现在工作总结可以作为员工绩效评估的参考材料,工作总结是一种重要的自我反思工具有助于分析工作中的成功和不足以便更好地改进未来的工作表现,小编今天就为您带来了假期工工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到时尚莱迪月光宝盒(格子店)进行了为期一星期的眼镜销售实践活动。社会实践活动参的加者有闫昕月、韩思琦,实践的主题是在时尚莱迪月光宝盒(格子店)进行销售,时间是20xx.2.1-20xx.2.7,现将此次实践活动的有关情况报告如下:
1.活动内容 :
这一次我们在月光宝盒一共帮助阿姨卖了大约1000元钱,每挣到一块钱我们都很高兴,因为每卖的一样东西,我们都参与了,我们也帮忙了,我们帮助阿姨卖了一对耳环、一袋饼干、两个发卡、一个折叠椅 ,还有六盒巧克力,我们非常高兴。去的第一天,我就跟着妈妈学会了怎样盘头发,还有盘头发的技巧,用盘发梳的时候,不要用梳子去绕头发,要用头发绕梳子,这样损坏梳子,也不会伤害头发,我还学会了怎样推销,如果有客人进来,你也不知道他想要什么,你就可以问他:“您需要点什么?”如果他回答:“我看看。”就不用管了, 可以让客人自己看,我们跟在旁边看有什么可以帮忙的;如果他问你询问什么,我们就耐心的回答。客人进来的时候,要跟客人保持距离,要给客人介绍,尽量满足客人的要求,有能力说服客人买我们的东西。
有一次,店里的叔叔阿姨都不在,我们俩很害怕,怕客人来了的时候,我们给介绍错了,会把店里的生意搞砸。结果有客人来了,我们就硬着头皮,笑着给客人介绍。虽然我们对店里卖的东西不是很了解,但是看包装也能猜出来一些,有瓶瓶罐罐装的,大部分都是化妆品,如果有例外,包装上也有标签,一看就知道了。如果实在不行就可以打电话问叔叔阿姨。因为在走之前,叔叔把电话留下来了,告诉我们,如果有问题可以给我打电话。我想:你要走了,这手机不得被我们打爆了呀,于是我就说;“叔叔,我劝你最好把手机充上电。”“充电干什么?”“一会要是有很多客人来的话,我们就得不停的给你打电话,一会‘叮铃铃’一个,一会又一个。一会手机就没电了,你回来不是还得充电啊。”哈哈,还是我想得周到。
2.经验体会
原来格子店经营模式起源于日本,并迅速在香港和澳门兴起,又传到内地。即在商铺里内放置统一尺寸的“格仔柜”,任何人只需缴纳一定的租金,就可以在格仔中寄卖任何物品,同时还不必自己经营,“格仔铺”的主人会代您经营看管,招呼客人。“格仔铺”这一种新的零售模式,正好可以解决现在经营租金贵、缺人手的两个最大困难。而格仔铺的租金每天只需要花不到十元,一圆自己的创业梦甚至一展自己的设计天份,可以说是一种很多人接受的新式售卖模式,同时亦为某些创业者提供测试市场的平台。格仔铺不同于一般的'寄售店,寄售店所寄售的物品利润并非客户自己独享,而格仔铺所卖商品利润全部都是客户自己所有。其实,“格子铺”是一家装载这无数人梦想的店铺,很多朋友都希望有自己的事业,有创业的想法,但是由于没有时间或者没有资金,不能开创自己的事业,“格子铺”为大家带来了这个机会!
