经常写心得体会,能够更好地认识到自己的成长轨迹,从而更有信心地面对未来的挑战,心得体会让我明白了坚持不懈的努力是成功的关键,小编今天就为您带来了实训心得800字精选5篇,相信一定会对你有所帮助。
经过为期两周的成本会计实训课程,使我深刻的体会到会计工作对我们会计从业人员的严格要求,以及会计工作在企业的日常运转中的重要性。总而言之,实训让我对如何汇总原始凭证、如何编制费用要素分配表、如何登记辅助生产成本明细账、如何将生产费用在完工产品和在产品之间进行分配和归集等工作上有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。
其次,经过实训使我对会计核算的感性认识进一步加强。这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。它还将所有的基础会计、中级财务会计及成本会计等相关课程进行综合运用,将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,这不仅仅开阔了我们的视野,同时也增进了我们对企业实践运作情景的认识。
经过这两周的实训,使我具备了必须的基本实际操作本事。但在操作过程中我也发现了自身的许多不足。首先,由于自我不够细心,有时会看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦。再有,自我对成本会计计算方法还不是很熟悉,在算费用分配的时候,对各种成本基本计算方法不能很清晰地判别,要经过问同学还有多看书才能灵活运用。这种种的不足也让我更加明白了理论与实际结合的重要性。
虽然两周的时间都对着这么多的数字和账簿,心中难免觉得枯燥和乏味,可是看到自我两周努力换来的成果,一种满足感油然而生。在实训过程中,我们几个同学经常会因为一个计算数字的不一样进行激烈的讨论,在讨论的过程中我们也发现并改正了不少计算上的错误。这两周的实训让我收益匪浅,我更加明白作为一名会计人员,不仅仅要有扎实的理论基础,还必须有熟练的操作本事。与此同时还要具备充分的耐心、细心以及职责心。在此同时我也期望今后学校能给我们多安排一些实训课程,以便我们能不断地查漏补缺,为我们更好的适应社会需要奠定良好的基础。
通过这个学期的学习,我知道了许多有关金融企业会计的知识。这本书让我们进一步了解了金融机构及核算的方法等,这也对我们以后从事会计工作有很大的帮助。
学习这门课程,首先一定要了解什么是金融企业。金融企业会计是经营货币、信用业务的特殊机构,是资金融通的重要部门,在市场经济中充当重要的中介人。在我国,金融企业是以商业银行为主体,包括信用社、保险公司、证券公司、信托投资公司、财务公司、租赁公司等在内的多种组织形式的行业群体。
我觉得金融企业会计和我们以前学习过的会计知识大同小异。它是依照《企业会计准则――基本准则》和《金融企业会计制度》。由于金融机构体系是以中央银行为领导、商业银行为主体、政策性银行为补充、多种金融机构并存的。所以各个金融机构都必须根据自己的核算对象和经营管理特点来分别设置会计科目进行核算。它的记账方法与我们所学的会计是一样的,只是它根据的会计凭证没有企业会计的种类多。金融企业会计对凭证、账簿等的要求都与一般企业会计无异。
老师给我们上课讲了金融企业会计中各种业务的核算。存款业务的核算老师并没有重点讲解,因为之前我们有学习过。存款是商业银行的一项基本业务,是商业银行生存和发展的基础,是商业银行利用信用方式吸收社会闲置资金的筹资活动,是商业银行信贷资金的主要来源。而计算存款利息也是这项业务的重点,活期存款相对比较简单,而定期存款就麻烦多了,它要根据不同的支取方式来计算利息的。
我觉得贷款业务这章是最重要的。在讲这章的时候,老师告诉我们银行为什么要分类分级?是为了提取不同的银行贷款损失准备率,因为不同级别所提取的比例都不同。贷款,就是银行借款给单位或者个人,借款人要支付约定的利率和还本付息的货币资金。
对商业银行来说,贷款就是其核心业务――银行贷款利率要远高于存款利率,其利差就是银行收入的主要来源。这项业务核算的重点是信用贷款发放、收回、计息,担保贷款等的核算。贷款利息采用按季结息的作法,按季结息需要使用余额表计算计息积数,而使用余额表,对贷款期限则是按实际天数计算。银行放出去的贷款并不一定都能按时收回,有时候会逾期。
而对逾期贷款的利息就要复杂多了,一般逾期90天就应该单独核算,要采取分段计息。银行不可能不要担保就给你提供资金,出现比较多的是个人住房贷款,银行的信贷部门会对借款人和保证人的资信状况等等进行调查,确定无误办好手续才能放款。当然商业银行的贷款不一定能及时足额的偿还,这样可能会影响信贷资金的正常运转,所以要对其计提减值准备。一般准备按季计提,其年末余额应不低于年末贷款余额的1%。呆账准备是按一定比例提取,用于补偿贷款损失的准备金。呆账准备金的提取是按照贷款五级分类规定不同的呆账准备金提取比例。银行的资金无法收回怎么办?在银行会依法向债务人、担保人收取用于偿还债务的资产进行抵债,银行一般会将抵债资产采用公开拍卖。票据贴现业务在从业的书中就有提到,而贴现期限按照实际天数计算,作为银行的利息收入。
