道程序,我们终于被选为内科总住院医师,开始新的工作。总住院医师意味着什么呢?有人说,意味着从此不用每天早上给患者抽血,不用写住院病历,不用坐在电脑前开医嘱,不用在主治医师查房时心惊胆战地害怕挨批。说得不错,总住院医师确实和住院医师有很大的不同,他们的工作内容主要是:
该集体把创建活动与“以病人为中心”的整体医疗和护理工作紧密联系起来,系统管理、全面策划、层层动员,做到同部署,同安排,同检查该集体重视医院创“号”活动工作,专门成立了创“号”活动领导小组,使创“号”活动工作全面融入病区乃至于学科建设工作,精心策划,高起点地开展创建工作,创建计划明确,措施切实,长期以来多次召开工作会议及相关会议,切实解决实际问题,围绕医院中心工作和病区工作重点,统一思想、统一认识、统一步调、利用墙报和板报等形式,开展颇有声势的宣传工作,为创建活动打下了良好的思想基础,使争当“青年岗位能手”、创建“青年文明号”活动深深扎根全病区青年心中,强化了大家的创建意识。众所周知,神经内科危重病人多,且大部分为瘫痪病人,生活不能自理,医疗、护理工作任务繁重。根据病区的特点,支部书记和科主任多次组织全科医务人员,讨论并制定了活动方案,如服务承诺、便民措施等,确保了三级查房制度的实施及病人医疗护理方案的具体实施,认真对待危重病人的抢救工作。特别在护理工作方面,护士长xxx以身作则,积极带领全科护士认真学习基本理论,规范护理操作常规,开展技术岗位练兵,丰富整体护理理论和实践的内容,特别是自20xx年x月份以来,全科医务人员以创建“人性化服务示范病房”为契机,进一步转变观念,深化“以病人为中心”的整体护理模式,提高了服务质量及护理技术质量。首先,为解决护理工作量繁重且人员编制不足问题,他们进行科学的弹性排班,将病人最需要护理的时间作为他们的工作时间,即护士每天早晨提前半小时上班做晨间护理,并加强了对病人的午间和晚间护理。其次,印刷图文并茂的健康教育小册子向住院病人发放,并制作“偏瘫人士康复训练知识和技巧”vcd光碟,在病房内播放,以指导病人的康复训练。为了给病人提供一个温馨便捷的护理服务,他们集思广益,利用休息时间美化病房环境,制作各种温馨提示卡,定时对出院病人的健康状况进行回访,及时周到的服务常常使病人获得意外的惊喜。其三,重视病人的生活护理,他们特别购置一套理发工具为病人理发、剪发,并定期为其洗头、床上擦浴等,对需外出检查、治疗的病人,他们做到100%的陪护送检。危重病人由主管医师、护士亲自陪送,以确保病人就诊的安全。
二、争当“青年岗位能手”蔚然成风,科研成果显著
通过创“号”竞赛活动中的积极教育和专项培训,使我院青年职工的整体医疗服务水平上了一个台阶,涌现了大批立足岗位、扎实工作的青年岗位能手,参加创建“青年文明号”竞赛活动的集体的面貌发生了巨大的变化,神经内科xx区就是其中的佼佼者。该集体全体成员挂牌上岗,服务理念、便民措施、服务承诺牌公开上墙并印制发放“青年文明号服务卡”,自觉接受监督,在科内统一规范地设立了意见箱,聘请院内医德医风办的监督员,加强巡视监督,及时收集和处理病人意见,实实在在地使文明服务监督工作落到实处。两年来,科室连年被评为先进护理单元,xx被评为“xx市优秀青年自愿者”称号,xxx被医院评为“优秀带教老师”,xx被医院评为“优秀护士”,被医院评为“优秀护理管理者”,xxx被医院评为“xxx”先进个人及xx区优秀团干部”,xxx获院职工综合素质知识竞赛二等奖。
积极贯彻执行科技兴院战略,积极开展科研工作,提高神经内科的声誉及影响,20xx年至今,获省级科研课题x项,结题x项,卫生厅课题x项,已结题。获xx《xx》的课题x项,撰写论文xx多篇,有的项目已获初步成果,特别是20xx年由xx博士等负责的“xx干细胞”的科研课题获科技攻关项目及卫生厅课题,并且成功完成国内第一、二、三例重症肌无力患者的干细胞移植,获得良好效果,达到全国、世界先进水平,在全国各大煤体转播,产生了极大的影响力。
重视教学工作在我院的每年工作计划中,将其列为一项重点工程来抓,使每个人都认识到教学工作的重要性。上课前通过认真备课、查找资料等,不断充实自己的专业理论知识,并通过临床示范指导,不断规范操作规程。近年来针对临床医疗护理工作量繁重、学生多而师资紧张的情况,积极开展教学改革,改变传统的教学模式,采用多媒体技术,帮助学生建立全面的、动感的、形象化和多维的知识体系,以启发学生的学习兴趣,帮助理解、记忆。
通过教学促进临床工作的发展,在区内外享有较高声誉。每年接收临床医护进修生xx人左右,制定周密的教学计划,安排教学经验丰富的高年资、高学历教授和青年专家为进修生讲课,内容包括基础知识以及国内外学科进展情况等,为基层医院培养业务人才,为全区医疗卫生工作贡献他们的一份力量。