在月光宝盒实践的这七天,我们遇到了许多麻烦,有的时候,店里的叔叔阿姨不在,店里的客人又很多,这时候我们就得看仔细,听仔细,要仔细看有没有人偷拿东西,还要仔细听是不是有人要询问.有的时候客人对这里很陌生,向你问其它的事情,你也要耐心的回答.帮助别人卖东西,就要了解店里的各种东西.因为是格子店,租格子的人很多,卖的东西也不一样,而且没有重复的,所以,我们俩把它分开,一人记一半,客人问到哪一半,谁负责的就由谁回答;还要学会怎样推销,要耐心解决客人的问题;要跟客人保持距离,不要妨碍客人看东西;有人来买东西时,人来买东西时,不能根据自己的喜好说哪个个东西不好,要站在中立的立场,诚实的介绍所有的产品,让顾客自己来选择。因为很多顾客都是非常信可店员的,只有诚信才能留住老顾客,发展新顾客。
总结出来就是以下几点:1.提高服务态度,优良的服务是销售的催化剂 2.具有销售技巧。要和顾客沟通,了解其需求,了解顾客的消费取向和消费要求。3.展现自己商品的能力。4.处理突发事件的随机应变能力。5,诚信为本。
3. 理性思考
通过这七天的实践活动,我体会到挣钱很难,爸爸妈妈上班挣钱非常不容易,我们在以后的生活当中应该少乱花钱,同时也可以通过别的渠道挣钱,比如我们可以花三块钱买一个十字绣,绣完之后,可以五块钱卖出去,这样就挣了两块钱,时间长了,我们自己就可以帮助家长负责一部分负担,再过一段时间,我们的钱越来越多,就可以把
多余的钱存起来,可以在急用时帮助家里,这样既可以帮助家里,还可以拥有自己的小金库,真是一举两得。我们也可以出去,在外边的饭店给人家打工,这样又可以挣钱,还能体会到爸爸妈妈挣钱不容易,回家可给比自己小的弟弟妹妹讲一讲挣钱怎么不容易,等他们回到家,应该怎样孝敬父母,不要跟爸爸妈妈吵架、生气,要给爸爸妈妈捶捶背、揉揉肩,给他们倒杯水,做一个懂事听话的好孩子。
假期社会实践报告 -
通过一个星期的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
20xx年上半年,潘桥中学根据上级布置的任务,再结合本校的实际情况,有效地开展校本研修工作。工作循序渐进,严谨务实,不浮不饰。现作简要总结。
一.确立目标,认真制订好计划。
在实施的过程中严格按照计划完成任务。学期开始,根据区教师发展中心的指示,认真研究,制订好本学期的研修计划。本学期计划的主题改进常规建设,提高教学效果。研修过程中,讲求实效,抓具体细致的'事,并且强调记录要及时详尽。
二.研修活动主要由教研组进行,且每次活动主题明确,各组落实又好。
本学期统一要求的主题有,“教研组建设”、“课堂教学效果研讨即期中学业评价分析会”、“论文与案例”、“专家引领”等。
三.重视专业的引领。
本学期我们举行了三次比较大的讲座。一是请我校教导主任王海波老师做学业评价分析会结果讲座,并布置接下来的工作重点。二是我校交流老师陈乘风老师外出挂职锻炼经验讲座。,三是请本校年轻教师潘艳作《谈教师的心理健康以及如何给学生进行心理健康教育》的讲座。这些讲座风格多样,内容丰富,深受广大教师的欢迎。
四.注意把校本研修和教学常规、教研活动、师资培训结合起来。
本学期,全员培训、骨干培训、新教师培训和师徒结对,“多管齐下”。骨干班学员外出学习回来,要求他们在组内交流并开课示范。
五.继续加强教研组建设,把各个教研组逐步引向交流、探讨和研究的层面上来,使学校逐渐形成教研氛围。
本学期,换了两位教研组长,期初给组长以明确的要求。特别是活动记录的要求比较严格。期末还进行先进教研组评比,这种评比制度还是刚刚开始建立。本学期各教研组活动开展频繁了,质量也提高了。
六.注意把校本研修和地方课程、实践活动课结合起来。