为什么人们会把钱存进银行,为什么会相信银行呢?因为银行代表着国家信用,并且还有保险公司的承保。银行是国家的经济命脉,像社会养老福利、住房公积金、低保补助、粮食补助金等等都是通过银行发放的。支付结算业务对于我们来说,算是很熟悉了,各种存款账户的核算内容都有明确的规定,尤其是对现金的存取有严格的限制。如果收付款单位不在同一银行机构开户的话,持票人可以到收款人开户行进账也可以到出票人开户行进账。 联行是指共同隶属于一个总行的相互往来的两个银行。联行往来是一个有机的、完整的体系,核算的要求很高,一个环节出错就会造成混乱。这让我想起我们银行卡上的银联,银联可以跨行使用,方便快捷,但是要收取一定的手续费。不过各行之间还可以进行汇划,利用计算机的系统连接起来。像我们父母每个月给我们的生活费大部分是汇划的,这样给我们的生活带来了很多的便利。
中央银行、商业银行和其他非银行金融机构之间也存在着资金划拨账务的往来,金融机构往来都是由工作上、业务上、资金上发生往来关系引起的,它必须要按照制度规定办理,要保证统一性和衔接性,业务的凭证也应该及时的传送,资金也要及时的清算。
提到外汇,我的第一感觉就是外国的钱币。其实不是这样的,外汇包括外币,但是外汇不等于就是外币,外币也并非都是外汇,而且持有外汇就意味着对外汇发行国拥有债权。在这章的课时,老师有给我们提到了bitcoin,bitcoin是一种网络虚拟货币。它的整个网络由用户构成,没有中央银行。bitcoin的价格变动幅度特别大,在刚刚出现
的时候,bitcoin几乎一文不值,1美元平均能够买到1309.03个bitcoin,但如今1bitcoin的价值相当于144美元。
说起证券公司,想到最多的就是炒股票。而炒股票一定要去证券公司开户,并开立资金账户,办理指定的交易。证券公司是依法设立、可经营证券业务的、具有法人资格的金融机构。它分为综合类和经纪类,其中综合类又分为证券自营业务和承销业务和其他证券业务。证券公司虽说是属于金融企业的范畴,但是其业务内容与其他的金融企业不同,它的业务的针对性强;价格变动频繁;清算关系复杂。不同的证券业务,其收益来源也不同。证券公司营业收入的主要部分是从事经纪业务收取的手续费,而证券的自营业务主要是获取证券买卖差价收入。承销业务则是指公司接受证券发行者的委托,代理发行人发行证券的活动。
它包括全额承购包销、余额承购包销和代销三种。其中的全额承购包销也是从中获取买卖差价;余额承购包销是与发行单位结算发行价款时确认为手续费及佣金收入。金融企业会计随着社会的不断进步,越来越多的人选择投保,经常挂在嘴边的就是五险一金的问题――"五险"讲的是五种保险, 包括:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;"一金"指的是住房公积金。其中养老保险、医疗保险和失业保险,这三种险是由企业和个人共同缴纳的保费,工伤保险和生育保险完全是由企业承担,个人不需要缴纳。"五险"是法定的,而"一金"不是法定的。保险就是为了应付特定的灾害事故或意外事件,通过订立合同实现补偿或给付的一种经济形式,其实质就是由全部投保人分摊部分投保人的经济损失。当然保险也不都是好的,保险业务其实也有点咬文嚼字。比如说我们带了电脑等贵重物品放在寝室,觉得不安全,就去租用保险柜,并签下合同。假如某天这些贵重物品丢失的话,我们不能拿出证明是在这弄丢的话,那么保险公司也就不会给我们补偿。要买保险就一定要交一定的保费,不同的保险就有不同的保费计算法。保险公司业务核算要按险种分别建账,分别核算损益;会计要素的构成的特殊性;会计计量需要运用保险精算技术;实行按会计年度和业务年度两种损益结算方法。
经过这门课程的学习,我知道了金融企业会计与其他企业相比:它的核算内容具有广泛的社会性,核算方法具有独特性和多样性,具有严密的内部监督机制和制度,核算过程和业务处理过程一致性。中国作为发展中经济体,金融业发展的历史还比较短,金融人才还比较缺乏。所以现在国家高度重视金融人才的培养和队伍建设。金融是国家经济繁荣的重要指标,而金融企业会计又在金融这个领域起到了不可缺失的重要地位。金融企业的资金主要是来自吸收存款,而金融企业会计就是要对这种资金运动进行核算和监督。学好金融企业会计,就能更好的了解国家的经济发展程度,并促进其发展。
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大
物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也就爱减肥网同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。
在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性
搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。