神经内科xx区现有青年医护人员xx人,病区采取措施切实抓好青年医护人员的培养工作,不断提高他们的业务素质。在保证教学、医疗、护理、科研工作质量的基础上,鼓励医护人员参加护理专业大专、本科自考,研究生考试或利用业余时间参加院内举办的英语沙龙、电脑培训并使科内大部分青年通过了计算机一级考试等;在护士方面,也有目的、有计划的进行培养,如有计划的选派到外省先进医院进修学习有x名,选送区外短期学习班学习多名,在学习中不断提高,促进了学科的发展。目前病房医生队伍有x名博士,x名硕士,x名在读博士生和x名在读硕士研究生,为促进青年成长,他们扩大对外交流,鼓励年轻医师岗位成才,近两年来请国外学者、专家到我院进行学术交流x人次,请了x位台湾学者、专家到我院进行讲学,;x人次到国外和xx地区进行学术交流活动,请国内学者、专家到我院进行讲学和学术交流30人次,参加区外继续教育学习有xx人次,区内短期专业学习班xx人次,以该科牵头的自治区继续教育学习班二期xx余人次。选派x名年轻医师出国(xx)进修康复医学,两人已学成归来。
20xx年元月,在党支部书记、科主任、护士长的号召下,全体医护人员踊跃捐款,资助了两名失学女童重返校园,该事迹曾被《xxx》登报表扬;xxx年x月帮助一名下岗女工解决再就业问题;xx年x月,病区在百忙之中人员紧张的情况下,安排xx参加校团委组织的前往xx参加“三下乡”活动,为贫困地区群众进行义诊、咨询宣传卫生知识等服务活动;20xx年,10月8日为全国“高血压日”,为做好社会医疗保健工作,病区安xx到市xx广场为市民测血压,宣传高血压病的防治知识,深得广大市民的欢迎。积极参加各种义诊、卫生宣传活动约xx人次每年还去敬老院和福利院进行卫生宣教和献爱心活动,常选派医生参加周末卫生讲座……20xx年x月,我科被授与“全国青年文明号”称号。20xx年xx月,“青年文明号”把工作开展扩大到社区服务,面向社会,更好的为社会服务。xx月x日在科室主任xx授护长xx的带领下到单位的老年活动中心开展“脑血管病的防治与治疗知识讲座”并为老年朋友们量血压及健康指导,得到了大家的欢迎,一位老干部竖起大拇指说:“青年文明号好样的,真希望你们以后能常来,这样,我们能多活几年呢。”积极参加青年志愿者活动,20xx年xx月,我市举行第三届国际民歌艺术节,根据医疗服务的特点,xx志参加医院在急诊科设立的青年自愿者医疗服务岗,服务宗旨“8小时内竭诚服务,8小时外无私奉献1小时。”为来诊患者提供咨询与服务。x被评为“xx市优秀青年自愿者”。20xx年春节前夕,我病区青年文明号及卫生厅、xx市团区委的代表们到xx市重型机械厂及手表厂慰问下岗待业的x名青年团员,带去节日的问候,及一些油、米等日常生活用品。20xx年,在抗击“xx”战斗中,我院为收治“xx”的定点医院,我病区作为青年文明号起到了带头作用,积极的支持医院的“xxx”工作,纷纷在请战书上签名要求加入到“xx”的第一线。xx第一个在请战书上签字,率先到急诊发热门诊工作,并连续奋战了x个月,表现出“白衣战士”的高贵品质。xx利用休息时间到医院药剂科帮助制作发放预防“xx”的中成药,xx、xx积极的投入到即将成立的xxx病房的准备工作中……
通过开展创建“青年文明号”活动,有效的促进和推动了新业务新技术的开展,如早期脑梗塞的溶栓治疗、长程脑电图监测、静脉微泵、脑反射脑多功能治疗仪及脑超声治疗仪的应用、脑血管疾病的介入治疗、心理咨询和心理健康指导、早期康复指导等,使该科的诊疗、护理技术水平达到xx、国内先进水平。住院病人治愈、好转率达xx%以上,危重病人抢救成功率达xx%以上,病人对医疗护理工作满意度由开展“青年文明号”活动前的xx%升至xx%~xx%,平均xx%。收到病人送的锦旗x面,花蓝xx个,感谢信xx封,拒收红包xx人次,金额达xx元,谢绝病人宴请十余次。得到病人在《xx早报》上登报表扬一次,得到xxx余封病人的书面表扬信,其中有几个病友在表扬信中是这样评价他们工作的:“神经内科xx区的医师、护士、工人都是病人的朋友,都能热情友好的相待。护士小姐笑脸常开,平易近人,做到急病人所急,这样好的医德医风在护理改革前是很难看到的。”另一位高级法院的老病友给予他们更高的评价,他说:“我这次到神经内科xx区住院,特别感到满意和放心,我认为这是解放后医疗作风的一个医院,如果其他医院的医风都象你们这样好,那是病人的幸福。”
“让青春与梦想在病区里放飞!”这是神经内科xx区全体团员青年不懈的追求。我们将以现有的成绩做为新的起点,再接再厉,不断创新,把创建“青年文明号”活动持续推向深入,为广大病友提供优质医疗服务!
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