除了重视开设山水温州、文化温州、活力温州以外,还组织教师共同探讨、开发适合本地区的地方课程内容,如方言,民俗以及本地乡贤介绍(董每戡,赵师秀,戴溪和王楠)等,大大丰富了地方课程的内容。
七.严格学分管理制度。
与上学期一样,本学期校本研修要求各组严格把好签名关,活动记录清楚详尽,不参加的一律不给学分。
通过一学期的努力,取得了一定的成绩。但和要求还有距离,还存在不足,需要继续努力。特别是没有合适的专门人员来做这项工作, “基地”申请还不够条件等等,这些都是今后的努力方向。
在欢庆国庆节之际,为庆祝新中国成立x周年营造热烈喜庆,文明和谐的社会环境,为我县打造“国际旅游目的地”的发展战略营欢庆、文明、祥和的氛围。按县文明办《关于广泛开展“我们的节日”主题活动的通知》文件精神,围绕庆祝新中国成立x周年主题,我社区认真组织开展“迎国庆”主题活动。现将有关情况汇报如下:
为切实组织开展好“迎国庆”主题活动,我社区专门召开会议进行安排,会议要求:各村、社区要把开展好“迎国庆”主题活动作为推进文化事业科学发展的重要举措,引导和激励我们进一步增强民族自尊心、自信心、自豪感和与伟大祖国同呼吸、共命运的爱国热情。
1、开展丰富多彩的文体活动。
按照贴近生活、贴近群众、贴近主题的原则,各村、社区开展了“迎国庆”为主题的文娱活动,精心设计活动项目,举办了文艺演出、老干部座谈会,乒乓球比赛、羽毛球比赛、象棋比赛等活动,既调动广大群众的参与热情,又充分挖掘展现了中秋节深厚文化内涵,既丰富了广大群众的文化生活,又增加了广大群众对中国传统节日的认识,取得了良好效果。
2、组织开展慰问老干部活动。
我社区在国庆前夕,社区党委领导登门慰问了退休老干部、老党员、老职工。向老同志们转达县委、县政府对他们的关怀,并详细了解老同志生活情况,认真听取和征求老同志的意见建议,帮助解决有关实际困难。
我社区在开展丰富多彩的活动同时,紧密结合今年国庆实际,把活动的重点放在庆祝中华人民共和国成立x周年这一举国欢庆的主题,以爱国主义教育为主线,通过悬挂国旗、宣传标语等形式,突出“庆国庆节”氛围,着力发挥全社区干部职工的主体作用和主动精神,使干部职工成为节日活动的主角不断增强节日文化活动的吸引力、感染力和影响力,做到既热烈喜庆又安全有序,为我县打造“国际旅游目的地”的发展战略作贡献。
20xx年中秋小长假期间,我市旅游市场亮点频现,总体平稳有序,旅游接待有条不紊,旅游景区、景点、度假区、酒店、车站等地游人如织,旅游产品和活动特色鲜明,游客市场反应较为良好。据测算,20xx年中秋假日我市共接待国内外游客c万人次,旅游总收入x亿元。其中,全市4a及以上景区共接待游客a万人次,与2016年相比同比增长s%,门票收入z万元,与2016年相比同比增长c%。
主要情况如下:
我市众多旅游景区针对中秋假期推出了具有地方特色的活动,营造节日氛围。在周庄景区举办的20xx海峡两岸中秋灯会让游客领略灯与影的曼妙和璀璨。“我们的'节日”金秋虎丘庙会弘扬xx民俗文化展现传统庙会特色。枫桥景区举办了第二届枫桥夜泊文化节,“江南船拳”表演、“朝花夕拾”老物件展览等活动别具特色。xx湾中秋灯会、雕花楼桂花节、陆巷古村赏月雅集、太湖灯花节、金鸡湖旅游购物节等各类旅游节庆活动,极大地丰富了市民和游客的假期游玩体验。尚湖景区组织了“情亮中秋、赏月观灯”彩灯展、虞山景区组织有“灯耀虞城、浓情古韵”虞山城墙夜花园等活动,小长假期间共接待游客3.9万人次。
作为我市旅游局着力打造的全国首个旅游服务整合总入口工程,“xx旅游总入口”推出了华谊兄弟电影世界、xx通转转卡等4款“中秋国庆大特惠”产品,在小长假期间总入口服务游客超过50万人次,浏览量超过80万人次,旅游产品销售超过58万元。