一、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三、对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。
四、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
五、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。
这是我的第一次真正的实习,怀着一份新鲜又有那么一点紧张的心情,我开始了实习的第一天。第一天做了分录。紧接是第二天。虽然大学里从来没有正真实习过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,当老员工说“开始登记凭证”时,面对着实习时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在指导人员的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,很枯燥,但是很充实!
有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证;根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。下来我就开始着手做“填制原始凭证,根据原始凭证,填记帐凭证,填制科目汇总表,根据科目汇总表填总分类帐,根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐等等。往后几天又学会了如何填制支票,要求很多,所以要很仔细。这样的日子充实的过着。实习的倒数第3天老员工们教我如何订凭证以及相关注意的事项,也时通过这次学习使我对会计工作有了系统全面的认识,摒弃了以前“一叶障目不见泰山”的那种窘迫状况。
经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:
1、比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,最后勾稽关系不对,帐表不平衡,无法进行结账等一些不必要的麻烦;
2、虽然这两个月里,每笔业务的分录都有老员工们在旁边进行指导监督,但想到毕业后在实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。
通过这两个月来的会计实习深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之,两个月的实习让我对“填制原始凭证”并根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。在接下来的日子里,进入单位后还要努力学习虚心向前辈请教,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。通过实习,我们对会计核算的感性认识进一步加强并进入了理性认识,这次实习使我的认识有了质的变化。我们这次实习是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
手工实训的课程已经结束,是该总结一下了,这两个月的我还好没有虚度,认认真真的跟着老师的流程一步步的从填制凭证,登记账簿,成本计算,登记记账凭证汇总表,编制会计报表,以及向税务机关申报增值税纳税表的所有流程,直到最后的装订会计凭证。
手工实训课跟着老师一步步的走过来,细心地填写,认真的计算,才知道原来实际生活中的记账原来是这样的,它让我为以后工作奠定了一定的基础。
刚开始的手工实训课是从服务业开始的。当时第一次看到原始凭证和票据的迷茫,让我不知道如何下手,和基础会计所给的题目截然不同,但它是把所学的知识彻底的运用到实践中去了,通过老师的讲解和动手的练习,突然觉得做账也并非是一件可望而不可即的难事,通过服务业流程的计算,然后接着就是做的工业,接着的工业也觉得得心应手,虽然工业相对来说是最复杂的,但只要认真的听,能坚持下来,还是能学到很多东西,做工业帐的时候我也迷糊过,因为它分为供、产、销三个部分。虽然难,但只要理解,就易于接受。最后做的是商业,商业相对来说比工业账简单,它主要是进货和销货两个部分,但做起来也比较复杂,登记明细账的时的加权平均成本计算得细心,还是比较容易算的,在这实训中的课程,用老师的话说,商业是我们工作中最常用的,所以当时商业账我做的特别认真。
实训课不仅使我了解了更多的会计知识,还让我对学习初级会计实务有了很大的帮助,它让我学习初级会计实务时更容易明白书中的知识,让我把书中的理论知识与实训中的实践知识联系起来分析题目中的问题。
虽然两个月很快过去了,但它让我学会了很多理论知识,感谢学校给我们开实训课,也比较感谢实训课老师的悉心教导,它让我在即将踏入社会的路途中有了更多的实践。
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