在xx全域旅游服务中心(xx市旅游咨询中心东北街中心站),我市旅游局组织了党员志愿服务队、旅游咨询中心工作人员、志愿者共计超过60人,发放宣传单15000份,帮助超过6000名游客完成拙政园、狮子林实名制网络预约购票,有效疏导游客,全力保障假日期间游客较好的游览体验。
旅游咨询中心在小长假期间迎来了增幅较大的咨询客流,3个中心站和2个咨询台总接待量为49729人次,其中xx好行接待量为33854人次。门点日均接待量为6216人次,接待量最大的是东北街中心站,最高单日接待人次达5800人次。咨询中心来访者当中,本地市民与外地游客的占比为1:43,境外游客有360人,取阅xx旅游宣传资料的有2291人。其中79%的游客询问旅游交通线路,10%的游客询问景点信息、美食住宿推荐、娱乐购物等信息,咨询中心门点电话接待14人次,均在第一时间予以转办或答复。
此外,为缓解假期拙政园、虎丘、寒山寺三大景区周边交通压力,提升旅游服务品质,解决自驾游客停车难、行车难问题,xx市交通委员会开辟了一个位于xx婚纱城的旅游换乘中心,推出中秋和国庆期间服务三大景区的自驾游换乘措施,实行免费停放、免费驳载。
为保障假日旅游市场有序运行,旅游部门高度重视,在节前和节中开展了各类旅游市场秩序督查和联动安全检查,扎实细致做好节前旅游质监工作。我市各级旅游质监执法队伍主动担当、积极作为,早研判、早准备、抓重点、抓落实,在小长假期间与相关部门一起联动执法巡查,加强值班值守,全力维护假日旅游市场秩序,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
我市各级旅游质监执法加强假日值班,共接到投诉46件,其中有效投诉18件,其中涉及xx一日游16件(天地缘4件、万缘1件、苏贵人3件、名城2件、东泰3件、悦途2件、杨帆1件),涉及国内长线游1件,涉及出境游1件,所有投诉均在第一时间得到处理。
姑苏区古保委会同区综合执法局、拙政园片区以及公安分局,安排专人值守值班,保持信息畅通,开展联合执法有效地保证了黄金周市场秩序稳定。
根据我市中秋国庆假日旅游工作协调会部署,市旅委办主动承担责任,牵头协调,与各相关部门密切配合,积极做好旅游引导标识、宣传安全提示、游客投诉接处、市场秩序整治等各项工作。同时,深入研究新时代、新媒体、新客群、新变化,针对年轻游客多,智能手机多,个性化需求多的特点,采用新颖、直观、有效的宣传方式,将旅游信息、交通信息和安全提示等内容告知游客,为游客提供公正、透明的消费环境。紧紧围绕交通秩序和旅游秩序整治,全面强化执法严管,全力维护市民游客合法权益和xx文明旅游城市形象。
随着《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》的印发,社会各界对“双减”政策十分关注,“双减”已经成为教育领域“热词”,我校扎实开展作业管理工作,认真落实“双减”政策。
要制定学校课堂教学效益评价方案,制定出教师教学备、教、改、辅、考五环节考评细则,建立“第一课堂”教学质
量跟踪评价方案。要加强对教师的教学过程监管,建立学生学科学习质量过程性评价体系,从学科核心素养的角度分析学情,有的放矢开展“第二课堂”和“第三课堂”,补齐学习短板,拓展学习特长,激发学习兴趣,开发课程资源,实现学生关键能力和学习品质有效提升。
我校按照县教体局关于开展课后延时服务的部署要求,坚持以学生为本,在全镇全面推广开展了课后延时服务,实现了镇域全覆盖,广泛发动学生自愿参加,对贫困学生免除了课后延时服务费用,开展了学困生帮扶成长计划,全镇各校还根据驻地家长的实际需求,对下班时间与接送学生存在时间差的部分学生进行集中看护,有效解决了学生放学无人管、家长接娃难等问题。同时,各校还充分利用校本课程、校编沂蒙文化读本等载体,进一步丰富课后延时服务內容,将阅读引入课后延时服务,各校加大走廊图书馆建设力度,为学生打造更加广阔的知识海洋。
学校为学习有困难的学生进行个性化辅导,为学有余力的学生进行综合素质拓展,依据学情有效提升学生学业水平。拟建立10多个社团,如:瑜伽、健美操、篮球、古筝、二胡、书法等。根据学生的兴趣和爱好,培养学生的技能。
开学前我校各学科组就加强作业管理工作,开展了专题研讨活动,各学科组明确了作业是学校教育教学管理工作的重要环节,是课堂教学活动的必要补充。教师要遵循教育规律、坚持因材施教,严格执行课程标准和教学计划,在课堂教学提质增效基础上,切实发挥好作业育人功能,帮助学生巩固知识、帮助教师精准分析学情、改进教学方法提高教学质量。教师要确保一二年级不布置书面家庭作业,三至五年级每天作业完成时间平均不超过60分钟。学校将不定期进行调查和问卷,及时反馈,增强“减负工作”的实效性。
五、着力抓好课堂教育教学,确保“双减”工作有底气
一是改进课堂教学。
进一步推进课程改,丰富与自然、社会和生活密切联系的教学内容,激发学生学习兴趣,提升课堂效率,实现应教尽教,让学生在课内学得好、学得足。
二是改进作业管理。
科学设计作业,建立中小学学科作业班级统筹公开和总量控制制度,鼓励分层布置作业,严禁布置重复性和惩罚性作业,全面压减学生作业总量,控制好学生作业时间。
三是改进考试制度。
发挥考试的指挥棒作用,坚持教、学、考相统一。严控平时考试次数,降低考试难度,每次考试难易程度要与教学要求相当,严禁过度拔高试题难度,考试测验结果采取等第制方式呈现。深化中考制度改,推行学科等第制与综合素质评价相结合的高中招生录取办法,切实减轻学生应试化、竞技化压力。
学校建立作业减负监督反馈制度,按照省市减负政策要求,高质量推进减负工作,力求实效。通过学校减负热线,线上线下家长会,学生座谈会、问卷调查和作业减负记录表等渠道方式,了解发现减负工作存在的问题短板,及时修正解决,坚决把减负工作进行到底。
为提升学生和家长对课堂教学质量和课后服务质量的认可度,学校除了加强教师队伍建设外,要重点突出学校课程特色,打造样板课程,推出精品课程。可推行走班制课后服务,打造服务型名师,鼓励教师积极申报服务项目,学校实行审批制度,推动课后服务高质量发展。
通过致家长的一封信、落地式家长学校家委会、班级微信群等方式进一步加大对科学教育理念和“双减”政策的宣传解读力度合理引导预期,增进社会共识。及时总结、宣传,引导广大家长树立正确的`教育观和成才观。
学校制定了“高九双减工作方案”,成立“双减”工作领导专班,作业管理领导专班,系统推进学校“双减”工作高效、有序进行。
下一步,我校要认真学习借鉴试点县市的经验做法,进一步提高政治站位,把“双减”工作作为当前和今后一个时期的重大政治任务,切实强化责任,狠抓落实,不断深化课堂教改,完善教学视导工作,抓实课堂教学常规,改进教学方式方法,强化差异化教学和个别化指导,强化对作业来源、设计、布置、批改、分析、反馈、辅导等全过程管理,强化作业与备课、上课、辅导、评价等教学环节的系统设计。同时,常态化治理校外培训机构,严格规范校外培训机构的办学行为,切实减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担,有效促进学生全面发展、健康成长。在今后的工作中,我们将把落实“双减”工作放在首位,抓实抓好。
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